公關(guān)活動(dòng)策劃范文集錦9篇
公關(guān)活動(dòng)策劃 篇1
活動(dòng)名稱(chēng)：公關(guān)風(fēng)采展
活動(dòng)宗旨：我們將以會(huì)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳公關(guān)的基本知識(shí)，提高廣大會(huì)員參與活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)會(huì)員的公關(guān)素養(yǎng)。
活動(dòng)主題：公關(guān)風(fēng)采展，展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采
活動(dòng)內(nèi)容：
1、我們以圖片等方式向廣大會(huì)員宣傳公共關(guān)系的起源，發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識(shí)。如果贊助允許我們還將向會(huì)員分發(fā)知識(shí)手冊(cè)。
2、我們還將請(qǐng)馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀，使廣大會(huì)員在日常生活中能夠體會(huì)公關(guān)知識(shí)的重要性。
活動(dòng)目的：
1、普及基本的公關(guān)知識(shí)，根據(jù)會(huì)員大會(huì)的.情況，會(huì)員們不具備基本的公關(guān)知識(shí)。
2、采用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的信心和興趣。
參與對(duì)象：協(xié)會(huì)新老會(huì)員
活動(dòng)安排
公關(guān)圖片展
預(yù)期時(shí)間：4月10日-15日
預(yù)期地點(diǎn)：博園主干道和薈園主干道
活動(dòng)安排：博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識(shí)宣傳單
組織人員安排：負(fù)責(zé)人：黃飛參與者：協(xié)會(huì)其他骨干成員
公關(guān)儀表禮儀講座
預(yù)期時(shí)間：4月11日晚7：00
預(yù)期地點(diǎn)：三教B205
活動(dòng)安排：邀請(qǐng)馮蘭老師以及化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排：負(fù)責(zé)人：黃飛參與者：協(xié)會(huì)所有骨干成員
宣傳計(jì)劃
公關(guān)圖片展不采用宣傳，因?yàn)樗旧砭褪且环N宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳：手繪海報(bào)，3次*3張=9份
手寫(xiě)海報(bào)30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄
財(cái)務(wù)計(jì)劃
公關(guān)活動(dòng)策劃 篇2
一、背景
夢(mèng)園賓館為夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館，夢(mèng)園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。四平夢(mèng)園賓館是夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的首家賓館，也是四平首家四星級(jí)賓館。對(duì)于四平這樣的中型城市，夢(mèng)園集團(tuán)看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè)，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以要想在四平站穩(wěn)腳跟，開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。活動(dòng)總主題
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的'家園！
2、給您回家的感覺(jué)——夢(mèng)園賓館
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次活動(dòng)，讓四平人們了解夢(mèng)園、認(rèn)識(shí)夢(mèng)園，對(duì)夢(mèng)園有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
三、活動(dòng)程序活動(dòng)方案
1、前期指示牌宣傳
�。�1）設(shè)置地點(diǎn)：以夢(mèng)園賓館為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上
�。�2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位）
�。�3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)
�。�4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
�。�5）設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
�。�6）時(shí)間要求：于開(kāi)張前10天設(shè)好
�。�7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度；
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
�。�1）主題：夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日！
�。�2）活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
�。�3）活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。
�。�4）活動(dòng)概況：給夢(mèng)園賓館開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
�。�5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
1）刊登活動(dòng)廣告：
A、時(shí)間：開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介：《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
C、版面：1/4版
D、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日！
正文 第一段：夢(mèng)園賓館介紹
正文 第二段：為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于XXXX年XX月XX日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)，為慶祝夢(mèng)園賓館的開(kāi)業(yè)，特舉辦夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過(guò)生日，并在四平有固定居所的市民，均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處
報(bào)名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說(shuō)明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2）先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始，至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái)；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過(guò)30人，則采用先來(lái)先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號(hào)籌辦理，這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館；活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開(kāi)張當(dāng)天：
A、拍照留念：所有同天生日的來(lái)賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念
（如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢(mèng)園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）
B、舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中，通過(guò)抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書(shū)，邀請(qǐng)其于XX月XX日（應(yīng)選擇星期天）來(lái)夢(mèng)園賓館 參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4）軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題，通過(guò)反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來(lái)達(dá)到宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
（一）——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)！
�。�1）活動(dòng)日期：開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
�。�2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
�。�3）活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館
（4）活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類(lèi)別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)
�。�5）活動(dòng)公證：開(kāi)業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開(kāi)業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選擇方式二：開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓（在來(lái)賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價(jià)員。
