電子商務(wù)工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的電子商務(wù)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)工作總結(jié)1
一、 主要亮點
二、 存在問題
三、 今后下一步打算
一、新派淘淘樂
為了讓新派會員實踐商務(wù)技能，讓同學(xué)們參與二手書籍交易的全過程，并在活動中得到鍛煉，同時為外國語學(xué)院同學(xué)提供售賣二手書籍的平臺，特舉辦新派淘淘樂活動進行二手書現(xiàn)場展賣。
我們首先進行二手書收集整理工作，將收集到的二手書籍按照具體情況分為免費、五元、十元、十五元、二十元以及自定義價格幾個檔次。書籍所有人及相關(guān)信息登記歸檔。方面日后進行統(tǒng)計和核實。書籍統(tǒng)一存放保管。之后兩天在超市門前進行擺臺銷售，將收集來的書籍按照價格分區(qū)進行售賣。每天展賣兩小時。書籍展賣結(jié)束后，將銷售所得進行統(tǒng)計、核實無誤后將所得款項交由相應(yīng)書籍所有者。將未能售出的書籍進行整理后加以妥善處理。（交還所有者或經(jīng)所有者同意后自行處理）。所有參加新派淘淘樂的書籍所有者須明確本次活動的免責聲明。該聲明對此次活動參與者及組織者的責任與義務(wù)有詳細規(guī)定。
二、新派電子商務(wù)社團“微小說”大賽
為豐富同學(xué)們的課余生活，為了讓大學(xué)生更輕松的了解社會新事，也為發(fā)掘培養(yǎng)喜愛微小說的同學(xué)，有地方發(fā)展他們的特長，表現(xiàn)自己，同時激發(fā)同學(xué)使用電子商務(wù)平臺的熱情。本比賽通過網(wǎng)絡(luò)平臺，希望能引導(dǎo)同學(xué)們用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，用屬于自己的語言表達自己的思想感情，一展自我風(fēng)采，并讓更多同學(xué)了解并喜歡上微小說，能投身與創(chuàng)作中，給大家貢獻出更多更好的作品，更能提高同學(xué)們的寫作能力，想象能力。
我們新派電子商務(wù)社團是一個利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺展現(xiàn)當代大學(xué)生風(fēng)采，豐富大學(xué)生活的團體組織。為了將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活緊密相連，活躍校園文化，同時讓跟多的人了解與使用新派網(wǎng)站，特舉辦新派微小說大賽。
創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)微小說，字數(shù)在140字以內(nèi)，作品要求原創(chuàng)，不得剽竊，分類：言情、搞笑、勵志。要求短小精悍，語言簡潔，結(jié)局出乎意料或引人深思。展現(xiàn)生活的苦樂，展現(xiàn)睿智的幽默。
三、校園尋寶活動
為感謝新老用戶的支持，東北師范大學(xué)新派信息服務(wù)網(wǎng)在圣誕節(jié)推出校園尋寶活動。登陸我們的新派網(wǎng)站后，點擊新派網(wǎng)上隨機出現(xiàn)的圣誕老人閃圖，答對問題均有機會獲獎。這樣的活動能夠充分調(diào)動同學(xué)們的積極性，受到了同學(xué)們的熱烈響應(yīng)。
新派除了以上特色活動與優(yōu)勢之外，同許多社團一樣，也存在著諸多問題，例如：在社團內(nèi)部 “打醬油”現(xiàn)在嚴重，也即很過干事掛名卻不參與活動的組織與策劃；個人主義盛行、集體榮譽感缺失同學(xué)認為社團的服務(wù)意識差，有的甚至毫無服務(wù)的理念 .社團外部，同學(xué)們在大一時加入社團的熱情很高，而且對在社團中能夠獲得的樂趣與知識也抱有較高的期望。但現(xiàn)實中的社團組織在發(fā)展過程中出現(xiàn)了種種意料之外的問題，造成了社團發(fā)展的瓶頸以及社團口碑的破壞。以下是社團問題的詳細闡述：
一、社團內(nèi)部的管理體制不完善，運作不規(guī)范。
因為社團具有自發(fā)性的特點，所以缺乏約束性的規(guī)章制度，造成社團成員成分復(fù)雜，凝聚力下降。社團對會員的管理過于松散，如會員可以隨心所欲地退出等，學(xué)生干部意識淡漠，個人主義表現(xiàn)突出，功利主義作祟。很多學(xué)生把進入社團當學(xué)生干部看作是入黨，評優(yōu)的踏板。其二，忽視了社團新老成員的交替，包括社團資料、活動檔案的轉(zhuǎn)接，不太重視對下一任核心成員的培養(yǎng)，以至于不能保持工作的連續(xù)性。其三，在實際工作當中，很多學(xué)生社團骨干面臨“如何管理社團，如何帶動社團，如何使社團持續(xù)下去的問題”,產(chǎn)生這個問題的重要原因是社團骨干對社團工作性質(zhì)及內(nèi)涵不了解，缺乏較好領(lǐng)導(dǎo)能力，基本是在摸索中前進，這也在一定程度當中耽誤了社團的發(fā)展。
二、 社團受到客觀因素的制約，缺乏發(fā)展空間。
第一，社團只限制在本校范圍內(nèi)開展有限的活動，缺少與外部的溝通和交流，即使有想法，卻因缺少平臺而不得不放棄；第二，社團活動空間有限，缺乏活動場地，與學(xué)生會不同，社團一般都沒有自己的辦公場地，舉辦活動時，須事先向?qū)W校有關(guān)部門租借用場地，且經(jīng)常因與其它事情沖突而更改地點時間，致使社團的活動不能按時地正常進行。另外，就是經(jīng)費不足，社團繳納會費，會費繳納多了會員不滿意，少了不夠維持，所以也是個棘手的問題。社團經(jīng)費基本上只能勉強維持本社團的日常管理運作，難以解決實際問題。經(jīng)費的不足，使社團活動常常難以正常進行。
三、社團組織的活動單調(diào)，缺乏創(chuàng)新精神，效率低下。
社團組織的活動缺乏創(chuàng)造性與新意，社團成員，尤其是大一的新生，對活動的參與更多的是簡單的海報張貼、物資搬運、場地申請等工作。單調(diào)的工作和由于策劃不力帶來的巨大工作量不僅占用學(xué)生太多的時間而且很大程度上耗費掉了同學(xué)們對社團活動的熱情與積極性。
四、繁忙的學(xué)習(xí)使社團成員無力兼顧社團工作。
從整體來看，大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境與生活環(huán)境雖比中學(xué)要自由寬松很多，但是課業(yè)的繁重與學(xué)習(xí)的壓力則有增無減。很多情況下由于課程知識的困惑與課后作業(yè)的緊張會使得同學(xué)們產(chǎn)生焦頭爛額、手忙腳亂的感覺。加之突如其來的社團工作，往往會造成首鼠兩端、顧此失彼的現(xiàn)象。相比較而言，同學(xué)們在學(xué)習(xí)與社團工作中做取舍還是會選擇學(xué)習(xí)，放棄社團工作。
針對這些不足以及新派社團獨特的優(yōu)勢，我們社團在今后的活動中做出合理調(diào)整，讓新派社團更有活力和生氣。
一、充分發(fā)揮社團優(yōu)勢
新派社團是在許波老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下成立的，具有相當?shù)?優(yōu)勢，所以我們會多和老師交流，多多聽取老師的意見和建議，在此基礎(chǔ)上發(fā)揮社團各部門成員的優(yōu)勢，辦好新派社團的內(nèi)部和外部活動，少走彎路。同時，我們還要加強新派網(wǎng)站的管理，IT部門組織網(wǎng)頁設(shè)計培訓(xùn)，管理好網(wǎng)站資源，定期對網(wǎng)站信息進行更新，讓新派成員、會員以及外部人員了解新派網(wǎng)站并且發(fā)揮新派網(wǎng)站服務(wù)同學(xué)的作用。
二、完善管理制度
管理制度還不完善這點秘書處會制定相關(guān)的管理條例，規(guī)定會議制度，劃分分部門職能，使分工更為明確，并且考核其他部門在每次活動中的表現(xiàn)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予獎勵，充分調(diào)動各部門的積極性。我們會定期召開部長會議，聽取各部長意見，各部長要關(guān)心自己的部員，積極鼓勵部員參加新派活動。秘書處要發(fā)揮好橋梁的作用，做好各項會議記錄，盡量做到短小精干，將問題集中處理。部門會議紀錄各部門應(yīng)妥善保管，學(xué)期期末交秘書處存檔。并且秘書處及時反饋信息，讓社團活動有序進行。社長有機會可以和其他社團進行交流，借鑒經(jīng)驗，相互學(xué)習(xí)。
三、活動創(chuàng)新
新派社團活動較少，每年都是重復(fù)上一年的活動項目，可能讓社員覺得沒有新意和創(chuàng)造性，這也是因為專業(yè)課程比較多，大家覺得對社團活動心有余而力不足。所以，我們還要和老師、社員溝通，聽取他們的意見和建議。初步想法是我們要辦一些和專業(yè)課程掛鉤的活動，讓大家在活動中可以學(xué)到專業(yè)課程而且還鍛煉了自己的能力。策劃部門在每次活動前要做好精細的策劃，避免在活動中出現(xiàn)面對突發(fā)事件不知所措的情況。除此之外，我們加大新派社團的宣傳，如果有哪個同學(xué)有活動想法、意向，我們可以為這樣的同學(xué)提供活動平臺，人力資源，進而激發(fā)大家參與活動的熱情。
新派電子商務(wù)社團以惠為新，以誠為派。目前新派社團還處于成長階段，需要校社聯(lián)，老師，和社員的支持和鼓勵，在接下來的活動中新派將按照以上的計劃和方案進行，如果有不周到的地方還望老師多多指教，我們有信心在指導(dǎo)老師的知道下，在社員和會員的努力下辦得更好。
