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    體檢中心工作總結(jié)

    時(shí)間:2023-04-07 11:38:15 工作總結(jié) 我要投稿

    體檢中心工作總結(jié)14篇

      總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的體檢中心工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    體檢中心工作總結(jié)14篇

      體檢中心工作總結(jié) 篇1

      時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以深化改革為動(dòng)力,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

      一、基本情況

      1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹(shù)立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

      2、體檢中心是20xx年9月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m有4名工作人員。其中:中級(jí)職稱(chēng)1人,初級(jí)職稱(chēng)2人,臨時(shí)工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

      3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的`業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。

      二、工作開(kāi)展情況

      1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

      2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。

      3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備,并整個(gè)工作做好周密安排。

      4、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。

      三、存在問(wèn)題

      1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

      2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

      3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。

      4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

      20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

      四、20xx年工作目標(biāo)

      1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。

      2、加強(qiáng)宣傳,外樹(shù)形象。

     。1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。

     。2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。

     。3)出好科普宣傳欄。

     。4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。

      3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。

      (1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次。

     。2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。

      4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

      5、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。

      20xx年,是充滿(mǎn)生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,xx年成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到。

      體檢中心工作總結(jié) 篇2

      體檢中心自20xx年1月至12月,在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細(xì)則要求,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績(jī)。截止20xx年6月15日統(tǒng)計(jì):共完成體檢33790余人次,開(kāi)展體檢項(xiàng)目共20余項(xiàng):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、CT、MRI、、口腔等。

      一、主要工作成績(jī)

      1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

      2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的'健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全部體檢客戶(hù)了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶(hù)早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶(hù)一致認(rèn)同和肯定。

      3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查,耐心詢(xún)問(wèn)、耐心解答,專(zhuān)心指導(dǎo),得到群眾的一致好評(píng)。

      4、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。

      5、積極配合相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。

      6、加強(qiáng)檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,對(duì)所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行

      二、存在問(wèn)題

      1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗(yàn)、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

      2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

      3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。

      4、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn)。改進(jìn)方法。掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理。改進(jìn)服務(wù)。大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

      體檢中心工作總結(jié) 篇3

      體檢中心自20xx年1月至12月,在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細(xì)則要求,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績(jī)。截止20xx年6月15日統(tǒng)計(jì):共完成體檢33790余人次,開(kāi)展體檢項(xiàng)目共20余項(xiàng):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。

      一、主要工作成績(jī)

      1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

      2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全部體檢客戶(hù)了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶(hù)早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶(hù)一致認(rèn)同和肯定。

      3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查,耐心詢(xún)問(wèn)、耐心解答,專(zhuān)心指導(dǎo),得到群眾的一致好評(píng)。

      4、對(duì)單位錄取體檢,體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的`規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。

      5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。

      6、積極配合相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。

      7、加強(qiáng)檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,對(duì)所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行

      二、存在問(wèn)題

      1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗(yàn)、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

      2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

      3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。

      4、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

      體檢中心工作總結(jié) 篇4

      人力是一種最重要的資源,要搞好醫(yī)院管理就必須做好人的管理。6月8日長(zhǎng)城集團(tuán)董事會(huì)在南宮召開(kāi)集團(tuán)董事會(huì)成立集團(tuán)人力資源部,對(duì)集團(tuán)人事工作進(jìn)行整體管理同時(shí)方便了集團(tuán)各部門(mén)人事工作的溝通和交流。根據(jù)董事會(huì)會(huì)議指示現(xiàn)將體檢中心的人事工作存在的問(wèn)題和工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

      一、專(zhuān)業(yè)人員的引進(jìn)

      體檢市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,北京體檢中心已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布信息準(zhǔn)備在長(zhǎng)安公園東側(cè)準(zhǔn)備成立一家營(yíng)業(yè)面積為5000平米的專(zhuān)業(yè)體檢中心,建成后形成的競(jìng)爭(zhēng)壓力可想而知。所以體檢中心必須抓緊時(shí)間建立自己的品牌,打造一支無(wú)論從技術(shù)上還是從服務(wù)水平上都過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),以提高體檢中心的整體形象。所有這些都與引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的人才有關(guān)。體檢中心現(xiàn)有從事超聲行業(yè)的醫(yī)師沒(méi)有一個(gè)是影像畢業(yè)的;我們的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員沒(méi)有一名是服務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌,就必須要有自己的服務(wù)特色。這就要求我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦幸欢ㄒ鶕?jù)專(zhuān)業(yè)和崗位招專(zhuān)業(yè)人員。專(zhuān)業(yè)人員的引進(jìn)也有利于體檢中心的人才梯隊(duì)建設(shè),專(zhuān)業(yè)人才的同時(shí)可以帶動(dòng)一批人從整體上提高中心的醫(yī)療水平和服務(wù)水平。體檢中心王主任根據(jù)董事會(huì)的決議成立了市場(chǎng)部,市場(chǎng)部現(xiàn)有的兩名員工也是一直在市場(chǎng)前沿工作的專(zhuān)職人員。他們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)的理念正是我們的業(yè)務(wù)員所欠缺的。招聘專(zhuān)業(yè)人員的優(yōu)勢(shì)在體檢中心有所體現(xiàn):例如,體檢中心前臺(tái)兩名工作人員一個(gè)文秘專(zhuān)業(yè)(李寧寧)和一個(gè)護(hù)士專(zhuān)業(yè)(趙玲),在前臺(tái)的工作中李寧寧考慮問(wèn)題全面,工作井井有條、忙而不亂;說(shuō)話(huà)更委婉,能與客戶(hù)更好的溝通和交流。

