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裝飾公司總經(jīng)理工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的裝飾公司總經(jīng)理工作總結,歡迎大家分享。
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇1
我們即將告別不平凡的20xx年,迎來充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年,20xx年每天都在收獲,收獲我們的成長進步,收獲我們成功后的喜悅。今年公司在董事長正確領導下,各部門全力配合、各同仁辛勤工作下,公司整體運營保持在高效、平穩(wěn)狀態(tài),實現(xiàn)公司年初提出的各項工作指標。在國際國內金融形式不斷下行的今天,身邊同行經(jīng)營出現(xiàn)困難情況下,我們能保持良好的經(jīng)營勢頭,應該說是我們xx人同心協(xié)力、奮力拼搏結果。記得幕墻xx強頒獎會議間隙,xx裝協(xié)x秘書長也問到公司這些年來能持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展原因時,我當時仔細想了想,總結湯總在經(jīng)營過程中將危機意識放在首位,加強了法律風險及資金風險控制,加強應收款的征收,將現(xiàn)金流視為公司命脈,將業(yè)務承接放在重中之重的位置,不斷的加強和完善公司平臺建設,努力打造“美華品牌”,提升品牌美譽度,內部管理做到效率為先,這些才是我們美華保持發(fā)展的核心。
今年在x總的關心下,自已有一定的進步,特別是在管理方面,也慢慢的悟出些門道,工作中認真的領悟x總提出的各項經(jīng)營思路,努力當好助手。工作在x總的信任下,今年加大對我授權,自已感覺責任重大,總想盡力做好每件事,在處理各種問題時始終將公司利益放在首位,總不能因為自己的錯誤決定而給公司造成損失,這是我今年思考最多的問題,在保證公司高效率運行的同時,盡量做到降低成本。工作中還是很多具體的事需要協(xié)調,忙忙碌碌總是靜不下來,不能很好的去總結工作當中不足,由于自身的能力閱歷受限,不能站在全局高度處理問題,不能為x總分擔更多更重的.擔子,深感慚愧。在明年我將繼續(xù)加強學習,扎實工作,與各同仁團結一致開創(chuàng)新的工作局面。
今年公司各部門都奮力爭先,在各分管領導帶領下,取得較好成績,主要表現(xiàn)如下(同時為了更好的開展明年工作,我也對各部門提出自己的想法):
一、經(jīng)營部門(自營部、投標中心)
1、自營部:今年在x總倡導的:全民總動員“經(jīng)營思路下,公司同仁積極參與營銷,挖掘身邊的各種資源,本著付出總會有回報的精神,x總親自指揮,出色完成了年初想要承接的幾個項目,主要包括:xx質監(jiān)局內外裝飾工程、xxx裝飾工程、省郵政管理局辦公樓裝飾工程、青云譜國家稅務局辦公樓裝飾、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,其中市質量技術監(jiān)督局承接,連續(xù)實施省市兩級政府部門工程,很有意義。自營部在克服人少任務重的情況,不怕困難主動出擊,出色完成年初定下的目標。明年還要在信息收集上動腦筋,與各兄弟單位保持好關系,用最少的投入來獲取成功。
2、投標中心:今年投標中心總體較去年有很大突破,特別是公司總部的業(yè)務實現(xiàn)了100%增幅,主要為:xx市xx綜合大樓、xx縣行政中心、xxx樓室內裝修、宜春聯(lián)通通信樞紐樓裝飾等等,特別是最近中標在xx行政中心辦公大樓,是非常振奮人心的,整個項目造價、面積等規(guī)現(xiàn)模是全省最大的內裝飾工程,且裝飾檔次及效果應該是同級別辦公樓最好的,該項目獲得對公司具有里程碑意義,湯總也非常重視,多次派我前往工地協(xié)調關系。xx賓館內裝飾項目,是按四星級標準設計豪華賓館。今年投標中心有一定突破,取得不錯的業(yè)績。上月xx分公司傳來喜訊,中得xxx多萬項目,為公司打開北京項目打下了基礎。
同時,隨著項目數(shù)量與合同金額的不斷加大,對項目進展實時監(jiān)管,主動出擊,協(xié)調好項目部與公司之間的關系,不能將所有的矛盾上交至領導層,公司主要還是以自營業(yè)務為主,不能占用我們太多精力。投標中心做為信息窗口,盡可能多收集信息進行過濾。明年我有個想法,就是投標中心要將收集到的`信息定期給管理層匯總,然后發(fā)至每個人的郵箱,讓每個人都盡量多的掌握工程信息,然后各自看看自己資源,主動出擊,做到信息共享,為自營及合作項目提供信息支持。將業(yè)務范圍拓展更深入,對有影響力的項目加強跟蹤,充分運用好公司資源,為講誠信的客戶提供更專業(yè)、更周到的服務。
二、項目部
項目部做為公司創(chuàng)利主要部門之一,非常辛苦,常年奮戰(zhàn)在工地一線,為公司每年的發(fā)展做出很大的貢獻。今年公司自營項目數(shù)量多,所以就出現(xiàn)項目經(jīng)理及助理大量缺乏,為此公司調配好公司現(xiàn)有人員,精簡項目部人員數(shù)量,各項目部也自身克服人員困難,還是基本滿足要求。今年在確保沒有發(fā)生重大安全事故前提下,竣工或基本竣工了以下幾個項目:xx市質監(jiān)局內外裝飾工程、江銅技校黨校樓裝飾工程、青云譜地稅局辦公樓裝飾工程、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,基本滿足了業(yè)主提出的各項要求。今年記憶最深的是先鋒軟件公司辦公樓工程,按業(yè)主要求工期30日內完成200多萬裝飾工程,該項目既是民營公司業(yè)主并且時間又非常短,感到很棘手,但項目部通過精心策劃,合理安排,加班加點,保質保量按時完成了任務,受到業(yè)主一致好評。市質量技術監(jiān)督局項目也是克服人員不夠的情況下,兩個人就將整個項目啃了下來,工程已接近尾聲,確實非常不容易,既要管理好自己施工內裝還要監(jiān)管好分包的外裝工程。
今年公司加強對項目部的管理力度,對申報資金使用計劃進行審批制,做到專款專用,不拿現(xiàn)金,不允許拍腦袋支款,報賬時與借支出入較大時,財務部要求當面解釋清楚。今年財務在審批單據(jù)時也發(fā)現(xiàn)了很多問題,出現(xiàn)問題的同志要深刻反思自己,不能為了蠅頭小利而斷送自己的前程。明年公司項目經(jīng)理要加大創(chuàng)新意識,不能停留在原有思維模式,實施過程中及時與設計人員溝通,不能自作主張,每個工程要當成自己一件作品去做,項目竣工后要有幾處亮點。從實施先鋒軟件改造工程,我感覺項目部在以后類似改造工程中還能再加快工程進度,縮短工程周期減少
今年由于大家一直很忙,工程開工前的碰頭會及竣工后的總結會沒有召開過,為此也犯了很多的錯誤,以后每個工程動工前和結束后
站建設上多動腦筋,不僅做到內容及時更新,形式上要有創(chuàng)新。在明年人力資源管理及對外宣傳上下功夫,對人員考評拿出具體辦法,對人員思想動態(tài)進行掌握,對成長進行跟蹤記錄。同時明年行政部人員要收集好國家、省、市政府出臺的優(yōu)惠政策,根據(jù)公司現(xiàn)有情況進行申報,爭取得到政府的支持或科技立項等等,為擴大公司影響力做些努力。
三、財務部門(財務部、審計部)
隨著公司業(yè)務增長,財務部門的工作量也在增大,不僅是公司自營項目,還有很多合作項目,確實非常繁雜。財務部今年總體工作較平穩(wěn),沒有出現(xiàn)大的差錯,對內對外的應付資金能做到準確、快速支付,為公司對外樹立了良好形象。在工作中,財務部為公司的發(fā)展獻計獻策,也提出了很多切實可行的辦法,在項目的工程款征收上做了大量工作,收效很明顯。希望財務部在以后工作中,加強公司成本控制,特別是項目部的成本,找出其潛在規(guī)律性,加以總結并形成管理辦法。及時掌握國家出臺各項優(yōu)惠政策,并合理運用好,避免不必要的浪費。最大限度利用好公司現(xiàn)有品牌及資產,為公司下一步進行資本運做做出有益嘗試。
其它像預結算部、采購部等很多部門就不一一展開,他們也都做了大量扎扎實實的工作。為公司正常運營提供有力保障。
以上成績只能代表過去,并且這些成績當中很多數(shù)字是合同額,有的還沒有實施或正在實施,需要我們全體同仁在明年繼續(xù)努力才能完成。明年我們全新的辦公樓將啟用,這是令我們美華人振奮的消息,因為它結束了一直以來制約我們發(fā)展的辦公條件太差、從來不主動邀請客戶來公司考察的歷史,相信新辦公樓在湯總親自指導,現(xiàn)場管理人員辛苦工作下,一定是省內裝飾企業(yè)中一流辦公場所。
相比省內同行,感覺公司還不錯,但我們不能停留省內,必須放眼全國,與知名裝飾企業(yè)去比,才能發(fā)現(xiàn)有較大差距且還有很長路要走。近兩年公司也在努力搭建好平臺,為大家施展提供廣闊舞臺,我們要在委屈中平衡,在妥協(xié)中前行,在虛懷中充實,在舍棄中收獲,在謙卑中完善,時刻保持危機意識,向華為的任正非學習,每天告誡自己:再好的日子都要考慮冬天的到來。
但我相信只要我們堅定信心,不斷開拓,不斷加壓,腳踏實地、緊密團結在一起,要不失時機的化“!睘椤皺C”,度過這個寒冷的“冬天”,為公司早日步入集團化企業(yè)而奮斗。
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇2
尊敬的公司領導、各位同事:
大家早上好!
