政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)1
認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，著力推進(jìn)醫(yī)院轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為患者辦實事、好事，構(gòu)建起良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院各項工作全面的發(fā)展，成為百姓滿意和放心的醫(yī)院。
一、動員宣傳工作情況：
1、按照*市20*年《政風(fēng)行風(fēng)評議活動實施意見》的工作安排和要求，我院積極行動起來，召開了政風(fēng)行風(fēng)工作動員會，安排部署今年工作，結(jié)合醫(yī)院的實際情況制訂出臺了《市中心醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，監(jiān)察室組織協(xié)調(diào)（政風(fēng)行風(fēng)辦公室），各科室積極參加糾、評、建并舉的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，落實好誰主管、誰負(fù)責(zé)、科主任必須抓政風(fēng)行風(fēng)的工作責(zé)任制。
2、20*年5月30日上午，按照市衛(wèi)生局糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排，我院組織17人參加了政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢活動，向群眾發(fā)放宣傳單400份，（行風(fēng)承諾、行風(fēng)廉潔從業(yè)“七不準(zhǔn)”、文明形象“六不準(zhǔn)”、醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況和安排等）�，F(xiàn)場接受群眾的咨詢50人次，解答解決政風(fēng)行風(fēng)問題7起。通過開展政風(fēng)行風(fēng)宣傳咨詢活動，使我們了解人民群眾對醫(yī)院是否滿意情況，同時也暴露出我院工作中不少的缺點和不足之處，醫(yī)院高度重視，認(rèn)真對待，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研究，做出了解決的辦法和整改措施，使人民群眾滿意放心，構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、為了提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，通過政風(fēng)行風(fēng)的改變，全面提升了醫(yī)院整體的發(fā)展。我院從20*年就聘請15名行風(fēng)監(jiān)督員，下發(fā)了聘書，制定了監(jiān)督員職責(zé)，定期召開監(jiān)督員座談會，廣泛聽取來自社會各界群眾的意見，對醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督。同時，醫(yī)院也推行了院務(wù)公開，提高了工作的透明度，保障了人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，自聘請社會監(jiān)督員以來，醫(yī)院的整體形象和各項工作均取得了長足的發(fā)展。吃水不忘打井人，這些成績的取得離不開社會監(jiān)督員對我院的關(guān)心、愛護(hù)和支持，深深的凝聚著他們的辛勤和勞苦，我們從內(nèi)心表示感謝。按照“雙評”辦的工作安排要求，我院共登記服務(wù)對象1000名。
二、組織實施工作情況：
1、按照《政風(fēng)行風(fēng)評議實施意見》的要求，醫(yī)院成立了以商廣喜院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)評議工作，認(rèn)真貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的工作原則，采取行之有效的措施，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評議中的糾、評、建工作，加大工作力度，結(jié)合醫(yī)院的實際，制定出臺醫(yī)院開展《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有序的開展，確保工作取得實效。
2、按照要求，醫(yī)院第月定期組織“院評議辦成員下科室，走訪患者及家屬進(jìn)行問題”普查。同時醫(yī)院在6月2日——6月10日，開展政風(fēng)行風(fēng)問題專項調(diào)查活動，形式包括：組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員走訪患者及家屬200人，（門診、住院、急診），召開座談會1次，發(fā)放問卷調(diào)查100份，深入了解醫(yī)院在改革發(fā)展中存在的政風(fēng)行風(fēng)問題。
三、開展自查自糾工作情況：
通過開展政風(fēng)行風(fēng)問題普查以及專項調(diào)查活動，綜合分析調(diào)查的結(jié)果。
1、廣大患者及家屬對醫(yī)院各方面的工作的滿意度明顯提高，達(dá)到90%以上，認(rèn)為通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，醫(yī)院各方面的工作有明顯地提高，各項工作走上了規(guī)范化和制度化的軌道，行風(fēng)工作、職業(yè)道德等已見成效。
2、好的方面：
�。ū娭境烧\，抗震救災(zāi)）
�、偎拇ㄣ氪ù蟮卣鸢l(fā)生后，醫(yī)務(wù)人員積極投身到抗震救災(zāi)一線，冒著生命危險搶救傷員，著實讓世人感動，真真體現(xiàn)出“白衣天使”的救死扶傷崇高精神。
�。ㄗ⒚鳎核拇ù蟮卣鸷�，我院抽調(diào)28名專家，由張武山副院長帶隊，并出動四輛救護(hù)車，攜帶救災(zāi)物資60余萬元（藥品、器械、生活用品等）與5月17日直并災(zāi)區(qū)，開展醫(yī)療救援工作。
②情系災(zāi)區(qū)、愛潮涌動，在抗震救災(zāi)期間，全院職員涌躍向災(zāi)區(qū)捐款14萬元，黨員干部以交納特殊黨費的形式捐款9.6萬元，共計23.6萬元。
�、塾訛�(zāi)區(qū)傷員、獻(xiàn)出愛心，投資100萬元醫(yī)用器材，準(zhǔn)備好最好住院裝備，配備最好醫(yī)務(wù)人員，治療從四川災(zāi)區(qū)轉(zhuǎn)運來的23位傷者。
�、芟蛏鐣_承諾，公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，公布投訴電話及處理投訴機(jī)制流程，提高了透明度，患者明白交費。
⑤能以病人為中心，出臺了許多便民措施，如：增設(shè)收費、掛號窗口，設(shè)立咨詢服務(wù)崗位、引領(lǐng)、護(hù)送、特殊病、危重病人。
�、拮鹬夭∪说碾[私、設(shè)立屏風(fēng)、布窗等，人性化服務(wù)到位，提供檢查、治療的方案，供患者及家屬選擇，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)。
3、存在的問題：
�、俜派錁嵌䦟覥T室沒有電梯，內(nèi)科住院樓的電梯已壞多日，病人上下樓非常不方便，特別是重病人，需要抬著擔(dān)架上下樓，要求盡快解決和修好。
�、诠强谱≡翰康膸O(shè)置欠佳，沒有座便，骨傷病人蹲著很困難，希望改進(jìn)。
�、鄄糠轴t(yī)務(wù)人員穿白衣不帶胸卡，影響醫(yī)院的形象，部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，工作不認(rèn)真。
�、懿〈采佟⒆≡豪щy，特別是重點科室，如：心內(nèi)科、神經(jīng)科等。
�、堇细刹靠床￠_藥只給開半個月，非常不方便，例如：老年慢性病、高血壓、糖尿病、能否開一個月的。
四、開展工作考核情況：
1、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作堅持統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)，由院政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)組以及下設(shè)辦公室成員組織測評考核，測評考核的結(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次，全院各科室及職工均為評議考核的對象，評議考核結(jié)果和科室及個人的績效掛鉤和評先選優(yōu)，職稱晉升等掛鉤。
2、按醫(yī)院自擬的.規(guī)定，每月進(jìn)行一次政風(fēng)行風(fēng)明查暗訪檢查，檢查的結(jié)果匯總后，及時反饋給院領(lǐng)導(dǎo)組，并及時解決和解答群眾提出相關(guān)問題。
3、今年上半年共接待處理舉報及自查自糾發(fā)現(xiàn)問題7起：
�、購埾壬鷮�120急救車收費100元不清楚，希望給予落實、解釋。
答復(fù)：張先生您好，120急救車從山大一院接病人到雙塔東街葡萄園家中，共收費100元，具體明細(xì)為，車費30元，診療費20元，車廂消毒和一次性用品共50元。
�、诜断壬从�，化驗肝功不能化驗5項，而要化驗8項的情況。
答復(fù)：經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查核實，確認(rèn)不存在亂檢查現(xiàn)象。
80年代、90年代初肝功能檢查是以5項為準(zhǔn)，但是隨著醫(yī)療的飛速發(fā)展，原來的肝功能5項檢查已不能全面反映肝功能損傷程度。
肝功能檢查幾項，臨床醫(yī)生是根據(jù)病人病情而開，可開單項檢查，也可以開組合檢查，還可以開肝功系列等。所以說，您那8項檢查是醫(yī)生根據(jù)實際病情所開的。
�、蹚埮糠从常耗I內(nèi)科多收張女士的母親住院期間的陪床費6元的問題。
針對20*年3月7日，張女士反映我院腎內(nèi)科多收她母親6元陪床費的問題，我院非常重視，本著群眾利益無小事的原則，監(jiān)察人員進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查工作，走訪了腎內(nèi)科護(hù)士長，并且查閱了相關(guān)病例資料。經(jīng)調(diào)查核實，張女士的母親張彥蕓于20*年1月15日至20*年1月30日在我院腎內(nèi)科病房住院16天，期間腎內(nèi)科共收陪床費三天6元，根據(jù)省《醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》屬于多收費。按照衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅決制止亂收費、拿回扣、收“紅包”等問題決定》，給予以下處理：
如數(shù)退還患者六元錢；
誠懇的向家屬道歉并寫出深刻檢查；
給予五倍的經(jīng)濟(jì)處罰（三十元）。
�、軓埮糠从常核赣H在腎科住院，于1月31日共去了3次市醫(yī)�？茮]辦成出院手續(xù)，其中一位30歲女醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，叫她出去，家屬非常生氣，要求道歉。
答復(fù)：針對患者家屬張女士反映情況，監(jiān)察室非常重視，馬上進(jìn)行了調(diào)查核實，起因是患者出院手續(xù)名字與醫(yī)保本不符，但工作人員不能認(rèn)真負(fù)責(zé)的給家屬解釋清楚，服務(wù)態(tài)度生硬，市醫(yī)�？浦魅魏彤�(dāng)事人已誠懇向家屬道歉，并要求科室要加強(qiáng)管理，舉一反三，教育全科人員提升服務(wù)態(tài)度。
�、堇钆糠从常夯颊哂�4月19日到婦科門診做檢查，有一項是CA細(xì)胞檢查，醫(yī)務(wù)人員告知一周后拿結(jié)果，取結(jié)果時，醫(yī)務(wù)人員卻說結(jié)果沒出來（大夫請假），因為這是特殊檢查，等待一周來，造成患者的恐懼心情，無法彌補(bǔ)，要求婦產(chǎn)科給個說法。
答復(fù)：患者反映情況屬實。責(zé)成婦產(chǎn)科張主任立即為患者解決，馬上電話叫來請假醫(yī)務(wù)人員，1小時后為其做出結(jié)果（患者表示懷疑），與患者協(xié)商后，免費再從做一次化驗及免費做陰道鏡，患者對處理結(jié)果表示滿意。
�、迏窍壬从常核麗廴嗽陂T診眼科做法醫(yī)鑒定照相后，告知15日后取結(jié)果，取結(jié)果時，又告知相片沒出來，推遲到5月1日以后，耽誤了去派出所處理糾紛的時間，要給予近快解決。
答復(fù)：根據(jù)患者反映的問題，認(rèn)為眼科門診醫(yī)務(wù)人員不能及病人所及，想病人所想，要求及時給患者解決，眼科醫(yī)務(wù)人員告知患者第二日來取結(jié)果，患者表示滿意。
七、郝女士的兒子反映：她的母親在準(zhǔn)備辦理出院時，問還欠多少錢，有位護(hù)士告知家屬欠600元左右，但結(jié)帳時卻告知還欠900元，家屬認(rèn)為心內(nèi)科收費有問題，要求給個說法。
答復(fù)：經(jīng)調(diào)查核實，不存在多收費問題，只因當(dāng)時家屬欠帳無法記帳，當(dāng)時電腦程序沒有刷新所造成。并將落實的情況告知家屬，要求科室嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)院清清楚楚收費，患者明明白白消費。
五、對發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況：
針對政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查中，患者及家屬反映問題。我院高度重視、認(rèn)真對待、進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致分析和研究，尋找問題根源，提出相應(yīng)解決辦法和整改措施，將人民群眾反映問題看作是暴露我們工作的不足，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展信息來源和工作動力，不折不扣的加以落實和解決。
1、加強(qiáng)醫(yī)德規(guī)范，提倡滿意服務(wù)：
開展各項親情服務(wù)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落實到各項工作中，樹立以病人為中心，在為每一位患者無論是門診還是住院均進(jìn)行認(rèn)真檢查，做到診斷明確，治療及時，醫(yī)護(hù)人員在工作中做到認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確、周到，樹立良好職業(yè)道德，做到無回扣行為、無亂收費、無收受“紅包”、無舉報、做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。
2、加強(qiáng)嚴(yán)格管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
因為醫(yī)院的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)的好壞直接影響到人民群眾對黨政府的評價，同時也關(guān)系到醫(yī)院的衛(wèi)生改革和發(fā)展的順利進(jìn)行，醫(yī)院要加強(qiáng)各項規(guī)章制度，做到全程為患者服務(wù)（涵蓋技術(shù)服務(wù)，心理服務(wù)，生活服務(wù)，包括院前導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診，院中親情陪伴和院后健康守護(hù)）。
3、提倡文明禮貌，提升親情服務(wù)：
以服務(wù)為核心是我院服務(wù)宗旨，無論院領(lǐng)導(dǎo)還是醫(yī)護(hù)人員對待每一位患者都要做到文明禮貌、儀表大方、持牌上崗、積極開展、親情服務(wù)，做到醫(yī)護(hù)服務(wù)到床頭，不論是診治還是護(hù)理，還是解決治療中，病人遇到的困難，都要做到熱情、周到、要讓患者及家屬滿意放心，使患者感到家的感覺。
4、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，提倡溫馨服務(wù)：
創(chuàng)造優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境、門診環(huán)境、住院環(huán)境、病房設(shè)置，電話，廁所衛(wèi)生，病房配備，微波爐，提供熱水為便民措施，為患者解決就診和住院時遇到各種困難，做到視患者為親人，待患者為父母，讓環(huán)境優(yōu)美，讓服務(wù)到位，讓病人醫(yī)治放心，讓我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)更加好。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)2
根據(jù)省交通運輸廳、XX市交通運輸委員會、XX市政府糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案，我局結(jié)合工作實際，全面貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，堅決糾正“四楓”問題，以解決損害群眾利益的熱點難題問題為目的，以保障民生、服務(wù)發(fā)展為落腳點，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)、行業(yè)工作作風(fēng)，樹立交通運輸系統(tǒng)為民、務(wù)實、清廉的良好形象，一年來，我們狠抓落實，扎實推進(jìn)民評工作的順利開展，主要抓好以下幾項工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識
我局始終堅持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，調(diào)整充實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督重要作用，深入開展以落實中央八項規(guī)定精神，堅決糾正“四楓”為重點的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，持續(xù)運用“選題評議，個案整改”工作載體，動員社會各界積極參與評議活動，促進(jìn)交通運輸科學(xué)、和諧和廉潔發(fā)展，為長樂交通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展新跨越提供有力保障。
一是認(rèn)真部署。根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我局將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強(qiáng)行業(yè)全面建設(shè)的重要手段。在認(rèn)真分析局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，梳理出工作重點，提出了明確的目標(biāo)任務(wù)。
