(必備)銀行營銷活動方案
為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要提前準備好一份方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的銀行營銷活動方案，希望能夠幫助到大家。
銀行營銷活動方案1
一、背景分析
金九銀十是指每年的9月和10月，這段時間是中國居民交易活躍、消費力較強的時期，也是銀行業(yè)務量大幅增長的時期。然而，隨著金融市場競爭的加劇，傳統(tǒng)的金九銀十活動已經(jīng)無法再吸引更多客戶或增加更多業(yè)務。因此，銀行需要制定新的營銷策劃方案以應對當前形勢。
二、目標設定
1、增加交易量：提高交易活躍度，推動客戶在金九銀十期間增加銀行產(chǎn)品和服務的使用頻率。
2、擴大客戶群體：利用金九銀十的消費特點，吸引更多非銀行客戶進入銀行系統(tǒng)，并轉化為忠實客戶。
3、提高客戶滿意度：通過優(yōu)化服務和提供個性化的金融解決方案，提高客戶滿意度，增加客戶忠誠度。
三、策略與措施
1、推出差異化產(chǎn)品和服務：針對金九銀十期間的消費特點，推出符合客戶需求的特色產(chǎn)品和優(yōu)惠服務，如低利率貸款、季度禮品卡、共享交通優(yōu)惠等。
2、加強線上線下渠道整合：提供線上線下一體化的銀行服務，通過線上渠道推廣產(chǎn)品和服務，并提供便捷的線下體驗。
3、加大互動營銷力度：開展互動營銷活動，如參與抽獎、砍價購物等，吸引客戶積極參與，增加客戶粘性。
4、提供個性化金融解決方案：通過數(shù)據(jù)分析和客戶關系管理系統(tǒng)，了解客戶的需求和偏好，為不同客戶提供個性化的金融解決方案。
5、增加客戶互動和參與感：通過舉辦客戶論壇、金融知識講座等活動，增加客戶對銀行的互動和參與感，提高客戶忠誠度。
四、實施計劃
1、前期準備：制定詳細的營銷策劃方案，明確目標、策略和措施，并成立專門的團隊負責方案的實施。
2、策劃活動：在金九銀十期間，推出一系列的活動，如客戶特別禮遇、產(chǎn)品優(yōu)惠活動、線上營銷等，吸引客戶的關注和參與。
3、宣傳推廣：通過各類宣傳媒體，如互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、報紙等，廣泛宣傳銀行金九銀十的活動，提高知名度和影響力。
4、實施監(jiān)控：對活動的實施情況進行監(jiān)控和評估，及時調(diào)整策略和措施，確�；顒幽繕说膶崿F(xiàn)。
五、預期效果
1、交易量增加：通過活動的推動，金九銀十期間的交易量明顯增加，提升銀行的.營業(yè)額和市場份額。
2、客戶增加：吸引更多非銀行客戶在金九銀十期間進入銀行系統(tǒng)，并加入銀行的客戶群體。
3、客戶滿意度提高：通過優(yōu)化服務和提供個性化的金融解決方案，提升客戶滿意度，增加客戶忠誠度。
綜上所述，銀行在金九銀十期間需要制定全新的、差異化的營銷策劃方案，以應對市場競爭的挑戰(zhàn)。通過推出差異化的產(chǎn)品和服務、加強線上線下渠道整合、提供個性化金融解決方案等多項措施，銀行將能夠在金九銀十期間取得良好的營銷效果，增加交易量、擴大客戶群體，并提高客戶滿意度。
銀行營銷活動方案2
在金融市場激烈競爭下，為打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉型重任，網(wǎng)點的喬遷暨開業(yè)活動的成功開展將大大鼓舞網(wǎng)點工作人員的士氣，借助新網(wǎng)點有利的硬件資源，為轉型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎。
一、活動目的
通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象，以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力，吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶�，F(xiàn)場收集新客戶資料，通過優(yōu)質(zhì)的服務及后期有序的客戶維護工作，將客戶資源緊抓手中，以達到實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動說明
開業(yè)活動時間： x年11月25日08：00開始
活動持續(xù)時間：x年11月25日-27日
地點：南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號、建興鎮(zhèn)支行
三、活動前期準備工作
(一)、客戶資源：
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動、22號逢場散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù)，以達到統(tǒng)計當日實際意向參與開業(yè)時期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預估開業(yè)時來訪客戶總數(shù))。
(二)開業(yè)所需要的物質(zhì)
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當天鞭炮。
2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設置的爆炸貼
3、登記處凳子和桌子，禮品發(fā)放處凳子及桌子，免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個，星級客戶的`標識標簽，獎箱內(nèi)乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。
4、所需的各類實物獎品的采購、
四、開業(yè)當天的活動流程
1、7點所有崗位人員到位，檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。
2、8點開業(yè)典禮正式啟動，放鞭炮。放音樂
3、8點-11點 腰鼓隊巡街造勢，廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點喬遷開業(yè)及活動信息。
五、開業(yè)當天人員分工及崗位職責內(nèi)容
