上半年工作總結(jié)(15篇)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)，歡迎大家分享。

上半年工作總結(jié)1

　　一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們深入貫徹落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》以建設(shè)高質(zhì)量、高水平的幼兒教育為目標(biāo)，以提高保教質(zhì)量為核心，優(yōu)化幼教隊(duì)伍，推進(jìn)幼教改革，深化素質(zhì)教育，為我縣幼教事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

　　主要工作成效

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)管理，規(guī)范辦園行為

　�。�1）加強(qiáng)對(duì)幼兒園保教常規(guī)的管理

　�、匍_(kāi)展幼兒園半日活動(dòng)觀摩

　�、趯�(duì)全縣幼兒園一日常規(guī)進(jìn)行檢查

　�。�2）加強(qiáng)對(duì)社會(huì)力量辦園的管理

　　自從國(guó)家提出對(duì)于社會(huì)力量辦園采取積極鼓勵(lì)、大力支持、正確引導(dǎo)、加強(qiáng)管理的十六字方針以來(lái)，社會(huì)力量辦園如雨后春筍般迅速發(fā)展。規(guī)范社會(huì)力量辦園，確保幼教事業(yè)健康發(fā)展成為近年來(lái)幼教工作的重點(diǎn)。

　　①對(duì)社會(huì)力量辦園進(jìn)行全面的清理整頓。

　　3月份，我們出臺(tái)了《芮城縣關(guān)于清理整頓民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的實(shí)施方案》，并制定了《芮城縣社會(huì)力量辦園水平評(píng)估指標(biāo)體系》。根據(jù)文件精神，4月上旬，幼教組與職成辦、教育股兩個(gè)股室聯(lián)合作業(yè)，檢查評(píng)估了全縣16所民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)，對(duì)它們的辦園資格、辦園條件、辦園方向、園務(wù)管理、教育教學(xué)及從業(yè)人員資格和安全工作進(jìn)行了全面的清理整頓。確保社會(huì)力量辦園的正確方向，引導(dǎo)它們走出一條投入和產(chǎn)出良性循環(huán)的路子。

　　通過(guò)整頓，合格的園所有6個(gè)，限期整改的有7所，被取締的有3所。

　�、谑欠e極扶社會(huì)力量辦園的典型。

　　我們通過(guò)多渠道宣傳社會(huì)力量辦園的典型，扶持了23所保教質(zhì)量好、社會(huì)信譽(yù)高的社會(huì)力量辦園作為示范園，以擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育范圍，使社會(huì)力量辦園學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，如：大風(fēng)車(chē)幼兒園、大王新興幼兒園等，就是社會(huì)力量辦園的典范。

　�。�3）是加強(qiáng)對(duì)幼兒園安全工作的管理

　　安全工作無(wú)小事。根據(jù)市教育局《關(guān)于做好幼兒園安全工作的通知》精神，我們今年對(duì)全縣幼兒園進(jìn)行了兩次大型的安全工作檢查。一是春季開(kāi)學(xué)初的安全工作排查。二是秋季開(kāi)學(xué)初的安全隱患排查。檢查內(nèi)容包括：幼兒園安全管理制度是否建立；幼兒園活動(dòng)場(chǎng)地、器械、房舍是否安全；用水、用電等設(shè)施有無(wú)事故

　　隱患；食堂衛(wèi)生狀況是否良好；消毒設(shè)施、冷藏設(shè)施是否齊全；從業(yè)人員體檢是否合格；活動(dòng)室、休息室是否干燥、通風(fēng)；廁所是否衛(wèi)生、安全；幼兒接送制度是否完善；接送車(chē)輛證件是否健全；車(chē)況是否良好；門(mén)衛(wèi)值班是否認(rèn)真負(fù)責(zé)等等。同時(shí)，我們要求各單位必須成立以園長(zhǎng)為首的幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)組，針對(duì)各項(xiàng)具體安全工作進(jìn)行排查活動(dòng)，定期開(kāi)會(huì)，定期培訓(xùn)，使每位教職工把安全工作當(dāng)成頭等大事，努力提高責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)安全常識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性。使幼兒園各個(gè)崗位都有明確的安全要求，把安全工作落實(shí)到每個(gè)人頭上，做到防患于未然，保證把孩子教育好、管理好，讓家長(zhǎng)放心地將孩子送到幼兒園，同時(shí)使孩子在一個(gè)安全的環(huán)境中健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。

　�。ǘ�）搭建平臺(tái)，推動(dòng)城鄉(xiāng)學(xué)前教育均衡發(fā)展

　　為使更多的孩子接受更優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育，我們采取資源共享、名園帶動(dòng)的策略，確立了以省級(jí)示范園和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園為龍頭，帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)學(xué)前教育發(fā)展的模式，積極促進(jìn)我縣學(xué)前教育水平整體提升。一是示范園教師下鄉(xiāng)支教。南、北兩大園分別派出骨干教師到農(nóng)村薄弱園支教，手把手地教農(nóng)村教師，使農(nóng)村孩子也享受到了優(yōu)質(zhì)的教育資源。二是在示范園進(jìn)行觀摩活動(dòng)，如：今年3月份的環(huán)境創(chuàng)設(shè)觀摩，5月份的教育活動(dòng)觀摩，10月份的半日活動(dòng)觀摩。三是廣泛開(kāi)展城鄉(xiāng)園手拉手活動(dòng)，充分發(fā)揮示范園在貫徹幼教法規(guī)、傳播科學(xué)理念、開(kāi)展教科研等方面的示范、輻射作用，逐步形成了以示范園為中心，覆蓋全縣各類(lèi)幼兒園的指導(dǎo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如縣直南、北兩大園分別拉手縣西和西東五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`中心園，中心園再帶動(dòng)農(nóng)村園，有力地促進(jìn)了全縣學(xué)前教育的均衡發(fā)展。

　�。ㄈ�）抓教科研，大力推進(jìn)素質(zhì)教育

　　為進(jìn)一步落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，一年來(lái)我縣幼教工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》，努力將《綱要》的教育理念和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教師的教育行為，引導(dǎo)各級(jí)各類(lèi)幼兒園逐步確立科學(xué)的教育觀、兒童觀，教師觀，積極開(kāi)展幼兒園課程改革，推進(jìn)素質(zhì)教育。

　　(1)是開(kāi)展教研活動(dòng)，提高教師的理論水平

　　園本教研是激發(fā)教師研究智慧，解決教師教育實(shí)踐中所面對(duì)問(wèn)題的有力舉措。一年來(lái)，我縣積極開(kāi)展教研活動(dòng)，如南園的利用一物多玩開(kāi)展幼兒園游戲活動(dòng)，北園的利用手工活動(dòng)培養(yǎng)幼兒的各種能力等課題，極大地提高了教師的教研水平。教師們?cè)谧稣n題的過(guò)程中不斷反思，不斷總結(jié)，撰寫(xiě)出了許多教育隨筆、觀察日記、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教育論文等，使教師在實(shí)踐中總結(jié)提高、在反思中成長(zhǎng)進(jìn)步�，F(xiàn)在我們正在征集《幼兒教育探索》第十集文稿，并從中擇優(yōu)向省、市級(jí)推選文章60 多篇。這些成果不僅凝聚著全縣幼教工作者的辛勤和智慧，并且真實(shí)的記錄了我縣教改實(shí)驗(yàn)的發(fā)展歷程。

　�。�2）是開(kāi)展手工活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒多種能力

　　利用鄉(xiāng)土資源、開(kāi)展手工活動(dòng)是我縣多年來(lái)一直推廣的特色活動(dòng)。今年我們以黨政南、北園兩所示范園為切入口，重新開(kāi)展了更加豐富多彩的手工活動(dòng)，并在全縣各級(jí)各類(lèi)幼兒園全面鋪開(kāi)，教師、幼兒共同收集多種自然材料、廢舊物品，通過(guò)折、編、卷、撕、穿、揉、捏、搓、剪、粘、畫(huà)等方法制作了形象逼真、惟妙惟肖的各種手工作品。在手工活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，不僅使孩子們的動(dòng)手能力得到了提高，而且語(yǔ)言能力、交往能力、思維能力以及想象能力也得到了相應(yīng)的提高。

　�。�3）是注重督導(dǎo)評(píng)估，全面提高保教質(zhì)量

　　每年我們都要對(duì)全縣幼兒園保教質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估。今年6月份，根據(jù)《山西省幼兒園課程指南》，結(jié)合我縣實(shí)際，我們整合五大領(lǐng)域內(nèi)容，與縣直南、北園業(yè)務(wù)骨干共同

　　設(shè)計(jì)和制定了一套幼兒園保教質(zhì)量評(píng)估測(cè)查題，對(duì)全縣各級(jí)各類(lèi)幼兒園大、中、小、托幼班的幼兒進(jìn)行了全面的評(píng)估測(cè)查，以評(píng)估為杠桿促進(jìn)了全縣幼兒園保教質(zhì)量的提升。

　�。�4）是完善業(yè)務(wù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，幫助教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

　　存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬┙�(jīng)費(fèi)投入缺乏保障，幼教發(fā)展嚴(yán)重受限

　　全縣各級(jí)各類(lèi)幼兒園基本都是依靠家長(zhǎng)交費(fèi)來(lái)維持園所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而解決代理教師的工資就占據(jù)了幼兒園相當(dāng)多的經(jīng)費(fèi)，所剩無(wú)幾的收費(fèi)用于園舍建設(shè)、配套設(shè)施、辦公經(jīng)費(fèi)等方面就極其可憐，尤其農(nóng)村幼兒園情況更加令人擔(dān)憂(yōu)。

　�。ǘ�）教師隊(duì)伍以代理教師為主，待遇地位得不到有效保障

　�。�1）農(nóng)村幼兒園教師沒(méi)有編制

　　我縣除縣直南北兩個(gè)園幼兒教師有編制標(biāo)準(zhǔn)外，農(nóng)村學(xué)前教育機(jī)構(gòu)幼兒教師都沒(méi)有編制。在我縣個(gè)別聯(lián)校存在著這樣一種現(xiàn)象：由于農(nóng)村幼兒園教師沒(méi)有編制，公辦幼兒教師占的是小學(xué)教師的編制，因此公辦教師所在單位就要每人每月向聯(lián)校繳納400元錢(qián)。《教師法》規(guī)定，中小學(xué)教師含幼兒教師，應(yīng)該享受中小學(xué)教師的待遇，但中央和省在編制關(guān)于中小學(xué)教職工新標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，卻沒(méi)有涉及幼兒教師的編制問(wèn)題，幼兒教師的各項(xiàng)待遇從政策上得不到落實(shí)。

　�。�2）農(nóng)村教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化

　　全縣603名幼兒教師中，有415名農(nóng)村幼兒教師，占全縣教師總數(shù)的68%。其中代理教師350名，占農(nóng)村幼兒教師總數(shù)的84.3%。這些幼兒教師既不同于歷史上的中小學(xué)民辦教師，也不能算是真正意義上的代理教師，沒(méi)有明確的身份，沒(méi)有納入教師序列由人事部門(mén)統(tǒng)一管理。這種似是而非的身份，使得農(nóng)村幼兒教師在編制、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)獎(jiǎng)及其繼續(xù)教育等許多方面都無(wú)法獲得相應(yīng)的權(quán)益。

　�。�3）農(nóng)村幼兒教師待遇低，隊(duì)伍不穩(wěn)定

　　一是工資待遇低。由于農(nóng)村幼兒教師沒(méi)有固定的工資來(lái)源渠道，其工資主要從幼兒園收費(fèi)里解決，工資相對(duì)較低。最低300/月，最高600/月，平均工資為415元，低于勞動(dòng)用工最低工資標(biāo)準(zhǔn)530元。

　　二是隊(duì)伍不穩(wěn)定。由于待遇太低，導(dǎo)致幼兒教師隊(duì)伍非常不穩(wěn)定（農(nóng)村幼兒教師一般是結(jié)了婚就脫離了幼教隊(duì)伍），嚴(yán)重影響保教質(zhì)量的提高。

