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美容院618活動方案8篇
為了確保工作或事情有序地進行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的美容院618活動方案,希望能夠幫助到大家。
美容院618活動方案1
一年一度的三八節(jié),是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個節(jié)日做好活動,為上半年的業(yè)績打好堅實的基礎(chǔ)呢?很多院長發(fā)現(xiàn)大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利于美容院的長久經(jīng)營。那么,做什么樣的活動才能良性地提升業(yè)績呢?
回到營銷的本質(zhì)上來說,要想提高業(yè)績,只有三種途徑:
1、增加新客戶人數(shù);
2、深挖老客戶的消費潛力;
3、讓老客戶幫我們轉(zhuǎn)介紹。
越來越多的院長發(fā)現(xiàn),只有站在顧客立場,為她提供真實有效的產(chǎn)品,想方設(shè)法幫她解決問題,摒棄華而不實的花樣,才能持久獲得顧客的滿意與信賴,美容院才能獲得源源不斷的收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客戶的消費潛力,提高客戶滿意度的同時,獲得優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介紹客戶。同時,拓展新的客源.
一、深挖老客戶的消費潛力
1、老客戶篩選
先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3a級客戶。要求:1、有錢:能消費3800-6800元產(chǎn)品的客人,2、有需求:想改善皮膚現(xiàn)狀的,3、能快速決策的。嚴(yán)格按以上要求,進行篩選。
2、準(zhǔn)備
印制面值980元的.“面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天,此卡可尊享抗衰美白項目3次(每次用半支產(chǎn)品即可),連續(xù)3天每天1次。以三八節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3a級客戶。
3、客戶體驗
客人第一次來體驗時,先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導(dǎo)客人確認效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機理,不做銷售;
第二天來做時,邊做邊引導(dǎo)成交,成交價可定為3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)?上硎埽
a、20次面部護理(抗衰嫩膚)服務(wù);
b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用;
c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);
d、贈送兩張價值980元的面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3a級的朋友,獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!
第二天未成交下來的客戶,第三天來做時繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支1000元(可以來店做7次,客戶帶產(chǎn)品回家做7次,每次半支)。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。
二、轉(zhuǎn)介紹,實現(xiàn)自動拓客
經(jīng)部分店家在元旦節(jié)實踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。
三、多管齊下,拓展新客源
1、印制宣傳單,核心內(nèi)容是原價380元的“面部護理”,三八節(jié)期間僅需38元,發(fā)給附近效益好的機關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。
2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費券,作為對方的贈品,顧客在對方店內(nèi)消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現(xiàn)把對方店里的高端顧客免費輸送給你。
注意:體驗客戶和老客戶不一樣,必須強力成交(由于信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。
美容院618活動方案2
前期準(zhǔn)備
一、活動日期、期限的確定。
二、開業(yè)活動形式、目的:美容院門前進行鑼鼓表演,歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎銷售、美容院經(jīng)營項目推廣相結(jié)合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩(wěn)定老,增加營業(yè)額。
三、活動主題:開業(yè)慶典大酬賓,歌舞表演秀。
四、獎勵辦法:分三輪
1、第一輪抽獎:現(xiàn)場88元卡,均可參加抽獎獎品如下:10%的人抽到免費珠海海泉灣游最終抽獎券
、谄渌90%的人獎品如下:300元的護理項目,200元的`護理項目,鋼瓷家居套,首飾盒,披肩,不銹鋼水杯,睫毛夾或粉撲。
2,第二輪抽獎免費珠海海泉灣一日游抽獎所有獲得抽獎券的顧客參加第二輪抽獎
3,第三輪抽獎免費韓國游抽獎獲得韓國游抽獎券的顧客參加第三輪抽獎
五、告知形式:派單、電話通知老
1、提前3~5天派單,直至活動當(dāng)日現(xiàn)場。
2、提前3天電話通知老。
六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定
1、提前聯(lián)系鑼鼓隊。
2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。
3、歌手的確定,可考慮聘請樂隊,樂隊自帶歌手1~2名。
4、主持人確定5、美容院員工表演小節(jié)目準(zhǔn)備(1~2個,手操,合唱等)
七、門前場地確定(一周前)
八、宣傳品準(zhǔn)備
1、門前布置彩色氣球拱門
2、美容院條幅:開業(yè)大酬賓88元卡片
3、宣傳單準(zhǔn)備:1000份
4、店名片準(zhǔn)備
5、代金券準(zhǔn)備
6、活動期間消費、獎勵、資料登記
7、產(chǎn)品海報、產(chǎn)品手冊、表等。
美容院618活動方案3
低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、pos劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計法分級護理法
低門檻法:其政策大致如下:
一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。限時限量來體現(xiàn)機會。
類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯,100元選美容院三個項目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈666元提供 66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
透支法:其政策大致如下:
1、儲值卡:現(xiàn)有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納1萬元給美容院,其護理,項目五折,產(chǎn)品六折?赡苓有八千,六千等。這種促銷政策的設(shè)計有優(yōu)點,但對于美容院利潤來說損失具大;
