一天的工作總結【精】
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的一天的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一天的工作總結1
今天是星期一，公司這邊每星期一都會開例會，這也是我來xx公司參加的第一次例會，從八點到十一點半，整個例會持續(xù)了三個半鐘，集中也是解決關于實際工程中所遇到的問題，通過這次例會我知道了建筑二公司管理層的主要結構，也讓我明白了一個項目要完成好不是一件容易的'事，需要各方面的相關負責人一起協(xié)調(diào)才能共同搞好一個項目，公司的領導的能力也是不容置疑的，只有這樣才能駕馭得了這個公司的所有員工。
當然要當上領導級別的職位就需要我們在基層工作的時候要扎實工作，實實在在做好自己的每一項任務，這也是一個工作經(jīng)驗的總結，想我們土木行業(yè)的最重要的是經(jīng)驗，所以這也啟示我，在剛出來工作的時候要扎實的做自己的工作，努力學東西，積累經(jīng)驗才是我們的重點。
一天的工作總結2
自從20xx年進入服裝店工作以來，我虛心學習，認真對待工作，總結經(jīng)驗，取得了一些成績。特此，制定我的4月份工作計劃，激勵自己，取得更好的成績。
首先，團結店友，建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，所有的銷售業(yè)績都來自于一個好的銷售人員，建立一個有凝聚力和合作精神的銷售團隊是我們商店的基礎。在未來的工作中建立一個和諧和致命的團隊是我的主要目標。
二是熱情服務。以飽滿的熱情面對每一位客戶。注意與客戶的溝通技巧，把握客戶的'購買心理，全心全意為客戶服務。
第三，熟悉衣服。了解我們店每件衣服的特點，充分了解衣服的款式、模型、顏色、價格、面料，適合人群。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題、總結問題、不斷提高自己的習慣：發(fā)現(xiàn)問題，總結問題的目的是提高自己的綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，提出自己的意見和建議。
第五，根據(jù)銷售任務，我們將堅決完成店內(nèi)發(fā)布的營業(yè)額任務，并根據(jù)具體情況將任務分解為每周和每天；以每周和每天的銷售目標分解給我們的每個導購，完成每個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上努力提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝店的發(fā)展離不開全體員工的綜合素質(zhì)和團隊建設。建立良好的銷售團隊和良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關鍵。
一天的工作總結3
常說”萬事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
可以通過網(wǎng)上的課程學習，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡開發(fā)分為兩種方式：一是被動的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤；另一種則是主動的開發(fā)方式，即通過B2B，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎，輸入關鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代，我們更要學會如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因為開發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔。
有關詢盤分析問題，我也學到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
其中關于各種各樣的詢盤，你自己必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的'國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗，但對你的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等）。但你從所提問題的專業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側重點，回答他們所關注的問題，才是最重要的。及時、準確、全面、專業(yè)的答復和有競爭力的報盤是達成交易的關鍵。
在第一天是一個很好的開始，但是需要學習的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
一天的工作總結4
今天非常榮幸，也如愿以償?shù)負纹吣昙壍陌嘀魅喂ぷ鳎魈焓箤W生報到的日子，那么我根據(jù)自己的所想結合學校的安排，我把開學第一天的班主任工作匯總如下：