�。�7）活動(dòng)預(yù)告：開(kāi)業(yè)后第3天，發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
�。�8）參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人X元，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請(qǐng)他們簽名，以示收到夢(mèng)園賓館支付的工資
�。�9）需要確定菜價(jià)的菜名：由夢(mèng)園賓館選擇。
�。�10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程
�。�11）公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
�。�12）事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
�。ǘ黝}：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚！
�。�1）活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始
�。�2）評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、
公關(guān)活動(dòng)策劃 篇3
一、項(xiàng)目背景：
根據(jù)對(duì)xxx食品飲料有限公司的公關(guān)調(diào)查報(bào)告，得出結(jié)論。該企業(yè)是一個(gè)正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展，但較之同類(lèi)型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題是企業(yè)在公關(guān)宣傳中沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方政府、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、知曉度、美譽(yù)度都不是很高。對(duì)于一個(gè)剛跨入全國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)，在各地方的業(yè)務(wù)都還沒(méi)有穩(wěn)定成熟，此時(shí)企業(yè)在公關(guān)上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹(shù)立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來(lái)的15%提升到20%這些個(gè)目標(biāo)，特為xxx食品飲料有限公司做此公關(guān)宣傳的策劃書(shū)。
二、活動(dòng)主題：愛(ài)心xxx幸福千萬(wàn)家
三、活動(dòng)目標(biāo)：
通過(guò)參加產(chǎn)品所在地的食品展銷(xiāo)會(huì)，結(jié)合“向紅十字會(huì)捐贈(zèng)”愛(ài)心活動(dòng)借用地方媒體宣傳，提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹(shù)立xxx“愛(ài)心+健康”的企業(yè)形象。
四、綜合分析：
1企業(yè)概況：河北xxx食品飲料有限公司，地處冀、豫交界地帶，位于xxxxxxxxx。地理位置優(yōu)越，交通便利，緊鄰京廣鐵路、107國(guó)道和京深高速公路。公司始建于1988年，占地面積6600平方米，固定資產(chǎn)300多萬(wàn)元，有員工106名，科研管理人員十多人，企業(yè)主要以生產(chǎn)銷(xiāo)售飲用品為任務(wù)。產(chǎn)品暢銷(xiāo)河北、河南、山東、山西、湖北、甘肅等全國(guó)各大城市。公司本著“誠(chéng)信為本，與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)管理，用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，建立建全了一套全方位的質(zhì)量保證體系，其中企業(yè)于20xx年8月通過(guò)國(guó)家級(jí)鑒定，獲得了QS市場(chǎng)準(zhǔn)入證書(shū)，是目前邯鄲市飲料、水、行業(yè)中生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等方面綜合指標(biāo)達(dá)標(biāo)的企業(yè)，因而企業(yè)多次獲得“消費(fèi)者信得過(guò)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。xxx是一個(gè)正在迅速成長(zhǎng)壯大的企業(yè)。
2產(chǎn)品概況：
公司目前生產(chǎn)有果汁、純凈水、蘋(píng)果醋三大系列60多個(gè)品種的飲用品，公司擁有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)，企業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來(lái)自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動(dòng)化先進(jìn)設(shè)備，產(chǎn)量直接提升到原來(lái)的一倍。生產(chǎn)車(chē)間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作，并每天對(duì)生產(chǎn)車(chē)間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個(gè)階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。
3市場(chǎng)分析：通過(guò)企業(yè)負(fù)責(zé)人了解，在國(guó)內(nèi)同類(lèi)型、同規(guī)模企業(yè)中，
xxx食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國(guó)市場(chǎng)份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場(chǎng)只是初步進(jìn)入，還需進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)來(lái)鞏固和壯大。
4消費(fèi)者分析：xxx食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)較多，但xxx憑借自己產(chǎn)品種類(lèi)豐富、較高的質(zhì)量要求加上價(jià)格優(yōu)勢(shì)，其在各年齡段都有會(huì)大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。
五、基本活動(dòng)程序
1時(shí)間以各業(yè)務(wù)所在地展銷(xiāo)會(huì)舉辦具體日期而定，但必須在會(huì)展舉辦前一個(gè)月掌握展銷(xiāo)會(huì)的有關(guān)信息，盡可能的取得有利的展位（最好是在展銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)入口附近）。2精心布置會(huì)場(chǎng)，要求展臺(tái)上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛(ài)心xxx幸福千萬(wàn)家”這一主題。3采用公關(guān)技巧，取得會(huì)展組織方的.許可另設(shè)專(zhuān)柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。
4在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會(huì)將本次會(huì)展簽的訂單中抽取15%的利潤(rùn)用于捐贈(zèng)紅十字會(huì)的愛(ài)心活動(dòng)，并邀請(qǐng)媒體到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道。
5會(huì)后對(duì)本次活動(dòng)做總結(jié)。
六、傳播與溝通方案
1會(huì)展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時(shí)期的廣告業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會(huì)的愛(ài)心活動(dòng)制作條幅標(biāo)語(yǔ)置于展臺(tái)旁，會(huì)展期間邀請(qǐng)紅十字會(huì)有關(guān)人員和媒體記者到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動(dòng)。
2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)發(fā)展等
交流。
3由專(zhuān)門(mén)人員對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛(ài)心活動(dòng)的講解。
七、預(yù)算經(jīng)費(fèi)發(fā)放精致傳單20xx份600元；展銷(xiāo)會(huì)展位租賃費(fèi)用6000元，租
賃兩天；展位裝飾費(fèi)用1000元；員工薪酬費(fèi)用3000；生活費(fèi)用開(kāi)支600元；媒體廣告費(fèi)用9600元，選擇地方主流電視臺(tái)的7：30播放段播放兩期。預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共26800元。
八、預(yù)算效果
將展銷(xiāo)會(huì)與紅十字會(huì)的愛(ài)心活動(dòng)結(jié)合起來(lái)應(yīng)能起到兩層效果。一
方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺(jué)該企業(yè)必定是講誠(chéng)信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益；另一方面通過(guò)媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度，在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個(gè)有愛(ài)心有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，最終增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的消費(fèi)信心。
