活動(dòng)實(shí)施方案常用[6篇]
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編精心整理的活動(dòng)實(shí)施方案6篇,希望能夠幫助到大家。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇1
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,人民群眾對(duì)城市供水的關(guān)注度日益提升,新形勢(shì)下用戶對(duì)城市供水客戶服務(wù)全程化、特色化、質(zhì)量化表示更多期待。根據(jù)信陽(yáng)市供水集團(tuán)行政辦公擴(kuò)大會(huì)議精神,將20xx年作為公司服務(wù)提升年,旨在優(yōu)化服務(wù)水平,提升供水服務(wù)質(zhì)量?蛻舴⻊(wù)部作為面對(duì)用戶的第一窗口,其形象、態(tài)度、辦事效率直接影響用戶對(duì)供水公司的印象,關(guān)乎企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度。為了應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新要求,特制訂以下活動(dòng)實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),客戶服務(wù)無(wú)小事,細(xì)節(jié)決定成敗,努力樹(shù)立“供水客服,用心服務(wù)”的良好社會(huì)形象,打造讓群眾滿意的供水服務(wù)品牌。
客戶服務(wù)部各班組,各司其職,權(quán)責(zé)明確。下一步要從管理流程著手,梳理管理中存在的服務(wù)不到位、效率不高等問(wèn)題,簡(jiǎn)化辦事流程,為用戶提供便利。
二、具體措施
1、成立客戶服務(wù)部服務(wù)提升小組:
組 長(zhǎng):z
副組長(zhǎng):z
小組成員:z
客服部服務(wù)提升專管負(fù)責(zé)人:z
2、完善管理制度,細(xì)化服務(wù)規(guī)范。
完善績(jī)效考核方案、修訂客服部各對(duì)外窗口:熱線調(diào)度、各營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),要求統(tǒng)一著裝,普通話接聽(tīng),耐心接待用戶提出的各類供水相關(guān)問(wèn)題,并設(shè)置服務(wù)記錄本,將用戶姓名、聯(lián)系方式、訴求等信息詳細(xì)記錄,妥善留存,準(zhǔn)確形成工作聯(lián)系單,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。
熱線調(diào)度班接線員接通用戶來(lái)電后應(yīng)用普通話立即應(yīng)答:“您好,供水熱線XX號(hào)話務(wù)員為您服務(wù),請(qǐng)講”。供水調(diào)度要實(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)各測(cè)試點(diǎn)顯示的壓力值做好調(diào)度工作,碰到管道維修或計(jì)劃性停水等情況,快速反應(yīng)制訂合理的調(diào)度方案,做到判斷準(zhǔn)確,精確調(diào)度。根據(jù)供水能力完善維護(hù)測(cè)壓點(diǎn),及時(shí)查看市內(nèi)測(cè)壓點(diǎn)管網(wǎng)壓力參數(shù)變化情況,合理調(diào)度,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,提高單機(jī)、單臺(tái)設(shè)備效率,做到水壓穩(wěn)定、水量足,并詳細(xì)記錄指令開(kāi)、停機(jī)時(shí)間。確保中心城區(qū)供水管網(wǎng)壓力不低于0.28兆帕,壓力合格率不低于97%。(責(zé)任人:馬玲、田衛(wèi)明)
各營(yíng)業(yè)窗口嚴(yán)格執(zhí)行公司“服務(wù)承諾制”及“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,工作人員在用戶查詢水費(fèi)時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)您的用戶編號(hào)是多少?”對(duì)無(wú)水費(fèi)的用戶做好登記,及時(shí)報(bào)營(yíng)業(yè)部;客服人員不得因工作態(tài)度問(wèn)題造成用戶投訴。另外,還要從客服工作人員穿著、工牌、各服務(wù)窗口基本設(shè)置、辦事信息公開(kāi)欄等多方面入手,詳細(xì)規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行。(責(zé)任人:z)
例如用戶前往**行政服務(wù)中心遞交接水申請(qǐng)后,客服部工作人員要第一時(shí)間將申請(qǐng)轉(zhuǎn)交用戶發(fā)展辦,保證不壓件、不漏件,并保證供水窗口每月綜合得分不低于99分;用戶發(fā)展辦在接到用戶接水申請(qǐng)后,需做好登記記錄并及時(shí)與用戶聯(lián)系,協(xié)同相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘查,待生產(chǎn)例會(huì)召開(kāi)后,將是否同意接水申請(qǐng)的結(jié)果盡快告知用戶并做好解釋工作,減少用戶因不了解情況而重復(fù)投遞申請(qǐng)的現(xiàn)象發(fā)生。新安裝用戶及分表重新立戶的入戶以工程部轉(zhuǎn)交戶頭為準(zhǔn);并按承諾時(shí)限及時(shí)辦理用戶的手續(xù),當(dāng)月立戶。對(duì)監(jiān)察部與營(yíng)業(yè)部發(fā)現(xiàn)的用水性質(zhì)有差異的用戶,積極組織相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí),按規(guī)定及時(shí)確定性質(zhì),不影響次月收費(fèi)。自公司實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”及“服務(wù)承諾制度”以來(lái),客服部各窗口接待用戶來(lái)人、來(lái)電需轉(zhuǎn)交相關(guān)部室辦理的,均以工作聯(lián)系單的形式進(jìn)行,這樣保證了用戶反映的問(wèn)題有記錄,有跟蹤,有落實(shí),但接單部室按照工作聯(lián)系單的順序開(kāi)展工作,碰到工作聯(lián)系單較多的情況,有些用戶亟待解決的問(wèn)題反而得不到相應(yīng)的重視。針對(duì)這種問(wèn)題,客服部工作人員要學(xué)會(huì)變通,必要時(shí)可建議用戶直接與相關(guān)部室聯(lián)系,避免因工單過(guò)多造成“擁堵”,減少用戶損失,最大限度地為用戶提供方便。(責(zé)任人:z)