      二、員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)

      在今年的董事會(huì)上段院長(zhǎng)在介紹兄弟醫(yī)院經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)要把醫(yī)院辦成學(xué)校,變成教育式醫(yī)院,就是說(shuō)醫(yī)生一定要把病人所患疾病的發(fā)病原因、臨床表現(xiàn)、治療以及今后的預(yù)防講清楚,講透徹。這就要求我們的員工在業(yè)務(wù)能力上一定要精,在醫(yī)療知識(shí)上一定要廣。作為專(zhuān)業(yè)的體檢中心,從事工作和臨床聯(lián)系較少,導(dǎo)致我們有的員工在業(yè)務(wù)知識(shí)面上的匱乏,所以在今后的人事工作中一定要加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),包括內(nèi)部學(xué)習(xí)和外出進(jìn)修。內(nèi)部學(xué)習(xí)上準(zhǔn)備利用體檢淡季對(duì)護(hù)士和醫(yī)師(專(zhuān)家除外)進(jìn)行心電圖和超聲的學(xué)習(xí),心電圖由劉國(guó)興講,超聲由齊艷梅講(培訓(xùn)已經(jīng)在進(jìn)行)。另外內(nèi)科的劉統(tǒng)一主任給全體員工講解體檢報(bào)告的解釋?zhuān)瑺?zhēng)取讓體檢中心的每一名員工對(duì)體檢報(bào)告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現(xiàn)及預(yù)防上給體檢客戶(hù)解釋清楚。外出進(jìn)修準(zhǔn)備在8月份到省二院和省四院及北京安貞醫(yī)院學(xué)習(xí)。建議醫(yī)院在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)通知體檢中心新員工,讓體檢中心的新員工了解長(zhǎng)城集團(tuán)以及長(zhǎng)城文化和長(zhǎng)城精神。

      三、人員流動(dòng)情況

      體檢中心現(xiàn)有員工42名,今年上半年新招員工兩名,副主任醫(yī)師一名,容瑞珠(市人民醫(yī)院退休)曾經(jīng)在長(zhǎng)城醫(yī)院工作過(guò)。

      護(hù)士一名,武蓓(北京華兆益生客戶(hù)服務(wù)部)目前在在做個(gè)人客戶(hù)管理。沒(méi)有離職人員。我認(rèn)為體檢中心的工作性質(zhì)和醫(yī)院不同,體檢中心的工作更像是一個(gè)生產(chǎn)流水線(xiàn),分工明確,缺一不可,要求大家團(tuán)結(jié)在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定會(huì)加強(qiáng)大家的集體感和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。

      四、工資和獎(jiǎng)金的分配

      中心的員工每年的調(diào)資是在醫(yī)院的大的'調(diào)資政策的指導(dǎo)下結(jié)合股份制的民營(yíng)機(jī)構(gòu)的靈活性來(lái)進(jìn)行的,體檢中心的人員較少,相當(dāng)于醫(yī)院一個(gè)科室,目前沒(méi)有調(diào)資沒(méi)有產(chǎn)生打的波動(dòng)和不滿(mǎn)。中心的獎(jiǎng)金分配一直執(zhí)行多勞多得的政策,在整個(gè)集團(tuán)制定的政策下進(jìn)行小范圍的調(diào)整。至于績(jī)效考核工作,我認(rèn)為在體檢中心目前來(lái)不適合實(shí)施,因?yàn)榇蠹业墓ぷ魇且惑w的,每一個(gè)體檢單位的完成都含有每一名員工的努力,不能進(jìn)行量化的。

      最后,向集團(tuán)人力資源部提一個(gè)請(qǐng)求,因最近市衛(wèi)生局中醫(yī)處對(duì)我中心進(jìn)行了校驗(yàn),提出許多需要整改的問(wèn)題,其中一項(xiàng)是醫(yī)療制度不完善,例如操作規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量的控制,轉(zhuǎn)診記錄和各項(xiàng)規(guī)章制度不完善。而我和中心王主任都不懂醫(yī)務(wù)科的工作,所以我希望在下個(gè)月請(qǐng)曹德義護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我中心進(jìn)行各項(xiàng)制度的完善工作進(jìn)行指導(dǎo)(已經(jīng)和曹主任溝通)。

