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    房地產經理個人工作總結

    時間:2024-10-13 06:35:48 工作總結 我要投稿

    房地產經理個人工作總結

      總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的房地產經理個人工作總結,希望對大家有所幫助。

    房地產經理個人工作總結

      房地產經理個人工作總結 篇1

      在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為卓域地產的一位員工,這八個月來以來,我從一名學員一直到今天的營業(yè)經理,見證了卓域地產的蓬勃發(fā)展的朝氣,也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮斗的精神,同時也見證了我們卓域地產不斷發(fā)展壯大的新局面。

      我是 20xx年X月XX日進入卓域工作,這是我第一次接觸房地產這個行業(yè),可以說是對房地產這個行業(yè)一無所知,當時是黃海全經理對我進行培訓,從跑盤到學習專業(yè)知識,再就是接觸客戶,也就是一個學習的過程,在這個學習的過程中,我得到了許許多多公司同事們的幫助和支持,當然首先是黃海泉,他是領路人。還有萬蕾,她可以說是我做地產的師傅,從如何看房到如何談單,從做事的技巧,到做人的方法,都給予我無私的幫助,在這里我首先要要對他兩個人表示衷心的感激和深深的謝意。

      但是,這個社會是現(xiàn)實而殘酷的,在一次次失敗的.同時,除了無奈還有生活的壓力,壓得我有些喘不過氣來,看到同事們紛紛開單,直至入職,我開始產生了退縮的想法,這時候又是我的師傅萬蕾給予了我支持和鼓勵,將她們以前做地產的經歷講給我聽,也講到了這個行業(yè)的前景,給予了我無窮的動力,在這里我必須再次感謝她,她既是摯師也是良友,我至今手機里還保存著她當時鼓勵我的短信,于是我堅持了下來,人們常說幸福是來之不易的。在一次次的失敗后,終于我在6月15日成功的賣掉了我做地產的第一套房,從而成為一名真正的卓域人,一名置業(yè)顧問,時間是用了一個半月。在這一個半月中我學到了很多東西,不論是做事還是做人,從一次失敗到另一次失敗,學習經驗,汲取教訓,才能走向成功的第一步!從這些事情中我們可以看出:對于新學員來講,堅持不懈,在一次次的失敗中找原因,找問題,吸取經驗,才能一步步成長起來……

      至此之后,我的信心更足了,在六月份我的業(yè)績8千多,七月份業(yè)績一萬六千多,七月份我也成為了別人的師傅,開始帶領新同事一起工作,共同探討工作的方法和技巧,一起學習,月底成為我們公司一名高級置業(yè)顧問,到12月份個人總業(yè)績接近10萬,12月分卓域地產中山港分公司成立,我有幸被公司任命為中山港一部見習營業(yè)經理,當月部門業(yè)績達到了6萬3千完成初步任務。

      回首這幾個月來,從我個人來講,是有意義的,有價值的,也是有收獲的。當然個中滋味只有親身經歷過的人才會知道,才能感同身受。辛苦就不用說了,做地產是很鍛煉人的,它會磨煉我們的意志,讓我們學會如何從失敗中奮起,從一個成功走向另一個成功。

      今天在這里我可以很自豪的說,我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次簽單之后的喜悅,每一次同事們贊賞的眼光,每一次上級的褒獎,每一次工資單上那并不算很長的數(shù)字。在這里我也要感謝,人都要學會感恩,首先感謝我們的刁經理,是他對我的幫助和提攜,淳淳善導,如兄弟般的友情,才有我的今天,同時我也想說他也為我們卓域地產做出了巨大貢獻。當然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經理,首先感謝他為我們提供這樣一個平臺,也感謝他對我一直的鼓勵和鞭策,也使我受益匪淺,工作中也充滿動力,在此我對刁經理和許總要表示衷心的感謝!

