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貸后管理工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的貸后管理工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
貸后管理工作總結(jié)1
崗位職責(zé)：工作性質(zhì)屬于財(cái)務(wù)部門，主要做一些日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理、核算分析以及客戶關(guān)系協(xié)調(diào)，催款，維護(hù)的工作。
工作流程：工作主要?jiǎng)澐譃?大部分。
1、客戶還款催收
客戶還款流程:劃分客戶還款日期→群發(fā)催收短信→每天電話查詢客戶銀行卡還款情況→統(tǒng)計(jì)還款數(shù)據(jù)→把未還客戶數(shù)據(jù)整理→在應(yīng)還日期第二天給客戶打電話催收月還→如客戶持續(xù)不還款要每天負(fù)責(zé)催收
2、還款明細(xì)核算和數(shù)據(jù)錄入
還款明細(xì)核算流程:
查看客戶貸款額、車型、年限及當(dāng)天提車日期→在表格中調(diào)換利率→輸入客戶信息進(jìn)行核算→核對(duì)驗(yàn)證數(shù)據(jù)(銀行卡號(hào)提車日期客戶貸款額度車型姓名) →把數(shù)據(jù)在各個(gè)表格中進(jìn)行整理和填充→把還款明細(xì)及相關(guān)資料粘貼整理→把裝訂信封中還款明細(xì)交由客服負(fù)責(zé)人郵寄
銀行放款數(shù)據(jù)錄入流程：
有銀行放款單子需要進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入登記→銀行還款日期錄入→銀行月還金額錄入→進(jìn)行粘貼整理保存
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在客服信息表的基礎(chǔ)上整理出財(cái)務(wù)信息表→需錄入客戶銀行卡號(hào)信息→客戶的準(zhǔn)確提車日期→客戶還款明細(xì)已出未出→查看客戶信息資料是否有增添和修改（手機(jī)號(hào)主要）
3、是客戶結(jié)清手續(xù)部分以及銀行還款部分。屬于結(jié)算和核對(duì)。
結(jié)清手續(xù)流程：
結(jié)清客戶應(yīng)付款項(xiàng)以及各種手續(xù)費(fèi)→打印表格讓領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)簽字→進(jìn)行結(jié)清客戶的數(shù)據(jù)清理
銀行還款流程：
統(tǒng)計(jì)客戶本月應(yīng)墊款數(shù)據(jù)→進(jìn)行金額卡號(hào)姓名日期的校對(duì)→交接本部門人員復(fù)對(duì)→確保正確后打印請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字→簽字過(guò)后交接出納進(jìn)行墊款
工作目標(biāo)：
在公司也有近8個(gè)月的時(shí)間，也是看著客戶量的不斷增多，所以也希望公司能夠越來(lái)越壯大。當(dāng)然公司有目標(biāo)，我們自己也需要豎立目標(biāo)。我的目標(biāo)就是新的一年，要保持自己是在不斷進(jìn)步的，在做好自己本職工作的前提下，也要不斷完善自己，提高自己。作為一個(gè)財(cái)務(wù)部貸后管理崗，我新一年的'目標(biāo)就是要更嚴(yán)格的把控客戶的還款情況，盡可能減免公司的損失，積極和客戶領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，做好服務(wù)。在問(wèn)題和突發(fā)情況下要做好應(yīng)急準(zhǔn)備以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，一切以公司的利益為重。
貸后管理工作總結(jié)2
作為第一批銀行人員的我有幸被選入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。一年來(lái)我們緊緊圍繞分行制定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為一名貸后管理人員現(xiàn)將一年來(lái)
如下：
一、就我中心客戶總體狀況而言，從貸后檢查角度來(lái)看，發(fā)現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)的'表現(xiàn)形式主要有以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)。部分企業(yè)法定代表人、主要股東和管理人員素質(zhì)較差，缺乏長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)理念，信用意識(shí)淡漠，大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度不規(guī)范，信息披露不真實(shí)，使得我們很難全面了解和判斷真實(shí)情況，其根本原因就是銀行和企業(yè)存在著信息不對(duì)稱。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有建立現(xiàn)代企業(yè)制度，公司治理不科學(xué)，管理體制不完善，家族式管理模式占主導(dǎo)地位，決策隨意性大，銀行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)難度較大。
3、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)。部分企業(yè)信用和法律意識(shí)淡薄，偷逃國(guó)家稅收現(xiàn)象普遍。加上企業(yè)信息披露不夠和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真，造成我們貸前調(diào)查的困難和不實(shí)，并帶來(lái)我們對(duì)中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)和授信工作管理上的難度和風(fēng)險(xiǎn)。由于避稅、降低成本等原因，企業(yè)缺乏真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，而目前對(duì)中小企業(yè)信用登記、財(cái)務(wù)評(píng)估等制度尚未建立，銀行與企業(yè)信息不對(duì)稱，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估容易失真，貸款操作障礙多。更重要的是，由于社會(huì)征信體系尚處于初步建立階段，當(dāng)前各部門的信用信...
