(優(yōu))實習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的實習(xí)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
實習(xí)工作總結(jié)1
愛，因為在心中，你和我都一樣，平凡而不平庸，世界就像迷宮，卻又讓我們此刻相逢，相逢在惠城，在西埔。沒有人天生就有一雙能飛的翅膀，因為有愛才能展翅飛翔。速遞愛的訊息，剪輯夢的軌跡，是我們的通訊攝影組每一位成員的職責(zé)。
我們愛的起點
夏天的風(fēng)，有陽光的味道，拂過心田，掀起陣陣熱浪。還記得我們一起為社會實踐準備著的那些日夜，都有過迷茫，有過身心疲憊，但依然堅持著，依然滿心期待著。是我們的堅持與信念畫出了一個新的起點，我們愛的起點。迎著風(fēng)和朝陽，我們堅定地踏出了惠來實踐行的第一步，向著我們的目的地出發(fā)了。
車上的時光被歡笑、歌聲和酣眠填滿了絢麗繽紛的色彩。作為通訊攝影組的成員，我們知道身上的責(zé)任很重。留住我們實踐團的點滴美好，是我們心底堅守的約定。謝謝我們的組員這么用心記錄著實踐過程中瞬間的'美麗片段，用心去定格美麗的瞬間�；貋砗罂粗粡垙堈掌锌�、感動、感激，照片里的每一個故事我們都知道，我們都記得，能跟別人說上幾天幾夜，說著我們所經(jīng)歷過的一切，然后滿足地笑著，幸福著。
坐在車上望著窗外不斷變幻的風(fēng)景，感覺自己越來越靠近一片未知的奇妙土地。大片大片金色的稻田、不遠處藍藍的海灘，整個視野瞬間變得如此寬闊，這和故鄉(xiāng)那峰巒起伏的景色很不一樣。
當(dāng)車載著我們抵達惠來一中時，第一次踏足這片土地，感覺既新鮮又奇妙。
當(dāng)天晚上我就和惠城分隊在惠城一中住了下來，這里的住宿環(huán)境比我們想像中的要好很多。到來第一天的下午，大多數(shù)隊員都是收拾好床鋪就休息了，畢竟經(jīng)過長途奔波大家也都很累了。很高興我能夠跟著黃銳睿團長和惠來大學(xué)生聯(lián)合會的三位同學(xué)去聯(lián)系當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)。
我們走訪了惠來廣播電視臺、中國郵政惠來支局、惠來圖書館三個地方，讓我印象最深的是功夫茶和當(dāng)?shù)氐娜嗆�。來這里之前，我都知道潮汕地區(qū)的功夫茶是很有名的，這次總算見識了，在走訪這三個企業(yè)的過程中，我喝的茶不下10杯，那些領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)熱情，不斷地給我們沏茶。還有當(dāng)?shù)氐娜嗆囈步o我耳目一新的感覺，作為主要的交通工具，在街道上隨處可見到三輪車，三五個人擠在一輛車上其實也是另一種特別的體驗。
歡笑與汗水編織我們的夢
在惠城，我們通訊組的成員有厚斌、志豪、耀津、和我。在這里，我們和惠城分隊一起用歡笑與汗水共同編織成美麗的夢。酸酸甜甜，苦苦咸咸，不僅僅承載著我們實踐隊員的愛與汗水，還盤托著當(dāng)?shù)睾⒆雍痛迕竦臒崆榕c愛護。能被孩子們這樣喜歡著，簇擁著，是世界上最動人的場景，最動心的回憶，這應(yīng)該是義教的小老師們應(yīng)該有更深刻的體會吧。
其實在惠城是不用我們自己下廚煮飯的，都是從外面叫外賣。管理伙食的是兩位團長，每次差不多到開飯時間的時候，大家都坐到宿舍門口外面的墻上對兩位團長喊：“老板，開飯啦！”不知道為什么，久而久之，這名話就成了陸明君師兄的代名詞，每天在合適的時間合適的地點大家就會對明君師兄喊：“老板，開飯啦！”而他為了插開話題就會對著天空喊：“灰機飛機�！奔偃缒奈煌瑢W(xué)工作做得不好，師兄就會對他說：“沒飯開哦！”那場面的確很好玩。
義教的過程也是很快樂的，我們認識了很多小學(xué)生，甚至和他們成了好朋友。其實在義教這段日子里，大家也是很辛苦的，由于當(dāng)?shù)氐目偣且凰嘤?xùn)機構(gòu)，那里學(xué)生的知識面參差不一，我們很難把握義教知識的深度。知識太難了，怕他們接受不多，知識太易了，又怕他們沒興趣聽，而且我們不僅僅是帶給他們知識，還要帶給他們學(xué)習(xí)的方法以及我們的經(jīng)驗，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎�，去確立自己的人生理想。所以，義教隊員們經(jīng)常備課到深夜，在那段與星星，與蟬鳴作伴的日子里，我們付出了汗水，但是我們也一起歡笑，一起編織我們共同的夢想。
再說說我們通訊攝影組的那些事。每次出行，我們都要帶上一件其它隊員所沒有的東西——數(shù)碼相機。我們記錄了實踐活動的點點滴滴，記錄我們的歡笑、汗水與淚水。每次晚上我們除了寫日記還要寫通訊稿，真的很感謝我們的組員，他們都很優(yōu)秀，很努力，每天晚上
他們都能夠準時地把通訊稿交給我，并且沒有任何怨言。這里面還有一件趣事，有一次我們出去調(diào)研，厚斌同學(xué)從側(cè)面拍到了一位plmm，回來整理相片的時候，他特地剪切出來，還經(jīng)過ps后放到他的手機壁紙。那張相片在數(shù)碼相機上的代碼是0063，從那以后，“0063”就成了厚斌眼中女孩的代碼。我們用歡笑去編織通訊攝影組的小夢。
放飛我們的夢
當(dāng)西埔村的隊員回到惠城的時候，我們實踐團所有隊員終于相聚了。說著彼此經(jīng)歷的一切，既興奮又感動，我們向西埔隊員傾訴我們的趣事，他們向我們說了一句西埔生活的真實寫照：“沒有教室我們怎樣睡覺，沒有水井我們怎樣洗澡�！彪m然心里有種舍不得的情愫在蔓延，我們還是很快進入了文娛匯演的最后準備階段。
各個文娛節(jié)目的排練、場地的布置、音響設(shè)備的調(diào)試都在緊鑼密鼓的籌備著。其實大家心里都很是擔(dān)憂，但能做的只是盡力做好自己該做的�？吹贸龃蠹叶祭蹓牧耍瑥哪M社會實踐到準備再到真正實踐，各個階段有很多繁瑣的細節(jié)，可正是憑借著我們的毅力和共同奮斗的目標，大家一起克服了種種困難。如今，到了最后展現(xiàn)我們實踐成果，展現(xiàn)我們實踐風(fēng)采的關(guān)鍵時刻，再累再難我們也會共同面對，一起盡我們最大的努力做得更好。
7月16日晚上8時，我們的文娛匯演終于拉開了序幕�？粗_上隊員們的用心演出，環(huán)顧四周觀眾的反響，關(guān)注著我們組的拍攝情況，心里緊張極了，幸好一切都在順利進行著。最后的大合唱《朋友》更是牽動了在場觀眾的心，大家一起唱響夜空，撼動心魂。晚會結(jié)束后，大家瘋狂拍攝留念，也真累壞了我們通訊攝影組的成員，但是看著大家的笑容能夠被我們定格，我們也知足了，再辛苦再累我們也不怕。
你和我都一樣，平凡而不平庸，我們懷著共同的夢想拋錨起航，在惠城，在西埔，所有隊員在一起放飛了我們的夢，夢插上了愛的翅膀越飛越高！
實習(xí)工作總結(jié)2
時間過得真快！轉(zhuǎn)眼間在會計部實習(xí)半年了。通�？吹綄嵙�(xí)期滿后有人離開，我已經(jīng)麻木了，但面對離開，我的不情愿油然而生。在這里，我的導(dǎo)師對我有著深遠的'影響。實習(xí)之前，我挺粗心的，經(jīng)常丟東西。在主管的指導(dǎo)和包容下，我不僅細心，還很有責(zé)任心。我要感謝我的主管凌姐姐和我的同事們。
20xx年1月28日開始實習(xí)，主要工作內(nèi)容如下：
第一：外地辦事處拿著交接收據(jù)到公司核對所有資料（銀行單、銀行對賬單、支票抬頭、專用票和普通票、收付單據(jù)、費用單等）。）的本月企業(yè)會計；
第二：填寫憑證
第三：審核證明，在賬目完成后，可以由主管進行檢查和審核
第四：記賬并結(jié)轉(zhuǎn)期間損益以及結(jié)賬和生成ufo報表
第五：地稅上傳財務(wù)報表
第六：進項發(fā)票掃描認證和企業(yè)增值稅電子申報
第七：報稅，主要做個稅報盤
第八：打印并整理裝訂記賬憑證、賬簿和報表
紙上學(xué)得終覺淺，絕知此事要躬行。短短半年的實習(xí)，了解并學(xué)到很多知識。通過這次實習(xí)，我覺得會計理論對于會計實踐而言相當(dāng)重要，二者缺一不可！世上無難事，只怕有心人，愿每個同事都能心想事成，學(xué)到自己所想學(xué)的知識。
實習(xí)工作總結(jié)3
11月影城實習(xí)工作總結(jié)不知不覺中，我已經(jīng)在影城實習(xí)工作一月之久。從接到通知以來，身上就擔(dān)任著一種責(zé)任，時時刻刻想著自己是一名門外漢，新的工作和崗位，它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變，同時也是工作思想的工作方法的轉(zhuǎn)變。這一個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開展自己的工作，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴格要求自己。很快融入了影城的工作，并順利的完成各項工作�，F(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：
1、運管工作
運管工作的強度是比較大的，首要的是員工的服務(wù)思想，服務(wù)態(tài)度。從檢票口檢票、指引、票根的分類到每個廳的進場、散場時間再到廳內(nèi)的指引、人員核對、巡廳、巡廳表的準確填寫和影片放映中的不定因素以及散場的指引都需要員工對時間的把握準確無誤。高峰和低峰時段人員的配置，合理安排各崗位的工作及人員，保證各崗位人員都能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且不冗余。在運管工作一周中了解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的判斷，以及突發(fā)事故的臨場處理方法。
2、影院票房