　�。ㄈ�）社會(huì)力量辦園發(fā)展迅速，管理卻相對(duì)滯后

　　近年來(lái)，我縣民辦學(xué)前教育發(fā)展迅速。這些學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的存在雖然在一定程度上彌補(bǔ)了幼兒園數(shù)量的不足，緩解了入園難的矛盾。但由于目前對(duì)民辦園的審批與管理還不規(guī)范，同時(shí)，一些辦園者為經(jīng)濟(jì)利益所驅(qū)動(dòng)，為降低成本，增加贏利，或擴(kuò)大班額，或克扣幼兒伙食，或低薪聘用不合格的教師和工作人員等，這些問(wèn)題造成了民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)辦園條件差，保教質(zhì)量低，而且存在大量安全隱患。

　　（四）保教常規(guī)管理不夠規(guī)范，小學(xué)化現(xiàn)象依然存在。

上半年工作總結(jié)2

　　回顧20xx年上半年，作為公司的商務(wù)行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。但我每天還是堅(jiān)持做好這三件事：

　�。�1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　�。�2）文員日常的.工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

　　6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

　　8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、20xx年度所學(xué)知識(shí)：

　　1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

　　3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

　　4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

　　5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

上半年工作總結(jié)3

　　20xx年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲，我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過(guò)了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗(yàn)，我盡心盡力，踏實(shí)做事，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)這半年的工作作以匯報(bào)，希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，為下半年工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年，我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開(kāi)展。

　　一、招聘面試工作

　　本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，通過(guò)日常招聘、社會(huì)招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試，實(shí)力與潛力并重，規(guī)范招聘流程，從簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫(kù)儲(chǔ)備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。

　　我們?nèi)耸抡衅笇?zhuān)員共篩選簡(jiǎn)歷x份。面試安排月平均x次，月面試成功x人次�？偣矠楣�司招聘到了x名日常增補(bǔ)人員，x名各部門(mén)急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績(jī)。期間，我們未通過(guò)與獵頭合作，而是認(rèn)真篩選了超過(guò)xxx份的簡(jiǎn)歷，和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本，充實(shí)了人才隊(duì)伍，同時(shí)也激勵(lì)著我們?cè)谙掳肽曜鞒龈�大的成�?jī)。在招聘流程把控方面，我們嚴(yán)格對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷來(lái)源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理，嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書(shū)造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng)，通過(guò)一系列舉措來(lái)規(guī)范流程，吸納人才，降低成本。同時(shí)，我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會(huì)招聘也按照公司的項(xiàng)目情況及時(shí)跟進(jìn)著。

　　20xx年度我們通過(guò)校園招聘，共招聘了x位應(yīng)屆生，其中研究生x人，本科生x人，專(zhuān)科生x人。預(yù)計(jì)招聘x人，最終完成率x。本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴(kuò)大范圍，加強(qiáng)與高校合作，與其他公司的資源共享，開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，通過(guò)企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)來(lái)吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生，同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。在簡(jiǎn)歷投遞方面，我們積極通過(guò)多種渠道吸納應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷，包括繼續(xù)與xxx，xx網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計(jì)劃，本年度剩余的校招名額會(huì)在明年x月份完成，屆時(shí)，我們可以對(duì)眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點(diǎn)，往往需要專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的'全才，一方面，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作，加深對(duì)中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。另一方面，我們更需要在平時(shí)完善人才儲(chǔ)備庫(kù)，加強(qiáng)積累，積極儲(chǔ)備各專(zhuān)業(yè)人才的簡(jiǎn)歷，廣泛吸納賢能之士。

　　二、員工勞動(dòng)關(guān)系

　　本年度人員變動(dòng)情況。和20xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。離職人員xxx人中，有xx人為公司不與續(xù)簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為，相比較20xx年的來(lái)說(shuō)增幅較大，部分原因是因?yàn)楣�司精�?jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施，不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門(mén)在職人數(shù)分布情況。20xx年底，公司在職人員人，20xx年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動(dòng)性較大，各部門(mén)都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量。最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。

　　三、薪酬模塊管理

　　對(duì)各部門(mén)員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析：年度各部門(mén)休假情況。其中，各部門(mén)年假所占比例，均達(dá)到了，其余依次為掌握假別分布，可以了解員工情況，做好統(tǒng)計(jì)、出勤、薪酬核對(duì)等工作。同時(shí)了解休假頻率和假別，也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。

　　四、不足之處

　　在按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，在工作中我也意識(shí)到了自己的一些不足之處：階段性的總結(jié)還不到位，對(duì)月度工作、告一段落的工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問(wèn)題的分析，以便更好地指導(dǎo)以后的工作。和各部門(mén)的溝通配合還不夠緊密，對(duì)員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn)，導(dǎo)致有時(shí)工作銜接不夠順暢，以后需要注意改進(jìn)。

　　再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo)，下半年里，我對(duì)自己提出了以下要求：精進(jìn)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)自身素質(zhì)。理清工作思路，及時(shí)總結(jié)分析。加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)系，緊密協(xié)同工作，和同事們?nèi)翰呷毫�，一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。

上半年工作總結(jié)4

　　XX年上半年，配電工區(qū)搶修班在公司黨委及配電工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工緊緊圍繞公司及工區(qū)制定的工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、高效、”的精神，堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將XX年上半年的工作總結(jié)如下：

　　一、工作回顧：

　　1、安全管理方面：

　�、�、按照公司要求，廣泛開(kāi)展春季安全大檢查活動(dòng)。在春季大檢查活動(dòng)當(dāng)中，搶修班對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并整改設(shè)備缺陷15條，其中：防人身觸電、小動(dòng)物6條、設(shè)備滲漏3條、電氣接線(xiàn)缺陷6條，并將客戶(hù)中心負(fù)責(zé)的一項(xiàng)高壓計(jì)量箱滲漏問(wèn)題進(jìn)行通告。對(duì)于排查出的隱患根據(jù)輕重、緩急的原則及時(shí)消除，使設(shè)備的健康水平得到提高。

　�、�、開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)。在安全性評(píng)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)中，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患11處，并全部制定相關(guān)整改措施，督促相關(guān)部門(mén)整改。

　�、邸�嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。按照工區(qū)內(nèi)部分工，搶修班負(fù)責(zé)計(jì)劃外停送電、臨時(shí)停送電任務(wù)及客戶(hù)設(shè)備的停送電任務(wù)，在現(xiàn)場(chǎng)操作中，搶修班嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，截止到XX年6月30日，共填寫(xiě)操作票19份，合格率100%。對(duì)公用變?cè)O(shè)施按照巡視計(jì)劃進(jìn)行巡視檢查，在巡視檢查中共發(fā)現(xiàn)一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報(bào)，并督促整改消除。

　�、�、嚴(yán)格執(zhí)行工區(qū)XX年兩措計(jì)劃。嚴(yán)格按照工區(qū)制定的兩措計(jì)劃，狠抓安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每周召開(kāi)安全例會(huì)，與會(huì)職工100%，并根據(jù)班組自身工作性質(zhì)，不定期在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，并根據(jù)上半年幾起高空墜落事故的教訓(xùn)，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護(hù)繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。

　　做好迎峰度夏工作，在高溫多雨季節(jié)來(lái)臨之前，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行負(fù)荷測(cè)量及溫度測(cè)量，截止到6月30日，已全部完成負(fù)荷測(cè)量工作及測(cè)溫工作，完成重點(diǎn)負(fù)荷溫度監(jiān)控點(diǎn)321處的測(cè)量工作，發(fā)現(xiàn)重大缺陷1條，根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)，制定相關(guān)措施，有效防止因接點(diǎn)發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。

　　⑤、倡導(dǎo)以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習(xí)慣成為一種文化，通過(guò)管理文化來(lái)管理安全生產(chǎn)，這是配電工區(qū)搶修班在安全管理工作中采取的一項(xiàng)重要舉措。在安全生產(chǎn)過(guò)程中始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，嚴(yán)格執(zhí)行各種安全工作規(guī)定，夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，推進(jìn)班組安全文化建設(shè)，增強(qiáng)搶修班日常搶修工作的駕馭能力。

　　班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構(gòu)建和諧安全文化的重要基礎(chǔ)和根本保證。XX年上半年，搶修班通過(guò)加快班組建設(shè)步伐，理順管理流程等為安全文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　在班組管理中，搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的重中之重，以人為本，把保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全作為工作重心，樹(shù)立管理“零失誤”、行為“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。

　　2、事故搶修工作：

　　配電工區(qū)搶修班擔(dān)負(fù)公司所屬配電線(xiàn)路、公用變?cè)O(shè)施及客戶(hù)設(shè)備的搶修工作。XX年上半年，配電線(xiàn)路共發(fā)生一類(lèi)障礙8次，二類(lèi)障礙26次，異常41次。XX年上半年共發(fā)生一類(lèi)障礙10次，二類(lèi)障礙35次，異常31次。

　　在日常事故處理中，搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗(yàn)，在接到報(bào)修電話(huà)后，搶修班嚴(yán)格按照國(guó)網(wǎng)公司及公司XX年服務(wù)承諾的要求，在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照“望、聞、問(wèn)、切”四步排除法，對(duì)線(xiàn)路及公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行全面詳細(xì)檢查，排查故障點(diǎn)，縮小停電范圍，減少停電時(shí)間，及時(shí)恢復(fù)重要客戶(hù)的供電，保證了公司配電線(xiàn)路及公用變?cè)O(shè)施的健康安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：

　　配電工區(qū)搶修班緊緊圍繞國(guó)網(wǎng)公司、集團(tuán)公司及公司工作重點(diǎn)，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，加強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”，全面提升服務(wù)品質(zhì)。努力按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，高舉“市場(chǎng)和服務(wù)是東營(yíng)電力的生命線(xiàn)”的旗幟，以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在班組建設(shè)中提出“讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓工區(qū)滿(mǎn)意、讓公司滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)，把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到班組文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲，以“優(yōu)質(zhì)、便捷、誠(chéng)信”的服務(wù)得到了社會(huì)界的好評(píng)。通過(guò)認(rèn)真、扎實(shí)的開(kāi)展供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，實(shí)踐了“始于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的社會(huì)承諾，搶修班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、日�；�。XX年上半年，搶修班共接到客戶(hù)報(bào)修電話(huà)195次，其中為客戶(hù)提供有償服務(wù)15次，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零”投訴的目標(biāo)。XX年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復(fù)低壓電纜共計(jì)15條。

　　4、精神文明建設(shè)方面：

　　配電工區(qū)搶修班在做好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設(shè)工作。以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的基本工作思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線(xiàn)，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導(dǎo)“用心工作”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力，班組建設(shè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的事件。

　�、�、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作。搶修班在日常工作中，把宣傳工作作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報(bào)道培訓(xùn)班及新聞攝影培訓(xùn)班，班組的宣傳報(bào)道能力得到極大提高。XX年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報(bào)》上共發(fā)表兩篇報(bào)道，樹(shù)立了良好的形象。

　�、凇⒓訌�(qiáng)思想道德建設(shè)。搶修班現(xiàn)有黨員三名，團(tuán)員一名，在日常工作及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。

　　認(rèn)真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì)上，黨團(tuán)員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)工作重心下移，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)上來(lái)，教育和引導(dǎo)搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn)，作廉

　　潔自律的表率、團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表率、攻堅(jiān)破難的表率。

　　認(rèn)真落實(shí)公司黨委“東電黨1號(hào)文件”，在班組內(nèi)全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻(xiàn)愛(ài)心轉(zhuǎn)化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。

　　二、下半年的工作重點(diǎn)和存在的問(wèn)題

　　1、下半年的工作重點(diǎn)：

　　①、加強(qiáng)安全管理工作。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的'決定》、《XX年安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》和《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》。以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為總抓手，認(rèn)真開(kāi)展“三安三化”工作。深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)，落實(shí)二十五條反事故斗爭(zhēng)措施，完善實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，嚴(yán)查違章，治理隱患，堵塞漏洞，特別是要做好在對(duì)客戶(hù)設(shè)備搶修時(shí)的安全工作，切實(shí)做好迎峰度夏、迎峰度冬工作，確保配網(wǎng)及公用變?cè)O(shè)施的安全穩(wěn)定。

　�、�、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以“四個(gè)服務(wù)”為準(zhǔn)則，增強(qiáng)責(zé)任感，在鞏固“用心服務(wù)”大討論成果的基礎(chǔ)上，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，將市場(chǎng)壓力轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)的動(dòng)力。加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通，全面了解客戶(hù)需求，強(qiáng)化客戶(hù)細(xì)分，根據(jù)不同用電需求，提供個(gè)性化服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意率100%，全年“零投訴”的目標(biāo)。