貸后管理工作總結(jié)3
今年上半年，我部在市聯(lián)社的指導(dǎo)下，在孝南區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，主要開(kāi)展了以下方面的工作及對(duì)下階段工作部署情況匯報(bào)如下：
一．匯報(bào)上半年貸后管理工作完成情況
1、對(duì)區(qū)聯(lián)社貸審會(huì)審批貸款限制性條款落實(shí)情況的審查。主要審查每筆貸款是否嚴(yán)格按貸審會(huì)審批通知書(shū)中規(guī)定的各項(xiàng)要求在落實(shí)，是否落實(shí)到位，對(duì)審批通知書(shū)中提出的要求沒(méi)有落實(shí)到位的'信用社，必須要求落實(shí)到位后才能放款。
2、每月對(duì)全區(qū)農(nóng)信社到期貸款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提前做好貸款清收工作。將本月收回的到期貸款和次月到期貸款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，實(shí)行監(jiān)測(cè)管理，隨時(shí)掌握了解到期清收情況，并督促各社及時(shí)清收，確保貸款當(dāng)月到期當(dāng)月收回。
3、對(duì)上半年各貸款經(jīng)營(yíng)單位貸款客戶的提款申請(qǐng)進(jìn)行了審查。按要求審查：受托支付是否有合同，其對(duì)應(yīng)的帳號(hào)是否相符，自主支付是否有計(jì)劃清單。符合條件后才能放款。
4、按“四個(gè)一”信貸檢查要求，對(duì)全區(qū)信用社20xx年投放的大額貸款進(jìn)行了檢查。一是對(duì)全區(qū)信用社20xx年到期未收回的貸款進(jìn)行檢查分析，建立臺(tái)賬，查找未收回原因；二是對(duì)全區(qū)各信用社20xx年投放的大額貸款進(jìn)行了全面檢查，主要檢查貸后管理是否到位，抵質(zhì)押物管理是否到位等。
5、對(duì)公司一部、公司二部、公司三部、個(gè)貸一部、個(gè)貸二部、個(gè)貸三部、朋興、臥龍信用社發(fā)放的法人客戶貸款進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。
根據(jù)貸后管理的要求和檢查內(nèi)容，已對(duì)春暉米業(yè)有限公司，孝感華慶置業(yè)有限公司，湖北錦怡實(shí)業(yè)有限公司，孝感麻糖米酒有限公司，孝感麗群房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，孝感舒氏祝家莊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，湖北鑫陽(yáng)光建設(shè)集團(tuán)有限公司，湖北龍王恨有限公司，孝感華廈房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，孝感尚多皮具有限公司。對(duì)其存在的主要問(wèn)題：對(duì)春暉米業(yè)有限公司、孝感舒氏祝家莊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、湖北龍王恨有限公司資金歸社率低的情況與客戶進(jìn)行了交流，得到了客戶的認(rèn)可，一致表示，迅速改正現(xiàn)狀，將資金存入信用社。
6、對(duì)公司一部、公司二部、個(gè)貸一部、個(gè)貸二部房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款和個(gè)人住房貸款進(jìn)行全面檢查。主要檢查未按規(guī)定開(kāi)立保證金專戶的房地產(chǎn)按揭樓盤和未在房產(chǎn)部門辦理預(yù)抵押登記手續(xù)的貸款。
二．下半年工作安排
1、對(duì)20xx年新增的大額貸款進(jìn)行貸后檢查，并做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
2、對(duì)前期進(jìn)行的所有檢查進(jìn)行書(shū)面匯總并向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查情況。
3、對(duì)“四個(gè)一”信貸檢查中出現(xiàn)問(wèn)題的信貸違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行整改督辦整改。
貸后管理工作總結(jié)4
**分行二季度貸后管理工作小結(jié) 為提升我行貸后管理水平，有效防控信貸風(fēng)險(xiǎn)，我行對(duì)二季度法人授信客戶的數(shù)據(jù)質(zhì)量、定期檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、AB角制度落實(shí)情況等項(xiàng)目進(jìn)行了全面貸后定期檢查，總體上，二季度貸后管理工作在思想上形成了上下統(tǒng)一；在質(zhì)量上取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步；在形式上做到了攻守兼?zhèn)�，自我評(píng)價(jià)得分情況如下：
截止6月末，全行表內(nèi)有用信余額公司類客戶58戶，其中貸款129070萬(wàn)元（不含貼現(xiàn)，低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)）；銀行承兌匯票敞口7028萬(wàn)元；六月末完成定期檢查報(bào)告60戶，檢查面達(dá)到100%；本期回收貸款16筆，回收金額25500萬(wàn)元，其中提前收回信用客戶6戶，收回貸款金額10050萬(wàn)元，到期回收信用客戶10戶，回收貸款15450萬(wàn)元。
具體問(wèn)題：
1、貸后定期檢查:各經(jīng)營(yíng)行均完成二季度貸后定期檢查報(bào)告，但部分客戶檢查報(bào)告未在分行規(guī)定時(shí)間內(nèi)（6月20日之前）完成，其中營(yíng)業(yè)部1戶、市場(chǎng)一部8戶、市場(chǎng)三部4戶、市場(chǎng)五部1戶（6月23日上報(bào)）。
