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    活動實施方案

    時間:2023-10-29 12:25:41 活動方案 我要投稿

    活動實施方案(常用3篇)

      為了確保事情或工作有序有力開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的活動實施方案3篇,歡迎大家分享。

    活動實施方案(常用3篇)

    活動實施方案 篇1

      為全面落實我校關(guān)于“構(gòu)建書香校園”師生課外閱讀活動的實施方案,以建設(shè)書香校園、和諧校園為目標(biāo),引領(lǐng)廣大師生“走進五千年文明、品讀祖國經(jīng)典美文”,與經(jīng)典為友、與名著為伴;引導(dǎo)師生在讀書中學(xué)會做人、學(xué)會思考、學(xué)會認知;讓書香浸潤校園,讓經(jīng)典點亮人生。努力打造濃郁的書香校園文化特色,特制定本實施方案。

      一、指導(dǎo)思想:

      在新教育實驗改革的今天,努力減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān),嚴格控制學(xué)生作業(yè)量和難度,鼓勵提倡教師布置活動性、實踐性、探究性作業(yè),真正把時間還給學(xué)生和老師,讓師生快樂讀書。素質(zhì)教育的實質(zhì)在于讓學(xué)生全面發(fā)展,能夠涉獵更多的學(xué)科,獲得更多的知識。許多教育家認為:教育的目的從根本上來說,就是教會學(xué)生如何讀書,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力,造就終生讀書的人。讓學(xué)生養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣不失為一良策。

      少兒時期是孩子學(xué)會讀書并養(yǎng)成讀書習(xí)慣的關(guān)鍵時期。學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,不僅有益于育德、勵志、啟智, 而且還能滿足他們學(xué)習(xí)、交往、緩解焦慮、放松等許多需求。養(yǎng)成讀書習(xí)慣等于在孩子心里裝了一臺成長的發(fā)動機。為全面實施素質(zhì)教育,落實新課程標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀能力,營造學(xué)校濃郁的讀書氛圍,陶冶學(xué)生的情操,開闊他們的視野,從小對學(xué)生進行傳統(tǒng)文化的教育,培養(yǎng)孩子的閱讀能力,為學(xué)生的寫作實踐打下堅實的基礎(chǔ)。更是滿足課程管理體制的需要。

      我校根據(jù)新課程改革的豐富內(nèi)涵,為了創(chuàng)設(shè)全新的校園文化氛圍,進一步組織師生開展課外閱讀,讓師生在豐富多彩的書海中,擴大知識源,親近母語,提高語文素養(yǎng)。同時通過開展課外閱讀,促進語文課堂教學(xué)改革,以讀促寫,以寫促讀,讀寫并進,提高語文教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校力爭通過書香校園的建設(shè),全面提高教師和學(xué)生的綜合素質(zhì),扎扎實實地提高學(xué)校素質(zhì)教育的質(zhì)量。

      二、特色活動目標(biāo):

      1. 我們將以讀書特色為起點逐步開發(fā)《讀書伴我成長》的校本課程,讓學(xué)生的知識、能力、態(tài)度及情感得到和諧發(fā)展。在校園內(nèi)營造一種“書聲朗朗,書香滿校園”的良好氛圍,使閱讀真正成為師生的自覺行動和生活需要。

      2.積極倡導(dǎo)“我與經(jīng)典同行”的思想,努力踐行“我讀書,我快樂,我成長”的理念,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,多讀書,讀好書,好讀書,提高讀寫能力,務(wù)實文化底蘊,陶冶情操。

      3.通過開展讀書活動,引導(dǎo)老師,家長一同參與讀書活動,營造良好的讀書氛圍,推行閱讀型班級,閱讀型學(xué)校,閱讀型家庭的建設(shè)。

      三、特色活動主題

      書香浸潤校園,經(jīng)典點亮人生;全員閱讀,同享快樂。

      四、特色活動措施:

      1.加強組織。

      為了使讀書活動扎實有效地開展,我校成立了以校長史洪輝同志為組長,葛磊校長為副組長,教導(dǎo)主任少先大隊輔導(dǎo)員為組員的特色工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以及班主任為組長語文教師為組員的讀書活動指導(dǎo)小組,使我校讀書活動做到了有計劃、有安排、有落實、有檢查、有記錄,為其活動的順利開展奠定基礎(chǔ)。

     。1)、創(chuàng)建課外閱讀特色書香校園領(lǐng)導(dǎo)小組

      組 長:

      副組長:

      成 員:

     。2)、課外閱讀特色創(chuàng)建書香校園實施小組

      組 長:

      副組長:

      組員: 各班班主任及全體語文教師

      2.營造氛圍。

      (1)加強“書香校園”環(huán)境建設(shè),突出濃郁的校園文化氛圍。班級要加強“書香班級”環(huán)境建設(shè),要有閱讀園地,各類表冊制度,黑板報、圖書角等符合班級的特點,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)寬松、愉悅的閱讀環(huán)境。

     、匍_放圖書室、師生閱覽室。每天定時開放圖書室、師生閱覽室,鼓勵師生積極進入其間,在書海遨游。

     、陂_辦班級“圖書角”。 有10個班級,每個班級均配備專門的圖書柜,設(shè)“班級圖書角”、“讀書評比臺”,創(chuàng)設(shè)出一種濃厚的“書香”氛圍!皥D書角”的書源有兩條渠道:一是本班學(xué)生自己籌集訂購,并動員學(xué)生自覺捐書或輪流捐書,期末返還;二是定期向?qū)W校圖書室借閱。每班配有圖書管理員,負責(zé)圖書的借閱和收發(fā)工作,保證班級圖書數(shù)不少本班級學(xué)生數(shù),其人均藏書刊力爭達到3-5冊。班級間的圖書還可以定期互相交換閱讀,使學(xué)生的課外讀物更為充足,有助于學(xué)生隨時隨地閱讀。

     。2)建設(shè)班級圖書角。

      各班語文教師和班主任相互配合,協(xié)作建設(shè)好自己的圖書角,要充分利用學(xué)生的圖書資源,各班要有統(tǒng)一的推薦必讀書目至少兩套,圍繞相關(guān)閱讀主題充實書柜,并建立健全相關(guān)閱讀制度。(很多漫畫書不利于學(xué)生的成長,嚴禁各類漫畫書進入校園,作文選之類的書也要有選擇的入柜)。

      3.保證閱讀時間。

      閱讀課專課專用。每班每周三下午第一節(jié)課統(tǒng)一定為閱讀課。把閱讀課當(dāng)成學(xué)校的校本課程,每學(xué)期初各年級上交讀書課教學(xué)計劃,語文教師認真上好每周的閱讀課,有計劃、有目的地進行閱讀指導(dǎo),帶領(lǐng)學(xué)生潛心閱讀經(jīng)典美文,領(lǐng)略中外名著,吟詠古今詩文,強化國學(xué)教育,在大量的閱讀實踐中培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和興趣。閱讀課分為好書推薦課,課外閱讀指導(dǎo)課,學(xué)生閱讀匯報課。提倡并鼓勵學(xué)生每天在家自覺讀書不少于半小時。

      4.明確閱讀要求。

      要求學(xué)生:低年級學(xué)生讀后把頁碼或標(biāo)題記錄下來,有家長輔助閱讀;中年級摘抄精美詞句、名人名言等;高年級做好讀書筆記(內(nèi)容可以是摘抄精美詞句篇、名人名言、警句、歇后語等。內(nèi)容摘要,也可以適當(dāng)寫些自己的讀書體會。)

      5.開展閱讀活動。

      學(xué)生在讀書習(xí)慣形成的過程中,既需要“以書為友,模仿練習(xí)”的入門指導(dǎo),更需要“加強指導(dǎo),行動鞭策”的反復(fù)歷練。我校通過以下工作循序漸進地培養(yǎng)學(xué)生讀書興趣:

      ①定期評比“讀書之星”

      為了使學(xué)生讀書長期化和自覺化,學(xué)校分層次制定了“五營小學(xué)讀書之星”評比細則,在讀書之星評比中,主要依據(jù)兩個指標(biāo):其一、藏書量達到年級規(guī)定的要求;其二、看讀書的量與效果(主要結(jié)合讀書考查及學(xué)生讀書成長冊,即:《課外閱讀檔案》《課外古詩背誦檔案》)。通過家訪抽查、查閱計劃,及時對學(xué)生的課外閱讀進行評價,評價力爭做到師評、自評、學(xué)生互評,家長評價相結(jié)合,調(diào)動學(xué)生閱讀的'興趣和積極性。“讀書之星五星”活動三學(xué)年為一循環(huán),讀書之星五星評選標(biāo)準(zhǔn)相對較高,家庭書屋環(huán)境創(chuàng)設(shè)、藏書量豐富、古詩文經(jīng)典背誦、讀書量及效果等方面作了明確的要求,在“讀書之星四星”的基礎(chǔ)上,需要學(xué)生對照標(biāo)準(zhǔn)自己申報、填寫學(xué)生“讀書之星”申請表。學(xué)校組織專人對學(xué)生所讀書籍的書目及書籍內(nèi)容進行口頭考查,并到家庭實地察看家庭書屋環(huán)境創(chuàng)設(shè)情況;最后依據(jù)學(xué)生平時活動情況考評和資料檢查及口頭考查結(jié)果進行評定。

     、陂_展了“走進經(jīng)典,閱讀名著”演講活動

      針對相當(dāng)多的學(xué)生只愿讀一些通俗作文、消遣作品,而終身和經(jīng)典無緣的現(xiàn)狀,我們掀起了“走進經(jīng)典,閱讀名著”的熱潮,讓教師轉(zhuǎn)變學(xué)生的閱讀方向,誘導(dǎo)學(xué)生進入名著神圣的殿堂。結(jié)合學(xué)生讀經(jīng)典,讀名著,我們在三至六年級開展了“走進經(jīng)典,閱讀名著”演講活動。讓他們體會到,閱讀名著風(fēng)光無限,徜徉經(jīng)典別有洞天。從而激發(fā)他們對名著的濃厚興趣并讀之,使他們終生受益。

     、坶_展了“向你推薦一本好書”活動

      為了關(guān)注學(xué)生的心靈感受,從他們的視角出發(fā),讓2-6年級每位學(xué)生從自己的閱讀經(jīng)歷出發(fā),把自己最喜歡的一本書推薦給大家,形成書面稿子(寫清書名、作者、主要內(nèi)容及推薦理由),學(xué)校進行評比篩選,評選出五營小學(xué)學(xué)生眼中的百部好書優(yōu)秀推薦稿,裝訂成冊。

      ④開展了“慶國慶,迎中秋”讀書卡設(shè)計大賽

      為豐富學(xué)生的課外閱讀活動內(nèi)容,調(diào)動同學(xué)們的讀書熱情,深化“家庭書屋”活動,國慶節(jié)、中秋節(jié)兩個節(jié)日來臨之際,學(xué)校在全體學(xué)生中開展了“慶國慶、迎仲秋”讀書卡設(shè)計大賽活動。其比賽主題為:我讀書 我快樂 我成長。從紙張、形式等方面提出設(shè)計和評比要求。學(xué)生均能根據(jù)自己的興趣愛好設(shè)計出新穎別致的讀書卡,低年級學(xué)生有的在老師或家長的幫助和指導(dǎo)下用心制作出小而精致、五顏六色的卡片,以班級為單位把學(xué)生的讀書卡進行展覽,并讓學(xué)生把自己卡片的精彩內(nèi)容讀給同學(xué)聽,回家可讀給父母聽。這樣容易激發(fā)學(xué)生積累的興趣;設(shè)計大賽既培養(yǎng)了學(xué)生讀好書、愛讀書的良好習(xí)慣,又展現(xiàn)了學(xué)生各自的讀書收獲與創(chuàng)新才能。

