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行政助理月度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的行政助理月度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
行政助理月度工作總結(jié)1
各位領導、同事：
大家上午好，我的年終總結(jié)題目是“立足平凡崗位爭做優(yōu)秀xx人”，也許在大家眼里，行政助理一職是公司最平凡，最不起眼的工作，可是我自己明確知道，它是我的崗位，是我的職責，是我要在xx公司實現(xiàn)價值的階梯。
09年8月份我進入xx公司，成為一名xx人，在這過去的六個月里，我恪盡職守，時刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”的八字方針，對于一個剛步入職場的新人來說，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓，為下一步工作理清思路、明確目標，為成為一名優(yōu)秀的先飛人，在這年終歲未時對自己進行一番“盤點”，作為自己的鞭策劑�，F(xiàn)就近六個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)及能力
�。ㄒ唬┣芭_工作——笑迎天下客
1、電話接線、轉(zhuǎn)接、留言：平均每天接打電話20余次；準確率達到99％；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。
2、接待工作：接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，微笑服務，熱情對待每一位來訪客人，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客人提供了方便。六個月來，共計接待人數(shù)達800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水，如客人所要拜訪的領導或員工因暫時有事不便接待，我先把客人帶到會議室休息，順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看！曾多次受到來訪者的夸獎。
在此事中認識到：“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感，我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務形象。
�。ǘ┬姓砉ぷ鳌k文、辦會、辦事、辦文
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份；通過傳真、郵箱接收外來文件150余份，并做到將有用信息及時上傳下達，不延時，不誤事；對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案。
在此事中認識到：寫文章要抓重點，不能一概而論，剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤，在經(jīng)理的指點幫助下漸漸有所改進。
辦 會
內(nèi)部會議方面，六個月來，協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次，主管及以上人員例會18次，元旦聚餐會、董事會，以及正在籌備中的培訓總結(jié)大會和年終總結(jié)會。
外部會議接待方面，負責完成申報循環(huán)經(jīng)濟會、朝鮮項目問題協(xié)調(diào)會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待、會中服務及會后清場工作。
在此事中認識到：投影儀、攝像機、錄音筆等設備要事先調(diào)試準備好，以免影響會議效果。
辦 事
1、后勤服務工作：與行政部同事一起負責領導辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔，植物的保養(yǎng)。我堅持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好。
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作：堅持每周不少于三次去收發(fā)室，共收到600余封信件及包裹；發(fā)送快遞60單，快遞底聯(lián)都已按月份存檔，以備查用。
3、辦公設備維護及維修工作：與維修人員加強溝通，并要求其傳授一些簡易的應急維修技術，當今后設備遇到問題時，可以自己及時解決，以免耽誤正常工作。
4、圖書編號：六個月里共購買33本書，并做好書本編號蓋章及電子編號，使圖書管理規(guī)范化。
5、機票預訂：是一項開支較大的差旅費，為了節(jié)省成本，需要預訂到折扣低的機票，為了減少此部分的開支，我在網(wǎng)上進行《機票知識大講堂》自學。
6、餐館的預訂：事先問清楚人數(shù)、時間、要求、是否能自帶酒水，事后需知包間名稱。
7、名片、工作牌、橫幅、宣傳海報、報銷單等的制作及復印：與我們合作的盛世龍源公司，質(zhì)量較好、價格合理、送貨準時，信譽度達到95％以上，同時我們還會再發(fā)掘其他幾家公司，以便意外情況時需要。
8、通訊錄更新：通訊錄的正確率已經(jīng)達到100％，并及時做好更新，以方便大家聯(lián)系。
9、協(xié)助工會組織活動：共協(xié)助組織6次羽毛球活動。
10、宴請招待：共參加2次宴請招待工作，發(fā)現(xiàn)在斟酒、敬酒等餐桌禮儀方面要加強學習。