2、信貸系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量:各經(jīng)營(yíng)行貸后管理檢查報(bào)告質(zhì)量總體較好，但在銷售資金歸行分析質(zhì)量、客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合核查分析質(zhì)量、客戶財(cái)務(wù)情況核查等方面尚存在不足，例如：市場(chǎng)一部客戶**州龍城實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司銷售資金歸行分析缺少具體數(shù)據(jù)；營(yíng)業(yè)部客戶**州鴻興裝飾裝潢有限公司無(wú)客戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析；市場(chǎng)四部客戶**州福源實(shí)業(yè)有限公司貸后檢查報(bào)告過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)客戶上下游交易對(duì)手分析及企業(yè)現(xiàn)金流分析等。具體問(wèn)題可參看**分行二季度貸后管理在線監(jiān)測(cè)工作底稿。
3、 AB角制度落實(shí)情況：市場(chǎng)一部客戶**市航新貿(mào)易有限責(zé)任公司B角客戶經(jīng)理為**，**納鑫商貿(mào)有限公司B角客
戶經(jīng)理為**，上述兩位客戶經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)不是對(duì)公客戶經(jīng)理。
4、貸后例會(huì)：因公司部督導(dǎo)不到位，各經(jīng)營(yíng)行雖已召開(kāi)貸后例會(huì)，但貸后管理會(huì)議材料未上報(bào)，此項(xiàng)不扣分。會(huì)后一周內(nèi)請(qǐng)各經(jīng)營(yíng)行上報(bào)二季度各經(jīng)營(yíng)行貸后例會(huì)相關(guān)材料，三季度起公司部將現(xiàn)場(chǎng)參與各經(jīng)營(yíng)行貸后例會(huì)。
具體工作體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
一、二季度貸后管理工作情況：
1、貸后檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升。公司部要求各經(jīng)營(yíng)單位將銷售資金歸行作為貸后檢查的重點(diǎn)，以現(xiàn)場(chǎng)檢查為基礎(chǔ),以客戶流水為依托，加強(qiáng)以現(xiàn)金流為主線的貸后監(jiān)測(cè)。從貸后檢查報(bào)告的完成情況來(lái)看，一是完成態(tài)度更加積極、認(rèn)真。報(bào)告普遍填寫(xiě)比較詳細(xì)，敷衍、流于形式的情況大大減少，空白項(xiàng)極少。二是填寫(xiě)方法基本掌握。對(duì)于銷售資金歸行分析、客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合核查分析等填寫(xiě)重難點(diǎn)，客戶經(jīng)理已基本掌握取值方法和分析技巧，較上季度有明顯提升。三是分析技巧更加?jì)故臁Ｍㄟ^(guò)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，大部分客戶經(jīng)理能夠根據(jù)客戶的行業(yè)特征和風(fēng)險(xiǎn)狀況，抓住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)行差異化分析，使報(bào)告中雷同、重復(fù)性內(nèi)容大大減少。四是支行行長(zhǎng)把關(guān)更加嚴(yán)格。支行行長(zhǎng)是貸后檢查報(bào)告質(zhì)量審查的第一關(guān)，貸后檢查報(bào)告質(zhì)量的整體提升直接表明支行行長(zhǎng)發(fā)揮了重要的把關(guān)作用。
2、貸后例會(huì)質(zhì)量明顯提升。二季度由公司部牽頭，支行
配合，選取了&&和**兩戶授信客戶，由公司部提前介入并主導(dǎo)貸后檢查過(guò)程，全面了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況，完成了一次樣板式的貸后管理例會(huì)，并形成文字資料在各支行之間推廣。
3、營(yíng)銷支持功能逐漸顯現(xiàn)。圍繞貸后管理服務(wù)客戶營(yíng)銷的.需要，將資金歸行、交易對(duì)手營(yíng)銷延展分析、客戶后續(xù)營(yíng)銷機(jī)會(huì)等作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，將6月做為授信客戶的回訪月，由支行行長(zhǎng)帶領(lǐng)管戶經(jīng)理親自上門拜訪客戶，要求授信客戶季末時(shí)點(diǎn)余額必須達(dá)到授信額度的20%，對(duì)于資金歸行長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)的客戶迅速調(diào)整授信策略，促使客戶經(jīng)理持續(xù)跟進(jìn)客戶及上下游的潛在需求，深入發(fā)掘客戶價(jià)值，截止6月末，授信客戶存款季末時(shí)點(diǎn)余額1.96億元。
4、非標(biāo)業(yè)務(wù)貸后檢查有序開(kāi)展。為有效防控非標(biāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)非標(biāo)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)總行相關(guān)文件要求，我行對(duì)轄內(nèi)貸款客戶**州廣播影視傳媒集團(tuán)有限責(zé)任公司的8000萬(wàn)元非標(biāo)貸款進(jìn)行了線下的貸后監(jiān)測(cè)，公司部建立貸后監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，客戶經(jīng)理按季開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)檢查，完成檢查報(bào)告，有效降低了非標(biāo)業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
5、擔(dān)保貸款風(fēng)險(xiǎn)逐漸減少。針對(duì)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款，在二季度由分行公司部組織、支行配合，對(duì)**城區(qū)兩家擔(dān)保公司進(jìn)行了一次反擔(dān)保措施落實(shí)情況的全面檢查并形成書(shū)面專項(xiàng)檢查報(bào)告，排查了擔(dān)保貸款的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