3、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司公布的承諾服務(wù)內(nèi)容,接受用戶批評(píng)和監(jiān)督。用戶在向客服部員工咨詢(包括用戶來(lái)人、來(lái)電、來(lái)信咨詢等)供水服務(wù)事宜時(shí),應(yīng)認(rèn)真、耐心聽(tīng)取用戶咨詢,并準(zhǔn)確了解用戶的訴求,必要時(shí)做好工作記錄,不得推諉、搪塞、拒絕,為用戶提供真正全面到位的“一站式”服務(wù)。各服務(wù)窗口設(shè)立用戶意見(jiàn)簿,做到及時(shí)查看、登記、回復(fù)、整理;服務(wù)做到有記錄、有落實(shí)、有跟蹤、有反饋、有回訪,并將執(zhí)行情況納入客服部員工每月績(jī)效考核。(責(zé)任人:z)
4、認(rèn)真執(zhí)行工單制,使承諾服務(wù)得到兌現(xiàn)。
認(rèn)真對(duì)待用戶的每個(gè)訴求,及時(shí)、準(zhǔn)確形成工作單,詳細(xì)記錄出單日期、發(fā)件人、經(jīng)辦人、收件人、用戶戶號(hào)、事由、聯(lián)系方式等信息,并跟蹤用戶反映問(wèn)題的處理結(jié)果,及時(shí)催辦,確認(rèn)完成后及時(shí)消單,使公司的承諾服務(wù)真正兌現(xiàn)到位。(責(zé)任人:z)
5、做好用戶回訪登記,提升服務(wù)質(zhì)量。
工作單可以直接體現(xiàn)每月各部室接待來(lái)人來(lái)電情況及處理結(jié)果,客服部設(shè)置用戶回訪記錄表,開(kāi)展用戶滿意度調(diào)查,及時(shí)了解供水公司服務(wù)的落實(shí)情況,并有針對(duì)性的`改進(jìn)不足。對(duì)回訪不滿意的用戶要進(jìn)一步調(diào)查落實(shí),不符合規(guī)定的及時(shí)予以糾正;對(duì)符合規(guī)定的處理,客服部人員要向用戶做好解釋工作,爭(zhēng)取得到用戶的理解和支持,以上回訪
供水公司客服部20xx年開(kāi)展服務(wù)群眾提升年活動(dòng)實(shí)施方案提要:客戶服務(wù)部各班組,各司其職,權(quán)責(zé)明確。下一步要從管理流程著手,梳理管理中存在的服務(wù)不到位、效率不高等問(wèn)題情況登記備查。做出月分析服務(wù)統(tǒng)計(jì)表,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)公司考核組,作為績(jī)效考核服務(wù)的依據(jù),賞罰分明,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。(責(zé)任人:z)
6、每月對(duì)服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)分析,為企業(yè)管理提供切入點(diǎn)。
客戶服務(wù)人員必須做到用戶投訴處理率100%,用戶滿意率98%以上。每月客戶服務(wù)部對(duì)當(dāng)月來(lái)人、來(lái)電、用戶接待及工作聯(lián)系單處理情況進(jìn)行歸納分析,分析表中需囊括涉及到相關(guān)部門的問(wèn)題件數(shù),反映情況原因,服務(wù)性質(zhì),處理情況,所占百分比和服務(wù)承諾評(píng)價(jià)結(jié)果等。要求數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容詳實(shí),有據(jù)可查,以期對(duì)用戶咨詢投訴評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合了解把握,使各項(xiàng)服務(wù)在承諾的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限和范圍內(nèi)得到落實(shí),并作為相關(guān)承諾業(yè)務(wù)部門績(jī)效考核的依據(jù),起到對(duì)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)監(jiān)督作用,使內(nèi)部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。(責(zé)任人:z)
7、拓寬收費(fèi)渠道,滿足用戶對(duì)信息需求,及時(shí)為用戶送達(dá)供水信息,開(kāi)通支付寶代收水費(fèi)業(yè)務(wù),維護(hù)信息平臺(tái)穩(wěn)定安全。
20xx年水價(jià)調(diào)整正式啟動(dòng)實(shí)施,相應(yīng)的供水信息平臺(tái)也急需升級(jí)?头啃畔⒅行囊呀(jīng)加緊與軟件公司聯(lián)系,調(diào)整各項(xiàng)數(shù)據(jù)并做好信息平臺(tái)的穩(wěn)定和安全;同時(shí)積極聯(lián)系支付寶公司,爭(zhēng)取在新的一年里能夠開(kāi)通支付寶代收水費(fèi)的業(yè)務(wù),為用戶提供更便捷的繳費(fèi)和信息途徑,并且希望能夠通過(guò)支付寶的服務(wù)窗業(yè)務(wù)向用戶群發(fā)通告信息,直達(dá)用戶的支付寶手機(jī)客戶端,使用戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)繳納水費(fèi)并接收信陽(yáng)市供水集團(tuán)有限公司的各種通知。根據(jù)公司通知發(fā)送停水短信;每月xx日之前對(duì)欠費(fèi)用戶發(fā)送催繳短信。對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障保證24小時(shí)以內(nèi)完成搶修(特殊情況除外),有技術(shù)原因造成不能按時(shí)完成搶修的,要及時(shí)報(bào)告公司。(責(zé)任人:z)
8、嚴(yán)格表本數(shù)據(jù)錄入,做到及時(shí)、足額、準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。
表本數(shù)據(jù)的輸入嚴(yán)格按照相關(guān)程序交接并有簽字記錄,在輸入表本與微機(jī)不一致(如不顯示此戶)時(shí),及時(shí)上報(bào),并有記錄。每月抄回的水量必須及時(shí)、準(zhǔn)確、足額錄入微機(jī),準(zhǔn)確率達(dá)100%。(責(zé)任人:耿卓)
9、創(chuàng)新方法實(shí)施部門績(jī)效考核,加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和監(jiān)督。
績(jī)效考核實(shí)施以來(lái),客服部不斷修訂和完善了本部門的績(jī)效考核細(xì)則,其中對(duì)各個(gè)班組出勤率、工作量和工作質(zhì)量等均有詳細(xì)的獎(jiǎng)懲辦法,并建立服務(wù)檔案和績(jī)效考核臺(tái)賬,員工工資直接與部門及個(gè)人考評(píng)分?jǐn)?shù)掛鉤,檔次分明。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和監(jiān)督,客服部將創(chuàng)新方法,優(yōu)化管理。例如對(duì)在崗的熱線調(diào)度人員編出工號(hào),服務(wù)時(shí)公開(kāi)工號(hào),每月根據(jù)用戶的服務(wù)滿意度考核班組成員;微機(jī)班以每人每月輸入表本數(shù)量、出錯(cuò)率作為考核依據(jù);營(yíng)業(yè)廳以出票數(shù)、出勤率為考核辦法等。(責(zé)任人:部考核組)
10、開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽,提升員工素質(zhì)。
