物業(yè)月工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們要作為歸納，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編精心整理的物業(yè)月工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)月工作總結(jié) 1
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個(gè)，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個(gè)，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。
(一)主要工作：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平，x區(qū)建設(shè)局編制了《x區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》，于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等，舉辦x區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級(jí)第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班，分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)500余人次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括：各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)委會(huì)正、副主任)，同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)。
2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
為了更好的.開(kāi)展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn)，以做到以點(diǎn)帶面，全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來(lái)，區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加省、市級(jí)優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選活動(dòng)，有7個(gè)小區(qū)獲得市級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)稱(chēng)號(hào)，其中3個(gè)通過(guò)全省物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)。
3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來(lái)，高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序，全力作為前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，第三季度新售樓盤(pán)前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目，做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
4、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立。
針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的現(xiàn)狀，區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處，要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)管理小區(qū)112個(gè)(其中當(dāng)季度成立的有24個(gè))，第三季度的任務(wù)基本完成。
5、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開(kāi)的原則，區(qū)建設(shè)局在我市率先開(kāi)發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能，采用一戶(hù)一卡一密碼，在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作(類(lèi)似銀行自助服務(wù)系統(tǒng))，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作，可有多種投票方式(如：上網(wǎng)、電話(huà)、短信等)。系統(tǒng)于6月份在x住宅小區(qū)進(jìn)行試運(yùn)行，效果顯著，參與投票人數(shù)由原來(lái)的60%多提高到97.39%。投票表決無(wú)需再租用場(chǎng)地召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或逐戶(hù)書(shū)面征求意見(jiàn)，突破了時(shí)空障礙，大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過(guò)程透明、公開(kāi)、公正，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時(shí)，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間，節(jié)省大量的人力物力成本。日前，區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個(gè)小區(qū)進(jìn)行二次測(cè)試，完善后報(bào)區(qū)、市政府向全市推廣。