6、貸后管理能力逐步提高。分行公司部持續(xù)開(kāi)展在線監(jiān)測(cè)，定期組織開(kāi)展法人授信客戶經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，改變“重存款營(yíng)銷，輕銷售資金歸行”的思想，客戶經(jīng)理貸后管理能力逐步提高。
二、目前貸后管理工作存在的不足：
1、總行一季度貸后檢查報(bào)告中指出，我行貸后管理中最大的問(wèn)題即法人授信客戶資金歸行率低，資金回籠普遍低于授信份額。雖二季度將授信客戶資金歸行作為重點(diǎn)工作，取得了一定的效果，但與要求還有差距。截止6月末，法人授信客戶存款余額1.96億元，占授信總額度的17.57%，占比低于20%的硬性要求。
2、定期檢查報(bào)告質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高，雖然我行二季度的定期檢查報(bào)告覆蓋率達(dá)到100%，但對(duì)于銷售資金歸行分析、客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合核查分析等填寫(xiě)重難點(diǎn)的掌握程度尚需進(jìn)一步提升，距離優(yōu)秀貸后檢查報(bào)告的水平還有較大差距。
3、賬戶資金定期檢查臺(tái)帳不完善且客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)檢查的進(jìn)度質(zhì)量不高，對(duì)企業(yè)雖然建立了監(jiān)測(cè)臺(tái)帳，但監(jiān)測(cè)臺(tái)帳維護(hù)存在不及時(shí)、不完整的情況；現(xiàn)場(chǎng)檢查頻次偏少。
三、下階段工作計(jì)劃：
1、持續(xù)提升貸后檢查質(zhì)量，尤其是貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查環(huán)節(jié)，公司部將細(xì)化監(jiān)測(cè)內(nèi)容，經(jīng)營(yíng)行“一把手”要切實(shí)履行貸后雙人管理職責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查，避免走過(guò)場(chǎng)、走形式，嚴(yán)格把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
貸后管理工作總結(jié)5
20xx年在省、市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行信貸管理工作緊跟總行股改工作步伐，在全力壓縮和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，改革信貸管理體制，完善業(yè)務(wù)規(guī)程，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫，為構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制奠定基礎(chǔ)�，F(xiàn)將今年主要工作匯報(bào)如下：
一、20xx年主要指標(biāo)完成情況
1、12月末資產(chǎn)質(zhì)量狀況。年初我行全部貸款（不含票據(jù)貼現(xiàn)、牡丹卡透支，下同）為***億元，按總行確定的信貸資產(chǎn)剝離要求，6月末實(shí)現(xiàn)法人客戶不良資產(chǎn)剝離***戶，貸款總額***億元，其中：可疑類貸款***戶，金額***億元；損失類貸款***戶，金額***億元。**月末全行貸款為***億元，不含剝離因素比年初下降***萬(wàn)元，比*月末貸款剝離后余額減少***萬(wàn)元，綜觀法人、個(gè)人兩類貸款質(zhì)量狀況是：
（1）法人客戶：20xx年12月末，全部貸款余額為***億元，按貸款五級(jí)分類，其中正常類貸款為***萬(wàn)元，比6月末減少***萬(wàn)元，占比**%，；不良貸款為***萬(wàn)元（其中：次級(jí)類貸款***萬(wàn)元，可疑類貸款***萬(wàn)元），比6月末增加***萬(wàn)元，占比**%。
（2）個(gè)人客戶：截止20xx年12月末，全行個(gè)人貸款***筆，貸款余額***萬(wàn)元。其中：個(gè)人住房貸款***筆，貸款余額***萬(wàn)元，占比為**%；個(gè)人消費(fèi)貸款***筆，貸款余額萬(wàn)元，占比為**%。個(gè)人住房關(guān)注貸款列全省第*位，不良貸款列全省第*位；個(gè)人消費(fèi)關(guān)注貸款列全省第*位，不良貸款列全省第*位。
受夯實(shí)信貸資產(chǎn)質(zhì)量的影響，12月末貸款形態(tài)是：正常貸款***筆，貸款余額***萬(wàn)元；關(guān)注貸款***筆，貸款余額***萬(wàn)元，關(guān)注貸款率**%，不良貸款***筆，貸款余額***萬(wàn)元，不良貸款率**%。關(guān)注及不良貸款率分別比年初分別增加**和**個(gè)百分點(diǎn)。
2、壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款情況：今年上半年總、省行先后兩次鎖定我行潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款**戶，金額***萬(wàn)元，下達(dá)上半年壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款計(jì)劃***萬(wàn)元。下半年鎖定潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款*戶，金額***萬(wàn)元，壓控計(jì)劃為***萬(wàn)元。上半年，全行實(shí)現(xiàn)壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款***萬(wàn)元，完成計(jì)劃的**%。其中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金清收***萬(wàn)元、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化***萬(wàn)元、風(fēng)險(xiǎn)釋放***萬(wàn)元。6月末全行潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款余額為***萬(wàn)元，占全部法人客戶貸款余額的**%。7月初至12月末，實(shí)現(xiàn)壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款***萬(wàn)元，完成計(jì)劃的**%。其中：現(xiàn)金清收***萬(wàn)元、風(fēng)險(xiǎn)釋放***萬(wàn)元。12月末全行潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款余額為***萬(wàn)元，占全部法人客戶貸款余額的**%。