通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽,既能豐富員工的業(yè)余文化活動(dòng),又可增強(qiáng)員工對(duì)崗位工作的熱情和積極性。
客服部將繼續(xù)采用從部長(zhǎng)到員工逐級(jí)學(xué)習(xí)的方式,塑造責(zé)任意識(shí),提升專業(yè)技能,以培訓(xùn),班組交流學(xué)習(xí),每周一題的形式組織開(kāi)展。今年組織多次客服服務(wù)培訓(xùn),由去外學(xué)習(xí)過(guò)的嚴(yán)曉陽(yáng)主講。班長(zhǎng)、部長(zhǎng)還要對(duì)員工學(xué)習(xí)內(nèi)容、每周一題進(jìn)行隨機(jī)提問(wèn)抽查,提問(wèn)回答情況連同班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)形成的學(xué)習(xí)記錄表將作為當(dāng)月部門績(jī)效考核依據(jù),切實(shí)保證學(xué)習(xí)結(jié)果不流于形式,并成為長(zhǎng)效機(jī)制。
根據(jù)不同崗位的技術(shù)要求,適時(shí)組織開(kāi)展?fàn)I業(yè)崗位練兵活動(dòng),激發(fā)員工學(xué)技術(shù)、用技術(shù)的熱情。例如營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)方面勞動(dòng)競(jìng)賽可按以下方法進(jìn)行:
1、在一分鐘之內(nèi)錄入用戶編號(hào)的多少,收費(fèi)準(zhǔn)確度。
2、對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的的操作熟練程度方面:對(duì)用戶提出的問(wèn)題查詢時(shí)看誰(shuí)回答的更好、更準(zhǔn)確。(例如:用戶開(kāi)戶日期、用戶預(yù)存水費(fèi)日期、每月用水情況、用水性質(zhì)、有無(wú)階梯價(jià)、水表口徑、換表日期等等)。
3、服務(wù)禮儀方面:文明禮貌用語(yǔ)的規(guī)范程度、接電處理規(guī)范、著裝及行為舉止等。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇2
為了培養(yǎng)具有良好行為習(xí)慣和道德修養(yǎng)的合格的中學(xué)生,學(xué)校決定,今年繼續(xù)開(kāi)展第七屆“紀(jì)律教育月”,主題是:“養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,做一個(gè)合格的中學(xué)生” 重點(diǎn)整治“十亂”,嚴(yán)厲打擊“徹夜上網(wǎng),打架斗毆”現(xiàn)象,通過(guò)聽(tīng)報(bào)告、開(kāi)主題班會(huì)、印發(fā)宣傳材、勞動(dòng)教育、辦培訓(xùn)班、簽名等系列活動(dòng),促進(jìn)他們改掉一些不良習(xí)氣,養(yǎng)成文明習(xí)慣,從而能夠健康成長(zhǎng)。本次活動(dòng)分為三個(gè)階段。
一、宣傳動(dòng)員階段(11月1日—11月5日)
學(xué)校召開(kāi)全體學(xué)生動(dòng)員大會(huì),利用校園廣播站,升旗儀式講話等多種形式,宣傳本次活動(dòng)的內(nèi)容,并利通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ),懸掛橫幅,營(yíng)造本次活動(dòng)的氣氛,使這次活動(dòng)人人參與,人人有責(zé),齊心協(xié)力整治“十亂”,營(yíng)造和諧。
二、活動(dòng)的實(shí)施階段(11月6日—11月25日)
為使本次活動(dòng)取得實(shí)效,計(jì)劃開(kāi)展以下活動(dòng):
1、召開(kāi)一個(gè)全校師生參加動(dòng)員會(huì),會(huì)議由楊明生校長(zhǎng)親自作動(dòng)員報(bào)告,就本次活動(dòng)做一些安排和具體要求。
2、開(kāi)一個(gè)主題班會(huì)。要求各班于11月8日晚自習(xí)一節(jié)課開(kāi)一個(gè)以“齊抓共管,治理十亂”為主題的班會(huì),要求每個(gè)人發(fā)言,解剖自己還存在的不良行為習(xí)慣,如何加以改正等。
3、辦好一個(gè)培訓(xùn)班。要求各班上報(bào)一段時(shí)間以來(lái)班里的“行為習(xí)慣差,遵守紀(jì)律差,思想意識(shí)差,同學(xué)關(guān)系差,道德品質(zhì)差”的五差學(xué)生名單,學(xué)校組織專門教師定時(shí)為他們上課,并進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。
4、開(kāi)展一次勞動(dòng)教育。組織高二年級(jí)部分班級(jí)的學(xué)生,去街道社區(qū)打掃衛(wèi)生清除“牛皮癬”。高一年級(jí)的學(xué)生清除校園內(nèi)的雜草,對(duì)環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底地打掃。使同學(xué)們?cè)趧趧?dòng)中體會(huì)父母的艱辛,從而珍惜來(lái)之不易學(xué)生機(jī)會(huì)。
5、開(kāi)好一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在本月15日召開(kāi)高一年級(jí)班主任會(huì)議,會(huì)上由各位班主任講成績(jī)擺問(wèn)題,暢所欲言,研究一階段行動(dòng)的方式和方法。
6、進(jìn)行兩次儀容儀表檢查。定于11月9日和16日對(duì)高一高二學(xué)生進(jìn)行兩次儀容儀表檢查,對(duì)奇裝異服、染發(fā)、男生留長(zhǎng)發(fā)、配戴首飾的現(xiàn)象堅(jiān)決查處,。限期改正,對(duì)不能及時(shí)改正的同學(xué)將嚴(yán)肅處理。學(xué)校再次重申不淮學(xué)生在校園內(nèi)接打手機(jī),一但發(fā)現(xiàn)將給予沒(méi)收,并由政教處給予警告以上處分。
7、開(kāi)展 “遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、杜絕打架”的'專項(xiàng)整治。學(xué)校將在本月舉行一次“遠(yuǎn)④行突擊性檢查,發(fā)現(xiàn)有徹夜不歸上網(wǎng)者將給予留校察看以上處分。對(duì)于本月內(nèi)發(fā)生的打架斗毆現(xiàn)象學(xué)校將從重處分,。
8、特別要求各位班主任在本月內(nèi)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)專項(xiàng)教育,開(kāi)展四個(gè)杜絕活動(dòng):①、杜絕上網(wǎng);②杜絕學(xué)生在校園內(nèi)接打手機(jī);③杜絕打架斗毆現(xiàn)象 4、杜絕男女生不正常交往。開(kāi)將這項(xiàng)教育活動(dòng)經(jīng);.
三、檢查驗(yàn)收階段(11月25日—11月30日)