      ⑤我們還有條不紊地開展了“每周一古詩”活動

      針對小學(xué)生處于人生中背誦記憶的黃金時期,除課文章節(jié)背誦外,我校根據(jù)上級要求,扎實做好每星期讓學(xué)生背會一首古詩,簡稱“每周一古詩”。每班語文教師在后黑板的一隅,精心布置古詩欄目,規(guī)定一周更換一首古詩。每天利用早晨來到的時間和課余時間及上課前預(yù)備時間讓學(xué)生朗讀達到背誦,還要求學(xué)生把“每周一詩”抄下來,收在自己的“古詩背誦檔案”本上,標(biāo)上序號,分年級有層次的記錄好、積累好。每周背誦一首古詩的開展對學(xué)生的閱讀是一種有益的補充。

      這種經(jīng)典積淀, 學(xué)生將一生受益無窮。 精彩紛呈的活動,讓孩子們翱翔于“學(xué)!、“書海”之間,不僅拓展了孩子們心靈的空間,也滌蕩了他們幼小的心靈。

     、揲_展經(jīng)典詩文誦讀比賽,每學(xué)期期終我校均舉行一次經(jīng)典詩文誦讀比賽,根據(jù)教育局和我校自己推薦的必備詩文,采取現(xiàn)場抽簽的方式隨機抽查學(xué)生的背誦情況,并對優(yōu)勝者給予一定的獎勵,極大地激發(fā)了學(xué)生背誦古詩的積極性。

     、邔W(xué)校辦出自己的校報,《山花報》給全體師生一個展示和交流的平臺,在每期的校報上分為幾個版面,有“書像一縷”,有“點石成金”,有“幼芽吐綠”,還有“海灘拾貝”,通過校報這個有一定影響力的平臺給師生一個展示、交流、競賽的舞臺,提高了讀書的興趣與影響力,每期校報上都刊登了許多師生的精美的文章,每期報紙一來,很多學(xué)生都爭相閱讀,先睹為快,每個師生都以在校報上發(fā)表文章為榮,五營小學(xué)《山花報》漸漸成為我校師生離不開的讀書交流大舞臺。

      ⑧圖書室對全校開放,開展了“我?guī)尤胰俗x書”的活動

      要求學(xué)生每人在學(xué)校圖書室借1-2本圖書回去和父母一起讀,利用讀書周,關(guān)閉電視和家人一起捧起書,在溫馨的環(huán)境里共享快樂。寫出親子共讀體會。在這天要求孩子們每人借一本故事書,并要求每位學(xué)生記住一個故事,回去把記住的故事講給家長聽,三至六年級學(xué)生要把這次讀書的感受認識寫出書面材料并在班隊活動上交流,一、二年級口頭交流。

      6.落實評價。

      (1)建立學(xué)生的“讀書成長冊”?勺寣W(xué)生進行個性化欄目設(shè)計如:個人小檔案,讀書計劃書、家校聯(lián)系卡、讀書筆記、讀書獲獎記載等。每學(xué)期一本。班主任做到三個一:即,“每周一檢查,每月一整理,每學(xué)期一裝訂。

     。2)學(xué)校每學(xué)期要進行“讀書明星”、“書香家庭”、“書香班級”的評比活動,并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵。