(一)、開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設置及人員分工：
1、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處，負責人主要負責當日來賓的信息采集，另外對客戶的星級系數(shù)進行識別(具體識別操作方式方法待定)，并發(fā)放對應的星級標示便簽給與客戶，然后指引客戶到禮品領取處排隊領取精美禮品。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：
(1)、50萬以上客戶 五星級客戶
(2)、30-50萬客戶 四星級客戶
(3)、10-30萬客戶 三星級客戶
(4)、5-10萬客戶 二星級客戶
(5)、1-5萬 一星級客戶
2、禮品派發(fā)處，負責人主要核實客戶手中星級系數(shù)標示便簽上內(nèi)容，發(fā)放對應星級的禮品；另外主要負責禮品的存放及安全，保管禮品及開業(yè)結束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：
(1)、50萬以上客戶 五星級客戶 贈送洗澡機一臺
(2)、30-50萬客戶 四星級客戶 贈送腳部按摩器一臺
(3)、10-30萬客戶 三星級客戶 贈送茶具一套
(4)、5-10萬客戶 二星級客戶 贈送食用油或大米一袋
(5)、1-5萬 一星級客戶 贈送指甲鉗1套
3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負責流動解答和指引客戶；主要講解當日開業(yè)的活動內(nèi)容，引導客戶到指定區(qū)域辦理相應業(yè)務(vip客戶引導至vip專柜辦理，注要設別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺)；維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序，適當協(xié)助登記信息處負責人的工作和禮品派發(fā)處的工作。
(二)、開業(yè)當天廳外的布置及人員分工：
以下所有人員負責開業(yè)當天營業(yè)廳外景活動氛圍布置：營業(yè)廳正門利用拱形門，通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎小舞臺。
1、 主持開業(yè)活動現(xiàn)場，營造開業(yè)的熱鬧氣氛，x和x指引人流量到活動現(xiàn)場來參與免費抽獎；
2、 客戶信息登記，對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記；
�。�1）邀請客戶參與免費抽獎活動；
（2）負責對免費抽獎的客戶派發(fā)禮品，并負責禮品數(shù)量的補寄。
針對新客戶的免費抽獎箱獎項設置：
一等獎；
二等獎；
三等獎；
幸運獎、謝謝參與 口袋一份
針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務的老客戶設置的幸運抽獎，獎項設置：
一等獎；
二等獎；
銀行營銷活動方案3
為進一步加強我行的服務工作，不斷提高服務效率，提升服務層次，塑造XX銀行的服務形象，打造XX銀行的服務品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動�；顒訉嵤┓桨溉缦拢�
一、競賽目標
通過此次活動，推進優(yōu)質(zhì)服務工作，以倡導行業(yè)文明規(guī)范服務為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務標準為向?qū)�，以建立和完善科學服務管理工作機制為重點，增強全員服務意識，不斷提高服務水平，打造特色服務文化，樹立和宣傳服務先進典型，建設一流的服務團隊，培育一流的服務文化，打造一流的服務品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務品牌，構建“文明優(yōu)質(zhì)服務年”，促進支行業(yè)務發(fā)展。
二、組織領導
為保證優(yōu)質(zhì)服務工作有序進行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動領導小組，組成人員如下：
組長：XX
副組長：XXXXXXX
成員：XX
領導小組辦公室
主任：XX
副主任：XXXXXXXX
成員：XX
具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會，學習貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動會議》精神，并傳達給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。三是結合工作實際，制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發(fā)今年服務工作活動方案，明確活動目的，布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務競賽工作。
1、制定措施，完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的.好人好事，總結經(jīng)驗，加強交流，促進工作，提高優(yōu)質(zhì)服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《XXXX服務規(guī)范化標準及細則》和《XXXX營業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務語言、服務態(tài)度、職業(yè)形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務方法，促進各營業(yè)網(wǎng)點在服務上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務水平。
(2)從網(wǎng)點標準化建設、接待客戶水平、業(yè)務辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務培訓，專項技能培訓，業(yè)務能手培訓，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務競賽.
