2024銀行工作自我鑒定（精選23篇）

　　自我鑒定即為自我總結，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們用心總結，認真完成自我鑒定吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎？以下是小編為大家收集的2024銀行工作自我鑒定，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　銀行工作自我鑒定 1

　　這一年的時光又飛快的進入了尾聲，今年我很榮幸能夠被調到xx部門，xx分理處是一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的分理處，大家各司其職，而我的職責是接待單位客戶，解答他們的有關業(yè)務問題以及編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務資料�；仡欉@一年來的工作，我真的是感觸頗多，工作方面我雖然完成的較好，可是比起各位優(yōu)秀的同事，對于我而言，我應當還能夠做到更好，這一年，十分感激領導們對我的關心，同事們對我的幫忙，沒有大家，我就沒有這么快的提高，同樣我的缺點也是昭昭不可掩飾的�，F(xiàn)在，我就對我個人今年的工作情景作如下鑒定。

　　首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。經(jīng)過參加區(qū)直機關工委黨校的學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨，對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我經(jīng)過成人高考參加了xx大學的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。

　　在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為xx分理處的`服務比其他銀行的好，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均xx多筆上升到xx多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，危常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為：

　　一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

　　二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

　　針對以上我存在的問題，我對自己樹立了一個努力奮斗的方向，正所謂前車之鑒后事之師，在今后的日子里，首先我要加強理論學習知識，雖然是書本知識，可是必須程度上提高我的自身素質，對于前臺的金融業(yè)務，客戶問起時，我能夠一一解答，其次是提高實際動手能力，要秉承著不怕錯錯不怕的精神，不懂就問，虛心受教，再次，要改變工作態(tài)度問題，要時刻堅持者積極向上的情緒，適當調整工作心態(tài)，做到時刻笑臉迎人，提高工作效率，積極配合領導和同事們把工作做到更好！

　　銀行工作自我鑒定 2

　　經(jīng)過忙碌而又充實的一年，在這一年里，對工作更加得心應手；對自己的不足更加加快改善的步伐；對領導的關懷更加感恩；對同事的關心更加感動……

　　總體來說，在上年的工作當中，從我行開始內部使用銀行卡，到正式發(fā)卡；從卡的資料單一，到如今很多功能建設中；從一開始卡的發(fā)展沒有方向，到如今和各個商家進行聯(lián)盟；我都很榮幸的經(jīng)歷并且親手參與了這一切，在整個過程中我經(jīng)歷了困惑；學習了經(jīng)驗；理解了幫忙；得到了收獲。

　　我的父親經(jīng)常告訴我，人的一生都在學習，我一向把這句話記在心里。在工作中，想要把銀行卡業(yè)務做好，不只是需要銀行卡方面的知識，凡是和銀行卡相關的任何資料都是我在我的學習范圍之內：客服、制卡機的管理和使用、監(jiān)控設施的巡查、報表的分類和分析、銀行卡在前置機的設置、ATM管理辦法、銀行卡類的中間業(yè)務、銀行卡代繳費相關的資料、與各個商戶的聯(lián)盟、銀行卡的'市場調研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這十分感激基礎業(yè)務部、營業(yè)部、科技部、辦公室等部門的協(xié)助，也十分感激xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負責人的支持，經(jīng)過他們積極的配合，我對銀行卡的認識更加的深入，對于銀行卡將來的發(fā)卡趨勢有了明確的目標，為下一步工作打好了堅實的基礎。

　　在最近的一段時間，我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxx卡，xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴，和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中，遇到過很多的困難，包括在談判的過程中，有些商家不愿意供給最優(yōu)惠的服務，只是在做表面功夫，這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信心，還有可能影響到其他相關業(yè)務，所以經(jīng)過詳細的調查和仔細的談判，到最終還是實現(xiàn)了制定的目標。截止到x月xx日，已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店，目前還有3家正在談判中，談成后對我行銀行卡會有十分好的影響。

　　總之，我對工作會一向堅持這份熱誠之心、職責之心、嚴謹之心，在未來的工作中，用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務的每一分提高，使我行銀行卡業(yè)務燦麗綻放。