      體檢中心工作總結(jié) 篇5

      老年人免費(fèi)體檢工作是一項(xiàng)在我們?nèi)?zhèn)具有十分重大意義的“民心工程”。該項(xiàng)工作自今年年初開(kāi)始籌劃以來(lái),在轄區(qū)各村委員會(huì)以及市衛(wèi)生局的大力支持與關(guān)懷下,在轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生的熱心參與和緊密配合下,經(jīng)過(guò)我院全體同仁近三個(gè)月的辛勤努力,到12月底止,已圓滿(mǎn)完成,F(xiàn)將這項(xiàng)工作的主要情況作如下簡(jiǎn)要總結(jié):

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、經(jīng)費(fèi)保障

      開(kāi)展65歲以上老年人的免費(fèi)體檢工作,是我市認(rèn)真貫徹黨的十八大精神具體體現(xiàn),是一件真正將黨和政府的關(guān)懷與溫暖送達(dá)到廣大人民群眾心里的大事。為切實(shí)搞好這次體檢工作,從市政府、鎮(zhèn)政府到市衛(wèi)生局、xx鎮(zhèn)轄區(qū)的各村委員會(huì)乃至我們xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視。我院多次召開(kāi)全體醫(yī)務(wù)人員會(huì)議,認(rèn)真研究和落實(shí)這次體檢工作的具體細(xì)節(jié),對(duì)整個(gè)體檢工作力求做到認(rèn)真、細(xì)致、完美。

      醫(yī)院對(duì)這次體檢工作還進(jìn)行了精心組織,成立了體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有:資料組、體檢組、服務(wù)組、后勤保障組,各組都安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

      二、廣泛宣傳、深入動(dòng)員、提高認(rèn)識(shí)

      在市衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院對(duì)這次體檢工作十分重視;I劃準(zhǔn)備期間,我們多次組織人員到各村進(jìn)行宣傳、鼓動(dòng)和教1

      育,詳細(xì)講解老年人免費(fèi)體檢工作的重要性和必要性,加大宣傳與動(dòng)員的力度,鼓勵(lì)各村符合體檢要求的老年人積極參與到這次體檢工作中來(lái)。通過(guò)廣泛的宣傳和動(dòng)員,不論是醫(yī)院工作人員,還是轄區(qū)老年朋友,思想認(rèn)識(shí)得到了很大提高,參與體檢工作的.積極性普遍高漲,很多同志自覺(jué)地幫助村委會(huì)深入到老年人家庭去動(dòng)員老年人來(lái)接受體檢。

      三、熱情服務(wù)、精心照顧,保證體檢工作的順利進(jìn)行

      老年人的體檢工作,必須要結(jié)合老年人身體狀況的特點(diǎn),切實(shí)做到熱情、細(xì)心、周到。這次體檢工作一開(kāi)始,我們就要求每一位工作人員必須嚴(yán)格做到這一點(diǎn)。體檢工作進(jìn)行中,對(duì)老年人我們都給予了無(wú)微不至的關(guān)心和照顧。對(duì)年老體弱者,我們幫助攙扶、精心照顧。通過(guò)我們的熱情、周到的服務(wù),在這次體檢工作中,沒(méi)有發(fā)生一次意外事故,保證了體檢工作的順利完成。

      四、體檢工作完成情況

      1、體檢后老年人患病統(tǒng)計(jì)與分析:

      這次老年人體檢,主要體檢了老年人的一般檢查、血脂、血糖、生化指標(biāo)、心電圖等。通過(guò)對(duì)所有老年人的體檢結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析,我們能夠得出的結(jié)論是:

      (1)、除極少數(shù)外,絕大多數(shù)的老年人都患有這樣或那樣不同程度的疾病。老年人患病人數(shù)達(dá)到了85%,說(shuō)明我轄區(qū)老年人的健康狀況普遍較差;

      (2)、從老年人所患的病種來(lái)看,排在前三位的是:高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎。除此之外,冠心病、聽(tīng)覺(jué)視覺(jué)減退、骨關(guān)節(jié)病等也比較嚴(yán)重;

      (3)、老年人的健康、衛(wèi)生意識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)教欠缺,個(gè)人衛(wèi)生行為較差,不良的生活習(xí)慣在一些老年人中還比較嚴(yán)重。

      2、健康評(píng)價(jià)及生活方式指導(dǎo):