     。3)學(xué)校將把各班“書香校園”建設(shè)情況納入評估項目。同時,不定期開展階段性的系列交流和評比活動。

      7.檔案整理。

      以班為單位,班主任和語文教師協(xié)助教導(dǎo)處及時收集整理相關(guān)資料

      五、特色閱讀取得成績

      我校的讀書活動開展幾年來取得了較好的效果,師生已養(yǎng)成好讀書,讀好書、讀成本的書,讀經(jīng)典名著的好氛圍,良好的讀書習(xí)慣已基本形成,早上品味朗讀,中午靜讀,晚上親子共讀,已形成模式,學(xué)校在20xx年新沂市教師進修校組織的《變要我學(xué)為我要學(xué)》征文比賽中我校獲得優(yōu)秀集體獎,在20xx年新沂市教育局《鄉(xiāng)村教育家》征文活動中獲集體先進組織獎,前年學(xué)校被授予:新沂市“理想教育杯優(yōu)秀讀書集體”等稱號,師生的讀書論文多人次在省市級刊物上公開發(fā)表。學(xué)校以讀書為展示平臺的《山花報》也得到師生、學(xué)生家長的認可和上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。張軍、孟祥巖兩位教師的書法作品,分別獲市局二等獎。20xx年11月,我校代表新店鎮(zhèn)參加新沂市教育局舉辦的全市中小學(xué)“課外閱讀特色交流推進會”,受到市局領(lǐng)導(dǎo)和與會學(xué)校、教師的一致好評。2105年新沂市教育局鄉(xiāng)村教育家讀書會評比中,我校呂采純,徐莉娜分獲市優(yōu)秀讀書先進個人.

      六、特色活動要求:

      1.加強領(lǐng)導(dǎo)。

      各班要把讀書活動作為推行校園文化建設(shè)、促進學(xué)生全面發(fā)展、促進學(xué)校特色形成的一項重要舉措,切實加強對讀書活動的組織實施,成立專門的“創(chuàng)建書香校園”活動小組充分調(diào)動班干部和學(xué)生的積極作用為活動提供各方面的支持和保障。

      2.規(guī)范管理。

      學(xué)校把此項活動納入常規(guī)工作進行分級管理,明確職責(zé)。各班要有創(chuàng)建計劃、相關(guān)制度、活動記載、成果匯報等,協(xié)助各科組和教導(dǎo)處做好檔案管理工作。

      3.確保落實。

      各班級要以“內(nèi)容充實、形式多樣、不斷創(chuàng)新、長抓不懈”為原則,各個科組,各個班級、各個學(xué)生、各位教師全員參與,以班主任廣泛發(fā)動,輻射家長,力求讀書活動收到實效。

    活動實施方案 篇2

      一、活動主旨

      勇?lián)?zé)任,立志成才,為13高考壯行,為14高考啟航。

      二、參加人員及時間

      高二年級全體師生。

      時間:XX年6月1日(星期六)

      6:3 0—7:00吃早餐;

      7:00各班在篤行樓前集合,由王主任講解本次活動主題;

      7:20張校長宣布遠足活動開始,各班按班序列隊準(zhǔn)時出發(fā)。

      三、遠足路線

      華亭一中——西華鎮(zhèn)——祭天廣場(往返約50華里)。

      四、組織機構(gòu)

      1.領(lǐng)導(dǎo)小組

      組 長:張永峰

      副組長:羅文旭 王 成 劉國鈞

      成 員:魏志軍 高二年級班主任

      職 責(zé):具體負責(zé)整個活動過程的指揮、協(xié)調(diào)、隊形調(diào)度、考評工作。

      2.安全保障組

      組 長:羅文旭

      副組長:王 成 劉國鈞 竇安平

      成 員:魏志軍 周 煜 俞小偉

      職 責(zé):具體負責(zé)本次活動中道路特別是路口的行進安全,以及行進引導(dǎo)等工作,并準(zhǔn)備協(xié)調(diào)及救護車輛。

      3.宣傳報道組

      組 長:張海軍

      副組長:俞振卿 李志剛

      成 員:高二年級各班攝影宣傳志愿者

      職 責(zé):具體負責(zé)本次活動的策劃、宣傳、鼓動、采訪報道工作,以增強師生的參與熱情;負責(zé)遠足所經(jīng)景點的宣傳工作;活動后宣傳報道、資料的整理、總結(jié)工作。