影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口，要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心，嚴格按影城的規(guī)章制度實際操作，同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法，經(jīng)驗，與他們共同討論怎么使顧客能高興而來，滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡單。復(fù)雜的是各類套餐的對應(yīng)使用，團體票、貴賓票、網(wǎng)購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則，電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡單了。很多同事在記這些東西的時候有困難，覺得很復(fù)雜，很繁瑣，其實，要做好任何一件事情，不僅僅是要舍得下苦功夫，更重要的是方法技巧，如何高效率地完成工作。
3、賣品部
賣品部是我們票房收入的重要組成部分。應(yīng)嚴格按照“三出一不”原則發(fā)貨：先進先出、整箱出貨、勤進快銷。嚴格要求“爆米花”“冰激凌”的制作過程。在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)“冰激凌”的口味很難把握。在制作的過程中，應(yīng)嚴格按照制作配方來調(diào)配。應(yīng)定時對顧客進行回訪，及時反饋顧客的意見，針對顧客的意見進行改進�！氨谆ā笔俏覀兊膬�(yōu)勢，比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過單一，顧客沒有選擇的余地�？梢钥紤]添加多種口味的“爆米花”以滿足不同顧客的需要。
儲存貨品時，應(yīng)符合倉庫的管理規(guī)定和標準。顧及到人員安全，消防安全、衛(wèi)生防疫安全，且有效防止偷竊和丟失。庫房必須保持干凈、整潔、衛(wèi)生、通風(fēng)和適宜的溫度。
4、放映
放映是一個影院的靈魂。放映質(zhì)量起著決定性的.作用。在放映部學(xué)習(xí)了三天，初步了解了數(shù)字放映機和DSR數(shù)字電影服務(wù)器的操作流程。數(shù)字放映機氙燈的使用。以及數(shù)字放映機對所使用氙燈的穩(wěn)定性及亮度的要求。
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著同事，領(lǐng)導(dǎo)一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結(jié)上進。他們不畏艱難，開拓進取。我在這一個月的時間里見證了我們員工工作的點點滴滴，也見證了我們的成長、團結(jié)、奮進。我為自己能在這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
實習(xí)工作總結(jié)4
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發(fā)放工作，它與每個科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān)，才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年在院長，護理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，我科不斷提高護理質(zhì)量，滿足臨床無菌物品的供應(yīng)，認真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，保證工作質(zhì)量。
�。�1）首先重視質(zhì)量安全，加強了滅菌質(zhì)量監(jiān)測，確保供應(yīng)物品的安全性。按照”二規(guī)一標”的要求，對滅菌器進行物理，化學(xué)，生物監(jiān)測，保證達標，并登記存檔，有可追溯行。因我院壓力鍋老舊，以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象，經(jīng)查找原因后，跟后勤保障科聯(lián)系，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進行改進，改進后通過質(zhì)量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
�。�2）加強了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測。清洗質(zhì)量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié)，為了保證清洗質(zhì)量，要求清洗組在清洗時要用溫水清洗，水溫不能超過20度，對每個器械進行常規(guī)清洗，每日對2—3個待滅菌包進行清洗質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。加強器械的除銹及保養(yǎng)工作，對銹跡嚴重，性能不佳的器械已與臨床科室溝通準備進行更換；
（3）進一步加強供應(yīng)室管理，建立健全各項規(guī)章制度，制定了各項操作流程和外來器械清洗，滅菌工作流程，落實崗位責(zé)任制，責(zé)任到人。
二、加強無菌物品質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制。
（1）嚴格執(zhí)行查對制度和物品交接制度，在回收器械和發(fā)放器械時要嚴格查對和交接，
以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
�。�2）重視器械的清洗包裝質(zhì)量，每周對包布至少清洗2次，有可見污物時隨時清洗，對破舊包布及時進行更換，包裝時要將包打的平整嚴實，對器械包進行包裝核查，以免各科器械混淆，滅菌物品出鍋時首先要檢查化學(xué)指示卡和3m膠帶變色情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
�。�3）每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。
三、加強個人安全防護措施。
�。�1）加強科室人員對防護知識的學(xué)習(xí)，提高自我防護能力，嚴格遵守各項操作規(guī)程，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
�。�2）預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生，工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品，手套破損及時更換，無菌物品出鍋時要防燙傷，如發(fā)生職業(yè)暴露，要及時處理傷口，必要時報告院感科。
四、堅持下送制度。
10月份在護理部的指導(dǎo)下，為了拓展服務(wù)項目，滿足臨床需要，初步開展了下送工作，，供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進本科工作。
五、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護用品的正確率，爭取全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
科內(nèi)每周組織一次專科知識學(xué)習(xí)及每月一次院感知識的理論學(xué)習(xí)工作中的不足：
1、管理方面不夠精細；
2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3、供應(yīng)室沒有消毒設(shè)施，不能開展消毒工作
4、因條件所限，未開展下收工作
俗話說：”點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，供應(yīng)室全體人員會團結(jié)一致，不斷積累經(jīng)驗，努力提高操作技能和工作效率，為我院的發(fā)展做出更大的貢獻。
七、20xx年的目標計劃：
1、遵照醫(yī)院及護理部安排，嚴格執(zhí)行并落實各項目標的完成。
2、在條件許可的情況下，開展消毒和下送工作。
3、申請院領(lǐng)導(dǎo)選派科室人員進行上崗證書的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
我這一次是在黃河勘測規(guī)劃設(shè)計有限公司測繪信息工程院實習(xí)。其中參與的項目有：開封市第二次全市土地調(diào)查，山東省泰安市角峪水庫除險加固工程測量。經(jīng)過這幾個多月的實習(xí)我熟悉并掌握了外業(yè)調(diào)繪的作業(yè)流程和作業(yè)方法，能夠熟練的運用南方CASS軟件繪制地形圖、宗地圖等等，還對測繪外業(yè)工作有了一定的熟悉，可以熟練的`操作全站儀進行數(shù)字測圖，并且可以熟練的用GPS進行靜態(tài)控制測量和動態(tài)測圖（斷面圖和地形圖放樣也可以的），以及在這里熟練的進行水準測量（用電子手簿記錄的那種）等等，更重要的是我在此次的實習(xí)中得到的是寶貴的工作經(jīng)驗和有效地鍛煉了團隊的合作精神。因為在開封進行第二次土地調(diào)查工作是需要自己一人獨自騎自行車到測區(qū)工作，因此要去作業(yè)員必須具有認真負責(zé)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，吃苦耐勞、跑到看清，量記準確、精益求精，樹立質(zhì)量與效率并存的思想意識，只有這樣才能既好又快的完成工作。而在山東主要是進行數(shù)字測圖工作，因此一個小組的配合就顯得格外重要。
下面簡單介紹一下我此次實習(xí)的基本情況
一、實習(xí)單位概況
黃河勘測規(guī)劃設(shè)計有限公司前身是始建于1956年的水利部黃河水利委員會勘測規(guī)劃設(shè)計研究院，20xx年9月由事業(yè)單位改制而來的科技型企業(yè)，三股東為：黃河水利委員會、水利部水利水電規(guī)劃總院、新華水利投資公司
