吧臺主管工作總結(jié)
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,分析過去遇到的問題所在并尋求解決方法。下面是小編帶來的是吧臺主管工作總結(jié),希望對您有幫助。
吧臺主管工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,201X年是我自我挑戰(zhàn)的一年。我將努力改正過去一年
工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助下,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,東尊店受諸方面影響經(jīng)營情況不容樂觀,我們反省201X年工作現(xiàn)將吧臺工作總結(jié)如下:
1、 嚴(yán)格做好成本控制與核算
2、 對吧員進(jìn)行成本節(jié)約與服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)
3、 協(xié)助店總做好各項(xiàng)接待工作,包房預(yù)定工作等,在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、 提高員工的積極性,做好各部門配合工作
5、 與員工交流,達(dá)成一致。
6、 規(guī)范崗位的服務(wù)用語,提高服務(wù)質(zhì)量。
7、 嚴(yán)格控制發(fā)票開據(jù),節(jié)約降耗。
8、 對于吧臺的'電話接聽,要以溝通方式說服客戶來店消費(fèi),以免客戶流失。
以上是我201X年工作總結(jié),在總結(jié)中我也意識到自己的不足,在新的一年里我會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),201X年工作重點(diǎn)規(guī)劃如下:
1、 根據(jù)營業(yè)情況,改變完善工作,把吧臺工作流程表、區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)人工作表,日常衛(wèi)生工作表,把各種表格細(xì)化和完善,讓員工能自覺遵守吧臺制度,真正做到統(tǒng)一管理,把權(quán)力放開讓員工參與其中,能讓員工得到學(xué)習(xí)和鍛煉。
2、 常組織培訓(xùn)員工對吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的所的一切。
3、 積極與各部門溝通與交流,因?yàn)槲覀兪且粋整體,只有體現(xiàn)出整體的價值,我們才能做好一切,真正做到分工不分家。新的一年、新的起點(diǎn),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲、勇攀高峰、不負(fù)眾望,也愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁在新的一年里工作順利,身體健康,謝謝大家!
張龍
201X-12-26
吧臺主管工作總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好,我叫呂斌,是會所吧臺的主管,我們馬上就要迎來201X年這一新的開始,在過去的201X年中,在董事長,總監(jiān)及經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,會所全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高會所的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,F(xiàn)我將吧臺的工作做一下總結(jié)及展望。
會所自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,我們反省201X年的工作發(fā)現(xiàn)吧臺主要存在一些問題,比如以下幾點(diǎn):
1、 吧臺規(guī)章仍不夠完善,以前的吧臺制度建立在會所酒吧制度下,不夠全面,不夠獨(dú)立,所以在很多問題的處理上有很大的漏洞。
2、 小吃,干果保存條件不足,很多小吃放在一起,優(yōu)勢會串味,生蟲,造成了不小的浪費(fèi)。
3、 吧臺酒品的展示做的不足,酒精飲料的推廣做的并不夠細(xì)致。
以上問題在201x年對吧臺,甚至?xí)斐闪艘欢ǖ膿p失,在即將到來的201X年,我們會徹底的完善吧臺管理制度,改善1x年出現(xiàn)的問題,并且在嶄新的14年,我們會利用這個契機(jī),努力做出新的成績,主要工作如下:
1、 我們會積極研發(fā)新品,爭取月月有新品,讓客人對我們的飲品永遠(yuǎn)充滿好奇,期待。
2、 以完善后的吧臺規(guī)章為基礎(chǔ),加強(qiáng)整體的紀(jì)律性,做到保質(zhì)的前提下,快而好的完成出品。
3、 嚴(yán)格做好成本的控制與核算。
4、 對吧臺員工進(jìn)行成本卡與相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),同時加強(qiáng)階段性的實(shí)操考核,保證員工穩(wěn)定的業(yè)務(wù)能力。
回首往事,倍感歲月崢嶸;展望未來,事業(yè)催人奮進(jìn)!新的年度,新的起點(diǎn),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往的關(guān)心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負(fù)眾望。也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及在座的同事們新的一年里工作順利,身體健康。謝謝大家!
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