3、開展服務監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話，設立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務經(jīng)驗交流會。交流服務管理經(jīng)驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解，提升服務水準。
(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《XXXX服務規(guī)范化標準及細則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比，并量化打分，進而產(chǎn)生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置：網(wǎng)點人均業(yè)務量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務集體獎2個(網(wǎng)點)。
全年獎項設置：文明優(yōu)質(zhì)服務先進集體(網(wǎng)點)2個，服務標兵2人，業(yè)務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報，經(jīng)支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗)，服務考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點，支行將對網(wǎng)點主任問責或?qū)W(wǎng)點進行經(jīng)濟處罰。
銀行營銷活動方案4
引言：
在如今競爭激烈的金融市場中，銀行需要采取創(chuàng)新的營銷活動來吸引客戶，并鞏固市場份額。本文將詳細介紹一種銀行營銷活動方案，旨在提高銀行的品牌知名度、增加存款和貸款業(yè)務，并提升客戶滿意度。
一、活動目標
1. 提高品牌知名度：通過營銷活動，增加公眾對銀行品牌的了解和認識，樹立銀行的信譽和形象。
2. 增加存款和貸款業(yè)務：通過推出有吸引力和競爭力的存款和貸款產(chǎn)品，吸引新客戶，同時通過提供個性化的理財服務，留住現(xiàn)有客戶。
3. 提升客戶滿意度：采取一系列客戶關懷措施，提高服務質(zhì)量和客戶滿意度，增加客戶的忠誠度。
二、活動內(nèi)容
1. 推出特色存款產(chǎn)品：銀行可以設計各類特色存款產(chǎn)品，如高利率存款、信托理財?shù)�，以吸引客戶的關注。這些產(chǎn)品應該具有較高的'收益率和較低的風險。
2. 提供定制化貸款方案：根據(jù)不同客戶的需求，提供個性化的貸款方案。銀行可以為購房者推出低利率的房屋貸款，為創(chuàng)業(yè)者推出靈活的創(chuàng)業(yè)貸款等，以滿足客戶的差異化需求。
3. 舉辦金融知識講座：銀行可以定期舉辦各類金融知識講座，旨在幫助客戶提高理財能力和風險意識。這些講座可以涵蓋基本理財知識、投資策略、稅務規(guī)劃等，并由專業(yè)人士進行講解。
4. 發(fā)放優(yōu)惠券和代金券：銀行可以與合作商家合作，發(fā)放優(yōu)惠券和代金券給客戶。這些優(yōu)惠券可以在購物、旅游、餐飲等方面使用，并且可以與客戶的銀行卡綁定，使得使用更加便捷。
5. 舉辦客戶感恩活動：每年定期舉辦客戶感恩活動，以表達銀行對客戶的感謝之情�；顒涌梢园ㄋ投Y品、舉辦抽獎活動、提供免費咨詢等，讓客戶感受到銀行的關懷。
6. 線上線下宣傳結合：銀行可以利用多種渠道進行宣傳，包括傳統(tǒng)媒體廣告、社交媒體推廣和線下宣傳活動等。通過跨渠道的宣傳，擴大品牌影響力，吸引更多潛在客戶。
三、執(zhí)行計劃
1. 明確目標群體：確定活動的目標群體，分析他們的需求和痛點，為他們量身定制相應的產(chǎn)品和服務。
2. 整合資源：整合銀行內(nèi)部各部門的資源，包括市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務等，確�；顒拥捻樌M行。
3. 設定時間計劃：根據(jù)活動內(nèi)容和目標，設定詳細的時間計劃，包括活動籌備期、執(zhí)行期和評估期，確�；顒影从媱澾M行。
4. 制定預算：根據(jù)活動需要，制定詳細的預算，包括廣告費用、活動場地費用、禮品費用等。同時，還需要對活動效果進行監(jiān)測和評估。
四、活動評估
1. 定期跟蹤活動效果：通過監(jiān)測客戶的存款和貸款增長情況，評估活動對業(yè)務的影響。同時，還可以通過客戶滿意度調(diào)查和市場調(diào)研等方式，了解客戶對活動的反饋和期待。
2. 改善和調(diào)整活動方案：根據(jù)活動評估結果，及時改善和調(diào)整活動方案，強調(diào)效果顯著的活動內(nèi)容，并剔除效果不佳的部分。同時，根據(jù)客戶的反饋和期待，提供更好的服務和產(chǎn)品。
結論：
通過銀行營銷活動方案的實施，銀行可以提高品牌知名度、增加存款和貸款業(yè)務，以及提升客戶滿意度。然而，需要強調(diào)的是，銀行應該不斷創(chuàng)新，了解客戶需求的變化，提供更好的產(chǎn)品和服務，以保持競爭優(yōu)勢。只有不斷改善和適應市場，銀行才能持續(xù)發(fā)展。
銀行營銷活動方案5
一、背景分析：
中國傳統(tǒng)觀念中，九月和十月是購物的旺季，也是人們收入較為豐厚的時間段。銀行作為金融機構，應該充分抓住這一時機，推出相應的金融產(chǎn)品和營銷活動，吸引客戶進行理財和消費。本方案旨在提出相應的想法和策略，幫助銀行有效推動金九銀十營銷活動，提升客戶參與度。
二、目標客戶群體：
1、 雇員：常年工作，有穩(wěn)定收入。
2、經(jīng)商者：有一定的經(jīng)商實力和資金，有資金管理的需求。
3、學生：大學生和研究生，獨立經(jīng)濟能力逐漸增強。
三、策劃方案：
1、多樣化產(chǎn)品推出：結合金九銀十的特點，銀行可推出一系列的金融產(chǎn)品，包括但不限于活期存款、定期存款、理財產(chǎn)品、個人貸款等。重點推廣高利率的理財產(chǎn)品和個人貸款，吸引客戶進行投資和消費。
2、優(yōu)惠利率：在金九銀十期間，為客戶提供更為優(yōu)惠的利率政策，使客戶更有動力選擇銀行的產(chǎn)品和服務。例如，在存款方面，可以提供高于市場利率的利率；在貸款方面，可以提供更低的利率，吸引客戶進行貸款購物。
3、禮品贈送：作為迎接金九銀十的活動，銀行可以為新客戶和老客戶提供相應的禮品贈送。對于新客戶，可以為其開戶送上小禮品，增加新客戶的黏性；對于老客戶，可以根據(jù)其存款或貸款額度，送上相應的禮品或優(yōu)惠券，對其進行鞏固營銷。
4、線上線下互動：以金九銀十為契機，銀行可以通過線上線下的`方式加強與客戶的互動和溝通。例如，開設金融講座或投資理財大會，邀請專家講解相關知識；同時，在線上通過銀行官方網(wǎng)站和社交媒體平臺，發(fā)布金九銀十購物優(yōu)惠信息，吸引客戶關注。
5、營銷合作：銀行可以與一些知名商家進行合作，共同推出金九銀十的購物優(yōu)惠活動。通過與商家合作，為銀行客戶提供更多的購物折扣和優(yōu)惠，促進客戶的購買欲望，進一步加強銀行品牌的曝光和影響力。
6、專屬客戶服務：為了提升客戶的滿意度和忠誠度，銀行可以針對金九銀十期間的客戶，優(yōu)化客戶服務體驗。例如，加強客戶經(jīng)理團隊的培訓，提升服務質(zhì)量；增加服務熱線的人員和線路，確�？蛻舻淖稍兒屯对V能夠及時解決。
四、實施步驟：
1、制定詳細的營銷計劃和時間表；
2、設計各種宣傳材料，包括海報、手冊、廣告等；
3、在銀行官方網(wǎng)站和社交媒體平臺上發(fā)布活動信息；
