活動策劃
活動策劃 篇1
一、活動目的:模擬課堂是每一位即將走上教師崗位的師范生實踐教學(xué)能力和大學(xué)生培養(yǎng)組織能力提高綜合素質(zhì)的舞臺,并且能很好地活躍校園氣氛,且鑒于去年我部舉辦過一次這樣的大賽,取得了很好的成績,所以我部決定在這個陽光明媚的三月舉辦此次"模擬課堂"大賽。
二、主辦單位:外國語學(xué)院學(xué)生會學(xué)習(xí)部
三、活動具體事項:
1、活動時間:3月1日—3月7日初賽:3月14日-3月15日決賽:3月28日
2、活動地點:初賽:另行通知決賽:五教三樓視聽室3、活動對象:外國語學(xué)院09級學(xué)生
4、活動要求:
1)教學(xué)主題健康向上,突出專業(yè)特色,內(nèi)容自選。(賽前交一份教學(xué)內(nèi)容)
2)按照課堂教學(xué)進(jìn)行模擬授課,展示語言運用能力、課堂組織能力、教學(xué)藝術(shù)等教學(xué)實踐能力。教學(xué)過程中可包含板書演示、如有需要背景音樂可自備碟片及音響設(shè)備。
3)普通話或英語發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流利、清晰。
4)言行舉止、儀容儀表能體現(xiàn)教師的`氣質(zhì)。
5)板書工整、清晰、有條理。
5、活動程序:由初賽和決賽兩部分組成
1)初賽:賽前召集參賽者開會或叫學(xué)委傳達(dá),公布出場順序,比賽地點及注意事項。每位選手有5分鐘的上課時間,剩余1分鐘時工作人員將給予提示。比賽采取現(xiàn)場評分的方式。初賽成績前9名者進(jìn)入決賽。
2)決賽:以抽簽的形式?jīng)Q定出場順序。*風(fēng)采展現(xiàn)(自我介紹、展現(xiàn)個性,限一分鐘)評分要求:著裝,體態(tài),言語表達(dá),整體印象*模擬課堂(講述一個知識點6-8分鐘)剩余1分鐘時工作人員將給予提示。教學(xué)過程中可包含板書演示。*即興問答(現(xiàn)場抽題,時間限定3分鐘)
四、獎項設(shè)置:模擬課堂大賽:一等獎一名、二等獎兩名、三等獎三名,優(yōu)秀獎若干名
五、具體工作安排:賽前準(zhǔn)備工作(1)宣傳海報、向各班發(fā)放通知(2)準(zhǔn)備組織各班報名,3月7日截止將組織參賽者開會,同時上交教案設(shè)計、課件。申請教室,邀請評委、主持人。賽時賽場布置、計時、統(tǒng)分人員、照片拍攝人員。賽后制作展板展示比賽的精彩照片寫活動總結(jié)
六、活動經(jīng)費預(yù)算:海報、計分筆、紙張若干
活動策劃 篇2
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
1.活動形式:
預(yù)熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量, 鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2.活動力度:
1. 收藏領(lǐng)卷
2. 關(guān)注有好禮
3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3.活動推廣:
1.直通車引流 2.店鋪活動通告 3.寶貝描述通告 4.幫派社區(qū)宣傳 5.旺旺簽名活動預(yù)告 6.淘客聯(lián)盟