      4.后勤服務(wù)組

      組 長:范光華

      成 員:嚴 銳 趙 彬 張瑞麗

      職 責(zé):具體負責(zé)宣傳物資(宣傳車輛、校旗、彩旗、音響、攝像機、照相機)等。

      5.環(huán)境維護組

      組 長:張海軍

      副組長:俞振卿

      成 員:各班志愿者5名

      職 責(zé):具體督促檢查學(xué)生在行進及活動愛護花草,保護環(huán)境及生活垃圾的處理。

      6.巡回檢查組

      組 長:劉國鈞 王 成

      成 員:魏志軍 周 煜 俞小偉

      職 責(zé):具體督促檢查學(xué)生在行進過程中的紀(jì)律以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理及報告。

      7.困難救助組

      各班自行成立,由有車輛的.家長自愿者組成(每班最多隨從一輛車)。

      職 責(zé):負責(zé)幫助本班困難同學(xué)。

      8.醫(yī)療組:譚玉琴(校醫(yī))

      職 責(zé):備好急救器材、藥品,全程跟隨活動隊伍,以備緊急救助。

      五、隊列安排

      1.各班于7:00排四列縱隊在篤行樓前集合,負責(zé)人:王建海。

      2.遠足全程列四路縱隊步行,要求隊列整齊,無掉隊、離隊現(xiàn)象。

      3.排頭:橫幅彩旗方陣

      (1)橫幅內(nèi)容:①華亭一中20xx屆遠足活動

     、谟?lián)?zé)任 ③立志成才

      ④為13高考壯行 ⑤為14高考啟航

     。2)由各班團支部書記負責(zé)打橫幅。

      (3) 彩旗方陣:彩旗30面,由年級團總支學(xué)生會干部負責(zé)。

      4.各班隊列最前列由專人打本班班牌(構(gòu)成:正面:華亭一中,高二( ),反面:班訓(xùn))。

      5.困難救助方陣:位于遠足活動最后列。

      六、活動要求

      1.所有學(xué)生均須著校服,背一個3—4公斤的包,飲水自備,隊列整齊,口號洪亮,歌曲整齊。

      2.包級領(lǐng)導(dǎo)須親自組織安排本年級遠足事宜,特別注意沿途安全問題的指導(dǎo)和處理,并隨隊處理各種事件;班主任全程跟隨組織各班學(xué)生,隨時清點本班人數(shù),報告并處理各種突發(fā)事件,嚴禁學(xué)生打鬧、離隊;年級主任負責(zé)本年級各班級間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等事宜。

      3.總務(wù)處派隨隊車輛,以備不時之需。

      4.隨隊所有老師均須保持電話暢通。

      5.宣傳報道組負責(zé)全程攝影錄像。

      6.因身體原因不能參加者,可由家長書寫事由并簽字后,班主任準(zhǔn)假,其他情況原則上不予準(zhǔn)假。

      7.各班前期動員要到位,活動內(nèi)容要充實,學(xué)生組織要有力。

      8.年級組要組織全體師生學(xué)習(xí)戶外活動安全常識,要向參加活動的師生講明具體的安全措施及應(yīng)急措施,把安全教育放在首位。年級組要把代課組參與活動的教師分配到班級,然后將學(xué)生分配給教師(學(xué)生分成若干小組),實行教師安全負責(zé)制。

      9.學(xué)生返回時要求同出發(fā)隊形一致,沿途回家的學(xué)生要記錄清楚,不能回家的學(xué)生原路帶回學(xué)校;匦:蟀嘀魅吻宀槿藬(shù)上報年級主任,年級主任匯報給包級領(lǐng)導(dǎo),并上報政教處。

      七、活動安排

      (一)當(dāng)天議程

      一>集體活動

      1.奏國歌。

      2.領(lǐng)導(dǎo)講話。(羅校長)

      3.高二年級文藝演出:

     。1)校團委口語協(xié)會主題演講;

     。2)藝術(shù)班節(jié)目演出,負責(zé)人:陳海慧;