二是抓好結(jié)合。堅持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到同布置、同檢查、同落實。局在制定交通運輸工作意見、紀(jì)檢監(jiān)察工作要點時，把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要的工作內(nèi)容來抓，并要求局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室、局屬各單位要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起抓，做到業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同布置、同檢查、同落實，形成了一級抓一級，層層抓落實的格局。
三是落實責(zé)任。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，對各自分管部門科室業(yè)務(wù)內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一起抓，各部門各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體抓落實，并層層落實到每個工作崗位和個人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機(jī)制，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的扎實開展提供組織保障。
四是加大宣傳力度。積極加強(qiáng)與本地新聞媒體的溝通，大力宣傳開展民評工作的成效，交流民評工作經(jīng)驗，利用交通運輸局網(wǎng)站等媒介及時報送民評宣傳信息。
二、認(rèn)真查擺問題，廣泛征求意見
為了推進(jìn)民評工作的深入開展，我局聘請了9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，賦予監(jiān)督、調(diào)查、評議權(quán)，積極支持監(jiān)督員的工作，自覺接受檢查。并主動與監(jiān)督員溝通聯(lián)系，正確對待監(jiān)督員提出的意見和建議。通過自查自糾、聘請民評代表、召開民評代表座談會、組織服務(wù)對象座談、走訪服務(wù)對象、發(fā)放征求意見表、設(shè)立舉報箱、舉報電話等形式，從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執(zhí)法裁量權(quán)是否規(guī)范、公交服務(wù)質(zhì)量等方面，廣泛征求社會各界的意見和建議，查找問題不足。如：閩運長樂公交公司每月向旅客征求意見，及時掌握旅客對公交服務(wù)的滿意度；惠民出租車公司組織民評代表對出租車文明服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪，公司領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊路查路檢，查找駕駛員在服務(wù)方面存在的問題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件，涉及出租市場監(jiān)管、公交服務(wù)、城區(qū)交通整治等內(nèi)容，我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時限要求，做到件件有登記，事事有落實，按規(guī)定時限要求辦理完結(jié)，處理反饋率達(dá)到100%，及時緩解矛盾糾紛，強(qiáng)化督查督辦，著力解決群眾關(guān)心的熱點、難點以及發(fā)生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問題。
三、以項目為抓手，著力加快交通運輸建設(shè)步伐
一年來，我局根據(jù)市委、市政府對交通運輸工作下達(dá)的任務(wù)和要求，堅持按照“�？⒐�、保在建、保投資、多儲備”的原則，著力加快普通干線公路建設(shè)、高速公路建設(shè)、港口碼頭建設(shè)、農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)步伐，提高綜合交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化水平�；景从媱澃磿r序進(jìn)展完成市交通建設(shè)項目。
(一）加快重點道路建設(shè)進(jìn)度。
1、濱江濱海路建設(shè)。該路起于營前街道岐頭村，止于松下山前。全線長約70公里，目前在建工程有三段：濱江濱海路岐洋段建設(shè)項目：道路長7公里，寬46米，總投資約9.5億元。已完成項目大部分前期手續(xù)報批工作，完成工程量4.5億元，目前主要進(jìn)行隧道施工，預(yù)計于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設(shè)項目。道路長9.2公里，寬32米，計劃總投資約6.21億元，目前該項目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設(shè)項目。道路長7.9公里，計劃總投資約8.63億元，其中建安費約6.54億元。20xx年度計劃完成投資1.5億元，至11月底完成1.56億元，20xx年底除三營澳漁港及路頂村段約500米外可實現(xiàn)全線通車。
2、201省道文嶺至浮岐段建設(shè)項目。全線長11.6公里，預(yù)算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元，占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。
3、營濱路建設(shè)項目。全長25公里，寬30.5—37.5米，雙向6車道，總投資約9.5億元，今年計劃完成投資4億元，至11月底完成3.82億元，占年度計劃的95.5%，羅聯(lián)、江田2個標(biāo)段已全面完工，玉田、古槐兩標(biāo)段除玉田、井門、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設(shè)，預(yù)計今年年底全線完工。
4、金濱路建設(shè)項目。全線長3.525公里，寬42米，工程總投資約為9518萬元，建安費為7376萬元，工程已完工，正組織交工驗收前的各項準(zhǔn)備工作。
5、新區(qū)公交樞紐站建設(shè)項目。該項目規(guī)劃占地22畝，總投資5400多萬元，20xx年計劃投資0.24億元，至11月底完成0.21*億元，占計劃的90%。
6、新區(qū)中心客運站建設(shè)項目。該項目規(guī)劃占地60畝，項目規(guī)模按一級客運站設(shè)置，總投資約2億元，計劃安排今年年底開展施工招投標(biāo)工作。
7、長嶼陸島交通碼頭建設(shè)項目該碼頭為交通部“十二五”規(guī)劃建設(shè)項目，也是福建省、XX市和XX市為民辦實事項目，建設(shè)規(guī)模為500噸級客貨泊位及配套設(shè)施�？偼顿Y1400，于今年動工6月份建設(shè)，目前已完成投資1000萬元。占總投資的71%，計劃20xx年底完成建設(shè)任務(wù)。
8、松下港區(qū)1*萬噸航道建設(shè)項目 航道全長約21公里，估算總投資約2.8億元，項目規(guī)模按滿足1*萬噸級通航要求建設(shè)，目前正在開展施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作，年底前動工建設(shè)。
9、福州東南快速通道項目道路規(guī)劃設(shè)計全長約20.445公里，計劃投資約98億元，計劃 20xx年年初動工建設(shè)。
(二）全力配合服務(wù)高速公路建設(shè)工作。
1、長平高速(長樂古槐至松下段)境內(nèi)約20公里，涉及古槐、江田、松下等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14村，總投資約32億元。20xx年度計劃完成投資6億元，至12月初已完成4.57億元，占年度計劃的76%，下一步階段將加大工作力度，爭取年底能完成6億元。
2、福州東南繞城高速公路（長樂段）境內(nèi)34.31公里，共涉及潭頭鎮(zhèn)、金峰鎮(zhèn)、鶴上鎮(zhèn)、古槐鎮(zhèn)、羅聯(lián)鄉(xiāng)、玉田鎮(zhèn)等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個行政村，總投入資金約52億。20xx年度計劃完成投資7億元，至11月已完成2.565億元，占年度計劃的36.6%。
(三）著力推進(jìn)農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)。
今年我市農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)改造工作共完成投資1722.07萬元，實施農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)化項目1*個，總長18.5公里，完成投資1200萬元；完成省道203與沿線農(nóng)村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農(nóng)村公路安保工程建設(shè)，完成投資102.4萬元；完成農(nóng)村公路縣鄉(xiāng)道養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場公示牌設(shè)置，完成投資28萬元；完成2條縣道（東渡線和福渡線）生態(tài)示范路建設(shè)，完成投資224.87萬元；完成湖南鎮(zhèn)西宅橋危橋改造，完成投資93.5萬元；完成橋梁相關(guān)安全標(biāo)志牌設(shè)置，投資43.3萬元；完成3座橋梁靜載試驗，27座拱橋檢測，投資30萬元。
�。ㄋ模┩七M(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化
市委市政府高度重視公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，一年來，我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對70歲及以上老人免費乘車的補(bǔ)助。老人意外保險每年補(bǔ)助60萬元；增加對殘疾人免費乘坐公交的補(bǔ)助。殘疾人意外保險補(bǔ)助每年8萬元。并啟用公交學(xué)生卡消費系統(tǒng)。推出學(xué)生（教師）ic卡，同時取消月票；同時已在以下重點場站配備了20名反恐安全員。并財政補(bǔ)貼公交司機(jī)每月每人300元；投資500萬元對全市119座公交�？空具M(jìn)行全部改造，今年我市還將開通城關(guān)至漳港公交線路。二抓首占新區(qū)、江田、漳港、金峰四大片區(qū)的公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在規(guī)劃、立項、用地等方面要形成共識、積極配合、全力推進(jìn)。三抓認(rèn)真做好農(nóng)村客運退出，閩運公司公交進(jìn)入的對接工作。高度重視改革過程中的社會安全風(fēng)險評估工作，順利推動我市城鄉(xiāng)公交一體化改革。按照改革方案我市計劃用3年左右的時間完成全市城鄉(xiāng)公交一體化改制工作，由現(xiàn)有農(nóng)村客運5家公司聯(lián)合成立XX市 x出租汽車公司。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化綜合執(zhí)法能力，整治規(guī)范運輸市場
堅持以規(guī)范運輸市場秩序和安全穩(wěn)定發(fā)展為重點，不斷采取有力措施,加大對群眾關(guān)心的熱點、難點問題的執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊出租車違章和各類非法營運“黑車”等違法違規(guī)行為，營造良好的道路運輸市場秩序。重點整治城區(qū)出租車存在不打表、亂收費、拒載等違規(guī)經(jīng)營行為。一是采取定點執(zhí)法與流動執(zhí)法相結(jié)合，蹲點守候、跟蹤與路面巡查相結(jié)合，整合執(zhí)法力量、突出重點，在汽車站、醫(yī)院、超市等主要路段對出租車進(jìn)行重點檢查。二是合理安排執(zhí)法時段。針對出租車違規(guī)活動的特點，采取上下班錯時執(zhí)法、利用休息時間執(zhí)法、夜間執(zhí)法等手段，不斷變換工作時間和地點。三是充分利用先進(jìn)的'科技手段調(diào)查取證。利用攝像機(jī)、照相機(jī)收集違法違規(guī)行為的證據(jù)，在執(zhí)法過程中做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)格按照法定程序，確保處罰有理有據(jù)。四是設(shè)立舉報電話，根據(jù)群眾投訴線索或者兄弟單位移交涉嫌非法營運的“黑車”，及時派執(zhí)法隊員進(jìn)行有針對性的查處。五是在加大打擊非法營運力度的同時，我局還將積極組織執(zhí)法人員向群眾發(fā)放宣傳單和倡議書，宣傳乘坐黑車的危害性，積極倡議珍愛生命、拒乘黑車，共創(chuàng)一個安全、和諧、規(guī)范的出行環(huán)境。并按照省市交通部門統(tǒng)一部署，嚴(yán)厲打擊長途客運班車站外上下客、危險品貨物運輸?shù)冗`法違規(guī)經(jīng)營行為，杜絕道路運輸安全事故發(fā)生。大力開展維修行業(yè)、駕培市場整治活動，嚴(yán)厲查處維修行業(yè)無證維修、超范圍經(jīng)營等違規(guī)違章行為，查糾駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)期間教練員脫崗、無證教練、未在核準(zhǔn)的教練場地進(jìn)行培訓(xùn)等行為,今年以來共查處立案各類交通違法案件236件，處理各類交通運輸投訴件近140件。加強(qiáng)城區(qū)道路交通秩序的整治工作，查扣“三車”313輛，提高城市綜合管理水平切實規(guī)范運輸市場經(jīng)營秩序。
四、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)、樹立交通干部良好形象
進(jìn)一步鞏固提升黨的群眾路線教育實踐活動成果，堅持從嚴(yán)治黨的方針，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度，開展了一系列卓有成效的工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)“三嚴(yán)三實”精神，形成干事創(chuàng)業(yè)的正能量，著力提升領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局工作的能力。二是加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神，扎實推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。深入開展“三比一看”活動，進(jìn)一步調(diào)動各方面積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政一崗雙責(zé)責(zé)任制，進(jìn)一步推進(jìn)懲防體系建設(shè)，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸，推動形成黨風(fēng)廉政建設(shè)新常態(tài)。四是嚴(yán)格干部隊伍管理，及時發(fā)現(xiàn)和整肅干部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題，決不讓不正之風(fēng)抬頭和蔓延，持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育，堅持“三會一課制度”。幫助干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立正確的權(quán)力觀，引導(dǎo)黨員干部把黨和人民賦予的權(quán)利用在關(guān)心事業(yè)發(fā)展，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦事上。
一年來，我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上雖然取得些成效，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉(xiāng)不良交通現(xiàn)象依然嚴(yán)重，治理非法營運任重道遠(yuǎn)；二是公交區(qū)域站、首末站建設(shè)征地難，影響公交城鄉(xiāng)一體化推進(jìn)工作；三是干部隊伍結(jié)構(gòu)不合理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）交通機(jī)構(gòu)不健全，人員未落實，不能滿足新形勢下交通工作需要。這些問題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進(jìn)。
五、民評工作思路
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)。
要把評議工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段，在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級的工作部署，理清工作思路，提出目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任分工，認(rèn)真抓好各項工作落實。
（二）注重工作實效，認(rèn)真解決突出問題。
認(rèn)真聽取群眾意見建議，誠心誠意為群眾辦實事辦好事，注意解決群眾反映的突出問題，確實維護(hù)群眾利益。
�。ㄈ﹫猿忠婪ㄐ姓�，提高服務(wù)水平。
抓好落實日常管理制度落實，抓好政務(wù)公開工作落實，抓好對外服務(wù)窗口建設(shè)，嚴(yán)格行政審批工作制度落實，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)3
按照省、市政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，。為進(jìn)一步鞏固行評成果，促進(jìn)我市畜牧系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，推動我局各項工作開展，下面將我局的政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)如下：
一、政風(fēng)行風(fēng)評議工作組織有序
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，干部職工全員參與，確保了評議活動有序開展。