　�、�、加大教育培訓(xùn)力度。目前，搶修班成員的技術(shù)水平差距較大，在事故處理工作中，不能充分發(fā)揮自己的聰明才干，在一定程度上給查找故障點(diǎn)帶來(lái)難度。

　　因此，在XX年下半年，把技術(shù)培訓(xùn)及安全培訓(xùn)作為重中之重來(lái)抓，加大培訓(xùn)考核力度，使班組成員的技術(shù)水平全面發(fā)展提高，使每個(gè)職工都能夠獨(dú)當(dāng)一面，在日常工作及事故處理工作中，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

　　④、做好事故搶修工作。事故搶修是搶修班的第一職責(zé)，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供電，減少停電范圍，避免事故擴(kuò)大是搶修班的首要任務(wù)，是減少售電量損失，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，杜絕客戶(hù)投訴，樹(shù)立良好企業(yè)形象的重要手段。因此，搶修班在上半年運(yùn)作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探索事故搶修的有效方法和對(duì)策，提高班組的事故搶修能力和判斷故障點(diǎn)的能力，為配網(wǎng)恢復(fù)正常供電打下良好基礎(chǔ)。

　�、荨⒓訌�(qiáng)宣傳報(bào)道工作。宣傳報(bào)道是對(duì)外樹(shù)立良好企業(yè)形象的一種重要手段，上半年，搶修班僅在《東營(yíng)電力報(bào)》上發(fā)表兩篇文章，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工區(qū)及公司要求。在XX年下半年，要把宣傳報(bào)道當(dāng)成一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，和其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。

　　2、存在問(wèn)題及不足

　�、�、應(yīng)重點(diǎn)做好事故搶修工作。按照工區(qū)內(nèi)部分工搶修班的重點(diǎn)工作是配網(wǎng)線(xiàn)路、公用變?cè)O(shè)施及客戶(hù)設(shè)備的事故搶修，能夠在最短時(shí)間內(nèi)及時(shí)恢復(fù)正常供電是重中之重，但就目前搶修班的工作內(nèi)容來(lái)看，不屬于緊急報(bào)修服務(wù)類(lèi)的工作還占有較大的比重，比如類(lèi)似客戶(hù)要求開(kāi)表箱、鎖表箱、配合物業(yè)公司查找客戶(hù)內(nèi)部故障等，在一定程度上浪費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力，而且因?yàn)檫@些工作會(huì)導(dǎo)致處理事故的延時(shí)。

　�、�、在處理客戶(hù)設(shè)備事故時(shí)，與客戶(hù)關(guān)系不理順，難以開(kāi)展工作。依據(jù)《東營(yíng)供電公司“彩虹熱線(xiàn)”聯(lián)動(dòng)服務(wù)閉環(huán)管理辦法(試行)》的規(guī)定，配電工區(qū)承擔(dān)客戶(hù)設(shè)備事故處理工作及有償服務(wù)工作，但配電工區(qū)一直不是客戶(hù)設(shè)備監(jiān)察管理部門(mén)，與客戶(hù)沒(méi)有直接聯(lián)系，在處理協(xié)調(diào)外部關(guān)系時(shí)有較大阻力，客戶(hù)設(shè)備型號(hào)多種多樣，在開(kāi)展具體搶修工作時(shí)不能保證人身及設(shè)備的安全，而且在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)勘察及制定供電方案時(shí)，客戶(hù)設(shè)備方案由供電部或客戶(hù)自行設(shè)計(jì)，配電工區(qū)只負(fù)責(zé)高壓t接點(diǎn)的方案制定，因此在處理客戶(hù)設(shè)備故障時(shí)，客戶(hù)中心有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

　�、�、搶修車(chē)輛老化，不能滿(mǎn)足事故處理的需要。目前，魯依維柯是運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的搶修車(chē)，已接近報(bào)廢年限，卻擔(dān)任著最繁重的事故搶修任務(wù)，車(chē)輛大、小修不斷，嚴(yán)重影響正常巡視維護(hù)工作和事故處理?yè)屝薰ぷ鳌?/p>

　�、�、班組部分職工技術(shù)水平和責(zé)任心還有待提高。目前搶修班值班小組成員中，每人的學(xué)歷、技術(shù)水平還存在較大差距，在處理難度較大的事故中，存在心有余而力不足的現(xiàn)象，無(wú)形中延長(zhǎng)了停電時(shí)間，給迅速排查故障點(diǎn)帶來(lái)了一定難度。

　　⑤、班組硬件設(shè)施還有待完善。因客觀條件不允許，搶修班無(wú)存放安全用具的固定場(chǎng)所，拉閘桿及其他安全用具都是用完之后放在車(chē)上，無(wú)防潮措施，造成很大的安全隱患。

上半年工作總結(jié)5

　　20xx年度以來(lái)，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、支持配合下，我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將個(gè)人這半年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線(xiàn)、方針、政策，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨。

　　在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽(tīng)上級(jí)專(zhuān)家學(xué)者的講課，上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。

　　半年以來(lái)，本人診治的'婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在95%以上、接生280例，獨(dú)立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間，格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃。醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解，團(tuán)結(jié)一致，對(duì)住院分娩病人的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療，手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作，無(wú)一例產(chǎn)褥感染。嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生�？剖蚁�毒責(zé)任明確，正規(guī)，及時(shí)記錄。

　　總之，在這半年中無(wú)論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;希望在下半年的工作中再接再厲。

上半年工作總結(jié)6

　　我于20xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

　　一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

　　二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的.數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭借貸資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行借貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給借貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」�證處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭借貸方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭借貸的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借貸的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)

　　三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：

　　作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、今后努力的方向：

　　半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：

　　第一，銀行按揭借貸這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；

　　第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；

　　第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

　　在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

上半年工作總結(jié)7

　　20xx年以來(lái)，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的大力支持下，按照中央、省、市、縣關(guān)于扶貧開(kāi)發(fā)工作相關(guān)要求，抓實(shí)脫貧攻堅(jiān)工作，現(xiàn)就20xx年上半年脫貧攻堅(jiān)工作報(bào)告如下：

　　一、基本情況

　　中和鎮(zhèn)位于岳池縣東南邊陲，距縣城約50公里，地理位置偏僻，共有20個(gè)行政村，常住人口約6000余戶(hù)，20000多人，貧困戶(hù)共456戶(hù)，1473人，其中14年脫貧176戶(hù)468人，15年無(wú)脫貧人口，16年預(yù)計(jì)脫貧82戶(hù)303人，摘帽貧困村金頂山村，金頂山村是20xx年省定建檔立卡貧困村。17、18年預(yù)計(jì)全面脫貧。農(nóng)民收入主要以種植、養(yǎng)殖和閑時(shí)務(wù)工為主。轄區(qū)屬丘陵地帶，無(wú)優(yōu)勢(shì)自然資源。中和鎮(zhèn)黨委政府全面創(chuàng)新脫貧攻堅(jiān)機(jī)制體制，鞏固提升扶貧攻堅(jiān)成效。建立完善幫扶責(zé)任“一對(duì)一”，幫扶措施“3+N”，幫扶成效“四個(gè)好”，幫扶資金“五條腿”(基礎(chǔ)建設(shè)財(cái)政兜、環(huán)境改善個(gè)人籌、產(chǎn)業(yè)發(fā)展企業(yè)幫、公益事業(yè)集體補(bǔ)、愛(ài)心幫扶社會(huì)捐)等工作機(jī)制，強(qiáng)化攻堅(jiān)保障，提升脫貧實(shí)效，形成全員參與脫貧攻堅(jiān)，共同奔康圓夢(mèng)的生動(dòng)畫(huà)卷。

　　(一)貧困戶(hù)危房改造情況

　　全鎮(zhèn)20xx年計(jì)劃實(shí)施建檔立卡貧困戶(hù)危房改造10戶(hù)，目前正在籌備，預(yù)計(jì)今年年底完成。全鎮(zhèn)規(guī)劃異地扶貧搬遷戶(hù)36戶(hù)、71人，20xx年計(jì)劃實(shí)施5戶(hù)、22人，目前已搞好規(guī)劃選址和戶(hù)型設(shè)計(jì)等前期工作開(kāi)始開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)12月底前完成。

　　(二)“五個(gè)一”駐村幫扶情況

　　按照上級(jí)相關(guān)要求，縣級(jí)聯(lián)系干部、各村幫扶單位、駐村工作組、第一書(shū)記及農(nóng)技員，切實(shí)履職盡責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展幫扶工作。堅(jiān)持到崗到位，和村兩委成員一道，研究制定完善全村發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)解決全村在發(fā)展中遇到的.各種困難和問(wèn)題。各村選派的第一書(shū)記，結(jié)合崗位實(shí)際，建立了工作臺(tái)帳和民情日志，制定了工作日程和計(jì)劃。堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持深入基層走訪(fǎng)調(diào)研，切實(shí)做到情況清、底數(shù)明。全力謀劃全村發(fā)展，積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金和政策，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決在發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)第一書(shū)記的到崗情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，各村第一書(shū)記下村時(shí)間每個(gè)月到達(dá)了2/3以上，較好的履行了工作職責(zé)。

　　(三)貧困村規(guī)劃情況

　　一是對(duì)今年摘帽的貧困村進(jìn)行了項(xiàng)目規(guī)劃，編制了貧困村十三五規(guī)劃方案，重點(diǎn)圍繞道路建設(shè)、農(nóng)網(wǎng)改造、水利設(shè)施、通訊設(shè)施、電子商務(wù)、種養(yǎng)業(yè)、農(nóng)戶(hù)環(huán)境建設(shè)、農(nóng)戶(hù)能力提升、社會(huì)事業(yè)等，規(guī)劃投資1100萬(wàn)元左右。通過(guò)規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施，達(dá)到項(xiàng)目區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善、社會(huì)事業(yè)同步發(fā)展，民主管理不斷完善，鄉(xiāng)風(fēng)文明程度不斷提升，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展，使全村貧困人口年人均純收入達(dá)到3000元以上，力爭(zhēng)達(dá)到5000元。非貧困人口實(shí)現(xiàn)年均純收入達(dá)5000元以上，力爭(zhēng)達(dá)到8000元。二是按照貧困村摘帽要求，按照“一低七有”標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)就發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、道路建設(shè)、安全飲水、生活用電、衛(wèi)生室、文化室、寬帶網(wǎng)等，制訂規(guī)劃措施，確保完成貧困村摘帽任務(wù)。

　　二、存在的問(wèn)題

　　(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待改善。由于我鎮(zhèn)地處偏遠(yuǎn)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施較差，表現(xiàn)為群眾分散居住、交通不便、水利、文化、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)滯后、公共服務(wù)不到位等，嚴(yán)重影響群眾生產(chǎn)生活和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　(二)發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)難度大。主要原因：一是干部思想不解放，對(duì)發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)存在畏難情緒。二是土地流轉(zhuǎn)存在困難。個(gè)別群眾對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展持懷疑態(tài)度，不愿意將土地進(jìn)行流轉(zhuǎn)。三是區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯。因中和處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，很多業(yè)主不愿意前來(lái)投資興業(yè)。

　　三、下一步工作打算

　　(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)農(nóng)戶(hù)自籌、社會(huì)捐助，以及向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金補(bǔ)助等方式，籌集建設(shè)資金，改善貧困村道路、水利、電力、文化、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施。

　　(二)大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。因地制宜，利用各村資源優(yōu)勢(shì)，加快土地流轉(zhuǎn)，動(dòng)員在外知名鄉(xiāng)友回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，或引進(jìn)業(yè)主來(lái)鄉(xiāng)投資興業(yè)，切實(shí)增加集體經(jīng)濟(jì)收入。

　　(三)創(chuàng)新扶貧思路，完善扶貧機(jī)制。做好結(jié)隊(duì)幫扶工作，發(fā)揮好駐村工作隊(duì)和第一書(shū)記作用，調(diào)動(dòng)群眾的積極性和參與度，引導(dǎo)資金、技術(shù)等各種資源向貧困村傾斜，形成輸血與造血、幫扶與協(xié)助的扶貧工作機(jī)制，加快推進(jìn)貧困村發(fā)展，實(shí)現(xiàn)貧困脫貧奔康。

上半年工作總結(jié)8

　　半年來(lái)，我縣畜牧獸醫(yī)工作在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管理部門(mén)的關(guān)心支持下，全縣畜牧獸醫(yī)部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞縣委、縣人民政府的畜牧業(yè)發(fā)展思路，按照上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、技術(shù)目標(biāo)及年初制定的工作計(jì)劃，重點(diǎn)抓好畜牧生產(chǎn)