電子商務(wù)工作總結(jié)2
本學(xué)期，我擔任的電子商務(wù)2班的電子商務(wù)基礎(chǔ)課，每周5節(jié)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的親切關(guān)懷下，本人刻苦努力，認真的完成了任務(wù)，現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下：
一、班級基本情況
電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)是建立在傳統(tǒng)的商務(wù)工作模式之上的。學(xué)生對傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗。使用計算機的熟練程度與學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)進行商品貿(mào)易活動有很大的關(guān)系。大部分學(xué)生在計算機基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)中已經(jīng)對使用辦公軟件制作文檔，使用即時聊天工具進行溝通，使用搜索引擎在IE瀏覽器中查詢資料有一定的基礎(chǔ)，這對學(xué)習(xí)電子商務(wù)有很大的幫助。
二、取得效果
本學(xué)期，我按照教導(dǎo)處的安排，科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計劃，認真執(zhí)教，讓學(xué)生切實得到了提高：
1、學(xué)生在了解電子商務(wù)實務(wù)理論基礎(chǔ)之上，認識了電子商務(wù)的實用價值。
2、學(xué)生熟悉了電子商務(wù)實務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程，學(xué)會基本操作。
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)，使每一個學(xué)生能夠熟悉電子商務(wù)操作的各個環(huán)節(jié)，對電子商務(wù)及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢有一定的了解，知道了電子商務(wù)的概念模型和組成要素，明白了電子商務(wù)按照不同的標準分成了不用的電子商務(wù)類型。掌握B2B，C2C電子商務(wù)的交易過程和業(yè)務(wù)流程。把握B2C電子商務(wù)模式的一般模式和交易過程，能夠獨立完成網(wǎng)上購物。
3、培養(yǎng)了學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)訪問目標的技能，以電子計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，以外貿(mào)統(tǒng)合業(yè)務(wù)知識、技能為主導(dǎo)，通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)上交易磋商，簽訂電子合同等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的綜合訓(xùn)練，使學(xué)生掌握了電子商務(wù)的基本操作方法。
三、存在的不足
1、由于學(xué)校教學(xué)硬件設(shè)備的'限制，學(xué)生上網(wǎng)練習(xí)的時間少之又少，無法完成相關(guān)的實訓(xùn)操作，不能熟悉電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間的操作流程。
2、由于學(xué)生對整體商務(wù)知識儲備不足，對網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件也少有了解，影響教學(xué)內(nèi)容的了解。
3、由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件沒有辦法上，在教學(xué)中難以實現(xiàn)整體流程的操作性。
4、學(xué)生知識面無法拓寬。
四、改進的措施
1、把學(xué)校的不足向?qū)W校匯報，盡可能建立實訓(xùn)室，盡可能讓微機室中的電腦上有符合要求的教學(xué)軟件。
2、鼓勵學(xué)生多閱讀書籍，拓寬知識面，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。
3、認真學(xué)習(xí)教學(xué)理論外，學(xué)習(xí)有關(guān)計算機軟、硬件方面的知識。認真?zhèn)湔n，盡可能使用多媒體教學(xué)。
4、與同事們一起搞好教學(xué)研究，探討問題，對教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時有效的解決，使教學(xué)工作順利進行。
一個學(xué)期結(jié)束了，學(xué)生在知識上和技能上得到了鍛煉，培養(yǎng)了學(xué)生良好的品德和習(xí)慣，并取得了良好的成績！
電子商務(wù)工作總結(jié)3
20xx年，在縣委縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，店前社區(qū)黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署，強力推進電子商務(wù)各項工作的開展，促進了我社區(qū)電子商務(wù)的良好發(fā)展。
一，20xx年電子商務(wù)工作回顧
店前社區(qū)黨委政府高度重視電子商務(wù)工作，三次召開電子商務(wù)工作會議，學(xué)習(xí)政策文件精神，部署工作方案，并成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了《店前社區(qū)促進電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》文件，有序推進電子商務(wù)工作。王貽峰社區(qū)長多次聯(lián)系電子商務(wù)辦工作人員，指出工作中的不足之處，強調(diào)創(chuàng)新工作方式，調(diào)整工作思路。分管電子商務(wù)工作的彭社區(qū)長多次帶領(lǐng)電子商務(wù)辦工作人員走進每位淘寶店主家中，傳達了電子商務(wù)扶持政策文件，了解他們的困難和需求，鼓勵他們將淘寶事業(yè)做大做強。在日常工作中，電子商務(wù)辦工作人員通過qq，電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡(luò)，一方面及時了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
20xx年，店前社區(qū)政府共組織開展3次電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計培訓(xùn)人數(shù)近300人。全社區(qū)網(wǎng)店數(shù)達19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達任務(wù)，且多項數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
二，20xx電子商務(wù)工作存在問題
目前我社區(qū)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓(xùn)，網(wǎng)上推廣效果不佳，銷售業(yè)績一般，導(dǎo)致動力不足，各店主對店前本地特色產(chǎn)品的'推廣力度不足，一方面缺乏平臺，另一方面缺乏專業(yè)人才指導(dǎo)。
三，20xx年電子商務(wù)工作展望
店前社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展形勢向好，市場空間巨大，20xx年工作計劃：
1，進一步加大宣傳力度，通過發(fā)放資料，掛橫幅，開展培訓(xùn)等形式讓更多的人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網(wǎng)上開店。
2，強化人才優(yōu)勢，鼓勵店前在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過多渠道開展人員培訓(xùn)工作，提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3，深入推進專業(yè)化經(jīng)營工作，變中求進，整合內(nèi)外資源，積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺，幫助各店主集中推廣。
電子商務(wù)工作總結(jié)4
20xx年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達到5萬億，預(yù)計全年交易規(guī)模將達7萬億。20xx年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中B2C領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難團購市場則是從百團戰(zhàn)，進入寒冬期，倒閉、裁員量出現(xiàn)電子商務(wù)年終總結(jié)工作總結(jié)。不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在火爆的電商市場狀況，是絕多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的'實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴張