      還有幾句話也要和同事們分享的,有的同事在看到別的同事簽單后會在心中不由自主的想,“他運氣不錯嘛,他運氣好吧!钡拇_,做人做事運氣是需要!可是親愛的伙伴們,你有沒有想過,當機會真正來臨的時候,你做好準備了嗎?當公司提供這樣一個邁向成功的機會時,你有沒有因為一點點挫折就忘記了堅持呢?當你的客戶告訴你,他喜歡這套房子的時候,你有沒有因為專業(yè)知識的缺乏就忘記了簽單呢?所以說機會是只會親睞那些早有準備的人。我們要正視自己的薄弱環(huán)節(jié),加強專業(yè)知識的學習,相信經過努力大家一定會取得一個理想的結果,不去想是否能成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程,不去想身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。機會在每個人面前都是平等的。不要抱怨,不要氣餒,只要你努力去做你就有機會成功成為no.1

      20xx年已經成為過去,當然我們永遠無法同它說再見。嶄新的20xx年已經來臨,展望新的一年,一個新的起點,希望在新的一年中同事們能夠共同努力,攜手共進,共創(chuàng)我們卓域地產更加美好的明天!

      XX年,nba總裁大衛(wèi)﹒斯特恩,在迎接當年的狀元秀姚明時說的一句話,已經成為那個年代的經典,今天我們引用斯特恩的那句話吧,20xx年,讓我們一起開創(chuàng)大場面!

      房地產經理個人工作總結 篇2

      不經意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

      一、20xx年項目業(yè)績

      元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;xx月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備xx號樓的交房工作;xx、xx、xx月份進行xx號、xx號樓的交房工作,并與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,xx、xx月份xx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高xx房產的美譽度,充實xx的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的`肯定。

      二、20xx年工作中存在的問題

      1、xx一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。

      2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。

      3、年底的代理費拖欠情況嚴重。

      4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位。

      5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。

      在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

      三、20xx年工作計劃

      新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目——xx娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

      四、新年計劃

      1、希望xx能順利收盤并結清賬目。

      2、收集xx娛樂城的數(shù)據,為xx娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。

      3、參與項目策劃,在xx娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

      4、爭取能在今年通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

      房地產經理個人工作總結 篇3

      從年初制定目標到現(xiàn)在為止已經過去了將近一年的時間了,隨著房地產市場行情的變化也讓我對自身的工作十分重視,作為房地產經理讓我將精力都放在工作之中并希望獲得令人滿意的業(yè)績,至少隨著時間的流逝讓我在今年的工作中積累了許多實用的經驗,現(xiàn)對這一年完成的房地產經理工作進行總結。

      由于提前進行規(guī)劃的緣故從而能夠讓我避免工作中出現(xiàn)差錯,身為房地產經理自然明白自己工作的完成是很重要的,除了個人的工作以外還涉及到團隊的管理,而我在帶領銷售團隊展開工作的時候也會注重對自身的反思,無論是客戶的需求還是市場的信息都能夠進行準確的判斷,而我要做的就是把控好前進的方向并在發(fā)現(xiàn)問題以后及時進行處理,在這之中我也會引導銷售人員做好相應的工作并調動他們的積極性,促進團隊內部的合作從而保持良好的工作氛圍,有著這份負責的態(tài)度也讓我較好地執(zhí)行了年初制定的發(fā)展方針。

      重視項目的策劃并對自身工作的完成制定計劃,在本年度的工作中能夠根據制定的銷售計劃來調整實際工作中的策略,而且在實施過程中也會對銷售的進程進行控制并加強這方面的管理,嚴格按照銷售工作的流程來履行自己的職責并做好相應的分析,在分析市場信息的過程中能夠明白房地產市場的行情是不太好的,因此我便針對這類問題制定有效的策略并在工作中進行考核,主要是激勵員工認真對待工作以便于為公司的發(fā)展創(chuàng)造效益,另外我也會安排對新員工的培訓以便于讓對方盡快融入團隊之中。

      通過監(jiān)督來加強員工的考核力度并深入分析客戶的需求,對于團隊的'管理與發(fā)展來說往往需要具備高度負責的態(tài)度才行,所以我能夠注重員工的培養(yǎng)并了解他們在工作中的優(yōu)勢與不足,雖然在業(yè)務管理的過程中需要做到面面俱到,但得益于員工在工作中的配合從而使得銷售流程能夠順利完成,而我在分配任務的過程中也會根據市場的變化進行分析,在員工反饋意見的時候則開始調整整體的銷售策略,在隨機應變的過程中追求更高的效益是我在工作中的準則,另外我也會積極配合領導和其他部門的需求從而提高整體的業(yè)務水平。