      根據(jù)市衛(wèi)生局文件要求,在體檢結(jié)束后,及時(shí)完成了對(duì)每一位體檢對(duì)象的健康評(píng)價(jià),并就不同人群進(jìn)行相應(yīng)生活方式指導(dǎo),及時(shí)反饋體檢結(jié)果,提示異常體檢人群及時(shí)復(fù)診或住院治療。在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢后的服務(wù)工作較為扎實(shí),本次體檢深受群眾的擁護(hù)和認(rèn)可。通過(guò)體檢結(jié)果反饋、健康咨詢(xún),提高了老年人對(duì)自身健康意義的認(rèn)識(shí),學(xué)到了一些維護(hù)自身健康的知識(shí)。同時(shí)也深感到了黨和政府對(duì)他們身心健康的關(guān)愛(ài),對(duì)大眾健康的重視。

      體檢中心工作總結(jié) 篇6

      時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深化改革為動(dòng)力,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;

      強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

      一、基本情況

      1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹(shù)立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

      2、體檢中心是xx年xx月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m有4名工作人員。其中:中級(jí)職稱(chēng)1人,初級(jí)職稱(chēng)2人,臨時(shí)工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

      3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。

      二、工作開(kāi)展情況

      1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

      2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從xx月xx日—xx月xx日止,到我院參加健康體檢的單位32個(gè),人數(shù)1102人,個(gè)人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結(jié)果,患病567人,總發(fā)病率為51.45。其中常見(jiàn)病、多發(fā)病為:血脂增高214人,發(fā)病率為19。45;高血壓69人,發(fā)病率為6.26;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8;腎結(jié)石46人,發(fā)病率為4.1;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4.08;膽囊結(jié)石33人,發(fā)病率為2..99;脂肪肝29人,發(fā)病率為2.63;慢性咽炎28人,發(fā)病率為2.54;腎囊腫25人,發(fā)病率為2.26;膽囊炎24人,發(fā)病率為2.39;鼻炎20人,發(fā)病率為1.81;高血糖16人,發(fā)病率為1.45;脾大12人,發(fā)病率為1.08;

      通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。

      3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備,并整個(gè)工作做好周密安排。時(shí)間從xx月xx日—xx月xx日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行健康體檢,風(fēng)雨無(wú)阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設(shè)備往返幾個(gè)小時(shí),十分辛苦,沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累。體檢期間4個(gè)月體檢組成員沒(méi)有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評(píng)。共完成34個(gè)村的體檢工作,參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達(dá)到10、01,其中:膽囊結(jié)石215人,高血壓245人,腎結(jié)石152人,腎積水29人,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,卵巢囊腫71人,膀胱結(jié)石31人,肝血管瘤3人,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份。

      p副標(biāo)題e 5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人,公安招工體檢50人。確保他們順利完成本年度的選聘計(jì)劃。

      6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。

      三、存在問(wèn)題

      1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

      2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

      3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。

      4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。

      這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

      四、xx年工作目標(biāo):

      1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的.努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。

      2、加強(qiáng)宣傳,外樹(shù)形象。

     。1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。

     。2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。

     。3)出好科普宣傳欄。

     。4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。

      3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。

     。1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;

     。2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。

      4、進(jìn)一步做好xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

      5、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。xx年,是充滿(mǎn)生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,xx年成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助(請(qǐng)勿抄襲網(wǎng):配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。

      體檢中心工作總結(jié) 篇7

      20xx年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個(gè),體檢人次6950人,體檢費(fèi)收入1270816.88萬(wàn)元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:

      一、20xx年工作概況

      1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

      2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出專(zhuān)業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開(kāi),有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開(kāi)展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。

      3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見(jiàn),并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專(zhuān)家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。

      4、通過(guò)各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對(duì)2家企業(yè)140名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。

      5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

      二、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)

      本年度共承接體檢單位53個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對(duì)體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)?赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,接觸有毒有害工人數(shù)48人,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

      三、體檢情況綜合分析

      對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的6950名參見(jiàn)人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占29﹪,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

      四、工作中存在的問(wèn)題

      1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的`,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。

      2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開(kāi)并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響。

      3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開(kāi)展中缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。

      4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對(duì)薄弱,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。

      20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績(jī)的一年,成績(jī)的取得離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助與配合,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,努力提高專(zhuān)業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展職業(yè)健康體檢工作,也一定會(huì)把新一年的工作做得更好。

      體檢中心工作總結(jié) 篇8

      根據(jù)疾控所關(guān)于貫徹落實(shí)總公司和路局《關(guān)于實(shí)施職工健康行動(dòng)計(jì)劃的意見(jiàn)》(鐵總勞衛(wèi)【20xx】24號(hào))文件要求,在我所主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)精心策劃和親自指揮下,經(jīng)過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)單位協(xié)商,在已經(jīng)體檢完畢的單位中,籌備開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)25個(gè)鐵路單位第三類(lèi)慢性病人員4824人進(jìn)行了健康宣傳、健康維護(hù)活動(dòng),目的是加快推進(jìn)“三個(gè)健康”管理工作,有效遏制職工在崗因病突發(fā)意外,切實(shí)提高職工健康水平, 現(xiàn)將深入基層開(kāi)展健康宣傳和健康維護(hù)工作匯總?cè)缦拢?/p>

