駕校工作總結(15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的駕校工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
駕校工作總結1
又到了一年一度的暑假,轉眼間大學兩年已經結束,我馬上升大三了。今年的暑假我不想再出去找工資,想豐富自己的個人履歷。于是早在大二下學期開學初就報了駕校,想通過一個暑假的學習鍛煉,掌握一門生活技能,豐富動手實踐能力,增強以后就業(yè)的競爭力。
在學車之前,必須要進行體檢和理論考試。理論考試,即科目考試一,不用擔心,只要將發(fā)的駕駛讀本看一下,在按指定的駕校一點網上通上練習一下題目,一般都能通過。
而真正學車的歷程是辛苦的,誰也不想在炎炎夏日下練車。最難熬的階段屬練習倒樁移庫(科目二上)了。練習倒樁移庫是枯燥的,由于陽光的照射,再加上緊張,上車移庫那么一會兒,額前、鬢角的頭發(fā)都會被汗沾濕,貼在臉上黏黏糊糊,挺難受的。一般我們輪流練一、兩次就會跑到休息室休息會兒。我遇到的陳勝教練挺認真負責的,將每個細節(jié)都講得很通透,也會一個人一個人的指導,將學員倒樁移庫時的缺陷都指出來。為了激發(fā)學員的熱情,在考試前幾天,教練采取懲罰制度,在小項目聯(lián)系中車子熄火一次罰5元錢,所罰的錢由考前同意買東西吃。8月2號,倒樁移庫考試,我們對8個人去考,8個人全部通過。我是我們這組最先一個考的,抽到的是二號庫,待我上車考試的五分鐘后樁考順利通過。接著是小項目考試,即場地考試。場地考試項目:坡道定點停車和起步、側方停車、曲線行駛、直角轉彎。待我們隊學院全部考試完已經到了下午五點,但我們8人全過,我們和教練都很開心的回學校了。
在考完科目二之后隨即而來的便是科目考試三,上路考試,考試時間在8月17號。上路考試的規(guī)則大致如下:在車門外向教練喊聲報告,然后坐進駕駛座位。上車前先調座位,上車后先系安全帶,檢查后視鏡,然后坐好深呼吸,先掛一檔再把手剎松開,打左轉向燈,按喇叭,后方沒車時起步。起步后給車換二檔,二檔再換三檔,接著完成直線行駛,再接著完成加四加五減四減五。遇到行人按減速行駛,快到轉彎處打轉向燈并提前變換車道,前方有車時減檔,到十字路口遇紅燈停車掛空擋。行車過程中注意看反光鏡中后面的車輛,到路口時要看左右兩邊車輛并做好讓行準備。準備停車時,打右轉向燈,看右后視鏡,減速,將車平穩(wěn)?吭诼愤叀4舜慰荚囄沂俏覀兘M四人中第二個考,第一個學員第一輪掛了,掛在有的斑馬線沒減速行駛,好在第二次機會時過了。輪到我時,我還是我點緊張的,但還是一把過了。
在考完之后,我們隊幾人便一起到領證中心把駕駛證給領了,拿到證的那一刻,我們笑的是這兩個月來最燦爛的一次!
雖然學車的時間很短,但基本知識也都掌握了,剩下的就看自己以后的`磨練了,正如“師傅領進門,修行在個人”。
通過駕駛培訓,讓我更深刻地理解了交通法規(guī),并切身體會到了作為一名駕駛員必須遵守交通法規(guī)和安全駕駛是多么地重要。雖然取得了駕駛執(zhí)照,但是,自己的經驗和駕駛技能還很欠缺;對各種突發(fā)情況或者特殊路況的處理還很沒有經驗;對車輛的了解和操作還不夠全面、不夠熟練。我還需要不斷地學習,不斷地實踐和總結經驗,以提高自己的交通安全意識和駕駛操作水平。
在今后的日子里,我一定要嚴格要求自己牢記并恪守交通法規(guī)、遵守社會道德規(guī)范;在路上按規(guī)定行駛,尊重和禮讓他人;在平時,做到酒后堅決不駕車,其他不適合駕車的情況都不駕車等。
生命是可貴的,而且只有一次,要珍愛生命,讓車禍離我們遠去!“安全第一”不是口號,而是要讓它體現(xiàn)在我們的舉手投足之間!
這次學車之旅,也讓我領悟到一些東西,希望能和大家共享。
1、朋友在人的一生中是很重要的,相識相知是種緣分,所以應該珍惜。
2、良好的心理素質是戰(zhàn)勝困難所必備的武器之一,掌握技術是一回事,發(fā)揮技術是以良好心理素質為基礎的,特別是在逆境非常時期。
3、只有經過最嚴格的訓練,才會有最自由的資格,先苦后甜。學車的嚴格應該受到大家的認同,是對自己和大家負責,畢竟涉及公共安全。
4、學習是一輩子的事,我們應該有“活到老,學到老”的心態(tài)。對于自己不懂得,就應該虛心求教!叭诵,必有我?guī)熝伞,我們都可以從對方的身上學到東西。
暑假學車之旅圓滿結束,感謝教練和這段時間共度辛苦與歡樂的朋友們!