　　銀行工作自我鑒定 3

　　在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自己的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不一樣，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了鑒定經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和鑒定：

　　今年我在財務部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，可是是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，可是當我真正投入工作，我才明白我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅僅職責重大，并且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計帶給的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務手續(xù)，嚴格審核有關原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸�，嚴格控制�？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。

　　以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的.一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自我的業(yè)務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓�；仡櫼荒甑墓ぷ�，自我感到仍有不少不足之處：

　　1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；

　　2、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；

　　3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

　　以上是我的個人工作鑒定，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改善。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

　　銀行工作自我鑒定 4

　　自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了很長一段時間了，在這段時間里，在各級領導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。

　　在工作期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行好自己的工作職責，并認真及時地做好每一項工作任務。

　　我平日里認真學習，從各方面尋找可以努力奮斗的方向，先后參加了銀行業(yè)的各種考試，并取得了銀行業(yè)的一些相關證書。在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，并認真做好筆記，方便以后進行復習。

　　我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天的我都努力做到比前一天更好，以期待我會成為更好，更棒的自己。

　　作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知為客戶竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句謝謝，都將是我繼續(xù)努力下去的動力。我將在此份行業(yè)里盡情發(fā)揮我的光和熱，努力做到無愧于心，將每一件事都做到最好。

　　在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅是領導對我這一年工作成果的'肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接更新的挑戰(zhàn)。同時，相信我自己在未來的工作生涯里，收獲的總比付出的多。

　　銀行工作自我鑒定 5

　　首先在xx銀行工作這段時間以來，我一直都是安安分分，做好自己工作是第一位，在工作當中做到三點，第一就是負責，最重要的就是又一顆責任心，最重要的就是負責好自己的每一件事，對自己，對客戶負責到底，領導也經(jīng)常會提到責任這兩個字，我當然知道，我們這個工作就是要有一份責任心，不管是對于工作，還是客戶我都有真正的做到，負責到底這四個字。

　　第二就是認真，工作不認真是很嚴重的，銀行的工作是要比較特殊了，稍有放松就會出問題，所以在工作中要保持絕對的認真，這種認真不是說一說，只要是在工作中就要絕對的做到認真，不能做事做半分，要有始有終，我一直都提醒自己，工作中不能輕視，所以在工作之中我是真正的做到了認真二字。

　　第三擺正心態(tài)，我們其實最容易忽視的就是心態(tài)，銀行的工作是比較緊張的，平時要學的東西很多，要做的事情也比較多，在工作之中時常會感到壓力大，長期的這種工作更是這樣，我經(jīng)常會提醒自己，這樣的狀態(tài)就是為了打造更優(yōu)秀的自己，每天保持一個好的心態(tài)是非常重要的.，不把一些煩惱帶到工作中，這一點我也做到了。

　　在xx銀行工作以來，我覺得自己最大的收獲就是在工作中看到了，學到的，是我之前沒有想到過的，在xx銀行不能說我是非常的優(yōu)秀，但是我做到了一名銀行員工的基本素養(yǎng)，在工作當中，服從安排，做好分內的事情，工作中主動，不被動，養(yǎng)成這種好的習慣，做好自己，平時上班我會把一天中要做的事情，計劃好，把可能要做的事情也留個心眼，在工作之中做好一個計劃是非常重要的，計劃總是要走在前面，雖然老是聽到計劃趕不上變化這句話，但是也總比沒有計劃的好。

　　經(jīng)過這幾個月的工作，我覺得我真正的成長了，但是也有一些做的不完善的地方， 比如說表達能力不是特別好，相比別的同事，我的表達能力還是欠缺，在平時工作當中面對客戶，我這種缺點就更加的明顯了，我一定會改正自己，我也相信我能夠完善好這一點。

　　銀行工作自我鑒定 6

　　自參加銀行工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作自我鑒定如下：

　　思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。

　　工作上，我工作以來，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為xx銀行業(yè)務的行家里手。

　　記得，剛進xx銀行，為了盡快掌握xx銀行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌�開展打下了良好的基礎。