(二)下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《x區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則，建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系，我局要求各街道要指定專(zhuān)人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時(shí)，各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成社區(qū)建設(shè)的整體合力，改進(jìn)城市管理方法，營(yíng)造人居環(huán)境，提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)管理的積極性，其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)成績(jī)的70%。
物業(yè)月工作總結(jié) 2
為提升物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的'知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)公布我司一月份工作總結(jié)和二月份工作計(jì)劃，歡迎各位業(yè)主/住戶(hù)咨詢(xún)、監(jiān)督。
物業(yè)管理服務(wù)部
1、園區(qū)已違建情況統(tǒng)計(jì)成冊(cè)。對(duì)現(xiàn)裝修單位嚴(yán)格監(jiān)管，進(jìn)出人員加強(qiáng)把控；
2、全面檢查小區(qū)消防、監(jiān)控、門(mén)禁等設(shè)備使用情況，相關(guān)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)維修；
3、夜間增加巡邏崗位，排除安全隱患，謹(jǐn)防安防事件。
工程維修服務(wù)部
1、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備全面查驗(yàn)，問(wèn)題匯總，形成銷(xiāo)項(xiàng)清單逐一跟進(jìn)整改。
2、道閘更換、專(zhuān)變專(zhuān)線(xiàn)維保合同跟進(jìn)；
3、小區(qū)高低路燈維修；苑區(qū)及所有辦公區(qū)域照明設(shè)施設(shè)備維修。
環(huán)境管理服務(wù)部
1、玻璃、路面、車(chē)庫(kù)等清洗；電梯、單元門(mén)等廣告拆除，遺留的不干膠清理；
2、樓棟保潔定人定崗定責(zé)，公區(qū)、樓道、天面等衛(wèi)生死角清查；
3、雨水井清掏；綠化帶垃圾清理；滅火器、路燈灰塵清理。垃圾桶清洗并重新規(guī)整。
物業(yè)服務(wù)中心
1、前臺(tái)、管家各類(lèi)日常工作崗本落實(shí)，新入職員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀、儀容儀表培訓(xùn)；
2、內(nèi)務(wù)、前臺(tái)、苑區(qū)廣告類(lèi)完善；
3、業(yè)主資料重新梳理，分配管家管轄范圍并公示，每日檢查管家服務(wù)內(nèi)容，作為節(jié)日及日�；顒�(dòng)策劃和統(tǒng)籌。
二月工作計(jì)劃
物業(yè)管理服務(wù)部
1、消防設(shè)施檢查，滅火器、消防栓封條更換；
2、加大門(mén)崗的管控力度，加緊缺編招聘工作，確保每輛不熟悉的車(chē)輛都做到詢(xún)問(wèn)、登記、核實(shí)再放行，以保小區(qū)安全無(wú)事故；
3、巡邏崗加大巡邏力度，管控好主干道停車(chē)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
工程維修服務(wù)部
1、商鋪10號(hào)后側(cè)消防總管及閥門(mén)損壞維修；
2、D地塊總包維修及消防泵房設(shè)施報(bào)價(jià)跟進(jìn)；
3、完成會(huì)所設(shè)施設(shè)備的檢查維修工作。
環(huán)境管理服務(wù)部
1、公區(qū)衛(wèi)生細(xì)化，垃圾桶標(biāo)識(shí)完善；
2、所有地下車(chē)庫(kù)清潔維護(hù)；
3、內(nèi)部員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提高工作效率。
物業(yè)服務(wù)中心
1、春節(jié)活動(dòng)組織，作為人員值班安排；
2、ERP系統(tǒng)維護(hù)，業(yè)戶(hù)資料更新；
3、百問(wèn)百答培訓(xùn)，不斷提高管家對(duì)業(yè)戶(hù)訴求處理能力，提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度。
物業(yè)月工作總結(jié) 3
雖然4月份的物業(yè)工作完成得還算不錯(cuò)卻也暴露出一些問(wèn)題，在5月份到來(lái)之際應(yīng)該對(duì)物業(yè)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行分析才行，畢竟為了物業(yè)的發(fā)展應(yīng)該對(duì)待工作更加用心些以免造成損失，而且考慮到物業(yè)在5月份的發(fā)展也要制定好這方面的計(jì)劃從而提前作為準(zhǔn)備，為了提升物業(yè)工作中的效率應(yīng)該注重對(duì)這方面事務(wù)的總結(jié)以及計(jì)劃的制定才行。
由于在物業(yè)工作中比較重視業(yè)主需求的緣故從而獲得了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)，每當(dāng)有業(yè)主對(duì)物業(yè)工作提出建議的時(shí)候我都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)記錄并在結(jié)束當(dāng)天工作前反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，很多時(shí)候我也明白自身的工作在某種程度上代表著物業(yè)的形象自然不能夠有所疏忽，當(dāng)有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的情況下我會(huì)提前作為預(yù)約并在通知過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以后對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理，雖然工作內(nèi)容比較繁瑣卻也能讓我在完成的過(guò)程中感到很充實(shí)，畢竟在我內(nèi)心深處也比較喜歡物業(yè)的工作自然不能夠容許出現(xiàn)差錯(cuò)，在作為物業(yè)工作的同時(shí)我也會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行清理從而維護(hù)好物業(yè)的形象。