50年來，黃河設(shè)計公司編制了黃河、塔河、黑河、渭河等流域治理開發(fā)綜合規(guī)劃和專項規(guī)劃數(shù)百項，成功地在黃河干支流上設(shè)計了小浪底、故縣、三盛公、天橋、陸渾等大中型水利水電工程30多座，為江河治理開發(fā)、水利水電建設(shè)做出了突出貢獻。同時，黃河設(shè)計公司還走向國內(nèi)外，開展了大量水利、水電、路橋、工民建、市政、生態(tài)水利等相關(guān)工程建設(shè)，促進了經(jīng)濟社會的發(fā)展。
經(jīng)過50年的發(fā)展，黃河設(shè)計公司已發(fā)展成為集流域和區(qū)域規(guī)劃、工程勘察、工程設(shè)計、工程咨詢、工程監(jiān)理、造價咨詢、工程總承包、科研開發(fā)等為一體的綜合性甲級工程勘察設(shè)計單位，業(yè)務(wù)覆蓋水利、水電、公路、工民建、市政、環(huán)境治理、信息技術(shù)應(yīng)用開發(fā)等多個行業(yè)。目前，公司共有在職員工1862人，技術(shù)人員1240余人，其中教授級高級工程師74人，高級職稱378人，中級職稱412人，博士11人，碩士105人，具有注冊建筑師、結(jié)構(gòu)工程師、巖土工程師、咨詢工程師等各類執(zhí)業(yè)資格注冊人員880多人。
50年的發(fā)展，公司蘊積了雄厚的實力。1978年以來，公司榮獲國家級科技進步獎和科技成果獎18項，省部級獎70項，國家發(fā)明專利3項，“四優(yōu)”獎35項，主編和參編國家、行業(yè)標準規(guī)范35項。1992年以來長期位居全國勘察設(shè)計單位綜合實力百強之列，1995年以來連年保持了河南省省級文明單位稱號，1997年通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，20xx年成為全國流域系統(tǒng)首個被國家人事部授予博士后科研工作站的單位，連續(xù)多年被國家評為中國勘測設(shè)計企業(yè)50強單位。
二、具體的任務(wù)概況
1、開封市第二次全市土地調(diào)查
本次項目基于全國第二次土地調(diào)查要求由開封市國土資源局公開招標，由黃河勘測規(guī)劃設(shè)計有限公司于20xx年4月29日中標，進行開封市第二次全市土地調(diào)查（城鎮(zhèn)地籍更新調(diào)查數(shù)字航空攝影制圖）項目。該項目的測繪范圍為開封市市區(qū)及所轄五縣縣城，面積約400KM2。其中市區(qū)包含的范圍為：順河回族區(qū)、龍亭區(qū)、金明區(qū)、鼓樓區(qū)、禹王臺區(qū)，包括城市市區(qū)和農(nóng)村。其中城市建成區(qū)土地調(diào)查范圍為：東至青年路，北至連霍高速公路，西至杏花營鎮(zhèn)，南至鄭杞公路。面積約120平方公里。主要內(nèi)容有:真彩色數(shù)字航空攝影、像片控制點聯(lián)測、地籍控制測量、航片外業(yè)調(diào)繪、解析空中三角測量、1:500數(shù)字線劃圖制作、1:1000數(shù)字正攝影像圖制作。項目歷時6個月。
2、山東省泰安市角峪水庫除險加固工程測量
為了滿足山東泰安角峪水庫除險加固工作對測量的需要，受業(yè)主委托公司承擔(dān)項目設(shè)計工作，按照公司安排，測繪院實施項目工程測量。
實習(xí)工作總結(jié)5
我把要開會的內(nèi)容好好地整理了下，希望明天別太緊張啊，畢竟也算是自己第一次在公司比較正式的會議了，老板一般不太會過來公司的，也是自己好好表現(xiàn)的時候了，在公司大家是一個團體，和在學(xué)校不一樣，我必須把公司的利益當(dāng)成自己的利益來看待，只有公司好了，我們底下的員工待遇也不會太差的。
今晚下班的.時候，正好在路上碰見老板，他竟然叫我和同事一起去吃飯，所以我很有幸可以和我們的大老板一起共進晚餐，吃飯的時候，我都不敢正視他的臉和他說話，老板是xx人也不太會說普通話，我聽不懂他們的白話，不過老板真的很帥氣啦，一口流利的xx語，他那么年輕，就事業(yè)有成，我要向他看齊哦。
實習(xí)工作總結(jié)6
1、實習(xí)不能僅僅是為了報酬
其實在大學(xué)期間里，不管是實習(xí)還是兼職，都不應(yīng)該以出賣自己的勞動力去換取報酬為目的，而是要體驗生活、體驗工作，最重要的是培養(yǎng)工作的激情、培養(yǎng)責(zé)任感、培養(yǎng)事業(yè)心，把自己當(dāng)成是公司的一員，與其他員工密切合作、學(xué)習(xí)，維護公司形象和創(chuàng)造最大的利益，同時，還要深入了解公司的運作、行業(yè)的發(fā)展。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了電腦公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，也接觸了形形色色的顧客，也主動積極的和謙卑學(xué)習(xí)，這些讓我更深刻地了解了社會、拓寬了我的視野、也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)就是為了檢驗自己的就業(yè)能力
都說就業(yè)難，那到底是崗位少，還是人才缺乏足夠的知識，還是人才缺乏足夠的就業(yè)素質(zhì)?自己是一個合格的工作人員嗎?實習(xí)過程中，我們可以了解到，企業(yè)到底需要怎樣的人才，什么是硬性標準，什么是彈性標準，各行各業(yè)都有不同的標準，所以說實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練，而我的這次暑期演練也證明了我是一個合格的工作人員。同時也側(cè)面反映了，實習(xí)不僅僅是找一份工作然后去學(xué)習(xí)，我們可以利用實習(xí)來為以后的職場、事業(yè)做鋪墊。
4、處理好人際關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò)
電腦公司要想發(fā)展得好，人際關(guān)系是很重要的，例如怎么能拉到網(wǎng)吧、政府、事業(yè)單位的訂單呢，這就得靠一定的人際關(guān)系。不管各行各業(yè)，建立好人際網(wǎng)絡(luò)這樣才有利于以后的發(fā)展，機會是均等的，人際網(wǎng)也不是無緣無故就有的，這就要看你自己以前所種的果是多還是少。人多力量大，多和別人交流，就能從中吸取對我們有用的東西與經(jīng)驗，就能從中獲取更多支援與幫助，這樣才能得到更大的發(fā)展空間和機會。
5、我們要克服惰性
人是具有惰性的，區(qū)別只是惰性存在的范圍的大小。很多人在電腦方面就存在惰性，不愿意去了解電腦的基本維護知識，一遇到問題就向電腦公司求助，其實很多時候，技術(shù)員只用幾分鐘時間，甚至幾個操作就能解決客戶的問題。這不是技術(shù)員的技術(shù)強大，而是這些問題太簡單了，動一動鼠標就能解決，特別是如今搜索引擎如此強大，再難的問題搜索一下就能解決。惰性會使我們依賴別人，惰性會使事情由易變難，所以我們要學(xué)會克服惰性。
6、工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。不管是哪行哪業(yè)，都會有一個龐大的知識體系支撐。正如電腦維修方面，雖然常用的東西都很簡單，我也基本都會，但這方面的知識體系卻是非常龐大的。我們不能滿足于現(xiàn)在的常用知識，還要學(xué)習(xí)更多的知識，在大體系尋找新知識，再把其運用到實踐來，使其日�；�，達到深入、創(chuàng)新的目的。
五、認識
這一次的實習(xí)，對于管理知識方面，理論得以實踐，收益頗多，例如波士頓矩陣(pc并不一定就是明星)、基本發(fā)展戰(zhàn)略(成本領(lǐng)先)、定價策略(邊緣價格、兩極定價)、領(lǐng)導(dǎo)理論(利克特管理方式)，這些都能在這次實踐中得到體會。但是我個人覺得收益最大的則是“制度化管理與人性化管理”的博弈。
如何正確協(xié)調(diào)管理制度化與人性化的關(guān)系，使管理方式剛?cè)岵缺Ｕ掀髽I(yè)的效率和利潤，又可以營造一種和諧的企業(yè)文化氛圍，這是現(xiàn)代企業(yè)管理者都非常關(guān)注的問題。a公司是以制度化管理，b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按規(guī)定辦事，例如打卡上班，不打卡、遲到、曠工均扣工資;維修費用按規(guī)定的范圍收取，即使維修時間只用1分鐘，或者解決問題只需幾個步驟，收費也必須嚴格執(zhí)行;技術(shù)員維修時客戶必須在場，客戶若有事則需簽字負責(zé)才能離開;進行維修有一定的'流程，員工違反流程產(chǎn)生的后果自負;試用期員工、實習(xí)生不能上門維修;維修電話只能由部門經(jīng)理接通，部門經(jīng)理有事外出需委任一名正式員工接線……
而b公司的人性化管理就是各司其職，其余的聽從副總經(jīng)理安排，在完成工作或沒有工作任務(wù)的情況下，上班的時間可以一定程度上的自行安排，例如上班可以晚到、上班時間可以睡覺、玩游戲，而諸如上述所說的a公司的制度，在b公司完全沒有，以至于剛來之初，每次讓我上門維修時我感到很受寵若驚，維修費用也只是看問題的大小、簡易來定，沒有固定要求。
那兩種不同經(jīng)營管理方式會帶來什么差別呢?從外部方面來說，a公司的優(yōu)點是很容易讓消費者有信賴感，制度嚴明、服務(wù)周到，公司外在形象好，因而政府機關(guān)、事業(yè)單位等的批量訂單大多選擇a公司。而b公司的外在形象一般，服務(wù)也不夠周到，但人性化管理可以使得銷售員很大程度上可以自由報價，商品價格彈性大，售后服務(wù)費用也較低，因而網(wǎng)吧、工作室等的批量訂單大多選擇b公司。
不過在維修服務(wù)方面有一點特別，那就是a按制度進行維修服務(wù)，時常會產(chǎn)生一些維修糾紛，即當(dāng)出現(xiàn)一些客觀失誤或損壞時顧客會降責(zé)于技術(shù)員，而b公司不按制度進行，技術(shù)員經(jīng)常不與客戶商量就自行選擇方法解決，這樣反而從來沒有維修糾紛。這讓我想起了一些電腦安全軟件公司經(jīng)常被網(wǎng)友批評，產(chǎn)品主打大眾群體，“智能且強大”，但是遇上病毒、木馬時，卻總是提示讓用戶選擇處理方法，為什么不默認自動清除、清除失敗后隔離?總讓消費者去選擇、去操心，那還是主打大眾群體的產(chǎn)品?