一是局里成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把政風(fēng)行風(fēng)評議工作納入重要議事日程，堅持了“一把手”負(fù)責(zé)制，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員；二是制定了切實可行的行評工作實施意見。做到目標(biāo)明確，責(zé)任明確，階段明確，嚴(yán)格了工作紀(jì)律；三是干部職工全員參與，認(rèn)識到位。全體干部職工從加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)；增強(qiáng)服務(wù)意識，提高依法行政水平；解決突出問題，提升系統(tǒng)形象的三個難得機(jī)遇上認(rèn)識這次政風(fēng)行風(fēng)評議，積極投入行評之中。全系統(tǒng)形成了領(lǐng)導(dǎo)重視親自抓，科室和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)具體抓，全體干部職工積極參與的行評工作良好局面。
2、采取“四查四看”措施，深入查找突出問題。
整個行風(fēng)評議工作中，我們積極支持配合評議小組的工作，采取走訪座談、發(fā)放意見征求表、設(shè)置意見征集箱等多種形式，廣泛征求社會各界對我局政風(fēng)行風(fēng)的意見和建議，并采取了“四查四看”的措施，進(jìn)行自我剖析，自查自糾，深入查找個人及領(lǐng)導(dǎo)班子、全局工作中存在的突出問題，做到了查找問題不回避矛盾，敢于亮短揭丑。
3、制定五項措施，建立四個機(jī)制，切實整改存在的問題
根據(jù)查找出的五個突出問題，局黨組多次召開辦公會、中層干部會、職工會，深刻剖析問題原因，分析研究整改措施，并虛心聽取評議組和服務(wù)對象的意見，通過自上而下，自下而上，多次反復(fù)討論修改，我局制發(fā)了《畜牧局政風(fēng)行風(fēng)評議整改工作方案》，采取了逐條逐項的對應(yīng)的過硬措施，并建立整改領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、年度目標(biāo)考核制、定期通報制和建章立制的長效機(jī)制的四條整改機(jī)制切實加以整改，使我們行評工作在制度化，規(guī)范化的軌道上運行。
4、注重五個結(jié)合，確保行評成效。
我們一直重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，并將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿于整個畜牧工作的全過程，堅持以行風(fēng)建設(shè)促進(jìn)我們的本職工作，著力塑造“團(tuán)結(jié)敬業(yè)、拼搏創(chuàng)新、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的畜牧系統(tǒng)形象。這次行評中，我們不是就行評抓行評，而是將行評工作與維護(hù)廣大人民群眾權(quán)益結(jié)合起來，與依法行政結(jié)合起來，與創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來，促進(jìn)了我局各項業(yè)務(wù)工作，確保了行評工作成效。
二、政風(fēng)行風(fēng)評議工作取得的主要成效
這次行風(fēng)評議，我們堅持以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊抓住提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，方便群眾辦事這條主線，通過建立規(guī)章制度，規(guī)范工作行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等一系列措施，人民群眾對我市畜牧系統(tǒng)工作的滿意度進(jìn)一步提高，通過政風(fēng)民主測評，社會各界對我市畜牧系統(tǒng)開展的行風(fēng)評議工作滿意或基本滿意達(dá)100％，對工作人員服務(wù)態(tài)度滿意或基本滿意達(dá)98％，對班子建設(shè)的滿意度達(dá)100％，全系統(tǒng)評議工作取得可喜成績。
1、職工隊伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵是人的素質(zhì)建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以人為本，注重干部職工的素質(zhì)培養(yǎng)和能力提高，教育全體干部職工樹立大局意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、危機(jī)意識，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，引入吸取其他兄弟市畜牧系統(tǒng)的管理經(jīng)驗，對機(jī)關(guān)整體形象及全體干部職工議容儀表、環(huán)境衛(wèi)生的外在形象，辦公接待、服務(wù)要求的工作形象等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)范要求。比如制定機(jī)關(guān)工作人員文明用語，機(jī)關(guān)工作人員文明行為規(guī)范等等。政風(fēng)行風(fēng)評議，增強(qiáng)了全體干部職工工作的自覺意識，學(xué)習(xí)的自學(xué)意識，生活的自律意識，增強(qiáng)了干部職工的事業(yè)心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
2、依法行政，文明服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)
通過廣大干部職工查找到自身不足，增添了改進(jìn)措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了法制意識，服務(wù)意識，民本意識，一切為群眾所想，急群眾所需，把黨的宗旨和人民滿意作為檢驗工作的標(biāo)準(zhǔn)，對辦事群眾及來訪者做到接待熱心、解答耐心、工作細(xì)心，有問題關(guān)心，接受意見虛心。
3、突出問題得到整改，部門形象進(jìn)一步提升。
應(yīng)當(dāng)說，“先教”活動和行評工作為我們解決部門存在的突出問題帶來良好契機(jī)，過去我們一些單位一些工作人員存在的諸如工作效率問題，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量問題，依法行政陽光作業(yè)的問題，按章收費等問題有了很大改進(jìn)，畜牧系統(tǒng)形象進(jìn)一步提升。
三、鞏固行評成效，推動我局的各項工作
“先教”活動和行評工作的結(jié)束并不意味著我們的'行風(fēng)建設(shè)到此止步，也并非我們的政風(fēng)行風(fēng)已經(jīng)盡善盡美。學(xué)習(xí)沒有止境，服務(wù)沒有完美，工作沒有終點。我們始終保持清醒的頭腦，不斷鞏固行評成果，永遠(yuǎn)爭當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵，努力推動我局的各項工作。
1、嚴(yán)管理，硬落實各項制度。有序的管理靠規(guī)范的制度去保證實現(xiàn)，再好的制度不能認(rèn)真落實也僅是一紙空文。我們局黨組成員以及局屬各單位“一把手”都能從嚴(yán)要求自己，從嚴(yán)要求下屬，努力把本單位建成一個業(yè)務(wù)工作運作規(guī)范，同事之間和諧相處的單位。
2、操正步，嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)。我們每個同志都要明白什么該作為，什么不該作為，什么是亂作為，不管你有什么理由、不管有什么特殊情況，該干的事必須干好，逾越紅線的事絕對不干。當(dāng)然，具體工作中也要注意工作方法和策略。
3、求實效，不折不扣完成目標(biāo)任務(wù)。我們每個領(lǐng)導(dǎo)都有主管和分管工作，每個同志都有崗位職責(zé)，如果說軍人以服從命令為天職的話，那么我們機(jī)關(guān)工作人員則應(yīng)以干好本職完成目標(biāo)任務(wù)為已任，這道理、那道理，分配的工作任務(wù)沒有完成就沒有道理。
4、樹形象，永遠(yuǎn)爭當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵。我局的形象建設(shè)是一個永恒的主題，我們一定珍惜今天的榮譽(yù)和崗位，以從事畜牧工作而感到驕傲和自豪，始終牢記我們是服務(wù)員而不是管理者，更加勤于學(xué)習(xí)，更加努力工作，更加樂于奉獻(xiàn)，更加熱愛我們這個集體，努力把我市的畜牧工作不斷推向前進(jìn)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)4
一年來，我局認(rèn)真貫徹市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦相關(guān)文件精神，暢通行風(fēng)熱線渠道，認(rèn)真及時妥善解決群眾訴求，不斷提高行業(yè)服務(wù)能力、提高服務(wù)意識。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任到人
按照行風(fēng)熱線工作的規(guī)定，實行了集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，實行了一級目標(biāo)管理。及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體牽頭科室和行風(fēng)熱線工作人員，同時認(rèn)真聽取行風(fēng)熱線工作落實情況匯報，討論制定行風(fēng)熱線工作措施。
為確保行風(fēng)熱線工作起到預(yù)期效果，多形式、多層次地組織干部職工學(xué)習(xí)研討行風(fēng)熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風(fēng)熱線工作，召開了責(zé)任科室負(fù)責(zé)人參加的行風(fēng)熱線工作會，并在會議上作了具體要求：接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。
二、健全行風(fēng)熱線工作制度，創(chuàng)新行風(fēng)熱線工作舉措
行風(fēng)熱線隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作、行風(fēng)熱線工作及全面開展行風(fēng)評議工作等一系列文件，從不同層面對行風(fēng)熱線工作作出了具體的安排部署和紀(jì)律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結(jié)果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責(zé)任追究制度。同時認(rèn)真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時處理，事事有著落，件件有回音。
三、管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭、服務(wù)中“優(yōu)”字當(dāng)先
結(jié)合行風(fēng)熱線中群眾反映的問題，我們決定內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。維護(hù)群眾知情權(quán)，我們深化了政務(wù)公開制度，并實行動態(tài)管理，局黨組從為民辦實事的角度，以目標(biāo)任務(wù)的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網(wǎng)站等媒介，全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結(jié)果及內(nèi)部政務(wù)等重要事項，并公布相關(guān)監(jiān)督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網(wǎng)站”和“政務(wù)網(wǎng)”加大了信息公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監(jiān)督、舉報投訴渠道，強(qiáng)化了社會對工程建設(shè)監(jiān)督的.網(wǎng)絡(luò)功能，把無形的監(jiān)督機(jī)制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監(jiān)督機(jī)制。
為構(gòu)建和諧的工程建設(shè)環(huán)境，我們繼續(xù)推行社會服務(wù)制，認(rèn)真開展工程專項治理活動，研究并下發(fā)了《關(guān)于切實加強(qiáng)重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內(nèi)推行，對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關(guān)環(huán)節(jié)加以嚴(yán)格規(guī)范，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。
四、xxxx年工作完成情況及xxxx年工作目標(biāo)
xxxx年工作完成情況：
我局共參加“行風(fēng)熱線”12次，主要領(lǐng)導(dǎo)上線率達(dá)到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件，全部及時處理，群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點工程建設(shè)進(jìn)行跟蹤報道，錄制并播出了2期“重點工程建設(shè)”專題報道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進(jìn)一步了解工程建設(shè)的推進(jìn)情況。
xxxx年工作目標(biāo)：
一、是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實市委、市政府有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作的各項任務(wù)，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線專項工作，并建立長效機(jī)制。
二、是堅持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風(fēng)教育，開展預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
三、是將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合，探索新機(jī)制，以強(qiáng)化其針對性，有效地推進(jìn)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)5
為進(jìn)一步建立健全民評工作機(jī)制，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定，堅持不懈糾正“四風(fēng)”，認(rèn)真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)活動�，F(xiàn)將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，強(qiáng)化責(zé)任意識
(一)確定機(jī)構(gòu)，制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求，確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對象，接受市民評議。
(二)組織動員，提高認(rèn)識。在全司范圍內(nèi)召開了動員部署大會，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路，增強(qiáng)民評工作的使命感和責(zé)任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動服務(wù)意識，以群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個新臺階。
(三)加強(qiáng)溝通，促進(jìn)工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強(qiáng)與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會，參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作，并匯報我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見，改進(jìn)工作，促進(jìn)我司民評各項工作扎實有效地開展。
(四)權(quán)責(zé)明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé)，并確定了對外公開事項的負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。
二、健全民評工作機(jī)制，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
(一)多元化推動戶表改造進(jìn)度。
今年，我司在擴(kuò)大宣傳力度、加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)配合的`基礎(chǔ)上，強(qiáng)化主動戶改的力度，實行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式，加快推進(jìn)戶表改造，進(jìn)一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數(shù)力爭在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點，加大設(shè)備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術(shù)，最大限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項;管線管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項，二者維修及時率均達(dá)98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評級工作。