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分

      根據(jù)上級(jí)文件要求,我所領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)了“三個(gè)健康”工作會(huì)議,參會(huì)人員15人,傳達(dá)了鐵總和路局文件精神,制定了工作方案和推進(jìn)計(jì)劃,成立了由專(zhuān)業(yè)人員組成的健康維護(hù)小組,購(gòu)買(mǎi)了兩套快速檢測(cè)設(shè)備,并派專(zhuān)人去鐵道衛(wèi)生技術(shù)中心進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí)還對(duì)小組人員進(jìn)行了慢性病管理和快速檢測(cè)技術(shù)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),打造了一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。

      二、明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)

      1、由專(zhuān)業(yè)人員精心制作出防“四病”、控“四高”、改善“六因素”、健康生活方式五大基石、“四高”的防控知識(shí)等幻燈片對(duì)重點(diǎn)人群和現(xiàn)場(chǎng)單位在各車(chē)間選出的健康管理員進(jìn)行了講解和培訓(xùn),不僅提高了職工的防病意識(shí),而且為下車(chē)間逐級(jí)健康維護(hù)打下了基礎(chǔ)。

      2、為現(xiàn)場(chǎng)單位重點(diǎn)人群進(jìn)行了血壓、血脂、血糖和BMI快速檢測(cè),現(xiàn)場(chǎng)職工對(duì)檢測(cè)非常感興趣,而且將結(jié)果和報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比,同時(shí)根據(jù)職工不同情況開(kāi)具了膳食處方和運(yùn)動(dòng)處方,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了健康干預(yù)。

      3、針對(duì)不同人群分別在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)告知預(yù)警,并及時(shí)勸導(dǎo)就醫(yī),同時(shí)由專(zhuān)業(yè)人員對(duì)職工提出的問(wèn)題和體檢報(bào)告進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解讀和答疑,現(xiàn)場(chǎng)職工提問(wèn)問(wèn)題非常踴躍,并表示渴求知識(shí)的愿望,也充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展這項(xiàng)工作的必要性。

      4、協(xié)助職工填寫(xiě)“職工健康維護(hù)溫馨提示告知卡”、“職工健康維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄表”和“心腦血管患病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”,共填寫(xiě)4824人份,每個(gè)職工填寫(xiě)都非常認(rèn)真,經(jīng)匯總統(tǒng)計(jì)后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)職工既往史和生活方式有了進(jìn)一步了解,為下一步健康管理工作提供了依據(jù)。

      三、存在問(wèn)題和建議

      1、職工防病意識(shí)薄弱,有病不知、不懂、不就醫(yī)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,但是有渴求知識(shí)和自我保健的愿望。

      建議:加強(qiáng)站段健康管理制度,設(shè)立車(chē)間健康管理員負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)健康宣傳和健康教育,提高職工防病知識(shí)知曉率。

      2、職工健康預(yù)警制度有待完善,大部分單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視職工健康問(wèn)題,但對(duì)職工存在的健康問(wèn)題不知所錯(cuò)。

      建議:完善個(gè)人預(yù)警和單位預(yù)警有關(guān)制度,同時(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)。

      3、部分單位健康宣傳和健康維護(hù)工作有待提高,對(duì)職工慢性病的管理工作有待加強(qiáng)。

      建議:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),切實(shí)把職工身體健康放在首要位置。

      總之,這次健康宣傳、健康維護(hù)活動(dòng),被維護(hù)人員共計(jì)4824人次,得到了唐山站、唐山南站、唐山機(jī)務(wù)段、天津車(chē)輛段和天津機(jī)務(wù)段等25個(gè)一線(xiàn)單位和其他單位領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)隊(duì)的大力支持和幫助,充分體現(xiàn)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣大鐵路職工身體狀況的關(guān)心和愛(ài)護(hù),同時(shí)也改變了職工有病不知、不懂、不治的現(xiàn)狀,對(duì)改善職工不良生活方式非常有益,大部分職工表示,這次活動(dòng)是我們以前從沒(méi)有享受過(guò)的,不僅學(xué)到了保健知識(shí),而且還對(duì)自己的`身體狀況有了進(jìn)一步的了解,最重要的是讓我們懂得怎樣改變多年來(lái)形成的不良生活方式,提高健康水平,減少慢性病的發(fā)生。

      體檢中心工作總結(jié) 篇9

      時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以深化改革為動(dòng)力,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性。

    強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

      一、基本情況:

      1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹(shù)立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

      2、體檢中心是新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,有4名工作人員。其中:中級(jí)職稱(chēng)1人,初級(jí)職稱(chēng)2人,臨時(shí)工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