　　技術(shù)推廣、動(dòng)物疫病防控、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管等方面的工作，通過(guò)全縣各級(jí)各部門(mén)的共同努力，上半年畜禽的出欄和畜產(chǎn)品產(chǎn)量全面增長(zhǎng)，畜牧業(yè)生產(chǎn)獲得豐收。

　　一、畜牧業(yè)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展

　　（一）畜牧業(yè)產(chǎn)值穩(wěn)步增長(zhǎng)上半年全縣畜牧業(yè)產(chǎn)值1.1938億元，比上年同期增0.0389億元，增長(zhǎng)3.37%。完成年初計(jì)劃3.8億元目標(biāo)的31.4%。

　�。ǘ�）畜產(chǎn)品產(chǎn)量同比增加，市場(chǎng)供給充足有余上半年全縣肉類(lèi)總產(chǎn)9482噸，比上年同期增加391噸，增長(zhǎng)4.3%，完成年初計(jì)劃21000噸目標(biāo)的45.2%。其中豬肉7577噸、牛肉1187噸、羊肉53噸、禽肉665噸，與上年同期相比豬肉增加347噸、牛肉增加32噸、羊肉增加2噸、禽肉增加10噸，分別增長(zhǎng)4.8%、2.8%、3.9%、1.5%；禽蛋產(chǎn)量154噸，同比增加3噸，增長(zhǎng)2.0%;牛奶產(chǎn)量36.3噸，同比增加12.3噸，增長(zhǎng)51.2%，完成年初計(jì)劃80噸目標(biāo)的45.4%。畜牧業(yè)已成為我縣農(nóng)民增收、新農(nóng)村建設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。

　�。ㄈ�）畜禽存出欄穩(wěn)定增長(zhǎng)

　　1、存欄有所增加：上半年全縣生豬存欄39.0018萬(wàn)頭，同比增長(zhǎng)0.2%，完成年初計(jì)劃49萬(wàn)頭目標(biāo)的79.6%；牛存欄18.2366萬(wàn)頭，同比增加0.7%，完成年初計(jì)劃17.85萬(wàn)頭目標(biāo)的102.2%；羊存欄1.6553萬(wàn)只，同比增長(zhǎng)8.1%，完成年初計(jì)劃1.68萬(wàn)只目標(biāo)的98.5%。

　　2、出欄快速增長(zhǎng)：上半年出欄肉豬13.7767萬(wàn)頭，同比增長(zhǎng)3.8%，完成年初計(jì)劃29.2萬(wàn)頭目標(biāo)的47.2%；出欄肉牛1.4824萬(wàn)頭，同比增長(zhǎng)2.8%，完成年初計(jì)劃2.2萬(wàn)頭目標(biāo)的67.4%；出欄肉羊0.2151萬(wàn)只，同比增長(zhǎng)3.9%，完成年初計(jì)劃0.5萬(wàn)只目標(biāo)的0.43%；家禽出欄83.3145萬(wàn)只，同比增長(zhǎng)1.6%，完成年初計(jì)劃190萬(wàn)只目標(biāo)的43.8%。

　�。ㄋ模┬螽a(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格情況

　　1、生豬價(jià)格波動(dòng)頻繁，效益面臨盈虧關(guān)口。今年以來(lái)，生豬價(jià)格波動(dòng)頻繁，年初生豬價(jià)格上漲，春節(jié)過(guò)后肥豬、仔豬和豬肉價(jià)格全面下跌，前兩者下跌幅度很大，后者下跌幅度相對(duì)較小，6月生豬價(jià)格稍稍回升，但不穩(wěn)定。據(jù)6月30日調(diào)查，活豬價(jià)平均8.25元/公斤，同比上升3.1%；仔豬均價(jià)14元/公斤，同比上升75%；豬肉均價(jià)14元/公斤，同比上升12%。在生豬市場(chǎng)價(jià)格疲軟的同時(shí)，飼料價(jià)格卻大幅上漲，目前玉米市場(chǎng)收購(gòu)均價(jià)2.3元/公斤，麩皮、米糠、配合飼料等比去年同期也有不同幅度的上漲，今年上半年豬糧比價(jià)持續(xù)走低，養(yǎng)豬效益低下，養(yǎng)豬業(yè)處于虧損狀態(tài)，一般養(yǎng)殖戶(hù)每頭豬虧損約100～200元，規(guī)模場(chǎng)每頭豬虧損約150多元。生豬價(jià)格下跌的主要原因：一是生豬產(chǎn)量恢復(fù)性增長(zhǎng)。在、豬價(jià)過(guò)高上漲和國(guó)家政策大力激勵(lì)的形勢(shì)下，我縣生豬生產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，能繁母豬數(shù)量大幅增加，商品豬生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大。二是玉米等飼料原料價(jià)格不斷大幅上漲，部分養(yǎng)豬戶(hù)降低成本，提前出欄生豬，造成短期上市量增多。

　　2、家禽價(jià)格基本穩(wěn)定。雞蛋出場(chǎng)均價(jià)在8.5元/公斤左右，同比基本持平。肉雞均價(jià)16元/公斤左右，本地土雞28元/公斤左右同比上升27%。

　　3、牛羊肉價(jià)格堅(jiān)挺，養(yǎng)殖效益基本穩(wěn)定。上半年，牛、羊肉平均銷(xiāo)價(jià)分別為32元/公斤和36元/公斤，同比價(jià)格基本穩(wěn)定。目前肉牛均價(jià)12元/公斤，活羊均價(jià)為24元/公斤。上半年，畜牧業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量總體呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但因飼料價(jià)格上漲，生豬價(jià)格下跌，畜牧業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益不佳。

　　二、主要工作措施及成效

　�。ㄒ唬┲卮髣�(dòng)物疫病防控扎實(shí)開(kāi)展根據(jù)今年1月6日召開(kāi)的全市重大動(dòng)物疫病防控工作會(huì)議要求，上半年春防工作，全縣全面推行了分片包干、集中免疫、整村推進(jìn)的免疫新模式，免疫密度和質(zhì)量得以提高。

　　1、牲畜口蹄疫免疫完成739693頭只，其中牛免疫注射186431頭，免疫密度106.4％，抗體合格率80.9%；豬免疫注射537096頭，免疫密度112.1％，抗體合格率90.9%；羊免疫注射16166只，免疫密度97.6％，抗體合格率74%。

　　2、完成高致病性禽流感免疫注射2397281羽，免疫密度97.4%，抗體合格率73.4%；完成高致病性豬藍(lán)耳病免疫注射471763頭，免疫密度98.5%；完成豬瘟免疫注射475594頭，免疫密度99.3%，抗體合格率85%。

　　3、完成雞新城疫免疫注射2367746羽，免疫密度96.2%，抗體合格率75.3%；禽霍亂免疫注射186431羽，豬肺疫免疫注射16679頭，仔豬副傷寒免疫注射305頭，牛出敗免疫注射16923頭，牛氣腫疽免疫注射3496頭，豬鏈球菌病596頭。

　　4、抓好流行病學(xué)調(diào)查和實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)工作加強(qiáng)對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)和散養(yǎng)戶(hù)的監(jiān)控、監(jiān)測(cè)、流行病學(xué)調(diào)查。上半年完成20個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），158個(gè)行政村，3160戶(hù)散養(yǎng)戶(hù)動(dòng)物疫病的流行病學(xué)調(diào)查調(diào)查，通過(guò)調(diào)查上

　　半年勐朗鎮(zhèn)發(fā)生豬重大動(dòng)物疫情，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生重大動(dòng)物疫情。完成雞新城疫免疫抗體監(jiān)測(cè)256份，禽流感免疫抗體監(jiān)測(cè)256份，豬、牛、羊口蹄疫免疫抗體監(jiān)測(cè)共335頭份，其中牛114頭份，豬121頭份，羊100頭份�？谔阋卟≡瓕W(xué)監(jiān)測(cè)320頭份（其中牛91頭份，豬189頭份，羊40只），布魯氏桿菌監(jiān)測(cè)300頭份，豬偽狂犬病監(jiān)測(cè)100頭份，豬瘟病原學(xué)監(jiān)測(cè)92頭份，豬瘟抗體監(jiān)測(cè)100頭份，牛、羊藍(lán)舌病監(jiān)測(cè)70份（其中牛40份，羊30份）。

　�。ǘ�）畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管取得實(shí)效

　　1、全面開(kāi)展動(dòng)物產(chǎn)地檢疫及屠宰檢疫全縣開(kāi)展屠宰檢疫牛肉2575頭，豬肉42741頭，羊肉101只，檢出病害肉101頭，屠宰檢疫開(kāi)展面達(dá)100%，屠宰場(chǎng)屠宰動(dòng)物產(chǎn)地檢疫證明的持證率達(dá)100％。畜禽產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)督達(dá)100%；產(chǎn)地檢疫牛2888頭，豬42963頭，羊112只，產(chǎn)地檢疫開(kāi)展面達(dá)100%；出縣境檢疫牛46頭，豬115頭，出縣境豬二維碼佩戴率達(dá)100%。

　　2、加強(qiáng)動(dòng)物及其產(chǎn)品市場(chǎng)和流通環(huán)節(jié)監(jiān)管加強(qiáng)公路動(dòng)物防疫臨時(shí)監(jiān)督檢查站的'查物驗(yàn)證和防堵工作。執(zhí)法人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)過(guò)往運(yùn)輸動(dòng)物及其產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格查物驗(yàn)證，并對(duì)運(yùn)載工具進(jìn)行嚴(yán)格消毒，持有合格證明的才準(zhǔn)出入檢查站，無(wú)證和證件不全的實(shí)行一律堵回，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行及時(shí)查處。1-6月上允檢查站和江虎跳石檢查站共查驗(yàn)和消毒運(yùn)輸動(dòng)物及其產(chǎn)品車(chē)輛602輛（沖卡216輛、無(wú)證返回37輛），查驗(yàn)動(dòng)物15990頭（只），其中運(yùn)豬車(chē)339輛（運(yùn)豬5820頭），運(yùn)牛車(chē)171輛（運(yùn)牛1610頭），運(yùn)家禽車(chē)92輛（運(yùn)禽8560只）。為確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，保證消費(fèi)者吃上放心肉。按照《縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，開(kāi)展了邊境、公路、縣、鄉(xiāng)、村畜產(chǎn)品流通交易市場(chǎng)和屠宰場(chǎng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化動(dòng)物疫情監(jiān)測(cè)管理和疫病防控措施。重點(diǎn)對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)實(shí)施動(dòng)物疫病免疫情況以及防疫責(zé)任狀和防疫檔案痕跡進(jìn)行監(jiān)督管理。監(jiān)督檢查規(guī)模養(yǎng)殖大戶(hù)18戶(hù)（次），監(jiān)控養(yǎng)禽戶(hù)21戶(hù)，流通環(huán)節(jié)巡查監(jiān)督72次，監(jiān)督檢查交易動(dòng)物市場(chǎng)13個(gè)，對(duì)冷凍畜產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)巡查監(jiān)督12次，并對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行整治。立案調(diào)查違法違規(guī)案件4起，并按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了查處。依法實(shí)施動(dòng)物防疫條件審核，核發(fā)《動(dòng)物防疫條件合格證》631戶(hù)，簽定動(dòng)物防疫責(zé)任合同書(shū)651份。

　　3、抓好獸藥飼料質(zhì)量安全監(jiān)管根據(jù)《縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》組成督查組對(duì)我縣18個(gè)重點(diǎn)獸藥、飼料市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整治，重點(diǎn)查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售假冒偽劣、違禁獸藥飼料。全縣有獸藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)63戶(hù)，共檢查獸藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)53戶(hù)，飼料經(jīng)營(yíng)戶(hù)123戶(hù)，出動(dòng)執(zhí)法人員106人（次），車(chē)輛29輛（次），在檢查過(guò)程中，查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)獸藥3戶(hù)，收繳獸藥489袋，價(jià)值4471.50元，查處經(jīng)營(yíng)假劣獸藥7戶(hù)，收繳假劣獸藥638袋，價(jià)值2793.50元，并下發(fā)當(dāng)場(chǎng)處罰決定書(shū)。抽檢獸藥22個(gè)樣品，飼料10個(gè)樣品，檢查過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)使用瘦肉精、三聚 氰胺等違禁獸藥和添加劑的現(xiàn)象。同進(jìn)還舉辦獸藥、飼料培訓(xùn)班一期，參加培訓(xùn)49人。