今天,公司在此隆重召開xx年度工作總結表彰大會。首先,我代表全體員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!
對全體員工xx年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工個人,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。
過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經(jīng)理的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內部優(yōu)勢,使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在不少方面取得了一定成績,確保了產、供、銷平衡發(fā)展的局面。
在此,就xx年度制造中心的主要有六個方面的工作,總結匯報如下:
1、組織結構進一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責。
公司在下半年調整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{整。雖然人員尚未配置到位,但為適應xx年生產規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產一部5s管理方面改變較大,生產二部5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續(xù)完善,在xx年一定會更好。
3、產品質量得到了進一步調整。
在胡總的嚴格要求下,我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現(xiàn)場培訓,結合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善,同時,公司報廢處理了一大批低質板片,更換了產品包裝,加大新產品的開發(fā)等一系列手段,使得產品品質普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢;客戶投訴比08年下降了54%,全年無重大客戶賠付事故;品質事故次數(shù)明顯減少等。
4、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計劃,力爭實現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
xx年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調動員工積極性起到了很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質有了一定提升。
公司投入資金,搭建了很好的培訓平臺,xx年開展了人員講授、在線商學院教學和dvd視頻等綜合培訓,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。員工的學習積極性有了一定程度的提升,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
21世紀是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于xx、有利于社會的人。
xx年除了上述幾個方面工作外,還在自力更生實現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的`頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
xx年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規(guī)范、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
為了能實現(xiàn)三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質
目前,我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質
保證和品質策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養(yǎng)、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學習,平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行,努力提高知識和技能水平,端正學習態(tài)度,將學的知識用于實際工作中,總結經(jīng)驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關系。
2、抓住關鍵,提升短板,確保品質更上一層樓
xx年可以看到,我們的板片常出現(xiàn)脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發(fā)錯貨、發(fā)多貨及搬運損壞、不做首檢導致質量事故等等問題。尤其是文件柜從08年一直到現(xiàn)在,1500件還沒賣完,主要就是質量不好所致。事實說明,我們從產品設計到出貨過程存在一系列品質問題,突出表現(xiàn)在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。
因此,我們在xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“一流xx品牌”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要
在xx年,生產一部員工最不穩(wěn)定,長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
xx年公司銷售額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調,做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊
我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下?lián),調整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài),拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰(zhàn)斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結合起來,提升我們的執(zhí)行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;進銷存系統(tǒng)未投入使用,希望在xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實,組織培訓,盡快使用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環(huán)境
xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標準定額,控制制造成本
我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
希望在xx年,工藝部門、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標管理提供數(shù)據(jù),為降低制造成本而努力。
8、加強外協(xié)控制與管理
我們華普生類、五金類產品等外購產品和外發(fā)加工產品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問題:一是內部數(shù)量控制不好,加之供應商管理也非常落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現(xiàn)象。
在xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數(shù)量和交期,以及負責對供應商責任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數(shù)。
各位同事,新的機遇和挑戰(zhàn),催人進取;新的目標和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在胡總的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩(wěn)定,市場不斷擴大,企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結表彰大會為契機,認真落實胡總xx年的工作部署。總結經(jīng)驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發(fā)展的xx新格局。
新春即將到來之際,祝胡總及家人新年快樂,萬事如意,祝全體同事及家人新年愉快,鼠年工作更上一層樓!祝xx公司興旺發(fā)達,基業(yè)長青。
謝謝大家!