公關(guān)活動(dòng)策劃 篇4
一、公關(guān)活動(dòng)主題
醫(yī)務(wù)室大拯救
二、公關(guān)活動(dòng)目的
醫(yī)務(wù)室是任何一個(gè)大學(xué)都必不可少的。而我們廣理工的醫(yī)務(wù)室收到廣大學(xué)生的吐槽，遭受了不少打擊。更有甚者，醫(yī)務(wù)室面臨著被停業(yè)整頓的風(fēng)險(xiǎn)。為救我校醫(yī)務(wù)室，讓其正常運(yùn)營(yíng)，為廣大學(xué)生服務(wù)，遂展開(kāi)此公關(guān)活動(dòng)。
三、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月27日
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
廣東理工全校師生
五、公關(guān)活動(dòng)地點(diǎn)
立德廣場(chǎng);課室
六、組織機(jī)構(gòu)
主辦方：廣東理工職業(yè)學(xué)院校團(tuán)委
承辦方：
七、公關(guān)活動(dòng)流程
(一)活動(dòng)開(kāi)展前期：
1、完善醫(yī)務(wù)室設(shè)施
2、準(zhǔn)備或補(bǔ)齊相關(guān)的.營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)師護(hù)士的職業(yè)資格證
3、提高工作人員素質(zhì)
4、定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)
5、招聘高素質(zhì)醫(yī)務(wù)人員
6、進(jìn)行內(nèi)部的大整頓
(二)活動(dòng)內(nèi)容：
1、與衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行公關(guān)交涉
2、與校機(jī)構(gòu)進(jìn)行公關(guān)交涉
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)：
(1)4月27日上午在立德廣場(chǎng)派發(fā)日常藥品(涼茶、便藥、醫(yī)用口罩等)
(2)4月27日在立德廣場(chǎng)，醫(yī)務(wù)室與同方醫(yī)院聯(lián)合為廣大師生進(jìn)行免費(fèi)體檢，并保證往后定期為他們進(jìn)行免費(fèi)體檢。
(3)4月27日晚上在課室開(kāi)講座，并派發(fā)醫(yī)務(wù)常識(shí)小冊(cè)子(為廣大師生普及醫(yī)務(wù)知識(shí)，同時(shí)大力宣傳醫(yī)務(wù)室)
(三)活動(dòng)后期
召開(kāi)全體大會(huì)，對(duì)晚會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。并寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)。
八、注意事項(xiàng)
1、工作人員務(wù)必在活動(dòng)開(kāi)始前檢查好一切裝備，確保活動(dòng)的正常運(yùn)行。可以適當(dāng)多準(zhǔn)備材料等。
2、工作人員包括志愿者需帶工作證，聽(tīng)從組織者的安排，不得擅自離開(kāi)工作崗位。務(wù)必保持高度的工作熱情，注意禮儀禮貌。
九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急方案
1、若下雨，應(yīng)考慮改時(shí)間，或改地點(diǎn)，從立德廣場(chǎng)改到飯?zhí)谜T(mén)。
2、現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂，維持秩序人員應(yīng)冷靜處理，以�；顒�(dòng)順利進(jìn)行。
附：公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
物品價(jià)格
日常醫(yī)藥品500元
體檢費(fèi)用1000元
醫(yī)務(wù)常識(shí)小冊(cè)子100元
T臺(tái)秀服裝250元
合計(jì)1850元
公關(guān)活動(dòng)策劃 篇5
一、策劃背景：
明珠酒店為明珠集團(tuán)在興寧市開(kāi)辦的首家三星級(jí)酒店，也是興寧市第二家三星級(jí)酒店。明珠集團(tuán)進(jìn)入興寧企業(yè)已有三年，其開(kāi)辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂(lè)中心在興寧市有一定的影響力，而明珠酒店的開(kāi)辦也是為了進(jìn)一步鞏固明珠集團(tuán)在餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè)中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級(jí)酒店麗都大酒店，因此明珠酒店要想搶占市場(chǎng)，在興寧求得更好的發(fā)展，開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮。
二、策劃目的：
通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)，進(jìn)一步提高明珠集團(tuán)在興寧市的知名度和影響力，同時(shí)讓興寧人們更好地了解明珠酒店。
三、活動(dòng)安排：
1、前期指示牌宣傳：
�。�1）設(shè)置地點(diǎn)：以明珠酒店為中心，300M范圍內(nèi)的主要街道上
（2）設(shè)置形式：租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位）
�。�3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)
�。�4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
�。�5）設(shè)計(jì)要求：要求使用明珠酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
�。�6）時(shí)間要求：于開(kāi)張前10天設(shè)好
�。�7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度
2、開(kāi)業(yè)當(dāng)天公關(guān)活動(dòng)策劃方案
（1）主題：明珠酒店為您過(guò)生日
�。�2）活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)當(dāng)天
（3）活動(dòng)地點(diǎn)：明珠酒店
�。�4）活動(dòng)概況：給明珠酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由明珠酒店代為支付，費(fèi)用設(shè)上限
�。�5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
①刊登活動(dòng)廣告：
A、時(shí)間：開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介：《興寧日?qǐng)?bào)》
C、版面：1/4版
D、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：明珠酒店為您過(guò)生日
第一部分：明珠酒店介紹；
第二部分：為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——明珠酒店將于XXXX年XX月XX日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)，為慶祝明珠酒店的開(kāi)業(yè)，特舉辦明珠酒店為您過(guò)生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)及生日蛋糕；
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過(guò)生日，并在興寧有固定居所的市民，均可報(bào)名參加；
報(bào)名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)；
額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：明珠酒店一樓大廳辦事處；
報(bào)名須知：憑身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)；
其余說(shuō)明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)一切解釋權(quán)歸明珠酒店。
�、趫�(bào)名點(diǎn)餐說(shuō)明（于開(kāi)業(yè)當(dāng)天張貼于酒店大廳迎賓牌上）
菜譜酒水限制：在限定的.一類(lèi)或幾類(lèi)菜單或酒水中選擇當(dāng)天的菜譜或酒水；
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，避免浪費(fèi)；
浪費(fèi)餐飲處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要接受小小懲罰
③開(kāi)張當(dāng)天：
A）拍照留念：所有同天生日的來(lái)賓與明珠酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如明珠酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）
B）舉行明珠酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式
從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中，通過(guò)抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書(shū)，邀請(qǐng)其于XX月XX日（應(yīng)選擇星期天）來(lái)明珠酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4）軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量在《興寧日?qǐng)?bào)》等美食版發(fā)表軟性文章，以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題，通過(guò)反映興寧餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來(lái)達(dá)到宣傳明珠酒店的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
★（一）主題——明珠酒店請(qǐng)您定菜價(jià)