其實這種現(xiàn)狀驗證了這么一個道理——優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不是指為顧客提供什么，而是指為顧客解決什么。正如b公司認為，客戶電腦出了問題，送來維修必然是客戶自己本身不能解決的，你只要幫他解決就好，技術(shù)員有自己的判斷選擇最好的解決方法，雖然維修時或維修后可能會出現(xiàn)客觀異常，但客戶不會降責(zé)于技術(shù)員。而在a公司，技術(shù)員首先是登記、然后詢問出現(xiàn)什么狀況、出現(xiàn)問題前有過怎樣的操作、接著詢問是否有重要文件、直接解決還是重裝系統(tǒng)(直接解決的效果不穩(wěn)定)、維修期間離開需簽字等，復(fù)雜且流程化。其實顧客是來尋求幫助的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以簡單有效方式為顧客排憂解難，顧客不在乎你提供多么完善的服務(wù)，只在乎你的服務(wù)是否簡單、有效，只在乎是否能讓他省心、放心。
實習(xí)工作總結(jié)7
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了，在這個時候，我們被學(xué)校安排其來x光電，實習(xí)完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到x煤礦，在這里進行我的畢業(yè)后的頂崗實習(xí)。
一、實習(xí)單位及崗位介紹
x光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學(xué)校安排的實習(xí)，我在里面做電腦組裝和物料管理，x煤礦建于20xx年，現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理，我在這里當(dāng)電工。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年x月，我離開了生活了兩年的x學(xué)院；我被學(xué)校安排到來廈門其實習(xí)，在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會的不同經(jīng)歷，20xx年xx月xx日，我在x煤礦中我找到了自己的崗位，在機電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題，但是我都在老師的指導(dǎo)下完成，通過在實際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細啊，20xx年xx月xx日，我在寫這份實習(xí)報告�；仡欉@將近一年的實習(xí)，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長。
三、實習(xí)總結(jié)
我懷著美好的期盼來到x煤礦開始為期幾個月的實習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實習(xí)給我的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要認真的對待，做到每一件事過程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢，但是怎么樣把理論結(jié)合到實踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時對我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進去，提高了工作效率�？粗切┩旅γβ德档膩韥砣トィ瑘远ǖ膽B(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責(zé)的人，一個認真負責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實習(xí)，我就是認定這就是我的工作，而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。
現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報，而是為了未來；艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的`交流能訓(xùn)練我們的品性。
人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長遠的未來�？傮w來說我的這一次實習(xí)時成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西，也了解很多和動的了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實習(xí)的機會，感謝礦里的實習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。我相信，通過這次實習(xí)，一定會令我的人生走向新一頁。
四、實習(xí)體會
出來社會大半年，已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí)，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐，在實踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。
而且，這些實習(xí)經(jīng)驗，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上！作為一個成年人，作為一個社會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。
最后，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所在的企業(yè)，感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С�，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣！感謝x煤礦，讓我在短短的半年的時間時間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口！
五、結(jié)語
總的來說，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生校外實習(xí)工作，既是日后學(xué)生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個預(yù)演，也是拓展學(xué)校品牌、增大發(fā)展空間的關(guān)鍵著子，我們要本著為學(xué)生負責(zé)、為學(xué)校發(fā)展負責(zé)的態(tài)度，與時俱進，認真做好校外實習(xí)工作。
實習(xí)工作總結(jié)8
1、任務(wù)分配
由于這個項目是一個團隊工作，所以在開始工作之前，我們必須分配任務(wù)，安排環(huán)境，統(tǒng)一一些常見的東西，所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序，但我們可以從中體驗我們的團隊合作！
2、我們的設(shè)計方案和測試經(jīng)驗
（1）登錄功能：
登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復(fù)雜，但確實是一個程序價值最有力的體現(xiàn)。雖然我們的界面通過了老師的測試，但是古人說：有一半的題是好的，也正是因為這個原因，所以還需要必要的界面風(fēng)格。這讓我們知道，在未來的編程實踐中，雖然價值是最有質(zhì)量的，但也要注重審美價值。畢竟節(jié)目不是為了自己。
�。�2）開機和關(guān)機管理：
這是整個程序最難的部分，所以一定要在編程前做好
在充分的準備下，我們專門設(shè)計了一個草圖，給出了數(shù)據(jù)庫的具體定義形式，并嘗試用各種方案達到預(yù)期效果，最終選出了最佳的參考設(shè)計方案！盡管如此，測試中還是存在很多問題，比如中途下機失敗，導(dǎo)致測試無法繼續(xù)順利進行。雖然之前做了很多測試工作，但是沒有很好的發(fā)現(xiàn)代碼中的問題，這讓我們真正明白了學(xué)習(xí)一定要投入，編碼和測試是一樣的，不能三心二意。測試的工作設(shè)置比編碼更重要！所以在以后的'編程中，一定要注意這樣的問題，注意！
�。�3）用戶管理：
此功能已成功通過測試。然而，我們在最初的設(shè)計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員？這個功能最被管理的對象是管理員，和卡管理不一樣，所以這一點很重要，尤其是測試用例，這里就不多說了。但是考慮到實際情況，普通用戶不能刪除和添加普通用戶，這個設(shè)計也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時給出一個加密字段，用于存儲用戶類型信息。當(dāng)用戶登錄到表單時，他搜索數(shù)據(jù)庫表。但是由于一些原因，后來設(shè)計的時候把他給忘了。由此可見，我們要學(xué)會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試，不能局限于時間。因此，我們必須敞開心扉，充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實現(xiàn)，最重要的是我們嘗試過！有善于總結(jié)的！
�。�4）機器維護：
主要功能是添加機器，類似于添加用戶，這里就不細說了！
�。�5）卡管理：
如上所述，不同于用戶管理，它們的管理對象是不同的。需要強調(diào)的是，卡片管理需要包含金額等信息，在統(tǒng)計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的，下面我就重點講一下，這里就不細說了。
�。�6）統(tǒng)計管理：
主要功能是統(tǒng)計一定時間段內(nèi)的總消耗量和總電腦時間！測試中發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如：的時間輸入是20。12。32，不符合日期規(guī)范，這里也沒有檢查，這讓我們知道在編程過程中一定要仔細思考分析，在測試中一定要仔細檢查，也讓我們對編程的關(guān)鍵有了更深刻的認識！
�。�7）參數(shù)設(shè)計：
該功能主要是為了實現(xiàn)網(wǎng)吧計費中使用的費率問題而設(shè)計的。在測試中，我們發(fā)現(xiàn)了一個小錯誤，就是在輸入?yún)?shù)時發(fā)現(xiàn)了十進制輸入形式的驗證問題。這其實是我們的粗心，因為在做卡管理的時候，我們設(shè)計了一種數(shù)字驗證的方法，小數(shù)點當(dāng)然不能出現(xiàn)在卡號里。在做統(tǒng)計管理設(shè)計和費率調(diào)整的時候，為了方便直接從方法上調(diào)用這個方法，所以沒有想太多。這也是測試失敗的一個重要原因，所以在編程過程中，
�。�8）幫助設(shè)計：
幫助功能是一個程序的向?qū)В运念惾萘勘仨毞铣绦虮旧淼奶攸c。我們在測試中發(fā)現(xiàn)我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差！
3、提交項目后的想法
現(xiàn)在，我們的項目已經(jīng)提交，基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么，我們都應(yīng)該能夠從中吸取教訓(xùn)！
這次主要負責(zé)卡的維護和管理。本項目涉及的知識和技術(shù)主要要求使用Java技術(shù)開發(fā)和保存的數(shù)據(jù)庫（access、sqlserver）數(shù)量。
實習(xí)工作總結(jié)9
x月x日我早早地起了床，稍微整理了下自己，然后滿懷熱情地召喚其他和我一起到x工廠實習(xí)的同學(xué)一起去實習(xí)工廠。作為這次到x工廠實習(xí)的組長，我提前一兩天已經(jīng)逐個給他們講了實習(xí)安排事項和要求。并提前兩天通過網(wǎng)絡(luò)對x工廠有了個面的了解，然后到教室自習(xí)了兩天大二學(xué)的微生物和生物化學(xué)實驗。我相信好的準備一定會是成功的一半的!