駕校工作總結2
按照省廳、市處關于《河南省20xx年機動車維修市場整頓工作方案》的總體部署及要求,針對我縣機動車維修市場存在的實際問題,本著精心組織,集中力量,專項治理的原則,對全縣機動車維修市場進行了全面整頓。通過整頓,市場秩序明顯好轉,收到了應有的成效,現(xiàn)將有關問題匯報如下:
一、幾個階段性的工作
我縣機動車維修市場整頓工作共分四個階段。
一是宣傳動員階段:我所及時成立了以張保堂所長為組長,書記楊曉剛為副組長,維修辦主任、維修辦管理人員、維修企業(yè)廠長、經理為成員的機動車維修市場整頓領導小組。利用“xx網”、“x'x網”、“x'x吧”、“x'x縣交通局主頁、運管信息港”等新聞媒體向社會各界反復宣傳,刊登治理整頓信息20余條,對整頓活動各方面的工作進行了全面、及時、有針對性的報道。組織骨干維修企業(yè)在相關地段集中宣傳,制作宣傳板面5塊,懸掛橫幅8條,發(fā)放宣傳資料3000余份,并設立了咨詢臺,現(xiàn)場接受投訴和咨詢,為整頓工作造就了強大的輿論氛圍和宣傳攻勢。二是企業(yè)自查自糾階段:我們組織企業(yè)對照標準進行了嚴格的自查自糾,自我完善,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行了整改。
三是整治階段:我們組織人員深入企業(yè)逐項對照,對在查檢中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下達整頓通知,責令其限期整頓,凡是不能按期整改的,予以降低類別,直至取消經營資格的處罰。同時,我們還組織人員,對全縣城區(qū)范圍內無證修車、超范圍修車的業(yè)戶進行重點清理,運政三個稽查隊及維修辦全員出動,在全縣城區(qū)主要路段展開了拉網式的檢查。共檢查40多家業(yè)戶,對12家業(yè)戶進行了查處。清除亂起名稱,亂標維修范圍、亂掛汽車維修標志的“三亂”行為9起。對全縣5家重點維修企業(yè)在重新核實維修經營資格的基礎上,向全社會進行了公示。
四是經驗總結階段:我們在規(guī)范機動車維修企業(yè)內部管理上,要求他們全面健全各類臺帳,重新修訂各項工作程序,日常管理工作做到了規(guī)范化、程序化、標準化;規(guī)范了維修企業(yè)資質及經營行為,同時,維修辦健全了業(yè)戶檔案,在加強日常管理的基礎上,實行跟蹤服務,實施動態(tài)管理。
二、經驗總結
1、工作中,我們把整頓維修市場同日常管理、監(jiān)督檢查結合起來,把國家有關維修市場整頓的.要求,貫徹到企業(yè)的日常經營管理之中,以管理促整頓、以整頓促規(guī)范、以規(guī)范促提高。
2、把整頓維修市場同“創(chuàng)建群眾滿意的基層站所”活動緊密的結合起來。先規(guī)范自身的執(zhí)法行為,再規(guī)范機動車維修市場經營行為,爭取社會各界對這項活動的支持、理解、創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境和整頓環(huán)境。
3、突出維修人員持證上崗工作。我們認為人力資源是第一資源,人員管理是第一任務。行業(yè)管理工作必須緊緊抓住人這一最活躍的因素。通過提升人的素質和水平,提高行業(yè)整體技術水平。通過持證上崗強化對人員的管理,規(guī)范行業(yè)的經營行為,樹立行業(yè)良好形象。我們以這次集中整頓為契機,在近幾年工作的基礎上,進一步強化從業(yè)人員持證上崗工作,要求在明年年底前,全行業(yè)質量檢驗員、價格結算員持證率達要達到98%以上;80%維修技術人員要持有交通運管部門核發(fā)的上崗資質證;50%的人員持有行業(yè)管理部門考核、勞動部門核發(fā)的技術等級證書,要在維修行業(yè)中認真開展“人人學技術、個個講誠信”的學習熱潮。
4、以促進行業(yè)健康發(fā)展為目的,以規(guī)范經營行為為手段,始終把引發(fā)企業(yè)自律和全面落實行業(yè)法規(guī)有機結合起來,把行業(yè)管理從被動的要他做盡力轉化為他要做的自主行為上來。在這次整頓活動中,我們重點抓好了打擊亂起名稱、亂標名稱、重新公告維修企業(yè),嚴格維修質量、維修收費專項檢查和嚴查倒賣維修竣工出廠合格證、使用假冒偽劣配件等違規(guī)行為,得到了大部分企業(yè)理解和支持,對不規(guī)范的企業(yè)震懾作用也相當大。
三、幾點啟示
1、今后的機動車維修管理,從根本上講是依法管理,加強法規(guī)建設將是我們一項極其重要的工作。
2、必須重新認識路邊店的現(xiàn)狀,作用及發(fā)展趨勢。要克服那種把路邊店消極作用夸大的意識和傾向,要理解二企業(yè)在滿足市場需求方面的不完整性和不完善性,以及三類業(yè)戶的廣闊空間,僅靠打壓解決不了問題,必須充分運用經濟手段,扶優(yōu)限劣,以提高檔次、規(guī)范行為為出發(fā)點和落腳點,構筑二、三類企業(yè)協(xié)調發(fā)展、互為補充、共同發(fā)展的格局。3、嚴把開業(yè)條件是提高行業(yè)檔次和水平的關鍵環(huán)節(jié)。有恒產者有恒心,只有嚴格按照開業(yè)條件把好準入關,才能提升企業(yè)檔次,企業(yè)才能有長遠打算。從根本上維護行業(yè)利益,促進行業(yè)發(fā)展。
駕校工作總結3
在駕校工作一段時間了,我在期間學到了很多東西,以下是我的工作總結:
。ㄒ唬{校前臺接待崗位職責
1、負責前臺接待工作,有效解決客戶投訴和各種突發(fā)問題;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求;