　　我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的'服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自己，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

　　學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于20xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于20xx年自修xx大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。

　　最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、積極、立功、建業(yè)。

　　銀行工作自我鑒定 7

　　自2021年xx月以來，我在xx銀行工作已有三年了�；仡欉@三年的時間，在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了工作任務，在思想覺悟、職業(yè)素質、業(yè)務技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作，我從一名青澀的大學生成長為一名成熟干練的銀行職員，現(xiàn)將這三年的工作情況匯報如下：

　　首先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)。用思想武裝自己，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時認真學習行規(guī)、員工手冊等，加強了自身的職業(yè)規(guī)范，使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。

　　其次，在業(yè)務學習方面，不斷學習并熟練掌握xx行各項業(yè)務知識尤其是對公業(yè)務知識，積極參加我行組織的`各項業(yè)務培訓，深化知識結構，全面提高綜合業(yè)務知識水平，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。此外在工作之余，我還積極關注國內外經(jīng)濟形勢，掌握宏觀經(jīng)濟信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等，降低因國家宏觀調控產(chǎn)生的信貸風險。同時不斷深入學習企業(yè)財務、法律法規(guī)等知識，夯實自身知識的積累，培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng)，最終提高自身的業(yè)務水平。

　　銀行工作自我鑒定 8

　　在工作了一段時間后，我認為自己也有了不少的改變和進步，學會了很多過去不曾了解的知識。作為一名銀行的員工，我要在這里更好的了解自己，才能去進一步讓自己有所提升。

　　在這段工作時間，我首先了解到的是自己工作中的不足，有太多的不足，導致在工作中非常的不順利！但是，為了彌補不足，我又學了太多的知識，一時間的學習這么多的經(jīng)驗，并沒有給我?guī)�來很好的解決，反而讓我因為經(jīng)驗的過于雜亂，失去了方向。在這里，我特對自己做一次自我鑒定，確定自己的情況以及前進的方向，希望在努力后能更穩(wěn)固的提升自己。我的自我鑒定如下：

　　一、自我了解

　　工作上：

　　目前加入銀行x個月，對基本的業(yè)務了解，但是不夠熟悉。對待客戶比較緊張，雖然還能夠應對，但還是需要加強。

　　在最近的工作方面，在為顧客處理基礎業(yè)務的時候已將開始熟練，但是在不常接觸到到的業(yè)務，尤其是比較負責的，就比較容易緊張，害怕出錯。

　　生活上：

　　在生活中比較開朗，與同事們相處愉快。會受到很多同事們的教導，學會了很多生活和工作方面的經(jīng)驗，但是沒有及時的處理，導致知識堆積，在緊張的時候搞出了一些亂子。

　　二、對自己不足的解決規(guī)劃

　　首先，是自己的專業(yè)方面，我還要努力的去了解和學習業(yè)務的知識，了解業(yè)務流程，多練習、多嘗試，要保證在工作的時候不要出現(xiàn)問題。

　　其次，要培養(yǎng)自己的耐心，雖然平常面對顧客的時候沒有問題，但是在面對一些難纏或是難交流的顧客的時候，我就會明顯的`難以處理。在前幾次的時候總是靠著前輩們的幫助才能處理，但是在今后我還是要努力靠自己獨立完場。

　　在今后的生活中，我還是要加緊時間對自己所掌握的知識分類，在接受知識后要及時的消化，不能堆積，更不能在工作的時候弄錯。

　　三、總結

　　作為一名職員，我顯然還沒有特別合格，但是我也要不斷的去努力去提升自己。在更加清楚自己的情況之后，我相信我能更好，更準確的讓自己去學會如何提升。在今后的工作中，我要做到更加的獨立，要靠著自己的努力去完成工作，成為一名獨當一面的銀行員工！

　　銀行工作自我鑒定 9

　　我自20xx年x月畢業(yè)于xx大學后，加入了x行建東支行，現(xiàn)實習期滿一年，現(xiàn)在到了轉正之時，下面將我一年的學習情況匯報如下：

　　熱愛本行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹＂三分一統(tǒng)＂的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。