過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售，當當就跟不用說了。不僅如此，各電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價格戰(zhàn)持續(xù)高漲
便宜才是硬道理，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢。20xx年電商領(lǐng)域的價格戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一難關(guān)。物流不暢帶來的巨問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包，就取得了很的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
電子商務(wù)工作總結(jié)5
一、認識電商
1.電子商務(wù)非是傳統(tǒng)認為的拍拍照片，然后上傳到網(wǎng)上就等著賣的銷售模式。
2.線下5年、線上1年的發(fā)展速度看試光彩、輝煌，但壓力、責任、過程一樣不對少，將5年變成1年。
3.電子商務(wù)不是網(wǎng)上銷售，不是網(wǎng)上打折，不以物喜不以已悲，不單純以短期內(nèi)成敗論英雄，追求的是在新媒體，新渠道下的電子商務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
4.成功的電子商務(wù)考驗強大的供應(yīng)鏈，一切看市場數(shù)據(jù)反饋。線上需要嘗試性投放，線下先備貨后銷售（當然不排除線下做強大后也是這樣），線上是個需要快速反應(yīng)的市場，最后一定是供應(yīng)鏈決定成敗。
5.電子商務(wù)是個整體以圖片形式存在的虛擬化市場，顧客不認識你，不了解你，為什么要在你家買呢，而且淘寶也并非還是個低價市場，最終決定顧客購買的重要原因是，1形象、2口碑、3體驗、4專業(yè)市場，價格并非最終決定是否購買的重要因素，一個新店，最缺少的就是口碑和購物體驗。
6.淘寶是電子商務(wù)渠道中的一塊市場，和傳統(tǒng)的銷售模式一樣，是個以零售為主的渠道。
7.電子商務(wù)不是1個、2個、3個人能做起來的。傳統(tǒng)品牌進入電商必定先要完成團隊組建，這個團隊并非是客服團隊，而是核心團隊。目前我們線下的很多問題或者在人員都不具備的情況下，而我們線上是最基本的人。如活動策劃，文案，優(yōu)質(zhì)美工，商品組織企劃。
8.線上和線下一樣同樣需要產(chǎn)品的組合，產(chǎn)品的規(guī)劃，產(chǎn)品文案，賣點的整理。而線下可能不需要將產(chǎn)品的賣點以文案或者圖片的形式展現(xiàn)，但網(wǎng)上需要將所有的賣點用圖片的形式展現(xiàn)出來，產(chǎn)品策劃也是關(guān)鍵。
二、運營定位
1.建立品牌建立口碑是必然之路。提高顧客粘性才能對將來的發(fā)展有益。只有這樣電子商務(wù)才能健康快速的發(fā)展。才能賺錢。
2.做大力度折扣只有死路一條，因為隨著電子商務(wù)行業(yè)的火熱化，泡沫化，CPT，CPM，CPC等由于大批量不專業(yè)的賣家存在，惡性競價，致使單次點擊成本在不斷提高。
3.商業(yè)流量的引入（硬廣）在沒有品牌倍數(shù)的前提下，前期只能是以品牌曝光為目的，不會有太高的回報。
4.品牌的建立都需要經(jīng)過，曝光-傳播-認知-暢銷-忠誠，這幾個階段。
5.目前店鋪如果不做硬廣的情況下，數(shù)據(jù)量小，沒有分析的意義，發(fā)展就更加慢，但也沒有任何一家店鋪是用硬廣砸起來的
6.顧客都是通過圖片，客戶購買記錄，評分，或者口碑等方式?jīng)Q定是否購買商品，價格并非最終決定是否購買的重要因素，一個新店，這些事最缺的。
7.淘寶需要“庫存”、需要淘寶上賣過的庫存，庫存商品有積累的最真實的'顧客反饋，有基礎(chǔ)的銷量，有基礎(chǔ)的評分，能帶動整店新品和整體的銷量。
三、商品
1.產(chǎn)品決勝終端，我相信是一樣的道理。
2.貨源組織，商品企劃，產(chǎn)品營銷策劃，產(chǎn)品頁面策劃。
3.價格帶沒有有規(guī)劃，比較亂。
4.定價，如果按照吊牌價上架，那勢必會造成部分顧客不敢點擊進入。但如果用5-6折的價格上架，那勢必造成店鋪活動時力度有限。
5.工藝單提供的產(chǎn)品尺碼嚴重不準確，造成換貨率和退款率高，也造成了部分顧客的流失。
6.產(chǎn)品質(zhì)量，縮水變形嚴重，會造成部分顧客流失。
8.夏季銷售產(chǎn)品56款（包含所有款式）。在銷售1個月后斷碼17款（斷2碼以上）。褲子基本只剩1-2個尺碼，還有些款式模特主色已經(jīng)斷碼。
7.雖然我們賣的是庫存產(chǎn)品，但是做為消費者來說，他們并不知道這是庫存，我們也沒有必要以庫存的定義去銷售產(chǎn)品，不能定義為是賣庫存的。
8.淘寶是個需要積累的市場，沒有庫存款，沒有老款，只有已售多少款。
9.產(chǎn)品款數(shù)及類別過少，尤其下裝沒賣多久就斷碼了，行業(yè)同類款太多、。。。 。。。
10.款數(shù)少勢必帶來產(chǎn)品搜索時曝光少，那自然流量也會少。
11.很多產(chǎn)品跳失率過高，調(diào)失率是指顧客只看了一個產(chǎn)品后就關(guān)閉頁面離開了。（通常會認為是沒有市場競爭力的產(chǎn)品）
12.缺少商品策劃，文案，賣點撰寫。原則上每款拍攝之前應(yīng)該有商品文案，賣點，策劃等配套好后再進行拍攝。
四、運營推廣
1.新店沒有信用積累，口碑積累，老顧客少。
2.男裝行業(yè)直通車平均點擊成本高。
3.聚劃算、淘金幣、天天特價等所有淘寶的官方活動最終的目的不是賺錢、賣斷貨，是創(chuàng)造基礎(chǔ)銷量，為售更多積累銷量。如果只是為了清倉，參加這些活動那也是不長久的。
4.炒作，淘寶新品需要炒作，組織不同的用戶在不同的地方買。只是為了積累基礎(chǔ)的銷量和評價，這樣有利于快速提升排名。（注意淘寶規(guī)則哦）
5.直通車的目的是推單款，硬廣的目的是推店鋪、品牌、或者有優(yōu)勢的單品，鉆石展位是按照卡次展現(xiàn)收取費用的小硬廣。
6.直通車每推一個款，總是在初見成效的時候，主推色斷碼了，市場反應(yīng)不好的款式在怎么推也沒用。
7.品牌倍數(shù)不高，致使自然搜索流量就不高。
8.距離淘寶距離太遠，沒有公關(guān)。
五、人員
1.目前核心團隊人員嚴重缺少，雖然兼職了在做，但都是精力嚴重不足。
2.一切從0開始，經(jīng)驗不足。
3.重要人員缺少，網(wǎng)站設(shè)計，活動策劃，商品企劃，店長
網(wǎng)站設(shè)計：主要負責網(wǎng)站整體頁面視覺形象，廣告海報圖的制作。
活動策劃：爭對店鋪每次活動進行活動主題，文案，頁面，內(nèi)容策劃。
商品企劃：爭對商品尋找賣點，展現(xiàn)圖片內(nèi)容確定，產(chǎn)品介紹文案等所有圍繞商品的工作。
店長：制定店鋪日常固定活動，幫派活動，會員營銷，管理客服團隊，制定客服標準化，維護好店鋪老顧客，處理日常店鋪退換貨審核，日常店鋪雜項。
最后總結(jié)：
1.款式過少，商品沒有競爭力，庫存不夠。
2.定位錯誤，淘寶不是純粹賣庫存的。
3.人員不足，核心人員不足。
4.離淘寶太遠，沒有公關(guān)。
電子商務(wù)工作總結(jié)6
20xx年，是中國電子商務(wù)市場的飛速成長的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體生意業(yè)務(wù)范圍已達到5萬億，預(yù)計全年生意業(yè)務(wù)范圍將達7萬億。20xx年也是中國電子商務(wù)市場的開端轉(zhuǎn)型的一年，其中B2c領(lǐng)域成長最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨擘的范圍效應(yīng)也加倍的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻加倍的艱苦;團購市場則是從百團年夜戰(zhàn)，進入窮冬期，倒閉、裁人年夜量涌現(xiàn)。不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的涌現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場涌現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加年夜了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在火爆的電商市場狀況，是絕年夜多半傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的優(yōu)越時機，然則憑借他們自身豐盛的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會加倍明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴大
