個(gè)人工作總結(jié)[熱]
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié)1
在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我感覺(jué)自己還是有許多進(jìn)步的,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),實(shí)習(xí)的幾個(gè)月的時(shí)間我是能夠深刻的感受到這些,在個(gè)人能力上面我比較與自信,公司對(duì)待實(shí)習(xí)生也是很不錯(cuò)的,我在工作當(dāng)中也很是上心,我現(xiàn)在一直都在堅(jiān)持做好這些,以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定會(huì)堅(jiān)下去的,我會(huì)對(duì)接下來(lái)的工作做的更加用心,也對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的工作總結(jié)一下。
現(xiàn)在我一定會(huì)認(rèn)真去思考自己的工作,我一定會(huì)認(rèn)真的搞好自己分內(nèi)的工作,現(xiàn)在也是到了轉(zhuǎn)正階段,在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)堅(jiān)持去做好這些,未來(lái)成為一名正式員工我也很是期待,到了轉(zhuǎn)正之際我也是做的越來(lái)越好了,我能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn),在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也一定會(huì)認(rèn)真的搞好這一點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中我也肯定會(huì)堅(jiān)持下去,做好自己分內(nèi)的事情,回顧過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我也是認(rèn)真的搞好自己的分內(nèi)的事情,我也會(huì)堅(jiān)持去做好這些,我一直都是抱著一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài),虛心的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在也會(huì)堅(jiān)持去搞好這份工作,在未來(lái)的工作我一定會(huì)認(rèn)真去思考這一點(diǎn),作為一名實(shí)習(xí)生我應(yīng)該主動(dòng)去搞好自己的工作。
現(xiàn)在我也會(huì)堅(jiān)持去做好分內(nèi)的工作,這段時(shí)間以來(lái)我一定會(huì)好好的做好這一點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)保持好的態(tài)度,在轉(zhuǎn)正之際我也是調(diào)整好了自己的心態(tài),實(shí)習(xí)的過(guò)程是非常重要的,實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中我做的`比較認(rèn)真,現(xiàn)在我也是堅(jiān)持做好了很多工作,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是保持了好的態(tài)度,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的事情。
在實(shí)習(xí)方面我也是堅(jiān)持做好分內(nèi)的工作,虛心的請(qǐng)教別的同事,現(xiàn)在我也是在這方面堅(jiān)持做好了很多事情,在工作方面實(shí)習(xí)是很關(guān)鍵的,作為一名實(shí)習(xí)生這是我應(yīng)該去做好的,在轉(zhuǎn)正之后我也一定會(huì)更加認(rèn)真的,剛剛畢業(yè)我現(xiàn)在也是感覺(jué)自己還是有很多不足,這也是我的問(wèn)題,這也是作為一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該去保持下去的,和周圍的同事相處的很好,我以后一定會(huì)認(rèn)真的去搞好工作,我也是非常的有信心,在以后的工作我以后一定會(huì)做的更好,這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多,身為一名實(shí)習(xí)生我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)是積累了足夠多的知識(shí),轉(zhuǎn)正的之后我一定會(huì)做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)2
幼兒園保育物流的質(zhì)量與成千上萬(wàn)的家庭有關(guān)。只有扎實(shí)做好保育工作,孩子才能健康活潑地成長(zhǎng),讓父母放心。本月,在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和所有護(hù)理物流人員的共同努力下,園區(qū)護(hù)理物流工作根據(jù)大綱精神和園區(qū)實(shí)際情況,腳踏實(shí)地完成護(hù)理物流工作任務(wù),取得必要成果,為了使未來(lái)工作更好,本月護(hù)理物流工作總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高保育后勤人員的政治和專業(yè)素質(zhì)
本著理論指導(dǎo)和實(shí)踐的態(tài)度,定期組織物流人員進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每半月召開(kāi)一次例會(huì),及時(shí)了解物流人員的思想動(dòng)態(tài)和工作中存在的問(wèn)題,努力提高物流人員的所有權(quán)意識(shí)。組織學(xué)習(xí)幼兒園法律法規(guī),個(gè)性是幼兒園衛(wèi)生消毒方法、食品法和消防知識(shí),學(xué)習(xí)安全教育文件,衛(wèi)生教師舉辦護(hù)理知識(shí)講座,護(hù)士、食堂人員商業(yè)知識(shí)考試,使護(hù)士、食堂人員能夠規(guī)范操作,簡(jiǎn)而言之,通過(guò)各種形式,幫助引導(dǎo)他們提高專業(yè)理論主觀掌握指導(dǎo)思想,整合工作。
二、始終做好安全工作,確保幼兒園安全正常運(yùn)行
安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)子的安全影響著父母的心。首先,我們重申了幼兒園的安全制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了安全工作會(huì)議,定期全面修改和完善幼兒園內(nèi)外的所有設(shè)施和設(shè)備。對(duì)于各種危險(xiǎn)和隱患,我們應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)修復(fù),并經(jīng)常提醒班主任注意各種大小硬件的維修,以確保園區(qū)內(nèi)每個(gè)兒童事故的風(fēng)險(xiǎn)最小化。加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)工作職責(zé)的教育。家長(zhǎng)用接送卡接孩子,用游戲和活動(dòng)教孩子安全知識(shí)和技能,保健老師舉辦安全知識(shí)專題講座。只有有了安全,才能有良好的教育教學(xué)秩序。否則,一切都是紙上談兵。在今后的工作中,我們還將永遠(yuǎn)鳴響安全工作的警鐘,不懈努力,對(duì)兒童的`安全負(fù)責(zé)。
三、加大保健力度,科學(xué)合理安排一日飲食
本月,按照蘇州市幼兒園保健合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,嚴(yán)格規(guī)范地實(shí)施,把兒童的健康、健康和安全放在首位。首先,做好孩子進(jìn)入幼兒園的晨檢,做好晨檢的各項(xiàng)工作,確保每個(gè)孩子來(lái)園,安全回家。二是建立合理的生活制度,培養(yǎng)兒童良好的生活習(xí)慣,建立定期健康檢查制度,監(jiān)測(cè)兒童生長(zhǎng)發(fā)育,做好秋季傳染病預(yù)防工作,本月是流感發(fā)病率高的一個(gè)月,但我園仍做好預(yù)防工作,增加紫外線消毒燈,增加消毒,確保兒童健康。我們還根據(jù)不同年齡進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉,以確保兒童的戶外體育鍛煉和活動(dòng)時(shí)間,提高兒童的身心健康和抗病潛力。此外,我們還科學(xué)合理地安排兒童的日常飲食,每月計(jì)算飲食的營(yíng)養(yǎng),成立飲食領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)兒童的年齡和生長(zhǎng)發(fā)育需要制定合理的營(yíng)養(yǎng)飲食。注意廚房食品來(lái)源的日常登記驗(yàn)收,簽發(fā)發(fā)票,嚴(yán)格控制門戶,防止食品變質(zhì)變味進(jìn)入園區(qū),堅(jiān)決杜絕三無(wú)產(chǎn)品。
四、食堂管理長(zhǎng)效,食品品種多樣化
食堂工作是幼兒園衛(wèi)生安全工作的首要任務(wù),為了確保兒童食品安全,我們每?jī)芍芙M織食堂工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識(shí)、食品中毒預(yù)防知識(shí)、餐具消毒知識(shí)等,實(shí)行分工責(zé)任制,負(fù)責(zé)工作,提高工作效率,提高服務(wù)師生的意識(shí)和水平。本月由于各種原因,食堂多次調(diào)整人員,在新員工上崗前可進(jìn)行體檢,持證上崗,及時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生許可證,為食堂員工配備必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,調(diào)動(dòng)工作意圖,讓他們輕松工作,更好地為師生服務(wù)。為了不斷提高兒童的飲食質(zhì)量,在飲食營(yíng)養(yǎng)、圖案品種和搭配上,頭腦風(fēng)暴不斷增加圖案和顏色品種,食品采購(gòu)由專人負(fù)責(zé)。按實(shí)際人數(shù)合理采購(gòu),專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,入庫(kù)手續(xù)齊全,嚴(yán)禁不合格食品入園。加強(qiáng)食堂衛(wèi)生工作指導(dǎo),不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
五、進(jìn)一步完善園舍環(huán)境,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)美衛(wèi)生的教育環(huán)境
本月以兒童健康成長(zhǎng)為核心,努力營(yíng)造適應(yīng)兒童健康快樂(lè)成長(zhǎng)的良好環(huán)境。因地制宜開(kāi)展綠化美化工作,提高綠化品味。專人負(fù)責(zé)草坪、花卉、樹(shù)木的維護(hù),并根據(jù)需要增加所需的設(shè)備設(shè)施。
衛(wèi)生干燥區(qū)劃分,人人參與,對(duì)人負(fù)責(zé)。明確干燥區(qū)域的衛(wèi)生要求。嚴(yán)格執(zhí)行班級(jí)衛(wèi)生消毒工作,保育教師每天按照規(guī)定的要求進(jìn)行清潔消毒,防止細(xì)菌和病毒的傳播。
本月必須提高護(hù)理后勤工作,護(hù)理后勤人員素質(zhì)明顯提高。全體教職工能夠密切配合,在安全方面做了大量工作,沒(méi)有發(fā)生重大事故。結(jié)果已經(jīng)過(guò)去,下個(gè)月將繼續(xù)加強(qiáng)安全工作,規(guī)范門衛(wèi)和兒童接送制度,確保兒童安全,加強(qiáng)食堂工作指導(dǎo),規(guī)范操作,基于基本食譜,追求顏色、香味、味道、恐懼,購(gòu)買必要的設(shè)備,加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生工作檢查,我們將充滿信心,努力工作,創(chuàng)造一流的教育環(huán)境,贏得社會(huì)和家長(zhǎng)的信任,為幼兒園輝煌的明天繼續(xù)努力!