3、管理學員檔案,辦理報名手續(xù)。
。ǘ{校前臺接待崗位職責
1、負責來訪學員的接待、基本咨詢,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負責潛在客戶的持續(xù)追蹤銷售;
3、負責學校學員售后服務跟蹤,并定期回訪;
4、接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
5、負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作;
(三)駕校前臺接待崗位職責
1、負責分校招生及接待工作;
2、負責分校學員檔案建立及管理;
3、有序合理安排學員參加培訓相關事宜;
4、處理學員在培訓過程中的問題,解答學員疑問;
5、與公司總部對接其他工作事宜。
。ㄋ模{校前臺接待崗位職責
1、負責駕校前臺接待,來電咨詢解答,記錄留言并及時轉達;
2、學員報名現(xiàn)場咨詢,辦理學員報名、信息錄入及歸檔管理;
3、協(xié)助考務人員完成學員的.考試預約安排及相關工作;
4、完成上級主管交辦的其它工作;
。ㄎ澹{校前臺接待崗位職責
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
駕校工作總結4
各位領導,各位同事:
大家下午好!很高興有機會在這里跟各位匯報我這全年工作的相關情況及分享在工作中個人的一些感受。時間總是感覺過的悄無聲息,然而看看日期卻發(fā)現(xiàn)屬于我們的20xx已經過去;厥走@一年來在松立駕校工作的點點滴滴,內心不禁感慨萬千,百般滋味,俱上心頭。
作為分管辦公室的一名管理人員,我認真履行著自身的責任,踏實地將本職工作做好,現(xiàn)將各方面具體情況向大家做如下匯報:
20xx年主要工作總結。作為一名副校長我很榮幸,在深感榮幸的同時也感覺到自身的責任重大。在辦公室的基本工作主要是三個方面:
一、一年來的主要工作:
1、規(guī)范檔案管理,提升服務水平。要規(guī)范駕校管理,必須先從教練員、教學車輛、學員的管理入手,就就是要抓好三大臺賬,即對教練員、教學車輛、學員檔案進行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節(jié)入手,理清思路,摸清家底,健全制度,規(guī)范流程,強化責任,推進檔案管理工作規(guī)范運行,為科學、有序、高效地開展各項駕校管理工作打下了良好的基礎。通過近年的努力,20xx年整理出教練員檔案30份、教學車輛檔案28份、學員檔案1500份,并將整理出的檔案規(guī)范歸檔。
2、加強教練員管理,狠抓廉潔執(zhí)教。自建校以來,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,堅持科學性與思想性相結合,理論與實踐相結合,并要求教練員為人師表,規(guī)范形象,規(guī)范服務。教練員在教學中必須嚴格遵守國家相關政策、法令法規(guī)、按章操作,堅決做到有法可依、有法必依、必須做到勤政、廉潔、嚴守湖北省五條禁令及本校廉潔執(zhí)教八條鐵規(guī),如有違紀行為,學校將嚴厲處罰。
3、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。辦公室是我校運轉的一個重要樞紐部門,對校內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格。
二、自身的問題與不足:
1、辦公室人員責任心還要加強,工作缺乏主動性、預見性,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
2、工作的'創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,需要加強協(xié)調,保證溝通,互相配合。
4、有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象。這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
三、對20xx年工作的展望:
20xx年已經過去,是昨天,是歷史,而20xx年是明天,是未來。明年我將在以下幾個方面繼續(xù)為松立提供更好的勞動,同時也謀求自身的更好發(fā)展:
1、以駕校大局為重,繼續(xù)踏實的工作。在新的一年來臨之際,我們辦公室成員將在新一屆校領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
2、正視存在的問題,積極加以改進。管理人員服務水平還有待提升,個別教練員的素質有待進一步加強,都是我們面臨的問題,我們將勇敢正視存在的問題,在以后的工作中積極改進。
3、提升自我能力,與駕校共同進步。松立駕校向來崇尚的是“質量第一,服務至上”的企業(yè)文化和精神,身為松立人,我們內心有著一股凝聚力和向心力,我們希望自己能夠在松立有進一步的發(fā)展,所以我們會真心的加強自己能力的提高,以適應駕校對員工的發(fā)展要求,和松立駕校一起走向更美好的明天;厥20xx年的一切,不是為了要炫耀我們取得的驕人成績,而是為了在回首中找到我們繼續(xù)前行的道路。對于20xx年,我們充滿希望,對于駕校,我們充滿祝福,祝福松立的未來更加輝煌。
最后恭祝大家新年快樂,身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
匯報人:xxx
20xx年1月27日
駕校工作總結5
尊敬各報名點負責人、教練員、業(yè)務員:大家好!
