第一季度工作總結(jié)通用13篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編整理的第一季度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
第一季度工作總結(jié) 篇1
自20xx年1月起我院各科統(tǒng)一開展臨床路徑工作起至20xx年3月，全院內(nèi)外婦兒等共有13個(gè)科室開展臨床路徑工作，有急性闌尾炎、腹溝股疝、脛骨平臺(tái)骨折等共31個(gè)病種進(jìn)入臨床路徑管理。根據(jù)各科室上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，三個(gè)月來共有302例患者進(jìn)入臨床路徑管理，其中有97例存在變異情況，變異率為32.12%，中途退出路徑的病例共有46例，退出率為15.23%，臨床路徑完成率為84.77%。
路徑依從性分析：心內(nèi)科急性左心功能衰竭患者和糖尿病科甲亢，以及神經(jīng)內(nèi)外科醫(yī)生對(duì)路徑的依從性較低，其他病種醫(yī)生、患者的依從性總體尚可，但也存在小的.差異。說明大多數(shù)醫(yī)生患者對(duì)臨床路徑管理是滿意的。
入組病人變異情況分析：?jiǎn)螐臄?shù)據(jù)看變異率尚可（32.12%），實(shí)際情況遠(yuǎn)高于此，可能與醫(yī)生對(duì)變異的理解和記錄、統(tǒng)計(jì)不到位有關(guān)；住院患者總?cè)藬?shù)統(tǒng)計(jì)不合理，部分醫(yī)師對(duì)此理解不到位，未能將納入路徑病種的住院病人統(tǒng)計(jì)，而是將科室總住院患者統(tǒng)計(jì)，暫未能統(tǒng)計(jì)入路徑率。
衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)指標(biāo)：?jiǎn)尾》N次均總住院費(fèi)用：與未入路徑管理的其他病種以及同一病種相比無明顯降低。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，我院臨床路徑工作取得一定成績(jī)，但仍存在不足，需要加強(qiáng)路徑管理工作；一是提高醫(yī)師對(duì)臨床路徑管理工作的重視程度，二是加強(qiáng)臨床路徑工作培訓(xùn)，三是加快信息化進(jìn)程，減輕醫(yī)護(hù)人員的工作量，同時(shí)為科學(xué)分析路徑管理工作提供真實(shí)、客觀數(shù)據(jù)，四是加強(qiáng)各學(xué)科、部門之間的協(xié)調(diào)與協(xié)作，縮短平均住院日，提高療效。
第一季度工作總結(jié) 篇2
忙碌的第一季度已經(jīng)在我們手中結(jié)束，我們財(cái)務(wù)部全體人員一起努力，沒有耽誤工作進(jìn)度，按時(shí)達(dá)到了工作要求這就是我們的工作�，F(xiàn)在一季度的工作結(jié)束，總結(jié)好的事為下一季度工作準(zhǔn)備。
在工作中我們是分為兩派的，一邊是老員工，一邊是新人，老人的工作任務(wù)要相對(duì)重一些，新人在適應(yīng)工作的時(shí)候要容易很多，這讓他們慢慢的適應(yīng)工作，老人還有待新人的傳統(tǒng)，對(duì)于每一個(gè)新人工作的情況都會(huì)有一個(gè)老人來檢查，考察他們的工作情況結(jié)果，出現(xiàn)問題會(huì)有他們的師傅解決，同時(shí)每周都要匯報(bào)新人成長(zhǎng)的情況，分派不同的任務(wù)。
雖然有了很大一部分新人，但是工作也沒有收到影響，畢竟這是第一季度工作，人員更換了很多但是部門的框架還是沒有亂，一季度也讓新人成長(zhǎng)起來了，蛻變了置氣有了新的成長(zhǎng)空間。對(duì)于財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表之類的工作已經(jīng)都完全掌握，然后每個(gè)人都在忙碌這自己的事情，把任務(wù)完成，做好分配工作按時(shí)完成就行。
我們部門一共有20人，每個(gè)人其實(shí)身上都有很大的擔(dān)子，并且公司給我們的時(shí)間是有限的，要在有間內(nèi)做好工作任務(wù)，有的人不能夠在規(guī)定時(shí)間完成自己的工作任務(wù)就就需要改變策略提高工作效率，能者多勞幫助他人一把，這讓我們部門的人都非常團(tuán)結(jié)也都和睦相處。
我們部門沒有多少競(jìng)爭(zhēng)，但是卻是有工作的考評(píng)，對(duì)于工作我們每個(gè)人都會(huì)按照任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來完成，努力的去做好符合要求，讓我們的財(cái)務(wù)成為公司真正的大心臟，不能因?yàn)槲夷芄ぷ髯龅囊话憔陀绊懙搅宋覀儾块T工作，畢竟財(cái)務(wù)是公司的血液，每個(gè)部門都有事情需要我們財(cái)務(wù)去做，比如每月的.工資核算，賬目核算，還有一些公司運(yùn)營(yíng)花費(fèi)等等都需要一一做好統(tǒng)計(jì)，這些都是我們財(cái)務(wù)的任務(wù)。
為了加強(qiáng)工作，我們部門把工作細(xì)化，每?jī)蓚�(gè)人負(fù)責(zé)一份任務(wù)，每個(gè)人工作的任務(wù)不重復(fù)，避免因?yàn)樽鍪码s亂出錯(cuò)，這也是第一季度領(lǐng)導(dǎo)改正的條例，經(jīng)過這樣整改工作任務(wù)中的分派的人就多，讓我們的工作輕松了很多，做起來犯的錯(cuò)誤更少了，每個(gè)人都專門做一件事情，這就給了我們更多的成長(zhǎng)空間，讓我們部門效率提高，運(yùn)輸血液的能力更強(qiáng)了。
下一個(gè)季度到來，吸收上一季度先進(jìn)的工作方式，改變工作風(fēng)格，提高效率保證工作安全可靠同時(shí)加強(qiáng)自身的底蘊(yùn)建設(shè)，讓自己具備更多更強(qiáng)的能力去完成每日的任務(wù)，做好工作，從而達(dá)到工作要求。這就是我們的工作。下一季度會(huì)繼續(xù)加油，做好財(cái)務(wù)工作，做公司最有利的大心臟。
第一季度工作總結(jié) 篇3
在忙碌的工作生活中，不知不覺第一季度的工作很快就結(jié)束了，回望這三個(gè)月，財(cái)務(wù)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用，取得了一定的成績(jī)。財(cái)務(wù)室是實(shí)業(yè)公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)，要時(shí)刻加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理水平的提高，以適應(yīng)實(shí)業(yè)公司整體的飛速發(fā)展;對(duì)外，要時(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)、財(cái)政及工商等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，及時(shí)掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里，我們財(cái)務(wù)室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作，綜合工作能力相比又邁進(jìn)了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，現(xiàn)將第一季度的工作做以下簡(jiǎn)要總結(jié)：
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范記賬憑證的`編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理合法性進(jìn)行審核，對(duì)不合規(guī)定的原始憑證予以退回，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。第一季度，財(cái)務(wù)室共整理原始憑證x張，記賬憑證x張。
2、在原來的記賬基礎(chǔ)上，細(xì)化了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了收入、成本及各類費(fèi)用的監(jiān)督和審核，統(tǒng)一核算口徑，嚴(yán)格控制支出，使實(shí)業(yè)公司整體的收入支出盡量達(dá)到平衡。在日常工作中，與其他相關(guān)同事及時(shí)保持密切聯(lián)系，使對(duì)外開具發(fā)票事宜更加及時(shí)準(zhǔn)確。
3、按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各類財(cái)務(wù)報(bào)表，正確計(jì)算各項(xiàng)稅金，及時(shí)足額地交納稅款，積極配合稅務(wù)部門檢察工作，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持和指導(dǎo)，使我們的納稅工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中，我們對(duì)梓新公司的原有舊的發(fā)票專用章、法人名章進(jìn)行了更新，復(fù)合了國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)此的相關(guān)要求，并且配合建行對(duì)開戶核準(zhǔn)通知書等進(jìn)行了相應(yīng)的更換。與此同時(shí)，我們對(duì)舊的組織機(jī)構(gòu)代碼到燈塔市質(zhì)量監(jiān)督局進(jìn)行了更換。為今后的工作做足了準(zhǔn)備。
第一季度工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼之間，已接近了尾聲，回顧過去的三個(gè)月，自己得到了快速地成長(zhǎng)，無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績(jī)不僅得益于自己的努力工作，更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對(duì)我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng)。能榮幸地被評(píng)為“四季度勞動(dòng)競(jìng)賽的明星員工”榮譽(yù)稱號(hào)我感到驕傲與自豪。
下面簡(jiǎn)要概述一下四季度的幾個(gè)工作重點(diǎn)：
一、參與大型特賣活動(dòng)
親身參與部門組織的xx大型主題促銷活動(dòng)。面對(duì)人頭攢動(dòng)的顧客，自己除了參與銷售工作以外，最主要的任務(wù)是管理特賣人員，工作重點(diǎn)有：
1、開好班前會(huì)，向特賣員工宣讀商場(chǎng)的規(guī)章及獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范他們的日常行為，總結(jié)前一日的銷售情況，清楚地告知每位員工銷售的完成情況。