為強(qiáng)化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì)，20xx上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟，并根據(jù)中國供水服務(wù)評級指標(biāo)體系(1.1版)的規(guī)范要求，開展20xx年度供水服務(wù)評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評定前指導(dǎo)工作。通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風(fēng)險，逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機(jī)制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結(jié)合”的基礎(chǔ)上，提升供水服務(wù)水平，豎立行業(yè)標(biāo)桿，重塑行業(yè)品牌，實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度，規(guī)范用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強(qiáng)對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳，充分運用法律武器規(guī)范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強(qiáng)重點項目建設(shè)，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠建設(shè)方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項現(xiàn)著手土地報批及土地征收前期準(zhǔn)備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計方案，現(xiàn)進(jìn)入招投標(biāo)階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區(qū)供水能力不足，特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計，并進(jìn)入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進(jìn)一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力，確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴(yán)重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度，提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關(guān)系，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發(fā)布事宜;同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機(jī)制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè)，促進(jìn)我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認(rèn)知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠，實地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環(huán)節(jié)，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)和節(jié)約用水兩大主題，并組織中學(xué)生走進(jìn)西區(qū)水廠，近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程，提高他們保護(hù)水源地，節(jié)約水資源的意識。
(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
我司始終堅持以“為民務(wù)實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標(biāo)，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入貫徹落實中央八項規(guī)定，緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個重點，把教育實踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風(fēng)”、樹形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標(biāo)聯(lián)系分工點，下基層召開15場黨內(nèi)外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考，促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，供水服務(wù)工作實現(xiàn)零投訴、零差錯，各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團(tuán)員活動日、志愿者活動日等形式，深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節(jié)水意識。半年來，我司共收到用戶送來的錦旗17面，感謝信22封。
(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉，強(qiáng)化對民評工作的監(jiān)督檢查。
1、公司紀(jì)委監(jiān)察不定期對基層單位，尤其是對外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，并要求他們限期整改。
2、要求機(jī)關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡，列入部室季度考核。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)部室的監(jiān)管，提高他們主動服務(wù)意識。
3、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會議，針對公司管理機(jī)制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議，供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機(jī)關(guān)大樓報刊欄上方設(shè)意見箱，接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
4、五月中旬，我司召開供水服務(wù)社會監(jiān)督員會議，邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加，認(rèn)真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護(hù)管理和戶表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng)新。下一階段，我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手，進(jìn)一步強(qiáng)化對客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)二次供水維護(hù)管理和加快戶表改造步伐，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程。要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待，為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)6
根據(jù)翼政辦發(fā)（20xx）116號《關(guān)于印發(fā)全縣20xx年深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的通知》、翼糾發(fā)（20xx）11號《翼城縣20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作考核實施方案》和市衛(wèi)生局的有關(guān)要求，我院自今年3月份起，在全院扎實開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，通過宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實等階段的工作，切實解決人民群眾反映突出的問題，使人民群眾初步感受到了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來的實際效果，基本達(dá)到了預(yù)期目的�，F(xiàn)將我院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任
根據(jù)部署和要求，我院于3月份即迅速響應(yīng)、積極行動，及時召開了院長辦公會議，研究成立了由院長任組長的政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，分管院長為副組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員，分工明確，職責(zé)到人，在全院形成干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。同時認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《翼城縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。在方案中，明確了各科室負(fù)責(zé)人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責(zé)任人，切實做到“思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位，一級抓一級，層層抓落實，保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實。
二、廣泛宣傳、層層發(fā)動，營造輿論氛圍
一是“雙動員”人人知曉。3月18日，我院召開了首次動員大會——即院科兩級干部動員會，初步營造了活動氛圍。3月25日召開全院職工大會進(jìn)行再動員。在動員會上講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議的目的意義;講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議與建設(shè)和諧社會的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評議與深入開展治理商業(yè)賄賂的關(guān)系，幫助大家克服對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的'模糊認(rèn)識和不良情緒，增強(qiáng)參與政風(fēng)行風(fēng)評議的意識和自覺性。
二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫(yī)院對社會承諾、醫(yī)務(wù)人員對病人和醫(yī)院承諾。首先是結(jié)合實際，制定了醫(yī)院對社會公開承諾內(nèi)容共計八條，于4月21日通過翼城電視臺、《今日翼城》等媒體形式向社會公開，接受社會監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對社會承諾的基礎(chǔ)上，由各科醫(yī)務(wù)人員根據(jù)各自崗位向廣大患者承諾，做到人人參與、個個承諾，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實處。
三是抓宣傳營造氛圍。為擴(kuò)大宣傳，形成聲勢，營造氛圍，我院運用多種形式進(jìn)行深入宣傳。一是在醫(yī)院醒目位臵公開舉報電話與設(shè)臵舉報信箱，營造濃厚的評議氛圍;二是通過工作簡報、《翼城中醫(yī)》報等各種宣傳陣地，通報我院行評工作開展情況，引導(dǎo)大家提高對評議工作重要性的認(rèn)識。三是對外及時報道醫(yī)院開展活動情況，今年我院在翼城電視臺發(fā)布新聞通訊共計23次。
四是“爭先進(jìn)”弘揚正氣。為積極推動評議工作的開展，調(diào)動廣大職工的積極性，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、勇于開拓、奮發(fā)向上的拼搏精神，在全院范圍內(nèi)營造一種“人人爭當(dāng)?shù)湫腿宋铮率掳l(fā)揮模范作用”的競爭氛圍，我院開展了“優(yōu)秀醫(yī)生”、“明星護(hù)士”等評選活動。特別是在各類大型檢查活動中，對表現(xiàn)突出人員及時進(jìn)行表彰。如在8月5日，醫(yī)院召開“20xx年度半年工作總結(jié)暨三好一滿意活動動員大會”，對在省醫(yī)院管理年活動檢查中表現(xiàn)突出的十二名職工進(jìn)行了表彰。以此來推動醫(yī)療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善，在全院范圍內(nèi)形成弘揚正氣、學(xué)習(xí)典型的濃厚氛圍，達(dá)到配合行評工作開展的目的。
三、圍繞重點、自查自糾，狠抓糾建并舉
自查自糾是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中最具有實質(zhì)性的工作。我院緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的5項內(nèi)容，深入開展對照檢查，做到不留死角，不走過常
一是逐項分解，明確重點。對政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的5項重點內(nèi)容進(jìn)行了逐項分解，明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開等作為評議的重點；臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評議的重點。要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態(tài)度，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀評價自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在問題不遮不掩。
二是廣開言路、收集意見。多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議，畫好“自畫像”。通過召開公休人員座談會，邀請病人及家屬針對醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等進(jìn)行調(diào)查，切實為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會診”。另外，醫(yī)院還聘請了分別來自人大、政協(xié)、企事業(yè)單位、個體等不同單位不同行業(yè)的15名同志，為醫(yī)院特邀行風(fēng)監(jiān)督員，聽取他們對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議，確保醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不走過場、不走形式。
三是相互評議、摸清情況。在臨床與醫(yī)技、職能科室與臨床醫(yī)技之間開展相互評議，分為五個方面內(nèi)容，每個方面分滿意、一般、不滿意。主要查看服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，有無不作為、慢作為現(xiàn)象；服務(wù)態(tài)度如何，有無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象；有無吃拿卡要等不正之風(fēng)，有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象；處理群眾反映問題是否及時合理、是否及時反饋、是否主動征求群眾意見；醫(yī)院重大事項決定、大額資金支出是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象，處理問題是否公平公正等進(jìn)行摸底，以真實了解醫(yī)院行評工作情況。
四、整改落實、注重結(jié)合，促進(jìn)工作進(jìn)步
我們緊緊圍繞以解決群眾反映的熱點、難點問題為重點，以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地開展工作。針對自查自糾中查找出來的問題，進(jìn)行歸類整理，實現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時限)，逐一抓整改落實，做到了兩個結(jié)合。
一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實際是要求醫(yī)院端正辦院宗旨和辦院方向，這與切實開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動是相
輔相襯的，其目的均是要努力創(chuàng)建平安醫(yī)院，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)，努力提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，杜絕不合理收費。我院通過把這兩項活動相結(jié)合，多措并舉，收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實事相結(jié)合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我院通過電視向全縣人民公開承諾了8項內(nèi)容，踐行情況如下：
第一是全面推行了首診負(fù)責(zé)制，打造了安全、有效、便捷、溫馨的服務(wù)品牌；
第二是加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核力度，從根源上杜絕不正之風(fēng)，今年我院共計收到各種表揚信件10封，錦旗、牌匾19個，拒收紅包17次，拒收金額3100元；
第三是全院實行了無假日門診，極大方便了廣大患者就診；第四是婦產(chǎn)科實行了單病種限價收費，產(chǎn)婦順產(chǎn)限價800元，剖宮產(chǎn)限價2800元；
第五是落實國家白內(nèi)障患者手術(shù)補(bǔ)助政策，今年共計開展白內(nèi)障手術(shù)244例，墊付補(bǔ)助金195200元；
第六是加大了下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療力度，分別到南梁鎮(zhèn)南史村、中衛(wèi)鄉(xiāng)辛莊村、南唐鄉(xiāng)符冊村進(jìn)行義診，使許多患者在家門口就能享受到縣級醫(yī)療服務(wù)；
第七是辦理農(nóng)村合作醫(yī)療、職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險醫(yī)療費用補(bǔ)償情況基本達(dá)到一站式服務(wù)要求；
第八是救護(hù)車免費接診急、危、重癥患者、住院病人和產(chǎn)婦，今年我院救護(hù)車行程近兩萬公里，接診病人200余人次。電視公開承諾8項內(nèi)容已全部兌現(xiàn)。