曩昔的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨擘都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各類渠道，各個領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越富厚起來。而卓越亞馬遜也從純真的圖書銷售，轉(zhuǎn)向測驗測驗銷售各類產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠品，也開端拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不消說了。不僅如此，各年夜電商巨擘加倍是死力拓展自己的業(yè)務(wù)籠罩范圍。
3、價格年夜戰(zhàn)持續(xù)高漲
便宜才是硬事理，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是B2c照樣B2B、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商照樣綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最年夜優(yōu)勢。20xx年電商領(lǐng)域的價格年夜戰(zhàn)可謂是激烈異常，然則即使到了20xx年這種趨勢也照樣無法避免的。
4、中小企業(yè)及小我的經(jīng)營加倍艱苦
隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導(dǎo)致了電商市場運營成本的上升，中小企業(yè)及小我的電子商務(wù)途徑加倍地難以前行。各年夜電商巨擘的融資的紛紛勝利，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越猖狂的價格戰(zhàn)，讓資金本就重要的中小型電商企業(yè)和小我企業(yè)根本就難以介入競爭，處于越來越惡劣的地步中。
從中國電子商務(wù)成長趨勢看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢位置，首先必須做好產(chǎn)品和辦事的'質(zhì)量，其中物流不暢則成為一年夜難關(guān)。物流不暢帶來的巨年夜問題，在以往的生意業(yè)務(wù)運動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，一定能在未來的競爭中握有更年夜的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型成長專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高辦事能力和質(zhì)量，并能夠降落生意業(yè)務(wù)成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可不雅的回報。例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包，就取得了很年夜的勝利。再如，定位于辦事家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品辦事，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很年夜的影響力。麥包包和居品氏等的涌現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開端向著理性和規(guī)范的偏向成長。
相信中國未來的電子商務(wù)市場一定能夠向著加倍規(guī)范和良性的偏向成長。
電子商務(wù)工作總結(jié)7
在對電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認識，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過參加實習(xí)單位的招聘以及面試，成為了青島xxxx公司的一名實習(xí)員工，主要擔任總經(jīng)理助理工作。
實習(xí)單位簡介：
青島xxxx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實習(xí)時，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實際工作中得到應(yīng)用。
我的實習(xí)工作從20××年2月28日進行到20××年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實際相對比。
在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達現(xiàn)場，進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)知識和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標準最大堆高數(shù)量儲存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作，由于我在計算機方面有一定特長，因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機維護工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設(shè)計也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的`電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識，完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些知識，幫助計算機維護專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸，節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習(xí)工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同時認真學(xué)習(xí)，提高自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力，使得理論和實踐緊密結(jié)合。
在此次的實習(xí)工作中，我嚴守職業(yè)道德規(guī)范，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
電子商務(wù)工作總結(jié)8
20__年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達到5萬億，預(yù)計全年交易規(guī)模將達7萬億。20__年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中B2C領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團購市場則是從“百團大戰(zhàn)”，進入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20__年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的.拓展力度。不得不說，現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20__年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴張
過去的20__年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。20__年電商領(lǐng)域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20__年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導(dǎo)致了電商市場運營成本的上升，中小企業(yè)及個人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，20__年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。
例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國未來的電子商務(wù)市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
電子商務(wù)工作總結(jié)9
已成為過去式，緊張繁忙的一個學(xué)期即將結(jié)束，用財務(wù)術(shù)語來說，又到了我們年終盤點的時候了。回望本學(xué)期，是我們電子商務(wù)組隊伍穩(wěn)定發(fā)展的一個學(xué)期，是我們在學(xué)科教學(xué)研究中有所突破的一個學(xué)期�？平M的凝聚力逐步增強，教師的教學(xué)水平不斷提高，尤其是年輕教師在全組通力合作、互助共享下進步顯著�，F(xiàn)對本學(xué)期本教研組工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)科教學(xué)研究，探索多元化的教學(xué)模式