      3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。

      二、工作開(kāi)展情況:

      1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

      2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)2500人次。把健康的.理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。

      3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備,并整個(gè)工作做好周密安排。

      4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為確保這項(xiàng)政治工作的順利進(jìn)行,體檢前組織培訓(xùn),嚴(yán)明紀(jì)律。4天中體檢應(yīng)征青年140人次,初檢合格52人。體檢中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領(lǐng)導(dǎo)親臨我院檢查工作時(shí)的高度肯定和贊賞。

      5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人,公安招工體檢50人,確保他們順利完成本年度的選聘計(jì)劃。

      6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。

      三、存在問(wèn)題:

      1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

      2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

      3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。

      4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。

      四、20xx年工作目標(biāo):

      1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。

      2、加強(qiáng)宣傳,外樹(shù)形象。

      (1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。

      (2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。

      (3)出好科普宣傳欄。

      (4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。

      3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。

      (1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

      (2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。

      4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

      5、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。

      20xx年,是充滿(mǎn)生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,20xx年成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。

      體檢中心工作總結(jié) 篇10

      一年來(lái)導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:

      導(dǎo)診工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線(xiàn)、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

      工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。

      一、樹(shù)立新觀(guān)念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

      1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún),我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿(mǎn),我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任。

      2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的"活字典"。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的.環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿(mǎn)足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

      二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

      提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

      三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率

      因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核,不易量化,到目前為止,沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。

      四、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

      門(mén)診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門(mén)診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

      總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

      體檢中心工作總結(jié) 篇11

      時(shí)光如白駒過(guò)隙,一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。

      回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

      一、工作中取得成績(jī)

      1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)—面。特別是有一次遇到批星未預(yù)約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的`同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。

      2、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時(shí),有企退體檢人員咨詢(xún),“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的,從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)意。作為一名體檢工作人員,提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡(jiǎn)單敷衍,這也是贏得客戶(hù)再次來(lái)體檢的決定性因素之一。

      3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一—次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì),總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不案和有預(yù)見(jiàn)性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長(zhǎng)為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。

      二、存在問(wèn)題

      1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

      2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一—位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。

      三、20xx年的計(jì)劃和目標(biāo)

      1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)。

      2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,提高工作效率。

      3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。

      體檢中心工作總結(jié) 篇12

      20xx年,對(duì)長(zhǎng)城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來(lái)講,是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開(kāi)工,省四院東院即將開(kāi)業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位,對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō),具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門(mén)一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色專(zhuān)科做大做強(qiáng),把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就xxxx年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

      一、經(jīng)營(yíng)狀況分析

      1、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對(duì)照顯而易見(jiàn),xxxx年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)08年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴(lài)于工行、新奧、車(chē)輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶(hù)支持,其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等,對(duì)于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。

      2、散客戶(hù)收入情況比較分析(單位:萬(wàn)元)表示:除1月份不及xx年外,其余每月均超過(guò)08年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶(hù)的市場(chǎng)運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤(rùn)率和忠誠(chéng)度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶(hù),堅(jiān)持做好散客服務(wù),對(duì)體檢中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。

      二、市場(chǎng)管理

      年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的'任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力,提升業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓精神和主動(dòng)意識(shí)。

      在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下:

      1、加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶(hù)投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶(hù)投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護(hù)長(zhǎng)城體檢的品牌形象,以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)的最終目的。

      2、加強(qiáng)大客戶(hù)拜訪(fǎng)力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠(chéng)可靠的大客戶(hù),順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪(fǎng),及體檢前宴請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了感情溝通的力度,對(duì)曾經(jīng)在中心體檢過(guò)但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。

      3、加強(qiáng)散客戶(hù)服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢(xún)、后期追訪(fǎng)來(lái)提供一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(zhǎng)外出體檢歸來(lái)后,為了更好的發(fā)展高端客戶(hù),提升高端客戶(hù)的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)高端客戶(hù)專(zhuān)設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運(yùn)行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制,限制人數(shù),團(tuán)體客戶(hù)避開(kāi)周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和專(zhuān)科特色套餐,新流程體檢指引單,護(hù)士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭(zhēng)取讓高端客戶(hù)在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我,打造長(zhǎng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。

      4、加強(qiáng)市場(chǎng)部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場(chǎng)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團(tuán)體客戶(hù)業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力,加大面對(duì)面拜訪(fǎng)力度,擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳,提高長(zhǎng)城體檢中心在省會(huì)的影響力。

      5、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日?qǐng)?bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車(chē)流動(dòng)電子屏、公交車(chē)站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容,以提高長(zhǎng)城體檢中心的知曉率。