另外我院通過創(chuàng)建“全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”活動，使我縣農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)能力大幅提升，同時延伸活動內(nèi)容，實行參合患
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)7
我局的政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求，把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作列入全局工作的重要議事日程，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好成效。
一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開展民主評議，目的是強(qiáng)化社會監(jiān)督，促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。為此我局予以高度重視，把抓政風(fēng)行風(fēng)工作作為做好各項工作的促進(jìn)和鞭策。一是認(rèn)真研究部署。召開專題會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件，及時傳達(dá)省市民主評議工作有關(guān)會議精神，認(rèn)真研究部署開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項工作。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科負(fù)責(zé)人為成員的民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由綜合科具體負(fù)責(zé)民主評議工作的組織實施，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行。三是制定實施方案。根據(jù)省民宗廳開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案和市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的要求，結(jié)合實際，制定出本局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案，確定評議對象、內(nèi)容、方法、步驟和重點，提出工作要求，做出具體安排。
二、結(jié)合工作實際，狠抓工作落實
一是扎實推進(jìn)政務(wù)公開工作。本局把政務(wù)公開工作作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，樹立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開局務(wù)會議，認(rèn)真研究部署政務(wù)公開工作，提出要以民為本，依法行政，執(zhí)政為民。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開工作崗位責(zé)任制，完善政務(wù)公開監(jiān)督反饋制度、服務(wù)承諾制度等工作制度。為提高政務(wù)公開質(zhì)量，我們認(rèn)真討論，進(jìn)一步梳理了政務(wù)公開的內(nèi)容，按工作性質(zhì)對本局的工作進(jìn)行了分類公開：凡涉及工作計劃、要點、總結(jié)、階段性工作要求等一系列內(nèi)容在密級要求范圍內(nèi)公開；以網(wǎng)絡(luò)形式向全社會公開本單位各科室及工作人員崗位職責(zé)、有關(guān)民族宗教行政審批項目、省、市民族補(bǔ)助經(jīng)費的發(fā)放情況、按規(guī)定需要向社會公開的干部職工升職、升資、評先等情況；以制度形式對內(nèi)公開各種制度(詳見《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》；以辦公會議通報形式向內(nèi)公開各種情況，如財務(wù)開支情況、添置辦公設(shè)備、干部職工年度績效、公務(wù)員工作考評情況等。二是認(rèn)真做好政府信息公開工作。組織干部職工深入學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》，健全完善市民族宗教局政府信息公開保密審查、信息送交、信息發(fā)布協(xié)調(diào)、依申請公開等工作制度；結(jié)合民族宗教工作實際，認(rèn)真做好本局政府信息公開工作，通過市政府門戶網(wǎng)站信息公開專欄和本局網(wǎng)站向社會主動公開本部門信息85件。同時認(rèn)真做好主動公開信息的電子文件和紙質(zhì)文件的移交工作。三是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合民族宗教工作實際，根據(jù)“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則，緊緊抓住“推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、構(gòu)建宗教和諧穩(wěn)定”的實踐載體，認(rèn)真籌劃，周密部署，扎實推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，圓滿地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段的各項工作，提高了局機(jī)關(guān)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神的`能力，初步達(dá)到了“提高思想認(rèn)識，破解發(fā)展難題，創(chuàng)新體制機(jī)制，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高隊伍素質(zhì)
促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點和干部職工的現(xiàn)狀，我們把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)教育作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，
努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。把個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，確定學(xué)習(xí)重點，制定學(xué)習(xí)計劃，撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。我們有1位干部參加了國務(wù)院宗教局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，共有6人10次參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是抓教育活動。認(rèn)真實施《市民族宗教局開展黨風(fēng)廉政電化教育實施方案》，不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片，深入學(xué)習(xí)鄭培民、王樹先、韋運務(wù)等先進(jìn)典型的事跡，充分利用正反兩方面典型教育，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過開展教育活動，干部隊伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，工作積極性、主動性進(jìn)一步提高，辦事程序規(guī)范，服務(wù)熱情周到，樹立了民族宗教工作部門的良好形象。
四、廣泛征求意見和建議
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，樹立民族宗教工作干部的良好形象，我們采取多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向市、縣兩級愛國宗教團(tuán)體、宗教活動場所、民族鄉(xiāng)村及有關(guān)單位發(fā)放征求意見表，以書面的形式廣泛征求意見和建議；二是利用各種會議，向與會人員征求意見，或向來局辦事人征求意見；三是深入基層，與民族宗教界人士、信教群眾和少數(shù)民族群眾面對面的溝通交流和座談，傾聽他們的意見和心聲。
五、明確整改方向，完善管理制度
一是抓整改。我局把通過各種方式征求來的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認(rèn)真查找自身的問題，把全局整改和個人整改結(jié)合起來，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。二是抓制度。進(jìn)一步充實和完善《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》，在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)本部門工作實際，進(jìn)一步健全完善本機(jī)關(guān)財務(wù)財產(chǎn)管理、車輛管理、會議管理、接待管理、慰問管理、投訴舉報等工作制度。并根據(jù)本部門行政審批運作實際，進(jìn)一步完善了《市民族與宗教事務(wù)局統(tǒng)一受理行政許可申請統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可監(jiān)督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局聽證制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局駐行政服務(wù)中心窗口工作規(guī)則》等制度，實現(xiàn)了以制度管人、管事，進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)8
根據(jù)吳川市紀(jì)委、市政府糾風(fēng)辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好*年我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)和加強(qiáng)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我校于6月開始了第一階段的工作�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，建立工作責(zé)任制
為了把政風(fēng)、濾布行風(fēng)民主評議活動落到實處，我校首先于5月31日成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，陳景校長親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，梁華鋒副校長擔(dān)任副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任成員，從而形成校長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的工作責(zé)任機(jī)制，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行。
二、認(rèn)真部署，制定工作實施方案和工作安排表
學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后壓濾機(jī)濾布，馬上根據(jù)市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評議的有關(guān)文件精神，制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學(xué)開展民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作的實施方案 》，并對本次行評主要工作的`步驟進(jìn)行了安排，使政風(fēng)行風(fēng)評議工作有章可循，明確工作的目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，進(jìn)行認(rèn)真部署，明確各階段的工作重點。
三、大力動員，認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實領(lǐng)會相關(guān)文件精神
為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來，領(lǐng)導(dǎo)小組在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了大力動員，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神。5月31日，行評領(lǐng)導(dǎo)小組召開了學(xué)校班子會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會，全體教職員工參加了會議。會上領(lǐng)導(dǎo)小組組長、校長陳景傳達(dá)了市教育局行評會議精神，明確了工作的基本內(nèi)容、基本程序和基本要求，強(qiáng)調(diào)了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風(fēng)行風(fēng)評議工作。
通過學(xué)習(xí)相關(guān)文件、材料，進(jìn)一步提高了教師對行評工作的認(rèn)識，為做好評議工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)，使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風(fēng)的評議。
四、廣泛宣傳，創(chuàng)設(shè)良好氛圍
為加強(qiáng)宣傳，我校在校園內(nèi)掛上“強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標(biāo)語等形式開展行評宣傳，宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排，在醒目位置設(shè)立了意見箱和意見簿，并公布了投訴監(jiān)督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風(fēng)行風(fēng)評議工作的意義、內(nèi)容、各階段重點，營造一個搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的良好氛圍。
通過行風(fēng)建設(shè)宣傳教育活動，我們在以下幾個方面取得了實效：
強(qiáng)化了作風(fēng)建設(shè)的意識。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)9
為進(jìn)一步糾正行業(yè)不正之風(fēng)，樹立良好的教育形象，根據(jù)上級主管部門的有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實際，制定本制度。
一、評議目的
以“檢驗隊伍狀況、樹立教育形象、密切教群關(guān)系、構(gòu)建和諧社會”為目的，積極營造評議教育、監(jiān)督教育和支持教育的社會氛圍，樹立良好的教育形象。
二、評議領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)
為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，學(xué)校成立由校長為組長，副校長為副組長，中心小學(xué)各處室主要負(fù)責(zé)人為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)辦公室（簡稱“行評辦”）設(shè)在行政辦公室，由董帝雀同志兼任行評辦公室主任。
三、評議對象和內(nèi)容
民主評議的'對象主要是學(xué)校、各職能管理部門、全體教師及教育工作者。
評議的主要內(nèi)容如下：
�。ㄒ唬⿲W(xué)校貫徹落實黨和國家的教育方針、政策和法規(guī)的情況；落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況；遵守教育部頒布的《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《福建省中小學(xué)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)及教師職業(yè)道德“六要六不要”的規(guī)定》以及《福鼎市中小學(xué)教師職業(yè)道德十八個“不準(zhǔn)”》、《點頭中心小學(xué)推行的十條禁令》等情況。
�。ǘ⿲W(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為和實施招生“陽光工程”的情況；治理教育亂收費專項工作和規(guī)范學(xué)校收費行為的情況。
�。ㄈ⿲W(xué)校教師隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀，全體教師及教育工作者在教學(xué)和科研工作中的道德規(guī)范情況。
�。ㄋ模⿲W(xué)校各職能部門履行各項責(zé)任制的情況。
�。ㄎ澹┥霞売嘘P(guān)部門落實各項改革政策及教育經(jīng)費保障機(jī)制的情況，學(xué)校在保證教育經(jīng)費投入和確保資金分配使用及時、合理、規(guī)范、安全和有效方面的情況。
四、評議方法和步驟
由學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，采取上下聯(lián)動、內(nèi)外結(jié)合、面向社會、面向師生、考評結(jié)合、同步提高的方式進(jìn)行評議。每底進(jìn)行一次民主評議。
評議步驟分為宣傳動員、調(diào)查論證、整改提高和評議考核等階段。民主評議采取自評、互評、走訪師生、召開座談會、問卷調(diào)查和明察暗訪等具體形式。學(xué)校行風(fēng)評議辦公室對回收的調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)信息和反饋的評議意見進(jìn)行梳理和分類統(tǒng)計，匯總分析各部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，找準(zhǔn)突出問題，提出整改意見報領(lǐng)導(dǎo)小組，督促有關(guān)部門進(jìn)行整改。
五、評議考核
學(xué)校每對整個民主評議工作進(jìn)行評議總結(jié)，召開政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)會議，對評議中的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰，并對工作不力、整改不實的單位或個人進(jìn)行責(zé)任追究。學(xué)校將評議考核確定的指標(biāo)與干部日常評價、考核、獎懲相結(jié)合，形成長效的監(jiān)督管理機(jī)制。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)10