在本學(xué)期初制定的教研組工作計劃中，提出了本組學(xué)科教研的目標與方式，即：以學(xué)科教研活動為操作平臺，以本組教師的公開課為載體，以課堂教學(xué)中實際問題的解決為軸心，以培養(yǎng)新教師的專業(yè)發(fā)展為目標，開展公開課前個人的自主教學(xué)模式設(shè)計與群體的診斷、指導(dǎo)、經(jīng)驗共享相結(jié)合的互動式教學(xué)研究活動，進一步提升公開課的教學(xué)效能，提升教師的個人素養(yǎng)。按照既定目標，本學(xué)期我們對魏媛、曾晴、高永慧三位年輕教師的公開課予以了課前的有針對性的教學(xué)研究。具體操作步驟是：由任課教師先談對本節(jié)課的教學(xué)設(shè)計而不是完整的講課，然后再針對具體問題展開群體的診斷，如采用的教學(xué)方式是否有效、教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接是否合理、課堂的整體控制如何運作、教學(xué)輔助課件的設(shè)計與播放如何增強教學(xué)效果等等。這種方式既充分集中了群體的智慧，又給任課教師以凸顯個性而可以發(fā)揮的空間。因此，在本學(xué)期本組教師的公開課中，教學(xué)模式的多元化已初露端倪。如魏媛老師《營銷基礎(chǔ)》的開課，讓學(xué)生運用剛剛講述過的市場調(diào)研的方法，選擇有代表性的90后為調(diào)研對象，通過對調(diào)研獲得的數(shù)據(jù)分析，對命題“影響消費者購買行為的因素”進行論述和驗證。還有高永慧老師《電子商務(wù)》的公開課，則采用小組合作學(xué)習(xí)的模式，把課堂交給學(xué)生，讓學(xué)生圍繞《產(chǎn)品策略》這個命題，分小組進行探究式學(xué)習(xí)，并在公開課上進行展示。在探索的過程中，也許他們的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)過程還存在欠缺的地方，但這種勇于嘗試的行為值得贊賞。教學(xué)方式的變革，是教育改革中極為重要的部分。今后，我們要進一步鼓勵組內(nèi)教師嘗試各種教學(xué)方式，并給予有效的指導(dǎo)和幫助，以期得到完善和提高。
二、加強生本專業(yè)實踐，培養(yǎng)創(chuàng)新型的實用人才
專業(yè)課教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實操能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，這是我們一直在為之努力和希望達到的目標。對我們的中職學(xué)生，也許在理論上不容易讓他們做到博大精深，但在具體操作上讓他們嫻熟在心、運用自如是可以做到的。因此，在專業(yè)課教學(xué)中，我們力求聯(lián)系實際應(yīng)用，不僅讓學(xué)生動腦，更要讓學(xué)生動手，在教師創(chuàng)造的專業(yè)現(xiàn)實情境中，感知專業(yè)的實用性，感受學(xué)以致用的樂趣。如曾晴老師的公開課《原始憑證的填制》，選取現(xiàn)實中財務(wù)人員結(jié)算中用的最多的支票，在講述了支票的填寫步驟和特別要注意的幾個問題后，推出一個實際應(yīng)用的例子，讓學(xué)生做一次單位的出納，當堂進行支票的填寫。學(xué)生通過實際體驗，才體會到看似簡單的填寫支票，其實還是有許多要注意的'細節(jié)，而支票的填寫不允許有任何的差錯。再如安健老師的公開課，課題就是《會計平衡公式的應(yīng)用》，精心挑選了一個有異于教科書例題解題思路卻是在財務(wù)實際工作中存在的實例，打破學(xué)生在學(xué)習(xí)時已經(jīng)習(xí)慣的對已知經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行分析的常規(guī)思維，以逆向思維的方式，從帳簿記錄中對數(shù)據(jù)的分析去感知經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)。隨后進行的當堂實際操練，進一步鞏固效果，讓學(xué)生學(xué)會換個角度思考問題。像這樣與實際應(yīng)用緊密結(jié)合的專業(yè)操作，我們今后還要持之以恒的繼續(xù)下去，并盡可能挖掘更多更豐富的形式，讓學(xué)生有興趣學(xué)并能夠?qū)W好。
三、參與市級技能大賽，爭取最優(yōu)異的競賽成績
參與市級或市級以上的專業(yè)技能競賽，讓我們的學(xué)生走出校門，面對更廣闊的天地，無疑是開闊學(xué)生視野、鍛煉專業(yè)綜合能力和檢驗學(xué)習(xí)效果的最行之有效的途徑。本學(xué)期初，我們組織了電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生參加廣東省職業(yè)技能大賽深圳賽區(qū)電子商務(wù)師選拔賽。暑假中接到競賽通知，隨即挑選了部分平時成績較為優(yōu)異的學(xué)生組隊，提前一個星期到校進行了集訓(xùn)，9月4日參加比賽。在訓(xùn)練時間極為倉促的情況下，在輔導(dǎo)教師的認真指導(dǎo)和參賽學(xué)生的刻苦訓(xùn)練下，仍取得了較好的成績，我校學(xué)生楊佩珊取得電子商務(wù)師選拔賽學(xué)生組第七名。本學(xué)期中旬，為準備參加深圳市職業(yè)院校技能大賽中職組財經(jīng)類競賽，我們在高一、高二的學(xué)生中進行了報名和選拔，并開始組隊訓(xùn)練。后由于該比賽要與廣東省與全國的職業(yè)院校技能大賽接軌，今年改變了比賽項目。一獲知消息我們隨即又進行了調(diào)整，重新組織了競賽隊伍，并安排一周兩次的常規(guī)訓(xùn)練，由安健和曾晴兩位老師輪流指導(dǎo)，目前已進行三周。下學(xué)期開學(xué)后比賽迫在眉睫，計劃要增加訓(xùn)練時間，加速訓(xùn)練節(jié)奏，挖掘?qū)W生的潛力，激發(fā)學(xué)生動力，爭取比賽時取得最優(yōu)異的成績。今后，我們要把這兩項技能競賽的組織、指導(dǎo)、訓(xùn)練作為教研組的常規(guī)重要工作，有計劃的提前組織好隊伍，有準備的迎接競賽而不是接到通知后才匆忙啟動，力爭競賽成績一年更比一年好。
四、抓好組內(nèi)教學(xué)常規(guī)，配合全校性的教學(xué)工作
本學(xué)期本組的工作重點是，一手抓教師的學(xué)科教研，一手抓學(xué)生的兩項競賽。與此同時，完成了教科室布置的工作任務(wù)，認真做好了教學(xué)常規(guī)工作。學(xué)期初的工作計劃制定與學(xué)期末的工作總結(jié)遙相呼應(yīng)，有始有終；期中和期末考試的相關(guān)布置、期中的教學(xué)檢查也都按時完成；工作計劃中兩個實訓(xùn)室的相關(guān)規(guī)章制度也已完稿，下學(xué)期上墻。組內(nèi)教師公開課的評課更是做到了三個側(cè)重，即：側(cè)重于對不足之處的分析，側(cè)重于對細節(jié)的討論研究，側(cè)重于完善和提高的方法，每一位教師都在評課中感覺獲益匪淺。在教研組這個群體中，通過各項活動的開展，通過相互的指導(dǎo)、合作、智慧和知識的共享，形成了良好的組內(nèi)教學(xué)研究氛圍。
本學(xué)期教研組工作中，尚存在不足和遺憾之處。如有些活動的開展要加強和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，力爭得到更多的支持，否則將舉步維艱。學(xué)科教學(xué)研究還要繼續(xù)深入下去，有針對性的開展一些專題討論，更有效的幫助教師的專業(yè)化成長。學(xué)生的學(xué)科專業(yè)實踐活動要進一步加強，下學(xué)期擬舉辦一次電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)競賽活動，具體內(nèi)容和方法已提交組內(nèi)教師考慮中。，我們有信心讓我們組內(nèi)的學(xué)科教學(xué)研究更加有效，讓學(xué)生的專業(yè)實踐活動更加豐富，讓每一位教師具備更強的課程執(zhí)行力和開發(fā)力，在專業(yè)化發(fā)展的道路上越走越遠。
電子商務(wù)工作總結(jié)10
彈指一揮間，加入優(yōu)耐特團隊已四個月的時間了。四個月里在摸索中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中前進。
一、成長
從剛進來，對公司的文化和產(chǎn)品，一無所知，到后來慢慢的了解熟悉；從剛進來，對產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣只局限于本行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站推廣，到后來的全方位公司產(chǎn)品宣傳，如各大招標網(wǎng)、微信、QQ群、資料彩頁等大范圍的推廣。從剛開始的產(chǎn)品信息簡單，關(guān)鍵字不明確到現(xiàn)在的關(guān)鍵字明確，圖文并茂的產(chǎn)品信息。從剛開始的商務(wù)網(wǎng)站頁面不理會，到現(xiàn)在的精心設(shè)計。當然這還遠遠不夠，再接下來時間里還需要不斷的加強與改進。
學(xué)無止境，工作中我也在不斷跟邢總以及同事學(xué)習(xí)一些好的網(wǎng)站推廣策略，例如百度首頁中關(guān)鍵字，除了一些付費競價的關(guān)鍵字以外，如果是我們公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的關(guān)鍵字，別的公司做到了百度前幾頁，于是分析學(xué)習(xí)它如何做的，怎么做到的。在哪做的高質(zhì)量的外鏈，從別的網(wǎng)站導(dǎo)入到自己網(wǎng)站的`鏈接，內(nèi)部網(wǎng)頁的內(nèi)容如何。確定了外鏈可以先模仿學(xué)習(xí)再改進。