又是一年芳草綠,依然十里杏花紅,在這辭舊迎新的前夕,很高興和大家再一次相聚在光明駕校年度總結表彰大會上,對各位的到來我表示熱烈的歡迎!過去的一年來大家在和斌校長的領導下;在各報名點負責人大力宣傳下;在各位業(yè)務員精心安排下;在各位教練員敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的教學下;光明駕各科考試合格率都得到了大幅度的提高,得到了社會各界高度的好評。成績的取得是大家精誠合作,辛勞汗水的見證,在這里我代表總校對大家表示衷心的感謝!二0一六年是不尋常的一年,光明顯示出了勃勃生機,全校的招生、培訓、考試、車輛管理、教練員管理及各方面的工作都展示了自己獨特的魅力。
一、20xx年全年招生3350人,其中總校315人,31個報名點,合計招生5035人。招生前三名依次為:永樂第一名520人,第二名陳陽506人,第三名乾縣376人。
二、培訓方面,受網上自主預約等方面的影響參考學員的考試成績起浮不定,但有我校強大的教練團隊的技術支撐和辛勤的訓練付出,總的培訓質量在全市來講還比較靠前,但不得掉以輕心,學校多年在社會的聲譽和口碑就在于此,千萬不能丟,名牌駕校的牌子千萬不能打折扣,所有慕名而來的學員就是沖這個而來,望各位一定要高度重視,認真接待,扎實訓練,對學員一絲不茍,以誠相待。
三、全年考試情況,科目一參考5800余人,合格5500余人,到達89%,科目二,參考人數(shù)9054人次,其中在周陵考了6798人,其中一次合格的占61%,二次合格的占69%,科二總合格率為67%,科目三,總參考人數(shù)9882人,其中在周陵考了7281人,科三總合格率為72%,文明駕駛全年參考人數(shù)為6614人,不合格437人,合格率為93%,領證率達95%,以上成績值得肯定和贊揚,也是各位努力的結果,一切歸功于大家,在這里我代表學校對各位表示忠心的.感謝。
回首20xx倍感精神鼓舞,展望20xx還需諸君努力。只有發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題,從而不斷進步,完善自我。以下是我校一年來存在一些突出問題,也是急待解決的問題,希望引起各位同仁的高度重視和深思。
1.據摸底調查今年從表面看招生比去年少了1千人但實際比去年還要多,只是個別點,個別負責人目光短淺,小利益驅駛,掛著光明的牌子,用光明的聲譽招來的學員卻送到其它駕校授理擋案,這種人在曹營心在漢的做法,會領人唾棄的。有問題,有見議,有意見及時反映,學校會尊重名位不同的見解,望各位顧全大局,切莫為蠅頭小利,影響自身形象和學校聲譽,希望各位有則改之無則加勉。
2、關于光明的學員大量在外考場加考科二,科三問題,學校已強調開會多次,個別學員找考場關系,找考官咱不排除,也不反對,但不能出現(xiàn)整車,整批的在外加考,上邊剛提到的全年光明科二在網上約考9054人,但在周陵約考科二6798人,流失了2256人x150元=34萬元,科目三網約9882人,在周陵約考了7281人,在外考場加考了2601人x180元=46萬元,這個賬大家都可以算一算,另外周陵考場為了鼓勵大家多考并采取了多項激歷措施,當場獎勵與季度返還等措施目的不讓大家吃虧,過去咱沒有考場時,帶隊到咸運,釣臺,龍億去考試,受人家考場的不公平待遇,甚至欺負等情況,難道我們都忘了嗎?自從周陵考場建成后,有了我們自己的考場,大家去周陵考試,總算揚眉吐氣了,我們應該珍惜,應該感謝光明駕校的投資才對。所以希望各位在學員選擇考場方面多引導,在哪個考場考試,絕大多數(shù)學員還是取決于教練員的訓練和引導,在坐的都是光明一份子,“大河有水小河流,大河無水小河干”的道理大家都懂吧!光明的興衰存亡靠的是大家不懈的努力和大力支持,唇亡齒寒!今天把問題提到這,希望大家來年重視。
3、關于營運證審驗,車輛更新,二級維護等問題,20xx年為了讓交通局多審批幾個正式報名點,動員大家把該審的車,營運證都審了,最終審了xx5輛,運管所批準了xx個報名點,但隨著車輛日益老舊,有些點招生趕不上,放棄了審驗和更新,導致今年年底交通局摸底審核只有71輛車完全合格,20xx年時全校有營運證大、小車xx6輛,等于有50余輛車已流失或停審,這是個相當嚴重和急需解決的問題,再不能這樣隨意不審和流失了。這樣到將會影響到學校的升降級問題,二級維護現(xiàn)在交通局把監(jiān)管發(fā)放給學校,考慮到實際意義,經學校研究,每個車每年在2月中旬只做一次,望各位到期完成。關于車輛更新,自然是以比亞迪為主,周陵科二年后準備上3~5臺比亞迪考試車,望各位根據自身情況及時跟上步驟,確保營運證不再流失。關于安裝實名制計時培訓儀的事,這是一項新業(yè)務,大家都有個適應階段和過程,包括學員在內,今年裝了30臺車,讓教練員,電腦操作的后臺業(yè)務員都先學習操作,接受處理新業(yè)務帶來的所有問題,余下的車輛未安裝計時儀的車等侯通知,看公安部,交通運輸部的大形勢而定,望各位理解。
查擺問題,說明我們光明駕校勇于面對現(xiàn)實,開拓進取,回首過去我們仍然成績顯著。我們同樣涌現(xiàn)出了一批先進分點和先進個人,這就是最有力的說明。在此,我對你們表示祝賀!你們是光明駕校的生力軍,希望你們再接再厲!