�。�1）活動(dòng)日期：開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
（2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
�。�3）活動(dòng)地點(diǎn)：明珠酒店
�。�4）活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類(lèi)別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)
�。�5）定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開(kāi)業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選擇方式二：開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓（在來(lái)賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價(jià)員。
�。�6）活動(dòng)預(yù)告：開(kāi)業(yè)后第3天，發(fā)出明珠酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告；
�。�7）參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人X元，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請(qǐng)他們簽名，以示收到明珠酒店支付的工資；
�。�8）需要確定菜價(jià)的菜名：由明珠酒店選擇；
�。�9）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程；
�。�10）公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌；
（11）事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上公布菜價(jià)確定結(jié)果，鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出明珠酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
★（二）主題——明珠酒店請(qǐng)您評(píng)大廚
�。�1）活動(dòng)日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始；
�。�2）評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請(qǐng)客戶簽名；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次；
�。�3）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅；
�。�4）評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出明珠酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
★（三）主題——明珠酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)
�。�1）活動(dòng)日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
�。�2）評(píng)選方法：
A、每天請(qǐng)5位客戶在買(mǎi)單時(shí)，填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次；
B、注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致
�。�3）贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
�。�4）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
（5）評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出明珠酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
★（四）主題——指定綠色菜地活動(dòng)
�。�1）活動(dòng)方式：開(kāi)張10天后，開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在明珠酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片；
（2）合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞明珠酒店使用了綠色蔬菜的信息。
四、效果預(yù)測(cè)：
1、通過(guò)前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)明珠酒店有一個(gè)初步了解；
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué)，留給公眾一個(gè)深刻的印象；
3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象；
4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到明珠酒店有優(yōu)秀的廚師；
5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解明珠酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成明珠酒店為綠色賓館的良好印象。
公關(guān)活動(dòng)策劃 篇6
一、活動(dòng)主題：以禮相迎，給力七城
二、活動(dòng)目的：為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活,讓學(xué)子們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng)，努力促進(jìn)學(xué)生會(huì)的凝聚力掌握在各種活動(dòng)場(chǎng)合中的各種實(shí)用禮儀和技巧。使我們?cè)谌粘槿颂幨潞蜕鐣?huì)交際上能更加自信，以及為將來(lái)就業(yè)打造一個(gè)內(nèi)外兼修的.形象。()
三、活動(dòng)內(nèi)容：
1、對(duì)選手進(jìn)行公關(guān)禮儀知識(shí)培訓(xùn)。
2、比賽過(guò)程中有公關(guān)禮儀知識(shí),七城會(huì)知識(shí),公關(guān)禮儀展示，才藝展示等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)。
3、經(jīng)評(píng)委評(píng)分選出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名。
四、活動(dòng)過(guò)程：
�。ㄒ唬┣捌谛麄骷皽�(zhǔn)備活動(dòng):
在短時(shí)間內(nèi)將活動(dòng)通知和活動(dòng)策劃下發(fā)給各部部長(zhǎng)和有關(guān)的材料發(fā)給大家看。讓參賽者有足夠的準(zhǔn)備時(shí)間。
�。ǘ┑谝惠啠�
以搶答題的形式當(dāng)場(chǎng)選出10位選手進(jìn)入下一輪，搶答題的內(nèi)容為七城會(huì)的知識(shí)。
�。ㄈ┑诙�:
分三個(gè)階段，a.我塑我形象---登臺(tái)走秀、b.我有我智慧---公關(guān)禮儀知識(shí)問(wèn)答、c.我秀我才藝--才藝展示（加分環(huán)節(jié)）
�。ㄋ模┚唧w要求：登臺(tái)走秀階段各號(hào)選手依次上臺(tái)，臺(tái)上個(gè)性走秀，演示個(gè)人舞臺(tái)風(fēng)采，然后做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，主要展示選手的個(gè)人風(fēng)貌及整體形象，選手服飾包括正裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝。本環(huán)節(jié)一共40分；知識(shí)問(wèn)答階段選手依次登臺(tái)，每人有兩道題的提問(wèn)，答對(duì)者可以加40分，答錯(cuò)者不給以加分，然后觀眾可搶答，答對(duì)者可有禮物贈(zèng)送。主要考查選手的語(yǔ)言表達(dá)能力和禮儀知識(shí)；才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)能力，形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂(lè)器演奏、武術(shù)、書(shū)法等，一共20分。
五、活動(dòng)對(duì)象：保險(xiǎn)協(xié)會(huì)全部成員
六、活動(dòng)地點(diǎn)：————教室
七、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月——日
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：待定——————
九、主辦單位：江西中醫(yī)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
十、承辦單位：江西中醫(yī)學(xué)院保險(xiǎn)協(xié)會(huì)
江西中醫(yī)學(xué)院保險(xiǎn)協(xié)會(huì)
公關(guān)活動(dòng)策劃 篇7
一、前言：
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、信息快速傳播的社會(huì)，沒(méi)有人能夠脫離現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，電子銀行、網(wǎng)上支付、投資理財(cái)?shù)雀鞣N各樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)豐富了我們的生活，同時(shí)也給我們帶來(lái)了極大的便利。作為當(dāng)代大學(xué)生，在即將步入社會(huì)之前，對(duì)各種各樣的金融業(yè)務(wù)有更充分的了解甚至親身實(shí)踐是十分必要的。無(wú)錫工行作為地區(qū)金融業(yè)的領(lǐng)軍人物，開(kāi)展“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”的業(yè)務(wù)是符合時(shí)代潮流的明智之舉，具有很強(qiáng)的先見(jiàn)性。
二、組織形象及環(huán)境分析：
1、優(yōu)勢(shì)：（1）中國(guó)工商銀行具有巨大的用戶群，也是群眾新目中最熟悉的銀行，有很高的知名度和很好的口碑。