      不足之處:缺乏上層社會(huì)關(guān)系,在重大客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中處于劣勢(shì),尤其在與國(guó)有醫(yī)院體檢中心競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,只能打價(jià)格戰(zhàn),降低利潤(rùn),如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。

      三、服務(wù)管理

      1、吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開(kāi)自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。

      2、加強(qiáng)硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對(duì)中心墻面、隔斷、門(mén)窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ),給體檢客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

      3、實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進(jìn)行修改調(diào)試,各科室安裝微機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)憑指引單,按條形碼全程無(wú)體檢表檢測(cè),最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。

      4、提高員工自身服務(wù)意識(shí),聘請(qǐng)“實(shí)踐家”管理咨詢(xún)公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)意識(shí)。

      5、打造完善的檢后服務(wù)流程

      1)通過(guò)粘貼《健康邀請(qǐng)函》,對(duì)免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用,絕大部分客戶(hù)都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查,成效顯著。

      2)體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢(xún)更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對(duì)高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對(duì)穩(wěn)固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。

      3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢(xún)明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場(chǎng)。

      不足之處:缺乏專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺(jué)。

      四、質(zhì)量管理

      1、引進(jìn)更新檢測(cè)設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。

      2、成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對(duì)體檢表進(jìn)行抽查總結(jié),周一例會(huì)予以通報(bào),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。

      3、形成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制,提高陽(yáng)性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。

      4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長(zhǎng)城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

      不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過(guò)交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。

      五、其它管理

      1、用電負(fù)荷評(píng)估及改造制定,冬季淡季再施工。

      2、高端客戶(hù)體檢流程方案與方案制定

      3、在人財(cái)物管理方面,響應(yīng)集團(tuán)部門(mén)垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財(cái)務(wù)工作交由劉國(guó)興主管,人事和采購(gòu)工作一直由xx分管。

      體檢中心工作總結(jié) 篇13

      20xx年12月18日是一個(gè)天氣晴朗,陽(yáng)光明媚的日子。我院健康管理體檢中心20xx年度工作總結(jié)會(huì)在主任鄧戎的主持下,在本科室會(huì)議室舉行,全科室14名員工均參加了會(huì)議。此次會(huì)議旨在總結(jié)上年度工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定下年度工作計(jì)劃,明確今后發(fā)展目標(biāo)。

      會(huì)議上每位員工對(duì)自己20xx年的工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)自己工作中存在的不足進(jìn)行了“深根究源”的剖析。大家一致總結(jié):20xx年是健康管理體檢中心的開(kāi)科之年,我們用自己辛勤的汗水,向醫(yī)院交出了一份“亮眼”的答卷。共同完成了將近9800人的體檢任務(wù),在工作中,推行了“微笑服務(wù)”。短短半年時(shí)間,我院健康體檢工作就得到了社會(huì)的認(rèn)可。每位員工輪流發(fā)言后,主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),重點(diǎn)指出工作中的不足以及問(wèn)題之所在,對(duì)明年的工作進(jìn)行初步部署。在新的一年里,全科要緊緊圍繞“以健康為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,要求全科人員務(wù)必從思想上引起重視。同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)安懷銀就每位護(hù)理人員的'總結(jié)進(jìn)行了具體的點(diǎn)評(píng),提出了存在的問(wèn)題并加以指導(dǎo)。并對(duì)新一年的護(hù)理工作作出了安排:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及提高護(hù)理質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理理論和技能操作的培訓(xùn),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),同時(shí)也要提升護(hù)士的在職教育;開(kāi)展新服務(wù),可通過(guò)微信平臺(tái)預(yù)定體檢項(xiàng)目;加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。

      鄧戎主任最后強(qiáng)調(diào):“院興我榮、院衰我恥、互相補(bǔ)臺(tái)、團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力”,堅(jiān)持每周一次的科務(wù)會(huì),每個(gè)月組織理論及技能學(xué)習(xí)并考核。及時(shí)上報(bào)不良事件,工作中面帶微笑服務(wù)。同時(shí)也指出了我科現(xiàn)存的問(wèn)題:如人員不足、體檢流程不夠順暢。針對(duì)存在的問(wèn)題,鄧戎主任也指導(dǎo)了改進(jìn)建議:

      1、不斷完善環(huán)境配置;

      2、加強(qiáng)技能操作的培訓(xùn);

      3、加強(qiáng)與其他科室溝通交流,有問(wèn)題及時(shí)解決;

      4、加大宣傳并與各個(gè)體檢單位聯(lián)系;更對(duì)新的一年做出計(jì)劃:提高健康管理體檢水平與質(zhì)量,爭(zhēng)取科室管理達(dá)到優(yōu)秀水平;增強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和突破,建設(shè)心理健康管理系統(tǒng);引進(jìn)光控采血枕,提高標(biāo)準(zhǔn)化;加大人才隊(duì)伍的建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情和智慧;開(kāi)展科研,開(kāi)拓創(chuàng)新;

      加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。做到不忘初心、砥礪前行創(chuàng)造出更好的團(tuán)隊(duì),為醫(yī)院的發(fā)展增光添彩!