“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”,我相信光明駕校在和斌校長的領導下,在大家齊心協(xié)力努力下,深謀遠慮,各盡所能,共謀發(fā)展,人為光明而謀事,心為光明而所思,情為光明而所系,發(fā)揚頑強拼博、永不言敗的光明精神,內強素質,外塑形象,20xx年招生、培訓、考試一定會上一個新臺階,再創(chuàng)光明新輝煌!借此,祝各位同仁新年愉快,闔家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
駕校工作總結6
20xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領導下,學校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化
一、優(yōu)化隊伍建設,增強教練員隊伍素質提高
今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經驗,有一定素質的駕駛員進行系統(tǒng)的培訓,初步實現(xiàn)了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態(tài)度,教學質量,招生,用油車輛保護,都很突出,
今年我們經歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規(guī)定教學,嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓質量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的`思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
20xx年是駕校發(fā)展的關鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護信譽做出更大貢獻。
駕校工作總結7
為了貫徹落實好市、區(qū)運管部門關于開展安全生產活動的通知精神,增強全民安全生產意識,遏制重特大安全事故發(fā)生,根據市、區(qū)運管部門要求,結合我校實際,我校認真組織實施開展了以“安全發(fā)展、預防為主”為主題的安全生產整頓活動,具體做法總結如下:
一、加強領導、廣泛宣傳,大力營造活動氛圍
安全工作事關全校教職員工,關系到人民群眾生命財產安全和社會穩(wěn)定,為了扎實開展好安全生產活動,我校成立了活動領導小組,主要領導親自掛帥,分管領導具體抓,制定了切實可行的措施,召開了專題會議,明確了此項活動的指導思想、任務目標、工作措施。
1、按照活動要求進行了廣泛的宣傳活動。在辦公場所訓練場等地懸掛橫幅、條幅,向廣大教練員、學員宣傳安全生產的重要性、緊迫性,形成了人人講安全,事事注意安全的氛圍,為活動順利開展提供了保證。
2、用理論形式給教練員培訓學習。通過培訓學習,進一步提高了廣大教練員及學員交通安全法規(guī)的.自覺性,促進社會和諧發(fā)展。
二、強化安全檢查,立足現(xiàn)場監(jiān)督管理
“安全第一、預防為主”我們本著“防患于未然”的原則,按照上級統(tǒng)一要求和部署,開展安全應急預案演練、安全隱患排查,加大安全宣傳教育和檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的隱患按照定人、定措施、定期限期整改的“三定”原則,堅決予以整改,在活動期間,加強對教練車的日常使用監(jiān)督管理,對教練車輛實行嚴格的技術等級評定制度,對不符合技術要求的教練車輛,強制其退出訓練,以保障訓練過程中安全生產無事故。
三、加大訓練場地及設備設施的檢查
訓練場上的車輛、設施、設備是否存在安全隱患。對發(fā)現(xiàn)的問題立即限期整改,整改不合格的,重罰責任人。加大對教練車輛的檢查力度,在這活動期間,消除了安全隱患。安全生產整頓活動雖然已經結束,但安全管理工作任重道遠,我們將在上級部門的正確指導下,取得安全生產工作的重大進步。
二〇一一年十一月一日
駕校工作總結8
江西省藍天駕駛學校是江西省規(guī)模最大、設施先進、教學培訓規(guī)范的國家一類駕駛學校。在20xx年上半年中,駕校利用市場經濟規(guī)律,依靠自己的實力,堅決貫徹全心全意為學員服務的辦學宗旨,繼續(xù)堅持社會效益和經濟效益同時并舉的方針,特別是在促進駕校全面發(fā)展方面取得了長足的發(fā)展,為在下半年里更好地推動駕校整體工作,取得更大的成績,在上級領導的關懷下,教練員的教學得到了學校及校領導給予的大力支持和關心,我們的教練工作開展順利,且教學質量有保證,為此我們深感自豪。
下面我將對20xx年下半年的工作做一個總結:
一、在學校領導的正確領導下,我取得了一些成績,但離上級領導的要求,離學校的目標還有一定距離,特別是抓緊教學與考試質量的方面,我還有繼續(xù)努力的空間;
二、藍天駕校實行報名、培訓、考試、拿證一條龍服務,為學員提供了優(yōu)質和快捷的服務,營造了精彩紛呈的駕駛生活,在藍天駕校我感覺生活很充實,與領導同事相處愉快;
三、藍天駕校由于起點高,規(guī)模大,辦學條件優(yōu)越,訓練場地規(guī)范,設施先進,功能完善,成為了南昌市民學車首選的'品牌駕校,因此,在招生工作中我們也盡力為學校爭取生源,并取得了一定成績;
四、在上半年的教學過程中,我一直堅持朋友式的教學關系,拉近了學員與教練員之間的距離,真正使學員感受到了快樂學車;
五、在安全工作中始終堅持“安全第一”的指導思想,為了做好安全工作把好安全關,每天及時對車輛進行檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,特別是對安全部件的檢查沒有放松;
六、半年來,通過培訓,我增強了責任心,提高了服務意識,在教學技能上也得到了很大提高。
接下來我將從以下幾個方面改進我的教練工作:
一、熱愛專業(yè),加強學習,學習有關黨和國家在新時期制定的各項方針、政策、法規(guī)和各項規(guī)則,學習掌握教練工作的各項業(yè)務知識,努力提高政治思想素質和業(yè)務水平;
二、嚴明紀律,嚴守考勤制度,按時上下班,認真履行教練員任務,確保學員的培訓質量;
三、多多總結教學經驗讓自己的技術過硬,為教練員隊伍爭光;
四、堅決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象,不抽學員一支煙,不喝學員一瓶水,不收學員一分錢,不吃學員一頓飯,有一陪十,豎立良好的教練員形象;
五、服從組織工作安排,尊重領導,團結同事,樹立無私奉獻精神。
總而言之,我將總結經驗,采取有效措施提高并保證合格率,與時俱進,本著為藍天駕校爭光的目標,努力的工作。
駕校工作總結9
我們在奉獻中推動駕校發(fā)展
——隨通駕校 XXX
各位領導,各位同志:
我是來自隨通駕校業(yè)務員的XXX,今天我發(fā)言訴題目是《我們在奉獻中推動駕校發(fā)展》。
駕校是教會學員安全駕駛、文明開車,并協(xié)助其通過車管部門考試,取得駕駛證的培訓單位。隨通駕校經過兩年多的發(fā)展,目前已成為隨州培訓駕駛員較好的學校之一。
回顧隨通駕校的發(fā)展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開拓的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個腳印,推動了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出。
在訓練場上,不論是寒風凜冽,還是驕陽似火,你都可以看到,我們的教練們都站在訓練場上,手把手的教學員,隨教練車觀察學員操作情況,隨時糾正錯誤,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,運轉方向盤的手不知磨出了多少老繭。他們常說:駕駛訓練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責任重大,是一項關系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。