我校是所九年一貫制民辦學(xué)校，創(chuàng)辦于20xx年，現(xiàn)有38個教學(xué)班，學(xué)生共有20xx余人，教職工有81人。我校始終堅持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨，把德育工作放于首位，以教學(xué)為中心，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力構(gòu)建和諧校園，力爭把我校辦成“學(xué)生喜歡、家長滿意、社會認(rèn)可、人民滿意”的民辦學(xué)校。
我校自開展評議行風(fēng)工作以來，嚴(yán)格按照湖里區(qū)教育局關(guān)于“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案”的要求，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，樹立學(xué)校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。一年來，經(jīng)過師生們的共同努力，初見成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想和基本思路
20xx年我校民主評議行風(fēng)工作，以“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案”為指導(dǎo)，不斷加大治本力度，促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。把政風(fēng)行風(fēng)評議與治理教育亂收費，與對糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考評結(jié)合起來，與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營建良好的氛圍。
二、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦
20xx-20xx民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié) 1公室，建立了由章鶴能（學(xué)校黨支部書記、董事長）同志任組長，其他副校長及行政人員為副組長、組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計劃，信息收集，宣傳報道，情況上報，協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。
三、廣泛宣傳，營造氣氛
我校召開了行風(fēng)評議動員會，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關(guān)部門的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評議行風(fēng)的實施方案，讓全體教師對我校各項工作及行風(fēng)建設(shè)工作有一個全面的了解。在20xx年9月29日星期一，利用教師例會的機(jī)會，召開了博林學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議動員大會，提出要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識，大力宣傳，使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識。
四、認(rèn)真排查，規(guī)范管理
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、作好宣傳的基礎(chǔ)上，學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。
�。�1）規(guī)范收費、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費工作作為工作要點，組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費的.若干規(guī)定，明確亂收費的危害性，堅決按文件精神和要求規(guī)范收費，堅持各項收費公開管理制度，開具正規(guī)票據(jù)，及時在“收費公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受群眾監(jiān)督，讓學(xué)生明白，讓家長放心。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，禁止教師推銷及學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動，促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
�。�2）校務(wù)公開、學(xué)校健全了各項規(guī)章制度，建立校務(wù)公開欄，設(shè)立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序、公開辦事結(jié)果，虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學(xué)校教師評先選優(yōu)等問題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公示，增強(qiáng)透明度。
（3）師德建設(shè)、學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動的文件精神，認(rèn)真開展思想政治教育，進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為，學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等，提高廣大教職工的思想認(rèn)識，使他們明白民主評議行風(fēng)工作的目標(biāo)和要求，了解評議工作的步驟與方法，并努力在教學(xué)中實踐，通過自查互查，教職員工中沒有違法亂紀(jì)現(xiàn)象，也沒有體罰變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，做到了關(guān)愛學(xué)生、文明執(zhí)教，展現(xiàn)了我校良好的師德師風(fēng)。
�。�4）加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
我校切實加強(qiáng)了內(nèi)部管理，把行風(fēng)評議工作同黨風(fēng)廉政建設(shè)要求有機(jī)結(jié)合起來，堅持依法行政，嚴(yán)格管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全了崗位責(zé)任制、失職追究制等，下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理，逐步實現(xiàn)了以制度管事管人，把管理育人和服務(wù)育人落到實處。形成有效的工作運行機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)，提高全體干部職工思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)觀念，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會、辦人民滿意的教育。
20xx-20xx民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié) 3雖然我校在民主評議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學(xué)校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展，使我校各項工作不斷邁上新臺階，切實為實現(xiàn)湖里區(qū)教育強(qiáng)區(qū)目標(biāo)做出我們的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)11
根據(jù)《xx市教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》的有關(guān)要求，我校認(rèn)真貫徹上級有關(guān)行風(fēng)評議工作文件精神，扎實推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和 和工作�，F(xiàn)將我校開展民主評議行風(fēng)工作小結(jié)如下：
1、健全組織機(jī)構(gòu)，制定實施方案。
學(xué)校按照上級部署，結(jié)合實際，制定了《xx市xx鎮(zhèn)xx小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，成立了以肖志強(qiáng)校長為組長的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議小組，并公布了學(xué)校行風(fēng)評議內(nèi)容和舉報投訴電話，便于教工、學(xué)生、家長和社會各界對學(xué)校民主評議行風(fēng)工作的監(jiān)督和支持。
2、動員部署，提高認(rèn)識。
為使學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作深入人心，學(xué)校召開教職工會議，動員和部署開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，使全體教職工提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)參與行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作的積極性。通過多種途徑，如校務(wù)公開專欄、網(wǎng)站等，將學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的情況向社會公布，努力營造全社會了解、關(guān)心、支持教育系統(tǒng)評議政風(fēng)行風(fēng)工作的良好輿論氛圍。
3、切實開展評議工作。
為了開展好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，確保評議工作不走過場，學(xué)校圍繞依法治教、收費管理、招生考試、師德師風(fēng)等熱點問題，于9月26—27日學(xué)校組織進(jìn)行測評，向?qū)W生家長和社會各界人士發(fā)放《20xx年xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)狀況調(diào)查及征求意見表》167份，廣泛征求學(xué)生家長和社會各界人士的意見和建議，收回158份，總體評價滿意率100%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)行風(fēng)狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%。通過反饋，比較真實地反映了學(xué)校工作中存在的問題。
4、針對重點，認(rèn)真整改。
�。�1）教育收費問題。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行上級的規(guī)定，規(guī)范辦學(xué)行為，繼續(xù)落實對學(xué)生免費提供教科書的政策。實行教育收費公示制度，規(guī)范教輔材料征訂工作。加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。
�。�2）校務(wù)公開情況。學(xué)校健全了校務(wù)公開工作制度，嚴(yán)格按照《xx市開展校務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案》開展工作，設(shè)立校務(wù)公開欄，對師生、群眾關(guān)心的管理制度、招生考試、收費、職稱評聘、評先晉級、財務(wù)管理等工作及時公示，接受教師和社會各界的監(jiān)督，做到公開化、透明化。
�。�3）規(guī)范師德師風(fēng)。學(xué)校將行風(fēng)建設(shè)與師德師風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，把師德建設(shè)作為重要工作抓實、抓好。一是組織學(xué)習(xí)《關(guān)于在全市中小學(xué)教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》，簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書，對教師從事有償家教活動，一經(jīng)查實，將在職稱聘任、評先選優(yōu)、師德考核、績效考核中一票否決，積極營造風(fēng)清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生，廉潔從教，愛崗敬業(yè)，在教師中持之以恒地開展端正教育思想，加強(qiáng)職業(yè)道德的'教育。
�。�4）規(guī)范辦學(xué)情況。一是 我校嚴(yán)格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學(xué)的原則招生，妥善解決來晉務(wù)工子女入學(xué)問題，做到與本地學(xué)生平等對待。二是嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段課程方案，開足開全課程，嚴(yán)格學(xué)生用書管理。三是我校沒有利用節(jié)假日違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象，更沒有舉辦或變相舉辦重點班、實驗班、特色班等以及以此為名亂收費的現(xiàn)象。四是加強(qiáng)了對教材的管理，嚴(yán)格使用教育局規(guī)定的教材和教輔材料。
加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)，由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，使學(xué)校的各項工作都取得了實實在在的效果，呈現(xiàn)出人民群眾滿意的成效。今后我們還將繼續(xù)突出重點，結(jié)合實際，緊緊圍繞教育教學(xué)中心，將端正行風(fēng)工作與嚴(yán)肅辦學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合，樹立教育的良好形象，以更高的辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校的各項工作得到不斷提高。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)12
按照市、分局，當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作�，F(xiàn)就商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有效開展。
為做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，商橋工商所按照上級精神要求，一是成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，由所長趙學(xué)銀任組長，組織我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);二是結(jié)合我所的具體實際，制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，明確了指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和具體要求;三是從加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義，到具體的組織實施都作了詳細(xì)的安排和部署，明確了今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，使全所工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
二、制定措施，重在落實，確保政風(fēng)行風(fēng)工作有序推進(jìn)。
為了切實把商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作抓緊、抓實、抓出成效，根據(jù)上級的有關(guān)要求，結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我們主要制定了以下措施：
一是在改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、過錯追究制等，完善了考核制度、學(xué)習(xí)制度，實行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責(zé)、提高了工作效率。
二是在促進(jìn)發(fā)展方面。我們對轄區(qū)內(nèi)的市、區(qū)人大代表、政協(xié)委員以及企業(yè)商戶進(jìn)行了走訪，進(jìn)行溝通，征求他們對我單位的意見和建議，把我們的工作情況向他們進(jìn)行匯報，以求得他們的理解和支持;
三是加大宣傳，展現(xiàn)我們工商隊伍的工作特點，通過良好的.形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設(shè)方面。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為突破口，以兌現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾為目標(biāo)，強(qiáng)化隊伍素質(zhì)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度，為各項工作開展和實現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供了有力的組織保證和紀(jì)律保證。
三、創(chuàng)新主題，突出特色，認(rèn)真開展綜合服務(wù)體系活動。
在今年的政風(fēng)建設(shè)工作中，我所按照上級要求，創(chuàng)新主題，認(rèn)真開展了以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動，服務(wù)體系建設(shè)已見成效。主要是：
一是開展“百億送貸”活動，幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營困難等現(xiàn)狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