相對(duì)于物業(yè)工作中的成就而言存在的錯(cuò)誤也是不容忽視的，在我看來(lái)自己在物業(yè)工作中表現(xiàn)得不好的地方便是時(shí)間安排不合理，由于晚上存在著熬夜現(xiàn)象導(dǎo)致我在4月份的物業(yè)工作中精神不振，這種毫無(wú)精神的狀態(tài)很容易令自己在物業(yè)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，雖然這種狀況并未發(fā)生也要考慮到上班打瞌睡造成的影響才行，我也要在沒(méi)有造成嚴(yán)重后果之前遏制住這種對(duì)工作發(fā)展不利的趨勢(shì)才行，這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé)也是對(duì)今后在物業(yè)公司的職業(yè)發(fā)展著想。
作為總結(jié)的同時(shí)也要制定5月份的物業(yè)工作計(jì)劃從而改善自身的不足，一方面我需要對(duì)下班后的時(shí)間進(jìn)行合理規(guī)劃以免出現(xiàn)熬夜的狀況，為了保障工作日期間精力充沛應(yīng)該早些入睡并在第二天提前來(lái)到公司作為準(zhǔn)備。另一方面則是對(duì)物業(yè)工作更加負(fù)責(zé)些并通過(guò)自身的.努力提升效率，雖然目前我的工作效率并不差卻也要為了更高的成就而努力，任何安于現(xiàn)狀的想法只會(huì)讓自己難以完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作罷了，所以我得在5月份認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)從而取得比4月份更好的成就才行。
計(jì)劃與總結(jié)的展開(kāi)也是為了改善自己在物業(yè)工作中的不足著想，所以我得繼續(xù)作為物業(yè)工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并認(rèn)真對(duì)待每個(gè)業(yè)主，而且我也要加強(qiáng)自身的服務(wù)能力從而通過(guò)良好素質(zhì)的體現(xiàn)來(lái)獲得他人的認(rèn)可，即便是些許的進(jìn)步也能夠在不斷的積累中取得質(zhì)變的效果。
物業(yè)月工作總結(jié) 4
為規(guī)范潤(rùn)豐物業(yè)的服務(wù)行為，讓您更加深入的了解物業(yè)日常工作內(nèi)容，提高廣大住戶(hù)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)知度，保障您在物業(yè)服務(wù)、管理活動(dòng)中的知情、監(jiān)督權(quán)�，F(xiàn)就將物業(yè)公司xx年12月份作總結(jié)進(jìn)行公示，請(qǐng)各位領(lǐng)尚家人監(jiān)督、批評(píng)指正。
客服部
物業(yè)客服前臺(tái)12月累計(jì)接待保修855項(xiàng)。其中物業(yè)維修855項(xiàng)，完成855項(xiàng)。累計(jì)接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)1459次。
鈴兒響叮當(dāng)活動(dòng)
圣誕節(jié)到了，物業(yè)客服部為了活躍園區(qū)圣誕節(jié)的氣氛，表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主深切的問(wèn)候，樓管管家穿著圣誕老人的服飾、帶著可愛(ài)紅色的小帽子，為我們園區(qū)可愛(ài)的小朋友送圣誕禮物，看著小盆友那一張張帶著微笑的臉龐，讓行走在冬天冷風(fēng)中我們，心中也是暖暖的。
工程部
原有車(chē)庫(kù)應(yīng)急照明隨著使用年限到達(dá)5年，蓄電池老化，雖然地下車(chē)庫(kù)停電是小概率事件，但保障緊急情況下業(yè)主安全為物業(yè)公司首先要保障的。本月地下車(chē)庫(kù)增加新型應(yīng)急照明，比原有應(yīng)急照明亮度更高，位置更合理。如果業(yè)主在地庫(kù)時(shí)，停電將不會(huì)讓大家感到驚慌。
業(yè)主家排水管道倒流，工程師傅緊急搶修疏通管道，只為還給業(yè)主一個(gè)舒適的居住環(huán)境。
疏通管道時(shí)發(fā)現(xiàn)堵塞物其實(shí)就是我們的襪子、塑料袋等生活垃圾，他們本不應(yīng)出現(xiàn)在污水管道。所以敬請(qǐng)業(yè)主在使用時(shí)勿要把垃圾隨水一塊沖走，這樣會(huì)很容易造成堵塞，污水倒流回家中。所以這點(diǎn)一定要注意哦。
在20號(hào)樓供暖期間，有些新入住的租戶(hù)家暖氣遇到問(wèn)題，工程師傅上門(mén)調(diào)試。對(duì)鍋爐房、供暖設(shè)施設(shè)備和供暖工作情況進(jìn)行了檢查，更新鍋爐房標(biāo)識(shí)，完善設(shè)施。確保業(yè)主度過(guò)一個(gè)安全又暖和的供暖季。
在這些整修工作外還進(jìn)行了裝修管理、設(shè)備間運(yùn)行、公共設(shè)施維護(hù)、單元門(mén)維護(hù)等一些日常維修工作。
在此對(duì)您給予工程師傅各項(xiàng)工作的理解與支持表示感謝。
安保部
關(guān)于亂停車(chē)現(xiàn)象溫馨提示
溫馨提示園區(qū)業(yè)主(住戶(hù))：如下圖中的標(biāo)志，消防通道路面禁止停私家汽車(chē)。如果出現(xiàn)緊急情況，私家汽車(chē)占用通道，導(dǎo)致急救車(chē)進(jìn)入小區(qū)時(shí)困難，救援不及時(shí)出現(xiàn)意外等情況，這都是我們不愿意看到的。也是為業(yè)主創(chuàng)造良好的公共秩序，創(chuàng)造溫馨、舒適、整潔的社區(qū)環(huán)境。
以上是亂停放車(chē)輛圖片，圖片中亂停放的'車(chē)給其他業(yè)主造成出行不便，物業(yè)公司本月處理亂停車(chē)問(wèn)題425次，很多業(yè)主以接送老人等借口騙進(jìn)小區(qū)，并在不當(dāng)位置長(zhǎng)時(shí)間停放車(chē)輛，給園區(qū)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此物業(yè)公司也將按照誠(chéng)信記錄，對(duì)于長(zhǎng)期違停車(chē)輛進(jìn)行處理。
感謝您的合作，祝您生活愉快!