看著漸漸長(zhǎng)大的孩子,我從他們身上感到一種自豪感。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月過(guò)去了,我的耳朵里似乎仍然充滿了孩子們剛進(jìn)入公園時(shí)的熱鬧聲音。在過(guò)去的半年里,孩子們學(xué)到了很多,在各個(gè)方面都取得了很好的進(jìn)步。在這里,我也應(yīng)該整理我的想法,總結(jié)我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高我的工作水平。
我積極參與各種時(shí)事和政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)孩子,做好教育工作。
個(gè)人工作總結(jié)3
前臺(tái)的工作要告段落了,在過(guò)去一段時(shí)間里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)完成了前臺(tái)接待的工作,努力的做好了各項(xiàng)前臺(tái)事務(wù)。身為酒店一員,前臺(tái)工作很重要,是顧客進(jìn)入酒店的第一個(gè)要面對(duì)的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時(shí)間的工作。下面是對(duì)這一段時(shí)間的工作做的總結(jié):
一、基本工作狀況
這一段時(shí)間,我完成了以下的前臺(tái)接待工作:
1、接聽(tīng)顧客電話,關(guān)心顧客預(yù)訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會(huì)把房間重新布置一番,打掃好房間衛(wèi)生,給顧客創(chuàng)建一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。
2、每日接待顧客x位,我都一一的支配住房,做好顧客的登記信息,支配人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。
3、身為前臺(tái)人,在每天工作完后,會(huì)把一天的工作做個(gè)總結(jié),把要整合的資料整合好進(jìn)行保存。
4、急躁服務(wù)顧客,面對(duì)顧客提出的問(wèn)題,都會(huì)一一作答。對(duì)來(lái)酒店住宿的'顧客努力給周到的服務(wù),讓顧客對(duì)酒店的住宿和服務(wù)都感到滿足。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)
最為接待員,而且還是一個(gè)前臺(tái)接待,我知道自己有許多地方是需要去重點(diǎn)學(xué)習(xí)的,比如禮儀方面。我進(jìn)入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時(shí)間樂(lè)觀的參與禮儀培訓(xùn),參與各項(xiàng)禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的禮儀培訓(xùn),我發(fā)覺(jué)自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時(shí),更加注意細(xì)節(jié),尤其是在微笑禮儀,接待顧客時(shí),都會(huì)保持露出八顆牙齒,真誠(chéng)微笑,一舉一動(dòng)皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟識(shí),所以常常在為顧客辦理入住手續(xù)的時(shí)候消失一些小失誤,而且速度還很慢。這就是由于自己對(duì)電腦不熟識(shí),對(duì)工作流程還不不夠熟識(shí)的緣由。那么在后面的工作,我要著重去訓(xùn)練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄嫻熟了,努力去學(xué)習(xí)操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來(lái)了,我?guī)е鴿M滿動(dòng)力面對(duì),我信任自己可以把下階段的前臺(tái)接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來(lái)的。
個(gè)人工作總結(jié)4
1、人力資源管理風(fēng)格問(wèn)題
不同的公司,由于規(guī)模,行業(yè)性質(zhì)不同,發(fā)展階段不同,因此,在人力資源管理風(fēng)格方面,也就需要有一定的針對(duì)性。
一般來(lái)講,初創(chuàng)期的企業(yè),由于人員少,資金有限,就不能制訂嚴(yán)格的人力資源管理制度,對(duì)人的約束也不能太制度化。這個(gè)階段,需要領(lǐng)軍人物發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),采用人性化的管理風(fēng)格,留住人才,激勵(lì)人才,發(fā)挖人才潛力。對(duì)于成熟的企業(yè),由于人員相對(duì)較多,組織機(jī)構(gòu)健全,光靠領(lǐng)導(dǎo)人員個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力,已無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)全公司的協(xié)調(diào)控制,因此,這個(gè)階段,就必須要制訂比較健全且較為嚴(yán)格的制度,對(duì)員工進(jìn)行制度培訓(xùn),增強(qiáng)執(zhí)行力,靠制度來(lái)規(guī)范、約束員工的行為,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、員工招聘的問(wèn)題
企業(yè)制定完善的制度,創(chuàng)建良好的激勵(lì)環(huán)境,搭建良好的人才成長(zhǎng)、能力施展平臺(tái),固然重要,然而招聘到真正合適的人才亦不可小視。這個(gè)關(guān)口如果把得不好,今后的工作就會(huì)很被動(dòng)。
人很復(fù)雜,心理承受能力、性格、氣質(zhì)等等這些個(gè)體差異,都會(huì)對(duì)今后的工作帶來(lái)不同程度的影響。有人是天生的工作狂,有人是自由散漫型,如果人員與崗位之間的關(guān)系配置得不好,就會(huì)帶來(lái)大意失荊州那樣的后果。還有是人員的穩(wěn)定性,有人性格不穩(wěn)定,愛(ài)好與興趣多變,這樣的人,企業(yè)招進(jìn)來(lái)也很頭痛,起碼在管理上會(huì)很費(fèi)心。
3、人事公關(guān)問(wèn)題
對(duì)外方面,特別是做人員招聘工作的時(shí)候,人事工作者不但代表其本人,亦是所任職企業(yè)宣傳、展示企業(yè)形象的代言人。應(yīng)聘人員首先是從人事工作者所體現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)、作風(fēng)、言談中了解所關(guān)注的企業(yè)的。我看到不少企業(yè),招人的時(shí)候,隨便派個(gè)人到人才集市上去,登記一下,這個(gè)方法不可取。(其實(shí)我們公司經(jīng)常也會(huì)使用這個(gè)方法)退一步想,起碼,等級(jí)招聘信息的時(shí)候,必須對(duì)本企業(yè)的文化有相當(dāng)程度的把握,讓對(duì)方對(duì)對(duì)本企業(yè)的情況大致有所了解。否則,通過(guò)中介公司進(jìn)來(lái)的員工都是盲目的。也許就是留不住的。
內(nèi)部管理方面,辭退員工,實(shí)施獎(jiǎng)懲任免,,人事工作者在處理這些牽涉員工切身利益的問(wèn)題時(shí),其表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、作風(fēng)甚至口吻,都會(huì)對(duì)員工的心理帶來(lái)某種影響,當(dāng)然也就會(huì)影響到其最終的管理績(jī)效。員工或配合,或抵制,皆與人事工作人員的工作方式方法,有著重要的關(guān)系。這需要人事工作者有卓越的人事公關(guān)技巧。
4、薪資與激勵(lì)問(wèn)題
實(shí)施怎樣的工資制度,制訂怎樣的激勵(lì)措施,非常重要。在人才日益市場(chǎng)化的今天,工資制度只能是宏觀的,參照性的,具體的工資水平,必須與市場(chǎng)接軌。當(dāng)然,激勵(lì)員工有很多方法,有工作激勵(lì),工資(金錢)激勵(lì),愿景激勵(lì),環(huán)境激勵(lì),制度激勵(lì)(制度完善本身就是一種激勵(lì)),情感激勵(lì),等等。人事工作者必須靈活地根據(jù)情況,采用多種方法,以最經(jīng)濟(jì)有效,以及利于員工持續(xù)發(fā)展,利于組織整體績(jī)效的方式,創(chuàng)造性的加以組合利用。
5、人才流動(dòng)與人才流失的問(wèn)題
流動(dòng)未必是流失,但過(guò)于頻繁的流動(dòng),就是流失了,因?yàn)檫@起碼是增加了人力資源管理成本(直接的或間接的)。為了留住人才,一方面在人才招聘的'時(shí)候,要把住關(guān)口,另外,對(duì)各級(jí)下屬單位,各業(yè)務(wù)或職能部門,負(fù)責(zé)人必須處處關(guān)心其下屬員工的思想以及工作動(dòng)態(tài),防微杜漸。條件許可的話,可以將人才成長(zhǎng)以及人才保持等作為指標(biāo),納入考核。人才工程不是單獨(dú)一個(gè)部門的事情,所有管理人員都要積極主動(dòng)的配合。
6、考核問(wèn)題
考核是相當(dāng)關(guān)鍵的問(wèn)題,說(shuō)它關(guān)鍵有兩個(gè)方面,一方面是說(shuō)它不可或缺,二是必須做好,做不好反而有負(fù)面影響,不如不做。
制度定好了,任務(wù)安排好了,執(zhí)行得如何,是必須要考核的?己瞬坏梢苑从硢T工工作的績(jī)效,也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞,以便及時(shí)找到原因,解決問(wèn)題,提高績(jī)效。