1.儀容儀表檢查。這一項工作應該是學校，尤其是班級培養(yǎng)學生習慣的一個很重要的方面，因此這個工作我放在了第一位。主要檢查新生的著裝、首飾的佩戴、指甲、頭發(fā)和書包，并根據(jù)實際情況給學生進行教育、交流，讓新生第一天就知道如何做好廣中的一名學生，首先從儀容儀表做起，這也給他們今后的學生生活中的保持合格的儀容儀表敲響了警鐘。
2.收費：餐費和保險費。這里要注意的是假幣問題，還有學生未交費的及時聯(lián)系家長查明原因。若有未報到的學生也立即電話聯(lián)系。
3.統(tǒng)計騎車、步行和停車的人數(shù)。
騎車：帶領這些學生到停車場地，指明停車位置，并講明白停車的規(guī)則和要求。告知學生：不能騎電動車。
步行：注意安全。
乘車：上交一寸近期免冠照片一張，辦理乘車卡。乘車路線有：黃姑線、新埭線、山塘線、曹港線和207線。
4.開學初的第一次大掃除，包括包干區(qū)。(學校規(guī)定)
5.軍訓事宜說明：
(1)軍訓時間：8月31日——9月3日。
(2)軍訓期間的著裝要求：
a、服裝：小學校服。
b、鞋：運動鞋。
6.軍訓期間的通知：
(1)早餐必須吃飽;
(2)帶好餐具;
(3)帶好水杯。
7、軍訓期間的班主任工作及要求。
(1)班主任組織學生學習廣中《制度》和《規(guī)章》。
(2)班主任利用軍訓期間培養(yǎng)學生的習慣。
(3)學生要嚴格按這學校下發(fā)的安排表進行動作。
(4)認真觀察每一位學生，是班主任選拔班干部、的較好時間，并且關注學生的身體狀況。
(5)班主任盡可能時刻跟班，盡量利用這段時間與學生交流和溝通，融入到學生中考，走進學生，以及學生的內(nèi)心。
開學第一天班主任工作總結
開學第一周我做了如下的工作，收到了一定的效果，特此寫出來與大家共勉。
一、新班委的調(diào)整
開學第一周的班會，我在開了一次上屆班干部班會后，召開學生會議，經(jīng)過大家的討論選出新的班委，由班委同學第二天寫出工作計劃，第二天給大家公布并發(fā)表就職演說。第二天就走上了正規(guī)。
二、討論座位的調(diào)整
經(jīng)過大家的討論，我們采用了小組長負責制的.辦法，大家一致認為，先確定組長，由組長挑選各組成員，有利于小組間競爭的氛圍，各小組確定各小組的各科小組長。一切都參與學分管理，我們就試試看。結果要比想象的好的多，幾乎沒有出現(xiàn)違紀現(xiàn)象，大家都非常的自覺。都發(fā)誓一比高下。
三、課外書閱讀改革
以前我們班有圖書角，有一個書架整理的非常好。但是利用律不高而且老有丟書現(xiàn)象。經(jīng)過我們討論決定取消這種方式，采用同桌之間互增送圖書的辦法，每兩周交換一次，一個月之后小組內(nèi)再進行交換，方法得到了同學們的一致好評，效果很好。
四、民主制度的利用。
開學第一天，我班學生出現(xiàn)了住校生外出就餐現(xiàn)象，特別是又轉(zhuǎn)來兩個差亂同學后，借機胡作非為，禍害全班。借著此事，我們組織
班干部和小組長進行討論，大家一致同同意讓該生回家家教，包括該生他自己也這么認為，最后他自己真的回家啦!通過這件事教育了一批學生，效果比較好。
工作方法多種多樣，我們需要教育的智慧來抓好班級，相信經(jīng)過努力每個人都能做好，讓我們共同進步!
一天的工作總結5
今天是勞動節(jié)，果然不錯，當我們從學生變?yōu)閯趧诱邥r才體會到這個節(jié)日的重要性，可是我們不能放假，要在這里為放假的勞動者服務。晴朗的天氣，涼爽的風，在太陽光的照射下金石灘慢慢展露出它的美麗，而此時的我們，已經(jīng)成為籠中之鳥，向往著窗外的自由卻身不由己。
我終于見到了來吃飯的客人，為他們服務此時成為我的樂趣，畢竟比自己數(shù)數(shù)強，政經(jīng)老師說過當我們進入共產(chǎn)主義社會時人們要自己花錢買勞動，我突然明白，一個人在極端空虛時自然要花錢買活干了，所以我們還是不要進入共產(chǎn)主義好。
我的工作很簡單，擺臺，客人點菜為客人推薦好吃的東西，客人走后我收拾桌子，再擺臺，等洗碗間大媽洗好碗后我負責把它們擦干，放回原來的地方。臺布臟了我去把它們送到洗衣房，第二天再把它們收回來放好。經(jīng)過一天的實際工作，我明白了我要和以下幾個人搞好關系：首先，領班，我的.直接上司，他高興了我就好過，他不高興我也不能舒服的待著。其次，洗碗間的大姐，如果把她們?nèi)敲四愕牟途呔蛣e想收回了，出了問題還得我自己負責。再次，洗衣房的帶頭大姐，因為在以后的兩個月中我都要直接同她發(fā)生業(yè)務關系。其實還有一個最重要的人物，在以后的中我會提到，他是我生活的直接的來源，是我補充物質(zhì)資料的根本保證。
一天的工作總結6
今天是忙碌的一天，早上400多人的早餐，中午還要有200人的餐。忙也忙不過來，還問了宴會派借人手。但是，每次過來幫忙的人為什么都是杵在那里動也不動，看到活了也不去干呢?難道我們不是一個團隊?從幫忙的時候就能看出一個人的'人品，有些是干得比什么都多，有些卻是傻傻的站在那。這就是酒店的員工不夠團結，像盤散沙。這就是酒店的質(zhì)量為什么總提不上去的原因。
我不是在這里說些消極的東西，而是客觀的表達我對現(xiàn)在這酒店的看法。夜已深，只有說這么多，晚安!