在紀(jì)律教育月活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中,由政教處、團(tuán)委會(huì)、保衛(wèi)科等各職能部門,時(shí)時(shí)抽查、督促、人人要形成自學(xué)行動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中各班要形成各項(xiàng)實(shí)證材料,分班整理交送政教處,由學(xué)校抽調(diào)有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)比,評(píng)出紀(jì)律教育月活動(dòng)中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班級(jí),先進(jìn)個(gè)人每班評(píng)出1—3名,全校評(píng)出180---200名。先進(jìn)班級(jí)每年級(jí)評(píng)出4個(gè),全校12個(gè)。所有評(píng)比結(jié)果將頒發(fā)證書(shū),并在《霍邱二中報(bào)》上公布,活動(dòng)結(jié)束后,在一定范圍內(nèi)召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班級(jí)予以表彰。對(duì)活動(dòng)過(guò)程中,表現(xiàn)不積極的班級(jí)和個(gè)人,隨時(shí)給予批評(píng),并在月量化考核中加減適當(dāng)分?jǐn)?shù)。紀(jì)律教育月活動(dòng)期間涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡材料,優(yōu)秀典型材料,都將納入中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)作為A等的實(shí)證材料。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇3
勞動(dòng)教育是校風(fēng)建設(shè)的重要手段,也是同學(xué)們參與校風(fēng)建設(shè)的途徑之一,可以培養(yǎng)全校同學(xué)的集體榮譽(yù)感和高度的責(zé)任感。培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng),珍惜勞動(dòng)成果的優(yōu)良品質(zhì)和良好的衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的實(shí)際本領(lǐng)。學(xué)校決定勞動(dòng)教育與校園環(huán)境美化相結(jié)合,學(xué)校衛(wèi)生工作具體實(shí)施方案如下:
一、勞動(dòng)教育與校園環(huán)境美化具體安排
實(shí)行全校園全天候公共區(qū)域(樓道、院區(qū))等清潔大包干。劃分出具體的固定區(qū)域,分別劃歸各班。各班每天安排值日生,從早上7:40開(kāi)始至中午放學(xué),下午(冬季13:30,夏季14:30)開(kāi)始至下午放學(xué)前做好負(fù)責(zé)區(qū)保潔。與此同時(shí)各班負(fù)責(zé)本班教室清潔掃除,這項(xiàng)內(nèi)容視為學(xué)生的校園勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng),由班級(jí)評(píng)分記入學(xué)生操行成績(jī)。
二、班級(jí)及個(gè)人職責(zé)
。ㄒ唬┌嗉(jí)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)教學(xué)樓樓道、樓梯、及樓梯扶手、通風(fēng)窗、鏡子等的打掃及保潔;
2、負(fù)責(zé)學(xué)校操嘗籃球嘗綠化帶的打掃及保潔;
3、負(fù)責(zé)學(xué)校大門口及兩側(cè)掃除及保潔;
4、清除責(zé)任區(qū)內(nèi)果皮屑箱內(nèi)的廢棄物,清洗果皮箱,做到隨時(shí)清除;
。ǘ﹤(gè)人職責(zé)
1、以身作則,模范遵守校規(guī)校紀(jì),用自己的'表率作用帶動(dòng)校園的良好風(fēng)尚;
2、學(xué)生實(shí)行責(zé)任區(qū)域包干負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)搞好班級(jí)分配給每個(gè)同學(xué)的責(zé)任區(qū)域的全天衛(wèi)生和常規(guī)管理,用自己的辛勤勞動(dòng),創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美整潔的校園;
3、學(xué)生具體責(zé)任包括以下三個(gè)方面:
。1)打掃責(zé)任區(qū)衛(wèi)生
(2)責(zé)任區(qū)保潔
。3)責(zé)任區(qū)常規(guī)值勤,違章糾正(包括亂吐亂扔,言行不文明等及有違反校規(guī)校紀(jì)的其他行為),記錄并上報(bào)。
三、組織職責(zé)
(一)德育處
負(fù)責(zé)活動(dòng)安排,標(biāo)準(zhǔn)制定,目標(biāo)檢測(cè)考評(píng),違章情況統(tǒng)計(jì)通報(bào),勞動(dòng)技術(shù)指導(dǎo)。
。ǘ┛倓(wù)處
負(fù)責(zé)物質(zhì)保證,工具發(fā)放,回收。
。ㄈ┠昙(jí)組
負(fù)責(zé)督促、協(xié)助各班按要求開(kāi)展好勞動(dòng)教育課,對(duì)年級(jí)各班勞動(dòng)情況評(píng)估并記入班級(jí)考評(píng),組織好本年級(jí)科任教師按要求參加勞動(dòng)課的組織指導(dǎo)。
。ㄋ模┌嘀魅
分配落實(shí)責(zé)任,組織督促,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)保潔,評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生的勞動(dòng)情況,記入個(gè)人操行鑒定評(píng)分。安排科任教師的指導(dǎo)區(qū)域。
。ㄎ澹┛迫谓處熢谒伟嗉(jí)勞動(dòng)期間按課表規(guī)定的該班課程表時(shí)間到班上與班主任一起共同組織、指導(dǎo)學(xué)生勞動(dòng)。
四、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬堑
1、地面無(wú)塵、無(wú)跡、光亮;
2、墻裙無(wú)污跡、潔凈;
3、墻面、墻角、屋頂無(wú)塵,光亮;
4、及時(shí)清除責(zé)任區(qū)內(nèi)果屑箱,有效維持區(qū)內(nèi)秩序,有力糾正違章行為并填寫(xiě)“違章記錄單”。
5、樓梯扶手、樓梯扶手下面的玻璃、樓門玻璃,光亮無(wú)塵。
。ǘ┰簠^(qū)
1、無(wú)石塊、紙屑、煙頭等垃圾廢棄物;
2、無(wú)積水、痰跡;
3、草坪、綠化地帶無(wú)紙團(tuán),塑料袋等廢棄物;
4、每日清除兩次以上果皮箱;
5、有效維持責(zé)任區(qū)內(nèi)秩序,及時(shí)糾正違章填寫(xiě)“違章記錄單”。
。ㄈ┙淌
1、地面無(wú)塵、無(wú)跡、光亮;
2、桌面整潔;
3、窗簾干凈、玻璃光亮;
4、講桌、講臺(tái)無(wú)粉塵,黑板光潔;
5、門框、電扇等無(wú)灰塵