另外,一些小問(wèn)題,可以通過(guò)考核及時(shí)得到解決,這樣就避免了小問(wèn)題堆積成大問(wèn)題的情況發(fā)生。
還有一個(gè),考核同時(shí)也是一種溝通渠道。通過(guò)這個(gè)渠道,主管與下屬建立了一種互動(dòng)的關(guān)系,通過(guò)這種正式的溝通渠道,組織內(nèi)部的任務(wù)、期望、關(guān)心與幫助、認(rèn)可,等信息,將得到及時(shí)的溝通與傳遞。公司的表格一堆一堆的,每每月底大家都忙的抓狂。如果表格對(duì)工作有實(shí)質(zhì)性的幫助也好,如果都是臨時(shí)補(bǔ)填做做樣子,不如不填......
7、防范人事風(fēng)險(xiǎn)
其一是人員招聘上,身體檢查一關(guān)很重要,理由不言自明。
還有是政策風(fēng)險(xiǎn),人事工作的政策性很強(qiáng),一定要遵守國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī)。
個(gè)人工作總結(jié)5
在即將過(guò)去的20xx年里,過(guò)去的一年或許有失落的、傷心的,有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們?cè)倥Γ魈鞎?huì)更好。
有好多人說(shuō)我變了,我相信。我真的`很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,我沒(méi)了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、各位都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們各位,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說(shuō),家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來(lái)讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來(lái)屬于我們。
關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
最后,希望各位到下一年的今日,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!
個(gè)人工作總結(jié)6
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,我相繼介入打點(diǎn)畫(huà)路、資料管理、錄入三個(gè)環(huán)節(jié)的工作中。在具體的工作中因不同環(huán)節(jié)遇到問(wèn)題不同,所以就分開(kāi)做工作總結(jié)。
一、打點(diǎn)畫(huà)路(1—12月):
xx年底,該環(huán)節(jié)在廣州有2個(gè)中專輔助資料流轉(zhuǎn)的管理和工資核算,有華農(nóng)60人學(xué)生兼職作業(yè),月產(chǎn)量不足8萬(wàn)POI,質(zhì)檢全部轉(zhuǎn)順德做,存在問(wèn)題反饋不到位、作業(yè)規(guī)則存在多歧義理解現(xiàn)象。
為了解決質(zhì)量問(wèn)題和提高產(chǎn)量,我做了以下調(diào)整和規(guī)范:
1)新增作業(yè)團(tuán)隊(duì),擴(kuò)大產(chǎn)量:1—4月,將xxx整合的15人轉(zhuǎn)做打點(diǎn)畫(huà)路,并逐步擴(kuò)展到25人,陸續(xù)增加xxx、xxxx學(xué)生團(tuán)隊(duì)和xxx、xxx、xxx固定團(tuán)隊(duì)。
2)重新修訂作業(yè)手冊(cè):1—4月,經(jīng)過(guò)多次深入的探索,最終將按建筑物繪制調(diào)整為依據(jù)外業(yè)的緩沖線繪制,極大簡(jiǎn)化了作業(yè)規(guī)則;
3)規(guī)范流程:1—月,明確組織目標(biāo)、組織分工、崗位職責(zé),并規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表;
4)改善薪酬激勵(lì)制度:2—5月,開(kāi)始試行薪酬和績(jī)效考核嚴(yán)格掛鉤,極大地激勵(lì)了內(nèi)部作業(yè)和質(zhì)控團(tuán)隊(duì),并在6月經(jīng)過(guò)修改定稿;3—4月,修改了外包作業(yè)的費(fèi)用方案,增加了合格獎(jiǎng)勵(lì)空間,極大鼓舞了外包團(tuán)隊(duì)。
5)不斷尋求技術(shù)突破:1—7月,開(kāi)發(fā)了匹配檢查、繪制拖點(diǎn)等多個(gè)按鈕工具,使得質(zhì)量和速度也得到了一定的提升。且作業(yè)團(tuán)隊(duì)自購(gòu)相機(jī)、專人拍照,使得質(zhì)控更為簡(jiǎn)單化了,并為資料管理節(jié)省了1—2名拍照人員。
6)持續(xù)監(jiān)督和優(yōu)化,保持環(huán)節(jié)作業(yè)的順暢:對(duì)3名骨干人員,經(jīng)常輔導(dǎo)和探討,優(yōu)化管理流程和內(nèi)容,并要求他們整理質(zhì)檢問(wèn)題,及時(shí)反饋前一作業(yè),及時(shí)改善。
在強(qiáng)力推行整改方案和保持后續(xù)的監(jiān)督輔導(dǎo)后,團(tuán)隊(duì)從7支縮減到1支,內(nèi)部員工從30人縮減到2人,6—11月,合格提交的平均月產(chǎn)量達(dá)成了117萬(wàn)POI/月。目前全部完成07—08年外業(yè)回來(lái)的圖,跟上了外業(yè)的回圖進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了在作業(yè)6—10人、內(nèi)部質(zhì)控1-2人的情況下,就可以達(dá)成月產(chǎn)量25—50萬(wàn)POI,基本可滿足09年外業(yè)更新的作業(yè)量。
并建議09年,在公司資源擁有的情況下,可取消打點(diǎn)外包,轉(zhuǎn)到公司內(nèi)部來(lái)作業(yè)。
二、資料管理(20xx年4-12月):
剛接手資料管理時(shí),資料管理由xxx和xxx負(fù)責(zé),共8名員工資料人員,分別外業(yè)、錄入、打點(diǎn)、整合各1名資料專員和3名拍照備份人員,有2臺(tái)PC機(jī)器做服務(wù)器放置在大廳。資料管理的效率比較低,存在圖紙跟蹤無(wú)力、記錄凌亂、資料不配套、被動(dòng)管理等現(xiàn)象和問(wèn)題。
為了解決以上現(xiàn)狀和問(wèn)題,我做了以下調(diào)整:
1)崗位職能規(guī)范和調(diào)整:明確組織目標(biāo)、組織分工、崗位職責(zé);由原來(lái)的各環(huán)節(jié)配名資料專員,調(diào)整為電子數(shù)據(jù)專員1名、文件柜紙質(zhì)資料專員1名,余下5人全力核對(duì)外業(yè)資料和拍照備份,設(shè)置1名副主管,主要負(fù)責(zé)作業(yè)清單的制作和接收、城市POI推進(jìn)計(jì)劃的'跟進(jìn)和催促、內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)范管理的執(zhí)行。
2)規(guī)范流程:包括外業(yè)資料提交規(guī)范、拍照備份規(guī)范、電子數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)范、文件柜規(guī)范、外包數(shù)據(jù)傳遞規(guī)范、提交整合數(shù)據(jù)規(guī)范等。
3)服務(wù)器調(diào)整:重新購(gòu)買1臺(tái)服務(wù)器,并轉(zhuǎn)移到公司的網(wǎng)絡(luò)房間,硬件設(shè)備統(tǒng)一歸網(wǎng)管管理,將原來(lái)的2臺(tái)服務(wù)器空出做辦公用電腦。
4)拍照?qǐng)龅卣{(diào)整:拍照從原來(lái)在市場(chǎng)部一角,搬到柳博士對(duì)面的電梯出口,資料不用搬運(yùn)太頻繁,作業(yè)相對(duì)比較穩(wěn)定。
在強(qiáng)力推行整改方案后,同時(shí)也因數(shù)據(jù)作業(yè)量的縮減,內(nèi)部資料人員從8人下降到3人,該環(huán)節(jié)的拍照備份作業(yè)從原來(lái)每天人均2萬(wàn)POI提升到3萬(wàn)POI;備份已經(jīng)無(wú)積壓并跟上外業(yè)回圖進(jìn)度;數(shù)據(jù)傳遞錯(cuò)誤現(xiàn)象大大減少;資料傳遞總賬清晰、追究查詢非?焖俸蜏(zhǔn)確。
并建議09年,因外包團(tuán)隊(duì)的縮減和穩(wěn)定,可考慮取消資料的拍照備份工作。
三、錄入管理(5-12月):
接手后數(shù)據(jù)囤積待處理有180多萬(wàn)(年后的120萬(wàn),年前的60萬(wàn)),作業(yè)剛簡(jiǎn)化為12要素,但作業(yè)手冊(cè)還未更新。08年1—5月錄入的平均月產(chǎn)量是31w。在管理上存在“團(tuán)隊(duì)思維模式僵化;作業(yè)規(guī)則多變,缺少匯總整理和集中培訓(xùn);項(xiàng)目成員的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一;團(tuán)隊(duì)松散,缺乏執(zhí)行力;質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)舍本逐末”等現(xiàn)象和問(wèn)題。
為了解決以上現(xiàn)狀和問(wèn)題,我做了以下調(diào)整:
1)強(qiáng)行解壓:5—6月,集中人力花2周時(shí)間,解決年后積壓的120萬(wàn)POI(由xxx全力執(zhí)行,結(jié)果花了3周時(shí)間,還余下80萬(wàn));