　　我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反x考試，并取得了優(yōu)異的成績。

　　我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的.一年，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)積極、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。

　　銀行工作自我鑒定 10

　　工作以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。

　　在思想上，本人堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，用先進的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進前行。當然，在今后的日子里，我也會不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

　　在業(yè)務上，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎知識，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。在工作中，我針對自己的.本職工作，系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習，還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

　　過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，我還存在著經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真總結經(jīng)驗教訓，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富。

　　銀行工作自我鑒定 11

　　從入行至今從事前臺柜員的工作，在前臺的工作中，我一向堅持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經(jīng)驗，并于很多優(yōu)質客戶構成良好的關系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

　　個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力，充滿期望的工作，在整個xx行向零售式銀行轉變的過程中，個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的主角。我認為，個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦適宜的理財產(chǎn)品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在那里，我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完美，當二者結合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。

　　如果我能擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫忙我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化；同時，成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁，規(guī)避資金風險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上，個人客戶經(jīng)理應充分了解客戶，針對客戶不一樣心理需求，為客戶量身推薦適宜的理財產(chǎn)品，結合我行的短期基金產(chǎn)品，xxx產(chǎn)品，中長期的》保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。

　　在營銷產(chǎn)品時，應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，構成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求，但出于對x行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應加大宣傳，結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為客戶供給多方面的外匯服務。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在比較了我行于中行的服務后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，客戶十分滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上，個人客戶經(jīng)理應做好客戶分類管理的.工作，對不一樣的客戶實施不一樣的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。

　　由于當今金融市場競爭激烈，就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。還有一點需要補充，做好個人客戶經(jīng)理，還要與前臺柜員達成默契，構成良好的聯(lián)動效應。我一向在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔任個人客戶經(jīng)理，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心供給幫忙。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

　　銀行工作自我鑒定 12

　　時光荏苒，轉眼間，我已經(jīng)進入xx銀行x個月了。從盛夏到寒冬，在這短短x年的時間里，我學到了很多。

　　入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了xx銀行的企業(yè)文化，學習了銀行基本知識，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

　　經(jīng)過短暫的入職培訓，我在xx支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了基本業(yè)務。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心、細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。

　　銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質量的`好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此，做好文優(yōu)工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將文優(yōu)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

　　在銀行工作在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照雙十禁的要求進行工作。都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

　　x年的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與xx銀行共同成長，共發(fā)展。

　　銀行工作自我鑒定 13

　　自從去到在xx銀行工作，在行領導、部門領導和各位同事的幫助下，在政治思想、業(yè)務工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領導的關心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識�，F(xiàn)將工作來做自我鑒定：

　　1、在工作過程當中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。

　　2、在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了很大的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內容特別多，從剛剛xx業(yè)銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領。

　　3、我核銷的過程當中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的'進步的可能。

　　通過這幾個月的學習和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學習，可以參加一些相關專業(yè)的輔導班，并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。

　　銀行工作自我鑒定 14

　　我很榮幸進入xx銀行，并已實習數(shù)月。這個機會對我這個剛畢業(yè)的學生來說非常寶貴。幾個月的實習讓我意識到我的選擇是非常正確的。銀行業(yè)和金融業(yè)確實是我的興趣所在。在這短短的時間里，我學到了很多。我對這些人實習的自我評價如下：

　　剛進入xx銀行。為了盡快掌握xx銀行的業(yè)務，我每天提前一個多小時到崗，練習點鈔算盤和儲蓄業(yè)務。雖然當時我從居住地開車到單位花了一個多小時，但我每天都沒有障礙物。那是冬天，冰雪覆蓋，我擔心我上不了公共汽車。我經(jīng)常不得不提前兩三個小時去上班。那時我養(yǎng)成了早早到達單位的.習慣�，F(xiàn)在我是第一個每天排隊清理的人，閱讀商業(yè)書籍或準備一天的工作也是一種習慣，這給了我足夠的時間學習更多的商業(yè)知識。