3、壓控**年以來(lái)新增不良貸款情況。12月末**年以來(lái)新增貸款**億元，較6月末法人貸款剝離后減少**萬(wàn)元。其中：正常類貸款減少***萬(wàn)元，關(guān)注類貸款減少***萬(wàn)元，次級(jí)類貸款增加***萬(wàn)元，可疑類貸款增加***萬(wàn)元，不良貸款總計(jì)***萬(wàn)元，不良貸款占比為**%，比省行下達(dá)控制目標(biāo)*%超**個(gè)百分點(diǎn)。
二、20xx年信貸管理工作回顧
今年我行信貸管理工作的主要內(nèi)容是：
(一)積極推進(jìn)信貸經(jīng)營(yíng)管理體制改革，完善信貸經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)
根據(jù)省、市行要求，今年我行建立全新的信貸經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。
1、構(gòu)建科學(xué)的信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
今年我行信貸管理較大變革。一是改革原有法人客戶業(yè)務(wù)管理模式，組建“信貸業(yè)務(wù)核保及操作中心；二是承接全行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的管理。為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，我們從明確崗位、建立健全崗位責(zé)任制入手，重新設(shè)計(jì)工作流程，制定并下發(fā)管理制度，實(shí)施規(guī)范操作。
1、改革法人客戶業(yè)務(wù)監(jiān)督方法，全面推行“一對(duì)一“監(jiān)督。近年我行對(duì)原有“貸后監(jiān)督中心”工作內(nèi)容進(jìn)行改革，將原有信貸審查員更改為信貸業(yè)務(wù)操作員和支行貸后管理情況監(jiān)督員，通過(guò)“一人管一行，逐戶、逐筆監(jiān)督”的方式，對(duì)剝離后我行剩余的信貸資產(chǎn)，實(shí)行操作與監(jiān)督合一。先后*次組織大規(guī)�，F(xiàn)場(chǎng)檢查，下發(fā)《信貸業(yè)務(wù)整改通知書(shū)》和《加強(qiáng)管理工作意見(jiàn)》**份，實(shí)現(xiàn)整改不規(guī)范操作問(wèn)題**啟，推動(dòng)了我行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作進(jìn)程。
2、實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)審批與監(jiān)督分離。個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，我們?cè)趯?shí)現(xiàn)前后臺(tái)分離的基礎(chǔ)上，對(duì)列入信貸管理部的后臺(tái)業(yè)務(wù)，實(shí)行了審批與監(jiān)督分離、相互監(jiān)督、相互制約的工作機(jī)制，有效地控制了信貸操作風(fēng)險(xiǎn)。上半年通過(guò)實(shí)施有效監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)信貸檔案入庫(kù)不及時(shí)、抵押未登記等問(wèn)題整改**啟，涉及貸款本金***萬(wàn)元，使信貸風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、以制度規(guī)范操作、監(jiān)督行為。為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年上半年我們先后在信貸管理上組織并起草若干規(guī)章制度，分別是：《*****消費(fèi)信貸審查委員會(huì)工作規(guī)則》、《****消費(fèi)信貸審查中心管理辦法》、《****加強(qiáng)貸后監(jiān)督管理辦法》、《關(guān)于規(guī)范提取信貸檔案管理的補(bǔ)充規(guī)定》、《20xx年度公司客戶信貸資產(chǎn)質(zhì)量和潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款壓縮退出考評(píng)辦法》、《****法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作及核保操作中心工作規(guī)則》等，上述規(guī)則、辦法運(yùn)行后，有效地加強(qiáng)了我行信貸管理工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理，全力清壓潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款
今年我們將夯實(shí)資產(chǎn)質(zhì)量和責(zé)任人，嚴(yán)格控制新增貸款風(fēng)險(xiǎn)，全力壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款作為今年信貸管理工作的重中之重。
一是要建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理。為規(guī)范管理，我們堅(jiān)持信貸準(zhǔn)入條件，對(duì)剝離后法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，認(rèn)真篩選、排序分類。本照“服務(wù)營(yíng)銷、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤活資金”的要求，加大工作力度。
首先將***、***、***等3戶客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶，對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案，及時(shí)與總行信貸審批中心溝通匯報(bào)，力爭(zhēng)取得其對(duì)此類客戶存量貸款向新增貸款轉(zhuǎn)化創(chuàng)造條件。經(jīng)工作到12月末止，實(shí)現(xiàn)存量向新增有效轉(zhuǎn)化*筆，金額***萬(wàn)元。