      能夠在市場行情不太好的情況下獲得不錯的業(yè)績自然是付出了不少努力,但我也明白往后在房地產行業(yè)中遇到的挑戰(zhàn)還有很多,我得保持良好的狀態(tài)并積極投入到團隊建設和業(yè)務管理方面的工作中去,也希望憑借著這份對工作負責的態(tài)度能夠將銷售團隊管理得更好。

      房地產經理個人工作總結 篇4

      從加入房地產公司以來已達一年有余,這一年多的時間是我人生旅程中極為重要的一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事的關心支持下,我逐步適應新的工作環(huán)境及崗位,能力得到鍛煉及提升,并取得一定成績,現(xiàn)將這一年多來的工作學習情況總結如下:

      一、盡忠職守,陪伴公司共同成長

      20xx年7月,根據集團公司相關工作安排,成立了公司,我擔任綜合部經理一職,并于當年9月派遣至內江常駐辦公,進行公司各項綜合行政事務管理及項目對接、跟進。

      剛至內江之初,公司常駐本地員工僅有3人,無實際落地項目。經過一年多公司全體人員的努力拼搏,現(xiàn)公司在建及已完成項目共計5個,下設兩家子公司或控股公司,公司及下屬公司在職人員共達29人,連續(xù)兩年完成集團公司下達的年度目標任務。我有幸在此過程中,在公司人事、行政管理及項目開展方面均作出了應盡的貢獻,陪同公司經歷了從無到有、從小到逐步壯大的過程。具體完成工作有:

     。ㄒ唬┬姓聞辗矫

      公司下屬子公司等組織架構搭建,編制完成各公司各項內控制度,一年多來,組織招聘及面試十余次,完善了各部門人員配置,提升公司整體技術力量。

      經營過程中,帶領部門井然有序地完成各項行政內勤工作,按照集團規(guī)定完成辦公設備用品采購、各項對政府或對集團的報告編制及報送,順利通過國資委及集團公司內控檢查,為公司各項目推進提供了可靠的后勤保障。

     。ㄈ┘瘓F工作配合

      在完成本公司工作同時,積極配合集團公司其他部門,開展集團公司宣傳文件編制、辦公大樓對接及方案編寫、經濟測算等工作。

      二、力學篤行,全面提升綜合能力

      我自進入房地產行業(yè)以來已逾十年,過往工作側重于項目前期拓展、談判及分析方面,并通過自學考試獲得房地產經濟(中級)職稱證書,較為熟悉房地產項目整體開發(fā)流程,有著較為扎實的理論基礎和實踐經驗。

      進入公司后,隨著崗位調整,我也注重加強相關知識學習,不斷提升個人理論水平及專業(yè)能力。在日常工作中,堅持“向書本學習、向身邊人學習、向合作伙伴學習”的學習態(tài)度,并用于實踐,養(yǎng)成腳踏實地、服務大局、求真務實的工作作風。同時,注重提高對待問題、解決問題的高度和角度,著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過長時間兢兢業(yè)業(yè)的'工作態(tài)度及較強的專業(yè)能力,獲得了公司及集團相關部門領導的認可。

      三、夙興夜寐,保持飽滿工作激情

      我始終以“勤學苦干、銳意進取”的川酒人標準要求自己,在工作中不計節(jié)假日或上下班時間,在保證當日事、當日畢的同時,對各項工作做到提前謀劃、提前籌備。

      綜合部工作較為繁雜,加之我另需負責項目推進中的部分具體事務,平時工作量較其他同事更大。針對實際情況,我較為科學有效地分配工作精力及時間,白天上班時間主要用于處理各項外聯(lián)及管理事務,夜晚及節(jié)假日用于各類報告、材料撰寫,始終保持飽滿工作激情及高質高效的工作效率。

      四、嚴于律己,為公司員工作出表率

      我雖不是黨員,但始終以黨員的標準嚴格要求自己。在日常工作中,自覺遵守公司及集團紀律,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,以誠待人、以信處事、以實干事,在維護團結的基礎上發(fā)揚好的工作作風,以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領導,團結同事,顧全大局。同時,注重廉潔建設,從不為個人謀取私利而違反相關規(guī)定、損害公司利益。和外部合作單位對接過程中,從不吃拿卡要,注重維護公司及集團形象。

       在工作中,做到全力以赴,講究效率和效益,以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來約束自己,為本部門及公司其他同事作出表率。