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇3
20xx年是不平凡的一年,祖國_華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的'了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解。
2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設計師的'歡迎,但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。
3)對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持。
固執(zhí)與不認輸?shù),上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇4
提要:我們已經(jīng)站在與全國知名裝飾公司一起競爭的舞臺,我們要大膽的展示自己的實力,他們也沒什么可怕的,只要我們努力,一定可以趕超他們!
文章還不錯,人員也增加,各專業(yè)也得到完善,基本能滿足日常工作需要。但膽子還是小了,魄力也沒有,要大膽宣傳和推廣自己,有意識多出去看看好的裝飾項目,加強積累,深度借鑒,才能做出新的作品出來。由于人員的調整和加強,在自營業(yè)務承接上起到一定促進作用,如在省稅校、九江銀行、江銅技校大門等項目上都發(fā)揮很好的作用,除了滿足公司自營業(yè)務圖紙的需要外,也積極參與設計項目的承接,有不少的收獲,在主觀上還是想把工作做好,也能積極主動加班完成各項任務。明年在設計技術含量上有所突破,沉住氣扎下根來把把每項工作做細,不能蜻蜓點水浮在表面。加強設計總監(jiān)的引進,還要加強設計團隊的引進,嘗試新的合作模式,把設計量做上去。明年設計盡可能的完善各專業(yè)的人員配置,為公司自營業(yè)務多牽線搭橋,爭取向龍頭部門靠攏。延續(xù)去年的幾個大的設計任務,總體還不錯,也承接了很多新的設計項目,在竣工圖的繪制方面要多總結經(jīng)驗加快進度。
預決算部:我把它劃歸到經(jīng)營部門,首先預決算部很重要工作是配合經(jīng)營部門做好投標的預算等商務標,其次預決算本身也對外承接預結算編制,為部門和公司創(chuàng)收,所以是公司很重要的`經(jīng)營部門,為公司的經(jīng)營活動發(fā)揮著至關重要的作用。今年在承接諸多自營項目的過程中,預決算部起了很大作用,沒有出現(xiàn)大的差錯。今年除了做好投標的預算編制
建筑裝飾工程公司總經(jīng)理20xx年工作總結提要:我們已經(jīng)站在與全國知名裝飾公司一起競爭的舞臺,我們要大膽的展示自己的實力,他們也沒什么可怕的,只要我們努力,一定可以趕超他們!
文章在不斷加大,這就要求必須提高工作效率,加強人員引進。明年在公司網(wǎng)站上要加快更新速度,不能只停留在新聞的更新,包括已完工程項目和已完設計項目的照片添加,公司企業(yè)文化欄要進行調整,把它放置在比較明顯的位置上來等等,隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴,網(wǎng)絡已經(jīng)成為很重要的營銷窗口,很多分公司都是看了公司的網(wǎng)站后才決定來公司洽談分公司的合作事宜,我們一定要加強網(wǎng)站的創(chuàng)新。
還有明年就是行政部必須要把人力資源的任務兼起來,公司在不斷的發(fā)展,人才需求量就會加大,人力資源管理的事自然也就多,真要好好下功夫來加強人才引進,加強在職員工的培訓等等大量工作。重中之重還是要加強建造師的引進工作,建造師的數(shù)量已將嚴重的影響公司的發(fā)展,不論采取什么辦法,一定要挖掘到幾個。法務部明年條件成熟也必須要建立起來,為公司在法律意識加強規(guī)范,發(fā)展越快越要注意風險防范。
4、財務部門:隨著公司業(yè)務增長,財務部門的工作量也在增大,不僅是公司自營項目,還有很多合作、掛靠項目,現(xiàn)在總公司要求把分公司賬戶撤銷,財務又要增加一部分工作量,確實非常繁雜。財務部今年總體工作較平穩(wěn),沒有出現(xiàn)大的差錯,對內對外的應付資金能做到準確、快速支付,為公司對外樹立了良好形象。在工作中,財務部為公司的發(fā)展獻計獻策,也提出了很多切實可行的辦法,在掛靠項目的工程款征收上做了大量工作,收效很明顯。隨著公司多元化經(jīng)營,希望財務部在以后工作中,發(fā)揮好目前人多的優(yōu)勢,用好每個人的長處,合理分工,把團隊的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來,為公司通過財務管理創(chuàng)造出新的效益。加強公司成本控制,特別是項目部的成本,找出其潛在規(guī)律性,加以總結并形成管理方法。及時掌握國家出臺各種優(yōu)惠政策,并合理運用好,避免不必要的浪費。最大限度利用好公司現(xiàn)有品牌及資產,為公司下一步進行資本運做做出有益嘗試。
同時,財務部還有一項很重要的職能審計,明年要發(fā)揮好審計的作用,加大對項目成本的審計工作,嚴格規(guī)范報銷手續(xù)和報銷憑證,把好關。還要會同項目管理部組建資金結算中心,專門負責工程款、保證金的催收工作,督促資金的回籠,提高資金使用率,從而提高公司整體的效益。
公司正在快速發(fā)展中,需要大量德才兼?zhèn)涞娜瞬,各位趕快成長起來,承擔更多更重的擔子,盡自己最大的能力為公司分擔壓力,才能成為公司棟梁之才,成為不可替代的人。明年一定會完善對業(yè)務部門的激勵機制,像設計部、預決算部、供材部必須要與公司項目整體來考慮,部門利益與公司利益緊緊連在一起,更好的服務于項目部。
我們已經(jīng)站在與全國知名裝飾公司一起競爭的舞臺,我們要大膽的展示自己的實力,他們也沒什么可怕的,只要我們努力,一定可以趕超他們!
建筑裝飾工程公司總經(jīng)理20xx年工作總結提要:我們已經(jīng)站在與全國知名裝飾公司一起競爭的舞臺,我們要大膽的展示自己的實力,他們也沒什么可怕的,只要我們努力,一定可以趕超他們!
我們一定要讓埋在泥巴里的這塊金子發(fā)出光芒!