在接待大廳,無論何時,你都可以看到,我們的業(yè)務員不是在熱情接待前來報名的學員,認真、祥細、耐心的介紹學校情況,解答凝問,宣傳政策,辦理報名手續(xù),就是在整理學員檔案,認真填寫每一項內容,幫助學員掌握道路安全知識。為了及時把學員的檔案填好,他們加班加點,忘我工作。
在車管所,你可以看到,我們的工作人員正在辦理學員考試手續(xù)、向公安網錄入學員信息和成績、預約考試時間。在運管處,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個小時排隊,辦理學員培訓記錄。在考場,你可以看到我們的校領導和工作人員手拿名單,有序地安排學員進入考場,進行考試。
這就是我們駕校人的'工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,因為他們的目的只有一個,那就是讓每個學員學到真本領,成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴謹細致的辦學作風,在社會上形成了良好的聲譽。學員說:我們駕校辦學水平,教練能吃苦,認真負責,能學到真本領。一批學員結業(yè)后,又介紹一批認識的同事、親戚到隨通駕校學習。目前我們駕校已培訓學員1961名。
隨通駕校成立時,我就到駕校上班,主要從事前臺咨詢、接待、報名登記、填表、整理資料和后期學員檔案歸檔工作。
俗話說:隔行如隔山。由一名XXX收費人員轉為一名駕校業(yè)務員,剛開始,確實束手無策。好在校領導請來其它駕校的業(yè)務員來幫助指導,經過半個月時間,我就全部熟悉了業(yè)務工作流程,進入了新的角色。
作為一個業(yè)務員,我本著把“工作做得更好”這樣一個目標要求,始終把提高思想素質、知識素質、能力素質和身心素質放在工作的首位,創(chuàng)新工作方式方法,熱情接待每一位前來咨詢、
報名的學員,讓他們“帶著疑問來,懷著滿意歸”。與同事和諧相處,互相學習,除了做好本職工作外,還積極主動配合其它同事做好工作。不管是一個電話,還是一個口頭交待,只要找到我,我都認真辦理,盡量做到讓校領導滿意、同事們滿意。
作為一名業(yè)務員,我只是做了我應做的工作。在今后的工作中,我將更加努力學習業(yè)務知識,勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),在激烈的市場競爭中,為隨通駕校的發(fā)展做出自己應盡的貢獻,與駕校人一起共同譜寫隨通駕校發(fā)展的新篇章。
謝謝大家!
駕校工作總結10
20xx年,XX市XX駕駛員培訓有限公司圓滿完成全年培訓任務。 20xx年是全體員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級主管部門的大力支持下學校穩(wěn)步發(fā)展。
一年來的工作可以概括為:培訓質量在穩(wěn)步增長,形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質量第一、服務第一,信譽第一”的宗旨,發(fā)揚“同心多奉獻,合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,大力開展優(yōu)質服務,扎實做好各項工作,實現(xiàn)了20xx年的總體目標。全年培訓合格率達××5;學員反映問題處理率100;全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學員和社會各界的.好評,同時促進了我校的工作向服務質量標準化、服務管理規(guī)范化、服務經營一體化的方向發(fā)展。20xx年我校被評為全省先進駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評為全省先進個人。回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:××優(yōu)化隊伍建設,加強內部管理學校每月對工作人員進行業(yè)務培訓、考核,尤其是教練員,考核結果體現(xiàn)在工資效益中,高素質的隊伍保證了學校的各項工作高效、有序地進行。 ××合理制定培訓計劃,增強自身實力學校統(tǒng)一制定培訓計劃,按學員不同進度對各車進行分別考核,嚴把教學的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個教練一個樣的“師傅帶徒弟”模式。 ××開展學員調查,提高服務水平對學員進行回訪調查,確保了學員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,這些措施有力地保證了學校的聲譽。 ××提高企業(yè)形象,深化優(yōu)質服務本年度硬化、綠化鋪油5000m2,水泥硬化900m2,植樹200×××多株,新購模擬機5臺,透明汽車、實驗用拆裝整車、電腦10臺;招賢納士,聘請若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,從而使服務水平進一步提高。
××整合人力資源,突顯人性化管理在嚴格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評選出五名先進個人給予獎勵,同時在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統(tǒng)一認識,團結協(xié)作,讓企業(yè)充滿騰飛的活力。 20xx年是XX駕校發(fā)展的關鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護XX信譽做出更大貢獻。
駕校工作總結11
隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車廣泛的進入家庭。人們對于駕駛技能這一項目更加注重。針對社會發(fā)展需求,結合實際,我校于20xx年3月與商洛新潮駕駛員培訓有限公司聯(lián)辦了新潮駕校商州一職中駕駛員培訓專業(yè)。面對這一新專業(yè),如何搞好管理,為社會培訓大量的合格機動車駕駛員,創(chuàng)造良好的社會效益、 經濟效益,是該專業(yè)的最終目的。那么要想達到這一目的,駕校的管理就是整個專業(yè)培訓的中心環(huán)節(jié),經過這一年多的探索,結合駕駛專業(yè)的辦學特點及我校的實際情況,我們形成了具有職中特色的駕駛員培訓專業(yè)及相應的管理辦法。
一、明確服務目的,把握駕校服務特點
駕校是以為社會培養(yǎng)大量的合格的駕駛員為目的的,它最終是為社會提供一大批馬路紳士,但這種服務具有一定的隱蔽性,服務不能夠以實物展示,且駕校的工作人員和教練員是提供服務的,而服務的對象就是社會各層次的學員,而由于駕校招收的學員的年齡、職業(yè)、接受能力等有所差異,因而這種服務具有一定的差異,并非是每個人對同一個教練員、同一種教學方法、同一種服務模式都有同樣的評價標準;駕校的每一個部門、每一個部門的工作職責是環(huán)環(huán)相扣的,安全第一、珍愛生命,是駕駛員培訓工作的宗旨。教練員從教學員起步開始,就要嚴格按操作規(guī)范要求,教育學員安全駕駛,珍愛生命,時刻把安全意識的培養(yǎng)作為教學重點。教學過程中,從維護交通秩序、保障道路暢通的高度出發(fā),安全意識貫穿于教學始終,各個階段的教學都要強調安全意識、安全禮讓,讓學員真正明白,只有安全的駕駛員才是合格的駕駛員。教練員不僅要對訓練環(huán)境觀察,還表現(xiàn)在對學員的觀察上。學員的學習態(tài)度、性格特征、接受問題的能力,教練員都要一一收入眼底,找出癥結,因人施教,并且提醒學員由于其性格上的特點將會在以后行車過程中造成什么樣的嚴重后果,提前改正,這樣才能真正的培訓出一批批馬路紳士。從學員方面來說,要求學員嚴格遵守駕校的.各項規(guī)章制度,嚴格按照教練員的要求來進行訓練,強化安全意識,力爭在畢業(yè)后的獨立操作中做到提高注意力、仔細觀察、提前預防,保證無任何不安全事故發(fā)生。
二、加強教練員、學員、教練車管理,狠抓培訓質量。