保潔部
裝飾園區(qū)
一年四季中百草凋零的冬天，不復(fù)夏季的百花爭(zhēng)艷。園林師傅為了讓冬季園區(qū)的景色更加美觀(guān)，專(zhuān)門(mén)給園區(qū)的花園裝飾一番，希望給廣大業(yè)主帶來(lái)一個(gè)多彩的冬天。
但同時(shí)裝飾布景后出現(xiàn)人為攀折的現(xiàn)象，雖不值多少錢(qián)，多數(shù)業(yè)主也是為了逗孩子，但這確實(shí)不是一個(gè)好的示范，園區(qū)安全文明需要大家一起來(lái)維護(hù)。
清理白色垃圾
冬季大風(fēng)較多，很多垃圾隨風(fēng)飄起，為了小區(qū)環(huán)境質(zhì)量的提升，將小區(qū)內(nèi)外散落的塑料袋、食品包裝盒、飲料瓶、廢紙等白色垃圾進(jìn)行清理。
除了日常清潔，保潔員工每月進(jìn)行大區(qū)域集中清理，保持公共區(qū)域的衛(wèi)生。冬季氣溫較低，無(wú)法用水進(jìn)行濕拖，待氣溫回暖后再統(tǒng)一進(jìn)行清理。
本月由于工作交接出現(xiàn)問(wèn)題，公眾號(hào)推出較晚，在此表示誠(chéng)摯的歉意。
物業(yè)月工作總結(jié) 5
為提升物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)公布我司一月份工作總結(jié)和二月份工作計(jì)劃，歡迎各位業(yè)主/住戶(hù)咨詢(xún)、監(jiān)督。
一月工作總結(jié)
物業(yè)管理服務(wù)部
1、高層區(qū)地鎖的安裝；
2、檢查苑區(qū)進(jìn)出車(chē)輛物品，對(duì)裝修車(chē)輛的`管控；
3、苑區(qū)大除雪，為業(yè)主出行提供便利；
工程維修服務(wù)組
1、檢查弱電箱線(xiàn)路；
2、為業(yè)主家檢修電子設(shè)備；
3、為業(yè)主搬運(yùn)大件物品；
4、定期檢查電梯運(yùn)行狀況及衛(wèi)生情況。
環(huán)境管理服務(wù)組
1、雨雪天氣過(guò)后及時(shí)清理道路及游樂(lè)園的積雪；
2、清洗苑區(qū)路牙石，及時(shí)清理下水道內(nèi)的雜物；
3、為抵抗暴雪全員行動(dòng)，清理、撒鹽，為業(yè)主出行提供便利。
物業(yè)服務(wù)中心
1、日常業(yè)務(wù)受理，跟進(jìn)處理業(yè)戶(hù)訴求并及時(shí)回訪(fǎng)；
2、日常巡查公區(qū)樓棟及苑區(qū)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；
3、物業(yè)費(fèi)催收，業(yè)戶(hù)電話(huà)及上門(mén)拜訪(fǎng)；
4、舉辦社區(qū)文化活動(dòng)--“趣味套圈圈”、“臘八節(jié)送臘八粥”。
二月工作計(jì)劃
物業(yè)管理服務(wù)部
1、苑區(qū)日常檢查、裝修跟進(jìn)巡查、春節(jié)期間機(jī)動(dòng)車(chē)位及非機(jī)動(dòng)車(chē)有序停放管理；
2、地庫(kù)及樓層亂放物品巡查管理；車(chē)輛進(jìn)出管控；
3、日常為業(yè)主提供幫助，規(guī)范各類(lèi)標(biāo)志標(biāo)識(shí)；
4、節(jié)前各項(xiàng)安全大檢查，為安全春節(jié)作為保障。
工程維修服務(wù)組
1、節(jié)前各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備安全大檢查，苑區(qū)節(jié)日裝飾布置；
2、地庫(kù)排污泵翻新，地庫(kù)燈具維修；
3、苑區(qū)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，日常公區(qū)維修。
環(huán)境管理服務(wù)組
1、清洗商業(yè)街、廣場(chǎng)、苑區(qū)地面；
2、監(jiān)管苑區(qū)公區(qū)衛(wèi)生清潔，地下車(chē)庫(kù)及地面車(chē)位清潔；
3、路燈、監(jiān)控?zé)簟⒗扒鍧嵪�、游�?lè)設(shè)施擦拭、電梯轎廂保養(yǎng)清潔等；
4、節(jié)前苑區(qū)大掃除，清理各個(gè)死角。
物業(yè)服務(wù)中心
1、日常業(yè)戶(hù)訴求受理，跟進(jìn)處理，作為日常服務(wù)工作；
2、作為物業(yè)費(fèi)收繳工作；
3、苑區(qū)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)服務(wù)、管家服務(wù)等物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展；
4、加強(qiáng)苑區(qū)巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)處理；
5、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，苑區(qū)公告欄信息張貼、更新；
物業(yè)人始終秉承“對(duì)人好，對(duì)國(guó)家好，對(duì)社會(huì)好”的企業(yè)精神，一直以“用心建設(shè)、關(guān)懷住戶(hù)、回報(bào)社會(huì)”為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“碧桂園，給您一個(gè)五星級(jí)的家”的服務(wù)理念，用心作為每件事，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，積極倡導(dǎo)和營(yíng)造和諧的社區(qū)氛圍，努力打造人居社區(qū)典范。
物業(yè)月工作總結(jié) 6
七月份到xx物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，認(rèn)真作為各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將我這個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到逐步會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
1、通過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整及規(guī)范，將物業(yè)管理公司的各項(xiàng)管理制度，具體落實(shí)到xx每個(gè)崗位、每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)責(zé)任人。強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，整頓工作態(tài)度，提高勞動(dòng)效率。
2、接受xx市xx物業(yè)公司對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主，在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價(jià)值，以達(dá)到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益管理效益的'同步增長(zhǎng)的目的。
3、團(tuán)結(jié)同事，平易近人。機(jī)動(dòng)靈活的處理各種日常事務(wù)，努力協(xié)調(diào)各部門(mén)的公共關(guān)系，積極配合x(chóng)x物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改工作中的不足，完善管理。
4、加強(qiáng)管理區(qū)域控制、裝修控制、人員進(jìn)出管理。區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作。充分展示xx的良好形象。
5、善于溝通，主動(dòng)交流，與業(yè)主、客戶(hù)建立良好的關(guān)系，積極處理各項(xiàng)業(yè)主投訴，想業(yè)主所想，急業(yè)主所難。
6、任勞任怨，勤奮工作，按時(shí)上班，犧牲自己的休息時(shí)間，勤查、勤看、勤指導(dǎo)，在每一個(gè)時(shí)間段，隨時(shí)關(guān)注員工的工作情況，體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。
三、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，7月的工作存在以下不足：