�。�2)工商銀行在無(wú)錫眾多高校中都設(shè)置了分行網(wǎng)點(diǎn)，便于業(yè)務(wù)的開(kāi)展與推廣。
�。�3）中國(guó)工商銀行的憑證和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，即可以做正常的`業(yè)務(wù)，又可以作為業(yè)務(wù)測(cè)試和實(shí)驗(yàn)，為有這方面特殊需求的用戶提供了好的機(jī)會(huì)。
�。�4）高校學(xué)生對(duì)投資理財(cái)?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)具有很高的興趣，便于業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
2、劣勢(shì)：（1）工商銀行有許多設(shè)備過(guò)于老舊，效率不高，一些新業(yè)務(wù)也難以開(kāi)展。
�。�2）存在如建設(shè)銀行、中興銀行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，且在某些高校，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)市場(chǎng)的占有率較高。
�。�3）針對(duì)學(xué)生群體的金融業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度不夠，業(yè)務(wù)項(xiàng)目較少且缺乏新意。
3、機(jī)會(huì)點(diǎn)：（1）目前無(wú)錫各大高校內(nèi)針對(duì)學(xué)生的金融業(yè)務(wù)開(kāi)展較少，市場(chǎng)還未被占有，前景很大。
（2）大學(xué)生群體人數(shù)較多，閑余資金數(shù)目較大，該項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展后可以獲得較多的流動(dòng)資金。
三、目標(biāo)設(shè)定：
1、總目標(biāo)：開(kāi)發(fā)以無(wú)錫高校大學(xué)生為主要群體并且配合相應(yīng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的金融市場(chǎng)。
2、具體目標(biāo)：（1）推動(dòng)無(wú)錫高校的學(xué)生對(duì)工行看展的高校金融業(yè)務(wù)的理解。
�。�2）對(duì)工行的具體政策進(jìn)行講解，取得高校領(lǐng)導(dǎo)的支持。
�。�3）進(jìn)行造勢(shì)，在社會(huì)營(yíng)造積極的輿論環(huán)境。
四、活動(dòng)創(chuàng)意：
活動(dòng)主題“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”的宣講會(huì)，邀請(qǐng)無(wú)錫各大高校的校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生代表參加，對(duì)工行的具體政策及這項(xiàng)活動(dòng)的意義進(jìn)行宣傳。
宣講會(huì)方式：采用媒體電視臺(tái)直播方式
1、工商銀行領(lǐng)導(dǎo)的致詞，表達(dá)對(duì)來(lái)賓的感謝。
2、工行員工進(jìn)行宣講
3、大學(xué)生代表的致辭
4、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
5、宣講會(huì)閉幕
五、媒介安排：
1.采用工商銀行門(mén)口懸掛氣球，橫幅宣傳本次活動(dòng)。
2.通過(guò)無(wú)錫各大學(xué)校學(xué)生會(huì)宣傳本次活動(dòng)。
3.在高校內(nèi)發(fā)本次活動(dòng)傳單。
4.通過(guò)網(wǎng)站宣傳本次活動(dòng)。
5.在無(wú)錫市電視臺(tái)播放本次活動(dòng)廣告。
六、具體活動(dòng)方案：
活動(dòng)時(shí)間：12月15號(hào)8點(diǎn)30分
活動(dòng)地點(diǎn)：江南大學(xué)文浩館
主要內(nèi)容：無(wú)錫工行“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”宣講會(huì)。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
1.人員運(yùn)輸費(fèi)用1萬(wàn)元
2.場(chǎng)地的租用預(yù)算費(fèi)用8萬(wàn)元
3.媒體的宣傳預(yù)算費(fèi)用7萬(wàn)元
4.其他各類(lèi)費(fèi)用預(yù)算10萬(wàn)元
5.電視臺(tái)的播出費(fèi)用30萬(wàn)元
合計(jì)預(yù)算為56萬(wàn)元。
八、活動(dòng)效果預(yù)期：
通過(guò)本次宣講會(huì)，廣大無(wú)錫高校學(xué)生對(duì)無(wú)錫工行的“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)有了更深刻的了解，并且會(huì)積極參與到金融業(yè)務(wù)實(shí)踐中;同時(shí)，無(wú)錫各高校的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)工行的此項(xiàng)活動(dòng)給予支持。
公關(guān)活動(dòng)策劃 篇8
目錄
一、 公關(guān)背景
二、 項(xiàng)目調(diào)查
三、 目標(biāo)受眾
四、 項(xiàng)目策劃
(一) 公關(guān)目標(biāo)
(二) 公關(guān)策略
(三) 媒體策略
五、 項(xiàng)目執(zhí)行
(一) 危機(jī)前期
(二) 危機(jī)中期
(三) 危機(jī)后期
六、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
七、 效果評(píng)估
八、 附件
一、 公關(guān)背景
6月15日晚，國(guó)足創(chuàng)造了自己國(guó)際A級(jí)賽事最?lèi)u辱的歷史。隨著泰國(guó)青年軍5次洞穿國(guó)足大門(mén)，場(chǎng)上
中國(guó)男子足球隊(duì)在合肥與泰國(guó)隊(duì)進(jìn)行國(guó)際友誼賽，竟以1比5的懸殊比分慘敗在以青年球員為主的客隊(duì)腳下。
泰國(guó)隊(duì)在第16分鐘由安楠抽射破門(mén)，首開(kāi)紀(jì)錄。七分鐘后，克萊松趁無(wú)人盯防，接球后稍作調(diào)整，輕松推射破關(guān)，將優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大至2比0。第31分鐘，中國(guó)前鋒于大寶突入禁區(qū)內(nèi)被鏟倒，王永珀主射罰球得手，將比分扳成1比2。
中國(guó)隊(duì)在下半場(chǎng)將全部替補(bǔ)球員換上場(chǎng)。第51分鐘，克萊松在禁區(qū)內(nèi)輕松晃過(guò)中國(guó)隊(duì)兩名后衛(wèi)，將球射進(jìn)，中國(guó)隊(duì)1比3落后。九分鐘后，趙旭日中場(chǎng)傳球失誤，泰國(guó)球員松克拉辛斷球后遠(yuǎn)射破門(mén)，寫(xiě)下4比1的比分。此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的中國(guó)球迷情緒激動(dòng)，大喊卡馬喬下課、國(guó)足解散。
第86分鐘，泰國(guó)隊(duì)快速反擊，下半場(chǎng)剛被換上場(chǎng)的馬蘇克冷靜一腳，將比分?jǐn)U大至5比1。此時(shí)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)小范圍騷動(dòng)，部分中國(guó)球迷開(kāi)始向場(chǎng)內(nèi)扔雜物，有人開(kāi)始倒戈喊出6比1的口號(hào)。
西班牙籍名帥卡馬喬表示，泰國(guó)隊(duì)從比賽第一分鐘就掌握主動(dòng)，整場(chǎng)至少打出了12次的反擊。中國(guó)隊(duì)球員在場(chǎng)上總是站在不同位置，沒(méi)有打出一個(gè)完整的隊(duì)型。感覺(jué)今天整場(chǎng)比賽只有一隊(duì)在踢，另一隊(duì)沒(méi)在踢。
在目前國(guó)際足總排名上，中國(guó)隊(duì)位居第95位，泰國(guó)隊(duì)僅列第142位。在賽前記者會(huì)上，卡馬喬曾將中國(guó)男足排名下滑歸咎于總遇到強(qiáng)隊(duì)。輸給泰國(guó)隊(duì)后，卡馬喬承認(rèn)：責(zé)任肯定在我，因?yàn)槲沂侵鹘叹殹?/p>
泰國(guó)隊(duì)主教練塞納蒙表示，該隊(duì)球員始終按照事先制定的技戰(zhàn)術(shù)打法，多打地面?zhèn)鹘优浜�。和中�?guó)隊(duì)相比，我們的隊(duì)員身材矮小，有不少90后年輕球員，有些是第一次代表國(guó)家隊(duì)參加比賽，他們每個(gè)人都拼盡全力，證明了自己的實(shí)力。
中國(guó)隊(duì)在前兩場(chǎng)友誼賽中，分別以1比2和0比2不敵烏茲別克斯坦和荷蘭�？R喬說(shuō)：與荷蘭的比賽，(中國(guó)球員)踢出了自己的節(jié)奏，但另外兩場(chǎng)他們?nèi)狈@樣的節(jié)奏，尤其是今天這場(chǎng)。對(duì)于能否繼續(xù)執(zhí)教中國(guó)隊(duì)，卡馬喬表示，這取決于中國(guó)足協(xié)，不取決于我。 忍無(wú)可忍的合肥球迷，賽后圍住了退場(chǎng)通道，中國(guó)隊(duì)被困近一個(gè)小時(shí)，不得不從臨時(shí)通道離開(kāi)體育場(chǎng)。
此場(chǎng)比賽之后，全中國(guó)上下對(duì)中國(guó)足球的質(zhì)疑聲和討伐聲愈加強(qiáng)烈，中國(guó)足球再次出現(xiàn)在風(fēng)口浪尖，各種質(zhì)疑之聲層出不窮，有人懷疑卡馬喬的執(zhí)教水平，有人質(zhì)疑中國(guó)足協(xié)的無(wú)作為，也有人質(zhì)疑中超聯(lián)賽的虛假繁榮，更有人提議中國(guó)足球推到重建等等，這些都需要足協(xié)給出相關(guān)答復(fù)，做出相應(yīng)的表態(tài)以此提升中國(guó)足球的形象。
二、項(xiàng)目調(diào)查
中國(guó)男足國(guó)家隊(duì)6月15日以1∶5慘敗給泰國(guó)隊(duì)，在合肥成功地上演了一場(chǎng)國(guó)足版的泰囧續(xù)集，只可惜這是一場(chǎng)悲劇而非喜劇。國(guó)足恥辱的表現(xiàn)再一次成為了全民吐槽的對(duì)象，拿著高薪的卡馬喬自然成了眾矢之的，有媒體懷疑國(guó)腳有意輸球做掉卡馬喬。足協(xié)將于本周召開(kāi)國(guó)家隊(duì)總結(jié)會(huì)，他們也將在公開(kāi)的總結(jié)會(huì)前內(nèi)部討論關(guān)于卡馬喬帥位問(wèn)題，卡馬喬是去是留，中國(guó)足球該何去何從?