總結中有不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇5
銷售是一個非常不容易的工作,在本次公司的實習銷售工作中我遇到了很多困難以及自己很難解決的難題。我在這次轉正前的銷售工作中也有很多次灰心的時候,也有想要過放棄銷售工作,最后自己還是咬了咬牙,堅定了自己的初心。最后,在辛苦的轉正銷售工作中我堅持了下來正式轉正,成為公司的一名正式銷售人員,在我這段的銷售工作中充滿了苦與樂,當然其中還是苦多一點,經(jīng)歷了這些我將我轉正的這段工作總結陳述在下,以此在激勵我接下來更加具有挑戰(zhàn)的銷售工作。
關于我本次轉正的銷售工作總結大概內容如下:
一、有良好的服務意識是銷售工作的關鍵。想要作為一名出色的銷售人員,我們必須讓自己有非常好的服務意識。一個“誠”字就是我們良好銷售工作的展開,所謂“誠”就是在銷售工作中具有誠意,讓顧客看到你是誠心誠意的為他們工作,這樣才會給消費者留下一個良好的第一印象,對我們的好感大增,讓我們的銷售工作有一個很好的切入點,這樣之后的銷售工作才會變得非常容易。具體表現(xiàn)為面對對客人要經(jīng)常微笑,要多用敬語,用親切溫和的語氣和客人交談等。
二、提高自己的'銷售業(yè)務能力才是王道。判斷一個銷售人員的好壞就是看到的銷售業(yè)務能力水平過不過關,這是一道非常硬性的標準,作為一名合格的銷售人員,他的業(yè)務銷售業(yè)務能力必須合格。那么我們怎么提高我們的業(yè)務能力呢?我認為我們首先要了解公司的銷售產品,這有在我們完全了解了公布公司的概況以及銷售產品的情況后,我們才能將產品推銷給顧客,在面對顧客對我們產品有疑問時,才能游刃有余的幫顧客解答有關產品的各種問題。其次,我們要了解顧客的愛好和喜好,站在客人的角度出發(fā),根據(jù)客人的喜好銷售我們的產品,這樣成功的紀律才會大大提升。一個好的銷售人員一定是一個懂顧客的銷售人員。
三、講究誠信才是銷售工作的長久之計。無論在那個行業(yè)里誠信都是最重要的,只有在銷售工作對消費者講究誠信,不欺瞞消費者,這樣我們才能獲得他們的認可和信任,提高公司的回頭率,為公司發(fā)展一批忠實的老顧客群體,這樣才有利于自己銷售工作的更好進行,以及保證公司的長遠發(fā)展。
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇6
20xx年,我做為公司的副總,能一如既往地協(xié)助公司總經(jīng)理,團結班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領全體員工圓滿地、高質量地完成了有關管理、工程預算編制、合同談判、外墻施工、室內裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結構、拓展市場等工作任務和目標任務,為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。
現(xiàn)將20xx年工作的主要情況進行認真總結。
一、20xx年工作的簡要回顧總結
(一)自身建設方面
我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻,必須把學習當做首要任務。我除積極參加公司組織的集中學習外,我還充分利用工余時間和休息時間認真學習黨的基礎知識、黨的路線方針政策、上級的有關會精神、上級的有關文件、國家有關法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務技術知識、建筑市場營銷知識等。我對有關知識,特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務、技術、市場營銷等知識進行反復地學習和研究,在學懂弄通方面狠下功夫,自身的素質不斷提高,能用絮叨的理論指導實踐、推動工作,為做好公司的有關管理工作奠定了良好的基礎。
(二)人員管理方面
20xx年4月本人開始組建營銷團隊,由原來的業(yè)務部5人,擴張至40人。其中預算人員10人,技術標制作人員5人,業(yè)務人員25人。期間:
1、編制相關流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓,鍛煉技術人員參與業(yè)務洽談,營銷人員掌握專業(yè)技術知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術型營銷團隊“。
2、組織預算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。
3、自20xx年12月分接受項目分包工作以來,已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理28人,并建立項目經(jīng)理評估體系。
(三)業(yè)務管理方面
20xx年完成施工業(yè)務合同總額xx,協(xié)助項目經(jīng)理投標中標項目合同總額xx,完成營業(yè)外收入xx。超額完成公司年初任務指標xx。20xx年以來除原有恒大、萬達、美林湖地產基礎上開拓富力地產、合生創(chuàng)展等與近30家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。
(四)績效考核管理方面
研究制定完善了部門和員工績效考核細則,并能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標緊密結合起來,確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的'實現(xiàn);通過績效考核管理,可以激勵促進業(yè)務人員的現(xiàn)實工作,有利于其更好的達到工作目標;通過對業(yè)務的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據(jù)。
。ㄎ澹┤粘9芾矸矫
在管理工作中嚴格執(zhí)行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會制度。每周五早上9;00,公司會議室,由業(yè)務副總負責主持。確因有緊急業(yè)務工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。二是業(yè)務總監(jiān)每周必須填寫工作計劃表,按項目詳細填寫并在周四下午下班前提交,無故不交者。三是禁止業(yè)務人員借工作之便,承接私人業(yè)務或代理其他公司業(yè)務。個人從事業(yè)務活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理,并扣發(fā)當月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務招待或其它費用需提前請示,未經(jīng)請示者費用自理,費用報銷嚴禁虛報,違者按有關規(guī)定進行懲處。一年來,沒有發(fā)生違紀違章現(xiàn)象。
二、20xx年存在的主要問題
。ㄒ唬┦袌龆ㄎ徊粔蚯逦。大而全的市場開拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。
。ǘ┢放平ㄔO薄弱。網(wǎng)站設計平庸、畫冊、宣傳片內容嚴重之后