2、保值卡:消費者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票;
3、任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
4、終免卡:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護理終生卡;說明:其實美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。
1.每1000元作為一個儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭;
2.客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產(chǎn)品,存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金,存入客戶積分卡10%的積分點數(shù),贈送‘親情卡’2張;積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務(wù)項目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;
3.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。
對比法其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;
2、美容院年卡20xx元+1的方案,當(dāng)場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設(shè)計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
劃點法:其政策大致如下:
自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。現(xiàn)金法:現(xiàn)金法:其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;
2、美容院年卡20xx元,7折優(yōu)惠,同時送700禮品套盒
3、美容院年卡20xx元,做到10次時,返現(xiàn)金600元或旅游,同時贈送同時送700禮品套盒
說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達成。
體驗法:其政策大致如下:
方案一:在美容院開設(shè)體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是胸部護理等高價位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎(chǔ)護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。
a案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的“ 1 — 30元錢,就能買年卡”的促銷活動。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務(wù)年卡,其售價,根據(jù)消費者來店購買順序依次定為1元—— 30元。售完為止,其它服務(wù)項目均按原價銷售。
某美容院為吸引消費者,贏得市場競爭,推出了“ 0 — 25元體驗價,體驗后,根據(jù)感覺付款”的促銷活動;顒右(guī)定,凡在本店體驗任何美容服務(wù)項目,其最高體驗價格均為25元,且消費者體驗完畢后,可根據(jù)自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓客。
某家從上海進入北京的spa美體俱樂部,一進北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放“ 99元,體驗什么是spa ”的服務(wù)體驗優(yōu)待券。優(yōu)待券上標(biāo)明,凡持此優(yōu)待券的消費者只需花費人民幣99元,即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香美容護理和背部芳香美容護理各一次。由于該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費者具有較高的消費能力,因此在促銷的前一個月當(dāng)中,有近100人使用優(yōu)待券進行了消費,并有20余人成為了該俱樂部的會員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法我在美容院文化與管理一書就提到,如果現(xiàn)場在配一些spa文化的東西如碟,書,展板等就更好了。
說明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來,就拿街邊派單來說,到現(xiàn)在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券,學(xué)生卡,網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。
特價法:其政策大致如下:
北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節(jié)期間,舉辦了為期十天的“只要你是護士,就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。
購防嗮套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套
又如:顧客購家裝專業(yè)胸部護理套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;
說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售,當(dāng)然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會員制結(jié)合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。。 i4 r3 j0 d7 o9 t3 v
抽獎法:
美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產(chǎn)品或贈品,凡在3個月內(nèi)到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。
置換法:也稱抵價法:
凡活動期間購買纖體項目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動”纖體項目服務(wù)卡:20xx元/10次(無產(chǎn)品)推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額:
。。抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)2。抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個);說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。
捆綁法:
三合一活動:全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)再如:購基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等)說明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。
打包法:
在許多大店里面,計算顧客全年的消費,一年年卡20xx元,賣顧客20瓶產(chǎn)品,每瓶100元,共2 000元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。
轉(zhuǎn)卡法:
學(xué)習(xí)銷售型連鎖的'轉(zhuǎn)卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了78 0元的卡,如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推;蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。
雙倍法:
凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項贈同等服務(wù)卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設(shè)定而已,如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個購買。說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時間。
轉(zhuǎn)介紹法:
如年卡20xx元,送價值900元的產(chǎn)品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。
免費提供“美容月票”:某美容院為推出新產(chǎn)品,開發(fā)新市場,舉行“免費月票”促銷活動:消費者可免費領(lǐng)取“美容月票”,對該促銷產(chǎn)品進行為期一個月的免費體護理;凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的“美容月票”;凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領(lǐng)取“美容月票”并進行體者,可免費獲得下一個月的“美容月票”;顒油瞥龊笠粋月,美容院共發(fā)放“美容月票”90余張,有近40人領(lǐng)到了第二個月的“美容月票”。
全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統(tǒng)計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵,如介紹二個顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品,一般顧客的錢都不會拿回去的。
連環(huán)累計法:
滾動累計促銷案例:“18元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣后,通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費18元可獲得:免費護理4次,再消費月卡200元可獲得:前面18元可做購買產(chǎn)品的優(yōu)惠,及帶一位朋友免費護理一次,再消費季卡540元可獲得:前面所消費218元做其他護理(任選)的充值,并可獲得100元家居產(chǎn)品贈送,再消費半年卡960元可獲得:前面所消費758元做其他護理(任選)的充值,并可獲得280元家居產(chǎn)品贈送,再消費年卡1680元可獲得:前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值,并可獲得500元家居產(chǎn)品贈送,
“1000元充卡滾動模式”介紹:用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產(chǎn)品,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值元)。
再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:380元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值元)。
再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:800元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷三張(共價值元)。再消費年卡6680元
可獲得:前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值,并可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷五張(共價值元)。
注意:所謂“其他護理(任選)”指項目較高附加值的護理,比如卵巢保養(yǎng),背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價格可以隨當(dāng)?shù)叵M習(xí)慣和終端商自身情況不同進行調(diào)整)
分級護理法:
美麗一生終極卡只需花16888元,可享受價值服務(wù)32968元的服務(wù),僅限8名。服務(wù)內(nèi)容:開業(yè)三天內(nèi)定購,可以成為終生永久性會員,此后下個年度開始凡于某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優(yōu)惠,產(chǎn)品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù),宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈顧問特別獎勵。全年48次貼心保姆vip面部護理,價值100元/次,共4800元。全年48次貼心保姆vip手部護理,價值50元/次,共2400元。全年48次貼心保姆vip頸部護理,價值50元/次,共2400元。全年48次貼心保姆vip身體護理,價值150元/次,共4800元。一次性全效性無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服務(wù)整合方案,專門指定式服務(wù),配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。另外免費贈送全年護膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費習(xí)慣,配贈價值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護理定量需求。全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。 提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務(wù)4次。價值1200元。
說明:在美容院將卡分極同時也要將服務(wù)分級,具體包括:項目分級,美容間分級,美容師分級,售后分級,活動分級另外高端美容院要將可能卡項全設(shè)計出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內(nèi)容事先都要設(shè)計好,不要臨時搞出一些即興的東本s
另再附些活動案例:百分百有獎促銷:百分百有獎促銷:終端會最后一個環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份;蛘哒f廠家的特價產(chǎn)品時,一等獎100元,可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎設(shè)計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。
瓶瓶有獎,套套有賞:瓶瓶有獎,套套有賞:設(shè)計刮刮卡:顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案。
客人可憑著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。
集體抽獎:
由省經(jīng)銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費的顧客在全省終端會活動結(jié)束后集體抽獎。由于參與人數(shù)多,獎項可以設(shè)計得比較吸引人,如獎品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。