國(guó)足遭遇泰囧上演羅生門(mén)。國(guó)足輸球引起人們持續(xù)關(guān)注，卡馬喬對(duì)于比賽的失
控更是激起了球迷和媒體的各種猜想。有網(wǎng)友就指出，國(guó)足隊(duì)員的積極性一點(diǎn)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，對(duì)不起身上的國(guó)旗。郜林則表示：每個(gè)代表國(guó)家隊(duì)比賽的隊(duì)員都是全心全意的，你可以說(shuō)我們水平不行，但不能說(shuō)我們對(duì)不起國(guó)旗，我們每個(gè)人都是在認(rèn)真比賽的。
有些媒體則搬出了陰謀論，說(shuō)國(guó)腳消極比賽，想做掉卡馬喬。國(guó)腳們?cè)趫?chǎng)上只是興奮了十幾分種，剩下的比賽則沒(méi)有任何積極性。面對(duì)質(zhì)疑，足協(xié)官員各執(zhí)一詞，至于球員會(huì)不會(huì)故意輸球逼卡馬喬下課，我認(rèn)為我們的球員不會(huì)拿自己的榮譽(yù)開(kāi)玩笑，這是代表國(guó)家隊(duì)的比賽，他們對(duì)主帥再有意見(jiàn)也不會(huì)做出這種出格的事情。國(guó)足的慘敗，讓一些足協(xié)官員也坐不住了。媒體曝出卡馬喬與足協(xié)矛盾已久，從足協(xié)未給卡帥設(shè)辦公室，到卡馬喬與足協(xié)溝通不暢等等，陳年舊事一一提起。
不管怎樣，國(guó)足慘敗絕非是一場(chǎng)正常的比賽。到底是實(shí)力不濟(jì)、心態(tài)失衡還是有陰謀這一切都需要足協(xié)給傷了又傷的中國(guó)球迷一個(gè)答案。
三、受眾分析
關(guān)心中國(guó)足球發(fā)展的全體球迷。
首先，一時(shí)間，足球成了中國(guó)社會(huì)最大的負(fù)面現(xiàn)象，不僅中國(guó)人質(zhì)疑，就連世界都在質(zhì)疑：一個(gè)GDP排在世界第二的國(guó)家，為何找不出一群能踢好足球的人?這肯定不是中國(guó)隊(duì)?wèi)?yīng)有的水平?究竟該由誰(shuí)為恥辱負(fù)責(zé)?許多人依然在等待答案，但似乎沒(méi)有人能給出答案。更重要的是，更沒(méi)有人能拿出解決方案。
其次，足球運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)古老的體育活動(dòng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，最早起源于中國(guó)古代的一種球類(lèi)游戲蹴鞠，這樣中國(guó)足球還是擁有眾多球迷，特別是在中國(guó)足球職業(yè)化以來(lái)，球迷市場(chǎng)逐漸形成并趨向擴(kuò)大和擁有相對(duì)穩(wěn)定的球迷團(tuán)體，形成了相對(duì)健康穩(wěn)定的足球文化。
第三，是當(dāng)今世界三大球類(lèi)運(yùn)動(dòng)中最具魅力的運(yùn)動(dòng)之一，足球在全世界的影響力是十分巨大的，特別是一個(gè)國(guó)家的足球隊(duì)代表的是一個(gè)國(guó)家的和平穩(wěn)定下的戰(zhàn)斗精神競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)合作、頑強(qiáng)拼搏等等積極向上的足球文化正在成為全社會(huì)推崇的文化，它們之間相互借鑒、相互促進(jìn)，形成一種良性的互動(dòng)。
第四，作為中國(guó)足球隊(duì)，他們有義務(wù)為自己的失敗承擔(dān)責(zé)任，給全體球迷一個(gè)合理的解釋?zhuān)麄儜?yīng)該用實(shí)際行動(dòng)證明自己存在的價(jià)值以及提升自己的形象。
四、 項(xiàng)目策劃
(一) 公關(guān)目標(biāo)
樹(shù)立中國(guó)足球的新形象，回應(yīng)全體球迷提出的疑問(wèn)，回應(yīng)媒體提出的質(zhì)問(wèn)，解決中國(guó)足球現(xiàn)有出現(xiàn)的問(wèn)題。
(二) 公關(guān)策略
1、把關(guān)策略，應(yīng)該盡快的聯(lián)系媒體，表明事實(shí)展現(xiàn)真相，和媒體溝通， 希望媒體能給足點(diǎn)時(shí)間，盡量不出現(xiàn)失實(shí)報(bào)道。
溝通策略，針對(duì)不同的受眾采取不同的溝通策略。對(duì)媒體最直接的交流，而社會(huì)大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過(guò)程中，應(yīng)該將事情的全貌，真實(shí)情況，對(duì)此事件的態(tài)度和做法等信息進(jìn)行交流。并且通過(guò)媒體將中國(guó)足球的形象傳遞給廣大球迷，對(duì)社會(huì)大眾解答疑慮，進(jìn)行溝通，表明自己的態(tài)度。及時(shí)發(fā)布對(duì)此事的看法，以及表達(dá)最球迷的誠(chéng)摯的歉意，表明改變的決心
2、組織賽后新聞發(fā)布會(huì)，主教練及球員接受媒體的采訪，表達(dá)自己的態(tài)度。主帥承擔(dān)自己相應(yīng)的責(zé)任卡馬喬承認(rèn)：責(zé)任肯定在我，因?yàn)槲沂侵鹘叹殹Ｇ騿T應(yīng)該站出來(lái)表明自己
的態(tài)度，不僅是教練的責(zé)任，球員也應(yīng)該站出來(lái)道歉，說(shuō)一聲對(duì)不起。
3、中國(guó)足協(xié)召開(kāi)中國(guó)足協(xié)教練員委員會(huì)、國(guó)字號(hào)中方教練在內(nèi)的國(guó)內(nèi)教練緊急會(huì)議，繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)足協(xié)的整風(fēng)會(huì)議，足協(xié)中高層會(huì)議隨時(shí)可能召開(kāi)。
4、召開(kāi)國(guó)家隊(duì)總結(jié)會(huì)，總局對(duì)此場(chǎng)比賽進(jìn)行表態(tài)，足協(xié)高層定性國(guó)足1-5慘案。由足協(xié)副主席于洪臣代表足協(xié)就國(guó)足慘敗一事給出明確說(shuō)法。對(duì)于卡馬喬是否下課一事，于洪臣表態(tài)說(shuō)明要從整體考慮設(shè)計(jì)，必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士達(dá)成共識(shí)后，才能最終決出決策。
5、中國(guó)足協(xié)正確面對(duì)這次慘敗帶來(lái)的負(fù)面影響。表態(tài)中超剛剛有一個(gè)比較好的氛圍，這場(chǎng)比賽讓中國(guó)足球這一氛圍受到很大沖擊。但事情已經(jīng)發(fā)生了，我們只能在國(guó)家隊(duì)后續(xù)的集訓(xùn)和比賽上以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行彌補(bǔ)。中國(guó)足協(xié)還要對(duì)這個(gè)比賽進(jìn)行會(huì)診，舉一反三，以此為鑒。
6、做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒�，例如是否換帥、國(guó)家領(lǐng)隊(duì)是否離隊(duì)、足協(xié)官員是否承擔(dān)責(zé)任、新的中國(guó)足球發(fā)展方案是否該出臺(tái)、中國(guó)足球怎么樣改革?。
(三) 媒體策略
首先、通過(guò)新興網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布自己的消息，向廣大球迷對(duì)此場(chǎng)比賽失利致歉。
其次、聯(lián)系傳統(tǒng)媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布相應(yīng)的最新消息并向全體球迷致歉。
最后、利用其他渠道表明態(tài)度。
五、 項(xiàng)目執(zhí)行
(一) 危機(jī)前期
1、通過(guò)中國(guó)足球的官方微博和網(wǎng)站表明態(tài)度，致歉。
2、賽后召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。教練員和球員表明態(tài)度，說(shuō)明相關(guān)情況。
3、中國(guó)足協(xié)表明態(tài)度，對(duì)此場(chǎng)比賽給出相應(yīng)的定性，相關(guān)官員答復(fù)相應(yīng)問(wèn)題。
(二) 危機(jī)中期
1、中國(guó)足球球隊(duì)召開(kāi)賽后總結(jié)會(huì)，要求教練承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和國(guó)腳全體寫(xiě)檢討。
2、中國(guó)足協(xié)召開(kāi)中國(guó)足協(xié)教練員委員會(huì)、國(guó)字號(hào)中方教練在內(nèi)的.國(guó)內(nèi)教練緊急會(huì)議，繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)足協(xié)的整風(fēng)會(huì)議，足協(xié)中高層會(huì)議隨時(shí)可能召開(kāi)，中國(guó)足協(xié)還要對(duì)這個(gè)比賽進(jìn)行會(huì)診，舉一反三，以此為鑒。
3、做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒�。例如是否換帥、國(guó)家領(lǐng)隊(duì)是否離隊(duì)、足協(xié)官員是否承擔(dān)責(zé)任、新的中國(guó)足球發(fā)展方案是否該出臺(tái)、中國(guó)足球怎么樣改革?