     。3)教師合唱《眾人劃槳開大船》:負責(zé)人:陳;。

      二>代課組師生互動活動

      三>分班開展活動至14:00返回。

      (二)組織與總結(jié)議程

      1.各班召開一次與本次活動相應(yīng)的主題班會,做好動員和深化安排。

      2.遠足后每個學(xué)生要寫出感想,由年級推選100篇優(yōu)秀稿件參加學(xué)校組織的“遠足”征文比賽。并評選出一等獎6名,二等獎12名,三等獎若干進行表彰獎勵。學(xué)校將統(tǒng)一編印。

      3.各班要舉辦一期“遠足”風(fēng)采展。

      4.由團委組織開展一次“遠足”活動風(fēng)采展。

      華亭一中

      XX年5月27日

    活動實施方案 篇3

      一,實施方案

      1、 活動目的及意義

      為了鞏固**收費站在20xx年,榮獲三個季度文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)站,增強員工文明執(zhí)收服務(wù)意識,樹立良好的交通“行業(yè)”窗口,進一步提升**收費站文明服務(wù)。

      本次活動以迎新春,過大年,喜慶樂團圓,為契機,二月份開展文明服務(wù)活動。主動,熱情等文明服務(wù)活動。一是倡導(dǎo)真誠服務(wù),向司乘展示熱情、富有涵養(yǎng)的服務(wù)態(tài)度,2月份開展文明服務(wù)月活動,為了使此項活動扎實開展,制定如下實施方案:

      二、活動組織領(lǐng)導(dǎo)

      組 長:***

      副組長:***

      成 員:*********

      三、活動時間安排

      20xx年2月1日--20xx年2月29日

      四、活動對象

      各收費班組人員。

      五、活動內(nèi)容

      1、確保站容站貌整潔,站區(qū)環(huán)境綠化美觀,為司機提供一個優(yōu)美,暢通的行車環(huán)境是收費站服務(wù)工作的.根本,在活動期間確保收費廣場干凈整潔;

      2、增加為司乘人員服務(wù)項目,除了正常為司乘提供咨詢服務(wù),提供修車工具,醫(yī)藥箱以外,在“春節(jié)”期間,設(shè)置服務(wù)臺,一是提供熱水,二是提供針線包,方便過往司乘應(yīng)急使用,是文明服務(wù)活動深入人心。

      3、加大員工思想教育,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的行風(fēng)建設(shè),廉政建設(shè),加強收費站的工作作風(fēng),思想作風(fēng),生活作風(fēng)。

      4、依照文明服務(wù)手冊,加強對收費人員考核,要求員工端正工作態(tài)度,嚴格勞動紀(jì)律,特情操作規(guī)范,文明用語唱收唱付,做到“來有迎聲,走有送聲”,為過往司乘人員提高優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動進一步得到落實。

      6、加大稽查力度,確保文明服務(wù)活動順利開展和活動目標(biāo)高效提升,對查處的問題進行批評指正,限時整改,確保文明服務(wù)活動順利,圓滿完成。

      六、幾點要求

      1、個收費班長高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),把本次活動貫穿于全年工作的始終,用文明服務(wù)活動進一步推動全年征收工作任務(wù)的順利完成。

      2、全體收費員工要進一步完善學(xué)習(xí)制度,團結(jié)一心,交流互動制定創(chuàng)新型工作目標(biāo),確保本次活動不走過場,真正抓出成效。

      七、結(jié)果及運用

      根據(jù)文明服務(wù)綜合排名,評出本月文明服務(wù)標(biāo)兵一名。

      凡個人文明服務(wù)達標(biāo)率低于94%的,通報批評并且不能參與收費,跟隨班組進行學(xué)習(xí)。

      月底對于文明服務(wù)整體達標(biāo)率低于95%的班組,班組成員寫出整改計劃,采取有效措施,找方法進行逐步提高。

      **收費站

      20xx年2月1日