一天的工作總結7
我是自20xx年8月12日到公司工作的，至今已有近四個月的時間，在試用期間，在公司閔副總經(jīng)理的領導和關心和指導下，在本公司其他同事的幫助下，個人思想素質(zhì)和業(yè)務能力都得到一定的鍛煉和提高，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、主要工作內(nèi)容及工作效果
近四個月的工作來，我們一直在做市水利局地塊的動遷工作。進行入戶調(diào)查，并對住戶進行政策講解，動員住戶搬遷等工作。
在工作上，一開始我并不了解工作內(nèi)容和實質(zhì)，經(jīng)過這幾個月時間的學習，在公司閔副總和其他同事的耐心講解和幫助下，我逐漸學會了一些工作所必須的業(yè)務能力，具備了基本的工作能力。在公司里能夠多向老同事學習他們的一些工作經(jīng)驗和工作方法，并逐步轉(zhuǎn)化為自己的思想并提出一些自己對工作的看法與意見。在入戶的過程中，通過與住戶的交流溝通，逐漸掌握了住戶的心態(tài)，并找出問題所在。動遷工作是一個復雜的工作過程，我們必須在工作的過程中理性的分析問題，最終才能解決問題。
在思想上，從剛進公司時的不理解甚至是困惑到現(xiàn)在的熱愛這份工作的轉(zhuǎn)變，這是因為：第一，我作為公司的一員，無論公司安排我去干什么工作都是公司的決定，一
1切都是為了公司的大局著想，雖然我沒有能夠做我的本職工作，但是工作的目的都是為了公司，所以只有舍去小我，才能達成大我。只能是我去適應工作環(huán)境，而工作環(huán)境不會來適應我。第二，作為公司來說，無論公司讓我干什么工作我都應該并且能夠做好，做不好就是我的.問題；作為個人來說，我來干這個我從來沒有干過的工作，或者說是我不擅長的工作未必是件壞事，至少可以讓我個人能夠更全面的發(fā)展，而不局限于某一方面�，F(xiàn)在我已經(jīng)改變了當初的那種心態(tài)，熱愛上了現(xiàn)在的這份工作，并且會很珍惜這次工作機會，通過努力，能夠為公司創(chuàng)造價值，并體現(xiàn)出自我價值。
二、存在的不足及下一步工作打算：
總結四個月來的工作，深感仍存在很多不足之處，如業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)和深入，工作上尚有急躁情緒等，我會在今后的工作中努力完善自己，克服缺點，爭取更大進步：
1、改進學習方法，不斷提高個人素質(zhì)
從一個國有事業(yè)單位的工作人員到一名公司的職員，工作內(nèi)容和工作對象都有非常大的變化，通過這四個月來的摸索和總結，我已逐漸適應了新的工作崗位，但動遷工作所需要的語言表達能力、人際能力還是有些欠缺，因此我今后將抓緊一切學習的時間和機會，在工作中學習，在
2學習中工作，更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關業(yè)務知識，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
2、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作
動遷工作的內(nèi)容非常細致，尤其是“耐心”和“細心”，工作時間和工作方式不固定，因此我工作中時有急躁情緒，這一點從身邊的領導和同事們身上，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實踐中磨礪自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。在入戶的過程中更加細心和耐心，更好的做好本職工作。
以上就是本人三個月來試用期的工作的簡要情況，以后我會不斷完善自己，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，當好部門領導的助手，充分發(fā)揮個人所長，適應崗位需求，從而為公司的工作做出新的、應有的貢獻。
一天的工作總結8
在酒店實習的這個星期感覺過得很快，我和xx被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負責傳點心。點心房是一個很有趣的地方，里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心，我們幾個人都配合得很好，也很團結，師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里，服務員接過點心送達了客人，然后我們就在菜單上蓋上相應的章子。這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的'很多，我們幾個人會很忙，不止要忙著打漿料、傳菜，還要負責劃單，但是還好，我們都一一搞定了。
有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點，他們的點心都做得十分精致漂亮，做的過程也十分有趣，有時候我也跟著師傅做兩個，感覺能學到很多。
一天的工作總結9
近幾日雖然是陰雨綿綿，但我們過得忙碌、愉快而充實，現(xiàn)將有關的工作小結如下：
一、上周工作總結：