2)互換、更新團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目主管:6-7月,目的在于規(guī)避因熟悉產(chǎn)生的懶散、腐敗、慣性思維作怪等各不良作風(fēng);效果未有明顯,不得已在7—9月更新了一批項(xiàng)目主管;
3)規(guī)范各項(xiàng)管理流程和文檔:6-8月,明確了組織目標(biāo)、組織分工、崗位職責(zé)和要求、各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,改善了各項(xiàng)管理報(bào)表,并監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行到位;
4)推行績(jī)效考核和薪酬掛鉤的激勵(lì)方案:6-7月設(shè)計(jì),目的在于打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),對(duì)于一些跟不上管理規(guī)范、思維僵化、不能適應(yīng)變化的員工逐漸淘汰。但因集團(tuán)要求統(tǒng)一績(jī)效,后不了了之了,所以未能實(shí)行。還好7—9月提升的新項(xiàng)目主管人員有5個(gè),基本是延續(xù)計(jì)件考核的。
5)改善外包作業(yè)的激勵(lì)方案:8月,分開(kāi)學(xué)生和固定團(tuán)隊(duì)的作業(yè)費(fèi)用,增加合格獎(jiǎng)勵(lì)空間;7—12月,對(duì)于問(wèn)題多、質(zhì)量差、管理難度高的團(tuán)隊(duì),逐步淘汰,并因外業(yè)作業(yè)量的大減,到12月底剩余1個(gè)外包團(tuán)隊(duì)。
6)組建一支機(jī)動(dòng)的質(zhì)控小組:7月中下旬,新舊相加合計(jì)25人,可現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、抽檢、全檢,減少圖返工打回時(shí)間,提升資料流轉(zhuǎn)的效率。目前還余下11人在全檢原來(lái)囤積剩余的19萬(wàn)POI,計(jì)劃在09年1月底完成。
7)和質(zhì)管部門強(qiáng)力溝通,改善作業(yè)規(guī)則和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn):7—12月,根據(jù)xxx和xxx的指導(dǎo)原則,立足市場(chǎng)需求的使用價(jià)值和不影響組織效率的角度來(lái)出發(fā),與質(zhì)管部門孫菊,探討力求改善質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。(此項(xiàng)工作效果還不太理想,建議后續(xù)還要加強(qiáng),并建議公司要加強(qiáng)質(zhì)管部門的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)建設(shè)。)
8)不斷尋求技術(shù)突破:對(duì)錄入工具逐漸優(yōu)化,并嘗試開(kāi)發(fā)質(zhì)檢新工具。比如可替換、要提示等檢查工具。通過(guò)鼓勵(lì)鉆研,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)便技術(shù)工具的突破。
9)大量和深入溝通,反復(fù)和強(qiáng)化培訓(xùn):7—12月,就作業(yè)過(guò)程中,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的理解誤差或非標(biāo)準(zhǔn)外的疑難個(gè)案,積極匯總和整理案例。并通過(guò)多次重復(fù)的培訓(xùn)和針對(duì)不同員工、不同團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,進(jìn)行面談溝通,統(tǒng)一了錄入團(tuán)隊(duì)的思想和認(rèn)識(shí)。并保持在每月一次較大的專題培訓(xùn)和案例探討。
在強(qiáng)力推行整改方案和保持后續(xù)的監(jiān)督輔導(dǎo)后,團(tuán)隊(duì)從13支縮減到1支,內(nèi)部員工從25人縮減到14人,6—12月,平均月產(chǎn)量達(dá)成了117萬(wàn)POI/月。目前已經(jīng)全部完成07—08年外業(yè)回來(lái)的圖,跟上了外業(yè)的回圖進(jìn)度,并實(shí)現(xiàn)了只需要外包作業(yè)50人、內(nèi)部質(zhì)控5人的情況下,就可以達(dá)成月產(chǎn)量25—50萬(wàn)POI,基本可滿足09年外業(yè)更新的作業(yè)量。
并建議09年下半年,在公司資源擁有的情況下,可取消錄入外包,轉(zhuǎn)內(nèi)部作業(yè)。
個(gè)人工作總結(jié)7
在不經(jīng)意間,時(shí)間很快就來(lái)到了12月份,20xx年即將成為過(guò)去,新的一年20xx也將到來(lái)。為了迎接新的一年到來(lái),接受新一年的挑戰(zhàn),提高工作效率和工作熱情,把公司的公司業(yè)績(jī)提高,把個(gè)人業(yè)績(jī)提高,我對(duì)20xx的工作做做作以下總結(jié):
一.20xx年業(yè)務(wù)情況
今年個(gè)人的業(yè)績(jī)總體來(lái)說(shuō)不是很理想,后面這幾個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額沒(méi)有達(dá)到公司規(guī)定的營(yíng)業(yè)額。來(lái)到公司的半年時(shí)間里,從剛開(kāi)始的接觸到熟悉流程再到開(kāi)單,由于之前有過(guò)一定的經(jīng)驗(yàn),感覺(jué)不算難,但要找到大客戶,和大客戶展開(kāi)合作,保留住大客戶,這就是一個(gè)比較大的.難題。大客戶正是業(yè)務(wù)的目標(biāo),也是達(dá)到營(yíng)業(yè)額的捷徑,雖然小客戶容易開(kāi)發(fā),但小客戶的量不大而且發(fā)貨量也不穩(wěn)定,運(yùn)價(jià)給的比較低,利潤(rùn)當(dāng)然也不會(huì)很高。大客戶一般都有現(xiàn)成的合作伙伴,開(kāi)發(fā)難度相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較大,但是與大客戶確定合作關(guān)系,發(fā)貨量會(huì)比較穩(wěn)定,而且利潤(rùn)相對(duì)可觀。
所以,20xx年的重點(diǎn)是主打公司的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù):國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途汽運(yùn)及廣州至長(zhǎng)三角地區(qū)、天津地區(qū)的汽運(yùn),集中開(kāi)發(fā)飼料、塑料、橡膠、化工等行業(yè)的大客戶。
二.工作中遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)
通過(guò)對(duì)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作遇到的一些問(wèn)題,總結(jié)起來(lái)大概有以下內(nèi)容。1.給客戶報(bào)價(jià)的時(shí)間問(wèn)題。接到客戶詢價(jià)后,有時(shí)報(bào)價(jià)格給客戶時(shí)間過(guò)長(zhǎng),客戶已經(jīng)聯(lián)系到其它物流公司下單,不過(guò)客戶也肯定會(huì)多聯(lián)系幾家,主要都是看價(jià)格高低。
2.價(jià)格和運(yùn)輸日期問(wèn)題。大部分客戶肯定是選擇價(jià)格低的物流公司,所以覺(jué)得價(jià)格優(yōu)勢(shì)是很重要的一個(gè)問(wèn)題,船期和時(shí)效也是客戶問(wèn)得比較多的一個(gè)問(wèn)題。
三.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及客戶開(kāi)發(fā)
通過(guò)對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)及同事的交流,總結(jié)了以下的一些經(jīng)驗(yàn),但覺(jué)得這些經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,希望以后可以有更多的一些經(jīng)驗(yàn)交流。
1.個(gè)人認(rèn)為淡成一個(gè)訂單,首先得讓客戶知道我們公司,所以個(gè)人覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)推廣比較重要,另外一個(gè)就是對(duì)于聯(lián)系過(guò)我們的客戶,特別是有意向合作我們的目標(biāo)客戶,做好登記和日后跟蹤聯(lián)系比較重要。
2.參加一些行業(yè)會(huì)議相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較有針對(duì)性認(rèn)識(shí)一些目標(biāo)客戶的機(jī)會(huì),不過(guò)就是參加會(huì)議后對(duì)交換過(guò)名片的客戶進(jìn)一步跟蹤還是需要我們多點(diǎn)去做。
對(duì)于下一年的工作計(jì)劃,首先按前面的提到的,主推公司優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),集中開(kāi)發(fā)飼料、塑料、橡膠、化工等行業(yè)的大客戶,爭(zhēng)取每個(gè)月達(dá)到公司規(guī)定的月?tīng)I(yíng)業(yè)額。在月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)出更多的大客戶,開(kāi)發(fā)出一些利潤(rùn)率高客戶。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,發(fā)現(xiàn)在其中的不足,積累好的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展,希望公司在新的一年再創(chuàng)新高,同時(shí)也希望自己能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)8