三是開展上門年檢服務(wù)，主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。
四是強(qiáng)化服務(wù)平臺建設(shè)。開展了多種形式的企業(yè)關(guān)于商標(biāo)、合同等知識培訓(xùn)活動，提高了企業(yè)整體素質(zhì)，并及時為企業(yè)提供政策信息，搭建起與企業(yè)之間溝通的平臺;
總而言之，今年以來，我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行積極有效地探索，長效管理機(jī)制尚須進(jìn)一步完善等。一如既往地狠抓落實，注重實效，積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，為構(gòu)建最具魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)13
我院按照縣衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展這個主題服務(wù)，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平，更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動�，F(xiàn)將我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動情況總結(jié)匯報如下：
一、精心組織，大力宣傳
召開全院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會進(jìn)行動員部署，多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設(shè)立舉報電話1部，征求意見箱1個，制作簡報3期，大力營造開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識，增強(qiáng)做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識，形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管
實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員掛點負(fù)責(zé)，行評辦組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局�；顒悠陂g，由原領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊組成稽查組及時將督查情況在全院進(jìn)行通報，確保行風(fēng)評議工作上下聯(lián)動，整體推進(jìn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到民主評議政風(fēng)行風(fēng)
建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，行風(fēng)評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認(rèn)真落實，較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
三、措施得力，整改到位
對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議，進(jìn)行了認(rèn)真梳理，衛(wèi)生院需要整改的問題都已經(jīng)落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，制定整改方案，落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，承辦科室，具體責(zé)任人，目前都已逐個完成，完成率達(dá)100%;對一時由于條件限制不能立即整改的，制定了強(qiáng)有力的措施，創(chuàng)造條件逐步進(jìn)行整改。
四、成效顯著，群眾滿意
我院以開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動為契機(jī)，緊密圍繞為群眾健康服務(wù)為主線，與實施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程相結(jié)合，改善民生，落實民生工程各項任務(wù)，與開展“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，爭做雙十佳”為相結(jié)合，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，落實服務(wù)措施，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，以良好的`技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了百姓的口碑，從今年9月份開展民主評議工作以來，無論是門診病人人數(shù)、住院人數(shù)，還是經(jīng)濟(jì)收入都創(chuàng)下了歷史最好的水平，涌現(xiàn)了許多好人好事，得到了廣大患者高度稱贊。
我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務(wù)功能不夠全面，服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化，從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升，醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果，進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，與時俱進(jìn)，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)14
今年以來，我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局文件精神要求，現(xiàn)結(jié)合我院實際情況，認(rèn)真開展行風(fēng)整頓建設(shè)工作，把行風(fēng)整頓建設(shè)工作列入我院議事日程來。
今年我院的行風(fēng)評議工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市、區(qū)衛(wèi)生局文件精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，緊密結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動，以人民群眾廣泛參與為基礎(chǔ)，以解決損害群眾利益的突出問題為重點，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，切實改善群眾就醫(yī)體驗，提高群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，注重標(biāo)本兼治、綜合治理，堅持做到“為民、務(wù)實、清廉”;以關(guān)注民生、解決群眾看病就醫(yī)問題為主題，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng);以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，自覺接受各方監(jiān)督;以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，切實維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進(jìn)行服務(wù)。
我院采取廣泛進(jìn)行宣傳動員，由主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開宣傳動員會、學(xué)習(xí)座談會，開展多種形式學(xué)習(xí)、整頓，著重于整頓建設(shè)，多方面聽取意見、建議，著重抓好正常工作中存在的不足之處，廣泛聽取群眾反映的問題及時解決，通過動員宣傳學(xué)習(xí)教育使全院員工樹立正確的價值觀、人生觀，使全院員工牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。
通過宣傳教育營造行風(fēng)整頓建設(shè)氛圍，把全院員工的積極性調(diào)動起來，投身于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)上來，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)觀念，道德教育。通過學(xué)習(xí)、教育使全院干部職工牢固樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，使全院員工熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)，支持建設(shè)黨的農(nóng)村衛(wèi)生工作。院班子同時開展法制教育，并認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論，杜絕收受紅包現(xiàn)象，據(jù)不完全統(tǒng)計，全院全年拒收紅包金額計兩仟五百多元人民幣。通過廣泛開展多項教育使全體干部職工深深體會到廣大農(nóng)民的疾苦，同時也積極開展“三個代表”學(xué)習(xí)教育，使廣大農(nóng)民真正能受益。
今年來在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在全院員工的共同努力下，我院先后召開了動員大會、職工座談會、行風(fēng)監(jiān)督員座談會，發(fā)放行風(fēng)整頓建設(shè)調(diào)查問卷，滿意率達(dá)95%，廣泛征求社會各界對我院行風(fēng)整頓建設(shè)工作的建議和意見，并針對社會各界反應(yīng)的問題以及內(nèi)部存在問題限期整改，由專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督促。在上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)以及社會各界的監(jiān)督下，通過全體職工的'共同努力，我院行風(fēng)整頓建設(shè)工作在去年的基礎(chǔ)上得到了提高，主要解決了以下幾方面問題：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織，建立責(zé)任制。
今年我院由院長負(fù)總責(zé)，由分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓好行風(fēng)教育，建立和完善糾風(fēng)工作責(zé)任制，查找問題，分析總結(jié)督促整改，抓好建設(shè)等主要環(huán)節(jié)，確保各項工作落到實處，使我院優(yōu)越發(fā)展。
2、加強(qiáng)院務(wù)管理，接受群眾監(jiān)督。
我院實行合理治療，合理用藥，嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。將行風(fēng)評議工作與醫(yī)療單位內(nèi)部管理和醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療費用監(jiān)控、轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的服務(wù)理念結(jié)合起來，完善并認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作人員崗位職責(zé)、規(guī)范診療及用藥和檢查制度，加強(qiáng)臨床工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，指導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，堅持做好持證上崗，杜絕非法行醫(yī)等不規(guī)范的醫(yī)療行為。繼續(xù)推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，向群眾公開服務(wù)承諾、醫(yī)療服務(wù)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價格、門診及住院執(zhí)業(yè)醫(yī)師信息、醫(yī)療服務(wù)流程。公開藥品價格，提高透明度，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
今年我院將把院務(wù)公開工作與控控醫(yī)藥費增長工作相結(jié)合，與民主評議行風(fēng)工作相結(jié)合，強(qiáng)化院務(wù)公開意識，維護(hù)病人的健康權(quán)益，加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展，努力提高院務(wù)公開工作整體水平。
3、全面提升職工思想素質(zhì)，確保提供優(yōu)化服務(wù)流程。
我院實行教育和管理相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度，進(jìn)一步健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況與醫(yī)務(wù)人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優(yōu)直接掛鉤，充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用。解決群眾反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問題，杜絕了收取不合理的醫(yī)藥費的現(xiàn)象發(fā)生，不斷規(guī)范診療行為和醫(yī)療收費行為，堅決杜絕收受“紅包”、回扣等違法亂紀(jì)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。同時，也加強(qiáng)便民服務(wù)措施，簡化辦事程序，提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。
今年我院將嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)，實行藥品價格、藥品種類公示制，建立醫(yī)藥費用查詢制度，加強(qiáng)掛號管理，提高掛號、收費、藥房等工作人員工作效率。開展就診流程指導(dǎo)，科室服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目、易懂，在各科室門前設(shè)立候診椅，方便病人就醫(yī)，使群眾有一個較好的就診環(huán)境。
4、確保誠信服務(wù)，完善收費管理
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，嚴(yán)禁自立項目、分解項目等違規(guī)行為。在院內(nèi)顯著位置設(shè)立公開檔，公示醫(yī)療服務(wù)價格及常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格，接受患者價格咨詢和費用查詢。繼續(xù)完善臨床診療技術(shù)規(guī)范和臨床檢驗工作規(guī)范，嚴(yán)格收費診療項目的管理。
5、醫(yī)技人員繼續(xù)教育力度
我院加強(qiáng)資金使用審批管理制度，改善病區(qū)環(huán)境，使職工、患者有一個優(yōu)良的活動空間，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)再教育力度，全年全院職工繼續(xù)教育及提高學(xué)歷水平占全院的95%。
6、今后工作目標(biāo)
在今后工作中，我院將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、再教育，在鞏固成果的前提下做好創(chuàng)建文明行風(fēng)工作，以更好的行業(yè)之風(fēng)帶動各項工作的順利開展，努力創(chuàng)建一支作風(fēng)優(yōu)良，醫(yī)療技術(shù)精湛的衛(wèi)生隊伍，為我們黨的衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)15
自全市開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動以來，我局按照全市總體方案，在市農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精心組織、深入發(fā)動、廣泛宣傳、認(rèn)真實施，全體黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情持續(xù)高漲，服務(wù)三農(nóng)的意識和能力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作效能顯著提升�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的基本情況
�、寮訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。我局高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，按照全市和市農(nóng)業(yè)局的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)民主評議各項活動的組織開展工作，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實的”工作格局，確保了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展。
㈡做好發(fā)動工作，提高思想認(rèn)識。及時召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動動員大會。會議組織學(xué)習(xí)了《市委辦公室市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施意見〉的通知》(利辦文[20xx]15號)和《關(guān)于印發(fā)全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的通知》(利農(nóng)[20xx]44號)精神,從5月份開始至10月底，分動員部署、查找問題、集中測評和集中整改、考核總結(jié)四個階段全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。劉興權(quán)局長作了動員講話，要求全體黨員干部要統(tǒng)一思想認(rèn)識，充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性，要通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，使我局政風(fēng)行風(fēng)工作切實收到“六個明顯成效”(服務(wù)理念明顯增強(qiáng)，依法行政水平明顯提高，工作風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，監(jiān)管機(jī)制明顯加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，服務(wù)水平明顯進(jìn)步)、形成“五種良好風(fēng)氣”(刻苦學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，勤奮工作的良好風(fēng)氣，團(tuán)結(jié)和諧的良好風(fēng)氣，秉公執(zhí)法的良好風(fēng)氣，廉潔自律的良好風(fēng)氣)。