(三)工程管理不到位。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
。ㄋ模┛蛻舾M不到位。新手較多,缺乏經(jīng)驗,每個公司每年有30-40億的業(yè)務量,面對業(yè)務面突然增大,業(yè)務部門顯得力不從心,業(yè)務跟進工作很難到位。
(五)資質浪費。目前我公司資質已在業(yè)內處于領先水平,各項資質配套齊全。但由于相關技術人員配套一直為能跟上,導致沒有專業(yè)人員配合很多投標機會白白浪費。
三、20xx年主要對策
(一)進行市場細分,明確市場定位。立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。
。ǘ┘訌娖放平ㄔO。加快新版網(wǎng)站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。
。ㄈ┕こ坦芾。加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收,交叉檢查,內部自檢等模式,控制工程質量。
。ㄋ模┛蛻艄芾矸矫。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別,不同界別采取相應的跟進辦法及力度。避免應個人經(jīng)驗及水平,措施項目機會。同時專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務骨干,擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:一是恒大公司目前采取總部集中招標形式,業(yè)務工作應積極了解我司在建工程。
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇7
集團的信任,我于20xx年3月由業(yè)務副總調整為公司總經(jīng)理,全面管理公司。在集團的正確領導下,我按照集團的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績,F(xiàn)將本人20xx年的工作情況具體總結如下:
一、認真學習,提高自身綜合素質
20xx年3月,我由業(yè)務副總調整為公司總經(jīng)理,在感激集團培養(yǎng)和信任的同時,深感到自己的責任更大,擔子更重,必須認真學習,全面提高自身綜合素質,才能切實負起總經(jīng)理的工作職責,按照集團的工作精神和工作部署努力做好工作,完成全部工作任務,取得良好成績,不辜負集團對我的期望。為此,我認真學習集團的工作精神,提高自己的思想覺悟,做到始終忠誠于集團,時刻把集團的利益放心中,處處維護集團的利益,堅決不做有損于集團的'任何事,促進集團健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我認真學習國家法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作知識,在晚上抽出時間,一個人靜下心來認真學習,鉆研相關業(yè)務問題;在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向集團領導和同事們請教,以提高自己的業(yè)務技能和工作本領,能夠適應公司工作發(fā)展的需要,確保全面做好工作,取得良好成績,讓集團領導放心,讓員工群眾滿意。
二、辛勤工作,取得良好工作成績
自20xx年3月?lián)喂究偨?jīng)理職務后,我嚴格要求自己,做到勤政勤業(yè),每天早出晚歸,放棄節(jié)假日休息,全門心思用在工作上,帶領公司干部員工刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了工作任務,取得良好工作成績,自己內心感到很是欣慰,向集團交出一份合格的答卷。全面總結分析20xx年取得的工作成績,主要是取得了五個最:一是自營項目同時施工有120個項目,為集團歷史之最;二是引進施工團隊(分包團隊)有100個,為集團歷史上最多的一年;三是全年共參加投標項目有283個,為集團歷年來最多;四是非裝飾主營業(yè)務(幕墻、機電、智能化)項目簽約共個,為集團近年來最多;五是20xx年自營項目施工合同總額萬元,B類項目(掛靠)總額萬元,設計項目簽訂合同總額萬元,合計總金額萬元,創(chuàng)集團歷史之最。
三、采取措施,確保工作順利開展
擔任公司總經(jīng)理職務后,我按照集團的工作精神和工作要求,針對公司的實際情況和發(fā)展需要,與同事們一起探討分析,共同研究決定,采取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。一加強人力資源管理。根據(jù)工作開展需要,對公司組織構架進行了全面的調整,關鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,循規(guī)蹈矩,缺乏創(chuàng)新的局面,促進公司工作發(fā)展。二是健全完善工作制度。對公司以往的工作制度進行全面修訂,進一步健全完善工作制度,切實做到以制度管人管事,努力實現(xiàn)工作制度化;重新梳理工作流程,使工作流程變得科學、簡約、合理,力爭實現(xiàn)工作規(guī)范化;同時,加強對制度落實情況的檢查監(jiān)督,確保制度落實到位,執(zhí)行有力,推動工作又好又快發(fā)展。三是加強品牌建設。我充分認識品牌的重要性,公司有叫得響的品牌,才能樹立公司形象,具有良好社會聲譽,促進施工業(yè)務發(fā)展。我除建立網(wǎng)站和微信公共號,進行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今后發(fā)展施工業(yè)務起到積極作用。四是積極解決歷史遺留工程結算問題。我集中一定人力物力去解決歷史遺留工程結算問題,努力把歷史遺留工程結算問題處理好,20xx年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進工作發(fā)展打下基礎。五是加強與行業(yè)協(xié)會溝通和交流。我與行業(yè)協(xié)會搭建合作平臺,引進優(yōu)秀設計團隊,組建設計產業(yè)園。借助協(xié)會力量,擴大企業(yè)社會影響力,以設計為龍頭帶動施工業(yè)務的發(fā)展。六是全面提升企業(yè)形象。我購買了4萬平米寫字樓,籌建設計產業(yè)園,吸引廣大社會公眾關注,全面提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會形象和社會影響力,促進施工業(yè)務進一步發(fā)展。
四、存在的不足問題