其次夯實(shí)信貸資產(chǎn)質(zhì)量，清查貸款責(zé)任人。在20xx年對(duì)全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量夯實(shí)的基礎(chǔ)上，為配合股改的需要，今年我們又先后三次組織對(duì)管轄貸款進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)定，重新劃定出不良貸款***萬(wàn)元，同時(shí)通過(guò)對(duì)貸前、貸中、貸后三個(gè)階段檢查**筆，金額***億元貸款，逐筆通過(guò)貸
前、貸中、貸后檢查，發(fā)現(xiàn)管理責(zé)任及人員，對(duì)不良貸款逐戶逐筆建立個(gè)人責(zé)任檔案、認(rèn)真記錄每筆貸款全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制情況，并將其作為信貸業(yè)務(wù)檔案的有機(jī)組成部分，集中信貸檔案庫(kù)管理。在此基礎(chǔ)上提出責(zé)任人處理意見(jiàn)，經(jīng)報(bào)有關(guān)部門核準(zhǔn)，全年共形成責(zé)任認(rèn)定報(bào)告***余份，為全行處理責(zé)任人**人次（涉及副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部*次）其中經(jīng)濟(jì)處罰**人次，罰款***元，通報(bào)批評(píng)*人次，行政警告*人次，記過(guò)*人次，記大過(guò)*人次提供了第一手材料。
二是實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理。為推進(jìn)信貸資產(chǎn)精細(xì)化管理，下半年我行對(duì)剝離后的**戶，金額為***萬(wàn)元的貸款全面行了精細(xì)化管理，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實(shí)際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶，適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類別，按不同貸款方式和形態(tài)，逐戶、逐筆制定和落實(shí)管理措施，取得成效。到12月末，實(shí)現(xiàn)壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款***萬(wàn)元（其中：現(xiàn)金收回***萬(wàn)元，不良釋放***萬(wàn)元），清收不良貸款***萬(wàn)元。期間我們還先后多次組織開(kāi)展信貸資產(chǎn)十二級(jí)分類測(cè)試，均保質(zhì)、保量地完成了工作任務(wù)。
三是全力控壓潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年省行上半年兩次核定我行潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款**億元，下達(dá)上半年處置計(jì)劃**億元，下半年核定潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款***萬(wàn)元，下達(dá)壓縮計(jì)劃***萬(wàn)元。對(duì)此我們高度重視，年初即及時(shí)下發(fā)了《*****壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款考核辦法》，先后*次組織支行匯報(bào)工作任務(wù)落實(shí)情況，市分行召開(kāi)*次特定風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，隨時(shí)分析解決影響工作進(jìn)度的難點(diǎn)問(wèn)題，逐戶制定、落實(shí)工作預(yù)案，兩級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)帶頭承包潛在風(fēng)險(xiǎn)按壓大戶，并通過(guò)“督辦制度”，全面推動(dòng)了我行潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款壓降工作。由于上述工作的落實(shí)，上半年，全行實(shí)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款壓縮**億元，占?jí)嚎s計(jì)劃的**％，其中現(xiàn)金清收***萬(wàn)元、轉(zhuǎn)化***萬(wàn)元、不良釋放***萬(wàn)元；7月初到11月末，壓縮潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款***萬(wàn)元，占?jí)嚎s計(jì)劃的**%，其中現(xiàn)金清*萬(wàn)元，不良釋放***萬(wàn)元。在具體抓好潛在風(fēng)險(xiǎn)壓降上，我們的主要做法分別是：
1、創(chuàng)造條件，釋放不良貸款。根據(jù)省行下達(dá)的釋放計(jì)劃和我行潛在風(fēng)險(xiǎn)特征，我們分解下達(dá)劣變工作目標(biāo)，要求各支行對(duì)原有不良貸款實(shí)行“瘦身”管理，編制潛在風(fēng)險(xiǎn)釋放鏈，采取措施騰出空間，釋放潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款。通過(guò)落實(shí)上述要求，前四個(gè)月全行通過(guò)核銷、現(xiàn)金清收、以物抵貸等方式，實(shí)現(xiàn)原有不良貸款“瘦身”近億元，扣除省行上收核銷指標(biāo)后，騰出潛在不良貸款釋放空間***萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)**戶潛在風(fēng)險(xiǎn)釋放***萬(wàn)元。
2、發(fā)揚(yáng)“螞蟻啃骨頭”精神，實(shí)現(xiàn)非大額現(xiàn)金清收*筆，金額***萬(wàn)元。主要采取了信貸、會(huì)計(jì)聯(lián)手監(jiān)督扣款、票據(jù)融資還款等措施。
四是借助法律手段，強(qiáng)制收貸。20xx年7月初，不良貸款仍有釋放的趨勢(shì)，對(duì)此我行及時(shí)將清收工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到強(qiáng)制收貸上，并且得到了政府的大力支持。對(duì)現(xiàn)有存量貸款進(jìn)行分類排隊(duì)，結(jié)合借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)產(chǎn)變現(xiàn)能力等情況，分別以訴訟、風(fēng)險(xiǎn)代理、以物抵貸、媒體曝光等方式，有針對(duì)性的制定清收措施。