2、抓好賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機(jī)、不帶工號(hào)牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)指出及時(shí)整改，并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀(jì)處罰。
3、做好貨品陳列與標(biāo)價(jià)。不斷進(jìn)行貨品調(diào)整，加大庫(kù)存量較多貨品的陳列面，每日早班會(huì)后，督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品，在做好陳列工作的同時(shí)排查是否有錯(cuò)標(biāo)、漏標(biāo)的現(xiàn)象，如果有，第一時(shí)間補(bǔ)齊，不放過一個(gè)漏標(biāo)的商品。
4、加班加點(diǎn)確保銷售，為了能順利完成銷售任務(wù)，在客流高峰期，主動(dòng)延遲下班時(shí)間，承擔(dān)開據(jù)小票，整理打包的工作，盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作，此次特賣共實(shí)現(xiàn)近百萬元的銷售，較好的完成了部門下達(dá)的銷售任務(wù)。
二、當(dāng)好主管的好助手
本季度的工作重點(diǎn)是協(xié)助主管管理小組，具體工作有：
1、深入營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)，加強(qiáng)“走動(dòng)式”管理。商場(chǎng)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是直接面對(duì)顧客，是為顧客提供服務(wù)和完成銷售，而恰恰因?yàn)橐痪�工作有這樣的特點(diǎn)，造成了一線服務(wù)工作有很強(qiáng)的靈活性和不確定性，營(yíng)業(yè)員一個(gè)表情，一個(gè)手勢(shì)，一絲語氣的變化都會(huì)影響到服務(wù)的效果，因而隨時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者，只有及時(shí)準(zhǔn)確了解、把握營(yíng)業(yè)一線的各種信息資源才能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)專柜營(yíng)業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化，避免不良后果的'產(chǎn)生。只有堅(jiān)持深入一線的走動(dòng)式管理，才能使管理更具針對(duì)性和時(shí)效性。
2、標(biāo)價(jià)簽的打印與檢查，我所在的休閑一二組，各專柜新貨上柜十分頻繁，但是漏標(biāo)、少標(biāo)的情況時(shí)有發(fā)生，所以每天我都會(huì)去各家檢查貨品的標(biāo)價(jià)簽是否標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確，字跡清晰，標(biāo)示醒目，如有缺失，要求營(yíng)業(yè)員立即申請(qǐng)，我會(huì)在第一時(shí)間打印好送至各家柜臺(tái)，確保價(jià)簽的一貨一簽，貨簽對(duì)位。
3、向主管學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)主管們好的工作方法，多請(qǐng)教工作中遇到的一些暫時(shí)處理的問題，同時(shí)多做記錄，勤于思考，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、主動(dòng)學(xué)習(xí)
只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，才能不斷地提高。這個(gè)過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對(duì)水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期；然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，理論知識(shí)是基礎(chǔ)，沒有很好的基礎(chǔ)，工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。
以上是對(duì)第四季度工作的小結(jié)，我深切感受到實(shí)踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機(jī)會(huì)，請(qǐng)相信我們年輕人會(huì)隨著中央商場(chǎng)的發(fā)展迅速成長(zhǎng)。
第一季度工作總結(jié) 篇5
一、XX年1-3月卷煙銷售情況分析
(一)總銷量同比增長(zhǎng)。全市完成銷量33425箱，同比31713箱增長(zhǎng)1712箱，增幅5.4%，增幅位居全省第四位。
長(zhǎng)汀同比增長(zhǎng)20.23%，連城增長(zhǎng)16.83%，上杭增長(zhǎng)8.84%，武平增長(zhǎng)14.74%，漳平同比下降0.79%，永定同比下降1.7%，新羅同比下降2.03%。
�。ǘ┑蜋n煙銷量同比下降。
全市低檔煙銷量8290箱，同比8393箱減少103箱，降幅1.23%。
（三）銷售結(jié)構(gòu)快速提升，一、二類煙合計(jì)占比為24.67%，同比提高2.3個(gè)百分點(diǎn)。
全市一類煙銷量4376箱，同比3514箱增長(zhǎng)862箱，增幅24.53%，占總銷量比重為13.09%，同比增長(zhǎng)2.01個(gè)百分點(diǎn)；二類煙銷量3870箱，同比3580箱增長(zhǎng)290箱，增幅8.1%，占總銷量比重為11.58%，同比增長(zhǎng)0.29個(gè)百分點(diǎn)；三類煙銷量13672箱，同比11201箱增長(zhǎng)2471箱，增幅22.06%，占總銷量比重為40.9%，同比提高5.58個(gè)百分點(diǎn)；四類煙銷量3216箱，同比5025箱減少1809箱，降幅36%，占總銷量比重為9.62%，同比下降6.22個(gè)百分點(diǎn);五類煙銷量8290箱，同比8393箱減少103箱，降幅1.23%，占總銷量比重為24.8%，同比下降1.66個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄋ模┦‘a(chǎn)煙同比增長(zhǎng)。全市完成銷量27266箱，同比26491箱增長(zhǎng)775箱，增幅2.93%，增幅位居全省第二位，占總銷量比重為81.57%，同比下降1.96個(gè)百分點(diǎn)。
其中省產(chǎn)一類煙銷量3524箱，同比2837箱增長(zhǎng)687箱，增幅24.22%；省產(chǎn)二類煙銷量3617箱，同比3323箱增長(zhǎng)294箱，增幅8.85%；省產(chǎn)三類煙銷量12542箱，同比10051箱增長(zhǎng)2491箱，增幅24.78%；省產(chǎn)四類煙銷量538箱，同比2808箱減少2270箱，降幅80.84%；省產(chǎn)五類煙銷量7045箱，同比7473箱減少428箱，降幅5.73%。
（五）七匹狼品牌市場(chǎng)份額逾六成。
七匹狼系列銷量XX4箱，同比17503箱增長(zhǎng)2611箱（增長(zhǎng)絕對(duì)值位居全省第一），增幅14.92%，增幅位居全省第一位，占總銷量比重為60.18%（全省最高），同比提高4.98個(gè)百分點(diǎn)。
一、二類七匹狼銷量7131箱，占一、二類煙銷量8246箱的86.48%；一類七匹狼銷量3524箱，占一類煙銷量4376箱的80.53%；二類七匹狼銷量3607箱，占二類煙銷量3870箱的93.21%，三類七匹狼銷量12542箱，占三類煙銷量13672箱的91.73%。
一類七匹狼銷量3524箱，同比增長(zhǎng)687箱，其中，軟紅狼銷量1029箱，同比增長(zhǎng)87箱；軟灰狼銷量2423箱，同比增長(zhǎng)721箱；純典狼銷量33.4箱，同比下降46.6箱；雅典狼銷量33.9箱；圣典狼銷量3.9箱，同比下降7.9箱。
二類七匹狼銷量3607箱，同比增長(zhǎng)294箱，其中，紅狼銷量3110箱，同比增長(zhǎng)437箱；棗紅狼銷量301箱，同比下降187箱；豪邁狼銷量96.3箱；豪運(yùn)狼銷量100.1箱。
三類七匹狼銷量12542箱，同比增長(zhǎng)2490箱，其中，白狼銷量6293箱，同比增長(zhǎng)1485箱；古田狼銷量5588箱，同比增長(zhǎng)1242箱；藍(lán)狼銷量222箱，同比增長(zhǎng)89箱；金狼銷量439箱，同比減少326箱。
四類七匹狼即豪情狼銷量441箱，同比減少860箱。
�。┦⊥鉄熶N量同比增長(zhǎng)。全市完成6034箱，同比5130箱增長(zhǎng)904箱，增幅17.62%，增幅位居全省第四位，占總銷量比重為18.05%，同比提高1.88個(gè)百分點(diǎn)。
其中省外一類煙銷量811箱，同比621箱增加190箱，增幅30.6%；省外二類煙銷量229箱，同比242箱減少13箱，降幅5.37%；省外三類煙銷量1071箱，同比1130箱減少59箱，降幅5.22%；省外四類煙銷量2678箱，同比2217箱增加461箱，增幅20.79%；省外五類煙銷量1246箱，同比920箱增長(zhǎng)326箱，增幅35.43%。
�。ㄆ撸l均價(jià)上升顯著。1-3月全市卷煙銷售條均批發(fā)價(jià)70.36元，同比65.79元，增長(zhǎng)4.57元，同比增長(zhǎng)6.95％，增幅位居全省第四位。在各個(gè)縣（市、區(qū)）中，新羅區(qū)條均價(jià)最高（82.29元）且條均價(jià)同比增幅最大（10.32％）。
1-3月份全市省產(chǎn)卷煙銷售條均批發(fā)價(jià)69.82元，比去年同期64.02元增加5.80元，增幅9.06%。
1-3月份全市省外卷煙銷售條均批發(fā)價(jià)72.52元，比去年同期74.33元減少1.81元，降幅2.44%。
（八）百牌號(hào)煙覆蓋市場(chǎng)
3月份在我市銷售的百牌號(hào)卷煙30個(gè)。1-3月份百牌號(hào)銷量32319箱，同比30802箱增加1517箱，增幅4.93%，占總銷量比重為96.69%，同比下降0.44個(gè)百分點(diǎn)。
�。ň牛┏M(jìn)度完成XX年省產(chǎn)一二類煙實(shí)現(xiàn)數(shù)
我市省產(chǎn)一、二類煙占該類別的比重較高。1-3月，省產(chǎn)一類煙3524箱，占一類煙銷量4376箱的80.53%；省產(chǎn)二類煙3617箱，占二類煙銷量3870箱的93.46%。
1-3月份，省產(chǎn)一類煙3524箱，完成省公司要求的省產(chǎn)一類煙實(shí)現(xiàn)數(shù)9450箱的37.29%，超進(jìn)度12.29個(gè)百分點(diǎn)。3月份，省產(chǎn)一類煙銷量664箱，同比增長(zhǎng)60箱，增幅9.93%，符合省公司要求（3-12月份省產(chǎn)一類煙要實(shí)現(xiàn)10%的增長(zhǎng)）。