就這樣我開始了將近一個月的工廠實習(xí)，開始認識了很專業(yè)的研究所x老師，和藹認真的x老師和美麗的師傅x大姐……
說實話開始到工廠的時候還是有點失望，畢竟跟我原來想象的現(xiàn)代化的食品工廠還是有距離，研究所的設(shè)施相對于學(xué)校這種研究性實驗室還是不能等同。這里更多的是比較有歷史的設(shè)備，開始的時候，還用不來這種設(shè)備，但是經(jīng)過老師的耐心講解，沒有到一個星期我們幾乎都能用這些“老古董”了!從中我體會到，其實這些老實驗裝置是需要真正技術(shù)的，才能真正的發(fā)揮出學(xué)到的知識。學(xué)校的知識，只有在實踐中才能發(fā)揮作用。在學(xué)校的有些實驗操作，在工廠就不那么有用了。比如，學(xué)校的物品很齊全，而且很多實驗用品都是老師已經(jīng)跟你配好了的，但是在工廠里面，你必須自己配兌，這就更考驗我們的實際操作能力了。
在這段實習(xí)的時間，我受益匪淺。我認識到了作為一個食品行業(yè)，技術(shù)的關(guān)鍵性!先進的技術(shù)，可以提高生產(chǎn)力，從而提高公司的生產(chǎn)效益;我明白了作為一個食品行業(yè)，衛(wèi)生安全的重要性，我和另外兩位同學(xué)做衛(wèi)生檢驗的項目，因此我們對這一點是認識非常深的。就像老師說的一樣，衛(wèi)生檢驗是食品的“眼睛”，它關(guān)系著廣大消費群眾的生命安全;我懂得了作為食品行業(yè)，工廠的規(guī)范性，從進出大門的嚴格把關(guān)，再到車間里面消毒滅菌，研究所衛(wèi)生檢驗報告的呈報，都是那么的規(guī)范與嚴格。
x工廠會議室里面的那句“有容乃大，誠信為王”深深的吸引了我工廠用誠信的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)著社會。我想這也是為什么這個公司要用x工廠為名的原因了，有大海一樣博大的胸懷，有著誠信的王者風(fēng)范。的'確，誠信是一個企業(yè)長遠發(fā)展必不可少的企業(yè)精神。
馬上實習(xí)就要完了，說實話現(xiàn)在還很舍不得了。相對于我們其他同學(xué)我們是實習(xí)的最久的，雖然我吃了將近一個月的方便面、炒飯，自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得，畢竟我學(xué)到了一些實際的操作和工廠的運作模式，我又有了一群志同道合的朋友，以及通過實習(xí)，我覺得我的人生更明朗了。
最后在這里，我感謝x工廠的接納，感謝研究所老師的關(guān)懷，感謝我的師傅胡大姐，在實際操作中的諄諄教導(dǎo)。
實習(xí)工作總結(jié)10
12月31日，我進入了xx這個大家庭，開始了我的第一份工作。對于沒有任何工作經(jīng)驗的我來說，一切都是新的，都要從頭開始，因此，我決定今后不管做什么工作，都要盡力去做好�，F(xiàn)在，我仍然堅持這種做法。
剛剛開始的一個星期，我從各種資料中來了解業(yè)務(wù)，每天看看文檔，沒有什么任務(wù)，很輕松但也覺得無聊，這些都太陌生，不知道跟工作有什么聯(lián)系。后來接觸到系統(tǒng)，知道自己的職責(zé)所在，才發(fā)現(xiàn)之前在文檔中看不懂的，只有接觸到系統(tǒng)后才會明白。只是單純的看文檔，目標太大了，要實際操作才能更好的掌握。當(dāng)我開始像其他同事一樣處理工單時，我的每一次回復(fù)，都要先給A看看，生怕有什么不妥。特別感謝A，在工作中給了我巨大的幫助，她總是不厭其煩的為我講解。現(xiàn)在，我有什么疑問仍然向她請教，有時遇到大家都不懂的，也會向B和C求助，這些前輩都很有耐心，讓我能更快的勝任工作。剛剛開始獨立處理工單的那幾天，對投訴的口徑比較陌生，有時候也很難定位問題所在，一天只能處理幾張幾十張的工單。那時候看著工單總量不斷增加，心里也十分著急，總希望能夠提高自己的速度。
隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練，工作速度自然也有了提高，接觸到的問題也越來越多。D姐也常常說要我們能夠主動學(xué)習(xí)，有什么問題都要請教各位資歷深的同事，因為我們幾個新人總會出一些小差錯，而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實與學(xué)習(xí)不同，學(xué)習(xí)中遇到難題，可以慢慢來解決，工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時把不會處理的問題提出來，一直留在了最后。這可能是自己的一個不好的習(xí)慣，先把自己會的處理掉，然后再來攻克一個個難關(guān)。其實我也忽略了，有些問題我們也需要其他部門協(xié)助，應(yīng)該早點提出來，其他同事就可以早點去處理，不至于造成重復(fù)投訴或者升級投訴�，F(xiàn)在，我也正在努力改正這個缺點，有什么不懂的趕緊提出來。
還記得D姐在跟我說過，服務(wù)行業(yè)，工作要謹慎，不能讓別人挑出毛病。回復(fù)工單的時候要看清楚別人的問題所在，做出最精準的答復(fù)。只有這樣，別人才會信賴我們，對我們的工作滿意。隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練，看問題的速度也越來越快，從十幾張到一百多張的變化，也導(dǎo)致有些投訴問題被我忽視，沒能很好的解決問題；有時候也會漏看或者答非所問，造成二次返單。我發(fā)現(xiàn)了自己這個壞習(xí)慣是不善于總結(jié)造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單，很少去關(guān)注日報和郵件，遇到什么問題就解決什么問題，沒有遇到的也沒去提前學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在明白了每天的總結(jié)是很重要的，有助于工作水平的提高，除了工作的量要提上去，質(zhì)也是很重要的。
從工作中確實能夠?qū)W到很多東西，同時發(fā)現(xiàn)自己的不足，希望我能在工作中不斷完善自己，提高自己的水平，同時感謝所有同事對我的幫助，我會努力工作的！
20xx年3月4日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習(xí)之路，當(dāng)我離開學(xué)校的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的記憶中留下絢爛多彩的回憶，而且會給我生命中帶來無與倫比的財富。在這實習(xí)工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
實習(xí)的生活是布滿艱辛與挑戰(zhàn)的，但是我已經(jīng)準備好了接受各種挑戰(zhàn)。我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理，每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無窮的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，我自然也比例外。我知道我的實習(xí)之路才剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。以后的人生之路還很漫長。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習(xí)過程中，我感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。剛上班時公司剛完成搬遷，一些實驗室和設(shè)備都沒有完成檢驗和校準，所以暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作，剛開始進行的是對實驗室和儀器的熟悉了解，因為公司里的儀器大部分我們都沒有接觸過，這和學(xué)校的儀器有些區(qū)別，但是基本的.原理還是一樣的，因此這對我來說也沒什么難度。
在這期間，我主要完成了這幾方面的工作：工作室日常安全檢查，熟悉工作中儀器設(shè)備的應(yīng)用，設(shè)備的安裝以及維護，協(xié)助技術(shù)人員完成儀器設(shè)備的檢驗校準等工作。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，我在實習(xí)公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這段時間的實習(xí)，我接觸到了真正的工作，親手進行了實際操作，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了工作處理的流程，從純理性的知識上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。電氣學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
實習(xí)工作總結(jié)11
概述
20xx年10月-20xx年1月，我在北京久盛瑞豐商貿(mào)中心進行了為期4個月的實習(xí)，擔(dān)任視頻后期制作師，主要用premier、edius等非線軟件包裝*視頻，兼客服，期間也負責(zé)部分ae工作，成品會在企業(yè)網(wǎng)站和樓外大屏幕滾動播出。 北京久盛瑞豐商貿(mào)中心成立于1999年5月1日，歷經(jīng)十三年的成功運營，敢為人先，把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無窮發(fā)展?jié)摿Φ谋本┟粕虡I(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點發(fā)展企業(yè)。目前，久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主，集餐飲、娛樂、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)*為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團。現(xiàn)擁有干部職工6280人。
一、實習(xí)的意義及目的
（一）實習(xí)的意義