1、法人客戶訴訟結(jié)果。市分行召開(kāi)支行一把手不良貸款處置會(huì)議，對(duì)**戶損失類、可疑類貸款，逐戶剖析分類施策。例：對(duì)****公司***萬(wàn)元貸款、****商場(chǎng)***萬(wàn)元貸款、****公司***萬(wàn)元貸款、*****中心***萬(wàn)元貸款通過(guò)依法訴訟，向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，變賣銀行抵押物，行使抵押優(yōu)先受償權(quán)。截至20xx年12月末，通過(guò)處置抵押物收回貨幣資金***萬(wàn)元，其中：****公司***萬(wàn)元、********萬(wàn)元。
2、個(gè)人貸款付諸司法情況。針對(duì)我行個(gè)人住房貸款假按揭問(wèn)題，我行聘請(qǐng)省行法律專家顧問(wèn)團(tuán)來(lái)我行現(xiàn)場(chǎng)辦公，分析論證假按揭形成的不良貸款處置方式。例如：通過(guò)剖析***公司**戶，***萬(wàn)元假按揭貸款，法律專家顧問(wèn)團(tuán)建議，如按民事糾紛訴訟，法院極有可能認(rèn)定個(gè)人住房借款合同無(wú)效，銀行只能要求開(kāi)發(fā)商返還套取的銀行貸款，而這***戶假按揭貸款，開(kāi)發(fā)商重復(fù)抵押的有***筆，余額***萬(wàn)元，抵押面積***平方米，其中***萬(wàn)元貸款無(wú)對(duì)應(yīng)房產(chǎn)；在抵押給我行后又出售有**筆，余額***萬(wàn)元，抵押面積***平方米，售房款不知去向，鑒于上述情況，法律專家顧問(wèn)團(tuán)推薦通過(guò)省公安廳追繳開(kāi)發(fā)商套取的銀行貸款。11月中旬，省公安廳已批準(zhǔn)立案，將該案列入省公安廳督辦案件，經(jīng)偵部門正積極查找資金去向。
對(duì)開(kāi)發(fā)商以個(gè)人住房按揭形式融資，進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)形成的不良貸款，我行則采取訴訟方式清收。
�。�1）、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營(yíng)的*戶，*筆貸款金額***萬(wàn)元。首先通過(guò)法院查封商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，防止企業(yè)將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抵押其他人或轉(zhuǎn)手出租、出售，阻撓銀行清收貸款，然后通過(guò)依法公開(kāi)拍賣，變現(xiàn)收回銀行貸款。截止11月末，該案已進(jìn)入執(zhí)行程序，待評(píng)估報(bào)告生效后，公開(kāi)拍賣。
（2）、對(duì)借款人分散，貸款金額較小的.個(gè)人住房貸款，我行充分利用律師事務(wù)所人手多，與法院等部門具有暢通、良好的溝通能力等優(yōu)勢(shì)，實(shí)行合屬辦公，要求實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)代理案件的律師事務(wù)所，抽出*名律師，在代理我行案件期間，這*名專職律師不得接受其他人委托，在我行住房貸款專營(yíng)支行設(shè)辦公室，每天同我行管戶信貸員一起，逐戶清收。在此期間我行不承擔(dān)任何費(fèi)用，律師事務(wù)所自帶兩臺(tái)轎車。12月1日，律師事務(wù)所正式進(jìn)駐我行***支行，當(dāng)日同信貸員一起挑選**戶個(gè)人住房貸款，周六、周日兩天加班，擬從***戶，***萬(wàn)元個(gè)人住房貸款中挑選一批符合訴訟條件的，年底前通過(guò)公證強(qiáng)制執(zhí)行或訴訟方式清收。
�。ㄈ┩晟品謱哟蔚馁J后監(jiān)督檢查體系，查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié)，全面整治貸后管理
整治貸后管理工作是今年信貸管理工作重要內(nèi)容之一。我們?cè)谌ツ晖菩小缎刨J員工貸后累計(jì)不良積分》的基礎(chǔ)上，今年對(duì)全行信貸業(yè)務(wù)推行了貸后管理后臺(tái)全面監(jiān)督制度，并制定了實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范貸后管理工作和操作流程，嚴(yán)肅檢查紀(jì)律和檢查責(zé)任，全面提高了我行貸后監(jiān)督檢查能力。
1、加強(qiáng)新增貸款管理，建立逐筆跟蹤、逐戶控制、逐人負(fù)責(zé)的管理制度。我們強(qiáng)化對(duì)借款人第一還款來(lái)源的監(jiān)管，堅(jiān)持以抓住借款人現(xiàn)金流、結(jié)算量作為流動(dòng)資金貸款貸前審查和貸后管理的核心，所有的貸款要求�？顚Ｓ茫瑢Ｈ藢艄芾恚行Э刂瀑J款第一還款來(lái)源。全年在審貸中發(fā)出查詢*條，提出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施*條，措施落實(shí)后，有效地規(guī)避了新增貸款風(fēng)險(xiǎn)；貸后管理監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*條，均得到有效整改。
2、積極運(yùn)用系統(tǒng)功能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。我們利用總行的返傳數(shù)據(jù)，及時(shí)對(duì)全行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆監(jiān)測(cè)和檢查，并提前三個(gè)月對(duì)即將到期的貸款和銀行承兌匯票業(yè)務(wù)逐筆下發(fā)《信貸業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)通知書(shū)》，促進(jìn)相關(guān)支行制定并落實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，并做到早準(zhǔn)備、及時(shí)處理，做到未雨綢繆，防患于未然。全年共發(fā)出預(yù)警*份，收到較好效果。