常規(guī)二種買贈促銷政策:常規(guī)二種買贈促銷政策:買產(chǎn)品贈護理,或開卡送產(chǎn)品,贈護理最好是特色項目,來帶動開卡;送產(chǎn)還可以送輔料,如膜,手護,頸護等,帶動項目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式。項目可拆分很多種
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第一:互聯(lián)網(wǎng)拓客
說起互聯(lián)網(wǎng)相信大家都不陌生,二十一世紀(jì)最好的拓客方案就是利好網(wǎng)絡(luò)。一般進美容院的女性年齡都在22至55歲左右,而且具備一定消費能力的顧客,都是白領(lǐng)級別或者是家庭主婦,她們空閑時間較多,每天面對的就是電腦,自然會尋找一些美白護膚的信息,而美容院需要做的就是在網(wǎng)絡(luò)上多推廣自己的品牌和產(chǎn)品,讓顧客能夠更精準(zhǔn)的看到你的'信息,并且與顧客在網(wǎng)絡(luò)進行互動,增強美容院的知名度。
第二:微信拓客
相信每個手上的手機都有微信這個軟件,其主要功能就是交友聊天。其實微信還有一個功能就是拓客,能給美容院帶來更多的客源。在微信中有個很好的工具就是用戶群,只要是愛美容的人關(guān)注了這個用戶群,就會接收到你發(fā)出去的信息,美容院只需要每天發(fā)一條美容護膚的小知識,或者新的產(chǎn)品介紹即可。只要能夠吸引顧客自然能給美容院帶來很好的利潤。并且微信中還有一個查找附近的人功能,能夠讓方圓幾公里的消費者看到你美容院的信息。
第三:進店享受最大優(yōu)惠
美容院在做拓客時千萬不要帶免費的字眼,早在前幾年就有很多美容院使用這樣的拓客方案,最后弄的顧客都不敢踏進美容院了,給美容院帶來了嚴(yán)重的負面影響。對于現(xiàn)代的拓客方案,我們主要以優(yōu)惠這樣的字眼,可能更容易讓顧客產(chǎn)生信任一些。比如新顧客進店消費滿一定的金額時,可享受9.5折并且免費辦理會員卡一張。相信這樣的優(yōu)惠力度能夠吸引消費者的目光。拓客僅僅是讓顧客走進美容院,要想真正的留住顧客,還是需要依靠良好的服務(wù)以及產(chǎn)品的功效。
相信很多經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)尋找拓客方案,而這些方案早已經(jīng)在市場上對顧客使用千萬遍了。已經(jīng)不能夠滿足如今的顧客了,要想整理最新的拓客方案,必須讓顧客覺得你的美容院具備新鮮感,而且能夠在拓客中發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)營技巧,并且留住進店的每一位顧客。
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一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行“會員記名卡”模式
方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費次數(shù)或有效時間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔(dān),美容店根據(jù)主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同于會員卡在使用過程的借用,因為那是“借”,這是“送”,在人際關(guān)系中差別大了),你在增加現(xiàn)金流的同時還可以擴大準(zhǔn)會員人數(shù),對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關(guān)系的'顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費。
二、推廣“女士消費、男士花錢”模式
一個不可否認的事實是,當(dāng)今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當(dāng)然,必須將此項目適當(dāng)包裝、宣傳),這樣一來擴大了顧客群與現(xiàn)金流,而且你會發(fā)現(xiàn),只要推銷的人員和方法合適,這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合促銷
就是把與顧客此項消費相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來,選取其中每個行業(yè)中合適的一家組成一個商業(yè)同盟(離現(xiàn)在的兩個美容店不要太遠),顧客只要成為其中一家成員的會員,就是整個聯(lián)盟商家所有成員會員,享有聯(lián)盟成員所提供的各項優(yōu)惠等,類似于各種銀行信用卡的作用,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專業(yè)性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴大準(zhǔn)顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式并不新奇,但在多個城市及行業(yè)運作結(jié)果看卻很有效,而且不同的人運作的特色會各不同。
四、借鑒會議營銷模式,借免費培訓(xùn)及聯(lián)誼活動推行會員卡等店內(nèi)產(chǎn)品
可以在你的兩個店經(jīng)常舉辦一些免費的美容、家政、兒童教育等免費培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動,開始發(fā)動老會員帶領(lǐng)親人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內(nèi)及你的品牌理念,這樣可以擴大新客戶群,增強美容店的知名度和美譽度。
以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長期堅持。當(dāng)然,借助店慶的時機,配合適當(dāng)?shù)匦麄骺梢愿臁⒏行У赝菩小V告的投放方式及店面活動,相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗來運作,這里就不贅述了。
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現(xiàn)在的消費者都變得很理性,象以前“活動一搞,生意**”的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,沒有實質(zhì)性的促銷行動,往往是“促而不銷”。按照貴店提供的資料來看,應(yīng)該已經(jīng)具備一定的客戶基礎(chǔ),以前做過的活動方式也不少。因此我們認為,普通的買贈或打折方式(例如以前實行的會員卡充值加送30%消費)并不能真正打動消費,否則持療程卡的顧客就不會遲遲不轉(zhuǎn)會員卡。
以下是我們結(jié)合多年為企業(yè)策劃促銷活動的經(jīng)驗,從顧客心理及社會習(xí)俗角度提出的幾點建議,貴店可根據(jù)實際選擇某些建議進行操作,也可打包組合。
一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行“會員記名卡”模式。
方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費次數(shù)或有效時間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔(dān),美容店根據(jù)主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同于會員卡在使用過程的借用,因為那是“借”,這是“送”,在人際關(guān)系中差別大了),你在增加現(xiàn)金流的同時還可以擴大準(zhǔn)會員人數(shù),對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費。
二、推廣“女士消費、男士花錢”模式。