今年20xx年8月4日,我來(lái)到了監(jiān)利縣榮鑫房地產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所上班在上班的三個(gè)月我主要負(fù)責(zé)檔案管理,經(jīng)過(guò)自己的努力以及同事的幫助,我對(duì)自己的工作漸漸熟悉,現(xiàn)在已經(jīng)能較好地完成了自己的本職工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧近三個(gè)月來(lái)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)檔案管理,為維護(hù)本所利益和各方當(dāng)事人的'合法利益,根據(jù)《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》和國(guó)家、省、市的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)做好估價(jià)資料整理歸檔,方便內(nèi)部和外部審核,并且防范風(fēng)險(xiǎn)或解決有關(guān)估價(jià)爭(zhēng)議,結(jié)合本所實(shí)際對(duì)檔案做出了相應(yīng)的管理措施。
二、及時(shí)對(duì)所內(nèi)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行登記歸檔,并及時(shí)對(duì)紙質(zhì)檔案資料進(jìn)行掃描,轉(zhuǎn)換成電子檔案便于保存。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到,在工作中還存在許多問(wèn)題和不足:
1、個(gè)人業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí);
2、細(xì)心不夠,考慮事情不夠全面。在考慮問(wèn)題的時(shí)候不夠仔細(xì)和全面,容易忽略很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
3、工作經(jīng)驗(yàn)不足,常有急功近利及浮燥情緒。
在總結(jié)這三個(gè)月來(lái)得同時(shí)也認(rèn)識(shí)到我在檔案管理還存在著不足,有著進(jìn)一步提高,對(duì)所里的業(yè)務(wù)知識(shí)也還沒(méi)有完全熟悉,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排要做到事事有落實(shí),事事有回應(yīng)。
個(gè)人工作總結(jié)9
我的工作是測(cè)繪工程,通常開(kāi)發(fā)一片處女地或進(jìn)行大型工程建設(shè)前,必須由測(cè)繪工程師測(cè)量繪制地形圖,并提供其他信息資料,然后才能進(jìn)行決策、規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作,所以測(cè)繪工作非常重要。作為一名測(cè)繪人員,需要很強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,也要求我們非常細(xì)心。大量的圖紙可能會(huì)讓我們覺(jué)得有些枯燥,但野外作業(yè)讓我們游覽優(yōu)美的.自然風(fēng)光,找到旅游的感覺(jué),F(xiàn)代化的測(cè)量工具,會(huì)讓我們輕松完成工作任務(wù)。如今,衛(wèi)星定位技術(shù)、遙感技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展, 使測(cè)繪高新技術(shù)和測(cè)繪成果越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,這為測(cè)繪事業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。這為測(cè)繪事業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間,同時(shí)對(duì)我們年輕的測(cè)繪技術(shù)人員提出更高要求。 過(guò)去將近倆年我主要參加完成的測(cè)量工程包括:gps控制測(cè)量、地形測(cè)量、大型沉降觀測(cè)及數(shù)據(jù)處理、線路測(cè)量及斷面圖測(cè)量、水準(zhǔn)路線測(cè)量、地理信息庫(kù)的建設(shè)、航空攝影測(cè)量的后期處理等,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)間如梭,不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及xx的兩部分分別陳述如下:第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:
1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn)、公司綠化等2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡(jiǎn)歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車輛管理一直沒(méi)有很好的提高;3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的.重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20xx的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!第二部分:
20xx工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
2、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí);新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!
最后,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)!
個(gè)人工作總結(jié)11
新的一年即將開(kāi)始,回首20xx年的工作,從剛到崗位時(shí)對(duì)工作的生疏到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,期間有從工作中取得的樂(lè)趣與成就感,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這半年多以來(lái),在主管的指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力各方面都取得了一定進(jìn)步,較好的完成了本職工作。在此要感謝領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷信任和同事的熱情幫助,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),做到全力以赴。
進(jìn)入公司我的主要工作是繪圖,從搜集資料到樓棟建模編輯數(shù)據(jù)再到地圖組態(tài)這是小區(qū)樓棟監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中我所負(fù)責(zé)的主要環(huán)節(jié),在主管的任務(wù)分配下我與同事先后完成了從剛開(kāi)始新疆的小區(qū)建模,到后來(lái)的吉林、西安、河北、北京等城市的小區(qū)建模并配合其他部門同事實(shí)現(xiàn)了與地圖的信息切換,期間每一步都做到了全力以赴。
二要善于溝通交流,加強(qiáng)協(xié)助工作。
良好的溝通是做好工作的首要前提,實(shí)際工作當(dāng)中不是一個(gè)人的埋頭摸索,而是需要與其他同事做好配合,即時(shí)溝通了解同事對(duì)模型信息的需求,要避免一個(gè)模型的反復(fù)修改降低工作效率。良好的溝通也是制定工作計(jì)劃和步驟的前提,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),做到心中有數(shù),基本就做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
三要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力與自身綜合素質(zhì)。
具有良好的綜合素質(zhì)是提高工作能力的前提和條件。我清楚自身工作還存在許多不足之處,在日常工作中,我始終堅(jiān)持多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教用最好的專業(yè)技能來(lái)完成手頭工作,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,堅(jiān)決思想不能匱乏。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己,努力提高自身綜合素質(zhì)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持。展望20xx,我將懷著一顆感恩的心以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的工作挑戰(zhàn)!