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，僅有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自我很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按教師的要求參與，成效還不錯。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，期望家長朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，僅有極個別的孩子帶藥了，教師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的`爺爺)對各位家長的支持表示感激。
二、下周工作計劃：
1、由于早晨天氣有點冷，周一根據(jù)天氣情景給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以堅持午休時室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生，期望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。教師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
3、六月份我們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講禮貌、懂禮貌，教師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也投入這一教育行列，對孩子進行禮貌、誠信教育。
4、感激各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿我們的孩子們愉快幸福、開心無限。
一天的工作總結10
入職第一天，你的老板找你談話，簡單寒暄之后，老板：你打算在這家公司待多長時間？
你愣了一愣，想了一想，說：3—5年吧。
老板：假如你會在這家公司待3年，3年以后，當你從這家公司離開的時候，你希望自己是怎么樣的一個人？
你可能會說：我希望在我離開這家公司的時候，我的能力足以勝任一個項目經(jīng)理的職位/我希望我的收入能夠翻一番/我希望我可以開一家咖啡店。
老板：OK，我愿意幫助你在三年之內(nèi)，實現(xiàn)你的這個目標。那么在這三年之內(nèi)，你可以為我們公司做些什么，解決什么問題？
經(jīng)過溝通協(xié)商，你和老板達成一致。在這個任期內(nèi)，你要幫助公司解決以下幾個問題：
1、xxxx；
2、xxxx；
3、xxxx。
老板：好，接下來，我們一起來探討下，三年內(nèi)，我怎么幫你去實現(xiàn)你的目標，你如何幫助公司解決這些問題。
對話開始變得越來越有感覺。
你和老板經(jīng)過一段時間的討論和規(guī)劃，思路逐漸清晰，于是，你們簽下了一個任期內(nèi)的承諾書，明確了雙方的責任和義務。
老板承諾在多長時間的任期內(nèi)，幫助員工實現(xiàn)他自己的目標，員工承諾在這期間，幫助老板解決哪些問題。
這個承諾書沒有法律效力，但是有道德風險。
任期中的風險分為以下兩種情況：
工打破承諾。這種情況下，員工會陷入誠信危機，失去信譽和公司給前員工提供的種種福利。司打破承諾。公司將會得不到員工的信任，員工可能會出賣公司的內(nèi)部信息。有格局的老板不會輕易打破這個承諾。
快到三年的時候，老板和你又開始了新一輪的對話：
老板：三年任期快到了，你是打算去追尋更好的工作機會呢，還是愿意在公司繼續(xù)做下去？
這里分為三種情況，第一種情況是，你說：老板，我還是想在咱們這家公司繼續(xù)做下去。
老板：那我們來討論一下，接下來，你還愿意在公司待多久？這段任期之后希望實現(xiàn)什么目標。
討論結束后，又一份承諾書誕生了。
一個接一個任期的承諾書簽下去，員工可以獲得不斷的成長，公司也能最大限度的調(diào)動員工的積極性。
第二種情況是，你說：我想去尋找新的工作機會。
老板：很好，我可以給你寫推薦信。接下來還有三個月的時間，希望你在這三個月之內(nèi)，培養(yǎng)出一個可以接替你的人出來。
當老板這樣說的時候，你一定會盡心盡力的去培養(yǎng)接替者，因為他給了你足夠的支持，依據(jù)互惠原則，你也會支持到他。
第三種情況是，你可能會說：我想開一家自己的公司，我想創(chuàng)業(yè)。
老板：這個想法很好，你想做什么樣的事業(yè)呢？
你充滿激情地把你的想法描述了一番，意氣風發(fā)，志在必得。
老板：太棒了，這個項目我可以給你投資，我們還可以看看你的這個項目與我們公司有什么樣的合作機會。
以上的這些關鍵對話中，都有涉及到員工和公司之間的承諾。
工的承諾是：我只要在這里工作，我就會幫助這家公司解決問題，讓這家公司變得更有價值。司的承諾是：只要你在這里工作，我就會幫助你提升能力和價值，讓你的身價上漲。
就這樣，員工和老板之間形成了一個聯(lián)盟，這就是《聯(lián)盟》這本書里面提到的聯(lián)盟關系。
聯(lián)盟關系可以讓老板和員工之間達成雙贏。達成雙贏就意味著員工替老板解決了他想要解決的問題，而老板幫助員工得到了更多的機會與資源。