1、性格急促，工作方法不夠靈活。
2、初次接觸物業(yè)管理工作，個(gè)人考慮問(wèn)題還不夠完善、全面。在今后的工作中，一定虛心請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
物業(yè)月工作總結(jié) 7
在工作的時(shí)候時(shí)間過(guò)的是真的快，轉(zhuǎn)眼之間，又過(guò)了一個(gè)月了。在這個(gè)月的工作結(jié)束之后，我決定對(duì)自己這個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)，這樣我能夠更加的清楚自己這個(gè)月做了哪些工作，也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些不足的地方，在下個(gè)月的工作中加以改善。
一、日常工作
作為物業(yè)的保潔員，我要做的工作就是打掃衛(wèi)生，保證轄區(qū)的干凈整潔。
1.每天負(fù)責(zé)對(duì)每棟樓的電梯進(jìn)行清掃、消毒，保證住戶(hù)的健康安全。
2.每天對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的樓道進(jìn)行清掃、消毒，不放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角。
3.檢查樓道的照明，有損壞的及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修，以免造成安全隱患。
4.負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的公共區(qū)域和物業(yè)辦公室的衛(wèi)生清掃工作，以及垃圾的清理和運(yùn)送。
5.負(fù)責(zé)辦公樓外圍的清潔工作，包括外墻的清潔等。
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)、休整工作等。
7.其他領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
二、工作總結(jié)
本月的工作做得還是很不錯(cuò)的，跟上月相比工作任務(wù)的完成情況有很大的進(jìn)步。每天都按時(shí)到崗，沒(méi)有缺勤的情況發(fā)生。嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真的作為自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務(wù)完成之后，及時(shí)的將情況反饋給上級(jí)，等待后續(xù)的'工作安排。在工作任務(wù)完成之后，也不會(huì)擅離職守。在工作時(shí)間之內(nèi)不會(huì)做與工作無(wú)關(guān)的事，不會(huì)利用工作時(shí)間處理私人的事情。
工作已經(jīng)越來(lái)越熟練了，完成的情況也越來(lái)越好。相比之前工作的效率提高了很多，能夠很快的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和每天的日常工作任務(wù)。但還有很多進(jìn)步的空間，也經(jīng)常因?yàn)榇中亩行﹨^(qū)域打掃的不徹底或者沒(méi)有打掃干凈。
保潔員的工作是很累的，要想作為也不容易。打掃完衛(wèi)生和把衛(wèi)生打掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員，雖然負(fù)責(zé)的工作只是打掃衛(wèi)生，但也要盡力的把工作作為。衛(wèi)生服務(wù)也是我們物業(yè)工作的一部分，若是衛(wèi)生打掃得不夠干凈，對(duì)我們物業(yè)來(lái)說(shuō)也會(huì)有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼，但是也是比較的重要的，業(yè)主都希望能夠擁有一個(gè)干凈的小區(qū)。所以之后我應(yīng)該要更加努力的工作，才能夠給業(yè)主一個(gè)干凈的生活區(qū)域。
以上就是我9月的工作總結(jié)，希望在下個(gè)月的工作中，我能夠有更大的進(jìn)步，把我的工作做得更好。
物業(yè)月工作總結(jié) 8
一、思想上端正自己的工作狀態(tài)，“日清日畢”正是我們追求的境界。
六月份以來(lái)，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)存在的危機(jī)和問(wèn)題，于是提出日工作匯報(bào)制度，對(duì)物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報(bào)，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開(kāi)始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺(jué)，時(shí)刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開(kāi)一個(gè)月的工作匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)每天的工作更有條理性，也通過(guò)自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下，基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項(xiàng)，雖對(duì)自己的工作不是很完美，但我感覺(jué)到自己有勇敢去面對(duì)工作和責(zé)任的勇氣，甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進(jìn)
99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作，做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展，為接下來(lái)的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
前不久集體公司董事長(zhǎng)過(guò)來(lái)召開(kāi)物業(yè)租賃工作會(huì)議，對(duì)我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會(huì)議中，我接收了更多的是批評(píng)，更多的是董事長(zhǎng)對(duì)我工作的否定，仔細(xì)想想董事長(zhǎng)的一番話(huà)說(shuō)得也是對(duì)的，一個(gè)老板對(duì)員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟，快速提升。一個(gè)樂(lè)觀(guān)的我不會(huì)因?yàn)閲?yán)厲的批評(píng)而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應(yīng)，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
六月份，物業(yè)共成功租賃N家客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)，及時(shí)填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫(xiě)字樓空缺現(xiàn)象，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面，在同等的'租賃環(huán)境下，我們是算比較成功的，周?chē)飿I(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此，自我感覺(jué)六月份租賃工作是有進(jìn)步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過(guò)程中，主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升：