二、不足及需改進點
總體來講這四個月下來，有收獲也有失誤。在以下方面還做的不到位：
1軟文沒怎么寫，公司網(wǎng)站新聞僅發(fā)布7條，很多現(xiàn)場安裝過程還缺乏；
2公司網(wǎng)站的信息不夠完善：
�、侔l(fā)布部分公司資質(zhì)；
�、诟鹿竞喗�；
�、坌略霎a(chǎn)品信息65條；
�、苄略鲂袠I(yè)應(yīng)用7條；
⑤公司網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置不可復(fù)制；
�、蘧W(wǎng)站首頁中新聞中心設(shè)置滾動；
從綜合效果來看發(fā)布的信息能吸引到客戶主動電話回訪的比較少，主要原因是圖片和信息的質(zhì)量有待提高，信息更新需加快；
3產(chǎn)品的各方面信息了解的不全面；
4電話回訪和短信問候回數(shù)偏少；
三、計劃
針對以上不足，在接下來的日子里，計劃如下：
1、每天堅持去同的專業(yè)類的網(wǎng)站（如機械、儀器儀表、工業(yè)、電子等）發(fā)布產(chǎn)品信息，讓產(chǎn)品圖文并茂，詳細，標題新穎，關(guān)鍵字明確。
2、不斷優(yōu)化各個電子商務(wù)網(wǎng)站頁面的圖片設(shè)計、顏色搭配，欄目設(shè)計。更新企業(yè)新聞，發(fā)布一些文章。
3、堅持選定好，最熱門的新聞或文章去專業(yè)性論壇或人氣高的論壇進行修改轉(zhuǎn)發(fā)加鏈接。
4、每天去一些專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，尋找求購信息進行回復(fù)。
5、不斷吸收學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站，外鏈及其內(nèi)部內(nèi)容。應(yīng)用于自己的網(wǎng)站及建設(shè)外鏈。
6、加強百度知道，百度文檔，百度百科，百度貼吧的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。
7、通過QQ，郵箱群發(fā)宣傳！
8、做好微信，參加微商組織的培訓(xùn)，邊操作邊再次學(xué)習(xí)中智信達的微信培訓(xùn)，目前的計劃：
�、僮鲎远x回復(fù)；
�、谟歇劵踊顒樱河歇勣D(zhuǎn)發(fā)、有獎評價、有獎答題闖關(guān)、有獎積分、積分最高得大獎；
�、叟�2分鐘的視頻做企業(yè)介紹；
④提供符合用戶需求的功能：收集常見故障及解決措施；
�、菸⑿庞嗁彯a(chǎn)品可享受9.59.8折的優(yōu)惠（或其他折扣）；
四、建議
最后，從公司發(fā)展和個人發(fā)展立場出發(fā)，提出以下幾點拙見，僅供參考：
1全員微信：
�、偌尤牒完P(guān)注公司公眾號，積極參與互動；②邀請自己的客戶、朋友一起關(guān)注；
�、圪N條的同時貼二維碼。
2全員記錄：外出拜訪客戶、維修產(chǎn)品、安裝產(chǎn)品、到某企業(yè)或單位辦事等拍照記錄下現(xiàn)場情況，這樣做的優(yōu)勢：
�、倏勺鳛楣拘麄鞯馁Y料；
�、跈z查當事人工作情況；
③也是說服客戶最真實的案例。
3在管理上責任到部門，領(lǐng)導(dǎo)檢查部門工作，部門負責人檢查管轄區(qū)人員工作，并督促，追究責任；
4多舉行些讓員工有主人翁精神的培訓(xùn)
5考勤管理根據(jù)公司要求，報行蹤同時要報和誰同行
電子商務(wù)工作總結(jié)11
在繁忙的工作中不知不覺快一年了，現(xiàn)在快到了年底，回顧這半年多的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往我成為金華市日普電動車有限公司的一名新員工。
經(jīng)過大半年的工作，在工作中有喜有悲，有汗水也有成果。下面把這大半年的工作跟大家分享一下：
1、剛來到公司，對公司的產(chǎn)品不熟悉，企業(yè)不了解。最重要的就是熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標應(yīng)該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過視頻和圖片對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
2、等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過請教別人和同事，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)EXCEL做一個很正式的報價。
3、作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去
尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程， 在阿里巴巴，慧聰，淘寶 等人氣網(wǎng)站注冊，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，進行售賣。
4、工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我和同事把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
5、與公司內(nèi)部人員合作的重要性，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
6、為了配合其他人員的銷售，自己還做了其他的工作，比如：負責公司內(nèi)銷產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一收集與整理、負責對產(chǎn)品數(shù)據(jù)資料進行分類管理、負責對同行業(yè)產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)收集、負責對產(chǎn)品關(guān)鍵字進行分析改善、根據(jù)公司需要制作相關(guān)圖片，視頻資料進行處理、負責關(guān)注行業(yè)動態(tài)做處理以改善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)的分類完善。
經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)和摸索，讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了很深的認識。從開始的了解產(chǎn)品到B2B網(wǎng)絡(luò)銷售，再到產(chǎn)品報價、客戶溝通總體來說效果比較理想。根據(jù)我個人的一些看法，現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。上到企業(yè)單位下至個人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。其優(yōu)勢就是方便、實惠、快捷。在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家，然而在網(wǎng)絡(luò)市場里可能會貨比十家甚至更多。目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的.產(chǎn)品。即品質(zhì)有保障，價格又合理。如果這兩點突破不了，很難吸引買家。在這點上公司做的還遠遠不夠好。
我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的負面影響，尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。所以我們在為客戶提供高性價比產(chǎn)品的同時，也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮。品牌推廣則是比較不錯的選擇。在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動向等等�？蛻糁挥袑崟r了解公司，才會放心與公司合作。通過大半年的工作和對公司的了解，先對公司提幾條建議：
1、傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)都會遇到電子商務(wù)的“瓶頸”問題。我們企業(yè)也是一樣的。那就是公司做電子商務(wù)對公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來的沖擊和影響。如何度過瓶頸問題，要看領(lǐng)導(dǎo)的抉擇和員工的配合。
2、電子商務(wù)要求的是快捷、方便、實惠、安全、服務(wù)于一體的商品。同樣對企業(yè)的要求也是很要的，但是，更多的還是產(chǎn)品的要求和服務(wù)的要求。我們在這兩塊做的遠遠是不夠的。在產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù)上問題很多，要想做好電子商務(wù)，必須大力氣改變現(xiàn)狀。
3、企業(yè)做電子商務(wù)，是對企業(yè)一次全新的挑戰(zhàn)，同樣對員工也是一次高要求的挑戰(zhàn)。一個企業(yè)要做好電子商務(wù)，必須要有自己強大的電子商務(wù)團隊。外包雖然能夠在成本上節(jié)約和人才培養(yǎng)時間上的節(jié)約，但是要長期發(fā)展，培養(yǎng)自己的電子商務(wù)團隊是非常有必要的。這是做好電子商務(wù)和要做電子商務(wù)必須的前提。