五、檢查及評(píng)定
。ㄒ唬z查實(shí)行定時(shí)檢查和不定時(shí)檢查相結(jié)合。
1、定時(shí)檢查時(shí)間是上午大課間、下午大課間。
2、由班衛(wèi)生委組成年級(jí)檢查小組。九年級(jí)檢查小組檢查八年級(jí)衛(wèi)生區(qū),八年級(jí)檢查小組檢查七年級(jí)衛(wèi)生區(qū),七年級(jí)檢查小組檢查九年級(jí)衛(wèi)生區(qū)。
3、檢查范圍:院區(qū)責(zé)任區(qū)、樓道責(zé)任區(qū)、教室。
4、不定時(shí)檢查,由德育處人員檢查。
(二)、評(píng)定
1、院區(qū)責(zé)任區(qū)、樓道責(zé)任區(qū)、教室。各占10分,總共30分。
2、檢查結(jié)果公示在樓道小黑板上,德育處存檔。
3、每周一次班級(jí)評(píng)比,在周一廣播會(huì)上宣布。
4、年級(jí)中第一名者,授衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。
5、班級(jí)不合格者不能參加先進(jìn)班級(jí)評(píng)比;個(gè)人在校園勞動(dòng)實(shí)踐不合格,操行評(píng)定為不及格。
衛(wèi)生檢查評(píng)比表
日期: 年 月 日 大課間
班級(jí)
教室(10分)
樓道(10分)
院區(qū)(10分)
總計(jì)
一、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
。ㄒ唬、樓道(10分)
1、地面無(wú)塵、無(wú)跡、光亮;(2分)
2、墻裙無(wú)污跡、潔凈;(2分)
3、墻面、墻角、屋頂無(wú)塵,光亮;(2分)
4、及時(shí)清除責(zé)任區(qū)內(nèi)果屑箱,有效維持區(qū)內(nèi)秩序,有力糾正違章行為并填寫(xiě)“違章記錄單”。(2分)
5、樓梯扶手、樓梯扶手下面的玻璃、樓門玻璃,光亮無(wú)塵。(2分)
(二)、院區(qū)(10分)
1、無(wú)石塊、紙屑、煙頭等垃圾廢棄物;(2分)
2、無(wú)積水、痰跡;(2分)
3、草坪、綠化地帶無(wú)紙團(tuán),塑料袋等廢棄物;(2分)
4、每日清除兩次以上果皮箱;(2分)
5、有效維持責(zé)任區(qū)內(nèi)秩序,及時(shí)糾正違章填寫(xiě)“違章記錄單”。(2分)
(三)、教室(10分)
1、地面無(wú)塵、無(wú)跡、光亮;(2分)
2、桌面整潔;(2分)
3、窗簾干凈、玻璃光亮;(2分)
4、講桌、講臺(tái)無(wú)粉塵,黑板光潔;(2分)
5、門框、電扇等無(wú)灰塵
二、扣分要求:視情況每項(xiàng)扣分0.1—2分之間。
三、本資料保存一學(xué)期,以便班主任查驗(yàn)。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇4
根據(jù)余政辦[20xx]64號(hào)《關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建百家示范企業(yè)活動(dòng)的通知》精神,經(jīng)研究決定,開(kāi)展***區(qū)“和諧勞動(dòng)關(guān)系示范企業(yè)”創(chuàng)建工作。
一、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┌l(fā)動(dòng)布置階段(1-3月)
制訂好創(chuàng)建活動(dòng)方案和辦法,在20xx年工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上進(jìn)行動(dòng)員和布置,下達(dá)創(chuàng)建任務(wù)。
。ǘ⿲(shí)施創(chuàng)建階段(4-9月)
對(duì)照創(chuàng)建條件,由企業(yè)自愿填寫(xiě)《和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)申請(qǐng)表》,所在鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道工會(huì)匯總后于4月30日前上報(bào)區(qū)總工會(huì)。期間組織企業(yè)進(jìn)行和諧勞動(dòng)關(guān)系專題培訓(xùn)2-3次;為了解企業(yè)在創(chuàng)建過(guò)程中的問(wèn)題和困難,召開(kāi)座談會(huì)1-2次,及時(shí)協(xié)調(diào)解決;借鑒外地和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,促進(jìn)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的.創(chuàng)建,計(jì)劃外出參觀考察1次,。
。ㄈ┰u(píng)審階段(10-12月)
區(qū)總工會(huì)組織有關(guān)部門進(jìn)行評(píng)選,按分值高低列出12家報(bào)***區(qū)創(chuàng)建百家示范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,確定10家作為***區(qū)“和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”,在全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二、評(píng)定程序
。ㄒ唬┥陥(bào):企業(yè)對(duì)照“和諧勞動(dòng)關(guān)系示范企業(yè)”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng),總分在80分以上的企業(yè)填寫(xiě)《***區(qū)和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系示范企業(yè)申請(qǐng)表》并附事跡材料,報(bào)***區(qū)總工會(huì)。
。ǘz查:***區(qū)總工會(huì)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并由區(qū)創(chuàng)建百家示范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定評(píng)選單位。
(三)公示:驗(yàn)收合格的審定通過(guò)“和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系示范企業(yè)”的單位,通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
。ㄋ模┟汗竞,由區(qū)政府命名“***區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系示范企業(yè)”,并在給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
**市***區(qū)總工會(huì)
活動(dòng)實(shí)施方案 篇5
為促進(jìn)學(xué)校文化建設(shè),進(jìn)一步提高教師作為文化人的素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),進(jìn)而提升學(xué)校的文化品位,制定長(zhǎng)江小學(xué)“營(yíng)造書(shū)香校園”活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)宗旨