1-3月份，省產(chǎn)二類煙3617箱，完成省公司要求的省產(chǎn)二類煙實(shí)現(xiàn)數(shù)11240箱的32.18%，超進(jìn)度7.18個(gè)百分點(diǎn)。
二、庫(kù)存情況
3月末庫(kù)存為3518箱，低于控庫(kù)指標(biāo)（3600箱）82箱，其中省產(chǎn)煙庫(kù)存1468箱，存銷比為0.25（約8天）；省外煙庫(kù)存1980箱，存銷比為1.28（約38天）。一、二、三、四、五類煙庫(kù)存分別為455箱、353箱、1016箱、1000箱、695箱。
三、下步工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┮跃W(wǎng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，全面提升營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理水平。
在去年實(shí)施四大課題攻關(guān)的基礎(chǔ)上，今年將以深化終端建設(shè)、完善需求預(yù)測(cè)體系、打造服務(wù)品牌、加強(qiáng)基層客戶服務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)和強(qiáng)化物流基礎(chǔ)管理等五個(gè)課題創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)為載體，緊密結(jié)合建標(biāo)貫標(biāo)工作，突出標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、信息化、高效化，全面開展網(wǎng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)籌備工作，建成具有“科學(xué)合理、簡(jiǎn)單高效”鮮明特色的卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益型網(wǎng)建向管理效益型網(wǎng)建轉(zhuǎn)變。
1. 突破終端
今年的首要任務(wù)是“終端突破”，力爭(zhēng)通過強(qiáng)化終端建設(shè)形成客戶服務(wù)體系化、差異化和品牌化，具體要做到“三個(gè)更加”（即客戶服務(wù)更加有效、營(yíng)銷管理更加到位、服務(wù)窗口更加文明）和“三個(gè)更有”（即營(yíng)銷指導(dǎo)更有意義、終端延伸更有實(shí)效、客戶關(guān)懷更有特色）。
2. 系統(tǒng)集成
今年要在網(wǎng)上訂貨、e化管理的基礎(chǔ)上，與中軟海晟公司加強(qiáng)合作，結(jié)合“三個(gè)更加、三個(gè)更有”終端突破活動(dòng)，把握整合、共享和協(xié)同三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，以統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、逐級(jí)集成為原則，打造“電子商務(wù)、網(wǎng)上管理、物流管理”三個(gè)信息平臺(tái)。
3. 建標(biāo)貫標(biāo)
今年將按照市局建標(biāo)貫標(biāo)工作要求，以化繁為簡(jiǎn)、突出實(shí)效為原則，注重對(duì)接，把握關(guān)鍵，突出治本，扎實(shí)推進(jìn)建標(biāo)貫標(biāo)工作。
4. 形成體系
今年將以終端突破為基礎(chǔ)，以三個(gè)平臺(tái)為依托，結(jié)合建標(biāo)貫標(biāo)工作，全面開展五個(gè)體系建設(shè)。一是實(shí)施“菜單式”客戶服務(wù)模式，打造客戶服務(wù)體系；二是試行“接觸點(diǎn)營(yíng)銷”模式，構(gòu)建工商協(xié)同品牌培育體系；三是健全專銷協(xié)同客戶管理模式，完善控制市場(chǎng)體系；四是推行網(wǎng)上管理模式，探索建設(shè)科學(xué)合理管理體系新途徑；五是著力打造專業(yè)化物流運(yùn)作管理體系。
（二）科學(xué)把握卷煙投放節(jié)奏，提高卷煙經(jīng)營(yíng)水平
我們要根據(jù)市場(chǎng)需求投放貨源，繼續(xù)本著“稍緊平衡”的原則，注重把握投放節(jié)奏，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的分析、研究，重點(diǎn)監(jiān)控存銷比、價(jià)格的'變動(dòng)情況，避免因貨源投放過多而導(dǎo)致社會(huì)庫(kù)存的增加和卷煙價(jià)格的波動(dòng)，確保卷煙市場(chǎng)的平穩(wěn)發(fā)展。
(三)以“農(nóng)村抓銷量、城市抓結(jié)構(gòu)”為中心，實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、提結(jié)構(gòu)、穩(wěn)價(jià)格”目標(biāo)。
今年我市卷煙營(yíng)銷目標(biāo)是：一是實(shí)現(xiàn)總銷量10萬箱，比增1941箱，同比增幅1.98％；二是實(shí)現(xiàn)省產(chǎn)一二類煙銷量20690箱，比增1470箱，同比增幅8％；三是實(shí)現(xiàn)條均價(jià)70元，比增4.3元，同比增幅6.5％；四是實(shí)現(xiàn)卷煙毛利增長(zhǎng)3000萬元以上。
要完成銷量目標(biāo)，就必須大力開拓農(nóng)村市場(chǎng)，向農(nóng)村市場(chǎng)要銷量。一要抓好邊遠(yuǎn)行政村市場(chǎng)占有，充分傾斜低檔煙貨源；二要依托農(nóng)村服務(wù)工作站，進(jìn)一步完善工作站設(shè)施，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，讓農(nóng)村工作站的客戶經(jīng)理能夠安心做好客戶服務(wù)工作；三要服務(wù)與監(jiān)管并重，加強(qiáng)專銷結(jié)合，有效覆蓋農(nóng)村市場(chǎng)。
要確保銷售結(jié)構(gòu)的提升，就必須抓好城市零售客戶服務(wù)工作。一要準(zhǔn)確分析服務(wù)需求，提高響應(yīng)速度。要認(rèn)真了解城市客戶最關(guān)心、最迫切需要解決的問題，切實(shí)幫助加以解決。以客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)為載體，提高城市客戶經(jīng)營(yíng)能力；二要做好70家“品牌形象店”建設(shè)工作，提升城市客戶的終端形象，加強(qiáng)全國(guó)性骨干品牌的宣傳力度，從而提高其培育高檔名優(yōu)煙的能力；三要積極開展工商協(xié)同工作，多開展一二類煙的促銷活動(dòng)。
第一季度工作總結(jié) 篇6
第一個(gè)季度是我難忘的一個(gè)季度，在上個(gè)季度中，我通過自己的不斷地努力我做到了很多的事，我們要很大的程度上做到工作上帶有一股勁，學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。
這一年以來我端正思想和工作作風(fēng)，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和郵政的主人翁意識(shí)，并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，對(duì)待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置，積極為客戶服務(wù)，促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
作為營(yíng)業(yè)的頂班綜柜，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營(yíng)業(yè)員，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
營(yíng)業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶，對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營(yíng)業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著郵政的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)�！凹笨蛻糁保肟蛻糁搿笔俏业姆⻊�(wù)宗旨。微笑服務(wù)，看起來簡(jiǎn)單，有人說笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時(shí)很多熱心的`客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，郵政銀行的成立，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。
快兩年了，通過自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得讓我感覺到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。同事們，讓我們快行動(dòng)起來吧，通過大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶�？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
中國(guó)郵政給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，中國(guó)郵政集團(tuán)是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。
總而言之：我要為我工作努力拼搏，我也深信我自己會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
第一季度工作總結(jié) 篇7
今年1-3月份，胡宅鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省市的各項(xiàng)方針政策和縣委、縣政府的決策部署，大力實(shí)施縣委、縣政府提出的“三大戰(zhàn)略”和“兩大任務(wù)”，以建設(shè)“生態(tài)胡宅、文明胡宅、和諧胡宅”為目標(biāo)，突出重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展取得了一定的成效。
一、經(jīng)濟(jì)工作難中求進(jìn)
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)。稅收情況：1—2月份，完成工業(yè)銷售產(chǎn)值3060萬元，同比增長(zhǎng)9.7%；1—2月份，財(cái)政稅收74萬元，其中國(guó)稅31.39萬元，同比下降30%，地稅42.61萬元，同比增長(zhǎng)92.6%。招商引資情況：引進(jìn)納稅企業(yè)2家；正在洽談?dòng)幸饣剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)2家。