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄�、�?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入企業(yè)單位，了解當(dāng)*傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
�。ǘ⿲嵙�(xí)的目的
把在校學(xué)到的理論和實踐相結(jié)合，通過十四周的影視后期制作和攝影攝像的實習(xí)，主要是學(xué)習(xí)premier和edius軟件制作視頻的方法，學(xué)習(xí)視頻中的.一些設(shè)置技巧并且能夠熟練的掌握視頻的控制。特效的使用也是這次實習(xí)的重要目的，主要是讓我通過對它的了解，自己能夠很熟練的對參數(shù)進行設(shè)置，其次重要的一點是讓我們學(xué)會能夠
自己制作一些常見的特效，對以后的使用也會有很大的幫助。這次實習(xí)同時也要我們能夠熟練的運用AE，這個軟件主要是影視后期制作的一個基礎(chǔ)軟件，可以進行視頻和音頻的編輯和剪輯，同時也可以制作一些簡單的圖片視頻。這兩個軟件結(jié)合使用，對做視頻會有很大幫助。再者，可以進一步熟練地操控攝像機，把在校期間學(xué)到的機器基本知識和鏡頭的拍攝技巧運用到實際的拍攝中，充分體現(xiàn)采編播一體化的優(yōu)勢性。
二、實習(xí)單位基本情況
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)單位基本概況
北京久盛瑞豐商貿(mào)中心成立于1999年5月1日，歷經(jīng)十三年的成功運營，敢為人先，把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無窮發(fā)展?jié)摿Φ谋本┟粕虡I(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點發(fā)展企業(yè)。目前，久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主，集餐飲、娛樂、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)地產(chǎn)為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團�，F(xiàn)擁有干部職工6280人。商貿(mào)中心前部高六層，大屏幕在只字路口的對角綻放光彩，能讓更多受眾了解到傳播內(nèi)容。
�。ǘ⿲嵙�(xí)部門的基本情況
我所在的部門是*中心 ，這個部門主要是負責(zé)制作企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的*視頻。同時也商業(yè)性的制作其他*商的視頻*，并播出。
三、實習(xí)內(nèi)容
我所在的*中心主要是負責(zé)制作企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的*視頻。同時也商業(yè)性的制作其他*商的視頻*，并播出。*中心主任主要統(tǒng)籌部門內(nèi)的整體事物，包括工作安排和人員調(diào)動；其次設(shè)有外出跑場人員，負責(zé)
外出進行*洽談；文秘人員，負責(zé)所有*文案的收集和整理；視頻攝像剪輯師，負責(zé)*的拍攝錄制以及后期制作；電話客服人員，負責(zé)聯(lián)系客戶并介紹大屏幕*的時間及費用等相關(guān)問題。
我在此部門擔(dān)任視頻攝像以及視頻剪輯師，兼電話客服，可以說這和我所學(xué)專業(yè)息息相關(guān)。實習(xí)的工作量很大，包括外出拍攝*素材、進行*創(chuàng)意、*編輯制作、拍攝企業(yè)文化宣傳視頻，以及隨時接聽電話介紹*業(yè)務(wù)等。實習(xí)的生活很充實，尤其是在周末和節(jié)假日的時候，正是商貿(mào)中心的客流高峰，企業(yè)宣傳視頻隨時更新，*商也會紛紛抓住機會及時自我宣傳，這也是工作量最大的時候，不過我們總是相信，一切都能做好，慌亂只能自亂陣腳，分工明確，計劃明朗，一切按部就班，遇到突發(fā)事件（如臨時修改*成品、突發(fā)緊急事件拍攝等）會按照輕重緩急以及任務(wù)的難度合理安排，爭取保質(zhì)保量完成制作。
四、對實習(xí)單位的建議
（一）設(shè)備應(yīng)該更新?lián)Q代
*中心所用的攝像機仍是較老版本的磁帶存儲式攝像機，拍攝時監(jiān)屏也是黑白，導(dǎo)出后才能變成彩色，所以用起來十分不方便，而且三腳架也是壞的，這樣就會在拍攝時不穩(wěn)定，會出現(xiàn)視頻晃動的現(xiàn)象。
（二）*推廣力度不夠
作為*制作方，*就是要推廣產(chǎn)品（包括企業(yè)自身文化、商業(yè)性*），但是不能只被動的等著*商前來洽談，而應(yīng)該主動多出去宣傳，因為久盛瑞豐大屏幕*的區(qū)位優(yōu)勢是很明顯的，但是客戶并沒有和潛在優(yōu)勢成正比，外出跑業(yè)務(wù)的人員也不是很專業(yè)，因此應(yīng)該更多的聯(lián)系一些知名品牌或新興企業(yè)，可以采取低價位長期合作模式，以吸引投資商，達到長期推廣目的。
五、實習(xí)體會
�。ㄒ唬┮锰撔膶W(xué)習(xí)，不恥下問
剛從校園踏入社會，在工作過程中我們一定會遇到很多問題，其中很多是我們所不懂的，不懂得就要學(xué)會請教他人，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們應(yīng)該虛心接受。同時，也不要害怕犯錯，，每個人都有犯錯的時候，重要的是要知錯能改。
�。ǘ┒鄤诙嗟�，勞動受到尊重
部門里面沒有資歷年限之說，待遇完全是按照能力大小決定的，這點對很多年輕人來說的確是一件很不錯的事情，能者多勞，也要會勞，在這里實習(xí)的日子了，我深刻體會到了這一點，勞動者是受到尊重的，創(chuàng)新能力、抗壓能力、*和夢想等，都是有所作為的必要條件。
�。ㄈ┮獦淞⒄_的目標，并端正自己的態(tài)度
在平時的時候，我們不管做什么事，都有自己明確的目標，就像我們到了公司以后，要知道自己能否勝任這項工作，關(guān)鍵是看自己對待這份工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己所學(xué)的專業(yè)知識并沒有特別精通，也可以在工作中逐漸掌握。樹立正確的目標，多學(xué)多看，并親自多實踐，只有這樣才能把事情做好。
總體來說這次實習(xí)不僅僅鍛煉了我在采編播方面的技能，更是讓我在實習(xí)中學(xué)習(xí)到了很多課本中學(xué)不到的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變，不再總是把眼光放在臺前，幕后工作更是鍛煉人的抗壓能力，敢于接受強壓工作，才能增強自己的競爭力，讓自己快速成長，作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。
實習(xí)工作總結(jié)12
“年輕當(dāng)勇，學(xué)以致用”在中石油昆侖燃氣廣西分公司經(jīng)歷四個月的工作實習(xí)結(jié)束時，我再次想到了這句話，而經(jīng)過這四個月的學(xué)習(xí)我想把這一句話改一下：年輕當(dāng)勇，勇而不失穩(wěn)重，學(xué)以致用，用而不失總結(jié)。這兩句話也許最能概括我實習(xí)這四個月的經(jīng)驗和收獲。下面，我將實習(xí)四個月的工作總結(jié)如下：
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切
無論在什么樣的企業(yè)工作，態(tài)度始終是第一位的，尤其向我們這樣的國企，態(tài)度更是極為重要，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯，有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的`東西。
2、勤于思考
孔子說過，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。市場營銷的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己來說對于液化氣的營銷市場和策略方面應(yīng)該有十分細致的學(xué)習(xí)和積累。
二、工作成果與收獲
在這四個月里，我作為昆侖燃氣的一名新員工，認真學(xué)習(xí)公司的管理制度，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、邁開步子，堅定信念
7月13至16日，在昆侖燃氣總部的組織下，我參加了在石油之城大慶舉辦的20xx屆畢業(yè)生入職教育培訓(xùn)班。在為期一周的培訓(xùn)中，我深入了解了公司的基本情況，認真學(xué)習(xí)了公司人事管理政策、企業(yè)文化、HSE基本知識、公司安全制度等，還積極參與了讀書討論活動。同時，在培訓(xùn)中，我還聆聽了老一輩石油人對艱苦創(chuàng)業(yè)歷史的回顧和大慶精神鐵人精神宣講，參觀了鐵人紀念館、大慶油田歷史陳列館，觀看了影片《鐵人》，深入學(xué)習(xí)和體會到大慶精神和鐵人精神，并被這種精神力量深深地震撼和鼓舞著，堅定了我立足本職工作，為能源行業(yè)奉獻清潔能源、服務(wù)和諧社會的信念。
2、挽起袖子，積極實踐
新員工培訓(xùn)結(jié)束后，很有幸我被西南分公司安排至廣西分公司參加實習(xí)工作。在實習(xí)的四個月中，我參與了營銷調(diào)運部的日常工作、廣西石化液化氣首銷前的各項營銷準備工作、客戶見面會議的籌備工作、營銷調(diào)運部各項規(guī)章制度的編制工作、與中石油運輸公司的車輛調(diào)運管理工作以及與廣西石化的液化氣購進工作。四個月的業(yè)務(wù)實習(xí)讓我完成了從大學(xué)生到社會的基本轉(zhuǎn)變，同時在實踐中學(xué)到各種液化氣營銷方面的知識，極大的提高了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作信心。
3、撲下身子，踏實學(xué)習(xí)
