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美容店雙十一活動方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是闡明行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的美容店雙十一活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、目的
充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動,以此提高門店銷售額,提升知名度。
二、環(huán)境分析
汽車美容店基本以線下為主,要說和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)。現(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實現(xiàn)在線預(yù)約、在線購買,然后讓客戶線下消費(fèi)。那么,如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結(jié)合?同時,還面臨一個問題,雙十一只有一天的時間,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。
我們可以這樣理解,其實雙十一汽車用品的銷量最大的,基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據(jù)此,我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來做促銷活動。
促銷活動的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷售額,要么是兩者都有。這樣的促銷活動的形式可以非常的多,今天我就提一個雙十一的促銷活動和大家分享。汽車美容店雙十一促銷方案
1、引入期;
時間:2015年11月3日-10日;8天。內(nèi)容:洗車獎——你來洗車我就送!
客戶進(jìn)店來現(xiàn)金或是刷卡洗車1次,就免費(fèi)贈送100元美容抵用券。01雙十一專用美容抵用券;
該抵用券只限雙十一抵用,過期作廢。而且只限洗車贈送,其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專用。
02宣傳推廣;
這個時候,微信的訂閱號和公眾號也不能閑著,這三天要大力推廣洗車獎。有條件的,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳。03銷售員推廣
銷售員的主要工作是,告知客戶美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用,而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈送。前三天,還要告訴客戶門店專門制定針對雙十一的特價美容套餐供客戶購買。
目的:確保每一個客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券,讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。
注意事項:一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
2、預(yù)熱期;
時間:20xx年11月6日-10日;5天。內(nèi)容:現(xiàn)場預(yù)熱——提高特價套餐知名度;點(diǎn)評促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度; 01現(xiàn)場預(yù)熱——提高特價套餐知名度;
001已經(jīng)明確的雙十一特價美容套餐,要制作出DM單,并且在客戶休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示,但是只標(biāo)注出價格的幾個位數(shù)。比如美容套餐是1088元,則只標(biāo)注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價格。002現(xiàn)場要進(jìn)行簡單的布置,貼雙十一的標(biāo)簽,在客戶休息區(qū),要播放雙十一的頁面內(nèi)容,以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。
目的:就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。
02點(diǎn)評促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度;
在五天時間內(nèi),我們可以安排銷售員每隔2個小時,進(jìn)行一次雙十一特價美容套餐的點(diǎn)評,供休息區(qū)的客戶了解。這個點(diǎn)評要用擴(kuò)音喇叭來現(xiàn)場播放。
這里要特別注意單品的關(guān)注度,因此,我們必須要設(shè)置一款價格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐,作為主推項目。要極力給予主動曝光,引導(dǎo)客戶關(guān)注,提升單品的關(guān)注度。
點(diǎn)評的內(nèi)容,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客戶的興趣。
點(diǎn)評的目的,就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容,足夠的吸引力促使客戶在雙十一當(dāng)天來店消費(fèi)。
03銷售員推廣;
在預(yù)熱期,銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動,利用主推單品來吸引客戶,利用美容抵用券來讓客戶進(jìn)店消費(fèi)。
這個階段,還要注意,留下意向客戶的聯(lián)系方式,用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約。注意事項:一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
3、引爆期;
時間:20xx年11月11日;1天;
經(jīng)過了8天的準(zhǔn)備后,雙十一當(dāng)天要做的,就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時,要加大力度邀約,時間有限,只有一天,過期后,價格回原位、抵用券直接作廢。
這里要提醒一點(diǎn),來店客戶必須贈送禮品,禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。購買套餐的客戶,也要贈送禮品,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
備注:
1、這樣的活動一定要緊緊抓住活動傳播和銷售落地,一定要和客戶保持互動,前期對精準(zhǔn)人員的傳播必須到位,否則后期就會非常的被動,嚴(yán)重的會導(dǎo)致整個活動失敗告終。
2、前期贈送的美容抵用券,如何去使用?8天時間,客戶最多來店2次或者3次,能積累2張或3張的100元美容抵用券,該如何抵用?建議是可以按購買產(chǎn)品的次數(shù)來抵用,每次限用一張。這個問題,在套餐定價上要充分考慮到位。
3、建議要搞些低價產(chǎn)品,低價的行車記錄儀、低價的太陽膜、低價的座墊或者腳墊,量不可以大,要限制數(shù)量,比如都是11款,賣完就沒有了。這些產(chǎn)品要比雙十一上的產(chǎn)品價格還要低,就是所謂的全網(wǎng)最低價!也許會是虧本在賣。
4、雙十一特制的產(chǎn)品或者套餐,我無法給大家制定。只能說,你可以根據(jù)店內(nèi)的實際情況來制定,還要看老板愿意拿出多少來搞這樣的活動。
5、所有的產(chǎn)品或套餐,都必須限制購買人數(shù),比如都是11套。主推產(chǎn)品,則必須無限制,越多越好。這也是為什么要搞單品關(guān)注度的原因。單品賣的多,要么你賺的多,要么你關(guān)注度高。
6、這樣的活動,如果按部就班全部做到位,我相信一天最少做10萬是不成問題的。另外,還是要注意,有些產(chǎn)品是必須賠本吆喝去賣,有些產(chǎn)品是必須要大撈一筆的。
7、雙十一的核心是打折促銷,千萬不要偏離這個核心,否則你的活動必然會失敗。
8、回到我們當(dāng)初制定的促銷活動的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷售額,要么是兩者都有。你的最終目的在哪里,你的效果就會體現(xiàn)在哪里。
9、活動的成功與否,最大的關(guān)系是人,是團(tuán)隊!一定要做好活動的內(nèi)部激勵、內(nèi)部培訓(xùn)。不要打無準(zhǔn)備的仗,效果會大打折扣。
10、希望20xx年的雙十一,你能有效利用上述方案,現(xiàn)在低迷的市場中,讓客戶眼前一亮!
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