      五、存在的缺點及不足

      在領導關心及同事支持下,我雖取得一定成績,工作能力也獲得長足進步,但仍存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在如下兩個方面:

     。ㄒ唬┕ぷ鞣矫嫫珜崉詹僮鳎J知高度及管理能力仍有待提升;

      (二)處理突發(fā)問題、駕馭復雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強。

      房地產經理個人工作總結 篇5

      不知不覺,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;

      2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,

      在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的.美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

      20xx年工作中存在的問題:

      1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

      2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

      3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

      4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

      5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

      20xx年工作計劃:

      1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。

      2、收集星云娛樂城的數(shù)據,為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。

      3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

      4、爭取能在今年通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

      房地產經理個人工作總結 篇6

      歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。

      嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和專業(yè)技術水平,以適應新的形勢的需要。經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:

      一、工作內容

      我于去年10月份進入公司以來,在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

      至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管,簽訂網簽合

      同,催促購房客戶補交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,并協(xié)助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作,現(xiàn)由于銷售人員不足,在之前的工作基礎上,又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領導對我的支持與信任,因為銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口,所以上級領導安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領導對我的支持與信任。

      1、資料方面:

      ?、A1、A2#樓網簽合同已全部簽訂完成,A1、A2#樓CAD戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成,A1、A2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶,已經通知重新遞交)。

      ?、售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。

      ?、售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。

      2、銷售方面:

      ?、關于地下商鋪的銷售情況,今年大不如去年的銷量,自開盤至今銷售共計300套,面積1500㎡(除頂賬與預定的),去年9月份—12月份銷售共計136套,面積680㎡,今年1月份—12月份銷售共計164套,面積820㎡(除頂賬與預定的),去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17:7。。

      ?、自前不久參與銷售以來的一個多月,就于本月地下商鋪才銷售了4套,預定了3套,比起以前銷售人員的銷量大大不足,還需自我改進,和他們多加學習。

      二、工作思想

      積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

      看似簡單的工作,更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。

      隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

      就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的.舒暢感和踏實感。

      作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,我雖然是?圃盒.厴I(yè)的,但還是要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),與市場走向趨勢,走在市

      場的前沿。經過這段時間的磨練,再加上之前的專業(yè)知識,我自認為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好了自己的本職工作。

      三、自認為工作中存在的不足

      1、我雖然在房地產方面有點專業(yè)知識,也是專科院校畢業(yè),但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

      2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。

      3、也是最重要的一點,我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會,也能趕在規(guī)定時間內完成任務,雖熟話說“江山易改稟性難移”,但我更堅信事在人為,所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點,使之工作一次更比一次效益精、準、快。

      四、自認為工作中好的方面

      1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!

      2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!

      3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調節(jié)自己的情緒!

      4、我是本著一個先學會做人,再學會做事的一個心態(tài)去工作的,無論工作還是做人都是實事求是,例如:會就是會,不會就是不會,只要能做到不會可以不恥下問, 或翻閱資料,直到會為止,從不不懂裝會,怕人恥笑,也不是有點成績就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因為我一直認為金無足金,人無完人。

      4、對于新來的同事凡是有不會的,凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解,知道她完全理解為止。

      5、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!

      房地產經理個人工作總結 篇7

      光陰似箭,歲月如梭,一年的時光又悄然而過。這一年,在公司領導的帶領下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進取,為已過去的一年畫上一個圓滿的句號。現(xiàn)就將一年來的工作做以下總結:

      一、20xx年房地產宏觀政策對在售項目的影響

      20xx年對于房地產行業(yè)來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個實體經濟的不景氣影響著整個房地產,不過在這一年里,政府運用土地、金融、稅收等手段,鼓勵人民購房,帶動刺激消費,因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:

      1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;

      2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;

      3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;

      4、公積金貸款政策的一再放寬;

      以上的調控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導致太原市場房價在今年度微微上漲,同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。

      除了這些利好政策外,20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶,力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。