4、下一步中國(guó)足球的改變之路在哪里?最近的東亞四強(qiáng)賽怎么辦
(三) 危機(jī)后期
1、科學(xué)規(guī)劃中國(guó)足球發(fā)展;
2、進(jìn)一步加大青少年足球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展力度;
3、加強(qiáng)俱樂(lè)部規(guī)范管理;
4、繼續(xù)推動(dòng)職業(yè)俱樂(lè)部強(qiáng)化主人翁意識(shí);
5、積極穩(wěn)妥地推動(dòng)職業(yè)足球聯(lián)賽管辦分離的改革。
六、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)預(yù)算待定
七、 效果評(píng)估
中國(guó)足球職業(yè)化改革20年，國(guó)足卻從亞洲一流淪落為三流。中國(guó)足球該有和不該有的病都有，該輸和不該輸?shù)谋荣惗驾敚母锏牟涣褪★@露無(wú)疑。這個(gè)時(shí)候，我們或許應(yīng)該感謝泰國(guó)隊(duì)，一場(chǎng)比賽襯出了國(guó)足的低能乃至反常表現(xiàn)，更再一次揭開(kāi)了中國(guó)足球的種種亂象。俗話說(shuō)，物極必反、知恥后勇，已經(jīng)徹底跌落到谷底的中國(guó)足球或許再一次迎來(lái)了重生的契機(jī)。
在罵聲一片的新一輪情緒宣泄后，整個(gè)社會(huì)終將逐漸恢復(fù)平常心。再怎么樣，中國(guó)足球還得繼續(xù)踢下去，不論是換帥還是變革體制問(wèn)題，現(xiàn)在都是急不得的事情。中國(guó)足球走了太多的彎路，靜下心來(lái)做好長(zhǎng)遠(yuǎn)整體規(guī)劃，接受現(xiàn)實(shí)并踏實(shí)培養(yǎng)球員，拋棄急功近利，中國(guó)足球才有可能重迎希望。
八、 附件
注明：結(jié)合相關(guān)信息整理以下分析
(一)、失敗原因分析
中國(guó)國(guó)足在友誼賽中1∶5慘敗給泰國(guó)青年隊(duì)而引發(fā)的615事件已過(guò)去了，各種內(nèi)幕、猜想、段子、笑話，已經(jīng)把中國(guó)足球剖析得體無(wú)完膚，社會(huì)各方仍在不斷反思、追問(wèn)，剖析國(guó)足慘敗背后的深層次原因。
各方給出的國(guó)足近乎恥辱的慘敗原因分析：
1、處于風(fēng)口浪尖的卡馬喬指揮無(wú)方，缺乏整體規(guī)劃。國(guó)足教練之于卡馬喬只是一份薪資豐厚的差事，國(guó)足肩負(fù)的國(guó)家榮譽(yù)與其無(wú)關(guān)。
2、隊(duì)員組織松散，注意力不集中，更嚴(yán)重缺乏斗志，熱身賽前還忙著趕場(chǎng)參加商業(yè)活動(dòng)和公益活動(dòng)，從而導(dǎo)致球員身心極度疲勞。
3、隊(duì)員們已經(jīng)失去了對(duì)卡馬喬的信任，此次放棄比賽是為了玉石俱焚做掉卡帥。
4、輕敵。
5、賭*。
6、一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有信仰和榮譽(yù)，就失去了一切;
7、強(qiáng)弱是相對(duì)的，不是永恒的定律，合理的戰(zhàn)術(shù)和高昂的斗志可以扭轉(zhuǎn);
8、場(chǎng)上只有11個(gè)人，沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后臺(tái)做支撐，少林武僧也不頂用。
誠(chéng)然，團(tuán)隊(duì)、信念、戰(zhàn)術(shù)、實(shí)力，無(wú)論基于球隊(duì)還是一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)，都是至關(guān)重要的。
9、票友心態(tài) 盲目跟風(fēng)
10、人才技術(shù) 瓶頸限制
11、有錢(qián)不敢花 急功近利
12、領(lǐng)導(dǎo)人固執(zhí)己見(jiàn) 偏聽(tīng)偏執(zhí)
冰凍三尺非一日之寒，中國(guó)足球之所以遭遇目前的困境，很多人將原因歸結(jié)于卡馬喬一人之過(guò)。更換主帥，有時(shí)只是一種避開(kāi)責(zé)任尋找替罪羊的做法。國(guó)足走出困境，需要運(yùn)動(dòng)員的從小培養(yǎng)，及足球運(yùn)動(dòng)的推廣。
(二)、綜合信息提出部分解決方法
首先，要改變由足球管理中心幾名既不懂也不真喜歡足球的正副主任閉門(mén)胡亂決策中國(guó)足球發(fā)展大計(jì)的現(xiàn)狀 (不包括新上任的張劍、魏吉祥，他們至今并未胡亂決策)，依照國(guó)家法規(guī)及國(guó)際足聯(lián)章程，真正落實(shí)中國(guó)足球協(xié)會(huì)體制及代表大會(huì)等組織和制度，群策群力地民主決策足球發(fā)展的大政方針及相關(guān)政策。
其次，需要大力推廣，逐步健全從全國(guó)各級(jí)職業(yè)聯(lián)賽到省市、地市甚至區(qū)縣各級(jí)成年及青少年業(yè)余聯(lián)賽的完整的全國(guó)足球競(jìng)賽體系，應(yīng)涵蓋數(shù)十萬(wàn)支球隊(duì)及成百上千萬(wàn)各級(jí)注冊(cè)球
員(英格蘭4千余萬(wàn)人口有250萬(wàn)注冊(cè)球員)，拉動(dòng)足球各類(lèi)人才、場(chǎng)地設(shè)施和市場(chǎng)的適應(yīng)性發(fā)展，奠定中國(guó)足球長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
另外，在俱樂(lè)部方面，提出 規(guī)范俱樂(lè)部標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，適度予以財(cái)稅優(yōu)惠減輕負(fù)擔(dān)，激勵(lì)俱樂(lè)部健康發(fā)展。還要依照國(guó)際足聯(lián)章程，中國(guó)足協(xié)授權(quán)并與俱樂(lè)部共同組建具有法人地位的中超聯(lián)盟，依法依規(guī)自主決策，集聯(lián)賽組織管理、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作于一體，調(diào)動(dòng)俱樂(lè)部的積極性，提高競(jìng)技水平，發(fā)展足球市場(chǎng)，努力創(chuàng)造亞洲一流聯(lián)賽。
第四點(diǎn)就是廣泛開(kāi)展青少年足球運(yùn)動(dòng)，不斷普及校園足球活動(dòng)，讓千千萬(wàn)萬(wàn)的孩子走進(jìn)球場(chǎng)，就會(huì)有更多的孩子展露足球才華。組織各中小學(xué)年齡段的孩子進(jìn)入校園，同時(shí)極力主張規(guī)范各級(jí)足協(xié)、俱樂(lè)部、社會(huì)組織以組織球隊(duì)、訓(xùn)練營(yíng)和各種比賽的方式，為他們提供持續(xù)發(fā)展進(jìn)步的平臺(tái)。
第五點(diǎn)建議則是 緊跟國(guó)際足球最新發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)國(guó)際交流，吸引高水平外籍教練和球員，追求更加積極、主動(dòng)、不斷進(jìn)取的先進(jìn)足球思想和整體攻防打法，提高相應(yīng)的技戰(zhàn)術(shù)能力，提升職業(yè)球隊(duì)和國(guó)家隊(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力。在青少年訓(xùn)練中，堅(jiān)決以先進(jìn)的足球思想和技戰(zhàn)術(shù)要求為指導(dǎo)，把他們培養(yǎng)成新一代的優(yōu)秀球員。
公關(guān)活動(dòng)策劃 篇9
前言
最近，護(hù)康醫(yī)院遇到了一個(gè)難題，需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細(xì)的策劃書(shū)。雖然護(hù)康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)。因此，針對(duì)醫(yī)院的這一情況，我們通過(guò)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)概況的調(diào)查，對(duì)護(hù)康醫(yī)院背景的了解。制定出一個(gè)策劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場(chǎng)定位，以其獨(dú)到的特點(diǎn)吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關(guān)系模式，主要以服務(wù)性、公益性的社會(huì)活動(dòng)來(lái)獲取公眾群體對(duì)醫(yī)院的了解與信任。我們也會(huì)借助媒體的力量，提高醫(yī)院的認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度、吸引患者。對(duì)此，我們有信心讓護(hù)康醫(yī)院被公眾熟知。