20xx年,我?guī)ьI公司全體干部員工刻苦勤奮、認真努力工作,雖然取得了良好的成績,但還是存在一定問題,主要是我們公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,內部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由于工程管理不夠細致、精致,在工程施工中出現(xiàn)較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救活,解決存在的問題和困難。二是歷史遺留結算問題推進較慢。解決歷史遺留結算問題需要項目經(jīng)理配合,但由于項目經(jīng)理不配合結算,公司處理歷史遺留結算問題相當被動,處理進度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由于預算人員大多為剛畢業(yè)的學生,普遍存在能力和經(jīng)驗不足的問題,致使標書質量不高,造成投標中標率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關系管理不到位,加上業(yè)務人員變動,以致業(yè)務信息浪費和流失,對進一步發(fā)展施工業(yè)務造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由于法律意識薄弱,業(yè)務人員變動,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
五、20xx年工作計劃
(一)加強行政管理,提高工作效能
一是全面啟動信息化系統(tǒng)建設,向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時間完善信息體統(tǒng),彌補管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動性。三是做好新寫字樓搬遷工作,全面打造設計產業(yè)園,與各設計所建立多角度合作,提升企業(yè)整體形象。
(二)加強營銷管理,促進施工業(yè)務發(fā)展
在自營項目方面,一是整合營銷網(wǎng)絡,實行全民營銷,分公司外派人員進行營銷,對公司副總以上人員落實銷售任務,努力增加施工業(yè)務量。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會、房地產協(xié)會和城鎮(zhèn)化建設委員會等發(fā)展施工業(yè)務。三是加強客戶關系管理,防止業(yè)務人員流動和客戶流失。在掛靠項目方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進施工業(yè)務發(fā)展。二是樹立服務意識,認真做好服務工作,以優(yōu)質服務提升施工業(yè)務量。三是對長期與公司合作的項目經(jīng)理實行優(yōu)惠政策,利用項目經(jīng)理渠道發(fā)展施工業(yè)務。
(三)加強工程管理,提高施工效率
一是成立成本控制中心,加強對施工過程中資金、工程資料的監(jiān)管,強化工程結算,對大宗材料實現(xiàn)集中采購,努力降低施工成本。二是利用微信平臺,對項目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進行實時監(jiān)控,做到有問題隨時溝通解決;選擇項目施工團隊,要求施工團隊提供保證金或相應的資金抵押,嚴格考核項目經(jīng)理、管理人員等的工作業(yè)績,采取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。三是總部對各項目部的管理,要責任到人;對外派人員明確職責,使工作效率和工作質量明顯提高。
(四)加強人力資源管理,建設精品堅強團隊
一是引進高端人才,努力改善人員結構,提高企業(yè)市場競爭力。二是強化內部培訓,組織員工認真學技術、學業(yè)務,增強員工業(yè)務素質,提高施工質量。
(五)加強預算管理,提高投標中標率
一是強化預算人員業(yè)務學習,提高預算人員工作能力和工作經(jīng)驗,能夠全面做好預算工作。二是對預算編制層層把關,準確把握成本,確保標書質量,提高投標中標率。
(六)加強法務建設,減少法律訴訟
要加強相關法律知識的學習培訓,提高干部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,切實降低公司經(jīng)濟損失。
(七)加強品牌建設,提高企業(yè)社會形象
要投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類渠道,加強品牌建設,進一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業(yè)務發(fā)展,奠定扎實基礎。
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇8
建筑裝飾工程公司副總經(jīng)理年中工作總結提要:以上是我上半年的工作總結。下半年的工作已經(jīng)開始了,我們一定好好干,并協(xié)助公司行政部解決好建造師短缺、證件調配使用難等資源性問題。
文章核方案,讓大家工作起來不被動,不盲目,而且彼此之間配合也日益默契。
這半年,成績取得了,但也有慘痛的教訓。比如:重慶分公司投標時,我們寄錯了投標保證金電匯底單,后來搞得興師動眾處理此事,大家不得安寧;還有衢州投標,項目經(jīng)理有在建,我們事先沒了解清楚。結果好不容易中來的標被廢掉。為了想不被廢標,我們東奔西跑,四處求人,前后折騰了兩個月。過程中充滿了辛勞和苦楚。現(xiàn)在想起來還是感慨萬千。我們曾經(jīng)有段時間很郁悶,因為除去這個項目,分公司還有二個大項目被廢標,然道是老天爺在成心捉弄我們?
后來經(jīng)湯董點撥指導,我們又開始更扎實的工作。在開拓外地市場工作中我們針對每個地域的投標環(huán)境的特殊性,認真分析,盡可能多發(fā)展合作伙伴,借助他們的力量來來幫公司把工程業(yè)績做大,實力增強。在投標環(huán)節(jié)中,對標書制定、業(yè)績整理、建造師選擇上更加仔細、認真和慎重。我們要做到把合作伙伴的的投標工程當成自己的工程投標一樣認真對待,做到所投項目不會因為我們的出現(xiàn)的`失誤而廢標,能提供的配合盡快響應、落實,讓對方對我們的服務滿意,對公司的管理認可。只有這樣,我們美華公司才能在外省激烈建筑裝飾市場競爭占有一席之地,才能充分發(fā)揮公司強大的資質品牌效應,為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展打下扎實的基礎。
一、財務部工作
今年以來財務部工作的主要日常事務都是肖燕經(jīng)理在負責,財務部的其他同事都密切配合,工作開展還順利。我負責的主要工作是日常憑證、報表的審核。另外還負責維護公司與銀行、稅務等部門關系。在這方面我們一直做得不錯,和他們保持著良好關系,他們也給予我們大力支持。在此,我希望財務部門的同事今后要更努力的提升自己的專業(yè)素質,以應對日后日益復雜的財務管理工作。
二、自營工作
來公司快滿5年了,有幸配合公司市場部門承接了幾個自營業(yè)務,在做業(yè)務的過程中學到了很多。這里要感謝湯總、黃總對我在業(yè)務上的指導和栽培。在接下來的省稅務學校工程實施過程中,我將全力以赴配合項目經(jīng)理實施好這個工程,做到項目既能賺到錢,又能讓業(yè)主方滿意。請領導放心。
以上是我上半年的工作總結。下半年的工作已經(jīng)開始了,我們一定好好干,并協(xié)助公司行政部解決好建造師短缺、證件調配使用難等資源性問題。確保完成今年年初公司制定的工作任務,為美華公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的力量。
謝謝大家!