傳統(tǒng)的招聘是有了部門、有了崗位編制以后才開始招人，而現(xiàn)在很多創(chuàng)新型的企業(yè)開始采用一種新的招聘模式—用問題來招人。比如Google或者LinkedIn。
什么是用問題來招人呢？舉個例子來說，比如我們的產(chǎn)品現(xiàn)在受到了競爭對手的威脅，競爭對手以更低的價格和更好的質(zhì)量占領了更多的市場份額，那么就需要一個人來幫助我們解決這個問題。于是，就有和這個問題相匹配的崗位開出來，這個崗位叫什么名字并不重要，重要的是它是以解決問題為基礎的，這個崗位可以直接向市場部經(jīng)理甚至CEO匯報工作。
每一個崗位都是為解決問題而產(chǎn)生的，以問題導向來設置招聘崗位，將成為未來的招聘趨勢。
這種在一個任期之內(nèi)解決某些特定問題的模式，能夠有效激發(fā)員工的熱情，讓員工產(chǎn)生創(chuàng)始人的心態(tài)。只要員工有創(chuàng)始人心態(tài)，企業(yè)的機會將無處不在。
創(chuàng)始人心態(tài)并不是說員工一定會離開這家公司去獨自創(chuàng)業(yè)，而是員工在工作期間，會以創(chuàng)始人的心態(tài)和行動力去完成任務目標。
通過把員工在公司期間的職業(yè)生涯規(guī)劃成一系列的任期，每個任期給予他們富有挑戰(zhàn)性和有價值的目標，可以更好的吸引和留住優(yōu)秀員工。
因為優(yōu)秀員工在意的不是金錢和物質(zhì)，而是在公司的每一階段是否能達成有意義的目標。
那么對于優(yōu)秀員工來說，什么樣的目標才是有意義的呢？
你可以詢問以下一些問題，和員工一起探索他的職業(yè)價值觀：作中什么對你來說最重要？想要成為誰？有沒有某個人，當你看到他的時候，就希望某一天，你也能像他一樣？最喜歡工作中的哪個部分？是你共事過的最好的同事？職業(yè)生涯中最自豪的時刻是什么時刻？
以上問題能夠放大公開象限。人和人之間有一個象限叫做公開象限，這個象限顯示的是人與人之間相互的了解程度。公開象限中，最重要的是人們背后的想法和價值觀。
了解到優(yōu)秀員工的價值觀之后，你就能安排一些對他來說極具意義的工作給他，或者讓他去解決一個能夠給他帶來成就感的問題，點燃員工的夢想和激情，當你能夠調(diào)動這一點的時候，員工在公司就不僅僅會為了錢而工作。
每個人都有高峰和低谷，也都有激情期和倦怠期，要讓員工持續(xù)不斷的有動力去達成目標解決問題，你還需要持續(xù)不斷的給予反饋。
現(xiàn)在的領導力培訓課程中，越來越強調(diào)即時反饋的重要性，這里面涉及到很多的反饋技巧。有即時的反饋才能夠讓員工看到自己的進步和成長，看到自己的每一份付出都有回報，看到自己在一步一步變得更好。
從一個任期到下一個任期，員工會看到自己有更多的機會和可能。
在每一個任期當中，管理者和員工都要一起建立這個任期的任務目標，既包含公司的`任務目標，也有員工自己的任務目標。
不過，不是每一類型的員工都適合采用以解決問題為導向的任期制。企業(yè)中的員工分為三種類型：
第一類叫做輪轉(zhuǎn)期的員工。這個崗位上的人是可以被隨時替換的。這個崗位上的工作有標準化的流程和體系，也有系統(tǒng)化的培訓，通常針對入門級的員工，比如麥當勞肯德基的員工。
第二類叫做基礎期的員工。這些人是不會走的，他們或許擁有公司的股份，或許是公司的合伙人，他們會和公司老板一起把這份事業(yè)做大做強，比如馬云的核心團隊對阿里巴巴來講就是這樣。他們也不適合運用聯(lián)盟關系來管理。
第三類叫做轉(zhuǎn)變期的員工。這些員工擁有特別的技能，善于思考，能夠解決問題，有一定的創(chuàng)造性，他們需要你給他們特定的有挑戰(zhàn)性的任務去完成，這樣他們才能在工作中獲得成就感。時間不是重點，特定的任務才是重點。
如果你能把轉(zhuǎn)變期的員工處理好，你就能讓公司運作得更有效率。
當雇主不再害怕員工離職，當雇主和員工之間建立起這種聯(lián)盟關系，當雇主和員工都能坦然面對各自的責任和義務時，就會形成良性循環(huán)，企業(yè)和員工之間會更信任，更有利于員工安心工作。
接下來我們談談執(zhí)行轉(zhuǎn)變期計劃的基本步驟：
首先，開始對話，確定目標。
為了和員工建立起共同的目標，在一對一的談話中，你可以詢問員工以下幾個問題：
在任期內(nèi)的目標是什么？你希望任期結束之后，你能做出什么樣的業(yè)績？在這個任期內(nèi)的成功將會給公司帶來些什么？在這個任期內(nèi)的成功將會給你自己帶來些什么？后，定期檢查，交流反饋。
不僅要和員工交流他的工作業(yè)績，還要交流公司在這期間給員工帶來了怎樣的機會和幫助。
最后，在任期臨近結束的時候，和員工一起制定下一個任期的計劃。
當你能夠用聯(lián)盟關系去調(diào)動員工的創(chuàng)始人心態(tài)的時候，即時他不會永遠留在你的公司，在任期之內(nèi)，他也會盡可能的幫助你的公司做出更多有創(chuàng)造力的事情。
一天的工作總結11
今天是我到這家單位上班的第一天。