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號(hào)樓梯口、二號(hào)樓梯口、移動(dòng)廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場(chǎng)租賃場(chǎng)地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國(guó)際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過(guò)一個(gè)月租賃信息的累計(jì)可以看出，現(xiàn)場(chǎng)廣告的作用明顯，從租賃客源分析來(lái)看，現(xiàn)場(chǎng)廣告占有40%的成交率和電話(huà)咨詢(xún)率。
2、利用報(bào)紙廣告作用，直觀(guān)的獲取租賃信息。在周一、周三的報(bào)紙分類(lèi)信息公告的作用下，讓更多需求者前來(lái)溝通和查看場(chǎng)地。從六月份的情況來(lái)看，分類(lèi)廣告的作用不夠明顯，從報(bào)社的發(fā)布來(lái)分析，六月份通過(guò)報(bào)社來(lái)發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的租賃客戶(hù)儲(chǔ)備，長(zhǎng)線(xiàn)招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，利用無(wú)聯(lián)網(wǎng)的有力資源，低成本的作為物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”、“東都國(guó)際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒(méi)有直觀(guān)的作用，但堅(jiān)持下去一定會(huì)有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶(hù)資源，通過(guò)轉(zhuǎn)介紹來(lái)拓展租賃信息。通過(guò)和現(xiàn)有租戶(hù)的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)。關(guān)注現(xiàn)有租戶(hù)，拓展物業(yè)的租賃信息。
5、通過(guò)和中介公司發(fā)布信息，爭(zhēng)取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布，也通過(guò)中介帶來(lái)部分客戶(hù)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看場(chǎng)地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。
6、在本月，成功和M家租戶(hù)進(jìn)行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶(hù)作為續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任作為其他工作，完成月創(chuàng)收指標(biāo)，強(qiáng)抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
六月份，物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo)，在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的時(shí)候，成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，謀求到物業(yè)的最大利潤(rùn)空間，物業(yè)各個(gè)部門(mén)都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到六月底為止，物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%，對(duì)于這個(gè)數(shù)字，可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時(shí)還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作，我感覺(jué)：物業(yè)部這支隊(duì)伍是有責(zé)任心和凝聚力的，在大環(huán)境不景氣的情況下，能完成指標(biāo)可以說(shuō)是個(gè)奇跡，這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動(dòng)和極高的責(zé)任心，更加證明物業(yè)部這支隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的，已經(jīng)走向成熟。
對(duì)于物業(yè)管理工作來(lái)看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶(hù)投訴事項(xiàng)處理、客戶(hù)有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項(xiàng)，租戶(hù)裝修讓租戶(hù)有個(gè)細(xì)致的裝修要求，對(duì)裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)有力的把控，很多租戶(hù)對(duì)裝修膚淺的認(rèn)識(shí)和了解，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶(hù)最實(shí)質(zhì)的幫助和要求。讓租戶(hù)在裝修中一步到位，裝修可以影響日后的經(jīng)營(yíng)狀況，所有在租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修的時(shí)候，我們就要讓客戶(hù)感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié)，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情況下盡可能自己來(lái)進(jìn)行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項(xiàng)，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點(diǎn)考慮，維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防、治安安全、停車(chē)場(chǎng)安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等，在六月份，確保了各項(xiàng)安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查，停車(chē)場(chǎng)安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運(yùn)行，物業(yè)的安全是一切工作的前提，為此，物業(yè)保安部肩負(fù)重大責(zé)任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié)，為此，在接下來(lái)的工作中要加強(qiáng)物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護(hù)同時(shí)加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長(zhǎng)。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營(yíng)銷(xiāo)、管理工作，提升酒店品牌價(jià)值
辦法總比問(wèn)題多，酒店現(xiàn)行的問(wèn)題在這文字中我不想過(guò)得去提醒和概述，對(duì)于酒店管理和經(jīng)營(yíng)工作，我看似熟悉但確實(shí)還很陌生，在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時(shí)，我會(huì)在時(shí)間允許的情況下，全力以赴、全力配合作為各項(xiàng)工作。為此，在這里我認(rèn)為要從這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)整和跟進(jìn)：