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇9
一年伊始,萬物復蘇。在這個春暖花開的時節(jié),回顧和總結去年一年的工作,探索今年的工作思路,為20_年的奔跑做好準備活動,我感覺這是一項非常必要的工作。古語有云:磨刀不誤砍柴工。我要通過總結找準方向,明確重點,自我激勵,持續(xù)努力,爭取實現(xiàn)較大的進步。
20xx年,我的銷售總額達到70萬多元,老顧客不斷鞏固的同時,開發(fā)了一些新客戶,與上一年度相比,取得一定的進步。這主要的原因是:
1、公司銷售政策好,促銷力度大,產品完成了整合,走上了正規(guī)化、標準化生產道路。
2、銷售后臺支持有力,互相協(xié)作較好,發(fā)貨較及時和準確。
3、自己努力拓展客戶聯(lián)系渠道,增加公司和產品展示途徑,在自己努力找客戶的同時,爭取讓客戶找自己。
4、積極維護客情,取得客戶信任。逐漸掌握了與客戶打交道的基本方法和心態(tài):既要尊敬,又不能遷就;既要堅持公司政策,又不能傲慢無禮。
坦言說,雖然取得一定成績,但是也存在諸多不足。首先,工作積極性還不足,下班后自覺加班較少。其次,獸醫(yī)藥知識積累還不足,對顧客提出的一些問題,有時還不能及時回答。再次,說服顧客的能力還有待提高。20_年,我想著重從以下幾個方面努力:
一是繼續(xù)當好橋梁。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造業(yè)績。在這個方向的指導下,多渠道接近客戶,利用QQ和微信群、淘寶和獸藥網(wǎng)等現(xiàn)代溝通工具,爭取與客戶說話的機會,用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,是銷售的臨門一腳。這需要靠平時的'積累,多學習,多總結,做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
二是注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的態(tài)度,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動顧客的心,學會與上帝當朋友,樹立起自己優(yōu)質服務的品牌。
三是進一步熟悉獸醫(yī)獸藥,提升直接為養(yǎng)殖戶服務的能力。將每種藥品的貨號、主治功能、價位和飼養(yǎng)動物常見疾病證狀熟記于心。學會面對養(yǎng)殖戶,提升終端服務能力,當好養(yǎng)殖戶的參謀。
四是端正好自己心態(tài)。業(yè)務員的心態(tài),會直接反映到銷售活動之中,并讓顧客感知。所以,要努力克服各種會讓顧客產生疑慮、影響信任的不良心態(tài),始終保持給顧客的正面形象,以此促進銷售。
總之,在新的一年里,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體銷售政策相互融合,不斷振奮精神,努力學習業(yè)務,扎實工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇10
1、主題內容與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了建安公司經(jīng)理崗位的工作目標、主要職責、工作權限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內容、工作時間特征、考核標準、上崗資格、以及體能要求等基本規(guī)范。本標準適用于建安公司經(jīng)理工作崗位。
2、工作目標、職責與權限
2.1工作目標:按總公司確定的年度生產經(jīng)營目標、環(huán)境和職業(yè)健康安全責任、穩(wěn)定責任,在確保質量、安全、穩(wěn)定的前提下,按總公司技改工作命令及所屬單位的勞務委托和要求,保質、保量按時完成生產經(jīng)營任務,年度全面完成各項考核目標。 2.2工作職責:
2.2.1主持公司全面工作,帶領班子成員確保完成本單位年度生產經(jīng)營任務;
2.2.2對本單位的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負總責;
2.2.3對本單位的技術質量負總責;
2.2.4對本單位的穩(wěn)定工作負總責;
2.2.5負責本單位人力資源策劃工作;
2.2.6負責本單位財務工作;
2.2.7負責本單位的行政管理工作;
2.2.8負責組織本單位董事會、辦公會和科級干部會;
2.2.9參加總公司有關工作會議,主持貫徹落實會議精神;
2.2.10負責授權本公司對外承攬工程項目和收款工作;
2.2.11協(xié)調和解決日常工作中遇到的困難與問題。 2.3工作權限:
2.3.1對班子其他成員和科級干部布置、安排有關任務;
2.3.2按照科級干部職數(shù),經(jīng)公司辦公會集體討論后確定任用或聘用科級干部,并報有關部門備案;
2.3.3主持或負責制定二級管理制度;
2.3.4主持或負責制定二級分配辦法,經(jīng)公司職代會討論通過后報有關部門批準執(zhí)行;
2.3.5針對生產經(jīng)營遇到的困難與問題,主持制定有關措施、辦法;
2.3.6生產經(jīng)營活動中遇到的重大問題,書面報告總公司主管領導;將總公司的決策、重要活動及時傳達、貫徹到員工中去。
3、工作環(huán)境和工作條件
3.1工作場所:生產現(xiàn)場和辦公室。
3.2使用工具:通訊設施、計算機。
3.3危險性:生產作業(yè)現(xiàn)場有物體打擊、機械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。
4、工作內容
4.1工作綜述:根據(jù)公司下達的年度、季度、月度生產指標(產品產量、加工工時、品種、綜合計劃完成率)、內部利潤指標、質量指標、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標等,采取措施、制定辦法、確保完成各項考核指標。
4.2工作內容及工作要點:
4.2.1確保完成生產指標(生產組織)
4.2.1.1確保實現(xiàn)年度利潤目標;
4.2.1.2確保實現(xiàn)年度安全目標;
4.2.1.3確保實現(xiàn)公司大局穩(wěn)定。
工作要點:合理安排生產經(jīng)營作業(yè)計劃;將指標分解到各車間、科室;加強調度與協(xié)調,增加班次、提高生產(工作)效率;根據(jù)生產任務要求,做好生產制造過程中人力資源、設備的配置,以滿足生產工作的需要;確保完成生產考核指標。
4.2.2確保完成工程質量指標(質量工作)
4.2.2.1確保工程驗收合格率在指標范圍內;
4.2.2.2返工率控制在指標以內;
4.2.2.3 “三包”損失控制在指標以內;
4.2.2.4確保不發(fā)生重大質量事故;
4.2.2.5有效地貫徹各層次質量管理體系,對本單位的施工工程及產品形成的各個環(huán)節(jié)的質量活動實行有效控制,對質量過程全面負責,保證施工工程及產品質量的符合性;
4.2.2.6完善以質量責任制為主要內容的經(jīng)濟責任制并嚴格進行考核;
4.2.2.7分解質量職能,并組織貫徹執(zhí)行;
4.2.2.8做好售后服務工作,嚴格履行質量承諾,確保為顧客提供準確、及時、周到、滿意的服務;
4.2.2.9負責本部門分包工程的運作過程控制,協(xié)調解決外協(xié)過程中出現(xiàn)的質量問題,保證其質量和進度,對本部門承擔的分包工程的質量負全責;
4.2.2.10不斷完善員工崗位誠信的管理與考核等工作;
4.2.2.11參加公司質量例會。
工作重點:制定本單位的質量方針、目標,將質量指標分解到各分公司、科室;完善以質量責任制為主要內容的經(jīng)濟責任制并嚴格考核;做好售后服務工作;確保完成各項質量指標;確保不發(fā)生重大質量事故。 4.2.3確保環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有效運行
4.2.3.1輕傷事故控制在指標以內;不發(fā)生重大傷、亡事故;
4.2.3.2不發(fā)生新增職業(yè)病;
4.2.3.3特種作業(yè)人員和重要危險源、重要環(huán)境因素崗位的人員經(jīng)培訓后,達到公司《崗位規(guī)范》規(guī)定的要求;
4.2.3.4事故隱患全部按要求整改;
4.2.3.5制定本單位環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案;
4.2.3.6制定本單位重要危險源管理方案;
4.2.3.7制定本單位重要環(huán)境因素管理方案;
4.2.3.8制定本單位重要危險源應急預案;
4.2.3.9完善環(huán)境和職業(yè)健康安全管理規(guī)章制度;
4.2.3.10做好安全文明生產管理及生產作業(yè)環(huán)境的維護,為員工創(chuàng)造良好生產作業(yè)環(huán)境;
4.2.3.11做好固體廢棄物的回收及管理。
工作重點:制定本單位的環(huán)境和職業(yè)健康目標和指標;將指標分解到各車間、科室;確保不發(fā)生重大傷、亡事故,輕傷事故控制在指標以內;嚴格考核到位。做好安全文明生產管理及生產作業(yè)環(huán)境的維護,為員工創(chuàng)造良好的'生產作業(yè)環(huán)境。
4.2.4加強設備管理,確保設備正常運行(設備管理)
4.2.4.1組織員工崗位技能培訓,考核及資格確認,持證上崗,正確使用和維護設備,確保設備完好和安全運行;