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)營(yíng)造書(shū)香校園,使廣大教師內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,言傳身教,為人師表。使廣大學(xué)生拓展知識(shí)視野,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量。
1、緊密結(jié)合教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)型組織建設(shè),為教師讀書(shū)搭建好平臺(tái),組織開(kāi)展教師讀書(shū)沙龍活動(dòng),激發(fā)教師讀書(shū)欲望,提高教師讀書(shū)品味。
2、開(kāi)展“五個(gè)一”為主要形式的學(xué)生讀書(shū)活動(dòng),使學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)讀書(shū)的良好習(xí)慣,并形成一定的讀書(shū)學(xué)習(xí)能力。
三、實(shí)施辦法
1、成立教師讀書(shū)小組,制定教師讀書(shū)計(jì)劃。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織小組為單位,成立教師讀書(shū)小組,制定全校性的教師讀書(shū)計(jì)劃。各學(xué)習(xí)小組要根據(jù)學(xué)校的總體部署,結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn),制定以“提升理論知識(shí)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)”為主題的讀書(shū)與實(shí)踐計(jì)劃,教師個(gè)人根據(jù)自己需要選定閱讀的文章、刊物或教育教學(xué)專著,制定富有個(gè)性化的讀書(shū)計(jì)劃。
2、改善讀書(shū)條件,搭建讀書(shū)平臺(tái)。
學(xué)校為教師推薦讀書(shū)篇目,同時(shí)盡量配齊、配足教育教學(xué)理論書(shū)籍,保證教師集體學(xué)習(xí)用書(shū)。學(xué)校圖書(shū)室對(duì)師生開(kāi)放。
。1)組織開(kāi)展教師讀書(shū)沙龍活動(dòng),使集體學(xué)習(xí)與教師自學(xué)相結(jié)合,促使全體教師養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)、會(huì)讀書(shū)的習(xí)慣,提高閱讀能力。要求每位教師每個(gè)學(xué)年精讀學(xué)校推薦的書(shū)籍1本,并于期末上交讀書(shū)筆記,本內(nèi)容列入教師個(gè)人業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。本學(xué)期確定必讀書(shū)目為《論語(yǔ)》,《新課程有效課堂教學(xué)行動(dòng)策略》。選讀書(shū)目為《給教師的100條新建議》、《陶行知教育文集》。下學(xué)期必讀書(shū)目為蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》,選讀書(shū)目為《人性的弱點(diǎn)》(卡耐基)、《學(xué)校里老師不教的50件事》(中谷彰宏)。
。2)創(chuàng)新讀書(shū)形式。學(xué)校利用教師論壇、教師博客等載體開(kāi)展形式多樣的主題讀書(shū)活動(dòng)。
。3)把讀書(shū)與摘記、感悟結(jié)合起來(lái),形成對(duì)所讀教育書(shū)籍的充分理解。
(4)把讀書(shū)所獲與自己的教育教學(xué)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并能形成自己新的教育見(jiàn)解,提升個(gè)人的教育科研水平。
3、樹(shù)立讀書(shū)典型。學(xué)期末召開(kāi)讀書(shū)活動(dòng)總結(jié)交流會(huì),要求各小組對(duì)一學(xué)期來(lái)的讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),通過(guò)交流與評(píng)比活動(dòng),樹(shù)立典型,推廣先進(jìn)。
4、組織落實(shí)學(xué)生讀書(shū)活動(dòng),以開(kāi)展“五個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)為載體,使學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)的'習(xí)慣。
每天一誦,利用20分鐘晨讀時(shí)間組織開(kāi)展晨誦活動(dòng),重點(diǎn)是背誦精品詩(shī)文。
每周一記,建立學(xué)生讀書(shū)積累本,以周記的形式,記錄自己一周的讀書(shū)內(nèi)容和體會(huì);
每周一課,以班級(jí)為單位每周一節(jié)讀書(shū)課,做好圖書(shū)的借閱登記和管理;
每班一集,每學(xué)期各班將學(xué)生讀書(shū)心得、讀書(shū)筆記裝訂成冊(cè)期末向家長(zhǎng)開(kāi)放;
學(xué)期一展,定于每學(xué)期末,由學(xué)校組織,以多種形式展示讀書(shū)成果。
學(xué)校將此項(xiàng)工作納入教師目標(biāo)管理,并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,使讀書(shū)活動(dòng)落在實(shí)處,辦出實(shí)效。班主任要制定本班的學(xué)生讀書(shū)計(jì)劃,并按照學(xué)校要求做好組織落實(shí)。
四、組織和制度保障
1、成立讀書(shū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
組員:**
2、經(jīng)費(fèi)保障及溝通
學(xué)校采用財(cái)經(jīng)投入、教師自籌以及和相關(guān)單位協(xié)調(diào)等辦法解決書(shū)的問(wèn)題,為讀書(shū)提供保障,確;顒(dòng)順利開(kāi)展。
3、完善制度,精心組織
學(xué)校將教師讀書(shū)活動(dòng)納入校本教研、校本培訓(xùn)計(jì)劃,建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制,完善教師讀書(shū)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(期末將評(píng)選優(yōu)秀讀書(shū)筆記、讀書(shū)心得),并將讀書(shū)活動(dòng)與教師培養(yǎng)計(jì)劃和教師個(gè)人年終考核相結(jié)合,使讀書(shū)活動(dòng)計(jì)劃落到實(shí)處。
4、加強(qiáng)指導(dǎo),定期檢查