      二、20xx年開發(fā)項目銷售具體分析

      在公司領導的帶領下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標。

      1、中正xx銷售情況

      20xx年xx城累計開盤7棟樓,其中可售住宅共xx套,截止12月底已售xx套,已售面積達xx平米,整體銷售率達xx%,回款金額xx元。

      2、中正xx銷售情況

      20xx年xx城累計開盤4棟樓,其中可售住宅共xx套,截止12月底已售xx套,已售面積達xx平米,整體銷售率達xx%,回款金額xx元。

      截止20xx年12月底,以上兩個項目總預收房款xx元,實際收到房款xx元,實際回收率達xx%,財務掛欠xx元,其中銀行未放按揭款共計xx元,此未放款已與銀行進行商榷,在20xx年xx月便可全部放完。針對其他欠款部分,已制定相應的措施,與財務部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。未簽約欠款xx元,主要集中在公司關系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。

      三、銷售部具體工作

      (一)、項目開盤工作

      1、20xx年做為主抓部門,在其他部門的配合下,成功進行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤:

      (1)20xx年xx月xx日,舉辦了xx城A區(qū)A1、B2樓的開盤。

      (2)20xx年xx月,舉辦了xx城A區(qū)A3樓的開盤。

      (3)20xx年xx月,舉辦了xx城A區(qū)A2樓的開盤。

      (4)20xx年xx月,舉辦了xx城B區(qū)B4樓的開盤。

      (5)20xx年xx月,進行了xx城1,2號樓的開盤。

      (6)20xx年xx月,進行了xx城4號樓的開盤。

      (7)20xx年xx月,進行了xx城12號樓的開盤。

      (6)20xx年xx-xx月,舉辦了xx城C區(qū)C4、C6的開盤。

      2、辦理了xx城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網簽工作。

      3、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣計劃,并根據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網絡廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施。

      4、在房屋銷售上,截止12月月底,xx城A區(qū)房源銷售率達92%,剩B區(qū)現(xiàn)不能預售的.一個單元外,已基本售罄,銷售率達97%,而且針對C、D區(qū)未售的大面積房屋,也會在新一年里對銷售方案做相應的調整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。

      (二)、項目交房工作

      我部門于20xx年xx月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作,20xx年12月對xxxx街xx-xx號進行了交房工作。xxxx居可交房共計xxxx套,其中住宅xx套,已交付xx套,商鋪xx套,已交付xx套。其余未交付共計xx套,未交的原因主要集中在xxxxxx。交房工作非常圓滿,讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久,客戶頗有意見,在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答復和解決,交房工作得以順利進行。

      (三)部門對接工作

      與銀行的對接工作

      本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲銀行,浦發(fā)銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作,保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。

      截止12月底,銀行共審批貸款xx筆,可放款xx元,已放款xx元,未未放款xx元;對于未放的貸款,已與銀行溝通,在20xx年xx月份將全數(shù)放至公司賬戶。

      (三)部門具體工作

      1、銷售臺賬的健全規(guī)范

      20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范,填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費用報表的雙向核對,保證的錄入信息的及時、準確、完整。

      2、房源銷控

      在商品房的銷控上,每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況,進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準時與財務開碰頭會,上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。

      3、票據管理

      在票據管理上,房款收據齊全后及時開據收據,保證票據填制完整、核算準確,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據收據近xx戶,已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務要求進行開據,并及時核銷。

      4、為項目后續(xù)銷售做好前期準備工作

      xx城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及xx城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備,提前進入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。

      5、部門內部培訓及人員培養(yǎng)

      20xx年根據銷售情況,制定整理了部分內部培訓資料,加強了部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握,提倡傳、幫、帶等促進手段,不斷提升個人業(yè)務水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。

      以上是我部門的年度總結,不足之處請指正。

      20xx年又是一個新的開始,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績!

      房地產經理個人工作總結 篇8

      不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入國華房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。

      一、學習方面;

      學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

      二、心態(tài)方面:

      剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

      三、專業(yè)知識和技巧;

      在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的'措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

      四、細節(jié)決定成。

      從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

      有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

      五、展望未來:

      20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

      六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足

      在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

      (一)、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

      (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

      (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

      (四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

      (六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

      (七)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

      (八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。

      今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!

      房地產經理個人工作總結 篇9

      不經意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

      一、20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結

      元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份xxx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的`協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高xx房產的美譽度,充實xx的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

      二、20xx年工作中存在的問題

      1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

      2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

      3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

      4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

      5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

      在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

      三、20xx年工作計劃

      新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目——xx娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

      四、新年計劃

      1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目;

      2、收集星云娛樂城的數(shù)據,為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作;

      3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗;

      4、爭取能在今年通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

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