三、活動跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用) 倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務(wù)必于 活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的'培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
活動策劃 篇3
活動主題:愛的抱抱
活動背景:由于現(xiàn)在社會及自身的種種原因,造成了我們普遍缺失信任感,對待家人、朋友都不能夠敞開心扉。
活動目的:給同學(xué)們鼓勵與擁抱,讓同學(xué)們對自己坦誠,對身邊的人坦誠,釋放心情,說出對朋友、家人、學(xué)校的感謝。用一個最簡單的擁抱讓同學(xué)們感覺到溫暖。
活動時間:5月9日至5月18日1.5月9日我系將會在本系部對此活動進(jìn)行宣傳,參與人員以上交以擁抱為主題的照片形式參與此活動。照片上交截止時間為5月17日。照片交至每個班的心健委員處。
活動地點:東校區(qū)一食堂門口
活動對象:懷化學(xué)院數(shù)學(xué)系全體學(xué)生
活動流程策劃:
2.我系會在5月18日那天在食堂門口將“愛的抱抱”活動參與照片用展板形式展出,并進(jìn)行現(xiàn)場投票。投票成績占總成績的.50%。
3.在活動的過程中我們會宣傳擁抱所賦有的更深的含義。
活動獎項與經(jīng)費預(yù)算:獎項 人數(shù) 獎項金額
一等獎 1名 15元
二等獎 2名 10元
三等獎 3名 5元
經(jīng)費總額:50元
數(shù)學(xué)系學(xué)生分會心理健康部
數(shù)學(xué)系心理健康咨詢協(xié)會
數(shù)學(xué)系團(tuán)總支權(quán)益部
XX年5月07日
活動策劃 篇4
一、活動背景:
在我們的生活中有這樣一群朋友,由于各種原因,他們看不見鮮花美景、聽不到歌聲歡笑、享受不了奔跑的喜悅……他們喜歡舞蹈卻少有展示舞姿的機會;他們希望自由行走,但這也成了奢望,這就是殘疾人!盡管他們的生活多災(zāi)多難,但他們?nèi)匀粚ι畛錆M熱愛;對命運不公的安排,他們都坦然面對,甚至比我們更能體會到生命的可貴、生活的美好,他們需要我們用實際的'行動去尊重他們、關(guān)愛他們。
二、活動目的和意義:
1、弘揚志愿精神,對需要幫助的社會弱勢群體給予幫助,傳遞愛的符音,讓他們感受到社會的關(guān)懷,使他們以更健康積極樂觀的心態(tài)去看待生活,勇敢面對人生的挫折;
2、和殘疾人近距離的接觸,有助于大學(xué)生增強助殘意識,提高大學(xué)生思想素質(zhì),領(lǐng)悟美好生活的真諦。
三、活動主題:
青春助力
四、活動時間:
20xx年11月5日
五、活動地點:第一人民醫(yī)院
六、活動內(nèi)容:
1、與他們交流,培養(yǎng)信任感、安排成員,交代活動細(xì)節(jié)
2、由淮海工學(xué)院青年志愿者服務(wù)大隊提前到選定的“殘疾人”學(xué)?辈烨樾魏铜h(huán)境,以進(jìn)一步了解幫助對象,作出詳細(xì)、周全的安排;
3、各學(xué)院對助殘活動進(jìn)行一系列宣傳,呼吁助殘意識;
4、指定具體時間、集合、活動成員;
5、志愿者可自帶小禮物送給殘疾人;
6、活動結(jié)束,文事部收集資料,及時上交活動報告和新聞稿。
七、活動注意事項:
1、志愿者不得隨意對殘疾人作出任何承諾;
2、對活動有想法或建議需提前向負(fù)責(zé)人提出,以便提前作出安排;
3、活動過程中要注意個人言行和舉止,發(fā)揚志愿者精神;
4、殘疾人行動不方便,幫助他時要細(xì)心周到。
5、活動期間,大家注意安全。
淮海工學(xué)院