11、人事工作：每月考勤統(tǒng)計工作，時刻關注員工外出登記，以提高考勤準確率及效率；協(xié)助招聘工作，協(xié)助經(jīng)理完成了國展、農(nóng)大、林大等4場招聘會，并且及時對無憂招聘網(wǎng)上的簡歷進行篩選統(tǒng)計；新員工入職的簡單手續(xù)，證件掃描、人事資料錄入及歸案、鑰匙及考勤卡的發(fā)放等；每月住房公積金的支票申請。
12、貼粘報銷單、出差人員火車票查詢、公司飲用水預訂等工作。
13、及時高效的完成領導臨時交待的工作任務。
14、為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好打印、復印、傳真、掃描等工作。
在此事中認識到：雖然事雜但不能心煩，必須時刻保持冷靜、保持良好的心態(tài)，細心、認真的做好每一件事。
二、工作中的失誤
1、丟失一件快遞物品。原因：沒有對低價快遞公司的服務質(zhì)量進行理智的分析和判斷，選擇的DDS快遞公司倒閉了。
改進辦法：像發(fā)票等重要文件一律采用安全可靠的EMS快遞，像急件、特急件采用航空順豐快遞，一般性文件采用宅急送等快遞。同時，我還會進一步調(diào)查，找到服務質(zhì)量好并且價格優(yōu)惠的快遞公司，以保障物品、文件等安全送到收件人，又能減少公司成本開支。
2、寄錯文件一次。原因：本應把6張公司最新版的證件彩印寄往新疆坎兒井公司，因我工作的疏忽，寄去的證件里有1張是舊版本的，導致雷總急著要求把該新版證件發(fā)傳真過去。
改進辦法：做任何事都要細心、認真。
3、宴請餐桌上的問題。原因：忽視餐桌座次禮儀；缺乏斟酒、敬酒禮儀知識和察言觀色能力。
改進辦法：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，多參加宴請、宴會，并向前輩虛心請教，在實踐中不斷學習、總結(jié)經(jīng)驗教訓。
三、有待想辦法解決的問題
1、新建的考勤卡無法刷門禁。
2、鑰匙領取及編號問題。
3、優(yōu)秀員工評選方式、給員工過生日方式等流于形式化。
4、公司網(wǎng)站建設與規(guī)劃問題。
5、先飛文化宣傳欄面積太小。
6、圖書管理制度不建全。
7、與快遞公司簽訂服務協(xié)議，爭取享受優(yōu)惠資費。
8、員工出差、回家火車訂票問題。
四、2010工作計劃
1、落實上述待解決的問題。
2、協(xié)助做好公司的網(wǎng)站建設及規(guī)劃。
3、社保資料的更新及相關手續(xù)的辦理程序的學習。
4、加強學習行政管理各項工作的管理流程。
5、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
6、努力學習駕駛，能單獨出行任務。
7、在能力范圍內(nèi)考取相關工作的'認證證書，如人力資源管理師初級資格證書。
8、加強文字功底、禮儀知識和普通話。
9、協(xié)助做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流。
10、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。
11、加強自身學習，結(jié)合行政部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。
12、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉。
總結(jié)六個月的工作，在行政助理這一平凡的崗位上，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，心理素質(zhì)不夠好，還沒有完全戒掉學生氣，這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實地完成上級交派的工作；我要努力提高自己的能力，并以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作，做一位本著“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”原則的優(yōu)秀先飛人。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懶決定成敗績、細節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信先飛公司明天會更好，先飛公司牛年很牛，虎年將更虎！
行政助理月度工作總結(jié)2
來到瑞利時公司擔任人資行政助理工作已經(jīng)有一個月時間，從20xx年11月10試崗到今天，我對人資行政助理職位的日常工作已經(jīng)掌握，下面我要對我的工作做如下總結(jié)：
一、招聘工作
1、刷新簡歷。每天早上8：30上班之后，各辦公區(qū)域燈、打印機、飲水機、辦公室收拾完畢之后，登錄智聯(lián)招聘刷新簡歷：采購專員、批發(fā)及BC類業(yè)務、銷售內(nèi)勤三個職位，篩選合適的人員分三個文件夾下載下來傳給給董姐。
2、預約面試。董姐篩選下來的簡歷我來負責預約面試，面試時間由人資部董姐這邊負責面試的職位，根據(jù)人資部工作繁忙情況可以直接預約時間；由部門經(jīng)理面試的崗位，需提前與各部門經(jīng)理確認好面試時間，再打電話預約面試人員；預約面試人員需提前和面試職位的人確認好時間，提前告知視天氣而定做好出門準備，預約面試時間不要遲到。
3、接待面試人員。來面試人員先安排填簡歷，填好簡歷在拿簡歷找相關部門經(jīng)理負責面試。
二、考勤
1、統(tǒng)計每日考勤遲到人員。每天統(tǒng)計好值班經(jīng)理值班是否遲到，各部門工作人員是否有遲到情況（包括早上和中午）；
2、每天下午四點半把休息人員名單發(fā)給信息部主管朱文勝處；