4、通過銀行宣傳渠道，向客戶發(fā)送電子郵件、手機短信等，告知活動細節(jié)；
5、在各分支機構設立活動展示臺，展示相關產(chǎn)品和服務；
6、組織相關的金融講座和投資理財大會；
7、開展客戶滿意度調(diào)查，及時修正和改進營銷策略。
通過以上的策劃方案，銀行可以在金九銀十期間吸引更多的客戶參與金融產(chǎn)品和服務。同時，通過建立長期的客戶關系，銀行也能夠提升客戶的忠誠度，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行營銷活動方案6
一、引言
在競爭激烈的金融市場中，銀行作為服務提供者，需要通過巧妙的營銷活動來吸引客戶并增加市場份額。銀行營銷活動的策劃方案是實現(xiàn)這一目標的重要工具。本文將詳細介紹一個銀行營銷活動策劃方案，旨在提供一個詳細、具體且生動的指導，以幫助銀行實現(xiàn)其營銷目標。
二、活動背景
1.市場分析：在當前金融市場競爭激烈的環(huán)境下，銀行需要不斷創(chuàng)新以吸引新客戶和保留現(xiàn)有客戶。與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展，許多銀行客戶轉向了在線銀行和支付服務，傳統(tǒng)銀行面臨著市場份額減少的挑戰(zhàn)。
2.目標受眾：針對廣大年輕人群體，他們成為金融需求增長的主要驅(qū)動力。由于具有互聯(lián)網(wǎng)先進性、信息獲取便利性以及快速的消費決策能力，年輕人群體成為銀行爭奪的重要客戶群體。
3.競爭優(yōu)勢：銀行具有豐富的金融產(chǎn)品、嚴密的.風控措施以及信譽良好的品牌形象。通過巧妙的營銷活動，銀行可以突出這些競爭優(yōu)勢，吸引客戶。
三、營銷目標
1.增加客戶：通過活動吸引新客戶，擴大市場份額。
2.提高客戶忠誠度：通過活動增強現(xiàn)有客戶對銀行的忠誠度，減少客戶流失。
3.提升品牌形象：通過精心策劃的活動，塑造銀行的良好品牌形象，樹立行業(yè)領先者形象。
四、活動策劃
1.活動主題：選擇一個吸引人的主題，與目標受眾相關。例如，可以選擇“夢想創(chuàng)造者”、“智慧生活”等主題，以吸引年輕人群。
2.活動內(nèi)容：
a.宣傳活動：通過多種渠道宣傳活動，包括社交媒體、電視廣告、室外廣告等，提升活動知名度。
b.互動體驗：為客戶提供豐富的互動體驗，以增加客戶參與度。例如，可以設置線下活動，邀請客戶參與競賽、抽獎等活動，吸引他們與銀行進行互動。
c.產(chǎn)品推廣：利用活動的機會，重點推廣銀行的金融產(chǎn)品，以增加客戶對產(chǎn)品的了解和興趣。
d.社會責任：通過活動展現(xiàn)銀行的社會責任感，例如與慈善機構合作，為社區(qū)做出貢獻。這將增加客戶對銀行的好感，并提升銀行的社會形象。
3.活動預算：為活動制定詳細的預算，包括活動籌備、廣告宣傳、獎品和禮品等費用。預算需要合理分配，以確�；顒拥捻樌M行。
4.活動執(zhí)行：在活動執(zhí)行過程中，需要確保各個環(huán)節(jié)的順利進行�；顒訄�(zhí)行團隊需要良好的協(xié)調(diào)能力，確�；顒拥陌从媱澾M行。
五、活動評估
1.客戶反饋：通過客戶調(diào)查、投訴處理等方式，獲取客戶對活動的反饋意見。根據(jù)客戶反饋，及時調(diào)整活動策略，以提高活動效果。
2.成果評估：對活動的各項成果進行評估，包括客戶增長、銷售增長、品牌形象提升等。通過評估結果，判斷活動是否取得了預期的效果。
3.整改改進：根據(jù)評估結果，對活動策劃方案進行整改改進。從客戶需求、活動執(zhí)行等方面著手，保證活動策劃方案的不斷優(yōu)化。
六、結論
通過精心策劃的銀行營銷活動，銀行可以吸引新客戶，提高客戶忠誠度，并樹立良好的品牌形象。銀行應不斷創(chuàng)新，針對目標受眾制定巧妙的活動策劃方案，以在激烈的金融市場中立于不敗之地。
銀行營銷活動方案7
一、活動背景
為了能更好的傳達情感文化，增進消費者對“珠寶”的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件，以“珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒目標消費者對“母親節(jié)”的關注，引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶祝活動，使“母親節(jié)”深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買率的營銷目標。
二、目的
1、為天下所有的母親送一份真誠祝福。
2、帶動店內(nèi)產(chǎn)品銷售。
3、承載品牌“萬種情懷，由我表達”的品牌使命。
4、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念，確立珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位。
三、主題
感恩母親，珠寶傳情！
四、目標市場
迎合目標消費群心理，滿足情感需求。
目標人群是xx歲~xx歲之間，在政府機關、企業(yè)擔任中高層職務的人士。由于工作繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的.心結，可以引發(fā)其潛在情感需求。
五、活動時間
x月x日—x月x日。
六、活動內(nèi)容
1、凡活動期間光臨珠寶店的顧客，均可領取康乃馨一枝。
2、在珠寶店內(nèi)消費滿x元以上（折后價），x婚紗影樓為您的父母免費拍攝婚紗照一套（執(zhí)行方式：可在當?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓，另外設計一套簡單的婚紗照系列，并以“獻給母親的愛”為套系名稱。）
3、結婚x周年以上的母親，可憑相關證件，到珠寶領取精美禮品一份。（名額有限，贈完為止），并可享受折上x折優(yōu)惠。
七、宣傳方式
1、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅
x月x日~x日，在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“珠寶”的名義，采用富有煽情色彩的語言提醒大家關注“母親節(jié)”，形成濃厚的節(jié)日氣氛。
2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信；短信發(fā)送活動內(nèi)容。
x月x日~x日，以“珠寶”的名義，向“珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信，提醒消費者x月x日是“母親節(jié)”，以情感交流打動消費者。x月x日、x日，通過短信發(fā)送活動內(nèi)容，告知目標消費者x月x日～x日“珠寶”的活動內(nèi)容，以及開展活動的主要地點。
銀行營銷活動方案8
——關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》，推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務發(fā)展，特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、 活動主題：中行賀新春 〃 好禮滾滾來
二、 活動時間：20xx年1月1日至3月31日
三、 活動范圍：xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點
四、 活動介紹