學(xué)校對(duì)教師讀書(shū)活動(dòng)中遇到的具體問(wèn)題進(jìn)行有效指導(dǎo),同時(shí)要定期進(jìn)行督促檢查(特別是教師的讀書(shū)筆記要定期檢查),注重讀書(shū)實(shí)效,避免走過(guò)場(chǎng),搞形式。每學(xué)期末要組織開(kāi)展匯報(bào)活動(dòng)。通過(guò)讀書(shū),進(jìn)行有效的教育理論儲(chǔ)備,針對(duì)所讀專著,寫(xiě)出一篇不少于1000字的讀書(shū)心得,每學(xué)期至少一篇。
讀書(shū)筆記具體要求:
第一,對(duì)書(shū)名、作者、出版社及出版日期應(yīng)有具體的說(shuō)明。
第二,對(duì)書(shū)的章架結(jié)構(gòu)應(yīng)有所體現(xiàn)。
第三,對(duì)所摘記的教育觀點(diǎn)應(yīng)注明所摘書(shū)中的頁(yè)碼。
第四,提倡將讀書(shū)摘記和讀書(shū)感悟結(jié)合起來(lái),也可以對(duì)所讀整本書(shū)的感悟?qū)懗善?dú)立的讀書(shū)心得。
第五,以讀書(shū)吸收為主,以摘記、感悟?yàn)檩o,讀書(shū)筆記應(yīng)做到保質(zhì)保量。
加強(qiáng)學(xué)以致用,要有意識(shí)地以讀書(shū)理論收獲指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),貫徹新課程理念,強(qiáng)化生本教育、愛(ài)心教育、學(xué)生素質(zhì)教育,切實(shí)做到優(yōu)化教育教學(xué)過(guò)程從而達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本目的。
5、有機(jī)結(jié)合,減輕負(fù)擔(dān)
將讀書(shū)活動(dòng)與校本培訓(xùn)活動(dòng)相結(jié)合,與課題研究相結(jié)合,與教師專業(yè)發(fā)展相結(jié)合,與現(xiàn)代信息技術(shù)教育相結(jié)合,……通過(guò)有機(jī)結(jié)合把讀書(shū)活動(dòng)變成一種樂(lè)趣,享受學(xué)習(xí)的快樂(lè),讓書(shū)香浸潤(rùn)成長(zhǎng)。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇6
為更好地落實(shí),促進(jìn)教育均衡發(fā)展,從校園環(huán)境建設(shè)、校園文化建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)等方面努力提升全市教育質(zhì)量,市教育局決定在全市教育系統(tǒng)開(kāi)展“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)互助共贏”活動(dòng)。
一、工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)互助共贏”活動(dòng),充分利用和發(fā)揮城市強(qiáng)校的師資優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì),向農(nóng)村學(xué)校傳送先進(jìn)的教育理念、科學(xué)的教育教學(xué)方法、健康向上的校園文化,改善農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)條件,提高農(nóng)村師資隊(duì)伍整體素質(zhì),全面提升農(nóng)村學(xué)校教育質(zhì)量,縮小城鄉(xiāng)教育差距,實(shí)現(xiàn)區(qū)域教育公平。同時(shí),通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)城市學(xué)校更好地辦出特色和水平,形成健康發(fā)展、充滿活力的新局面。
二、工作措施
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)互助共贏”活動(dòng)是一項(xiàng)全方位合作,多方面協(xié)調(diào)的系統(tǒng)工程,必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市教育局由普教處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)中小學(xué)、幼兒園的結(jié)對(duì)活動(dòng),相關(guān)處室配合。縣、區(qū)教育局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),基礎(chǔ)教育科、職成教科負(fù)責(zé)本縣、區(qū)活動(dòng)日常組織實(shí)施、指導(dǎo)和檢查工作,制訂具體任務(wù)分解和工作日程安排表;人事科負(fù)責(zé)學(xué)校管理人員及教師結(jié)對(duì)有關(guān)工作;教研室負(fù)責(zé)教學(xué)結(jié)對(duì)有關(guān)工作;思政科負(fù)責(zé)德育教育活動(dòng)及心理健康教育工作;督導(dǎo)室負(fù)責(zé)結(jié)對(duì)工作的考核和評(píng)估。各處室要明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,相關(guān)學(xué)校要將工作逐項(xiàng)落實(shí)到人。
確定結(jié)對(duì)學(xué)校。農(nóng)村縣學(xué)校結(jié)對(duì)工作由各縣教育局參照本方案自行確定。
制訂“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)互助共贏”活動(dòng)實(shí)施方案。每學(xué)年初,城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)學(xué)校由城市學(xué)校負(fù)責(zé),根據(jù)農(nóng)村學(xué)校亟需解決的困難和問(wèn)題,共同確定本學(xué)年的活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)重點(diǎn),制訂出詳細(xì)具體、操作性強(qiáng)的結(jié)對(duì)活動(dòng)方案,報(bào)上級(jí)主管教育行政部門批準(zhǔn)實(shí)施,各區(qū)教育局匯總后,報(bào)市教育局普教處備案。
認(rèn)真做好總結(jié)提高工作。城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)學(xué)校要做到有計(jì)劃、有活動(dòng)、有成效、有記載、有檔案材料。每學(xué)年結(jié)束時(shí),要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),分析成功經(jīng)驗(yàn),找出存在問(wèn)題,提出解決辦法和對(duì)策。
認(rèn)真做好督導(dǎo)檢查工作。各縣、區(qū)教育局要組織相關(guān)人員經(jīng)常對(duì)“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)互助共贏”工作進(jìn)行評(píng)估指導(dǎo)和檢查,對(duì)成績(jī)突出的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。