個(gè)人工作總結(jié)12
各位領(lǐng)導(dǎo)、老前輩、同事:
大家上午好!歲月如梭,20xx年11月21日這個(gè)傳說(shuō)中的世界末日在人們迷茫的眼光注視下姍姍而來(lái),匆匆而去,不留下一絲痕跡,很慶幸我們還活著。由于院領(lǐng)導(dǎo)班子的信任,我有幸擔(dān)任重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點(diǎn)前期調(diào)查以及彭水縣桐果煤礦普查的項(xiàng)目負(fù)責(zé),20xx年度主要完成這三個(gè)項(xiàng)目的成果報(bào)告編制及收尾工作。下面將這三項(xiàng)目的情況作個(gè)簡(jiǎn)單地介紹。
1、重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查項(xiàng)目:屬重慶市“三叉”政治任務(wù)之一。20xx年完成主要的工作有——23個(gè)核查礦區(qū)的圖件編制、礦區(qū)資源儲(chǔ)量核查報(bào)告和單礦種調(diào)查成果匯總報(bào)告及數(shù)據(jù)庫(kù)匯交工作。目前該項(xiàng)目已經(jīng)圓滿結(jié)束。
2、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點(diǎn)前期調(diào)查項(xiàng)目:屬區(qū)縣全額墊資項(xiàng)目。20xx年完成主要的工作有——野外資料的綜合整理、階段性成果報(bào)告的編制。通過(guò)前期調(diào)查工作,該項(xiàng)目找礦效果差,不具備開(kāi)展下一步工作的潛力。目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束。
3、彭水縣桐果煤礦普查項(xiàng)目:屬區(qū)縣墊資項(xiàng)目。20xx年完成主要的工作有—原始資料綜合整理、順利通過(guò)野外驗(yàn)收,普查成果報(bào)告的編制和儲(chǔ)量備案工作。通過(guò)普查工作,礦區(qū)共獲(333+334?)煤炭資源量771.9萬(wàn)噸,其中(333)資源量379.2萬(wàn)噸,占總量49%。達(dá)到設(shè)計(jì)預(yù)期目的,找煤效果較好。目前項(xiàng)目普查工作已經(jīng)全部結(jié)束,春節(jié)過(guò)后將逐步轉(zhuǎn)入詳查工作。
20xx年度主要以室內(nèi)工作為主,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,在同事們的熱情幫助下,我們項(xiàng)目組認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利地完成了項(xiàng)目收尾工作,為來(lái)年“零負(fù)擔(dān)、新姿態(tài)”進(jìn)入新項(xiàng)目奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在完成工作任務(wù)的同時(shí),項(xiàng)目組不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高技術(shù)水平,總結(jié)起來(lái),主要有以下三個(gè)方面:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。在陳書(shū)記的帶領(lǐng)下,我們項(xiàng)目組認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新政策和指導(dǎo)精神,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與地礦院保持一致。
二、加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)、鍛煉,不斷提高業(yè)務(wù)水平。20xx年度我們項(xiàng)目組的任務(wù)之一就是桐果煤礦原始資料的整理和成果地質(zhì)報(bào)告的編制,對(duì)于煤炭勘查領(lǐng)域,我們顯得有些陌生,譬如鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收環(huán)節(jié),鋁土礦鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收只需一張鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收書(shū)就可以完成,而煤炭鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收卻是一整套資料,包括煤層質(zhì)量驗(yàn)收、全孔鉆探工程質(zhì)量驗(yàn)收、全孔物探測(cè)井驗(yàn)收、全孔綜合質(zhì)量驗(yàn)收等材料。項(xiàng)目組成員袁彪同志充分發(fā)揮個(gè)人專業(yè)特長(zhǎng),將自己在內(nèi)蒙古實(shí)習(xí)所用的驗(yàn)收資料與煤田勘查規(guī)范、重慶地方要求結(jié)合起來(lái),整理出一套全面而更具操作性的驗(yàn)收資料,并順利通過(guò)了野外驗(yàn)收。在工作過(guò)程中常常遇到各種問(wèn)題,得到了總工辦三位老前輩、周總、莫都同志的耐心指導(dǎo),有了他們一絲不茍的教導(dǎo),有了項(xiàng)目成員摸著石頭過(guò)河的技術(shù)學(xué)習(xí)精神,項(xiàng)目組有信心,來(lái)年在煤炭勘查中交出更為優(yōu)秀的答卷。
三、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。項(xiàng)目組嚴(yán)格遵守地礦院各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排、服從分配,對(duì)于院里安排的每一份工作,不論大小,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成。在項(xiàng)目實(shí)施工程中,項(xiàng)目組實(shí)行月月評(píng)比的激勵(lì)制度,通過(guò)對(duì)工作踏實(shí)、表現(xiàn)優(yōu)秀的組員給與獎(jiǎng)勵(lì)(比如李于磊同志);對(duì)做事拖拉、工作態(tài)度不端正的組員進(jìn)行處罰的手段,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立起了技術(shù)人員的良好形象。
整體來(lái)說(shuō),項(xiàng)目組雖然取得了一定工作成績(jī),但仍然存在著技術(shù)水平參差不齊、理論知識(shí)膚淺、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏等各種問(wèn)題,今后項(xiàng)目組要一如既往地向各位領(lǐng)導(dǎo)、老一輩和同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步,重點(diǎn)搞好以下三方面工作:
一、利用空閑時(shí)間多熟悉地質(zhì)規(guī)范,比如煤田勘查規(guī)范、煤礦床水文地質(zhì)、工程地質(zhì)及環(huán)境地質(zhì)勘查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。多看看同行的優(yōu)秀地質(zhì)報(bào)告,提高報(bào)告的編制能力。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向老一輩學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)能力。
三、在項(xiàng)目施工過(guò)程中,項(xiàng)目組繼續(xù)實(shí)行激勵(lì)制度,通過(guò)月月評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,端正項(xiàng)目成員工作態(tài)度,樹(shù)立技術(shù)人員的良好形象。
此外,20xx年地礦院又運(yùn)作了一年,我感同身受,很感謝地礦院給了我工作的'舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)理想的地方。她的好處多多,在這里我就不多說(shuō),下面我提出三個(gè)問(wèn)題和建議:
1、技術(shù)人員工資得不到保障問(wèn)題。每個(gè)項(xiàng)目通常都是除去鉆探、物探、測(cè)試等費(fèi)用外的25—30%作為的項(xiàng)目技術(shù)人員工資,所占比例低,一遇到鉆探不順利的時(shí)候,一拖就是3—4個(gè)月,技術(shù)人員的工資就得不到保障。比如桐果煤礦普查項(xiàng)目,按計(jì)劃應(yīng)該在20xx年12月結(jié)束野外工作,但由于zk0401鉆探不順利,打了三次偏心,拖了4個(gè)月,直到20xx年5月份才結(jié)束;加上地調(diào)院工作較忙,安排不過(guò)來(lái),從野外驗(yàn)收,到成果報(bào)告審查、備案完成,時(shí)間已經(jīng)是20xx年12月底了。按照內(nèi)部承包協(xié)議項(xiàng)目工期為7個(gè)月,實(shí)際工期為18個(gè)月,原來(lái)承包月平均工資為5000元,實(shí)際所得月平均工資為2000元,搞得比農(nóng)民大叔還惱火,吃飯都成了問(wèn)題。遇到這種因客觀原因造成工期延長(zhǎng)的項(xiàng)目,我建議地礦院應(yīng)該進(jìn)行所延長(zhǎng)工期的工資補(bǔ)貼。
2、技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)偏少。20xx年度我們?cè)喊才偶夹g(shù)員的技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多。就拿我來(lái)說(shuō),20xx年我主要搞資料整理和成果報(bào)告編制工作,經(jīng)常呆在室內(nèi),但僅參加過(guò)一次土地復(fù)墾技術(shù)方案編制的培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)還是個(gè)人厚著臉皮向楊主任要的。建議我們?cè)航窈蠖喟才鸥黝愋偷募夹g(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只有技術(shù)人員的技術(shù)水平提高了,項(xiàng)目質(zhì)量才會(huì)越來(lái)越好。
3、項(xiàng)目中院里所屬的部分費(fèi)用處理不及時(shí)問(wèn)題。這部分費(fèi)用的處理節(jié)奏進(jìn)行應(yīng)該與項(xiàng)目工作量完成進(jìn)度保持一致,不要放在項(xiàng)目快結(jié)束的后期階段才處理,這樣會(huì)產(chǎn)生各種不必要的麻煩。
以上就是我所提的三點(diǎn)建議,如有不對(duì)之處請(qǐng)多多指正。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再厲,努力做好本職工作。我相信,在馬院、陳書(shū)記為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們?cè)旱拿魈旄篮茫?/p>
我的個(gè)人總結(jié)至此結(jié)束,謝謝大家!