好禮一、進門有禮：活動期間到轄內(nèi)網(wǎng)點辦理業(yè)務，可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品，數(shù)量有限，先到先得！
好禮二、存款有禮：活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶，可活動精美禮品，規(guī)則如下：
好禮三、理財有禮：
1、參與對象：
A：新增定期存款2萬元以上的客戶；
B:購買理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>
券商集合計劃等產(chǎn)品達到5萬元（含）或購買中銀保險卡
滿600元（含）的客戶；
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元（含）或在柜臺匯款達1萬元（含）的客戶； D:信用卡當月累計消費達20xx元或辦理卡分期的客戶；
E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式：
A類客戶：因省行抽獎系統(tǒng)所示禮品并未配送，故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎系統(tǒng)抽獎，而是現(xiàn)場領取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎系統(tǒng)以便參加省行的.三類抽獎。理財經(jīng)理在贈送
新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時，將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》，客戶簽字。理財經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(tǒng)（省行網(wǎng)站個金板
塊“開門紅專欄”上）。
B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行大堂報名：
編輯短信內(nèi)容：“我要抽獎+姓名+業(yè)務名稱+身份證號碼”（例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯短信“我要抽
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動），移動發(fā)送至
“106573095566”，聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”，電信發(fā)
送至“106596095566”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報名，大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入
客戶信息，但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內(nèi)容：
1）萬事如意獎：每周每網(wǎng)點從參與“合家歡樂獎”的客戶
中抽取1名客戶，贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2）福星高照獎：5克蛇年金錢（活動期間全省由抽獎系統(tǒng)
抽取，全省500份）
3）五福同慶獎：IPHONE 5手機（活動期間全省由抽獎系
統(tǒng)抽取，全省50份）。
注：網(wǎng)點抽獎操作流程
經(jīng)省行測試，抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上（見附件一），現(xiàn)將測試用戶名743，密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況，各網(wǎng)點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎，由于涉及到保密工作，用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面，抽獎程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄，建議使用大堂引導臺的內(nèi)網(wǎng)電腦，如無大堂引導臺內(nèi)網(wǎng)電腦，可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦（活動期間內(nèi)網(wǎng)點不得隨意更換電腦）。
2、網(wǎng)點大堂經(jīng)理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動，做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務憑條后，在符合抽獎條件的客戶業(yè)務回單上加簽“已送禮”字樣后，并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業(yè)務流水號后進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎，由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎（合家歡樂獎的中獎客戶不配發(fā)禮品，只做信息錄入，進入省行抽獎信息庫）。
省行統(tǒng)一抽獎
參加網(wǎng)點電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格，將有機會抽取IPHONE 5（16G行貨）、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核，審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機（16G行貨）兩項獎品由省行統(tǒng)一準備，并通過省行辦公電話（84207888）通知中獎客戶至省行領獎，客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品，并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動過程中，如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系。
活動聯(lián)系人：劉延杰：369，15850630156
劉 芳：397,18094210520
個金部
20xx年12月31日
銀行營銷活動方案9
為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務發(fā)展的新老客戶，浙商銀行在去年成功開展了“e路有我”年度營銷活動的基礎，今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營銷活動。
“e路相隨xx浙商e銀行與您同發(fā)展”
(20xx年1月1日——12月31日)
“e路相隨”xxxx合作伙伴
參加對象：浙商銀行電子銀行業(yè)務合作單位客戶。
評比標準：在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助設備應用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場等業(yè)務發(fā)展單項或綜合合作中，業(yè)務發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設20名。