2、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。因氣溫較低，今年茶葉開采較晚。3月20日，只有少數(shù)的烏牛早茶農(nóng)戶開始采摘。截止目前，早茶總產(chǎn)量7.4噸，總產(chǎn)值352萬元。因3月初本地?zé)o茶可采，不少擅長(zhǎng)加工的農(nóng)戶外出到松陽(yáng)等地炒茶，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全鄉(xiāng)今年共有81人攜帶茶機(jī)256臺(tái)外出炒茶，收入達(dá)200多萬元。全鄉(xiāng)茶葉加工由單家獨(dú)戶向?qū)I(yè)化加工方向進(jìn)一步發(fā)展，目前單戶茶機(jī)在5臺(tái)以上的已達(dá)32戶。如張斯村江海潮戶，二個(gè)兒子共有茶機(jī)18臺(tái)，每天通過外出收購(gòu)茶葉生產(chǎn)干茶50公斤，截止目前，已產(chǎn)干茶600多公斤，產(chǎn)值達(dá)26萬元。
二、重點(diǎn)實(shí)事開局良好
20xx年十項(xiàng)實(shí)事，已經(jīng)啟動(dòng)4項(xiàng)。一是秀美鄉(xiāng)村建設(shè)。今年橫路村、培香村為秀美村，嶺頭村為整潔村，塘田村為空心村，共規(guī)劃項(xiàng)目30個(gè)。其中橫路村的污水處理、衛(wèi)生改廁項(xiàng)目正在實(shí)施；培香村的文化廣場(chǎng)、公園綠化、路燈安裝3個(gè)項(xiàng)目已完成進(jìn)度的40%；嶺頭村的文化廣場(chǎng)建設(shè)、新區(qū)道路硬化項(xiàng)目已完成；塘田村的第二期屋基安置已安排在3月30日，預(yù)計(jì)可安排43戶，130多個(gè)屋基。二是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。完成18個(gè)行政村的兩委換屆選舉工作，完成17個(gè)村的村監(jiān)會(huì)和社管會(huì)選舉。三是旅居發(fā)展勢(shì)頭良好。隨著夾溪特大橋的通車，吸引了大批新昌等方向的游客來旅游觀光，帶動(dòng)了我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1-3月份景區(qū)共接待游客5500人次，門票收入15萬元。13家農(nóng)家樂直接營(yíng)業(yè)收入達(dá)40多萬元，其中翠竹居農(nóng)家樂收入達(dá)27萬元。今年計(jì)劃新發(fā)展農(nóng)家樂3家，使農(nóng)家樂總數(shù)達(dá)到16家，可以一次接待600多人用餐和近260人的住宿，實(shí)現(xiàn)旅游團(tuán)隊(duì)能“游在胡宅、吃在胡宅、住在胡宅”。四是美化磐安行動(dòng)取得實(shí)效。橫路、胡宅、嶺頭、張斯、梭里塘等村及時(shí)組織村民，開展房前屋后春季綠化，共種植茶梅、桂花等三千多棵。投資近8萬元，完成磐新公路尖山胡宅分界處至水下孔景區(qū)的沿路綠化工作。五是重點(diǎn)工程順利進(jìn)行。投資500多萬的下畈水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程已接近尾聲，爭(zhēng)取4月份全面完工。
三、新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。集中組織開展了農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)員培訓(xùn)會(huì)，制定了今年的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理制度，突出選好、用好養(yǎng)護(hù)人員。二是順利推進(jìn)低收入農(nóng)戶奔小康工程。圓滿完成全鄉(xiāng)低收入農(nóng)戶情況調(diào)查核查工作，共調(diào)查核實(shí)低收入農(nóng)戶1370戶，2954人，其中2500以下267戶,468人。完成群眾增收致富項(xiàng)目規(guī)劃54項(xiàng)，其中特色種養(yǎng)業(yè)26項(xiàng)，二、三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目26個(gè)，其它項(xiàng)目2個(gè)。三是認(rèn)真開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。認(rèn)真抓好18個(gè)村的衛(wèi)生長(zhǎng)效保潔管理，繼續(xù)將生態(tài)衛(wèi)生創(chuàng)建工作列入村干部年度考核，制定靈活的獎(jiǎng)懲制度。修建了前山村垃圾填埋場(chǎng)道路建設(shè)；四是全力以赴抓好創(chuàng)業(yè)承諾項(xiàng)目建設(shè)。經(jīng)村報(bào)鄉(xiāng)審，確定18個(gè)行政村56項(xiàng)創(chuàng)業(yè)承諾項(xiàng)目，其中已有8項(xiàng)開工建設(shè)。
四、社會(huì)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展
計(jì)劃生育工作。1—3月計(jì)劃生育率94.1%，綜合避孕率91.9%。完成1例社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收。數(shù)字電視整改工作。全鄉(xiāng)共有4126戶，截止目前已完成2265戶的數(shù)字電視整改工作，占總數(shù)的55%。土地整改工作。積極配合國(guó)土部門，確保了全鄉(xiāng)土地整改工作的.全面完成。
社會(huì)穩(wěn)定工作。一是開展矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解。1-3月份全鄉(xiāng)排查矛盾糾紛xx起，已調(diào)處10起，其中下周村兩農(nóng)戶房屋間的空地糾紛因涉及原因較多，未調(diào)處成功，現(xiàn)當(dāng)事人已上訴，將通過法院調(diào)處解決。二是開展春節(jié)前后安全生產(chǎn)大檢查。不間斷的組織安全生產(chǎn)小組對(duì)農(nóng)家樂、企業(yè)生產(chǎn)、森林防火、道路交通、工程施工等安全進(jìn)行全面安全檢查，進(jìn)行森防演練和民房消防演練，防火期安排專人巡邏執(zhí)勤，1-3月份未發(fā)生一起安全生產(chǎn)類事故。三是全面部署過橋安保工作。對(duì)各村過橋活動(dòng)進(jìn)行排摸，制定切實(shí)可行的過橋方案，明確有關(guān)安全過橋事宜；聯(lián)合派出所進(jìn)一步合理調(diào)配值勤力量，加強(qiáng)巡邏巡查。從1月9日過橋活動(dòng)開始以來，共排摸出來自新昌、天臺(tái)、東陽(yáng)及本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個(gè)村，約一萬人參加“過橋”活動(dòng)，組織安排了全體鄉(xiāng)干部、各村干部、公安民警做好安全保衛(wèi)工作，使安全保衛(wèi)工作扎實(shí)有力，未發(fā)生一起過橋事故。四是加強(qiáng)周邊治安聯(lián)防。充分利用平安邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)機(jī)制，在春節(jié)前走訪新昌縣回山鎮(zhèn)、鏡嶺鎮(zhèn)及東陽(yáng)市三單鄉(xiāng)，加強(qiáng)溝通，協(xié)同發(fā)展，確保了與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的社會(huì)穩(wěn)定。四是制定各村巡邏計(jì)劃。要求各村在茶葉采摘農(nóng)忙時(shí)期，18個(gè)行政村制定切實(shí)可行的巡邏方案（包括巡邏時(shí)間、巡邏路線等）和日常管理，并發(fā)動(dòng)村老年協(xié)會(huì)，每天安排專人對(duì)全村進(jìn)行治安巡邏，要求巡邏人員統(tǒng)一帶上紅色治安袖套，對(duì)進(jìn)村的陌生人留個(gè)心眼。在巡邏中，如發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即報(bào)警，確保入室盜竊案不發(fā)生，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
五、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
一是健全服務(wù)群眾機(jī)制。鄉(xiāng)黨組織結(jié)合工作實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。進(jìn)一步完善鄉(xiāng)干部“辦事檔案”、大學(xué)生村官“成長(zhǎng)檔案”；健全鄉(xiāng)干部每周進(jìn)村不少于三次的駐村制度，建立鄉(xiāng)干部和村兩委干部“干部工作日志”、村干部創(chuàng)業(yè)檔案、黨員服務(wù)檔案。進(jìn)一步深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作模式，由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、大學(xué)生村官、醫(yī)護(hù)人員、教師和民警、村黨員干部等45人組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，切實(shí)讓人民群眾得到實(shí)惠。二是完善督查指導(dǎo)機(jī)制。成立了由鄉(xiāng)紀(jì)委書記任組長(zhǎng)的工作督查組，不定期對(duì)各村創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查。現(xiàn)已組織兩次對(duì)全鄉(xiāng)各村動(dòng)員會(huì)召開情況、村實(shí)施方案和黨員個(gè)人承諾公開情況進(jìn)行督查。針對(duì)督查情況，對(duì)反映出來的問題進(jìn)行重新部署落實(shí)，進(jìn)一步落實(shí)整改措施，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。三是創(chuàng)先全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。緊緊抓住干部素質(zhì)提升這個(gè)關(guān)鍵，把培訓(xùn)干部作為提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分期組織鄉(xiāng)干部、村黨支部書記、大學(xué)生村官開展教育培訓(xùn)。通過創(chuàng)新“三學(xué)”，即“定學(xué)、考學(xué)、獎(jiǎng)學(xué)”，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提升素質(zhì)能力。同時(shí)，落實(shí)激勵(lì)措施，積極引導(dǎo)干部加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷在實(shí)踐中總結(jié)、反思，不斷更新思維觀念，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和有效性。