　　通過這次實習，我對個人理財業(yè)務有了更詳細、更深刻的了解，這也是近年來在大學所學知識的鞏固和應用。從這次實習中，我意識到實際工作與書本知識之間有必要的距離，我需要進一步學習。雖然本次實習的大部分業(yè)務集中在相對簡單的個人理財業(yè)務上，但它幫助我深入了解了銀行個人理財業(yè)務的流程，這對我提供了很大的幫助，使我對銀行的基本業(yè)務有了更全面的了解，而不僅僅局限于書本。

　　根據(jù)銀行員工的崗位特點，遇到挫折時，我會主動調整心態(tài)，緩解壓力。遇到挫折時，要冷靜分析，從客觀、主觀等方面找出造成挫折的原因，并采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀，經(jīng)常堅持自信樂觀的態(tài)度，認識到挫折和教訓使我們聰明成熟，失敗本身最終創(chuàng)造成功。學會安慰自己，容忍挫折，開朗樂觀，努力工作。善于將壓力轉化為力量，改變內心壓抑的狀態(tài)，以簡化身心，再次爭取成功，讓眼睛面向未來。

　　經(jīng)過幾個多月的實習，我深感自己的能力不足。我會在今后的工作和學習中更加努力，取長補短，需要征求意見。我相信我在未來的工作中會更加得心應手，表現(xiàn)得更好！無論你在哪里工作，你都會努力工作！

　　銀行工作自我鑒定 15

　　回想起我剛來到xx銀行實習的時候，對工作的一無所知，在為人處事方面都是十分的留意謹慎。下面來下我談下我的工作狀況，并做下自我鑒定。

　　我具體的工作是xx柜員，這個看似簡單又體面的崗位，原先只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不必須是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的.解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，此刻我明白我能夠做到了，并且能夠自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。

　　既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的推薦和批評對我們的工作來說才最實在，xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高，業(yè)務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不應對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。

　　我們能夠借著xx銀行的成立這個絕好的契機，實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之后，也許很多的問題就會迎刃而解。

　　工作轉正后，我想轉變的不僅僅是身份，更就應是這種身份轉變后的職責，所以我會更加地努力工作。

　　銀行工作自我鑒定 16

　　從入行至今從事前臺柜員的工作，在前臺的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經(jīng)驗，并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

　　個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力，充滿希望的工作，在整個x行向零售式銀行轉變的過程中，個人客戶經(jīng)理會在銀行的.發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為，個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完美，當二者結合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。

　　如果我能擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產(chǎn)的化；同時，成為聯(lián)系客戶與銀行的橋梁，規(guī)避資金風險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值的化。在實現(xiàn)客戶價值化上，個人客戶經(jīng)理應充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品，結合我行的短期基金產(chǎn)品，xx產(chǎn)品，中長期的保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。

　　由于當今金融市場競爭激烈，就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。還有一點需要補充，做好個人客戶經(jīng)理，還要與前臺柜員達成默契，形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔任個人客戶經(jīng)理，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

　　銀行工作自我鑒定 17

　　首先在xx銀行工作這段時間以來，我一直都是安安分分，做好自己工作是第一位，在工作當中做到三點，第一就是負責，最重要的就是又一顆責任心，最重要的就是負責好自己的每一件事，對自己，對客戶負責到底，領導也經(jīng)常會提到責任這兩個字，我當然知道，我們這個工作就是要有一份責任心，不管是對于工作，還是客戶我都有真正的做到，負責到底這四個字。

　　第二就是認真，工作不認真是很嚴重的，銀行的工作是要比較特殊了，稍有放松就會出問題，所以在工作中要保持絕對的認真，這種認真不是說一說，只要是在工作中就要絕對的做到認真，不能做事做半分，要有始有終，我一直都提醒自己，工作中不能輕視，所以在工作之中我是真正的做到了認真二字。

　　第三擺正心態(tài)，我們其實最容易忽視的就是心態(tài)，銀行的工作是比較緊張的，平時要學的東西很多，要做的事情也比較多，在工作之中時常會感到壓力大，長期的這種工作更是這樣，我經(jīng)常會提醒自己，這樣的`狀態(tài)就是為了打造更優(yōu)秀的自己，每天保持一個好的心態(tài)是非常重要的，不把一些煩惱帶到工作中，這一點我也做到了。