　　（三）認(rèn)真抓好畜牧項(xiàng)目建設(shè)和落實(shí)各項(xiàng)扶持政策

　　1、能繁母豬保險(xiǎn)全縣承保能繁母豬48000頭。上半年能繁母豬死亡316頭，理賠105頭，支付死亡賠償10.5萬(wàn)元。對(duì)鼓勵(lì)能繁母豬飼養(yǎng)，保護(hù)能繁母豬生產(chǎn)能力，有效降低養(yǎng)殖能繁母豬的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)生豬生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

　　2、生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖建設(shè)進(jìn)展情況我縣生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目于11月11日批復(fù)，根據(jù)《云南省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于普洱市生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū))建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案的批復(fù)》（云農(nóng)（計(jì)財(cái)）字〔〕327號(hào)）文件批復(fù)通知及（普農(nóng)（計(jì)財(cái)）字〔〕71號(hào)）文件精神的要求，于12月10日開(kāi)工建設(shè)。項(xiàng)目總投資80萬(wàn)元，其中中央資金50萬(wàn)元，自籌30萬(wàn)元。上允德強(qiáng)豬場(chǎng)和糯�；孛窈迂i場(chǎng)各40萬(wàn)元。該項(xiàng)目已進(jìn)入工程驗(yàn)收及工程掃尾階段，預(yù)計(jì)7月底可組織縣級(jí)驗(yàn)收。生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目已上報(bào)5戶(hù)，項(xiàng)目總投資136萬(wàn)元，其中申請(qǐng)中央補(bǔ)助投資95萬(wàn)元，自籌資金41萬(wàn)元，該項(xiàng)目已經(jīng)通過(guò)省級(jí)評(píng)審，待批復(fù)后實(shí)施。

　　3、肉�；�地建設(shè)項(xiàng)目根據(jù)普財(cái)農(nóng)〔〕145號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)云財(cái)農(nóng)〔〕216號(hào)文件通知精神，于12月開(kāi)始實(shí)施，完成科學(xué)養(yǎng)殖示范戶(hù)35戶(hù)；牛舍改造建設(shè)700平方米；青貯窖建設(shè)1105立方米；青貯機(jī)1臺(tái)；推廣種草養(yǎng)畜1411畝，其中一年生黑麥草408畝，臂形草、皇竹草1003畝；推廣青貯飼料10080噸、氨化飼料4100噸；犢牛培育補(bǔ)飼249頭；養(yǎng)牛示范戶(hù)和帶動(dòng)戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)了11期715人次。

　　4、畜禽品種改良上半年累計(jì)全縣開(kāi)展豬品種改良26167胎（次），其中豬人工授精12696胎（次），完成年度計(jì)劃的51%。開(kāi)展牛凍精改良配種835頭（黃牛600頭、水牛219頭、奶牛16頭），上半年累計(jì)產(chǎn)犢631頭，其中凍改黃牛168頭、水牛62頭、奶牛17頭，雜交牛393頭，半年來(lái)共調(diào)供液氮720升。

　　5、退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖業(yè)建設(shè)項(xiàng)目退耕還林養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，涉及6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的6個(gè)村民委員會(huì)村，938戶(hù)退耕農(nóng)戶(hù)，其中：牛廄棚廄建設(shè)610戶(hù)，豬廄棚廄建設(shè)328戶(hù)，棚廄建設(shè)總面積27400m2，青貯窖建設(shè)800m3，飼料地建設(shè)410畝。項(xiàng)目總投資324.042萬(wàn)元，其中國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助投資288.6萬(wàn)元，農(nóng)戶(hù)自籌35.442萬(wàn)元。截至6月20日止，已完成棚廄建設(shè)27400m2；完成青貯窖建設(shè)800m3；完成飼料地建設(shè)410畝；完成項(xiàng)目總投資324.042萬(wàn)元，其中完成國(guó)家補(bǔ)助投資288.6萬(wàn)元，農(nóng)戶(hù)自籌35.442萬(wàn)元；完成各種項(xiàng)目培訓(xùn)工作6期人次。目前正抓緊落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)竣工資料整理與投資收尾工作。鞏固退耕還林養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，涉及全縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè)村民委員會(huì)的567戶(hù)示范戶(hù)，其中養(yǎng)牛戶(hù)建設(shè)315戶(hù)，養(yǎng)豬戶(hù)建設(shè)252戶(hù)。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容有棚廄建設(shè)12600平方米、青貯窖建設(shè)930立方米和飼料地建設(shè)1950畝，項(xiàng)目建設(shè)總投資211.06萬(wàn)元，其中國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金172.44萬(wàn)元，農(nóng)戶(hù)自籌38.62萬(wàn)元。目前已完成棚廄建設(shè)415㎡，完成投資3.29萬(wàn)元（農(nóng)戶(hù)自籌部分），其余的棚廄、青貯窖、飼料地正在組織材料建設(shè)中。

　�。ㄋ模┙M織編報(bào)項(xiàng)目，加大項(xiàng)目申報(bào)力度根據(jù)項(xiàng)目投資導(dǎo)向，上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)（場(chǎng)）建設(shè)項(xiàng)目5戶(hù)，項(xiàng)目總投資136萬(wàn)元，已通過(guò)省級(jí)評(píng)審，其中申請(qǐng)中央補(bǔ)助投資95萬(wàn)元，自籌資金41萬(wàn)元；商品肉�；�地建設(shè)續(xù)建項(xiàng)目申請(qǐng)項(xiàng)目投資20萬(wàn)元；肉牛凍精改良建設(shè)項(xiàng)目10萬(wàn)元；縣實(shí)施中央財(cái)政現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展肉牛產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，已通過(guò)省級(jí)評(píng)審，項(xiàng)目總投資895.05萬(wàn)元，其中中央補(bǔ)助資金400萬(wàn)元，整合資金495.05萬(wàn)元。

　　（五）以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為主線(xiàn)，以完善制度機(jī)制為重點(diǎn)，狠抓黨建工作和綜合管理，努力提升全局公共服務(wù)水平

　　1、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，狠抓黨建綜合管理。根據(jù)縣委縣政府統(tǒng)一部署和要求，局黨組制定了《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》，在各單位和黨員干部中扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)；局黨組進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制管理，與局屬各股室負(fù)責(zé)人簽訂了《廉政承諾書(shū)》，在全局廣泛開(kāi)展反腐倡廉警示教育，有力地促進(jìn)了全局勤政廉政；局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，依法、民主、科學(xué)決策，嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府各項(xiàng)決議，確保了各項(xiàng)黨建綜合管理工作有序開(kāi)展。

　　2、扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，全面提升公共服務(wù)能力。堅(jiān)持把行政能力建設(shè)貫穿于全局工作，局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，各單位和每名干部職工崗位責(zé)任具體，各項(xiàng)工作都分解落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、責(zé)任單位和責(zé)任人；以強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度；組織干部職工聯(lián)系畜牧科技示范戶(hù)，有針對(duì)性地解決養(yǎng)殖場(chǎng)（戶(hù)）在畜牧生產(chǎn)發(fā)展、動(dòng)物防疫等工作中的突出問(wèn)題，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。

　　三、存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬┥�豬產(chǎn)品市場(chǎng)長(zhǎng)期走低，畜牧業(yè)生產(chǎn)效益不高，對(duì)絕大部分養(yǎng)殖戶(hù)，尤其是規(guī)模養(yǎng)豬戶(hù)的生產(chǎn)發(fā)展有一定影響。

　�。ǘ�）部分養(yǎng)殖場(chǎng)（戶(hù)）引種不規(guī)范，不愿主動(dòng)申報(bào)動(dòng)物防疫、檢疫，外疫入侵和疫病傳播的隱患依然存在。

　�。ㄈ�）龍頭加工企業(yè)少且實(shí)力和品牌效應(yīng)不強(qiáng)，對(duì)畜牧業(yè)的帶動(dòng)力不足。畜牧業(yè)生產(chǎn)與加工、經(jīng)銷(xiāo)聯(lián)系不緊密，養(yǎng)殖企業(yè)往往只能控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)，獲取生產(chǎn)環(huán)節(jié)的微薄利潤(rùn)，而營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)則依賴(lài)于經(jīng)銷(xiāo)商，出售的畜產(chǎn)品價(jià)格往往受經(jīng)銷(xiāo)商的控制，經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)利潤(rùn)不成比例。

　　四、下半年工作安排

　　（一）進(jìn)一步宣傳和落實(shí)國(guó)家支持畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，引導(dǎo)養(yǎng)殖場(chǎng)（戶(hù)）穩(wěn)定能繁母畜生產(chǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推廣新技術(shù)、新模式，積極應(yīng)對(duì)生豬市場(chǎng)價(jià)格低位造成的不利影響，確保畜牧產(chǎn)業(yè)增產(chǎn)增收和全縣畜牧經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

　�。ǘ�）早準(zhǔn)備早安排，認(rèn)真組織秋季集中動(dòng)物免疫，及時(shí)實(shí)施補(bǔ)防補(bǔ)免，確保常年動(dòng)物防疫密度和質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)重大動(dòng)物疫情日常防控，扎實(shí)搞好疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)警、預(yù)報(bào)，規(guī)范處置各類(lèi)疫情，確保實(shí)現(xiàn)有疫不流行，有病不成災(zāi)的防控目標(biāo)。

　�。ㄈ�）集中精力開(kāi)展畜牧獸醫(yī)綜合執(zhí)法工作，強(qiáng)化養(yǎng)殖生產(chǎn)投入品監(jiān)管，把好源頭關(guān)，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。

　　（四）認(rèn)真組織完成縣委縣政府下達(dá)的重點(diǎn)工作任務(wù)，進(jìn)一步搞好黨建、綜合管理和公共服務(wù)，不斷提升全局整體管理水平和綜合服務(wù)能力。（五）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)工作督查，確保各項(xiàng)工作有力、有序、有效開(kāi)展。

　�。�六）加強(qiáng)全縣畜牧獸醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真組織，廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，實(shí)施好全縣執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格考試、鄉(xiāng)村獸醫(yī)登記、管理、發(fā)證工作。

上半年工作總結(jié)9

　　關(guān)于營(yíng)運(yùn)支持部所做的所有工作及對(duì)公司各方面的影響，我一直就沒(méi)有停止過(guò)思考，尤其是進(jìn)入今年以來(lái)，曾經(jīng)一段時(shí)間，甚至每晚不自覺(jué)地在夢(mèng)中努力尋找各種問(wèn)題的合理解決途徑，然而事與愿違，至少目前我并沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)中找到這套絕對(duì)完美可以應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的方法，倒是我的過(guò)于焦慮對(duì)自身的智力和體力都造成了一定程度的質(zhì)疑，所以我決定下班后就暫時(shí)放下對(duì)其不自覺(jué)去思考的羅盤(pán)（絕對(duì)不想是不可能的），畢竟管理的重點(diǎn)在實(shí)踐和執(zhí)行，而不是坐而論道。就像去年的教訓(xùn)：我不能通過(guò)不斷延長(zhǎng)工作時(shí)間去努力完成在指定工作時(shí)間內(nèi)不能完成的工作，因?yàn)檫@只能證明：我不適合這份工作，因?yàn)槲也粫?huì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，或者我個(gè)人工作效率太低。這是我不愿看到的結(jié)果。