駕校培訓市場競爭激烈,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學員的認可,就要在培訓質量上下功夫。自從駕校開辦以來,學校完善教練員管理制度,明確了教練員職責,對教練員嚴格要求,強化管理,特別是針對教練員在教學中對學員吃拿卡要這一普遍存在的現(xiàn)象,重罰重懲,一票否決,絕不姑息遷就。為了提高教練員教學積極性和責任心,學校對教練員平時招收學員、考試過關率等實行重獎,根據教練員的訓練情況進行相應的經濟鼓勵,要求教練員對學員也要嚴格要求,首先是要對學員進行建檔,詳細了解學員的情況,根據學員的實際情況來合理的進行分班,為此我校特別開設了平時班、節(jié)假日班、校外班、夜班等,精細教學,使得培訓質量不斷提高,合格率節(jié)節(jié)攀升,贏得了社會與學員的一致好評;其次是對學員所承諾都嚴格的執(zhí)行,如絕不收取班費或變相收取班費、節(jié)假日按時接送學員、保證按時出車收車等。教練員的層次不齊,因此在對教練員的管理方面,要對教練員慢慢引導,循序漸進,逐漸培養(yǎng)出一批批合格的駕駛教練員,這樣我們把教練員從自由職業(yè)者慢慢的轉化為技能型教師,從技能型進化到綜合素質型,教練員不僅具有精湛的駕駛技藝、科學的教學方法、過硬的心理素質,而且有高度的職業(yè)道德責任心、一定的經營管理能力等;最后在教練車管理方面,我校因辦有汽車維修專業(yè),因此我校的教練車的維修既做到了及時的發(fā)現(xiàn)問題,又可以及時的解決問題,同時還為我校的汽修專業(yè)的學生提供了實踐機會,因此我校的汽修專業(yè)這兩年的招生率是節(jié)節(jié)攀升,這也算是資源雙向利用,有效節(jié)約了我校的辦學成本,同時要求教練員出車、訓練時要隨時注意車輛的運轉,且平時在教學中要對學員講解一些常見問題的癥狀及解決辦法,讓學員不但會開車,而且會保養(yǎng)車。收車時要和維修教師當面進行交接,如若有任何問題及時處理,堅決杜絕病車出車。
三、增強實力,發(fā)揮我校的辦學特色和優(yōu)勢
我校是公辦職校,有自己的訓練場地,且地處沙河子鎮(zhèn),形成了具有我校特色的駕校培訓。全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發(fā),作為駕校的辦學宗旨,學員就是駕校生存的命脈,對學員提供優(yōu)質服務,使學員快樂學習,認真學習。由于我校地處沙河子鎮(zhèn),且隸屬于商州區(qū)教體局系統(tǒng),因此在招生方面,我們根據本校的地域特點等,注重于三部分,一部分是沙河子本地及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),這一部分我們主要是通過下鄉(xiāng)宣傳、發(fā)放簡章的方式,積累了一定的生源;另外是通過我校招辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)各初中進行招生宣傳時,聯(lián)系了一定的生源,也就是我們的校外點;最后則是我們本校的各專業(yè)的學生,當其年齡達到了法定學車年齡時,對本校學生進行培訓。我校的場地在20xx年進行硬化后,學,F(xiàn)有前操場和后操場兩個訓練場地,根據場地的地域特點,教練員將場地進行合理的規(guī)劃,最大程度的保證了場地的利用。
四、加強對學員的管理
1、學員的管理制度
(1)入學。學員報名必須符合國家規(guī)定的年齡和身體條件。
(2)學期開學學員必須持有《學員證》按學校規(guī)定到校學習。
(3)按照學校規(guī)定進行各科目考試。
(4)學員在校必須自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校的統(tǒng)一管理。
(5)、按時上課出車,不遲到、早退,不隨意請假,不無故曠課。
(6)、上課注意聽講 ……
駕校工作總結12
入職 3 個月以來在各位領導與同事的幫助下,愛崗敬 業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過 困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)簡要回 顧總結
一、在學習中不斷提高自己 文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習, 就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極 學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野, 拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高 自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過 不斷學習和積累,已具備了一些文員工作的經驗,基本能夠從容地處理日常工 作中出現(xiàn)的問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作 在過去的 3 個月里,每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準 備工作,使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。
在領導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手。現(xiàn)在能獨立較 好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會 議交辦任務的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公 用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹記領導的指示并付諸于實際。工 作中,始終嚴格要求自己,對于領導安排的每一份工作,不論大小,都認認真 真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步。 三、工作中存在的'不足 雖然取得一點小進步。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅 信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由 于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比如:對 文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話 還存在顧此失彼現(xiàn)象,寫作文筆在細節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從 以下幾個方面完善自己的工作
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接 待。做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時候打印一份文件就要 一兩個小時,各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。
這就需要我時刻保持“清醒” ,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再 做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備 能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達; 把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄 清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結, 在以后的工作中, 我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。
也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出貢獻。
駕校工作總結13
XX年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領導下,學校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。