3、健全貸款監(jiān)測(cè)分析機(jī)制，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)控制負(fù)責(zé)人制度。今年全面推行風(fēng)險(xiǎn)分析例會(huì)制度，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)研究制定風(fēng)險(xiǎn)防控方案。全年召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議*次，重點(diǎn)解決了客戶支持
類別排序、壓降潛在風(fēng)險(xiǎn)及不良貸款清收難點(diǎn)問(wèn)題、防范個(gè)人消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)、***公司、***公司等重點(diǎn)客戶重點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)防范化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。
4、嚴(yán)格規(guī)范信貸業(yè)務(wù)檔案、臺(tái)帳系統(tǒng)管理。一是嚴(yán)格落實(shí)信貸檔案管理的各項(xiàng)規(guī)定，提高信貸業(yè)務(wù)檔案的軟件質(zhì)量，確保歸檔內(nèi)容的及時(shí)、完整、真實(shí)、有效。我們規(guī)范了權(quán)證檔案出入庫(kù)管理，全面實(shí)行了入庫(kù)檔案監(jiān)督員查驗(yàn)，對(duì)重點(diǎn)客戶由信貸監(jiān)督員制定管理意見(jiàn)付諸實(shí)施的管理機(jī)制。對(duì)個(gè)人客戶信貸檔案重新復(fù)查，到10月末止補(bǔ)充個(gè)人檔案資料**份，有效地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。二是加強(qiáng)***系統(tǒng)使用與維護(hù)、***系統(tǒng)移行勾對(duì)、人行接口管理。主要是推行了中小企業(yè)類型標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注、加強(qiáng)了錄入質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)誤差為零的工作目標(biāo)，同時(shí)還努力拓展系統(tǒng)功能作用，加大系統(tǒng)分析監(jiān)測(cè)的內(nèi)容；組織培訓(xùn)移行勾對(duì)參加人員，協(xié)調(diào)各部門超計(jì)劃完成總行任務(wù)，人行數(shù)據(jù)傳送率100%，保證數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確，努力實(shí)現(xiàn)全行信貸信息有效共享。
5、積極參與股改工作，全力做好基礎(chǔ)工作。參與了全行信貸資產(chǎn)的調(diào)查與評(píng)估、不良貸款管理責(zé)任進(jìn)行審查、對(duì)不良資產(chǎn)資料進(jìn)行了填表復(fù)核等項(xiàng)工作，均做到了保質(zhì)保量地完成任務(wù)工作。
三、存在的主要差距與問(wèn)題
1、支持前臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展仍顯薄弱。對(duì)我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展受阻的現(xiàn)實(shí)面前，缺乏有效的深層次可行性探討與研究，對(duì)具有一定風(fēng)險(xiǎn)的信貸業(yè)務(wù)，尚不能從有效發(fā)展的角度進(jìn)一步研究風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施，對(duì)此較為茫然，使我行被迫放棄商機(jī)。
2、個(gè)人消費(fèi)貸款貸后管理工作一直是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)，“重貸輕管”問(wèn)題現(xiàn)象較為普遍。在關(guān)注類貸款和已出現(xiàn)的不良貸款中，除本身出現(xiàn)問(wèn)題不能正常還款外，相當(dāng)一部分是貸后管理和檢查工作不到位。形成控壓個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)工作處于被動(dòng)地位，存在辦法少、措施弱的問(wèn)題，導(dǎo)致對(duì)不良貸款控壓工作異常艱難。
3、從實(shí)際工作情況看，僅能忙于日常事務(wù)，缺乏對(duì)全行信貸管理工作長(zhǎng)期目標(biāo)研究與制定，存在工作不系統(tǒng)、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問(wèn)題。
4、部分信貸人員素質(zhì)、技能和責(zé)任心還不能適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，信貸資產(chǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。全行信貸工作效益觀念不強(qiáng)、遇事推諉、分析反映信貸風(fēng)險(xiǎn)工作不到位、辦事拖拉等影響工作開(kāi)展的問(wèn)題仍時(shí)有表現(xiàn)。
四、信貸管理工作計(jì)劃
我行將緊緊圍繞總、省行的工作方針，提高“內(nèi)涵”質(zhì)量，在控壓風(fēng)險(xiǎn)，壓縮轉(zhuǎn)化不良貸款上下功夫，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。主要工作設(shè)想有以下幾點(diǎn)：
1、強(qiáng)化貸后管理操作流程、責(zé)任制，形成鐵的紀(jì)律。法人客戶和個(gè)人客戶貸款全部落實(shí)到《信貸員工貸后管理不良積分制度》管理，繼續(xù)推行貸后精細(xì)化管理工作，逐戶逐筆業(yè)務(wù)實(shí)行貸后管理“一對(duì)一”監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)貸后管理前、后臺(tái)分離，操作與監(jiān)督相互制約的管理機(jī)制。把法人客戶的評(píng)級(jí)、授信、貸款三查及法人個(gè)人客戶信貸檔案等信貸業(yè)務(wù)納入檢查范圍，杜絕
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