      體檢中心工作總結(jié) 篇14

      20xx年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項(xiàng)工作順利地開(kāi)展,盡職盡責(zé)地完成了20xx年的工作計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年來(lái)科室的工作總結(jié)如下:

      一、工作指標(biāo)的完成情況

      1、全科室同志認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動(dòng),深入開(kāi)展學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),緊緊圍繞“鑄堅(jiān)強(qiáng)堡壘,創(chuàng)人民滿(mǎn)意醫(yī)院”目標(biāo),結(jié)合開(kāi)展“先鋒承諾大行動(dòng)”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng),引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長(zhǎng)。能遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關(guān)系好,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,工作熱情高,業(yè)務(wù)精,業(yè)績(jī)好,促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。

      2、做好健康體檢中心的工作計(jì)劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項(xiàng)注意事項(xiàng)。組織進(jìn)行實(shí)施,做到分工明確、責(zé)任到位、職責(zé)到人。認(rèn)真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),做到專(zhuān)業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù),不僅要為每一個(gè)受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細(xì)致的服務(wù)。

      3、我院健康體檢中心的工作重點(diǎn),是對(duì)受檢單位及個(gè)人進(jìn)行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對(duì)受檢人群的健康狀況與疾病同時(shí)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估與有效控制,這是個(gè)核心工程。改善受檢者的健康。即通過(guò)制定針對(duì)性的健康管理方案和干預(yù)措施,達(dá)成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質(zhì)量、延長(zhǎng)健康壽命的目的。這是個(gè)目標(biāo)工程。

      4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國(guó)外健康體檢機(jī)構(gòu)先進(jìn)的管理理念并結(jié)合我國(guó)國(guó)情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項(xiàng)。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的`專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員,各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務(wù)項(xiàng)目包括如下:專(zhuān)業(yè)體檢匯總報(bào)告及健康評(píng)估;建立電子健康擋案;一對(duì)一講解體檢報(bào)告;專(zhuān)家健康處方;健康咨詢(xún)熱線(xiàn)及健康講座;免費(fèi)就醫(yī)指南并協(xié)助掛號(hào)。

      5、體檢中心1—6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xxx個(gè)、xx人次、金額為約xx萬(wàn)元;個(gè)人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬(wàn)元。20xx年健康體檢中心體檢金額共計(jì):xxx萬(wàn)元。

      二、新開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目業(yè)務(wù):

      三、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況:

      四、科研情況

      1、立項(xiàng)及獲獎(jiǎng)的科研項(xiàng)目:無(wú)

      2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱(chēng)、論文題目、作者):無(wú)。

      五、學(xué)術(shù)交流

      1、參加國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議情況:無(wú)。

      2、本科室人員在各種專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)任職情況

      3、本科室舉辦的講座

      六、開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng):

      20xx年體檢中心組織專(zhuān)家檢后回訪(fǎng)體檢單位共xxx個(gè)單位,人數(shù)達(dá)xxx人。

      七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄:

      (一)年月通過(guò)了第一批能開(kāi)展健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合的評(píng)述。

      (二)年月在六樓更好地開(kāi)展健康體檢中心的工作

      (三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作。

      (四)做好創(chuàng)三甲各項(xiàng)工作,對(duì)有關(guān)職責(zé)制度等進(jìn)行審核、整理,提交三甲辦匯編。

      (五)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和協(xié)作,積極完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù)。

      八、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作。

      積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),在xxx活動(dòng)中,認(rèn)真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,加強(qiáng)黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),每季度進(jìn)行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加黨員、技術(shù)骨干進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)家等志愿服務(wù)活動(dòng)。

      九、存在問(wèn)題及不足,整改措施:

      主要存在問(wèn)題:外出參觀(guān)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,人員不足,體檢報(bào)告偶然出現(xiàn)差錯(cuò),對(duì)論文書(shū)寫(xiě)及科研工作不夠重視,沒(méi)有科研立項(xiàng);專(zhuān)業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。

      整改措施:要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)學(xué)習(xí)交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度、職責(zé)。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個(gè)部門(mén)醫(yī)生臨時(shí)組成,在工作上不易管理,從而在客戶(hù)體檢過(guò)程中常出現(xiàn)客戶(hù)等醫(yī)生情況!

      建議醫(yī)院能固定相對(duì)體檢人員,以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質(zhì)量保障小組,由該小組成員來(lái)核查。這樣體檢報(bào)告更快更準(zhǔn)確。今后要重視科學(xué)論文的寫(xiě)作,積極開(kāi)展科研工作,爭(zhēng)取開(kāi)展科研。進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和管理水平。

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