三、工作任務(wù)
學(xué)校管理水平
1.樹(shù)立正確的辦學(xué)思想和先進(jìn)的`辦學(xué)理念,健全和完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)范學(xué)校日常管理,提高管理水平。
2.制訂中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
3.開(kāi)展校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),以及班級(jí)管理、心理健康教育、安全教育和安全事故防范等方面工作的交流與學(xué)習(xí)。
4.城市學(xué)校要充分利用資源優(yōu)勢(shì),幫助農(nóng)村學(xué)校規(guī)劃校園布局,制訂校園文化建設(shè)方案并指導(dǎo)組織實(shí)施。
教育教學(xué)工作
1.幫助農(nóng)村學(xué)校規(guī)范教學(xué)工作常規(guī)管理,建立健全教學(xué)檔案和教研制度。指導(dǎo)和幫助農(nóng)村學(xué)校開(kāi)齊開(kāi)足課程,更新教育觀念,改革教學(xué)方法,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2.幫助和指導(dǎo)農(nóng)村學(xué)校利用現(xiàn)代教育教學(xué)手段改革教育教學(xué),提高效率和水平。幫助和指導(dǎo)農(nóng)村學(xué)校開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課,建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站。幫助農(nóng)村學(xué)校用好各級(jí)基礎(chǔ)教育網(wǎng)、職業(yè)教育網(wǎng)的教育資源。利用信息化手段,加強(qiáng)結(jié)對(duì)學(xué)校教研活動(dòng)的交流,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。
3.指導(dǎo)農(nóng)村學(xué)校加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、圖書(shū)室及其他功能室的規(guī)劃建設(shè)和管理使用。
4.共同開(kāi)展課外活動(dòng)。學(xué)校舉辦各類藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、技能節(jié)、體育節(jié)和讀書(shū)節(jié)等大型活動(dòng)及相關(guān)節(jié)慶活動(dòng)時(shí),適當(dāng)組織結(jié)對(duì)學(xué)校的師生共同參與,促進(jìn)學(xué)生相互交流,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
5.共同開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。通過(guò)組織共青團(tuán)、少先隊(duì)手拉手等活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生相互學(xué)習(xí)交流。
教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.幫助農(nóng)村學(xué)校制訂教師隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃和工作措施,重點(diǎn)要進(jìn)行教師運(yùn)用信息技術(shù)整合學(xué)科教學(xué)的能力培訓(xùn)。市教育局對(duì)口支教工作要納入“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)互助共贏”活動(dòng),統(tǒng)籌安排。
2.開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè),提高教師隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
3.幫助農(nóng)村學(xué)校教師提高業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。每學(xué)期開(kāi)展同類學(xué)科教研組或年級(jí)組教學(xué)研討活動(dòng),包括制訂教學(xué)計(jì)劃、集體備課、隨班聽(tīng)課、上示范課、實(shí)訓(xùn)課、教學(xué)觀摩、說(shuō)課、評(píng)課、優(yōu)秀教師教育教學(xué)報(bào)告等交流活動(dòng)。經(jīng)常組織優(yōu)秀教師、骨干教師進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。
四、工作要求
高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校要高度重視此項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),安排專人負(fù)責(zé),并做好經(jīng)費(fèi)保障和其他物質(zhì)保障工作,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。
精心籌劃,制訂實(shí)施方案。城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)學(xué)校在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,相互磋商,制訂周密可行的工作方案,籌劃需開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。
嚴(yán)密組織,保證活動(dòng)正常開(kāi)展。要以提高學(xué)校管理水平和教育質(zhì)量為核心,有計(jì)劃地嚴(yán)密組織每次活動(dòng)。結(jié)對(duì)學(xué)校每學(xué)年開(kāi)展活動(dòng)應(yīng)不少于4次,每學(xué)期向縣、區(qū)教育局書(shū)面報(bào)告階段活動(dòng)總結(jié)。
加強(qiáng)考核,保證活動(dòng)效果?h、區(qū)教育局每學(xué)期對(duì)“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)互助共贏”活動(dòng)情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo),將此項(xiàng)工作納入學(xué)校目標(biāo)管理考評(píng)和校長(zhǎng)責(zé)任目標(biāo)考評(píng),定期組織經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
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