一、優(yōu)化隊伍建設,增強教練員隊伍素質提高
今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經驗,有一定素質的駕駛員進行系統(tǒng)的培訓,初步實現(xiàn)了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的'人不論是教學成績,教學態(tài)度,教學質量,招生,用油車輛保護,都很突出,今年我們經歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規(guī)定教學,嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓質量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。其次訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
xx年是xx駕校發(fā)展的關鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護xx信譽做出更大貢獻。
駕校工作總結14
20xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領導下,學校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、優(yōu)化隊伍建設,增強教練員隊伍素質提高
今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經驗,有一定素質的駕駛員進行系統(tǒng)的培訓,初步實現(xiàn)了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態(tài)度,教學質量,招生,用油車輛保護,都很突出,
今年我們經歷了兩次培訓
一是崗位培訓
二是換證培訓與考試
學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規(guī)定教學,嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓質量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高,同時社會的`評價,與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
20xx年是xx駕校發(fā)展的關鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護xx信譽做出更大貢獻
駕校工作總結15
20xx是我校申請成立開辦之初,是面臨新的形勢和新的挑戰(zhàn)的一年。在市、縣交通局和駕管科的正確指導下,全體員工團結拼搏、共同努力,學校穩(wěn)步發(fā)展,圓滿完成了年度招生培訓計劃,取得了良好的經濟效益和社會效益。截止20xx年x月x日,我校招生860人,科目一培訓850人,科目二培訓298人,科目三培訓40人,單項考試及格率突破98%,F(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、一年來的主要工作:
。ㄒ唬┮(guī)范檔案管理,提升服務水平
要規(guī)范駕校管理,必須先從教練員、教學車輛、學員的
管理入手,我校集中開展了為期1個月的“規(guī)范檔案管理”活動,抓好三大臺賬,即對教練員、教學車輛、學員檔案進行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節(jié)入手,理清思路,摸清家底,健全制度,規(guī)范流程,強化責任,推進檔案管理工作規(guī)范運行,為科學、有序、高效地開展各項駕培管理工作打下了良好的基礎。通過近一年的努力,目前已整理出教練員檔案47份,教學車輛檔案34份,學員檔案658份,并將整理出的檔案規(guī)范歸檔。
。ǘ﹥(yōu)化教練員隊伍建設,嚴抓教練員素質
自今年開辦駕校以來我校重點加強了教練員隊伍建
設,培訓管理工作有了很大的進步,管理水平及能力不斷提高,首先對教練員的隊伍進行了進行系統(tǒng)的崗前培訓,要求教練員理論知識進行再提高,每個教練員統(tǒng)一教學規(guī)范,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規(guī)定教學,嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的.教員。新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態(tài)度,教學質量,招生,節(jié)油,車輛保護等方面都很突出,他們成績的取得與培訓管理和老教練員的幫代有著直接的關系。
。ㄈ┘訌娊叹殕T管理,狠抓培訓質量
自建校以來,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,堅持科學性與思想性相結合,理論與實踐相結合,并要求教練員為人師表,規(guī)范形象,規(guī)范服務。教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還利用平時和結業(yè)考核的機會不是時的找學員交談,了解教學情況。
提高一次及格率是駕校始終常抓不懈的工作,及格率直接關系著駕校的聲譽,也是競爭中求生存的重要手段,為此我們每周都進行及格率總結,查找原因制定提高措施,同時為了嚴把質量關專門抽出兩輛教練車挑出兩名優(yōu)秀教練員組織了考前集訓車,使學員及格率大大提高,在學員中口碑很好。由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高。
(四)注重安全教育,強化安全出效益
安全是頭等大事,安全產生效益,在學校的各項工作中,我校始終堅持“安全第一”的指導思想,為了做好安全工作,把好安全關,我校加強教練員的安全教育,并與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。要求教練員們每天對車輛進行日常維護,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,杜絕事故隱患,確保了訓練安全。 教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
20xx年朝陽駕校所有教練車未發(fā)生安全事故,可以說這是我們駕校的福氣,是全體教練安全的重視。我們駕校每月底都會選擇在最后一天召開總結會,在這一天,駕校會對當月的情況做個歸納總結,查漏補缺,勵精圖治。每個教練也都上臺做個人總結,針對存在的問題互相交流,共同提高。
二、問題與不足
1、教練員的素質有待進一步提高。
2、辦公室人員責任心還要加強。
三、今后的工作打算
1、堅決執(zhí)行上級交通部門和車管部門的各項決定和指示。把全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發(fā),做為駕校的辦學宗旨,提高教練員素質,實現(xiàn)星級服務。
2、安全優(yōu)質、高效訓練每一天,創(chuàng)造朝陽品牌。征求學員的意見,不斷改進教學方法,用心服務,精心施教,改傳統(tǒng)的師徒教學模式為朋友式教學關系,使訓練質量不斷提高,提高學員滿意度。
總之,駕駛技術是一結合性的學科,駕校更是及辦教學培訓與經濟于一體的特殊性教學培訓部門,在市、縣交通局和駕管科領導的正確指導下,我們取得了一些成績,但離駕培機構資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,今后我們還要繼續(xù)努力,始終把學員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學員服務,一切從學員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
安陽市朝陽駕駛員培訓有限公司
20xx年x月三十一日