個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年5月,通過(guò)企業(yè)人才招聘,我有幸進(jìn)入延百集團(tuán)公司綜合辦從事文秘方面的工作。作為在一名沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)企業(yè)需要的綜合素質(zhì)和工作能力都相對(duì)較高的文秘崗位,我一直努力以高度的責(zé)任心為企業(yè)服務(wù),把自己在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)際工作中并盡心做好本職工作。近半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫助下,我較圓滿地完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)并能基本勝任崗位需求。下面,我就半年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、扎實(shí)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能
為了盡快融入到工作當(dāng)中,提高實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能,我大量閱讀了公司為我們訂閱的《陜西日?qǐng)?bào)》、《延安日?qǐng)?bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、《陽(yáng)光報(bào)》、《辦公室工作》等報(bào)刊雜志,認(rèn)真學(xué)習(xí)《延百集團(tuán)志》了解企業(yè)發(fā)展情況,同時(shí)購(gòu)買一些自身工作需要的參考書(shū)如《文字材料寫作》、《公文寫作大全》等進(jìn)行學(xué)習(xí),并能夠堅(jiān)持上網(wǎng)搜尋和了解國(guó)內(nèi)外大事件,了解國(guó)家政策方針,學(xué)習(xí)其它企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),了解公司網(wǎng)站發(fā)布的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展紀(jì)實(shí)等內(nèi)容,不斷開(kāi)拓思維,為撰寫文字材料打下一定基礎(chǔ)。我深知自己本身工作經(jīng)驗(yàn)不足,若是再不努力強(qiáng)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),就一定會(huì)被淘汰。除了在日常書(shū)本
上學(xué)習(xí)一些知識(shí)外,我還努力向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)點(diǎn)。在辦公室工作,除了撰寫文字材料外,還要學(xué)會(huì)日常接待工作、與公司其它部門進(jìn)行溝通等。在辦公室工作與公司領(lǐng)導(dǎo)接觸的比較多,半年來(lái),我親身感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。同時(shí),我也虛心向各位同事學(xué)習(xí),積極求教,努力把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使得自身的素質(zhì)和能力不斷提高。在公司工作以來(lái),我個(gè)人的敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,都有了很大的進(jìn)步和提高。
二、努力工作,用點(diǎn)滴成績(jī)回報(bào)公司
來(lái)到公司,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我許多生活上的關(guān)心和工作上的幫助,我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。進(jìn)入公司后,與同事們一起參與了“體育活動(dòng)周”的前期準(zhǔn)備工作,一起感受了公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍;在公司半年工作總結(jié)會(huì)上,認(rèn)真聽(tīng)取了會(huì)議主要內(nèi)容并對(duì)會(huì)上提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議等進(jìn)行整理。在日常工作中,撰寫各類文字材料近幾十余篇,包括通知、會(huì)議紀(jì)要、網(wǎng)站新聞報(bào)道、匯報(bào)、總結(jié)及創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)材料等,同時(shí)在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,學(xué)會(huì)做會(huì)議紀(jì)要、對(duì)檔案進(jìn)行分類、整理,雙聯(lián)便函的正確書(shū)寫、收發(fā)傳真、文件的縮印、辦公室收發(fā)文件的一般程序以及紅頭文件的一般格式套用、嘗試編寫知識(shí)答卷等。文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,為了提高自己的寫作能力,我認(rèn)真研究?jī)?yōu)秀的文字材料,自己模仿著邊寫邊改,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見(jiàn)和建議幫助把關(guān),經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿,減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)放。所以我非常感謝公司給予我關(guān)懷和幫助的每一個(gè)人,是你們讓我學(xué)到了這么多工作經(jīng)驗(yàn)和為人處事的道理。當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,想到自己的努力能為公司事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),我都非常慶幸自己能夠成為這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
三、團(tuán)結(jié)共事,共同促進(jìn)公司和諧發(fā)展
工作中,我努力向本部門有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),能夠做到從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。工作之余,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)求教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),F(xiàn)在對(duì)辦公室工作,已經(jīng)能夠做到提前思考、提前準(zhǔn)備,對(duì)工作做到有計(jì)劃、有目標(biāo),并能快捷落實(shí)。在處理各項(xiàng)工作時(shí),能夠注意態(tài)度和方法,和同事關(guān)系處理和諧。在工作任務(wù)重、任務(wù)繁雜的情況下,能夠做到不等不靠,盡心辦事,經(jīng)常利用休息時(shí)間,把一些文字材料工作帶回家去寫,以一顆真誠(chéng)的心去為公司服務(wù),在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)步和提高,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),更加激勵(lì)了我的工作熱情和積極性。
四、認(rèn)真分析總結(jié),努力改正不足
在工作中,除了做好自己的本職工作,靜心思考、認(rèn)真總結(jié)了自參加工作以來(lái)所面臨的困難和自己工作中的不足:
。ㄒ唬┤狈ぷ鹘(jīng)驗(yàn),獨(dú)立完成工作能力不足。虛心學(xué)習(xí)是必須的,但是每當(dāng)自己撰寫的東西要被大面積修改刪減時(shí),心里也非常難受。這里充分暴露出自己工作中的不足,對(duì)待工作的不細(xì)心,能力有限,還有對(duì)公司的.各項(xiàng)發(fā)展情況了解不夠。以后要進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入了解公司發(fā)展情況,努力將文秘工作中最基礎(chǔ)的“辦文”工作搞好。
。ǘ⿲(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書(shū)崗位工作情況估計(jì)不足。想象中的秘書(shū)工作,只要寫好材料就好了,但是在實(shí)際工作中,事實(shí)卻告訴自己不是這樣的。秘書(shū)工作除了要把公司日常工作的材料寫好外,日常接待工作也是一項(xiàng)極其重要工作任務(wù)。在這方面,我做的還很不夠,積極主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較差,處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。今后的工作中,要變被動(dòng)為主動(dòng),積極服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
。ㄈ┤鄙偌(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。綜合辦這一部門是集各種大小事務(wù)為一體的部門,囊括了會(huì)議安排籌劃、各類文字材料的發(fā)放、用車派車、電話通知、報(bào)紙刊訂及各類辦公用品耗材的管理等,可謂以“雜”而成“綜合”。
這就要求我們部門的員工能夠理清思路,有主有次,做到“雜而不亂”,靈活處理大小事務(wù)。我作為綜合辦的職員,在日常工作中,不能很好的把握這個(gè)“度”,有時(shí)在工作任務(wù)繁而多的時(shí)候,顧此失彼,不能統(tǒng)籌兼顧,導(dǎo)致部門工作不能及時(shí)完成,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。這里,我要更加嚴(yán)肅地告訴自己,要努力地學(xué)習(xí)和提高處理實(shí)際工作中大小事務(wù)的能力,積累經(jīng)驗(yàn),提高靈活處理問(wèn)題的能力,改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