六、深化作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)
一是完善四項(xiàng)制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。完善鄉(xiāng)干部駐村駐夜制度、工作出勤制度、工作匯報(bào)制度、雙休日值班制度等四項(xiàng)工作制度，并嚴(yán)格執(zhí)行制度。二是倡導(dǎo)健康娛樂，樹立良好形象。要求鄉(xiāng)干部在上班時(shí)間不準(zhǔn)搓麻將、打撲克、上網(wǎng)聊天、炒股等活動(dòng)，同時(shí)，倡導(dǎo)鄉(xiāng)干部在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行看書、學(xué)習(xí)、打球等健康的娛樂活動(dòng)，積極培養(yǎng)鄉(xiāng)干部健康向上的生活情趣。三是明確干部分工，開展“三服務(wù)”活動(dòng)。9名班子成員分成3個(gè)小組，帶領(lǐng)駐村干部分別到各村、企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目開展“三服務(wù)”活動(dòng)。通過實(shí)地考察、召開座談會(huì)等形式，著重解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。已成功化解矛盾糾紛3起，幫助5家企業(yè)解決了難題，推進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目下畈水庫(kù)建設(shè)。
七、存在問題：
一是招商引資難，財(cái)政收入來源少，財(cái)政增收困難。
二是社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)依然嚴(yán)峻，矛盾糾紛、安全生產(chǎn)、信訪不容樂觀。
三是計(jì)劃生育工作難度大。流動(dòng)人口管理難，尤其是重點(diǎn)村計(jì)劃生育工作，四項(xiàng)手術(shù)遺留對(duì)象落實(shí)難，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難。
四是農(nóng)業(yè)增收渠道拓展難，實(shí)現(xiàn)規(guī)模土地流轉(zhuǎn)存在一定困難。
八、下步打算
1、以深化“作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”為載體，提高干部工作效率和服務(wù)水平，密切干群關(guān)系，提升政府形象。
2、以社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收為突破口，抓住重點(diǎn)，做好基礎(chǔ)，確實(shí)抓好計(jì)生工作。
3、以調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為抓手，實(shí)行土地流轉(zhuǎn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
4、加強(qiáng)招商引資力度，擴(kuò)大稅源，確保財(cái)政增收。
5、抓好鄉(xiāng)十大實(shí)事及鄉(xiāng)、村兩級(jí)創(chuàng)業(yè)承諾項(xiàng)目實(shí)施，加快新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件
第一季度工作總結(jié) 篇8
今年以來，我們認(rèn)真貫徹全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和全省安全生產(chǎn)相關(guān)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》，及早安排部署，扎實(shí)開展以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)。截至3月底，全市共發(fā)生各類事故46起，死亡8人，受傷60 人，直接經(jīng)濟(jì)損失194萬元。與去年同期相比，事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失分別上升35%、60%、46%、363%。全市各類事故死亡 8人，占省政府下達(dá)控制指標(biāo)47人的17%，在控制進(jìn)度范圍內(nèi)。
一、第一季度工作開展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及早安排部署安全生產(chǎn)工作。
市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同安排、同部署、同考核，將安全生產(chǎn)列為社會(huì)管理創(chuàng)新“六大行動(dòng)”之一，作為社會(huì)管理的重要內(nèi)容，并及時(shí)召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議進(jìn)行安排部署。春節(jié)前，市上領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入重點(diǎn)企業(yè)和單位開展調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公，主要就重大建設(shè)項(xiàng)目安全保障、重點(diǎn)工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)以及城市供水、交通安全、應(yīng)急隊(duì)伍等進(jìn)行全面檢查，有力地促進(jìn)了全市安全生產(chǎn)工作。
同時(shí)，進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，由市政府與縣(區(qū))政府、有關(guān)部門和重點(diǎn)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，將目標(biāo)責(zé)任逐一分解落實(shí)。市安委會(huì)辦公室制定下發(fā)了《金昌市創(chuàng)新社會(huì)管理安全生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》和《金昌市20xx年安全生產(chǎn)工作方案》，確定了今年安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)和任務(wù)。
(二)堅(jiān)持安全發(fā)展，推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
我們以貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》為核心，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供安全保障，切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
一是修訂完善了《金昌市安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施意見》，進(jìn)一步明確了各級(jí)政府、各部門安全生產(chǎn)責(zé)任，突出各級(jí)政府、各部門主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”職責(zé)，切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)不重視或重視不夠的問題，保障各級(jí)政府屬地管理責(zé)任和各部門安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)。
二是通過嚴(yán)格納入目標(biāo)責(zé)任管理、安全生產(chǎn)行政許可、實(shí)施分類指導(dǎo)和重點(diǎn)監(jiān)管、警示約談等行之有效地辦法，督促企業(yè)主動(dòng)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，市安委辦制定了《金昌市安全生產(chǎn)約談制度》，擴(kuò)大了約談級(jí)別和范圍，已約談危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2家。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管監(jiān)察，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
各級(jí)政府、各部門堅(jiān)持“關(guān)口前移、重心下移”，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，不斷提高事前防范和化解能力。
一是深入推進(jìn)隱患排查整治。我們堅(jiān)持把隱患排查治理工作作為企業(yè)安全生產(chǎn)的'基礎(chǔ)性工作狠抓落實(shí)，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制訂隱患排查標(biāo)準(zhǔn)，積極開展危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)分析，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)。元至3月份，全市各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位排查一般隱患2741 項(xiàng)，已整改2709項(xiàng)，整改率98.8%。
二是不斷深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。按照省市統(tǒng)一安排，各級(jí)政府、各部門不斷推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)“打非治違”和專項(xiàng)整治行動(dòng)。各級(jí)安監(jiān)部門在執(zhí)法檢查中查出一般隱患475項(xiàng), 已整改437項(xiàng)。針對(duì)永昌縣油脂化工廠在居民區(qū)儲(chǔ)存溶劑油重大隱患，市、縣組織聯(lián)合執(zhí)法，監(jiān)督企業(yè)及時(shí)消除事故隱患，確保了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。3月底市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法支隊(duì)對(duì)全部煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查，對(duì)違法違規(guī)行為依法進(jìn)行了處理。