一、 護(hù)康綜合醫(yī)院背景
醫(yī)療事業(yè)是國(guó)民生計(jì)中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國(guó)民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來(lái)都是國(guó)家的發(fā)展重點(diǎn)。護(hù)康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護(hù)康醫(yī)院不是國(guó)營(yíng)醫(yī)院，它是一家民營(yíng)醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流，護(hù)理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設(shè)備也是一流的'。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機(jī)動(dòng)，可以及時(shí)的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來(lái)了這家醫(yī)院的病人，都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)者最近的困擾。
二、 同地區(qū)的醫(yī)院概況
通過(guò)護(hù)康醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者孫偉成通過(guò)對(duì)病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。
(1) 大學(xué)健康中心：能為每個(gè)人提供特殊護(hù)理、專(zhuān)門(mén)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。
(2) 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽(yù)的醫(yī)院，它的聲譽(yù)很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動(dòng)搖它在社區(qū)里的地位。
(3) 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認(rèn)可。
三、項(xiàng)目目標(biāo)
(1)知名度的提高
護(hù)康醫(yī)院對(duì)公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護(hù)康醫(yī)院治療過(guò)的病人對(duì)醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護(hù)康醫(yī)院。
(2)吸引患者入住護(hù)康醫(yī)院
在公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院的基礎(chǔ)上，吸引更多的患者選擇護(hù)康醫(yī)院，入住護(hù)康醫(yī)院。更好的使護(hù)康醫(yī)院被公眾知道。
四、項(xiàng)目策劃
為了讓公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院，讓護(hù)康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽(yù)度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、向公眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育、新聞媒介這三方面進(jìn)行策劃。
1、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
在醫(yī)院工作中引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能，是公共策劃中的新視角。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞語(yǔ)對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，馬上就會(huì)想到廣告、游說(shuō)、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營(yíng)利性的服務(wù)，公眾要評(píng)價(jià)這些服務(wù)到底給他們帶來(lái)什么好處就需借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
(1) 針對(duì)病人，護(hù)康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動(dòng)，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會(huì)等。
(2)收集當(dāng)?shù)毓妼?duì)醫(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。
2、醫(yī)院向大眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育
現(xiàn)在的大眾，對(duì)健康越來(lái)越看重，對(duì)自己的身體越來(lái)越重視。所以大眾對(duì)醫(yī)療知識(shí)越來(lái)越想了解。安排醫(yī)院在公共場(chǎng)所進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育，能使公眾更好的知道護(hù)康醫(yī)院。
活動(dòng)安排:
(1) 在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個(gè)有問(wèn)必答的活動(dòng)，回答公眾對(duì)一些疾病的疑惑。
(2) 在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有
關(guān)某種疾病患者康復(fù)問(wèn)題的講座。并在給大電視臺(tái)播出。
3、運(yùn)用新聞媒介
醫(yī)生和醫(yī)院歷來(lái)都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對(duì)一所醫(yī)院的聲譽(yù)影響很大。護(hù)康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人，專(zhuān)門(mén)回答記者的提問(wèn)。發(fā)言人的姓名、電話號(hào)碼、接待時(shí)間等，應(yīng)當(dāng)告訴電話總機(jī)及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門(mén)，并通報(bào)有關(guān)新聞機(jī)構(gòu)。
五、項(xiàng)目預(yù)算
(1) 媒體預(yù)算
初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。
(2)調(diào)查與活動(dòng)預(yù)算
初期預(yù)算 15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動(dòng)10000元 。
六、 項(xiàng)目效果評(píng)估
通過(guò)策劃的步驟，護(hù)康醫(yī)院通過(guò)一步一步的實(shí)施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識(shí)教育活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護(hù)康醫(yī)院�，F(xiàn)在大部分的患者都會(huì)選者入住護(hù)康醫(yī)院。
七、附件
(1) 活動(dòng)籌備工作進(jìn)程表(略)
(2) 經(jīng)費(fèi)開(kāi)支明細(xì)預(yù)算表(略)
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