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計劃員試用期工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的計劃員試用期工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
計劃員試用期工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼6個月的試用期就過去了,回想去年十月來xx面試,到現(xiàn)在正式成為xx的一員,不得不感慨時光飛逝。這幾個月時間里我感覺到自己在飛速的成長,不知不覺已經(jīng)融入了崗位,慢慢具備了職場人員應(yīng)該具有的專業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下工作上也開始慢慢上手;思想也開始沉淀下來,變得踏實,不再浮躁。這段時間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進步,下面我將對這階段的工作做一個總結(jié)并對以后工作做一個計劃。
一.工作
我清楚的記得x總在一次培訓(xùn)中跟我們說“上班除了賺錢,更重要的是賺取你的職場經(jīng)驗與技能”。對這話我再認同不過,因為只有你學(xué)到的才是你自己的東西。所以從一開始我對待工作的態(tài)度就是認真,多干,多學(xué)。
在xx這個大舞臺我有充分資源來學(xué)習(xí)。公司一開始為我們這批新員工安排了三個月的車間實習(xí),這三月讓我受益匪淺,不僅了熟悉了公司的'產(chǎn)品,更了解了機器從圖紙設(shè)計到加工,再到最后裝配的全過程。系統(tǒng)的了解了每一種機床的加工方式,在數(shù)車班我還自己動手車了幾個孔,親身體驗了一把。這為我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。正式走入崗位后我更加感受到了多學(xué)多思考的重要性,好在這里有一群經(jīng)驗豐富,樂于助人的同事,讓我在工作中不管有什么問題都能夠第一時間解決。公司的產(chǎn)品也很富有挑戰(zhàn)性,讓我有了充分的學(xué)習(xí)機會。現(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部,由于正處于新產(chǎn)品研發(fā)階段,所以任務(wù)很重,壓力很大,但是每天都感覺過得很充實,每天都有很大的收獲。唯一不足的是自身專業(yè)知識的不足,還需加緊學(xué)習(xí)。
工作是人生中很重要的一部分,我想我已經(jīng)有了一個好的開始,接下來我要做的就是在這條路上不懈努力,勇往直前的堅持下去。
二.思想
這六個月的時間里我在思想上的轉(zhuǎn)變同樣是巨大的。對于剛走出學(xué)校的大學(xué)生來說,怎樣快速調(diào)整好心態(tài)融入到職場中來是很關(guān)鍵的。
其實從工作的第一天開始我就明白工作了更多的是責(zé)任與義務(wù),進入職場后我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己具備一個職場人員應(yīng)該有的專業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進行了一些相關(guān)的培訓(xùn),課程都很精彩也很實用,讓我明白了自己應(yīng)該如何融入職場,如何處理一些問題。
記得在車間的時候跟一個與我年齡相仿的師傅閑聊,當(dāng)我得知他一個月都不休一天的時候我很驚訝,他確很平靜的告訴我,不是他不想休而是因為家里的原因讓他必須努力賺錢。從他身上我看到了作為一個男人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。這也讓我意識到自己身上的責(zé)任,我也到了該賺錢,該為家里分擔(dān)的時候了。
在以后的工作中,肯定會有很多不如意的時候,不過我相信自己已經(jīng)知道該如何去應(yīng)對了。同時自身還有很多不足的地方,我也會積極去調(diào)整,去學(xué)習(xí)。
三.下一步工作計劃
在接下來的工作中我最需要做的還是提高自己的專業(yè)水平。機械行業(yè)是一個需要慢慢積累的行業(yè),在未來10年的時間里我都會專心從事這門工作,因為我覺得自己喜歡并熱愛這個職業(yè)。同時,對于制造業(yè)而言,很多工作都是建立在技術(shù)之上的,你只有扎實的技術(shù)基礎(chǔ),你才能夠有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束又是一個新的開始,希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
計劃員試用期工作總結(jié)2
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的.工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!篇二:試用期工作總結(jié)和今后工作計劃試用期工作總結(jié)
我在試用期內(nèi)的工作主要有以下幾部分構(gòu)成,首先認真學(xué)習(xí)公司制度和企業(yè)文化,產(chǎn)品,積極參加公司組織的新員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,逐步了解了企業(yè)文化,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,通過認真學(xué)習(xí)安邦大學(xué)里的新員工培訓(xùn)課程,和向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教我們的共贏二號產(chǎn)品,我良好的掌握了我們的產(chǎn)品特色,投保規(guī)則和營銷技巧,通過在銀行網(wǎng)點宣講我們的產(chǎn)品,初步鍛煉了我的授課和培訓(xùn)技能,以后還應(yīng)該加強鍛煉,更大的提高。第二,在銀行網(wǎng)點積極拓展我們的產(chǎn)品,擴大市場占有率,我到分配的網(wǎng)點去與當(dāng)?shù)劂y行同事對接,耐心的向他們介紹我司產(chǎn)品,真誠用心的做好服務(wù),及時送達單證和相關(guān)資料,通過一段時間的磨練,我克服了種種困難,在銀行網(wǎng)點的服務(wù)得到了大家的認可,并超額完成了每月的任務(wù)目標(biāo)。在銀行有需要的時候,我總是第一時間趕到網(wǎng)點,把安邦真誠的服務(wù)帶到網(wǎng)點去,在單證回銷,退保時效性方面,我做到了及時迅速,單證管理也做的有條不紊,我還積極的同各個支行聯(lián)系,舉辦各種各樣的營銷活動。在回公司后把單證歸類好,整理好,做到全面整齊可查。
今后工作計劃
1、深入挖掘產(chǎn)品賣點,爭取更加簡練更加清晰的講授產(chǎn)品,多加對比,突出產(chǎn)品優(yōu)勢,在培訓(xùn)技能方面做出很大的提升,做到向不同對象講述產(chǎn)品能夠具有針對性。爭取產(chǎn)品培訓(xùn),銀行網(wǎng)點宣導(dǎo)和產(chǎn)品說明會的授課經(jīng)驗。
2、依靠團隊的力量進行新渠道的開拓和現(xiàn)有渠道的維護工作,只有不斷的打開新的局面才能不斷的創(chuàng)造無錫銀保的新成績,在開拓新渠道方面做到勇往直前,在維護現(xiàn)有渠道方面做到依舊良好服務(wù),用心溝通,為銀行網(wǎng)點提供我們產(chǎn)品和服務(wù)的最好的支持。
3、在公司內(nèi)部,認真向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)先進的營銷經(jīng)驗和服務(wù)技能,團結(jié)好自己的團隊,做好一個好的合作伙伴,迎難而上,團隊合作才是業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)的最有效的方式。業(yè)績的提升還需要自己技能能力的努力,力所能及的幫助其他同事共同完成客戶拜訪和渠道拓展工作。
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