三是嚴(yán)格實(shí)施行政許可。堅(jiān)決把好安全生產(chǎn)準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”制度和安全生產(chǎn)許可證制度，堅(jiān)決杜絕不符合安全生產(chǎn)條件企業(yè)投入生產(chǎn)，嚴(yán)厲打擊各類非法違法建設(shè)行為。
四是扎實(shí)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在工礦商貿(mào)和交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，全面開展崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)建設(shè)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。年前市縣政府聯(lián)合對(duì)全市22對(duì)煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查驗(yàn)收，因各礦井均未按照規(guī)定完成五大系統(tǒng)建設(shè)，達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)化要示，均未通過驗(yàn)收，繼續(xù)停產(chǎn)整頓。
二、第二季度工作重點(diǎn)
為認(rèn)真總結(jié)第一季度工作情況，深刻分析當(dāng)前存在的問題和不足，對(duì)下一步工作進(jìn)行全面安排部署，市安委會(huì)決定在4月中旬召開第二次安委會(huì)會(huì)議。在第二季度我們重點(diǎn)抓好以下工作：
一是繼續(xù)開展宣傳貫徹國(guó)務(wù)院40號(hào)《意見》精神。充分利用各種新聞媒體，并通過培訓(xùn)班、宣傳欄、黑板班、安全征文、演講等活動(dòng)，多形式、多層次開展宣傳教育，深刻領(lǐng)會(huì)和認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院40號(hào)《意見》精神。
二是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。充分結(jié)合安全生產(chǎn)月等活動(dòng)，廣泛開展事故警示教育，切實(shí)從事故中吸取深刻教訓(xùn)，堅(jiān)持常態(tài)化、長(zhǎng)效化管理。各級(jí)政府、各部門強(qiáng)化監(jiān)管，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真開展隱患排查治理。嚴(yán)肅事故查處，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究，堅(jiān)決落實(shí)防范措施。
三是不斷深入開展專項(xiàng)治理。按照年度工作安排，煤礦、非煤礦山等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域全面開展專項(xiàng)治理。通過深入開展安全生產(chǎn)檢查，切實(shí)消除各類事故隱患。制訂實(shí)施全市“打非治違”行動(dòng)方案，各行業(yè)牽頭部門抓好落實(shí)，堅(jiān)決按照 “四個(gè)一律”的要求，嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為，鞏固和擴(kuò)大“打非”行動(dòng)成果。
四是大力加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。在全市工礦商貿(mào)和交通運(yùn)輸企業(yè)繼續(xù)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)開展企業(yè)班組建設(shè)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，不斷推進(jìn)企業(yè)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升企業(yè)安全管理水平。
五是深入開展安全生產(chǎn)大檢查。按照年度工作安排，突出近期安全生產(chǎn)實(shí)際，結(jié)合重大節(jié)假日前安全檢查，按照市安辦統(tǒng)一安排部署，在全市扎實(shí)開展安全大檢查，通過 “拉網(wǎng)式”的安全檢查，確保不留后患，不留死角，及時(shí)消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故多發(fā)勢(shì)頭。
六是規(guī)范礦山企業(yè)和礦山采掘施工管理。非煤礦山企業(yè)必須與外包施工單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確非煤礦山企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，外包施工單位對(duì)承接工程負(fù)直接安全生產(chǎn)責(zé)任。外包施工單位施工前，要向安全監(jiān)管部門備案，履行開工審批程序。
第一季度工作總結(jié) 篇9
本季度我擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作，一季度來，我自始至終以勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤奮、兢兢業(yè)業(yè)的精神從事教學(xué)工作。作為數(shù)學(xué)教師，我能認(rèn)真制定計(jì)劃，注重教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，主動(dòng)參加教研組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，上好每一節(jié)課，并能經(jīng)常聽各位優(yōu)秀老師的課，從中學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。按照新課標(biāo)要求進(jìn)行講課，讓學(xué)生學(xué)習(xí)好數(shù)學(xué)知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象循循善誘，全方面去培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力。
在教學(xué)中我從以下幾方面做的：
（1）課前準(zhǔn)備：備好課。①認(rèn)真研讀教材，掌握教材的基本概念，了解教材的構(gòu)造，重難點(diǎn)分布，掌握知識(shí)之間的聯(lián)系，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些知識(shí)點(diǎn)，能夠更好的'讓學(xué)生理解。②了解學(xué)生已經(jīng)學(xué)過的知識(shí)結(jié)構(gòu)，了解他們的學(xué)習(xí)興趣、難點(diǎn)和習(xí)慣，知道他們學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些苦難，采取相應(yīng)的措施。③考慮教授方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
（2）課堂上的情況。在數(shù)學(xué)課上，把抽象的數(shù)學(xué)知識(shí)與學(xué)生的生活聯(lián)系起來，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)實(shí)際的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)，也注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生在合作交流中學(xué)習(xí)，在主動(dòng)探索中學(xué)習(xí)。課堂上，始終以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體，讓學(xué)生成為課堂的主人，開發(fā)學(xué)生自身的能力，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。應(yīng)用題一直都是小學(xué)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，在這個(gè)方面，我創(chuàng)設(shè)了跟媽媽一起去菜場(chǎng)買菜的情景，讓學(xué)生有一個(gè)情景去想象，然后小組合作去尋找計(jì)算的方法，最后得出了三種算法，激發(fā)了同學(xué)們的思考的能力。碰到簡(jiǎn)單易懂的知識(shí)點(diǎn)，我就會(huì)讓學(xué)生自學(xué)，不懂的地方直接在課堂上解決，讓學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題的能力得到了提升，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有趣，學(xué)中收獲，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣。
（3）要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問題，抓好學(xué)生的思想教育。但對(duì)于學(xué)習(xí)差的學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)我感到做的不夠，沒有更多的時(shí)間去輔導(dǎo)他們，使這部分學(xué)生的成績(jī)總是不理想。
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴。在以后的教學(xué)工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo)，相信一切問題都會(huì)迎刃而解，我也相信有耕耘總會(huì)有收獲！
第一季度工作總結(jié) 篇10