　　在第一季度工作總結(jié)中我已經(jīng)提及過(guò)，以前還是由來(lái)總帶領(lǐng)的營(yíng)運(yùn)支持部在轉(zhuǎn)手由我主要負(fù)責(zé)了，我首先做了以下幾項(xiàng)工作：教會(huì)王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作，形成營(yíng)運(yùn)支持部的團(tuán)隊(duì)精神，其中最難的當(dāng)然還是完成自身的思維、概念的蛻變。諸如：以前認(rèn)為只要把自己工作范圍內(nèi)的事情做好就好了，現(xiàn)在三個(gè)人的工作都要兼顧。以前是來(lái)總給我布置任務(wù)，現(xiàn)在可能要我去給她們?cè)O(shè)置目標(biāo)、分配任務(wù)了，有時(shí)候甚至覺(jué)得做個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)還真不容易，無(wú)論從經(jīng)驗(yàn)還是能力上，我還沒(méi)有一下子具備領(lǐng)導(dǎo)該有的一些品質(zhì)，比方說(shuō)：敏銳的洞察力、寬廣的心胸、絕對(duì)的執(zhí)行力等�，F(xiàn)在回想年初，在處理一些棘手的問(wèn)題上，很感謝俞總和蔣總一直在給我默默地支持，包括來(lái)總，我非常清楚換個(gè)公司，別的領(lǐng)導(dǎo)不一定會(huì)對(duì)你給出無(wú)障礙成長(zhǎng)空間，不一定會(huì)對(duì)你給出真誠(chéng)的建議或者忠告，而我耿直的個(gè)性也不一定不會(huì)被嚴(yán)重打擊，基于這點(diǎn)，我對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)的感恩勝過(guò)在任何物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)的感激，正因?yàn)槿绱嗽诠ぷ鞣矫嬗辛瞬煌�意�?jiàn)，甚至出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，我并沒(méi)有想太多或者過(guò)于抱怨。

　　下面對(duì)上半年度營(yíng)運(yùn)支持部工作按崗位做如下簡(jiǎn)要總結(jié)：

　　一、主管工作：由于來(lái)總的調(diào)任，上汽市場(chǎng)推廣工作和人事管理工作轉(zhuǎn)交由我主要負(fù)責(zé)，同時(shí)我以前做的所有信息員、采購(gòu)、內(nèi)勤等工作逐步轉(zhuǎn)交給王薇，上半年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和小結(jié)及大型車(chē)展申請(qǐng)、匯報(bào)工作均如期保質(zhì)保量完成，“落實(shí)計(jì)劃，講究細(xì)節(jié)、拿出數(shù)據(jù)”，這是我對(duì)上汽領(lǐng)導(dǎo)新指示精神的領(lǐng)會(huì)；“養(yǎng)老保險(xiǎn)三金”和正式員工協(xié)議均按照正規(guī)流程執(zhí)行，包括“養(yǎng)老保險(xiǎn)三金”的年審等；公司對(duì)內(nèi)的銷(xiāo)售、維修綜合報(bào)表、工資考勤也按月按要求完成，協(xié)助銷(xiāo)售做了大小車(chē)展28次，協(xié)助維修做了2次大型免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，在企業(yè)文化方面我們創(chuàng)辦了4期斯巴魯家園，并將繼續(xù)努力做得更豐富。

　　沒(méi)有落實(shí)的工作有：1、關(guān)于職業(yè)病體檢衛(wèi)生局要求建的臺(tái)帳還在做，體檢結(jié)果還沒(méi)有拿到，主要的測(cè)評(píng)工作蔣總正在托人通關(guān)。

　　2、5s管理的流程規(guī)范及員工守則沒(méi)有完全融入平時(shí)的監(jiān)督管理中，績(jī)效考核目前還是根據(jù)各個(gè)部門(mén)自己定的標(biāo)準(zhǔn)在扣除。鑒于此我認(rèn)為部分考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)包括制度應(yīng)該明細(xì)化，統(tǒng)一化，另外一部分可以有各個(gè)部門(mén)的特色，讓所有標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)審核，中層統(tǒng)一學(xué)習(xí)，然后由管理中心和部門(mén)核實(shí)績(jī)效考核，這里特別提到，一定要努力做到有罰也一定有獎(jiǎng)。這是下半年我的工作重點(diǎn)之一。

　　二、dcrc工作：

　　dcrc蔡舒菁從維修客戶(hù)滿(mǎn)意度、銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度兩個(gè)大的角度做分門(mén)別類(lèi)的深度回訪(fǎng)工作，從整體上把握客戶(hù)的情況，及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理和銷(xiāo)售主管，這樣一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通過(guò)各種方式化解客戶(hù)的問(wèn)題，另一方面做csisib表格，作為維修員工和銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。同時(shí)，蔡舒菁在續(xù)保工作方面每月也給自己設(shè)定目標(biāo)，每天給自己定下打電話(huà)的數(shù)量，工作充實(shí)而有目的性，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣方面，她也做了不少工作。

　　在保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和汽車(chē)維修理論、實(shí)踐知識(shí)方面蔡舒菁自己也發(fā)現(xiàn)有許多不足之處，為客服與客戶(hù)的進(jìn)一步溝通，維護(hù)客戶(hù)與公司的良好關(guān)系，體現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　三、信息員工作：

　　王薇主要工作是制作與銷(xiāo)售、客流、整車(chē)庫(kù)存相關(guān)的所有日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表并仔細(xì)核對(duì)，按時(shí)發(fā)給上汽指定人員；其次是對(duì)食堂、保安、各區(qū)衛(wèi)生狀況的日常監(jiān)督管理，佛堂衛(wèi)生、花木更換、飲用水送領(lǐng)、物品采購(gòu)及領(lǐng)取、考勤管理等日常內(nèi)勤事務(wù)。

　　在自主性、獨(dú)立性、靈活性三個(gè)方面，王薇自己也意識(shí)到有待提高，她的工作產(chǎn)生隱形效益多，本身就是輔助類(lèi)工作，幫助各個(gè)部門(mén)達(dá)成他們的目標(biāo)，在車(chē)展或者做活動(dòng)方面，也是全力以赴去做。至于領(lǐng)導(dǎo)目前認(rèn)為她做的還不夠好，我有相當(dāng)一大部分責(zé)任，她的工作我以前在做，所以基本上的標(biāo)準(zhǔn)也是我定的，我沒(méi)有落實(shí)禮儀、服務(wù)意識(shí)等細(xì)節(jié)工作，所以這也是我下半年應(yīng)該重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　營(yíng)運(yùn)支持部每周五召開(kāi)一次例會(huì)，總結(jié)一周的工作并布置下周的工作，檢查實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，執(zhí)行情況，完成質(zhì)量等，除了討論工作外，偶爾也會(huì)組織小規(guī)模的活動(dòng)，以增進(jìn)部門(mén)內(nèi)部的溝通，提高協(xié)作能力。除此之外，我們也會(huì)召開(kāi)保安、食堂、保潔每月一次例會(huì)。

　　我想如果我連部門(mén)的兩個(gè)人都帶不好，是不應(yīng)該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監(jiān)督者的，我?guī)Р缓米约翰块T(mén)的人，當(dāng)我去管別的部門(mén)的.人，豈不被別人嘲笑？更談何讓人信服？因此我更愿意一步一個(gè)腳印，讓自己用品行和能力征服別人，而不是以勢(shì)壓人，或者在其位而不謀其職，所以有時(shí)候我并沒(méi)有完全接受領(lǐng)導(dǎo)給我授予的權(quán)限，它們太大了，我都不知道怎么用，我心底清楚公司存在的一些問(wèn)題或者說(shuō)潛在問(wèn)題，但是常常只是靜觀其變，我要求公司每個(gè)人做到前，我必須要求自己先做到，我們部門(mén)每個(gè)人也要先做到。俞總一直跟我講：用心去對(duì)待工作上的每件事情，細(xì)節(jié)決定成敗，楊董也一再?gòu)?qiáng)調(diào)：中層工作不要停留在表面，而要深入分析問(wèn)題，我會(huì)努力做好一些事情，改變一些東西，下半年的工作內(nèi)容沒(méi)有什么大變化，面對(duì)的同事也還是一樣的人，但工作方式和對(duì)人、對(duì)事的態(tài)度經(jīng)過(guò)這一番總結(jié)，我已經(jīng)有了新的認(rèn)識(shí)。

　　下面是我對(duì)自己及部門(mén)下半年工作的要求：

　　第一、嚴(yán)以厲己。我要求自己在工作中比過(guò)去更加嚴(yán)格，俗話(huà)說(shuō)：“言傳不如身教”，以德服人。深思而后言而后行，對(duì)下屬也應(yīng)該要嚴(yán)厲，否則于公司或者員工自己或者領(lǐng)導(dǎo)都是有百害而無(wú)益的。

　　第二、提高部門(mén)執(zhí)行力。有些工作不管是真的忘記還是無(wú)意疏忽還是做起來(lái)有困難所以拖延，都應(yīng)該拿本子做好記錄并定出完成時(shí)間，然后堅(jiān)決地執(zhí)行追蹤下去，這樣才能給員工樹(shù)立良好的榜樣，讓大家都養(yǎng)成好的習(xí)慣，提高工作效率，戒除拖拉。

　　第三、關(guān)注細(xì)節(jié)。做一個(gè)深刻的比喻，如果我是公交乘客，我只要關(guān)注我要下車(chē)的站點(diǎn)，如果我是司機(jī)，我就要保證車(chē)要安全到達(dá)的目的的。今天我已經(jīng)由“乘客”變成了“司機(jī)”，角色的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致我的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都可能同步放大，因此應(yīng)該重視細(xì)節(jié)，不放過(guò)自己或者公司看到的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，深入分析就會(huì)找到很多答案。

　　在下半年我想我會(huì)學(xué)會(huì)用心做事，學(xué)會(huì)用理性的思考實(shí)踐想法，在邊實(shí)踐邊總結(jié)中修正思路，讓自己伴隨公司更快更好地成長(zhǎng)。

上半年工作總結(jié)10

　　本學(xué)年度，我校在課題《化工業(yè)區(qū)學(xué)校環(huán)保教育實(shí)施策略研究》的引領(lǐng)下，組織實(shí)施了階段性工作�，F(xiàn)將1——5月份的工作總結(jié)如下：保護(hù)環(huán)境是全社會(huì)的責(zé)任，是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育在學(xué)校教育中占有重要地位，特別是化工業(yè)區(qū)這個(gè)特殊環(huán)境，為此，我們xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立了環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，強(qiáng)化責(zé)任，優(yōu)化措施，卓新勝校長(zhǎng)親自抓，認(rèn)真制定環(huán)保培訓(xùn)計(jì)劃，每學(xué)期開(kāi)學(xué)三次組織教師開(kāi)展環(huán)保知識(shí)學(xué)習(xí)，使環(huán)保教育更加系統(tǒng)化、規(guī)化。加強(qiáng)宣傳教育是我們開(kāi)展環(huán)保教育課題的主要途徑，我們大量收集環(huán)保知識(shí)件資料，詳實(shí)豐富的軟件資料為開(kāi)展活動(dòng)提供了理論依據(jù)。同時(shí)，我們利用紅領(lǐng)巾廣播站、主題大、中隊(duì)會(huì)形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)，尤其是圍繞“植樹(shù)節(jié)”、“愛(ài)鳥(niǎo)周”、“環(huán)境日”等特殊，開(kāi)展系列教育活動(dòng)，因地制宜、有的放矢進(jìn)行教育。各班以班會(huì)課、隊(duì)會(huì)課、綜合實(shí)踐課為主陣地，結(jié)合環(huán)保教育和創(chuàng)建綠色學(xué)校目標(biāo)，舉行環(huán)保教育主題班會(huì)、隊(duì)會(huì)活動(dòng)、主題綜合實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展了以“我們只有一個(gè)地球”、“人與自然和諧相處”、“創(chuàng)建清潔優(yōu)美的校園”、“創(chuàng)建明衛(wèi)生城市”等為主題的征、演講、黑板報(bào)、手抄報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、觀看教育片等的環(huán)保教育活動(dòng)。為激發(fā)學(xué)生探索自然的興趣，一月份，我們開(kāi)展了“我給小樹(shù)穿棉衣”活動(dòng)，每個(gè)孩子認(rèn)領(lǐng)一顆小樹(shù)，結(jié)為“伙伴”，老師也認(rèn)領(lǐng)管養(yǎng)。二月份開(kāi)展了“盆盆鮮花美校園”活動(dòng)，每個(gè)孩子和老師都培植一盆鮮花，放在教室，做培植記錄。結(jié)合三月十二日植樹(shù)節(jié)，開(kāi)辟校園種植帶，組織學(xué)生開(kāi)展小種植活動(dòng)，舉辦師生小種植活動(dòng)。各班除管理校園的種植地外，還根據(jù)實(shí)際的情況開(kāi)展“綠化教室——優(yōu)化環(huán)境見(jiàn)行動(dòng)!”活動(dòng)，進(jìn)行小盆栽美化教室活動(dòng)，從而讓學(xué)生在一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活。四月份的第一個(gè)周是我國(guó)的愛(ài)鳥(niǎo)周。我們繼續(xù)組織開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)生命與鳥(niǎo)共舞——做鳥(niǎo)類(lèi)的忠實(shí)朋友!”為主題的活動(dòng)。五月份，結(jié)合世界無(wú)煙日，大力做禁煙宣傳，講明吸煙的害處。我們通過(guò)多種渠道、采用多種形式的教育手段，進(jìn)行綠色教育，做到了“三個(gè)結(jié)合”：