3、12月初統(tǒng)計異常考勤登記表和電子版考勤（總倉、大方里、瑞利時各部門的異常考勤統(tǒng)計成電子版?zhèn)鞯饺速Y主管任曉東處，紙質(zhì)版自己保存）。
4、20xx年11月30日制作的12月瑞利時排休表。
三、快遞月結(jié)問題
1、圓通和申通。首先打電話咨詢快遞辦理月結(jié)市內(nèi)、省內(nèi)、省外的價格，辦理月結(jié)需要的公司證件，丟失率是多少，多少件起可以辦理月結(jié)，一般取件時間，然后把信息匯總到ExCEL表格上，對比看兩家快遞公司更劃算一點，最終12月份起月結(jié)快遞公司是圓通。
四、辦公用品
1、辦公用品統(tǒng)計。統(tǒng)計辦公用品包括：可分發(fā)固定資產(chǎn)、不可分發(fā)固定資產(chǎn)以及已分發(fā)辦公用品。
2、電腦托。對辦公區(qū)域所有電腦托統(tǒng)計。
3、申請辦公用品。人資部門需要的辦公用品統(tǒng)計好發(fā)給信息部主管朱文勝。
五、統(tǒng)計手機卡資費情況
1、統(tǒng)計手機卡資費情況。統(tǒng)計離職人員上交上來的手機以及手機卡資費情況、月租多少、是否辦理集團小號業(yè)務、是否欠費、是否可以正常使用等情況做匯總統(tǒng)計。
2、對公司手機卡號不能電話查詢余額的手機號去移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳查詢的余額。
3、對未實名辦理移動卡暫停業(yè)務的手機卡去移動營業(yè)廳辦理的實名登記。
4、對欠費的.移動手機卡進行的話費補交和注銷業(yè)務。
六、綠植統(tǒng)計
1、對辦公區(qū)域的綠植進行分類，根據(jù)綠植的光照情況，澆水周期制定相應的統(tǒng)計。
2、綠植的擺放位置
七、名片比價
1、對比了南山快印、瑞微設計、精印堂名片、霖鑫設計四家名片制作公司，最終選擇南山快印、瑞微設計這兩家名片制作公司。
八、繪制表格
1、保潔員每日工作表
2、辦公用品借用登記表
3、新員工試崗登記表
4、統(tǒng)計11月份招聘匯總表
5、參會人員簽到表
6、U盤下發(fā)明細表
7、辦公用品領用登記表
8、快遞簽收明細表
9、購票APP對比表
10、辦公紀律檢查表
九、手機來電統(tǒng)計
十、辦理社保
1、去道外區(qū)南康街54號，道里區(qū)新陽路182號、香坊區(qū)和興路38號辦理的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險和失業(yè)保險。
2、去道外區(qū)南康街54號招聘保潔阿姨。
十一、會議室布置
1、荷美爾、安佳培訓統(tǒng)計參會人員簽到表，會議室布置。
2、統(tǒng)計參會人員內(nèi)購荷美爾產(chǎn)品明細。
十二、花名冊
1、
花名冊更新
2、
員工通訊錄更新
以上是我作為人資行政助理工作的月度總結(jié)，每項工作都有固定的標準和流程，做的不好的地方我也會及時改正，下面是我還需要注意的事項：
一、觀察能力
1、環(huán)境周圍存在的衛(wèi)生問題要察入微，不能等到別人提出來再去實施；
2、關注保潔阿姨的工作范圍，如有清理不及時的地方及時提出來；
3、根據(jù)辦公區(qū)域情況及時開關燈；
4、隨時關注門的狀況，做到及時開關門。
二、工作效率
1、做事情一定要講究方法，不能死板；
2、Excel表格制作有待加強（包括排版和頁面設置）。
三、溝通能力
1、與各部門之間的溝通。布置任務不能只起到一個傳達的作用，最重要的是結(jié)果。
四、執(zhí)行力
1、布置任務。交代清楚布置的任務，不能只接收，而不執(zhí)行；
2、獨立完成任務的能力。
以上是我這一個月的工作目前所存在的問題，或許我還不能做到面面俱到，但我會盡力做到最好。
行政助理月度工作總結(jié)3
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
總結(jié)起來，主要有以下幾個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、積極工作，完成各項任務。對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
三、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像一句話說的是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過這種能力也與經(jīng)驗有關，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。
四、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了�？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的`東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
下一步，我將重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量。
二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上�，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好！
這就是我本月的大體工作總結(jié)，希望各位領導與同事提出寶貴意見，我會在以后的工作中積極改正，爭取做的更好，不辜負大家對我的期望，謝謝大家！
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