在一季度，我車間支會(huì)以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點(diǎn)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸安全會(huì)議精神，并以段xx屆一次職代會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)輸安全整體工作的部署。在段工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展創(chuàng)建“六型班組”、“五型支會(huì)”、“職工小家”活動(dòng)，在開展各項(xiàng)活動(dòng)的過程中充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的同時(shí)提升車間支會(huì)工作整體水平。充分發(fā)揮車間支會(huì)為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫，確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)將我車間支會(huì)本季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、發(fā)揮車間支會(huì)橋梁紐帶作用
1、一月份車間班組職工處于冬季休整階段，支會(huì)成員休崗期間隨叫隨到，積極參加車間支會(huì)組織舉辦的聯(lián)誼活動(dòng)，確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時(shí)明確了支會(huì)成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識(shí)，同時(shí)為車間支會(huì)的各項(xiàng)工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、關(guān)心職工生活。在“雙節(jié)”期間，車間支會(huì)積極上報(bào)困難職工信息，并及時(shí)提供車間困難職工救助對(duì)象家庭情況，為段節(jié)日期間送溫暖活動(dòng)的實(shí)施提供了依據(jù)，使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時(shí)得到救助，讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖。
二、發(fā)揮車間支會(huì)民主宣傳作用
1、積極參與段組織的職工代表視察工作，及時(shí)收集各班組xx屆一次職代會(huì)提案的征集和立案工作，認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案，進(jìn)行了歸類整理和上報(bào)工作；并及時(shí)組織相關(guān)人員參加段xx屆一次職代會(huì)。會(huì)議期間車間職工代表認(rèn)真履行職代會(huì)代表的權(quán)利和職責(zé)，全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議，并且認(rèn)真做好了會(huì)后的宣傳和引導(dǎo)工作。
2、3月1日職工上崗以來，車間支會(huì)及時(shí)組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的重要意義，使廣大職工明確當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的必要性和重要性，車間支會(huì)并且深入的參與了車間安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的確定和如何控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)措施的制定工作。為我車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利的開展提供了可靠地保證。同時(shí)為車間“深入開展安全大反思活動(dòng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我車間支會(huì)結(jié)合段工會(huì)工作安排，及時(shí)制定并完善了車間支會(huì)工作的各項(xiàng)管理制度，為，車間支會(huì)工作的有序開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真做好“三困戶”的`宣傳力度，對(duì)管內(nèi)的困難職工積極做好申請(qǐng)上報(bào)工作，保證困難職工及住院職工及時(shí)得到救助，讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖；在慶“三八”活動(dòng)中，車間支會(huì)及時(shí)組織女工，參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動(dòng)。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌。
三、車間支會(huì)存在的不足
1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位，沒有充分調(diào)動(dòng)職工的業(yè)余文化才藝，應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫，多開展職工喜聞樂見的娛樂活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，發(fā)揮自己的聰明才智，豐富職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造班組是我家的良好氛圍。
2、車間職代會(huì)工作在召開、上報(bào)、程序上還存在許多不足之處，需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報(bào)和整理，進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí)，提高車間支會(huì)工作扎實(shí)推進(jìn)，不斷完善車間支會(huì)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
四、下一步工作計(jì)劃：
車間支會(huì)在下一階段的工作中，繼續(xù)緊緊圍繞段xx政工團(tuán)工作部署，扎實(shí)開展安全大反思活動(dòng)，在安全生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則，認(rèn)真履行基層支會(huì)的各項(xiàng)職責(zé)，發(fā)揮基層支會(huì)的窗口和橋梁紐帶作用，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，主動(dòng)性，全面提升支會(huì)工作的整體水平，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
第一季度工作總結(jié) 篇11
自從這么久工作以下，我時(shí)時(shí)刻刻的注重自己的工作，我也深刻的體會(huì)到工作的艱辛，我身為一名管理人員，我就更加要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，工作有目標(biāo)的進(jìn)行開展。在對(duì)控制安全的風(fēng)險(xiǎn)有一定的控制性。
一、明確風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，確定安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵。
鐵路安全工作一直以來是最重要的工作，也是最難做好的工作。在血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)面前，只有尊重鐵路安全生產(chǎn)規(guī)律，樹立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從根本上查找安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，才能限度地減少或消除安全風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸安全的長(zhǎng)治久安。
1、充分利用各專項(xiàng)整治活動(dòng)的平臺(tái)，合理評(píng)估在接發(fā)列車、調(diào)車作業(yè)、勞動(dòng)安全、專用線管理等方面存在的的安全風(fēng)險(xiǎn)，確立值班干部日常檢查、添乘及跟班作業(yè)檢查的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)。
2、嚴(yán)格落實(shí)接發(fā)重點(diǎn)列車、動(dòng)車組、切割正線調(diào)車等特殊情況干部上崗卡控制度，利用“十五三”對(duì)規(guī)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員在執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過程中人員忽視的安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、定期組織召開站區(qū)聯(lián)勞會(huì)，協(xié)調(diào)組織工務(wù)、電務(wù)、接觸網(wǎng)、公安對(duì)站區(qū)行車設(shè)備進(jìn)行一次五位一體聯(lián)合檢查，排查設(shè)備隱患，同時(shí)將隱患及時(shí)納入設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)管理問題庫(kù)。
二、把握風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)律，統(tǒng)籌分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。
安全風(fēng)險(xiǎn)管理，既是結(jié)合鐵路安全工作實(shí)際，通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)研判和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、駕馭風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)等一系列活動(dòng)來防范和消除風(fēng)險(xiǎn)。
1、對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理問題庫(kù)中的問題，組織業(yè)務(wù)骨干成立專業(yè)小組，按照潛在損失或產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)后果分類為，然后映射到表格中進(jìn)行分析。
2、對(duì)發(fā)生違線、嚴(yán)重違章問題的職工列為當(dāng)月安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵人，并由其所在班組的包班干部組織班組長(zhǎng)、作業(yè)互控人及責(zé)任人進(jìn)行問題分析。通過合理的.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從而認(rèn)識(shí)到工作中暴露的安全問題的根源。