我到這家單位是做運營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家單位的情況，現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店，做的是男包，單位有一個客服主管，沒有運營，沒有推廣，也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)。現(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當長的一段時間沒有更新了，款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復基本上是非常的不規(guī)范，沒有專業(yè)性，比較隨意這點要加以改進，淘寶客沒有好好的利用起來，傭金相對較低，喪失了一個極大的'流量來源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家單位做運營第一天應該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個問題。
第一：首先進行了解單位的構造，人員的搭配。了解團隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。
第二：了解單位店鋪的現(xiàn)實情況，以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。
第三：了解單位的產(chǎn)品供應鏈，要了解單位的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進貨，或者加工廠進行產(chǎn)品的價格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四：與團隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家單位首要解決的問題是，人員配置的問題，現(xiàn)在缺一個美工，所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂，沒有一個統(tǒng)一的風格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作，配合我們進行下一步的推廣和活動。
接下來是產(chǎn)品的定位，之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會死，我想如果你連這個問題都想不明白的話，你就不用看下去了，因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷，開始選款，預熱，推廣來打造爆款。其中準備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準備從廣州進一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購買我們產(chǎn)品的客戶一個驚喜，以達到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。
昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就開始對著電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數(shù)字太多，程序不熟練，有點繁瑣。一遍又一遍，速度就出來了，只是到晚電腦反應速度越來越慢，到了下班時間，松了口氣，卻見旁邊的人都不起身，還在木然地對著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務，加班到21:46，右手握鼠標都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點、九點，只是我們竟然到了十點。手機早就沒電，自動關機了，一同事借我手機打了個電話回家，另一同事借了萬能充給我，才打電話叫我哥來接我。只是不幸，外面一直下著大雨，我要等，等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了，我來到十字路口，站著，看著大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實了。來到叔叔家小區(qū)前那個大坡，車還是上不來，可能電不足了。之前幾次，來到大坡前我就愁著要下來走路，每次都走，多點少點，這次最多�；氐郊�，馬上十一點，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關心我第一天上班狀況，問了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個蛋給我，冒著燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。
今早沒睡夠就被鬧醒了，第一反應要去上班!沒猶豫就起床了，出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn)，坐了另一輛備選的，走得更遠一點，車上很擠，我感覺到不正常了，下車果真：包被割了!手機沒了!錢還在!