�、缂哟笮麄髁Χ�，營造良好氛圍。我局結(jié)合農(nóng)經(jīng)工作特點，采取多種形式，大力宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是按照市農(nóng)業(yè)局的要求，在中國利川網(wǎng)設(shè)立了我局《行風(fēng)評議》專欄，把我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施方案、領(lǐng)導(dǎo)動員講話等文件材料，以及開展民主評議活動的動態(tài)信息等圖文資料及時放到專欄，作為加強(qiáng)與有關(guān)單位交流溝通，接受各方面監(jiān)督的措施;二是在局辦公區(qū)開設(shè)政風(fēng)行風(fēng)評議工作專題墻報，定期宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作動態(tài)等情況;三是加強(qiáng)政務(wù)公開工作，把我局有關(guān)工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公區(qū)走廊的墻壁上。通過這些措施，積極營造民主評議政風(fēng)行風(fēng)的良好氛圍，使全體干部職工充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作是加強(qiáng)民主監(jiān)督的重要形式，是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段。通過廣泛宣傳，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，端正了態(tài)度，增強(qiáng)了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的責(zé)任感和使命感，并把政風(fēng)行風(fēng)評議作為今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。
㈣廣泛征求意見，認(rèn)真查找問題。一是召開征求意見座談會，聽取有關(guān)單位和服務(wù)對象的意見。6月上旬，我局邀請部分政協(xié)委員和農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人，召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會，認(rèn)真聽取有關(guān)部門和服務(wù)對象對我局政風(fēng)行風(fēng)的意見和建議。會上，局領(lǐng)導(dǎo)介紹了我局開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的基本情況，希望與會單位領(lǐng)導(dǎo)對我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)工作多提寶貴意見和建議，以進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)。與會人員對我局在履行職責(zé)、完成任務(wù)、行政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和廉政建設(shè)等方面取得的成績給予了充分肯定，認(rèn)為我局在各項工作中措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護(hù)我市農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極的作用。同時，也對村級債務(wù)化解、農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管、財務(wù)管理培訓(xùn)、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展指導(dǎo)、“一事一議”項目實施等方面提出了很有建設(shè)性的意見和建議。二是以問卷調(diào)查形式，廣泛征求相關(guān)部門和服務(wù)對象的意見。7月，我們通過各種渠道進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)評議問卷調(diào)查，廣泛征求各方面對我局農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉政建設(shè)等方面的意見和建議，共發(fā)出調(diào)查表50份，收回50份，評議的各項內(nèi)容的滿意率均達(dá)99%以上。
�、樯钊牖鶎诱{(diào)研，解決實際問題。針對座談和問卷調(diào)查反映出的問題，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)實際分別研究具體解決措施，力爭能解決的馬上解決，不能解決的做好解釋工作，得到了相關(guān)部門和評議對象的充分肯定。如調(diào)查反映我們在農(nóng)村財務(wù)人員培訓(xùn)上力度不夠的問題，我們積極爭取到農(nóng)業(yè)部經(jīng)管總站的專家到利川對全州農(nóng)村財務(wù)人員進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)，為提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)做出了應(yīng)有的努力;再如要求進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化管理的問題，我們從年初就制定實施方案，除了平時加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)以外，分別于5月召開了示范社建設(shè)現(xiàn)場后，9月組織了為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外出考察，進(jìn)一步提高了全市合作社規(guī)范化建設(shè)水平;對于村級債務(wù)化解這類我們暫時不能解決的問題，也做到了廣泛調(diào)研、收集數(shù)據(jù)、掌握底數(shù)、積極呼吁和耐心解釋，得到了行評對象的一致認(rèn)可。
二、政風(fēng)行風(fēng)評議活動的主要成效
通過開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，提高了全局黨員干部對加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要意義的認(rèn)識，增強(qiáng)了為民辦事、服務(wù)基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。
㈠服務(wù)意識進(jìn)一步強(qiáng)化。全體黨員干部思想認(rèn)識普遍提高，依法行政意識、服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節(jié)奏、簡化辦事程序，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡心盡力做好本職工作。進(jìn)一步主動深入農(nóng)村，幫助解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作中遇到的困難和問題，主動向他們宣傳農(nóng)經(jīng)法律法規(guī)，使其進(jìn)一步了解我局的職能職責(zé)和自己的義務(wù)。
�、婀ぷ髯黠L(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。全體黨員干部工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，能夠自覺相互學(xué)習(xí)，積極交流，工作上相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作;認(rèn)真履行職責(zé)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項工作任務(wù)，工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，自覺執(zhí)行規(guī)章制度，杜絕辦事拖拉、紀(jì)律散漫、遲到早退等不良現(xiàn)象，提高了辦事效率;建立了節(jié)假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。
�、绻ぷ黧w制進(jìn)一步理順。8月，市委召開專題會議研究財政相關(guān)工作，按照專題會議紀(jì)要，我局由原來歸口農(nóng)業(yè)局管理改為歸口財政局管理，局長兼任財政局黨組成員、副局長，原鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所更名為財政所，加掛農(nóng)村經(jīng)營管理站牌子，進(jìn)一步理順了工作體制，為農(nóng)經(jīng)工作開展進(jìn)一步掃除了體制障礙。
㈣農(nóng)經(jīng)隊伍建設(shè)有所加強(qiáng)。市政府根據(jù)我市農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛逐年增多和農(nóng)民法制意識逐漸增強(qiáng)的現(xiàn)實，7月召開專題會議研究解決我局成立農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛仲裁庭問題。按照會議紀(jì)要，原則上同意成立仲裁庭，辦公場所臨時借用市委政法委網(wǎng)格指揮中心，并為其獨立增加編制5名，人員從符合條件的單位遴選，為后續(xù)規(guī)范開展仲裁工作，依法維護(hù)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定奠定了堅實基礎(chǔ)。
�、樾麄鹘逃绞讲粩鄤�(chuàng)新。除了利用一切工作機(jī)會加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通服務(wù)以外，我們在利川農(nóng)經(jīng)信息網(wǎng)上開通了民主評議政風(fēng)行風(fēng)專欄，建立健全了網(wǎng)民與局領(lǐng)導(dǎo)班子的信訪渠道，不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓(xùn)的形式和內(nèi)容，良性互動，在探索信息收集、輿情處理渠道和方法上取得了較好成效。
三、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的不足及改進(jìn)措施
我局在這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，通過問卷調(diào)查、座談會等形式，廣泛征求意見，并以科學(xué)發(fā)展觀的要求進(jìn)行對照檢查。市糾風(fēng)辦在充分肯定我局在農(nóng)經(jīng)管理方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設(shè)、經(jīng)費投入等方面存在的不足：
一是服務(wù)方式與服務(wù)對象對農(nóng)經(jīng)工作的要求存在差距。少數(shù)干部自身要求不夠嚴(yán)，缺乏為基層企業(yè)和農(nóng)民服務(wù)的主動性，服務(wù)意識與水平、辦事效率有待進(jìn)一步提高;規(guī)章制度執(zhí)行不夠堅決;某些監(jiān)督管理職能存在交叉或脫節(jié)現(xiàn)象，綜合監(jiān)管辦法不夠靈活;某些領(lǐng)域有時監(jiān)管不到位的情況。
二是基層農(nóng)經(jīng)隊伍的穩(wěn)定性和執(zhí)法能力有待提高。財經(jīng)所部分基層工作人員由于前些年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革身份待遇問題和行政處罰難問題，加上經(jīng)管隊伍規(guī)模問題，監(jiān)管任務(wù)重壓力大，導(dǎo)致對農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)和農(nóng)民專業(yè)合作社引導(dǎo)服務(wù)不夠、對非法流轉(zhuǎn)農(nóng)村土地、改變農(nóng)業(yè)性質(zhì)和農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管力度小等問題。
三是農(nóng)經(jīng)工作專項經(jīng)費投入總體不足。每年市財政對農(nóng)經(jīng)工作的專項經(jīng)費投入不足50萬元，居全市各級各單位之后，主要用于農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展指導(dǎo)和農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管等方面。經(jīng)費不足導(dǎo)致教育培訓(xùn)方式滯后、次數(shù)不夠，為農(nóng)民專業(yè)合作社提供服務(wù)質(zhì)量不高，農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管不到位，引起部分服務(wù)對象的不滿情緒。
針對反映出的問題，我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了專題研究，并制定了如下改進(jìn)措施：
�、寮訌�(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對干部職工的.管理，強(qiáng)化各項規(guī)章制度，切實提高全局人員的綜合素質(zhì)和辦事效率。圍繞市委、市政府的工作中心，以開拓創(chuàng)新的精神，深入基層開展調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)和掌握我市農(nóng)經(jīng)工作的新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。二是加強(qiáng)廉政自律教育，嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法令及各項規(guī)章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業(yè)禮物和宴請。三是認(rèn)真貫徹落實機(jī)關(guān)公共服務(wù)行為規(guī)范，大力開展愛崗敬業(yè)、職業(yè)信譽(yù)和職業(yè)道德教育，切實樹立為基層、為企業(yè)、為群眾服務(wù)的思想，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，真正做到秉公辦事，文明執(zhí)法。
�、婕訌�(qiáng)隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法監(jiān)察水平。一是增強(qiáng)法制意識，堅持執(zhí)法為民。努力學(xué)習(xí)國家、省、市有關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的方針政策和法律法規(guī)，熟悉和了解企業(yè)的基本情況，用法律來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營者、管理者、從業(yè)人員和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的行為。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。著力打造一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清廉、紀(jì)律嚴(yán)明”的農(nóng)經(jīng)隊伍。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善和健全各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范自由裁量，不斷提高執(zhí)法質(zhì)量，防止執(zhí)法主體錯位、執(zhí)法程序違規(guī)和亂作為的現(xiàn)象，在執(zhí)法中做到公平、公開、公正，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓企業(yè)和群眾滿意。四是努力增加經(jīng)費投入。積極爭取市財政增加對農(nóng)經(jīng)工作的經(jīng)費投入，進(jìn)一步完善辦公條件，增加辦公設(shè)備，不斷提高工作人員的工資福利，確保隊伍穩(wěn)定和效能提升。
�、邕M(jìn)一步促進(jìn)“三資”代理服務(wù)工作的成果應(yīng)用。一是樹立正面典型，以工作簡報、網(wǎng)絡(luò)信息等形式對成功運用“三資”管理成果的典型案例在全市范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳，起到帶動和促進(jìn)作用;二是進(jìn)一步加大對農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)工作的檢查指導(dǎo)力度，提高其規(guī)范化動作水平。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期而漸進(jìn)的工作，隨著形勢的發(fā)展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風(fēng)行風(fēng)評議活動為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作，進(jìn)一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以解放思想為引領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動力，以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定為目的，努力抓好各項工作，全面提升我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
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