3、利用職工日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，講解全路的典型事故案例。從第三方的角度對(duì)案例進(jìn)行分析討論，引導(dǎo)職工對(duì)事故原因進(jìn)行深入思考，把握安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
三、制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)先控制、超前防范，從源頭上化解和降低風(fēng)險(xiǎn)是安全風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、成因、規(guī)模、時(shí)段、力度及影響大小制定風(fēng)險(xiǎn)防范卡控措施，是強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ)的關(guān)鍵。
1、加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理宣傳，樹立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。利用職工大會(huì)、宣講會(huì)與職工進(jìn)行座談，通報(bào)鐵路安全形勢(shì)，并結(jié)合鐵路發(fā)展?fàn)顩r大力宣傳安全風(fēng)險(xiǎn)管理理念。同時(shí)將鐵路近期事故通報(bào)等文件組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，使職工充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)鐵路安全的重要性，樹立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的自覺性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)理論考試，每周進(jìn)行一次實(shí)作演練。對(duì)接發(fā)列車、聯(lián)控作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，線路車輛檢查、專用線作業(yè)安全關(guān)鍵、裝載加固要求、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵進(jìn)行培訓(xùn)，提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)際操作技能和安全風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
3、加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵卡控，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理要求。根據(jù)鐵路局對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、勞動(dòng)安全、基礎(chǔ)管理、專用線管理等方面的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵逐一制定卡控措施，進(jìn)一步完善和細(xì)化各項(xiàng)安全管理制度及措施。對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高的崗位、時(shí)間段和作業(yè)環(huán)節(jié)由值班干部進(jìn)行重點(diǎn)卡控和檢查，督促職工執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。
安全第一，在鐵路工作這么段時(shí)間以來，我時(shí)刻重視安全的重要性，加強(qiáng)控制安全風(fēng)險(xiǎn)，使安全風(fēng)險(xiǎn)降到很低，大力促進(jìn)安全生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展。
第一季度工作總結(jié) 篇12
根據(jù)市局《關(guān)于開展“放心農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)和“農(nóng)機(jī)打假專項(xiàng)治理（春季、秋季）行動(dòng)”的通知》，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管，打擊農(nóng)機(jī)假冒偽劣事件，讓放心農(nóng)機(jī)真正下鄉(xiāng)、進(jìn)村、入戶，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我局主要作了以下工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
為了更好地開展打假工作，由副局長(zhǎng)牽頭，農(nóng)機(jī)股配合局執(zhí)法大隊(duì)對(duì)本轄區(qū)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷售、維修企業(yè)進(jìn)行檢查。
二、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)打假宣傳
結(jié)合全區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼宣傳工作加大農(nóng)機(jī)打假宣傳，設(shè)立農(nóng)機(jī)宣傳點(diǎn)2次，對(duì)農(nóng)戶普及農(nóng)機(jī)法律法規(guī)知識(shí)，共發(fā)放打假資料300余份，在局政務(wù)公開網(wǎng)上公布農(nóng)機(jī)監(jiān)督投訴電話，讓農(nóng)戶明白為啥維權(quán)、怎樣維權(quán)、向誰維權(quán)。
三、強(qiáng)化措施，加強(qiáng)監(jiān)管
1、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管，清理整頓農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體
我區(qū)大力推廣列入補(bǔ)貼名錄的補(bǔ)貼機(jī)具，聯(lián)合局執(zhí)法大隊(duì)加強(qiáng)對(duì)等農(nóng)機(jī)銷售市場(chǎng)日常執(zhí)法檢查力度，督促企業(yè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在“春季打假”工作中，我局出動(dòng)人員8人次，檢查及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)銷售點(diǎn)、企業(yè)14個(gè)，檢查中一是檢查農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體的.資質(zhì)資格;二是檢查銷售臺(tái)賬售后服務(wù)及維修情況，三是檢查是否經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品。
2、加大案件查處力度
積極公布本區(qū)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴電話，加大案件的曝光宣傳力度，充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督和宣傳作用，利用各種方式宣傳農(nóng)機(jī)打假行動(dòng)，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心和支持農(nóng)機(jī)打假的良好氛圍。
第一季度工作總結(jié) 篇13
在財(cái)務(wù)部工作的時(shí)間，已經(jīng)有一年多了，而新年這第一季度的工作也是即將要結(jié)束了，我也是對(duì)這一個(gè)季度的工作來做下個(gè)人的總結(jié)。
一、工作方面
在財(cái)務(wù)的工作，第一季度是一年開頭的一季，除了做好去年一些收尾的工作，同時(shí)也是需要把一整年的計(jì)劃做好，這一個(gè)季度，也是從做好這些事情然后再到日常的一個(gè)工作，去把整年的工作慢慢在日常中去做好，而在工作之中，我也是收獲很大，雖然來公司已經(jīng)有一年多了，不多我也是知道依舊是要努力的時(shí)候，不能因?yàn)樵诠菊痉�(wěn)了腳跟就松懈下來，那樣是很容易被淘汰的，這一個(gè)季度的財(cái)務(wù)工作我也是按照要求去做，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇_保每一份賬單，每一筆數(shù)據(jù)，每一個(gè)收支情況都是正確無誤的，我也是沒有犯什么工作上的錯(cuò)誤，在考勤上面，我都是準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)公司來做事情，不會(huì)遲到，也是沒有早退過，做人或者做事方面都是要嚴(yán)謹(jǐn)，這也是一個(gè)財(cái)務(wù)必備的職業(yè)素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)方面
除了工作，我也是繼續(xù)的學(xué)習(xí)，今年也是有計(jì)劃要考高級(jí)會(huì)計(jì)證，所以也是一直在看書，為考試做好準(zhǔn)備，也是有一定的壓力的，不過我想經(jīng)過我的努力，到時(shí)候也是有機(jī)會(huì)的，同時(shí)我也是在學(xué)習(xí)的時(shí)候，將一些所得運(yùn)用到日常的工作之中去，學(xué)習(xí)的目的也本來就是為了能把工作給做的更加的好，去優(yōu)化工作的'方法，提升工作的一個(gè)效率，在看書之外，我也是會(huì)有一些想法和同事去探討，大家相互的溝通，其實(shí)也是一種學(xué)習(xí)，不同的思想去碰撞，能讓我更加的清楚自己在做事情以及學(xué)習(xí)中的一些問題該如何的去解決，也是能優(yōu)化自己的一個(gè)工作。同時(shí)我也是參加了部門組織的一次工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，大家一起分享各自的經(jīng)驗(yàn)，各自的方法，通過這種方式，我也是有了更多的收獲。
一個(gè)季度的結(jié)束，我也是對(duì)于后續(xù)的工作有做一些計(jì)劃，一些調(diào)整，個(gè)人方面還有挺多是可以繼續(xù)的去改進(jìn)的，我也是要在以后能去提高，同時(shí)我的一些好的方法我也是愿意教給同事們，特別是新來的同事，我也是盡可能的去幫助他們，讓他們更快的適應(yīng)我們公司的一個(gè)工作，通過教別人，其實(shí)自己也是能更好的理解，更好的去把工作給做好了。在今后的工作之中我也是要繼續(xù)努力，把財(cái)務(wù)的工作做好。
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