　　1.綠色教育與學(xué)校常規(guī)相結(jié)合——促進(jìn)綠色校園化建設(shè)注重加強(qiáng)日常管理工作的環(huán)保和節(jié)約意識(shí)。校園各重要部位張貼節(jié)約用水、節(jié)約用電的校園標(biāo)語(yǔ)，各辦公室、各教室張貼節(jié)約用電的口號(hào)，要求人走燈滅。教室、辦公室干凈整潔，師生定期清潔環(huán)境、清掃廁所、為教室等公共場(chǎng)所噴灑消毒液，班級(jí)實(shí)行垃圾分類(lèi)回收，采用黑板無(wú)塵教學(xué)，校園實(shí)行垃圾集中存放，并有專(zhuān)人定時(shí)清理，各污染源得到有效控制，為學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)良的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

　　2.綠色教育與課堂教學(xué)相結(jié)合——發(fā)揮課堂綠色教育的主渠道作用。在各學(xué)科教學(xué)中滲透環(huán)境教育，每一位教師都自覺(jué)成為環(huán)境保護(hù)的宣傳者，各種環(huán)�；顒�(dòng)的策劃者和組織者。注重在學(xué)科教學(xué)中結(jié)合各學(xué)科的特點(diǎn)，不斷滲透資源節(jié)約與環(huán)境教育的內(nèi)容和知識(shí)。學(xué)校要求各學(xué)科結(jié)合學(xué)校提出的“綠色”教育要求，對(duì)有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全面規(guī)劃和組合，制訂了各年級(jí)、各學(xué)科環(huán)境教育滲透教學(xué)的`目標(biāo)。

　　3.綠色教育與少先隊(duì)德育活動(dòng)相結(jié)合——讓綠色育人蘊(yùn)涵在活動(dòng)之中

　�、俳M織各種宣傳活動(dòng)。充分利用升旗儀式、黑板報(bào)、廣播等宣傳環(huán)保知識(shí)，進(jìn)行綠化、美化宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)了師生綠化意識(shí)，提高了愛(ài)綠、護(hù)綠的自覺(jué)性。學(xué)校通過(guò)優(yōu)美的環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造了一個(gè)宜于生活、宜于讀書(shū)、宜于育人的良校園氛圍。

　�、诶�用環(huán)境類(lèi)各種重大節(jié)日，組織學(xué)習(xí)環(huán)保與節(jié)能知識(shí)，開(kāi)展系列活動(dòng)，如節(jié)能環(huán)保手抄報(bào)、金點(diǎn)子、繪畫(huà)、童謠、書(shū)簽、班級(jí)節(jié)約公約的征集。

　�、坶_(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)動(dòng)學(xué)生利用廢品搞小發(fā)明、小制作，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力和節(jié)能環(huán)保意識(shí)。

　�、艹闪⑿�園環(huán)保小隊(duì)，開(kāi)展“認(rèn)養(yǎng)植物”、“愛(ài)綠護(hù)綠小組”、“地球一小時(shí)”等活動(dòng)。成立節(jié)能興趣小組，負(fù)責(zé)校園節(jié)能的檢查與監(jiān)督。學(xué)校充分發(fā)揮少先隊(duì)組織的作用，成立“綠色”活動(dòng)小組，設(shè)立衛(wèi)生和明監(jiān)督崗。中高年級(jí)輪流值日，每天督察各班教室內(nèi)外以及環(huán)境保護(hù)區(qū)的整潔衛(wèi)生、學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生以及明行為，每天在校“一日行為規(guī)評(píng)比”欄目中公示，并每周進(jìn)行一次流動(dòng)紅旗評(píng)比，其結(jié)果納入每學(xué)期“明班級(jí)”、“明衛(wèi)生先進(jìn)集體”的評(píng)比中。

　�、荻ㄆ诮M織專(zhuān)題隊(duì)會(huì)，開(kāi)展以?xún)?yōu)化校園環(huán)境從我做起為主題開(kāi)展中隊(duì)主題隊(duì)會(huì)，結(jié)合“創(chuàng)建全國(guó)明城市”，圍繞“課間”、“值日”、“室內(nèi)外環(huán)境”、“個(gè)人衛(wèi)生”等幾大塊，號(hào)召學(xué)生從自己做起，從身邊的一點(diǎn)一滴做起。各中隊(duì)的少先隊(duì)員們自主收集資料、排練節(jié)目，召開(kāi)中隊(duì)主題隊(duì)會(huì)，喚起孩子們對(duì)自然界各種動(dòng)物的關(guān)愛(ài)。

　　目前我校的校園環(huán)境狀況保持良，水渠暢通、道路整潔、用水衛(wèi)生、空氣清新、光線(xiàn)明亮、景點(diǎn)美觀、綠樹(shù)成蔭。各個(gè)教室、場(chǎng)所以及廁所都清潔，空氣流通，干凈而無(wú)臭味。校內(nèi)所有的生活垃圾，每天都按時(shí)統(tǒng)一清運(yùn)，同時(shí)設(shè)立了垃圾回收箱，回收校園內(nèi)垃圾物品。學(xué)校下水道采用雨污分流確保污水的治理及雨水的充分利用，學(xué)校田徑場(chǎng)定期整理。學(xué)校衛(wèi)生定期對(duì)全校各場(chǎng)所進(jìn)行消毒、滅蚊滅蠅工作，確保了全校師生的身心健康。校園內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)亂堆放雜物的現(xiàn)象。食堂的餐廳、廚房，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);在餐廳采用非快餐盒餐具。

　　學(xué)校利用校園廣播、宣傳欄等，創(chuàng)設(shè)各種環(huán)境教育內(nèi)容，從知識(shí)性?xún)?nèi)容、提醒語(yǔ)、環(huán)保宣傳到學(xué)生成果和活動(dòng)展示，讓學(xué)生在潛移默化中得到環(huán)境教育的熏陶，提高了學(xué)生對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的意識(shí)，讓每個(gè)學(xué)生成為環(huán)保工作的小衛(wèi)士。當(dāng)然，對(duì)于課題《化工業(yè)區(qū)學(xué)校環(huán)保教育實(shí)施策略研究》的研究任重而道遠(yuǎn)，我們目前只是在逐步實(shí)施階段，還沒(méi)有形成一套系統(tǒng)的實(shí)踐理論，爭(zhēng)取在以后的研究工作中，在區(qū)教科室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮我們能力，逐步完善。

上半年工作總結(jié)11

　　半年時(shí)光就此而過(guò)，在這半年的時(shí)光里，有收獲、有體會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)伙伴們的幫助、支持、鼓勵(lì)。在此將本人半年工作總結(jié)總結(jié)如下：

　　1、 團(tuán)隊(duì)的打造。

　　今年的團(tuán)隊(duì)打造注重在例會(huì)上。我們的隊(duì)名是：五指團(tuán)隊(duì)，我們的口號(hào)是：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，在例會(huì)上不斷的喊口號(hào)，xx年1月份公司下文件統(tǒng)一例會(huì)流程，從之前的死氣沉沉的例會(huì)到現(xiàn)在的激情、氣氛，有活躍的隊(duì)伍，為了統(tǒng)一思想、溝通，更好的做好銷(xiāo)售，在例會(huì)方面要求中廚與樓面人員一起例會(huì)匯報(bào)工作，不僅如此為了讓例會(huì)開(kāi)的更有激情、氣氛，在例會(huì)后選員工喜愛(ài)玩的游戲，（大風(fēng)吹、玫瑰花開(kāi)、丟沙包等）為了多元化的例會(huì)，在例會(huì)上還組織了舞蹈（快樂(lè)崇拜、阿里阿里等舞蹈）根據(jù)天氣情況要求員工每天下午會(huì)后跳舞。

　　2、 加強(qiáng)日常管理。

　　1）、服務(wù)：為了加強(qiáng)服務(wù)，進(jìn)行了走動(dòng)式的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的不足，及做好方面進(jìn)行表?yè)P(yáng)及批評(píng)，在服務(wù)細(xì)節(jié)上及時(shí)跟蹤、要求加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

　　2）、衛(wèi)生：衛(wèi)生是顧客直接接觸的第一感覺(jué)，在這方面每天靈活安排人員搞死角衛(wèi)生，在桌面衛(wèi)生上進(jìn)行了拿漂白水來(lái)清潔，從之前拿天那水燒桌第一危險(xiǎn)，第二效率慢到現(xiàn)在的漂白水加洗潔精清潔不僅?ч?很好，不危镎，清潔時(shí)間快，保持桌面干凈如新??

　　3）、電源：到家店經(jīng)營(yíng)火鍋模式，在電源上耗電較多，為了控制好空調(diào)的開(kāi)關(guān)時(shí)間，制定了關(guān)空調(diào)登記表格，由值班人員負(fù)責(zé)關(guān)與開(kāi)，落實(shí)責(zé)任到人，由值班人員負(fù)責(zé)所有的`電源靈活開(kāi)關(guān)時(shí)間如有不關(guān)由個(gè)人承擔(dān)。

　　3、 注重培訓(xùn)。

　　為了加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、提高個(gè)人修養(yǎng)，進(jìn)行了一個(gè)星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：公司的企業(yè)文化、職業(yè)道德、禮節(jié)禮貌、六大技能及服務(wù)流程、產(chǎn)品的介紹、餐前餐后準(zhǔn)備工作。在這方面員工技能上不但有所提高，在個(gè)人素質(zhì)方面也有很大的改變，培訓(xùn)后還要求員工寫(xiě)培訓(xùn)感受，給員工一個(gè)學(xué)會(huì)自我總結(jié)的習(xí)慣。

　　4、 提高銷(xiāo)售技巧。

　　六月十二日李總召集在南昌開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議，所講的菜品的標(biāo)桿銷(xiāo)售的技巧。

　　1、我們銷(xiāo)售的定義：賣(mài)出東西，賣(mài)什么，賣(mài)給誰(shuí)，誰(shuí)來(lái)賣(mài)？讓客人知道、了解、認(rèn)同、接受購(gòu)買(mǎi)就產(chǎn)生了銷(xiāo)售

　　2、銷(xiāo)售的目的：

　　1）、做出企業(yè)的特色、提高品牌知名度。

　　2）、為客人更好的搭配，讓客人吃得好、吃得滿(mǎn)意。

　　3）、提高餐廳營(yíng)業(yè)額。

　　3、如何做好銷(xiāo)售？

　　1）、了解產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品自信，目標(biāo)明確、有決心賣(mài)掉產(chǎn)品。

　　2）、銷(xiāo)售要學(xué)會(huì)研究揣摩客人心理，當(dāng)客人猶豫不決時(shí)，替客人做決定。

　　3、認(rèn)識(shí)顧客、讓顧客了解你，相信你。

　　4、巡臺(tái)：關(guān)注菜品剩得多的與吃得快的是哪些菜品，及時(shí)的撤空碟，提醒客人加菜，提高服務(wù)意識(shí)，及時(shí)去清理桌面進(jìn)行二次銷(xiāo)售。

　　會(huì)后進(jìn)行了銷(xiāo)售，從數(shù)字上來(lái)看銷(xiāo)售有所提高，從五月份一天都賣(mài)不到兩份的牛肉粒到六月份一天可以賣(mài)5—7份這樣可以看出我們?cè)阡N(xiāo)售上有所進(jìn)步，在這方面也進(jìn)行給老顧客發(fā)本店的招牌菜肴（雪花牛肉片）發(fā)的過(guò)程中也有客人回電話(huà)詢(xún)問(wèn)、定桌專(zhuān)門(mén)來(lái)吃的也有。在銷(xiāo)售語(yǔ)言上注意、改變和自信了很多。

