房地產(chǎn)行政后勤人員工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)行政后勤人員工作總結(jié)，歡迎大家分享。

　　房地產(chǎn)行政后勤人員工作總結(jié) 篇1

　　時間過得真快，來亞泰地產(chǎn)半年了，在這半年里，我得先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對的指引和關(guān)懷，在你們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我也學到好多學問。

　　我如今對我的工作做如下總結(jié)：

　　1、處理每月辦公用品的申請、保管好、登記好。

　　2、完成了銷售相關(guān)部門的報送各項資料。

　　3、完成商品房買賣合同等相關(guān)資料的備案和歸檔工作。

　　4、辦理客戶相關(guān)按揭的申報工作。

　　今后對自己的要求：

　　1、敬業(yè)，要用主動的'看法去工作，選擇了這份工作，就要盡職盡責去完成。

　　2、細致，要嚴格要求自己，后勤是細致的活，我必需認真、細致。

　　3、責任心，工作對我來說，就是一種責任，我有義盡心去做，工作的好壞，確定人對工作的責任心。

　　4、效率，要求自己把一些冗雜的事情變成簡潔，給自己定時、定期，盡力在最短的時間內(nèi)完成。

　　5、保密性，后勤工作具有很大的保密性，對銷售狀況、數(shù)據(jù)、客戶、公司資料等保密性，并要生疏地產(chǎn)開發(fā)的全套流程。

　　從我進入亞泰地產(chǎn)銷售部半年來，在這些工作中，難免也有一些不歡快的事情，但我也會由于心情而影響我的工作，我想只要把心態(tài)調(diào)整好，以主動、安康的心情來面對自己的工作，在困難與挑戰(zhàn)中覺察樂趣。

　　我作為銷售部后勤的一員，我深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，嚴格要求自己。加強自己的專業(yè)學問學習。廣泛了解整個房地產(chǎn)全套流

　　程及市場的動態(tài)。珍惜公司給我學習的時機，在今后的工作中，我要努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)行政后勤人員工作總結(jié) 篇2

　　一、房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作職責：

　　售后效勞及簽署合同和按揭手續(xù)的辦理。

　　直接責任：完成日常的合同管理和按揭手續(xù)，保證銀行放款準時；負責部門售后的后勤事務(wù)管理及行政工作；負責客戶的買賣和按揭合同的整理、登記、歸檔工作；負責辦理銀行按揭手續(xù)并準時完成銀行的放款工作；負責售后效勞跟進落實工作；掛念經(jīng)理處理好與有關(guān)部門的溝通協(xié)作工作；完成上司臨時支配的工作任務(wù)。

　　作為一名銷售內(nèi)勤，每天還要掛念銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作；負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報，最終報給銷售經(jīng)理；負責置業(yè)參謀的傭金表。

　　二、以下是以前在房產(chǎn)公司從事銷售內(nèi)勤經(jīng)常會做到的一些表格內(nèi)容。

　　1、建立客戶原始檔案表。

　　每天我們售樓部的置業(yè)參謀會接待很多來看房或房源的客戶，置業(yè)參謀會將客戶的資料整理在客戶來電來訪表上。然后我們銷售內(nèi)勤每天早上收集每個置業(yè)參謀的來電來訪表。將客戶資料輸入在Excel軟件中。首先承受Excel允許的任一方式新建一個工作簿，把sheet1作為當前工作表重命名為“客戶原始檔案表”。

　　然后在表格中選定區(qū)域添加全部框線，將表格的第一行區(qū)域選定右擊，在設(shè)置單元格格式中點“對齊”，文本把握中將“合并單元格”勾上，再輸入標題“客戶原始檔案表”，再選定字，點擊工具欄中的居中對齊。最終在每個格子中輸入相關(guān)信息。如：建檔時間、客戶姓名、客戶性別、客戶年齡、考慮因素、客戶意向、客戶聯(lián)系方式以及客戶歸屬于哪個置業(yè)參謀�？蛻糍Y料的完成可以便利我們對客戶資料的查詢、添加、修改和刪除，可以更快更精確的將樓盤信息通知給各個客戶。

　　2、建立銷售動態(tài)表。

　　銷售內(nèi)勤每天還要完成銷售動態(tài)表，首先翻開Excel軟件，新建一個工作簿，把sheet1作為當前工作表命名為“華詩銷售動態(tài)表”，然后保存在固定文件夾里。再在表中創(chuàng)立表格，表格包括每個置業(yè)參謀每天接待的來訪者組數(shù)、來電者組數(shù)、售出房屋總面積、售出房屋總價，還有全部置業(yè)參謀售出房屋的總面積和總價。這時，我們需要用到求和公式=SUM〔A1：F1〕，或=A1+B1+C1，或=SUM〔A1，C1，E1〕，這樣就可以精確的計算出。假設(shè)沒有計算機和辦公軟件，完全靠人工計算，工作量會特殊大，而且簡潔出錯。我們運用Excel軟件，對公司浩大的數(shù)據(jù)進展分析和統(tǒng)計，那么大大提高了工作效率。

　　3、建立車位、房子的銷控表。

　　在小高層或者排屋開盤的時候，我們需要統(tǒng)計哪些房子和車位是被訂購或者已售出了的。所以我們需要Excel軟件的.關(guān)懷來做好車位房子的銷控表。主要用到電子表格中的填充工具。被客戶訂購的車位或房子我們會將選中區(qū)域的單元格填充成紅色銷控，這樣可以更直觀，更易懂。單元格填充是Excel一項根本操作。在Excel軟件的工具欄中有填充顏色，我們只需選中預(yù)定或已售的單元格〔包括車位、房號、客戶姓名〕，然后將其填充成紅色。

　　4、建立日報表。

　　公司為了了解房子的銷售狀況，會要求銷售內(nèi)勤每天上交日報表給銷售總監(jiān)。日報表可以明確的看出每天公司的資金回籠。日報表中包括這些內(nèi)容：房號、面積、單價、總價、今日回籠及總回籠。如圖4，最右邊填充成黃色的單元格是表示改房子是被訂購還是被簽約。通常訂購房子應(yīng)付定金10萬，簽約要付首付，一般是房子總價的30%。日報表中的面積和單價需要自動調(diào)整小數(shù)點。單擊“工具”菜單中的“選項”，然后單擊“編輯”選項卡，選中“自動設(shè)置小數(shù)點”復(fù)選框，在“位數(shù)”微調(diào)編輯框中鍵入需要顯示在小數(shù)點右面的位數(shù)。在此，我們鍵入“2”單擊“確定”按鈕。最終欄的總回籠需要用到自動求和按鈕。首先選定要求和的數(shù)值所在的行或者列中與數(shù)值相鄰的單元格，再單擊工具欄上的自動求和按鈕�；蛘呦冗x定目標單元格，用鼠標選定要匯總的單元格或者單元格區(qū)域。最終按“確認”按鈕。

　　三、總結(jié)。

　　內(nèi)勤工作看似簡潔，其實也很冗雜、具有確定的挑戰(zhàn)性，它不但要求內(nèi)勤人員具有較高的政治敏感性，同時對文化素養(yǎng)、語言組織力氣都有較高的要求。因此，內(nèi)勤要自覺增加大局意識、全局意識，擅長圍繞部門工作，結(jié)合工作實際，盡可能地把工作做得細致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。內(nèi)勤這個工作崗位，就好比帶動機器運轉(zhuǎn)的一粒鏍釘，在自己的位置上發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。內(nèi)勤工作就是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合效勞的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。

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