獎項內(nèi)容：各獎勵20xx年度浙商銀行應收轉賬業(yè)務手續(xù)費6折優(yōu)惠(累計優(yōu)惠額度5000元)。
“e路相隨”xxxx參與獎
參加對象：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或POS設備應用單位客戶操作人員。
評比標準：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財務POS、特約商戶POS、商銀通操作人員業(yè)務量及效益排名情況，分別各取10名。全行設40名。
獎項內(nèi)容：各獎勵價值600元精美禮品一份。
“e路相隨”xxxx個人客戶
參加對象：浙商銀行個人網(wǎng)上銀行客戶。
評比標準：根據(jù)浙商銀行個人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況，分別從綜合積分、轉賬積分、理財(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務積分各取5名。全行設20名。
獎項內(nèi)容：各獎勵價值600元精美禮品一份。
銀行營銷活動方案10
為積極響應分行要求，xxx銀行xxx便民店聯(lián)合凱瑞物業(yè)舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動，活動策劃如下：
一、活動主題：
猜燈謎、慶元宵
二、活動時間：
20xx年2月14日(農(nóng)歷正月十五)晚6：00
三、活動地點：
xxx民生銀行社區(qū)支行
四、活動準備：
1、客戶通知：2月13日前，通過折頁以及海報條幅的形式通知綠景尚品，雅士苑以及周邊居民前來參加，對已經(jīng)收集到信息的客戶，xxx負責電話通知到個人。
2、物料準備：xxx負責折頁以及海報，以及來店客戶信息登記表，xxx負責收集各種燈謎，準備獎勵所用的小禮品，空白紙條，以及禮品領取表。
3、場地布置：2月14日上午，懸掛好元宵節(jié)燈籠;將燈謎吊在上面;活動期間播放節(jié)日音樂，渲染氣氛，有條件可以燃放煙花渲染現(xiàn)場氛圍。
五、活動規(guī)則：
1、猜謎活動，必須是現(xiàn)場猜謎，不得將謎語揭下帶走。
2、共20個謎語，現(xiàn)場發(fā)放空白紙條，亮出謎語后參加人員領取紙條寫下自己的`姓名與答案，到達規(guī)定時間后，統(tǒng)一收回紙條，并由我們工作人員核對答案，并對應的發(fā)放獎品
3、獎項設置：
安慰獎：答對5個以下，黑色簽字筆一支
三等獎：答對6-10個，特百惠水杯一個
二等獎：答對10-15個，特百惠水杯一個，湯圓一包
一等獎：答對15-20個，西王玉米胚芽油一瓶，特百惠水杯一個，湯圓一包獎品兌完，活動結束。
附注：
1、宣傳辦法：折頁進單元，海報、條幅入社區(qū)
2、客戶邀約：2月13日進行電話邀約通知
3、物料準備：元宵小燈籠20只，音響，煙花1箱，掛燈籠的粗繩子1根，宣傳折頁100份，條幅3個，白紙30，特百惠水杯20，胚芽油5瓶，湯圓10包，筆5只
4、營銷環(huán)節(jié)：來店不留遺憾;猜燈謎尚有遺憾的客戶，可以在物業(yè)開卡獲贈特百惠水杯，或者送湯圓
5、重點營銷的產(chǎn)品：
1、高收益理財
2、智家卡的優(yōu)惠
3、存款物業(yè)送大米，雞蛋，還可以送福喜滿代金券的優(yōu)惠政策
謎語設置：
猜字類：
1、有一只沒頭沒心的鳥（馬）
2、一馬過橋壓斷梁（驕）
3、訓練好馬打三鞭（馴）
4、偏偏人走馬就來（騙）
5、一匹怪馬兩張嘴（罵）
成語類：
6、愛好旅游(打一成語)――喜出望外
7、一塊變九塊(打一成語)――四分五裂
8、啞巴打手勢(打一成語)――不言而喻
9、無底洞(打一成語)――深不可測
10、翹翹板(打一成語)――此起彼落
人名類：
11、濟人急難(打《水滸傳》人名)――施恩
12、久旱逢甘露(打水滸傳人物)――宋江
13、醒后得知一場夢(打《西游記》人名)――悟空
14、事事齊全說漢高(打《三國演義》人名)――劉備
15、僧穿彩衣(打《水滸傳》人物)--魯智深
動物類：
16、兩眼外禿大嘴巴，有個尾巴比身大，青草假山來相伴，綻放朵朵大紅花――金魚
17、白天一起玩，夜間一塊眠，到老不分散，人間好姻緣(打一動物)――鴛鴦
18、身子輕如燕，飛在天地間，不怕相隔遠，也能把話傳(打一動物名)――信鴿
19、像魚不是魚，終生住海里。遠看是噴泉，近看像島嶼(打一動物名)――鯨
20、身長約一丈，鼻生頭頂上。背黑肚皮白，安家在海上(打一動物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子燈等。
銀行營銷活動方案11
一、營銷主題
刷銀聯(lián)卡，專享五一XXX電器補貼
二、活動時間
20xx年月日至月
日。
三、活動地點
在川所有xxx電器門店。
四、營銷對象
所有以62開頭的銀聯(lián)卡持卡人，包括借記卡和信用卡。
五、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┧€y聯(lián)卡專享特價電器
1.活動時間：
xx月xx日至xx月xx日
2.活動內(nèi)容：銀聯(lián)卡持卡人在XXX電器門店，可以專享價格購買特惠機型。具體如下：
�。�1）普卡持卡人：可以購買近50款特價機型，涵蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、手機、筆記本電腦、數(shù)碼相機、廚衛(wèi)、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個品類，品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長虹、TCL、三洋、美的、格力、聯(lián)想、惠普等知名暢銷品牌。這些機型的售價顯著低于同期市場價格（為同期市場價的8-9折），并低于同期網(wǎng)絡銷售價。包括如2888元的43寸三洋LED彩電（市場價3788元），299元的20升海爾微波爐（市場價399元）等。在店內(nèi)展示時，均貼上銀聯(lián)卡專享的標簽，消費者只有刷銀聯(lián)卡才能專享優(yōu)惠。
（2）白金卡持卡人：除了可購供給銀聯(lián)卡普卡持卡人的機型外，白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的.特惠，包括夏普電視、大金空調(diào)等高檔品牌，如60寸的夏普智能電視等。
�。�3）福農(nóng)卡持卡人：在所有特價商品中，還在福農(nóng)卡發(fā)行較多的地區(qū)，推出多款適合農(nóng)場市場的銀聯(lián)福農(nóng)卡專享機型。
（二）刷銀聯(lián)卡專享電器補貼
1.活動時間：
xx月xx日至xx月xx日
2.活動內(nèi)容：消費者在XXX門店刷銀聯(lián)卡（卡號62開頭）購買電器，刷卡金額達到標準后，憑身份證可領取100元電器消費補貼券，每人限領1張。刷卡金額標準為：
（1）購小家電單件滿800元補貼100元
�。�2）購彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、廚衛(wèi)、影音產(chǎn)品單件滿1000元補貼100元
�。�3）購手機、數(shù)碼、電腦單件滿20xx元補貼100元
注：補貼金額在最低成交價基礎上抵扣100元（每臺產(chǎn)品抵扣一次）;銀聯(lián)客戶專享機型及特價機不參加該活動。
（三）刷銀聯(lián)卡幸運大抽獎
1.活動時間：4月20日至5月6日