　　5、 宿舍的管理。

　　五月份到家搬了新宿舍，在宿舍的管理上要求遵守宿舍規(guī)章制度、宿舍里配備了電腦、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、給員工樹(shù)造了好的學(xué)習(xí)環(huán)境、在員工上網(wǎng)時(shí)間上規(guī)定上網(wǎng)時(shí)間（晚上的1：00點(diǎn)鐘前關(guān)閉電腦）。宿舍的衛(wèi)生方面加強(qiáng)了個(gè)人的物品的整齊擺放、住小房間的制定人員來(lái)管小房間的衛(wèi)生等，定為每月的8號(hào)檢查宿舍衛(wèi)生每月的7號(hào)大搞衛(wèi)生、每月的1號(hào)開(kāi)宿舍會(huì)議。

　　6、雖然上半年的工作已有一定的基礎(chǔ)，但也存在不足：

　　1、 團(tuán)隊(duì)精神面貌要加強(qiáng)。

　　2、 五常法沒(méi)有執(zhí)行好。

　　3、 宿舍管理需嚴(yán)格管理。

　　4、 員工思想了解不夠及時(shí)。

　　5、 銷(xiāo)售技巧有待提高。

　　6、 下半年工作計(jì)劃：

　　1、 把五常法執(zhí)行、落實(shí)、嚴(yán)格要求好。

　　2、 加強(qiáng)宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)化。

　　3、 例會(huì)后堅(jiān)持舞蹈鍛煉。

　　4、 加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。

　　5、 堅(jiān)持上博客學(xué)習(xí)、看書(shū)籍等。

　　以上是本人的工作總結(jié)與計(jì)劃相信自己存在的不足，會(huì)及時(shí)的去落實(shí)完成好。

　　xx年7月7日

上半年工作總結(jié)12

　　工 作 總 結(jié) 報(bào) 告

　　姓 名：

　　工作單位：時(shí) 間：

　　實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

　　轉(zhuǎn)眼間，在****項(xiàng)目部的實(shí)習(xí)期已經(jīng)滿(mǎn)一年了，經(jīng)過(guò)這一年的歷練，我感覺(jué)自己成長(zhǎng)的很快，不知不覺(jué)中發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)不是一年前剛畢業(yè)只懂些理論知識(shí)不懂實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生了。這一年的工作、學(xué)習(xí)、生活都是非常充實(shí)的，他們就像一塊試金石檢驗(yàn)我是否能將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)很好的聯(lián)系起來(lái)，關(guān)系到我能否順利的立足于這個(gè)行業(yè)，能否順利的成為中鐵**局的一名正式員工。正是這一年的進(jìn)步與成長(zhǎng)，大大的增加了我的信心。

　　20xx年7月20號(hào)，我來(lái)到了****項(xiàng)目部，在大學(xué)我學(xué)的是工程管理專(zhuān)業(yè)，自然的我被分到了項(xiàng)目部的計(jì)劃合同部。剛到項(xiàng)目部的前幾天，由于我們對(duì)項(xiàng)目的具體情況不太了解，部長(zhǎng)安排我先學(xué)習(xí)圖紙、熟悉合同和清單，以逐漸了解項(xiàng)目的規(guī)模和施工任務(wù)。在大學(xué)接觸的市政工程的圖紙和計(jì)量方面的只是比較少，剛開(kāi)始看圖紙比較吃力。而且圖紙上的很多東西都不叫抽象，比如墩柱鋼筋的布置，在圖紙上看起來(lái)比較難理解，師傅就帶我去施工現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)員的指導(dǎo)，圖紙上的很抽象的東西就很容易理解了。

　　作為計(jì)合部一名部員，通過(guò)一年的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)熟悉了計(jì)合部的各項(xiàng)工作，計(jì)合部是一個(gè)項(xiàng)目的重要部門(mén)，下面是我對(duì)這一年工作的認(rèn)識(shí)：

　　一、 作為一個(gè)計(jì)合部的工作人員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　1、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，對(duì)于

　　施工階段的預(yù)算以及實(shí)際完成情況編制報(bào)表，進(jìn)行對(duì)比，比較實(shí)際完成產(chǎn)值與計(jì)劃產(chǎn)值的差距，并認(rèn)真分析產(chǎn)生差距的原因，及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度與施工計(jì)劃的動(dòng)態(tài)化管理。

　　2、對(duì)外（對(duì)業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。按時(shí)向監(jiān)理業(yè)主上報(bào)周報(bào)、月報(bào)、月計(jì)劃等報(bào)表。報(bào)表是計(jì)劃合同部的一項(xiàng)重要工作，是業(yè)主了解我們施工進(jìn)度及產(chǎn)值完成情況的重要渠道，是我們申請(qǐng)工程進(jìn)度款的依據(jù)。在填制報(bào)表時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)，按照實(shí)際完成情況上報(bào)，不得虛報(bào)產(chǎn)值。總之，在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量；對(duì)外工作資料齊全、用會(huì)，處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。

　　3、對(duì)上計(jì)量的工作情況。計(jì)合部最重要的工作就是對(duì)上計(jì)價(jià)，這是為項(xiàng)目的順利進(jìn)展提供資金支持重要渠道。根據(jù)技術(shù)部門(mén)提供的本月進(jìn)度，我們要認(rèn)真計(jì)算本月完成的產(chǎn)值情況，并制作計(jì)量清單和計(jì)量支付憑證。通過(guò)與監(jiān)理和業(yè)主代表核對(duì)后上報(bào)業(yè)主合同部，通過(guò)審批后才能支付工程計(jì)價(jià)款。對(duì)上級(jí)計(jì)量時(shí)要附一些實(shí)驗(yàn)強(qiáng)度報(bào)告和檢驗(yàn)批，所以在25號(hào)計(jì)量前要及時(shí)與實(shí)驗(yàn)室和安質(zhì)部溝通，提前準(zhǔn)備資料，以免由于資料不齊影響計(jì)量。對(duì)上計(jì)量還有一定的技巧性，在沒(méi)有與設(shè)計(jì)咨詢(xún)核對(duì)工程量前，我們每次對(duì)上計(jì)量上報(bào)的工程量監(jiān)理會(huì)扣20%，所以，在不超過(guò)清單量的情況下，可以多報(bào)20%。但是這只是沒(méi)有核對(duì)工程量之前的一種技巧，我們要及時(shí)核對(duì)工程量，以確保我們已經(jīng)施工的部分能百分之百的計(jì)價(jià)。

　　4、對(duì)下計(jì)量的工作情況。根據(jù)與施工隊(duì)簽訂的施工合同，我們每個(gè)月月

　　底按照技術(shù)部門(mén)提供的工程量給每個(gè)施工對(duì)計(jì)價(jià)。對(duì)下計(jì)價(jià)一定要按照合同簽訂的'單價(jià)進(jìn)行計(jì)量，要注意對(duì)下計(jì)量的工程量不能超過(guò)對(duì)上計(jì)量的量。

　　5、合同管理的工作情況。合同管理是計(jì)合部的另一項(xiàng)重要工作。合同管理首先要注意保密性原則，合同、工程量清單及綜合單價(jià)屬于計(jì)劃合同部的機(jī)密文件，平時(shí)要注意保管好。和施工隊(duì)簽訂合同時(shí)，要按照公司規(guī)定的簽訂合同的程序進(jìn)行，先將施工隊(duì)情況報(bào)公司進(jìn)行審批，通過(guò)后再簽訂合同。嚴(yán)禁先施工后簽合同、先簽合同后報(bào)公司審批。與施工對(duì)簽訂合同時(shí)還要注意，單價(jià)不能高于公司核定的單價(jià)。合同簽訂后要按照類(lèi)別整理，做好合同臺(tái)賬，以便以后查閱和迎接檢查。

　　二、遵守公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

　　三、 利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的資料文件和市場(chǎng)信息資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧以及造價(jià)軟件使用等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作效率和業(yè)務(wù)能力。

　　通過(guò)一年的學(xué)習(xí)我對(duì)工作作出了以下幾點(diǎn)的總結(jié)：

　　（1） 對(duì)待任何工作一定要仔細(xì)認(rèn)真并嚴(yán)格要求自己，把工作做深、做細(xì)、 認(rèn)識(shí)到工作中的不足。

　　（2）在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。

　　（3）不斷的在工作中磨練自己，多向別人虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，讓自己的工作經(jīng)驗(yàn)豐富起來(lái)。

　�。�4）在工作中一定要有團(tuán)隊(duì)精神，積極配合各項(xiàng)工作，只有這樣才能更 好、更有效率的完成各項(xiàng)工作。

　�。�5）在工作中一定要明確自己的位置，擺正自己的工作態(tài)度，努力把工 作做到最好。

　�。�6）在工作中如果遇到挫折千萬(wàn)不能沮喪，沒(méi)有自信，“人非圣賢孰能無(wú) 過(guò)”，犯錯(cuò)誤是難免的，自己一定要多思、多學(xué)、多問(wèn)，在錯(cuò)誤中找出自己的 不足只有這樣才能更好的充實(shí)自己，完善自己。

　　作為工程行業(yè)的一名新人，最重要的地方還是學(xué)習(xí)，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)同事學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>

　　轉(zhuǎn)正之后將又是一個(gè)新的起點(diǎn)，在新的起點(diǎn)我用自己實(shí)際行動(dòng)證明自己存在的價(jià)值，我完成自己應(yīng)該做到工作的同時(shí)，盡力去學(xué)習(xí)更多自己需要的知識(shí)，只有自身自身能力提高方能贏得別人的尊重。以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。希望領(lǐng)導(dǎo)能為我的努力給予肯定，更希望領(lǐng)導(dǎo)能悉心教導(dǎo)，指出我的不足，我將虛心接受批評(píng)，并在之后的工作學(xué)習(xí)中努力改正，不斷提高自己作為一名計(jì)劃合同部部員的綜合素質(zhì)！

　　以上為本人粗略的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。

上半年工作總結(jié)13

　　時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，今年已經(jīng)過(guò)去了一半。上半年，作為公司行政服務(wù)人員，圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，立足本職工作，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定成效。上半年的工作總結(jié)如下：

　　第一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)思想覺(jué)悟

　　我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人。我覺(jué)得在飛速發(fā)展的時(shí)代，不學(xué)習(xí)不進(jìn)步，就跟不上時(shí)代的步伐。行政工作雖然不難，但大多繁瑣，不容易面面俱到。因此，我需要高度的責(zé)任感和較強(qiáng)的工作能力，才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。所以，要做好工作，首先要端正思想和態(tài)度。以提高思想覺(jué)悟?yàn)榧喝�，是一種境界。我堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想指導(dǎo)工作。同時(shí)，我也注重理論與實(shí)踐的'結(jié)合，探索新的工作方法，不斷提高自己的整體素質(zhì)。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)

　　作為一名行政服務(wù)人員，我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡�！笔聼o(wú)巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

　　除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和公司一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中，員工食堂是_月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計(jì)辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于，用了xx天的時(shí)間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)�，F(xiàn)在，我們的食堂已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　另外，上半年我公司的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理。

　　三、工作中的成長(zhǎng)和不足，以及今后的工作設(shè)想

　　在這半年時(shí)間里，我在xx這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。

　　總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

上半年工作總結(jié)14

　　上半年，我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按遼寧省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)�，F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

　　一、 落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1. 對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2. 每周晨間提問(wèn)兩次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。

　　3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

　　4. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核。

　　5. 有4名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。

　　6. 每個(gè)護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，并進(jìn)行了考核，合格率100%。

　　7. 各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績(jī)。

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

　　實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿(mǎn)意率100%，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份，病人滿(mǎn)意率100%，提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的'護(hù)士18人次。

　　三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

　　每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

　　四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

　　護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了100%。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的祝愿環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

　　病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個(gè)案護(hù)理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。

　　六、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。

　　工作中還存在很多不足：

　　一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。

　　二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

　　四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。

　　五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

　　六、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

上半年工作總結(jié)15

　　20xx年年上半年，本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn)，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力，營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止200x年上半年?duì)I業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元，比年初新增4702萬(wàn)元。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

　　經(jīng)過(guò)200*年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年上半年，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路�！扒笊�存”壓力變成了動(dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的.差距，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

　　此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引，老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個(gè)200*年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘，我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶(hù)非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

　　2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。

　　20xx年上半年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。

　　3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我，本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。

　　4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷(xiāo)工作

　　今年，可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年，今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬(wàn)元，代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

　　5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

　　20xx年上半年是建設(shè)銀行重大改革的半年，在200x年上半年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心，端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

　　20xx年上半年是繁忙而緊張的，我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性；對(duì)一些新問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

　　20xx年上半年是我行重大變革、快速發(fā)展的半年，也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的半年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，做好xx年下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

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