上班時還是嘮叨了一下今早的遭遇，只是這與工作無關，而且也沒人會關心這么多，勸自己平靜下來。只是害怕賊人會看著號碼來勒索那一套，擔心了一上午。12點，下班，有人打卡走了，多數(shù)還在接著做，經(jīng)理出來叫點飯，我看出來了中午也加班。我沒叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪?路過小商店，看到柜臺上擺著電話，首先撥了自己的號，已關機;給我爸打了一個，問他們有沒有接到我號碼打的電話，又很緊張地問他們在干嘛?爸說“在買個床，你床不是壞了嗎?買個么呢回來就有新的。你問的什么號碼打電話，怎么回事?”——“我手機又著偷了，要是我號碼打給你們，說我怎么了，怎么了，要錢的話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來再買........”——“恩，么不說了，我上班到星期六，星期六晚上就回來，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈?心酸?溫暖?認不得是哪多點，撐著傘漫無目的地走。
下午接著上班，依然加班，我沒堅持下來，到七點，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺還是很累!吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒記日記了，今天寫了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著這一切的姨!
一天的工作總結12
作為一名新的超市店長，我深深的感受到團隊力量的偉大，店務工作的有序有效進行不是靠一個人的獨攬，而是通過大家各施各其職才能實現(xiàn)的。對此感謝領導還有各位同事的共同努力，我們超市才能取得可喜可賀的成績。我深知超市店長的責任重大，店長不但要對上級負責完成營業(yè)任務，還要對員工負責，更要對顧客負責。對于1年的店長工作，我總結如下幾點：
1。堅持貫徹超市的策略，今年就策劃的促銷活動共18次，并有效的.提高了業(yè)績。另外，不斷向員工輸入超市的策略，使他們了解要怎么去做，怎么做才會更好。
2。不斷提高自身的管理經(jīng)營知識，通過網(wǎng)絡書籍給自己充電，畢竟這個時代百貨超市發(fā)展日新月異。
3。處理好各部門各員工的關系。員工都需要關懷。在談完工作后，我都會問問員工們生活上的問題。
4。時不時的對員工進行培訓，如進行銷售禮儀，服務技能等的培訓。對下一階段的工作，還面臨挑戰(zhàn)，我會更嚴格要求自己，讓我們一起為了店面共同努力，共同進步！
一天的工作總結13
今天是我到這家公司上班的第一天。
本人到這家公司是做運營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家公司的情況，現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店，做的是男包，公司有一個客服主管，沒有運營，沒有推廣，也沒有美工（在招）有四個客服都是美女（這點還是不錯的）。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)�，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當長的一段時間沒有更新了，款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復基本上是非常的不規(guī)范，沒有專業(yè)性，比較隨意這點要加以改進，淘寶客沒有好好的利用起來，傭金相對較低，喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家公司做運營第一天應該怎么做？我就在這里回答一下大家的這個問題。
第一：首先進行了解公司的構造，人員的搭配。了解團隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。
第二：了解公司店鋪的現(xiàn)實情況，以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。
第三：了解公司的產(chǎn)品供應鏈，要了解公司的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進貨，或者加工廠進行產(chǎn)品的價格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四：與團隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家公司首要解決的問題是，人員配置的'問題，現(xiàn)在缺一個美工，所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂，沒有一個統(tǒng)一的風格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作，配合我們進行下一步的推廣和活動。