五、不成熟的建議
。ㄒ唬┕静块T之間,要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與聯(lián)系。公司是一個(gè)整體,各個(gè)部門之間要積極進(jìn)行溝通,做到不左右推諉,敢于承擔(dān)工作任務(wù)。在關(guān)系本部門工作時(shí),能夠積極熱心去合作完成。今年是公司的管理服務(wù)提升年,各個(gè)部門更要積極去提升服務(wù)意識(shí),注重加強(qiáng)溝通與交流。
。ǘ┘訌(qiáng)公司各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)。企業(yè)在發(fā)展,制度更要與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行完善和修訂,雖然在公司的很多次會(huì)議上,都有提出要出臺(tái)或完善公司各項(xiàng)制度。但是,事實(shí)上公司的許多規(guī)定、制度都是有據(jù)可查的,只是我們不主動(dòng)翻閱、不知道而已。所以,應(yīng)將目前現(xiàn)有的規(guī)定、制度等,定期安排人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),及時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度和發(fā)展動(dòng)態(tài)。同時(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,擴(kuò)大參與人員范圍,讓更多的一線員工說(shuō)話,對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行研究和討論,制定出更為完善的規(guī)章制度,讓廣大員工信服。
20xx年就要到了,面對(duì)新的任務(wù)和新的壓力,我更要以新的面貌,積極主動(dòng)去迎接新的挑戰(zhàn)。來(lái)到公司,我深感作為一名工作人員與一個(gè)學(xué)校學(xué)生兩者身份和所具有職責(zé)的截然不同,從中學(xué)到了許多深刻的東西。今后,我一定努力向“辦文準(zhǔn),辦事穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)秀秘書(shū)人員的目標(biāo)邁進(jìn),努力提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的及時(shí)、高效、有序運(yùn)行。以上為個(gè)人20xx年工作總結(jié)。其中一些不成熟的看法,如有不妥,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)光匆匆,歲月如歌,不知不覺(jué),緊張、充實(shí)、奮進(jìn)的一年已經(jīng)結(jié)束,回顧本年來(lái)的工作,我深感緊張、忙碌、辛苦,但我很欣慰,因?yàn)槲业母冻、努力有了較好的收獲,借此機(jī)會(huì)把自己一年來(lái)在工作中的點(diǎn)滴收獲與大家分享:
一、以身作則,做學(xué)生的榜樣
作為老師,要用人品魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。為此,無(wú)論是平時(shí)上課,還是批改作業(yè),我都非常注意自己的言行舉止是否得體,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì)、做好。尤其在教室衛(wèi)生方面,平時(shí)我隨手撿起地上的紙屑,隨手關(guān)燈,隨手關(guān)上忘記關(guān)的門窗等等,盡量讓學(xué)生從我的言行中受到感染,從而起到潛移默化的作用。雖然我的做法收效不大,一些學(xué)生好習(xí)慣還未養(yǎng)成,但我不灰心,我會(huì)盡可能地把工作做細(xì)、做實(shí)、做活。
二、創(chuàng)建和諧課堂,使學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)
課堂是學(xué)生的主要園地,是保證教學(xué)質(zhì)量的陣地,重視課堂教學(xué),把和諧帶入課堂,使課堂充滿活力,只有寬松、平等、和諧、生動(dòng)、充滿活力的氛圍,才能誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造興趣、創(chuàng)造思維,在課堂教學(xué)中,每一個(gè)問(wèn)題的設(shè)置都能激發(fā)學(xué)生去探索、去交流,每一個(gè)點(diǎn)評(píng)都能激勵(lì)、喚醒、鼓舞學(xué)生,使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),體會(huì)到學(xué)習(xí)的.快樂(lè)。
三、幫助學(xué)生克服驕傲浮躁的現(xiàn)象
一般情況下,學(xué)習(xí)好的學(xué)生,過(guò)一段時(shí)間往往會(huì)出現(xiàn)驕傲、浮躁的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)滿不在乎,總覺(jué)得自己高高在上,尤其復(fù)習(xí)期間,學(xué)習(xí)勁頭不足,上課聽(tīng)講也不認(rèn)真,針對(duì)這種現(xiàn)象,我對(duì)他們進(jìn)行挫折教育,故意出些難題讓他們?nèi)プ,?dāng)他們出現(xiàn)大量錯(cuò)誤時(shí),那種傲氣就不見(jiàn)了,在此基礎(chǔ)上,向他們講授解題的方法和技巧,拓展他們的解題思路,使同學(xué)們學(xué)會(huì)以不變應(yīng)萬(wàn)變,真正做到舉一反三,提高數(shù)學(xué)成績(jī)。
一年來(lái),自己雖灑下了不少汗水,但如一句話所說(shuō)“付出越多,收獲就越多。”我一路走來(lái)一路收獲,收獲的不僅有成果,更有幸福。過(guò)去的成績(jī)已經(jīng)成為歷史,我會(huì)一天一個(gè)腳印,不斷進(jìn)取、不斷努力,爭(zhēng)取更大的成功!
個(gè)人工作總結(jié)15
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我不斷的調(diào)整好自己的本職工作,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也一直都對(duì)自己是很有信心的,也希望能夠在這方面接觸到更多的經(jīng)驗(yàn),這些都是一些基本的常識(shí),這也給了我很多的經(jīng)驗(yàn),希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中讓自己接觸到更多的知識(shí)的,回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,我也是感覺(jué)非常充實(shí)的,希望可以做出更好的成績(jī)來(lái),接觸到更多的經(jīng)驗(yàn)的,也就這過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番:
在個(gè)人能力上面,我會(huì)堅(jiān)持去做好相關(guān)的職責(zé),保持好的狀態(tài),這樣對(duì)工作才能夠做得更加有信息的,回顧這過(guò)去的一年時(shí)間確實(shí)是需要端正好自己的心態(tài),在這方面我也是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn)的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在這方面我也是應(yīng)該要對(duì)自己各方面更加有信心一點(diǎn)的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)需要對(duì)自己各方面調(diào)整好心態(tài),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我是對(duì)此深有體會(huì)的,特別感激在這方面我需要去端正好的態(tài)度,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是很充實(shí)的',我積極參加周圍公司的培訓(xùn),也認(rèn)真的處理好分內(nèi)的職責(zé),業(yè)務(wù)能力也通過(guò)日常的工作提高了很多,確實(shí)是非常有意義的。
當(dāng)然我也是意識(shí)到了自己工作的不足之處,這是有問(wèn)題的,在一些細(xì)節(jié)上面確實(shí)還是有一些方面需要調(diào)整,在日常的工作當(dāng)中養(yǎng)成了拖拖拉拉的習(xí)慣,這方面我還是感覺(jué)很有壓力的,這對(duì)我個(gè)人能力還是有一定的考驗(yàn)的,雖然在工作方面做的是比較穩(wěn)重,但是我還是感覺(jué)很吃力的,在這方面我是缺少經(jīng)驗(yàn)的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候還是做的不夠好,作為xx的一名員工,我需要端正好心態(tài),糾正自己在工作當(dāng)中,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,這確實(shí)還是讓人很有壓力的,所以我應(yīng)該對(duì)自己各方面能力更加有信心一點(diǎn)。
新的一年也開(kāi)始了,我也需要認(rèn)真的做好的接下來(lái)的工作,做出相關(guān)的準(zhǔn)備,這也讓我感覺(jué)非常的充實(shí)的,這方面是應(yīng)該要重視的,在這一點(diǎn)上面這是不可忽視的,我應(yīng)該認(rèn)真的做好自己的本職工作,對(duì)自己個(gè)人能力做出一些調(diào)整,我也應(yīng)該要主動(dòng)去做好自己的本職工作,這也是需要堅(jiān)持下去做好的,雖然時(shí)間過(guò)得不是很快,在接下來(lái)工作當(dāng)中我會(huì)做出一些調(diào)整,這給了我非常多的鍛煉,我也會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),積極參加培訓(xùn)獲取知識(shí),相信新的一年我可以做的更好一點(diǎn)。
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