2.活動內(nèi)容：銀聯(lián)卡持卡人在XXX門店刷卡消費符合“刷出現(xiàn)金補貼”活動的刷卡標準，即可參加抽獎活動。抽獎方式采取事后抽獎，以刮刮獎的形似抽取。
�。�1）4月20日至4月28日為第一階段，獎品為：一等獎：20臺長虹50寸3D電視二等獎：40臺三洋32寸液晶電視
三等獎：價值100元以下獎品（具體見店堂公告）（2）4月29日至5月6日為第二階段，獎品為：一等獎：5000元以下購買金額現(xiàn)金返還,具體數(shù)量待定幸運獎：價值100元以下獎品（具體見店堂公告）
�。ㄋ模┿y聯(lián)持卡人專場團購
1.活動時間：4月28日
2.活動內(nèi)容：在部分成都XXX電器門店開展對銀聯(lián)卡持卡人舉行的專場團購（具體方案另行通知）。
銀行營銷活動方案12
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，銀行作為金融機構的重要代表，在滿足人們?nèi)粘＝鹑谛枨蟮耐瑫r，也需要積極開展促進業(yè)務增長的營銷活動。在銀行的營銷策略中，針對旺季的營銷活動方案尤為重要。本文將探討一些有效的銀行旺季營銷活動方案，為銀行提供有益的建議。
1. 優(yōu)化產(chǎn)品組合
銀行在旺季之前，應對現(xiàn)有產(chǎn)品組合進行全面評估，并根據(jù)市場需求的變化對產(chǎn)品進行優(yōu)化。銀行可以通過增加新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品的利率或者提供更具吸引力的福利來增強產(chǎn)品的競爭力。此外，銀行還可以選擇推出一些與旺季相關的專屬產(chǎn)品，吸引更多的目標客戶。
2. 提升服務質(zhì)量
銀行要在旺季期間提高服務質(zhì)量，以滿足客戶的需求并提升客戶滿意度。銀行可以加強員工培訓，提高服務意識和專業(yè)知識水平。此外，銀行還可以通過引入自助服務設備和增加人工窗口來提高服務效率，減少客戶等待時間。提升服務質(zhì)量有助于增強客戶黏性，促使客戶更愿意選擇銀行的產(chǎn)品和服務。
3. 制定多樣化的營銷活動
銀行可以針對不同客戶群體制定多樣化的營銷活動，以滿足不同客戶的需求。例如，對于企業(yè)客戶，銀行可以推出一些專業(yè)的貸款優(yōu)惠活動；對于個人客戶，銀行可以推出一些增值服務或者特別禮品。此外，銀行還可以開展與旺季主題相關的宣傳活動，如辦理理財產(chǎn)品即可參與抽獎活動等，以增強活動的吸引力。
4. 與合作伙伴聯(lián)合營銷
銀行可以與其他企業(yè)或機構建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，共同開展聯(lián)合營銷活動。通過與合作伙伴互利共贏，可以擴大銀行的影響力和市場覆蓋面。銀行可以與商店、酒店、旅行社等合作，推出聯(lián)合促銷活動。這種聯(lián)合營銷既能夠吸引更多的目標客戶，又能夠增加品牌曝光度。
5. 加強線上營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，線上營銷已經(jīng)成為銀行不可或缺的.一部分。銀行可以通過線上渠道開展營銷，如在社交媒體平臺發(fā)布優(yōu)惠信息、開展線上抽獎活動、贈送線上禮品等。此外，銀行還可以通過線上銀行、手機銀行等渠道推廣自己的產(chǎn)品和服務，方便客戶隨時隨地進行金融交易。
6. 加強宣傳推廣
銀行旺季營銷活動的宣傳推廣至關重要。銀行可以通過傳統(tǒng)媒體如電視、廣播和報紙等進行廣告投放，吸引更多的目標客戶。此外，銀行還可以與媒體合作，開展贊助活動或者出席行業(yè)展覽會，提升品牌知名度和影響力。在宣傳推廣過程中，銀行要注重傳遞清晰、準確的信息，讓客戶了解銀行提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。
總結起來，銀行旺季營銷活動方案需要從優(yōu)化產(chǎn)品組合、提升服務質(zhì)量、制定多樣化的營銷活動、與合作伙伴聯(lián)合營銷、加強線上營銷和加強宣傳推廣等多個方面進行考慮。通過合理的策劃和實施，銀行可以在旺季期間獲得更多的客戶和業(yè)務增長。銀行應緊密跟蹤市場需求的變化，靈活調(diào)整營銷策略，并根據(jù)活動效果進行及時評估和改進，以保持競爭優(yōu)勢。
銀行營銷活動方案13
一、活動總主題
“中行卡五一獻禮，‘金’喜來找你！”
二、參加活動卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動時間
4月30日-5月3日
四、活動內(nèi)容
（1）一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商嘗超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動。
萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
�。�2）二重禮---刷卡贏“金”活動
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項設置如下：
特等獎1名 獎勵10g金條一根
銀行營銷活動方案14
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓，包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關業(yè)務，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關業(yè)務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷，指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點，加大營銷力度，使業(yè)務在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略，旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面，能起到重要作用。
旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶，達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業(yè)務以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當當網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶對其他銀行的依賴，不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的'逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時隨地的辦理相關業(yè)務，同時通過這次活動大力宣傳，使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節(jié)，使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面，使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關功能，隨時隨地可以轉賬，很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件，加強農(nóng)商行手機app的相關宣傳，滿足用戶的相關需求。
三、活動地點