一個不可否認的`事實是,當(dāng)今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的最佳禮品加以推廣(當(dāng)然,必須將此項目適當(dāng)包裝、宣傳),這樣一來擴大了顧客群與現(xiàn)金流,而且你會發(fā)現(xiàn),只要推銷的人員和方法合適,這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合促銷。
就是把與顧客此項消費相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來,選取其中每個行業(yè)中合適的一家組成一個商業(yè)同盟(最好離現(xiàn)在的兩個美容店不要太遠),顧客只要成為其中一家成員的會員,就是整個聯(lián)盟商家所有成員的會員,享有聯(lián)盟成員所提供的各項優(yōu)惠等,類似于各種銀行信用卡的作用,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專業(yè)性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴大準(zhǔn)顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式并不新奇,但在多個城市及行業(yè)運作結(jié)果看卻很有效,而且不同的人運作的特色會各不同。
四、借鑒會議營銷模式,借免費培訓(xùn)及聯(lián)誼活動推行會員卡等店內(nèi)產(chǎn)品。
可以在你的兩個店經(jīng)常舉辦一些免費的美容、家政、兒童教育等免費培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動,開始發(fā)動老會員帶領(lǐng)親人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內(nèi)及你的品牌理念,這樣可以擴大新客戶群,增強美容店的知名度和美譽度。
以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長期堅持。當(dāng)然,借助店慶的時機,配合適當(dāng)?shù)匦麄骺梢愿、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動,相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗來運作,這里就不贅述了。
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一、活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提高xx美容院在該地區(qū)的知名度
二、活動要求:
準(zhǔn)備5000元xx貨品作活動用(公司送出10套內(nèi)衣)
三、活動時間:
20xx年x月x日(促銷時間:x月x日——x月x日)
四、活動流程:
。ㄒ唬、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。(4。15—4。19)
。ǘ、會議流程:(18:30——21:00)1)主持人宣布晚會開始2)美容師表演《感恩的心》3)老板代表致感謝詞4)頒獎A感謝20xx年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份;B凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品(請第二天到xx美容院領(lǐng)。5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》)6)內(nèi)衣秀7)xx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品8)xx美容院5。1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)A找托下定金B(yǎng)美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。
。ㄈ⒋黉N活動(4。20—5。7)公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5。1活動方案,促成消費
。ㄋ模、美容院須做的工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會場(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準(zhǔn)備附:獎品送出對象:1)20xx年消費最高支持最大的兩個朋友價值200—300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷5。1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的.和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、xx產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。
7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責(zé)簽到及拍照。
8、會議中公布促銷活動時找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費現(xiàn)象。
9、內(nèi)衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準(zhǔn)備好)
10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
美容院618活動方案8
活動主題:
三月做幸福女人
活動時間:
三月八日----三月十五日
活動目的:
誘導(dǎo)刺激新老顧客的消費,提升中小型美容院加盟店的銷售額;營造溫馨喜慶的節(jié)日氛圍,打造美容院良好形象;趁著女性重要節(jié)日,推出新產(chǎn)品和項目,吸引不同層次的顧客群體;中大型美容院加盟店促銷活動,可以宣傳和推廣美容院品牌,提升美容院的知名度。
活動背景:
三月份,萬物復(fù)蘇,大地回春。經(jīng)過了寒假的'洗禮,被壓抑的消費欲望,在春節(jié)過后,重新的高漲起來。特別是過年期間,很多女性朋友作息紊亂,熬夜、暴飲暴食、嗜酒讓皮膚狀況不容樂觀。而開年上班后,愛美的女性急著去美容院、養(yǎng)生會所做護理,補救下黑眼圈、痘痘和暗黃的肌膚。所以三月份是開發(fā)新客源,提升美容院銷售額的好季節(jié)哦!各大中小型美容院加盟店,一定要把握良機,一戰(zhàn)到底!
活動內(nèi)容:
1、“做精致美麗小女人”——在三月八日當(dāng)天,凡是到店消費的顧客,都可以八折的超低優(yōu)惠。另外消費滿二百元的顧客,可以獲得美容院免費贈送的肌膚美白護理套盒,而消費滿伍佰元的顧客,可以獲得免費的一次臉部護理機會。
2、“xx美容院關(guān)注女性健康”——在三月八號活動當(dāng)天,美容院可以去社區(qū)、商場和寫字樓派發(fā)關(guān)于美容護膚的宣傳冊子,上面標(biāo)明美容院正在熱銷的產(chǎn)品項目。另外,還可以邀請專業(yè)講師,開設(shè)美容健康的講座,讓新老顧客齊聚一起,學(xué)習(xí)美容護膚與健康保養(yǎng)的知識。
3、“女人懂得愛護自己”——凡是在三月八號到本店的顧客,都可以領(lǐng)取節(jié)日禮品一份,另外在美容院購買任何一款美容產(chǎn)品,都可以享受低折扣的優(yōu)惠。
中小型美容院加盟店三八活動短信:
1、三八幸福女人style!xx美容院特推出各項優(yōu)惠活動,會員持卡就能夠領(lǐng)取豐厚禮品哦,詳情請到店咨詢!
2、因為有你,世界如此美麗!xx美容院祝您三八節(jié)日快樂,幸福美滿!
3、迎三八婦女節(jié)!凡是到xx美容院消費的朋友,均可享受八折超低優(yōu)惠,咨詢電話xxxx。
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