市場營銷工作是一個特殊的崗位，它瑣碎繁雜，同時要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)和提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我經(jīng)常利用業(yè)余時間閱覽燃氣方面的報刊雜志，瀏覽集團總部網(wǎng)站和其他相關(guān)網(wǎng)站，通過各種渠道確保及時、準確地獲取各種信息。二是向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)。在營銷調(diào)運部工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會相對較多。四個月來，我親身感受了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲頗豐。公司里每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)骨干，也有人際關(guān)系高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作四個月以來，在同事們的幫助下，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步，較好的完成了本職工作，具備了從事正式崗位的基本條件。
三、認識個人能力不足。
1、目前在對于液化氣這個行業(yè)的了解方面存在不足，只是對于基本的市場營銷知識泛泛的有所了解，而涉及到深入的與液化氣相關(guān)的知識則顯得很是不足，為了讓自己做一個更稱職的營銷調(diào)運人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，同時說話時不注重語氣，容易引起別人的誤會。
四、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。對現(xiàn)今液化氣行業(yè)來說，市場競爭越來越激烈了，這加速了行業(yè)企業(yè)的淘汰步伐，在這方面我要加強自我學(xué)習(xí)。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。從液化氣購進，銷售，價格，結(jié)算，購銷存錄入等各方面都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的行業(yè)所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
實習(xí)工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間，一個多月過去了。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的一個月多中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實習(xí)工作總結(jié)
（一）大客戶部的實習(xí)工作
大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口，在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實習(xí)中，我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以，在大客戶部實習(xí)一周后，根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排，我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，并就各個項目施工現(xiàn)場進行參觀和聽取各個方面的意見。確�？蛻裟軌蚣皶r、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。同時也使我明白了“客戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
�。ǘ┛蛻繇憫�(yīng)與支撐中心的實習(xí)工作。
從實習(xí)的第二周開始，我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心，剛開始，我在張尚啟工程師的安排的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標簽產(chǎn)品的相關(guān)知識。在張工的部署下，有針對性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護等知識，并就各個相關(guān)標簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進行了及時的響應(yīng)，并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限，并順利的完成了陽光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題，給予及時的響應(yīng)和解決，并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進行了學(xué)習(xí)，實地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題（工作站故障）及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下，我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對相關(guān)的AP產(chǎn)品進行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面：六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè)，針對其需要，對其總店及各連鎖點進行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位，其所需要的域名服務(wù)，我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后，第一時間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負責(zé)人進行溝通，針對其所需要的中英文域名進行網(wǎng)上申請響應(yīng)，申請成功后及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負責(zé)人的溝通后，讓其準備相關(guān)材料和具體要求后，針對性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進公司，感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。
二、我的感受和體會
經(jīng)過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學(xué)習(xí)。
實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習(xí)的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。
在實習(xí)剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏，但作為實習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等，起到了一定的預(yù)期效果，達到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的'感悟。
總而言之，整個實習(xí)工作對我的影響很大，不僅增強了我對電信這個優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考，加強了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望
隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項工作：
1、認真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
2、認真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng)，為前端的營銷順利開展提供強有力的保障。
3、及時的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場維護工作，為客戶提供強有力滿意的服務(wù)。
4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經(jīng)理做好項目的準備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力
實習(xí)工作總結(jié)14
教育實習(xí)是我從一個學(xué)生到教師的過渡環(huán)節(jié)，也是一項必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。從九月初到今天，為期八周的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。在這段實習(xí)的日子里我漸漸熟悉學(xué)校的教學(xué)生活，我就以下幾點總結(jié)這段時間來的實習(xí)生活。
第一，在角色方面，我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�教師。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我覺得教師身份與學(xué)生身份大致有三點不同。首先，在課堂上，學(xué)生是一個課堂的主體，但教師是整個課堂的掌控者，教師的主要任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。這里的挑戰(zhàn)是如何把自己所知道的轉(zhuǎn)換成語言，深入淺出地教給學(xué)生，使學(xué)生掌握。其次，在課堂之外，學(xué)生的任務(wù)是完成作業(yè)，鞏固復(fù)習(xí)所學(xué)知識，而教師需要批改作業(yè)，并準備下節(jié)課的內(nèi)容。同做作業(yè)一樣，批改作業(yè)需要認真仔細，還需要將錯題歸類整理，得出系統(tǒng)的評價，以找出講解習(xí)題時的重點難點以及時間把握。最后，總體來說，作為一個學(xué)生，上課是主要任務(wù)，課外一切活動都是上課內(nèi)容的延伸，而作為一名教師，備課和上課都是主要任務(wù)，上課是所有備課內(nèi)容的集中體現(xiàn)。教師和學(xué)生一樣，學(xué)生一天上八節(jié)課，一名教師的工作量超過了一天八個課時。