院青年志愿者協(xié)會
20xx年11月3日
活動策劃 篇5
一、活動目的
利用婦女節(jié)的.契機,邀約女性業(yè)主和客戶到場參與活動,提升案場人氣,促進(jìn)銷售; 配合當(dāng)天的看房團(tuán),贈送女性小禮品,加深客戶對項目的印象與口碑; 推出節(jié)日特價房,利用現(xiàn)場人氣進(jìn)行促銷。
二、活動時間
3月8日上午9點營銷大廳
三、活動主題
幸福女人·定制美麗
XXXX項目三八婦女節(jié)美麗講堂活動
四、活動方式
參與人群:部分老業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主,新客戶,公司女職工,看房團(tuán)客戶;
活動形式:女性美容、化妝講座,并提供免費的美甲服務(wù),活動結(jié)束給到訪女性客戶贈送禮品;
特價房:推出11套節(jié)日特價房,僅限活動當(dāng)天有效;
看房團(tuán):網(wǎng)蟲網(wǎng)看房團(tuán)到訪,可享折扣價優(yōu)惠,并贈送項目資料和小禮品。
五、活動流程
1、上午婦女節(jié)活動:
9:00—9:30 客戶到場登記,說明活動流程; 9:30—10:20 美容講座及體驗; 10:20—11:00 化妝講座及體驗;
11:00—12:00 美甲體驗,并贈送參與活動的女性客戶節(jié)日禮品;
2、下午看房團(tuán)活動:
3:00—3:40 網(wǎng)蟲網(wǎng)看房團(tuán)一行200人左右到訪,可享折扣價“按揭93折”優(yōu)惠,
并贈送項目資料和小禮品。
六、銷售政策
活動當(dāng)日成交客戶,可享看房團(tuán)優(yōu)惠政策“按揭93折”;
特價房信息:
活動策劃 篇6
一、活動背景:
純真年代的孩子,誰的心里沒有埋藏著大大小小的心愿?這些心愿,也許很微渺,寄托于一件精致的禮物,一頓豐盛的大餐,也許很宏遠(yuǎn),期待于宏偉的夢想,偉岸的未來……而我們,在這個寒假,大雪盈野天寒地凍之時,將為他們帶來一份溫暖,盡我們所能,幫助他們實現(xiàn)心愿,增長學(xué)識,開拓眼界,收獲一份喜悅與幸福,并學(xué)會感恩,傳遞溫暖,幫助更多的人實現(xiàn)他們的愿望,達(dá)到傳愛的宗旨--傳遞愛的目的。
二、活動目的:
幫助小朋友實現(xiàn)愿望,并輔導(dǎo)他們的學(xué)業(yè),幫助他們增長知識
三、活動主題:
播散希望 筑夢兒童
四、活動對象:
xx大傳愛社會實踐團(tuán)成員
五、活動時間:
20xx年12月25日—20xx年1月13日
六、活動內(nèi)容
。1)整體活動計劃:
第一階段:前期準(zhǔn)備
20xx年12月25日—20xx年1月9日,進(jìn)行問卷調(diào)查并發(fā)放致家長函;準(zhǔn)備活動開展所需的資料和物品并聯(lián)系好學(xué)校和家長。
第二階段:活動開展
20xx年1月10日—1月12日,活動正式開展,包括給小朋友輔導(dǎo)功課、幫小朋友實現(xiàn)愿望、給小朋友表演節(jié)目三個環(huán)節(jié)。
第三階段:后期工作
20xx年1月13日,整理活動照片和視頻,對本次寒假實踐活動進(jìn)行評價和總結(jié),有利于以后傳愛活動的開展。
(2)活動具體內(nèi)容:
<1>前期準(zhǔn)備
第一天
。1.10)
8:00,傳愛成員集合,按照之前的`安排分組去小朋友家將小朋友接到哈工大。
9:00,傳愛成員和小朋友在N樓集合,根據(jù)不同年級將小朋友安排在不同小教室,每個教室由3-4個傳愛成員負(fù)責(zé)。