接下來是產(chǎn)品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會死，我想如果你連這個問題都想不明白的話，你就不用看下去了，因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷，開始選款，預熱，推廣來打造爆款。其中準備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準備從廣州進一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購買我們產(chǎn)品的顧客一個驚喜，以達到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。
一天的工作總結14
幾天沒有寫日記了，因為最近幾天特別的忙，過的也很充實的。
今天也不想分享什么銷售技巧，就Review一下我銷售工作的一天。通過Review來總結自己的不足之處，以后改正。
工作日早上6：30起床，每天也是鬧鐘響了，起來坐都要坐10分鐘，再洗漱出發(fā)上班。
雖然咱一個男人，但是也一定要洗漱的時候加以整理自己的形象。如胡子是否刮干凈了，衣服是否穿戴整潔。特別是皮鞋是否擦干凈了，這個特別重要。
咱做銷售的，說不好什么時候就要去見客戶。一個好的形象特別的重要，也是對客戶的一種尊重。
一般我都提前半小時到公司，再次整理一下昨天晚上計劃的客戶，每天晨會講一下今天的計劃，重點講解自己今天重點跟進的客戶。這樣團隊成員及老大可以給出一些建議。
這里重點想說一下，做為一個銷售，必須找出一天工作的重點。因為我們團隊沒有分工那么細。要打電話，做售后，約客戶，跟進客戶，做方案等。
如果不找出今天工作的重點，你就一天忙到晚，但沒有任何的成果，一個月下來發(fā)現(xiàn)每天都在忙，為什么就是就是出不了單。
當你找出你的重點工作后，其它的事雖然也重要，但不緊急的工作就可以往后推一下。一心一心的把重要且緊急的事處理完。
特別的重點的客戶，要花更多的心思去分析，去研究，去跟進。這有這樣你才會忙的有成果。
如今天有個客戶，我就是要跟進逼單，其它的事我可以都不做，我也要想盡一切辦法去跟進這個客戶直到成交。
一個人的精力是有限的，當你不找出工作的重點，沒有成果，你的工作就是無效的。
其實咱們銷售工作說簡單，確時很單純。所以在工作過程中，要以銷售的思維貫穿整個工作，什么是銷售思維，就是賣的思維。
所以我們做的一切工作都是為了銷售，為了成單。
在工作中，特別要注意時間的浪費問題。以前就是開完晨會，打幾個電話，同事間閑聊幾句，就到了10點多鐘，大家都開始點外賣了，挑選個外賣估計就要花上一個小時，不知不覺一上午就過去了。吃完飯午體到2點，再清醒一下，就到了3點左右，再聯(lián)系幾個客戶，一天就過去了。
現(xiàn)在想想，出現(xiàn)這種情況，還是由于工作計劃沒有做好。
工作計劃就是聯(lián)系客戶，這一天也是照計劃在做事，聯(lián)系客戶啊。
所以計劃是我們銷售工作中，非常重要的一個環(huán)節(jié)，有了好的計劃，就是執(zhí)行力了。
好的計劃+好的執(zhí)行力+好的方法論，沒有做不好的銷售。
晚上5：00鐘的夕會，匯報一下今天的工作情況，重點客戶的跟進情況，分享一下心得體會。
以前認為天天開會，就是浪費大家的時間。現(xiàn)在不這么認為了，會議在銷售工作中特別的重要。
第一，可以讓自己對今天的工作有一個好的小結。
第二，通過工作的回報，也能鍛煉一下個個的`表達能力。
第三、通過大家的相互討論及老大的點評，分析，可提高團隊的士氣，同時也確時能幫我們更好的認識自己的客戶。
下班后，第一件事就是去跑步鍛煉身體，一般我們是5公理左右。一周最少是三次。
銷售人員雖然沒有做什么體力活，但身心的壓力都很大，鍛煉身體特別的重要。可以毫不夸張的說，到這個公司我最大的收獲就是養(yǎng)成了鍛煉的好習慣，使人受益匪淺。
晚上睡覺之前，一般我會對明天工作的做一個詳細的計劃。
有人可能會問了，天天計劃，會不會特別的麻煩。
我要說其實計劃很簡單，我們又不是做管理工作，要長篇大論的。
無非就是列出明天重點跟進的客戶，以及跟進的策略，也就那么幾件事。
最后就是學習，現(xiàn)在每天都在不斷的學習銷售，以及銷售所需的知識。這個同鍛煉身體一樣重要。
做為一個銷售人員，必須要不斷的非富我們的談資。
看到自己這一天滿滿的安排，認我體會到，要想做一個優(yōu)秀的銷售人員必須付出更多。
做銷售必須對自己狠一點，今天的付出，為了明天更好的生活。
一天的工作總結15
今天看到了幾篇關于酒店管理的文章，我懂得了服務意識的提高是酒店贏得顧客的關鍵：對于一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。服務質(zhì)量的好壞關鍵在于服務意識的提高所以平時我們應做到：微笑露一點，行動快一點，腦筋活一點，效率高一點，理由少一點，做事勤一點，度量大一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點，動作輕一點。而在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不感受著禮儀文化的熏陶。
處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，它才有了厚重的'底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。
因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。