4.2.4.2確保設備完好率;
4.2.4.3確保設備的日保、周保、日保按規(guī)定完成;
4.2.4.4加強設備的故障排除、搶修工作。
工作重點:完善設備管理制度;加強員工崗位技能培訓;確保設備完好率;按設備的日保、周保、月保要求保養(yǎng)設備。
4.2.5加強思想政治工作,確保企業(yè)穩(wěn)定大局(思想政治工作)
4.2.5.1堅持思想政治工作例會制度;
4.2.5.2積極排查不穩(wěn)定因素;
4.2.5.3做好解困送溫暖工作;
4.2.5.4做好社會治安綜合治理工作;
4.2.5.5建立、健全穩(wěn)定工作責任制;
4.2.5.6做好民事調解工作,及時處理、化解矛盾糾紛,確保穩(wěn)定;
4.2.5.7加強干部政治學習和廉潔自律教育;
4.2.5.8做好宣傳報道工作。
工作重點:堅持思想政治工作例會制度;排查不穩(wěn)定因素;做好解困送溫暖工作;建立健全穩(wěn)定工作制度,確保企業(yè)穩(wěn)定大局。
4.2.6加強財務監(jiān)督,做好財務工作(財務工作)
4.2.6.1嚴格財務紀律及財務安全規(guī)定;
4.2.6.2完善財務制度;
4.2.6.3做好節(jié)能降耗工作,重點是風、氣、水、油等用能、用料的管理;
4.2.6.4做好授權對外承攬工程項目、收款以及老欠款的回收工作。
工作重點:完善財務制度;嚴格財經(jīng)紀律;做好節(jié)能降耗工作;做好授權訂貨范圍內的訂貨、收款工作;
4.2.7做好治安保衛(wèi)工作。
4.2.8做好消防安全工作。
4.2.9做好保密工作。
4.2.10日常工作中遇到的問題及時與總公司領導或相關部門進行溝通、請示、匯報以及協(xié)調、解決問題。
4.2.11完成總公司領導交辦的臨時工作任務。
4.3工作聯(lián)系:總公司領導,總公司相關部門,本公司班子成員,分公司,科室及全體員工。
4.4工作過程及權限:對員工在生產經(jīng)營中提出的各方面問題給與解釋、解答;對在生產經(jīng)營活動中出現(xiàn)的質量、設備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規(guī)定報告給有關部門;重大問題報告給主管領導。
5、工作時間特征:該崗位實行白班八小時工作制,可根據(jù)需要安排加班。
6、工作完成結果及考核標準
6.1工作完成質量標準:不發(fā)生決策失誤;合格率、返工率、“三包”損失控制在質量指標范圍內。
6.2工作完成數(shù)量標準:以公司下達的年度生產指標和技改任務以及全廠各單位的勞務委托,利潤目標、施工產值、銷售收入為標準。
6.3考核辦法:按公司制定的績效考核辦法進行考核,并與薪酬掛鉤。
7、上崗資格
7.1教育背景:大專及以上畢業(yè)。
7.2專業(yè)技能:證明及其他能力
7.2.1專業(yè)技能要求:具有較高的思想政治理論水平和管理水平:具有較強的組織能力;能夠正確決策和解決生產經(jīng)營活動中遇到的各種問題。
7.2.2專業(yè)證書要求:取得企業(yè)經(jīng)理上崗資格證書(中級以上職稱)。
7.3工作經(jīng)歷:從事施工、科室管理工作5年以上。
7.4專業(yè)培訓:接受本崗位相關管理技能的專業(yè)培訓。
8、體能要求:具有健康的身體素質和心理素質。
9、其他:本規(guī)定僅作為該崗位的職責規(guī)范,不具有其他效能。
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇11
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結,并對20xx年的公司工作進行計劃安排。
一、總結過去找出不足
過去的一年里我們取得了一定的成績,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
。ㄒ唬﹫(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。
。ǘ┤鄙僖幻麉f(xié)調指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。
。ㄈ┤藛T結構整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。
。ㄎ澹┯捎诜N種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接20xx
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。
經(jīng)營目標:800萬,力爭突破1000萬大關!
服務宗旨:優(yōu)質服務打造輕舟品牌,過硬的工程質量贏得客戶口碑。
八字方針:團結共贏求真務實
口號:xx年xxxx工程質量服務年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!
(一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
20xx年在房產將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設計部配合在五一前做好準備,不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標量分解:
自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬月分解量:(進店量) 1月份 0
2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用
設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調工作;需要重視信息的'重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設。
工作重點:
1設計團隊建設。
2建議開展分公司2—4個
對20xx年的預估:
設計部人員結構:a+b+c+?
a部分:分兩個部(設計一部、設計二部)每一部有兩個設計工作室4人—6人。 主力設計2人、優(yōu)秀助理2--4人。(注:每月每個工作室任務25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室)
b部分:普通設計師5人能獨立完成整套流程 任務一月3萬
c分公司部分: 人員8--10人設計師 月產值任務30萬計算:a+b+c=145萬月產值季度考核計算:145萬月產值*3=435萬一季度
(三)質量是公司的生命,質量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡營銷理念,維護和提升公司品牌形象
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關系,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營造和諧的團隊氛圍
招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業(yè)務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡對所需要的人才進行招聘。日常工作管理。加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,負責督促 、協(xié)調各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外,培訓課堂走進部門、班組,培訓形式由被動變?yōu)榛,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
最后,在春節(jié)即將來臨之際,輕舟裝飾公司總經(jīng)理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時,借此機會向各位拜個早年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、全家歡樂!
****裝飾公司
二零xx年xx月xx日
裝飾公司總經(jīng)理工作總結 篇12
我有幸成為_公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
一、努力學習
全面提高自身綜合素質在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的.素質和能力才能得以不斷提高。
二、扎實工作
全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要!案梢恍校瑦垡恍,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
三、嚴謹細致
全心做好服務保障工作作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調,我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
四、存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
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