在這段實習(xí)的日子里，我已經(jīng)體會到作為一名教師的辛苦，也享受到了作為一名教師的幸福。我正在慢慢從學(xué)生向教師轉(zhuǎn)變，漸漸融入并且適應(yīng)教師生活，為將來成為一名正式教師作好充分準備。
第二，備課是一個教師很重要的一項工作。通過這些日子以來的實習(xí)，我覺得備課主要分為兩個方面。首先，是新課的備課。出于學(xué)生年齡的考慮，備課應(yīng)該避免枯燥乏味。尤其對于數(shù)學(xué)來說，生動形象不僅僅有利于學(xué)生學(xué)會知識點，也能培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣，起到激勵作用。這其中很重要的一點是要將數(shù)學(xué)內(nèi)容與實際相聯(lián)系。許多學(xué)生認為生活中根本用不到數(shù)學(xué)，所以學(xué)數(shù)學(xué)沒有用。但實際上我們的生活中充滿了數(shù)學(xué)知識，比如說怎么鋪地磚大小合適，怎么買東西省錢，選擇什么路線省時間等等。故而，在備課的時候要將數(shù)學(xué)問題融入到實際情景中，更有利于學(xué)生對數(shù)學(xué)知識的牢固掌握。其次，另外一種備課是習(xí)題課的備課。一方面，要求教師在批改作業(yè)的時候認真仔細，因為只有這樣才能了解個別學(xué)生對知識點的掌握程度以及學(xué)生整體的學(xué)習(xí)熟練程度。這樣一來，在講評的時候就有目的性，突出錯的多的題目，總結(jié)學(xué)生薄弱的知識點，使得習(xí)題課效果更為顯著。另一方面，在準備習(xí)題課的時候?qū)⑺攸c講解的題目涉及到的知識點歸納起來，先復(fù)習(xí)知識點，再講解題目，并配套一些相關(guān)的深入練習(xí)，以達到鞏固的目的。
但是，從總體來說，備課不是一成不變的，每個老師要根據(jù)自己的學(xué)生進行適當(dāng)調(diào)解。因為由于學(xué)生知識掌握程度不同，同樣的備課內(nèi)容在有的學(xué)生身上適用而在某些學(xué)生身上則不能施行。所以，備課還是很靈活多樣的。
第三，在課堂教學(xué)方面，我有以下幾點感悟。首先，一定要注意自己的'教姿教態(tài)，不能緊張的說不出話來，也不能講話沒有條理，儀態(tài)端莊大方嚴肅但也需要一定的親切感。其次，一切教學(xué)內(nèi)容由備課內(nèi)容展開，但語言技巧是很重要的。由于學(xué)生年紀還小，生動有感情的語言更能吸引學(xué)生，這樣一來，就更能促使學(xué)生對這門學(xué)科的興趣，上課的積極性。另外，說話聲音一定要響亮，有些學(xué)生會由于聽不清而不聽課。另一方面，上課用詞要準確，特別是對于數(shù)學(xué)這門嚴謹?shù)膶W(xué)科來說，容不得一點差錯。特別是在一些細節(jié)方面，小問題往往會導(dǎo)致大錯誤。平時不注意，考試的時候就會在學(xué)生身上反映出來。最后一點，課堂不是教師的課堂，現(xiàn)代課堂以學(xué)生為主體，老師起到引導(dǎo)作用。所以，上課經(jīng)常會抽取同學(xué)發(fā)言。而在這個時候，就要注意把握好抽取同學(xué)的層次，根據(jù)不同問題找不同類型的同學(xué)回答。這就需要一個教師對他所教學(xué)生的了解程度了。
總體來說，現(xiàn)在的課堂教學(xué)內(nèi)容豐富多樣，注重實際也講究效率。在短短兩個月的實習(xí)時間里更本無法體會透徹。況且，我們課堂在不斷進步當(dāng)中，需要我們不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。
但是，通過這段時間的實習(xí)生活，我也大致了解到了課堂教學(xué)的一些注意點和難點，這對我?guī)椭艽蟆?/p>
第四，課后反思是教學(xué)內(nèi)容的一個重要組成部分，是每個青年教師必須進行的一項教學(xué)內(nèi)容。上課反思有三個階段，課前反思、課中反思以及課后反思。這三個階段中屬課后反思最為重要，它包括一個教師對這堂課的優(yōu)缺點反思、學(xué)生上課的反應(yīng)和課堂整體效果等內(nèi)容。我所在實習(xí)學(xué)校的備課筆記中就有一欄是課后反思。當(dāng)我們上完一節(jié)課以后，都要將這次上課的心得體會記錄下來。比如課堂中哪個環(huán)節(jié)處理的不好，哪個問題沒講清楚或者有什么遺漏。此外，也可以將這節(jié)課的優(yōu)點記錄下來，比如說板書設(shè)計合理，學(xué)生掌握程度熟練等多方面內(nèi)容。
課后反思的主要作用有兩點。第一點，基于反思自己的缺點。知道了自己的缺點以后我們可以在下次備課的時候可以根據(jù)這些不足加以彌補。而且在下次教授相同內(nèi)容的時候盡力避免重復(fù)這樣的錯誤。這樣一來，我們的課堂教學(xué)就在不斷進步提高之中。第二點，就是要反思自己的優(yōu)點。沒有十全十美的課堂當(dāng)然也沒有一無是處的一節(jié)課。將自己在課上的優(yōu)點記錄下來，提醒自己將他們保持下去，避免自己的退步。如果一方面彌補自己的不足，一方面保持自己的長處，自己的教學(xué)水平必會有所增長。
在這兩個月的實習(xí)期間，我已經(jīng)學(xué)會了如何對自己的課堂進行反思，并且虛心接受他人的意見，這使我收獲很多。
第五，給學(xué)生布置作業(yè)也是一項重要工作。首先，布置作業(yè)不能盲目，要針對學(xué)生的實際狀況和對知識的掌握程度選擇性做題。如果題目不經(jīng)選擇，一股腦布置給學(xué)生，無疑增加了學(xué)生的負擔(dān)。而且有些毫無用處的題目可能會達到適得其反的效果，使學(xué)生對所學(xué)知識產(chǎn)生異議。其次，布置題目要有層次性，層層深入引出知識點。因為當(dāng)天的作業(yè)一般來說都是針對新知識點，要讓學(xué)生牢固掌握這些新知，就需要穩(wěn)扎穩(wěn)打而不是一下子深入。如果是復(fù)習(xí)課的作業(yè)，可以增加深度，拓寬思維。
其次，作業(yè)不只是學(xué)生的事情，同時也是老師的任務(wù)。老師應(yīng)該做到布置必收，有收必批，有錯必究。如果布置了作業(yè)而不收起來批改，學(xué)生會偷懶不做，養(yǎng)成對待作業(yè)忽視的態(tài)度，不利于學(xué)習(xí)。同樣的，如果作業(yè)收起來而不批改，學(xué)生必然會感覺到老師對作業(yè)的不重視，造成學(xué)生對作業(yè)的懈怠。再進一步，批改的作業(yè)一定要及時訂正，做到有錯必糾，否則錯誤永遠難以改正。在批改作業(yè)的時候教師必須本著認真負責(zé)的態(tài)度。如果有錯誤不指出來，一方面影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)，一方面會降低了自己在學(xué)生眼里的威信。
總而言之，作業(yè)是教學(xué)反饋的一個重要組成部分，每個教師都必須對它認真負責(zé)。在實習(xí)期間，我了解到現(xiàn)在作業(yè)布置的種類繁多，有筆頭、口頭或者實踐等多方面的形式，這既是對學(xué)生的鍛煉，也是對一個老師講評作業(yè)能力的考驗。
最后，我們這次實習(xí)還有一個重要的內(nèi)容就是班主任工作的實習(xí)。一個人管理班級里四五十個學(xué)生并不是一件容易的事情。一方面，在教學(xué)之余班主任要抽出許多時間來處理繁雜瑣事，比如學(xué)生早操，班干部安排還有中午吃飯等問題。另一方面，我覺得比較棘手的是處理班級里學(xué)生的矛盾�，F(xiàn)在的經(jīng)驗告訴我，對待這類學(xué)生應(yīng)該采取先批評再鼓勵安撫的方法。當(dāng)然，也可以先鼓勵，讓學(xué)生感覺自己平時表現(xiàn)不錯，這次不應(yīng)該犯錯�？傊霭嘀魅我度牒芏嘈难�，做到無私奉獻。無論如何，做班主任都不是件容易的事情，我要學(xué)習(xí)的地方還很多。
以上所述就是我這階段的實習(xí)小結(jié)。短短兩個月過的很快，但我在這兩個月內(nèi)的收獲著實不少，我也更加熱愛教育事業(yè)，對未來的工作充滿信心和動力。當(dāng)然，我還是有許多地方要學(xué)習(xí)提高，不斷摸索發(fā)展，希望在以后的教學(xué)道路上慢慢取得進步。
實習(xí)工作總結(jié)15
8月25日至11月30日，我在xx信息有限公司實習(xí)，通過兩個月的實習(xí)積累了很多經(jīng)驗。同時，我也有很多自己的想法。
實習(xí)的第一天，我被分配到零件第一班修機床。我剛剛到位。因為不熟悉機床維修的流程，所以咨詢了設(shè)備維修班長榮海野，他給了我很細致的指導(dǎo)。告訴我流程后，我講解了設(shè)備維護的基本操作，然后讓我慢慢學(xué)習(xí)。
第二天，我開始嘗試一些基本的背帶，慢慢開始修復(fù)一些簡單的輔助設(shè)備。我?guī)土藘蓚�月，期間還搬了二類零件的機床，其中一個是自己一個人做的，前期幫忙放的。經(jīng)過兩個月的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過我不懈的努力，我在各方面都取得了很大的進步。在公司，我不僅理論知識與實踐相結(jié)合，而且對我的綜合素質(zhì)也有很多了解。最重要的是，它不僅教會了我如何做事，也教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識，提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此衷心感謝阿爾卑斯山給了我這么好的機會。
隨著環(huán)境從學(xué)校到社會的變化，我們身邊的人完全轉(zhuǎn)變了角色，彼此的相處方式也完全不同。在這個巨大的變化中，我們不能立即適應(yīng)新的環(huán)境。永不進入新東信息有限公司的奧秘和進入新東的有限信息
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