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式，對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務的具體情況，對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠，力爭走訪相關人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點宣傳農(nóng)商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性，著重對相關業(yè)務進行介紹。開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務，確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行，方便客戶轉賬及節(jié)省手續(xù)費。
對各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務，可免費做幫您做業(yè)務宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優(yōu)惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等，缺乏創(chuàng)新，對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶，對客戶真實需求了解不夠，往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶的滿意度為目標，不斷完善農(nóng)商行相應的功能，不斷提升自身服務質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。
銀行營銷活動方案15
一、活動主題：“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間：
20xx年9月1日—9月30日。
三、活動目的：
以中秋佳節(jié)、為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重點拓展購物、、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展；同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌形象，增強客戶對我行個人金融三級服務（vip服務、服務、自助服務）的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬敖鹎餇I銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1、“金秋營銷、自助服務送好禮”
�。�1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
�。�2）凡在活動期間辦理簽署代繳費的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“金秋營銷、卡慶雙節(jié)”
�。�1）活動期間卡免收當年年費。
�。�2）刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品，領完為止。
刷卡消費達1000元（含）以上，贈送價值100元禮品；
刷卡消費達5000元（含）以上，贈送價值150元禮品；
刷卡消費達10000元（含）以上，贈送價值200元禮品；
刷卡消費達20xx0元（含）以上，贈送價值300元禮品；
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的'客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。
3、“金秋營銷、速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
�。ǘ敖鹎餇I銷、產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及服務活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為開展“金秋營銷、產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務及個銀產(chǎn)品的展示活動�；顒又饕獌�(nèi)容有：
1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。
2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間，網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
（三）“金秋營銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1、擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、結合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
�。�1）積極拓展速匯通業(yè)務
9月、10月為入學或報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展社區(qū)市場業(yè)務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
（2）切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
（3）有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
活動期間，各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務；同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
（三）“金秋營銷、產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或的財務規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內(nèi)容有：
1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè)；同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準，確�？傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務，兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
四、活動目標
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標：
1、客戶新增超過同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質(zhì)量得到進一步提高；
4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
5、圓滿完成各項業(yè)務指標。
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