9:10—11:30,由傳愛成員給小朋友們復(fù)習(xí)整本數(shù)學(xué)書,并做一些練習(xí)題加深印象。
11:40—12:50,傳愛成員帶小朋友們?nèi)ナ程贸燥垺?/p>
13:00—xx:50,傳愛成員將小朋友帶回N樓休息,如果小朋友睡不著可以做一些小游戲。
xx:00—xx:20,由傳愛成員給小朋友們復(fù)習(xí)整本英語書和語文書,并做一些練習(xí)題加深印象。
xx:30—17:30,將小朋友們集中到大教室,并根據(jù)年級分為高、中、低年級三組,進(jìn)行“一站到底”的知識搶答比賽,最后根據(jù)總分排名,并給予獎品獎勵。
17:40,由傳愛成員將小朋友送回家。
19:00—20:00,開會匯報和總結(jié)這一天的工作以及遇到的問題,并討論解決方法和第二天的活動具體安排。
第二天
(1.11)
8:00,傳愛成員集合,按照之前的安排分組去小朋友家將小朋友接到哈工大。
9:00,傳愛成員和小朋友在宋健一樓集合,然后根據(jù)小朋友不同的愿望將小朋友和傳愛成員分為三組。
9:30—12:00,各組傳愛成員帶著小朋友們?nèi)ビ瓮,具體的游玩地點將根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果選擇。
12:20,所有傳愛成員和小朋友回哈工大集合。
12:30—xx:00,傳愛成員帶著小朋友們?nèi)コ詵|西,具體的吃飯地點將根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果選擇。
xx:10—xx:50,傳愛成員帶小朋友回哈工大休息。
xx:00—17:00,組織傳愛成員和小朋友一起打雪仗和堆雪人的游戲。
17:20,由傳愛成員將小朋友送回家。
19:00—20:00,開會匯報和總結(jié)這一天的工作以及遇到的問題,并討論解決方法和第二天的活動具體安排。
第三天
(1.12)
13:30,傳愛成員在宋健一樓集合。
13:40,傳愛成員出發(fā)前往xx小學(xué)。
xx:20,到達(dá)xx小學(xué),稍作休息。
xx:30—xx:00,開始給小朋友們表演文藝節(jié)目,包括“啟程”、“相親相愛”等節(jié)目,可以現(xiàn)場邀請小朋友表演小節(jié)目。
xx:00—xx:xx,傳愛成員給小朋友們送禮物,禮物根據(jù)調(diào)查問卷選擇。
xx:xx—xx:30,負(fù)責(zé)人致結(jié)束語,并且傳愛成員和小朋友合影留念。
xx:40,組織傳愛成員回哈工大。
<3>后期工作
1.13,開會對本次活動進(jìn)行評價總結(jié),將活動過程中拍攝的照片和錄像進(jìn)行剪輯整理,并制作成短片等形式。
七、經(jīng)費預(yù)算
“一站到底”比賽的獎品若干、送小朋友的禮物若干
接送孩子的來回車費、10號小朋友的吃飯費用
11號帶小朋友去游玩吃飯的費用
八、注意事項
(1)接送孩子和陪孩子玩的時候一定要注意安全,特別是小朋友們的安全,防止走丟。
。2)活動中,傳愛成員應(yīng)注意自己的言行,避免傷害小朋友自尊心的行為。
(3)給小朋友輔導(dǎo)時一定要細(xì)心和耐心,中途可以做一些小游戲或講講笑話以緩解疲勞。
(4)給小朋友的禮物應(yīng)盡量等價,防止小朋友們心里不平衡。
。5)致家長函中應(yīng)包含活動的目的、介紹,以及活動對小朋友的意義和安全保證,以取得家長的信任,讓家長們能放心讓小朋友來參加我們的實踐活動。
。6)在開始活動之前,應(yīng)與校方溝通,得到校方的準(zhǔn)許后方可執(zhí)行活動。
活動策劃 篇7
一、活動主題:
白云山兩日游
二、活動地點:
白云山【羊城第一秀】
三、活動時間:
11月8日-9日
四、活動單位:
社聯(lián)
五、活動對象:
全社聯(lián)人員。
六、活動承包人員:
社聯(lián)外聯(lián)部全體人員。
七、活動人數(shù):
100人左右。
八、活動流程策劃:
1、11月8號當(dāng)天早上7:30之前在學(xué)校正門(一棟教學(xué)樓前)集中,8:00左右乘坐包車前往廣州白云山(車程1小時內(nèi))。先集中,再由社聯(lián)外聯(lián)部部長某某同學(xué)說明本次活動注意事項
2、我們上午9:30—12:30爬山。中午12:30左右吃午飯,下午自由活動,晚上燒烤/野炊
3、露營地點:初定廣州白云區(qū)白云山山頂公園鳴春谷
九、活動內(nèi)容:
1、燒烤/野炊
野炊:(8人一組)肉丸:1斤/組、雞蛋:8個、香腸:10條、咸蛋:4個、雞:1、青菜:2斤、青瓜1.5斤、涼瓜1斤、豆類1斤、番茄:1斤、魚:1條、紫菜1包、米4斤;
碟8個、筷子10雙、不銹鋼小盤10人、餐具貼板一塊、刀一把、鐵鍋一個、煮飯燒木柴煲一個、油、味料醬、鹽、油一碗;
2、白云山風(fēng)景名勝區(qū)分為七個游覽區(qū),即:明珠樓游覽區(qū)、摩星嶺游覽區(qū)、鳴春谷游覽區(qū)、三臺嶺游覽區(qū)、麓湖游覽區(qū)、飛鵝嶺游覽區(qū)、荷依嶺游覽區(qū)。區(qū)內(nèi),峰戀重疊、溪澗縱橫、林木蔥郁、鳥語花香,景觀多樣,四季如春。特色各異的景點星羅棋布,有蒲谷、能仁寺、天南第一峰、鳴春谷、九龍泉、碑林、摩星嶺、山灣、雙溪、山莊、白云松濤、松濤別院、明珠樓與新開辟增設(shè)的云臺花園、白云滑道、白云索道等。金液池位于白云山麓,是一座風(fēng)光如畫的湖泊,湖光瀲滟,波平似鏡。湖光山色交映生輝,如詩似畫,別有情趣,是白云山中的佳境。白云山風(fēng)景區(qū)-----坐落在普蘭店市元臺鎮(zhèn)境內(nèi),是長白山余脈。白云山有泰山之雄偉,黃山之秀麗,華山之險奇,其蒼松、奇石、古寺、白云堪稱人間奇景。
3、交通
白云山上交通方便,可乘專線游覽車南從麓湖往山頂公園,西通黃婆洞及山北公園,東南有白云山南門,東面可以從五仙橋或者梅崗路步行上山。白云山南門(正門)還有上山索道,游客可乘登山纜車直達(dá)山頂。山上有各式風(fēng)味餐廳和各種服務(wù)設(shè)施,還有簡易爐灶可供人們野餐和烤燒
十、活動預(yù)算:
活動經(jīng)費:每人80左右
車費:每人10元左右
總共90~100左右
十一、活動預(yù)期效果
1、每位參與者都找到知心朋友,共渡大學(xué)時光;
2、相互了解,專業(yè),學(xué)院,甚至學(xué)校
3、通過一系列的游戲,社員可以在娛樂的過程中充分展現(xiàn)自己,同時也能學(xué)習(xí)別人不同的交友技巧。
4、社員認(rèn)識來自不同學(xué)院不同專業(yè)的`同學(xué),拓展了其交際圈,增強了社團(tuán)
的凝聚力的同時能給社員們帶來一種對社團(tuán)的歸屬感。
十二、活動注意事項:
1、聽指揮、準(zhǔn)時集合,安全第一、按指定路線登山、不允許在黃婆洞水庫游泳、不允許上摩星嶺;
2、揚團(tuán)結(jié)、友愛、相互幫助的團(tuán)隊精神,始終以5人的小分隊集體行動,隊長要帶好頭;
3、導(dǎo)航儀(為防止磁場干擾不用指北針)、露營燈及電源、露營鏟、引火用品、野營炊具及食品、如果露營地沒有水源,還要考慮帶水,防護(hù)物品也要帶,比如刀具、驅(qū)蟲藥品、急救藥品等,還有天氣漸冷需要準(zhǔn)備防寒衣。