電子商務(wù)工作總結(jié)12
20xx年，按照總結(jié)和省、市社工作要求，以及7月15日市委電視電話會議的精神，我們認真吃透上級的精神和我縣的實際情況，及時研究決定，腳踏實地開展工作。現(xiàn)匯報如下：
一、縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)重視
三次派人參加上級組織的各類培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)，自發(fā)率先組織到示范縣—瀘縣。參觀學(xué)習(xí)農(nóng)村電子商務(wù)中心、站、點建設(shè)。及時明確縣社的分管領(lǐng)導(dǎo)和具體經(jīng)辦股室、以辦人員。及時解決必要的開支經(jīng)費，千方百計解決供銷電子商務(wù)公司的啟動資金，想方設(shè)法調(diào)整解決供銷電子商務(wù)公司營業(yè)、辦公場地。鼓勵支持泰達農(nóng)資公司率先開展場鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)店。積極同縣委、政府擬出工作方案。爭取縣委、縣政府經(jīng)費的支持。
二、開展的工作
7月20日，擬草了《縣農(nóng)村電子商務(wù)工作實施方案》報縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)縣府分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)給了經(jīng)商局，在起草《縣電子商務(wù)工作意見》中一并提出，在《方案》中，我們提出了由縣政府明確由縣供銷社主抓農(nóng)村電子商務(wù)工作的地位，提出了政府對農(nóng)村電子商務(wù)中心、站、點建設(shè)的扶持標準，以及全縣農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站、點的布局設(shè)想。10月19日，由縣經(jīng)商局起草的《意見》經(jīng)縣府常務(wù)會討論通過，《意見》基本保留了縣供銷社提出的農(nóng)村電子商務(wù)工作的內(nèi)容，但至今該文件沒有出臺。我們作了充分的調(diào)研論證，提出了農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)在全縣各鎮(zhèn)設(shè)服務(wù)站、各村設(shè)服務(wù)點的布局，作出了鎮(zhèn)、村站點的功能定位，與國務(wù)院、省政府以及上級相關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的工作要求高度、契合，得到了我縣各方面人事的`認可。證明了我們在用心地工作。我們還向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門提出了，應(yīng)將農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展納入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)中去，發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)，是增強農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作軟實力的最有效措施，將會加快推進整個農(nóng)村社會的文明進程，這樣的觀點，得到了各方的認同，也與上級的精神很吻合。僅管在我縣還沒有得到政府財力的支持，也沒有明確主抓的地位，但我們?nèi)栽谝罁?jù)自己的條件，克服困難，做一些工作。我們在7月份就創(chuàng)辦了縣供銷電子商務(wù)公司，現(xiàn)在早已在總社和多個電商平臺開展商務(wù)，也在為農(nóng)村專合社、大戶推銷農(nóng)產(chǎn)品。發(fā)起注冊了縣電子商務(wù)協(xié)會，辦起了第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)店—鳳鳴農(nóng)資電商店。
三、存在的困難和問題
�。ㄒ唬┛h供銷社主抓農(nóng)村電子商務(wù)工作的地位沒有得到落實。截至現(xiàn)在，縣委、縣政府從未以會議或文件的形式，明確由縣供銷社負責主抓農(nóng)村電子商務(wù)工作，我們不具備到各鎮(zhèn)村支開展工作的起碼條件。
�。ǘo政府財務(wù)支持。到現(xiàn)在為止，縣供銷社開展這項工作，未得到政府一分錢的支持。電子商務(wù)工作，在農(nóng)村基層，是一項全新的工作，需要搞點示范，并且，具有較大公益成分，需要扶持鼓勵，這些都需要一定的財力才行，巧婦難做無米之炊。
�。ㄈ┴熑尾粔蛎鞔_。僅管國務(wù)院、省政府對農(nóng)村電子商務(wù)都有文件，市委也召開了電視電話會，但縣委、縣政府并沒有作出什么決策，采取什么工作措施，是乎不是自己的一項工作職責。經(jīng)商局認為是歸他們管的，雖然他們很忙，但也不情愿讓別的單位去主抓屬他們的事情，從省上開始，兩個系統(tǒng)的步調(diào)就不一致。
�。ㄋ模┛h供銷社人太少，年齡偏大。
解決這樣的問題，我們認為，只要省、市、縣黨委、政府把關(guān)系理清，把各級的責任進一步的落實，訂出硬性的目標要求，一切困難就迎刃而解。
四、20xx年工作打算
繼續(xù)努力爭取縣委、政府的重視和支持，主動與經(jīng)商局、農(nóng)工辦、財政局等部門對接工作，創(chuàng)造有利的工作機會。積極爭取上級的項目支持，如有項目安排，認真組織開展落實。從新組建的基層供銷合作社進一步建設(shè)工作入手，把網(wǎng)點的改造升級和村級服務(wù)點發(fā)展起來，爭取有一個突破性的進展。把供銷電子商務(wù)公司的服務(wù)工作開展起來，支持農(nóng)村服務(wù)點的建設(shè)和經(jīng)營。積極尋找有實力的電商大企業(yè)來合伙投資農(nóng)村電子商務(wù)，把縣級平臺建起來，把鎮(zhèn)級中心站點建起來。
電子商務(wù)工作總結(jié)13
今年以來，我縣農(nóng)村電子商務(wù)工作通過政府搭建公共服務(wù)平臺，電商企業(yè)市場運作，引導(dǎo)電商創(chuàng)業(yè)群體著力解決“最后一公里問題”，推動“工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進城”，1-5月農(nóng)村電商購銷額實現(xiàn)7.6億元，促進了農(nóng)村勞動者在電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè)，取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、主要做法及成效
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，營造氛圍。成立了縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長由縣政府分管副縣長擔任，相關(guān)部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為成員單位。同時，借助門戶網(wǎng)站、宣傳資料等媒體，加大對農(nóng)村電子商務(wù)知識的宣傳和普及，初步形成了全縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的良好輿論引導(dǎo)氛圍。
2、搭建平臺，組織實施。一是以美麗電子商務(wù)有限公司為依托，吸引我縣部分農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社，在城縣建立1號店特產(chǎn)中國橋口地方館。二是在全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較大、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的木江、紅土、麻坊、江心4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好鄉(xiāng)村兩級示范點建設(shè)，創(chuàng)建電子商務(wù)進農(nóng)村下鄉(xiāng)村示范縣。三是以淘金電商人才孵化基地為平臺，建立農(nóng)村電商培訓(xùn)基地九大實訓(xùn)基地，集金融、研發(fā)等配套服務(wù)功能。今年舉辦全縣性培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)學(xué)員600多人次，指導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦培訓(xùn)班8期，帶動900多人在農(nóng)村電商領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是圍繞精準扶貧工作，引導(dǎo)鄉(xiāng)、村做好農(nóng)村電商扶貧，幫助30多戶農(nóng)村貧困戶、殘疾人從事農(nóng)村電子商務(wù)。五是供銷、郵政部門各建立了1個農(nóng)村電商服務(wù)中心；同時加強網(wǎng)點設(shè)施和物流配送平臺建設(shè)，在一些村委會辦公場所或自然村中心屋場建設(shè)了物流中心服務(wù)站，方便農(nóng)民網(wǎng)上代銷代購。