　　在xx銀行工作以來，我覺得自己最大的收獲就是在工作中看到了，學到的，是我之前沒有想到過的，在xx銀行不能說我是非常的優(yōu)秀，但是我做到了一名銀行員工的基本素養(yǎng)，在工作當中，服從安排，做好分內的事情，工作中主動，不被動，養(yǎng)成這種好的習慣，做好自己，平時上班我會把一天中要做的事情，計劃好，把可能要做的事情也留個心眼，在工作之中做好一個計劃是非常重要的，計劃總是要走在前面，雖然老是聽到計劃趕不上變化這句話，但是也總比沒有計劃的好。

　　經(jīng)過這幾個月的工作，我覺得我真正的成長了，但是也有一些做的不完善的地方， 比如說表達能力不是特別好，相比別的同事，我的表達能力還是欠缺，在平時工作當中面對客戶，我這種缺點就更加的明顯了，我一定會改正自己，我也相信我能夠完善好這一點。

　　銀行工作自我鑒定 18

　　自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫忙下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績，個人綜合素質也得到了必須的提高。

　　在見習期間，我一向嚴格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責，認真及時地做好每一項工作任務。

　　我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，并認真做好筆記。

　　我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

　　作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶供給方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句多謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力。

　　在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的`操作和知識，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅僅是領導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　銀行工作自我鑒定 19

　　xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提升業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，視理論學習，自覺增強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，持續(xù)提升自身的整體綜合素質。

　　20xx年是特別的一年，借貸新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的展開帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的理解，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予準確的反饋、答復。

　　此外，為了迅速適合新時期金融工作展開的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的.學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切注重時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不但僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的展開，持續(xù)積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務水平、綜合分析水平、協(xié)調辦事水平、文字語言表達水平等方面，都有了很大的提升。

　　銀行工作自我鑒定 20

　　自我參預工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領導的指導和培育下，在同事們的關懷和關懷下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了確定的成果，個人綜合素養(yǎng)也得到了確定的提高，銀行員工個人工作自我鑒定。

　　在見習期間，我始終嚴格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責，認真準時地做好每一項工作任務。

　　我先后參預了保險代理人資格考試和人行的`反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，在平常，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，并認真做好筆記。

　　我從一名一般柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務學問，不斷積累工作閱歷，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能嫻熟操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

　　作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶供應便利、快捷、精確的服務，而客戶的每一句感謝，都是我連續(xù)努力下去的動力。

　　在這一年的時間里，我從一般柜員的崗位學起，現(xiàn)已基本把握了高級柜員的操作和學問，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅是領導對我這一年工作成果的確定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將連續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　銀行工作自我鑒定 21

　　在工作的這段時間以來，我感受很深，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我一直持著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。通過自身的持續(xù)努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)鑒定如下：

　　1、在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真即時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，持續(xù)改正工作中的不足；對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行；另外，我具有很強的.團隊合作精神，能很好的協(xié)調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心協(xié)助其他同事，與人相處和諧融洽。

　　2、工作上，我自20xx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手。我工作過的崗位絕大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的協(xié)助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，僅僅有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

　　銀行工作自我鑒定 22

　　時光荏苒，光陰似箭，來到xx支行工作已經(jīng)半年了，在這半年實習工作期間，我完成了兩個方面的轉變，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變，所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學習方法和方式的轉變，在學校的`學習生活中更多的是以理論學習為主，在現(xiàn)實工作中更多的是強調學習的實用性，更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。

　　在這半年的時間里，我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上，深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性，可以說儲蓄業(yè)務是銀行基本重要的業(yè)務，它是其他一切業(yè)務的基礎，為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐，在這半年里，我從開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作，我努力熟悉業(yè)務流程，積極主動地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學習，深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險，基本做到了業(yè)務無差錯，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面，親切高效的為每一個顧客服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠，但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。

　　銀行工作自我鑒定 23

　　20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來x支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

　　在x支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的`窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自己、勝不驕、敗不餒。

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