1、最短的時(shí)間內(nèi)完善和落實(shí)酒店管理制度，一個(gè)服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性管理，酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開(kāi)始自己的工作，比方說(shuō)：儀表達(dá)標(biāo)、禮節(jié)達(dá)標(biāo)、服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等，制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實(shí)，從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時(shí)間，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，讓員工增強(qiáng)綜合素質(zhì)和能力。
2、全員營(yíng)銷(xiāo)，細(xì)節(jié)是魔鬼，學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己。
酒店成敗的經(jīng)營(yíng)主要的是看業(yè)績(jī)，為此，在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營(yíng)局面是重點(diǎn)，作為酒店銷(xiāo)售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自己酒店的時(shí)候，首先是推銷(xiāo)自己，會(huì)說(shuō)話(huà)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。為此，在客人關(guān)注我們酒店的同時(shí)，你就是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員，這其中有很多細(xì)節(jié)。讓任何一個(gè)消費(fèi)的人認(rèn)可你的人，這是銷(xiāo)售的最佳方式。能真正提供給客戶(hù)超價(jià)值的服務(wù)是銷(xiāo)售的最高水平。為此在酒店推廣和營(yíng)銷(xiāo)工作中，需要進(jìn)行不同崗位的培訓(xùn)，讓每個(gè)員工真正認(rèn)識(shí)到自己面對(duì)客人的時(shí)候不僅僅是一個(gè)合格的服務(wù)員，更重要的是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員。
3、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶(hù)，讓客戶(hù)感受經(jīng)濟(jì)而又舒適。
經(jīng)濟(jì)型酒店也許硬件也過(guò)于經(jīng)濟(jì)吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問(wèn)題，硬件正影響者酒店的經(jīng)營(yíng)酒店的招牌改造從直觀(guān)上讓人重新認(rèn)識(shí)“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫，對(duì)硬件不達(dá)標(biāo)的房間開(kāi)給客人是一種嚴(yán)重的錯(cuò)誤，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化，是銷(xiāo)售客房最實(shí)際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)，配套和附加值的延伸，正是精品型的強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。
酒店個(gè)性化服務(wù)的層面很多，需要定期作為酒店不同時(shí)間段的個(gè)性化服務(wù)推廣。讓客人每次來(lái)都有不同的感受和變化，唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者，為此推出個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)利用物業(yè)的有利資源，作為附加值的延伸，可以和很多種行業(yè)進(jìn)行合作，實(shí)行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。
以上是我對(duì)六月份的工作總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，按照公司董事會(huì)的要求，全力以赴作為物業(yè)的招租和管理工作，同時(shí)協(xié)助酒店。相信自己會(huì)沉下心來(lái)，從一件件小事做起，從各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來(lái)作為各項(xiàng)工作
物業(yè)月工作總結(jié) 9
為進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)及深入宣傳貫徹《xx公司關(guān)于開(kāi)展"安全年"活動(dòng)的通知》的要求，落實(shí)xx公司《關(guān)于開(kāi)展六月安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》精神，我物業(yè)公司緊緊圍繞"我要安全，幸福平安"這一主題開(kāi)展了此次安全生產(chǎn)月活動(dòng)�，F(xiàn)將本次安全月活動(dòng)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織措施到位
為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí)，xx公司分管安全生產(chǎn)xx副經(jīng)理、安�？苮x科長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的方案規(guī)劃及組織實(shí)施，各級(jí)單位、部門(mén)積極配合開(kāi)展。在六月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》文件，并根據(jù)文件要求，緊緊圍繞"我要安全，幸福平安"這一主題開(kāi)展此次活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織，使活動(dòng)開(kāi)展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。
二、開(kāi)展了形式多樣的安全月活動(dòng)
轉(zhuǎn)發(fā)xx公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識(shí)招貼畫(huà)、班組安全知識(shí)讀本和事故警示案例學(xué)習(xí)落實(shí)到各單位，同時(shí)組織全體員工參加了xx公司和xx公司安全知識(shí)競(jìng)賽答題及演講活動(dòng)。以xx公司推薦的20xx年"安全生產(chǎn)月"主題宣傳片《人命關(guān)天》作為"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)教材組織員工觀(guān)看。同時(shí)還結(jié)合實(shí)際開(kāi)展了人身安全專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，深入查找問(wèn)題癥結(jié)，總結(jié)事故教訓(xùn)，時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴。在安全月完成了xx公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車(chē)隊(duì)等大面積過(guò)期和報(bào)廢的消防器材的全面更換。并于20xx年6月xx日在xx現(xiàn)場(chǎng)組織60人開(kāi)展了物業(yè)公司應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)。通過(guò)各種形式的宣傳，激發(fā)了員工自覺(jué)參與安全月活動(dòng)的熱情，使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了員工心中，增強(qiáng)了我公司各級(jí)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，提高了公司安全生產(chǎn)水平，為公司安全發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