二、存在的主要問題
1、氛圍不濃。主要是宣傳發(fā)動力度還不夠，引導(dǎo)氛圍有待進一步加強。
2、設(shè)施不夠。尋找辦公營業(yè)場所比較困難，電腦等硬件設(shè)施配置還十分有限。
3、人才缺乏。農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才比較緊缺，指導(dǎo)培訓(xùn)的.力度還不夠。
4、配送困難。受農(nóng)村交通條件的限制，物流配送方面存在一些困難，配送條件和要求還有不足。
5、農(nóng)產(chǎn)品上線難。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量論證要求較高，農(nóng)產(chǎn)品上線存在諸多困難。
三、今后工作打算
1、制定政策。根據(jù)我縣實際，制定加快農(nóng)村電商發(fā)展促進就業(yè)相關(guān)配套政策，將農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作列入對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的一項重要內(nèi)容進行考評。同時加快物流配送平臺建設(shè)。
2、營造氛圍。開展形式多樣的宣傳活動，普及農(nóng)村電子商務(wù)知識，加大宣傳帶動力度。
3、培訓(xùn)人才。定期定點舉辦農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)培養(yǎng)農(nóng)村電商營銷人才、管理人才和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識等多類人才。
4、精準扶貧。按照全縣精準扶貧工作要求，通過電商扶貧培育農(nóng)村貧困群體、殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
電子商務(wù)工作總結(jié)14
本學(xué)期的工作既將結(jié)束，自開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙，第二就是快！每年的上半學(xué)期都是學(xué)校開展活動最多，最活躍的時期，所以也是團學(xué)會工作最忙最累的時間，但是在這忙碌的工作中我們也收獲了很多，成長了很多。
隨著期末的到來，我們女工部這一學(xué)年的工作也接近尾聲，從整體上來說，我們部門這一學(xué)期的工作是比較成功的，下面我對我們部的工作做個簡單的總結(jié)：
1、首先是開學(xué)初的迎新工作，作為剛成立的新系，迎新對我們來說是一項很重要的工作，我們部主要負責宿舍安排和宿舍鑰匙發(fā)放這塊，工作完成的很好，沒出現(xiàn)什么差錯。在團學(xué)會成員的共同努力下圓滿的完成了迎新工作。
2、其次就是迎新晚會，我們部主要負責會場的后勤工作，配合其他各部的工作。給大一的學(xué)生送上了一場精彩的晚會。
3、第三個比較重要的活動就是運動會，運動會的兩天時間里我們部主要負責提水倒水，保證水源供應(yīng)充足，做好運動員的后勤和接待工作，說實話這項工作非常辛苦，但部里人一直堅守崗位，沒有離開，也沒偷懶，表現(xiàn)很好，值得表揚。
4、為了豐富同學(xué)們的業(yè)余生活，提高同學(xué)們的動手能力，我們部配合校女工部在十一月份舉辦了一個手工藝品大賽，這個活動從策劃到宣傳再到舉辦，每一項工作我們都很認真，但參加的人不多，尤其是大一的，說明宣傳工作做的'還是不到位。
5、雖然這半個學(xué)期我們部舉辦的活動不是很多，但只要是系里舉辦的活動我們部都有參與，積極的配合了團學(xué)會和校女工部的各項工作，每次系里舉辦活動我部的工作就是負責提水，當然也有兩次完成的不是很好，主要是提的有點晚了，以后會注意的。
6、以上主要是我部在系里活動的工作，最后重點說一下我部的本職工作，就是衛(wèi)生的檢查。檢查衛(wèi)生是我部和生活部每周的主要工作，今年我系的衛(wèi)生工作做得不是很好，主要是宿舍衛(wèi)生打掃的不合格，這是我們的失職，所以首先自我反省一下。宿舍衛(wèi)生之所以沒有打掃好主要原因還是對大一的指導(dǎo)工作沒做好，再一個就是對大一的要求不夠嚴，不過我們已經(jīng)采取措施了，嚴抓衛(wèi)生工作，希望明年會有所進步。
以上即為我們部門在這一學(xué)年所做工作的總結(jié)，總體而言，我們部門本學(xué)期的工作是比較成功的，、一步一個腳印的塌實認真工作，相信我們女工部將越來越好，我們一直在努力，在思考，我們相信有一份耕耘有一份收獲。
當然在工作中我們部門也出現(xiàn)了不少的漏洞和弊端，可是我們部門都會在每月的總結(jié)中檢討和及時的調(diào)整，內(nèi)部的團結(jié)使得每項工作都可以很順利的開展和進行，新的一年是充滿希望的一年，是迎接挑戰(zhàn)的一年，再次感謝我系其他部門對我們部門的協(xié)助與支持，謝謝你們，也希望在新的一年里大家都幸福和快樂。
電子商務(wù)工作總結(jié)15
今年以來，我局結(jié)合實際，扎實開展電子商務(wù)精準扶貧，助推脫貧攻堅，現(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下：
一、主要工作開展情況
今年我局積極推進農(nóng)村電子商務(wù)扶貧活動，會同中國郵政xx電商局，深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯宣傳電子商務(wù)進村的好處，爭取轄區(qū)預(yù)脫貧的7個貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級服務(wù)點，實現(xiàn)全區(qū)35個貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級服務(wù)點。目前，全區(qū)累計完成建設(shè)郵樂購服務(wù)站70家，其中，20個貧困村已完成電商站點建設(shè)。通過郵樂網(wǎng)（農(nóng)郵通）為村屯農(nóng)民和貧困戶提供便民服務(wù)，開展農(nóng)副產(chǎn)品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞服務(wù)、手機充值等業(yè)務(wù)。
二、存在問題
（一）我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段，還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題，使我區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高，無論是開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)、行業(yè)性公共服務(wù)平臺的數(shù)量還是客戶分布數(shù)量均較少。
�。ǘ┺r(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求從某種程度上講有很大的.不穩(wěn)定性，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不集中，生產(chǎn)措施和標準缺乏統(tǒng)一性，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多但是數(shù)量和質(zhì)量往往層次不齊，農(nóng)產(chǎn)品附加值無法得到有效提高，儲藏保鮮技術(shù)低下，從而又制約了電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
三、下步工作計劃和目標措施
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)電子商務(wù)人才。普遍提高居民文化素質(zhì)，尤其是農(nóng)民的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平，用專門的電子商務(wù)知識對他們進行培訓(xùn)，教會他們怎樣利用網(wǎng)絡(luò)找到與產(chǎn)品相關(guān)的信息提高他們在網(wǎng)上交易的信心。在這一過程中，加大電子商務(wù)活動的宣傳力度，引導(dǎo)群眾對電子商務(wù)有一個正確的認識。
�。ǘ⿵娀咧С�。加大對農(nóng)村電子商務(wù)的支持力度。協(xié)調(diào)金融機構(gòu)加大對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)扶持力度，提供信貸支持，幫助掌握電子商務(wù)知識和實際操作的家庭開設(shè)網(wǎng)店，開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。讓電子商務(wù)深入鄉(xiāng)村家庭，帶動大眾創(chuàng)業(yè)。
（三）加大宣傳推廣。大力宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)扶貧的各項舉措，提高居民認識，營造濃厚氛圍，增強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資與發(fā)展信心。
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