三、以安全月為契機(jī)，重在落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)各單位班組安全建設(shè)
為了將本次安全月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，使活動(dòng)的開(kāi)展有成效，xx公司安�？迫藛T經(jīng)常到基層、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時(shí)指導(dǎo)、督促，并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作，保證了安全月活動(dòng)的正常開(kāi)展。根據(jù)xx公司班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，安全月下發(fā)xx公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書(shū)籍要求各單位班組加強(qiáng)安全知識(shí)的`學(xué)習(xí)，穩(wěn)步推進(jìn)班組安全建設(shè)，按時(shí)、按質(zhì)完成班組安全工作，認(rèn)真組織開(kāi)展班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
四、抓安全稽查、完善應(yīng)急預(yù)案，提高事故防范能力
根據(jù)xx公司文件要求各單位提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能力，xx公司編制xx項(xiàng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置方案，在安全月對(duì)部分突發(fā)事件處置方案進(jìn)行演練并不斷完善。公司安保科定期、不定期地對(duì)公司管理的變電站、物業(yè)管理處、加油站、車(chē)隊(duì)等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，尤其是安保工作的門(mén)崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位，跟蹤或督查隱患情況整改情況對(duì)違章行為和安全責(zé)任事故嚴(yán)肅查處，徹底消除安全隱患不留死角，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
通過(guò)此次"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)，使公司在安全生產(chǎn)、安全責(zé)任責(zé)任制的落實(shí)、班組建設(shè)等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階，進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位負(fù)責(zé)人和安全管理人員的履職責(zé)任心，為"平安年"更好地開(kāi)展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)月工作總結(jié) 10
按照集團(tuán)公司關(guān)于開(kāi)展安全月活動(dòng)的統(tǒng)一部署20xx年6月7日，物業(yè)管理有限公司組織召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)月電話(huà)會(huì)議上的講話(huà)精神、通報(bào)集團(tuán)一至五月份的安全生產(chǎn)責(zé)任事故、布置物業(yè)公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案，以全年安全生產(chǎn)無(wú)事故為目標(biāo)牽引，緊緊圍繞目標(biāo)積極地開(kāi)展安全工作，順利完成了安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)組織活動(dòng)工作，為確保全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，奠定了可靠基礎(chǔ)。其具體活動(dòng)情況如下：
一、確立安全組織，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全工作責(zé)任重于泰山，為切實(shí)貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，根據(jù)公司組織架構(gòu)的變化情況重新制訂了物業(yè)管理有限公司安全組織體系，梳理了基層安全組織架構(gòu)，建立總經(jīng)理為安全第一責(zé)任人，安全員主抓具體安全事物，全員動(dòng)員參與的安全管理體系。明確了各級(jí)安全架構(gòu)的責(zé)任人、工作職能和責(zé)任，做到了人人目標(biāo)明確，責(zé)任清楚，形成了個(gè)人保班組，班組保部門(mén)，部門(mén)保公司的良好局面。為落實(shí)責(zé)任制，做到有章可循，客服中心等單位先后召開(kāi)危險(xiǎn)源識(shí)別會(huì)議，物業(yè)公司突發(fā)事件處理方案的學(xué)習(xí)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了員工的安全意識(shí)和突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。
二、圍繞公司的安全目標(biāo)，認(rèn)真作好安全管理基礎(chǔ)工作
安全工作是一切物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)。結(jié)合物業(yè)公司小區(qū)物業(yè)管理的特點(diǎn)，確立了“以管理保安全，以安全保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)重大財(cái)產(chǎn)、服務(wù)事故，無(wú)人員傷亡事故，無(wú)火災(zāi)事故。”的安全管理目標(biāo)，為保證目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，在原安全管理的基礎(chǔ)上，明確各自責(zé)任，推行建立三級(jí)安全教育體系，推行三級(jí)安全檢查體系。對(duì)新進(jìn)人員堅(jiān)持實(shí)行三級(jí)教育，設(shè)置了員工三級(jí)安全教育表、安全檢查記錄表、安全工作考核表安全管理配套表單。對(duì)新入司、轉(zhuǎn)崗、事故責(zé)任員工規(guī)定必須三級(jí)安全教育培訓(xùn)，合格后方可上崗。未履行三級(jí)教育的`人力資源管理部門(mén)不做工資，主管領(lǐng)導(dǎo)月度考核降低一個(gè)檔次的措施。推行安全檢查記錄、安全工作考核表使日常的安全管理工作得以規(guī)范化同時(shí)為建立安全檔案奠定了基礎(chǔ)。為了在發(fā)生事故后，能進(jìn)行有效控制，將事故損失和影響降到最低程度，公司在原有預(yù)案的基礎(chǔ)上根據(jù)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況進(jìn)行修訂、完善并下發(fā)物業(yè)公司各種應(yīng)急預(yù)案。各基層單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并針對(duì)本部門(mén)容易發(fā)生的安全問(wèn)題進(jìn)行和處理方發(fā)展開(kāi)了激烈的討論。
三、開(kāi)展安全活動(dòng)，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍
按照“突出安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題，突出特色，突出人人參與安全、事事尊重安全”的原則營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，提高員工的安全責(zé)任心。在6月份的安全生產(chǎn)活動(dòng)月中客服中心、平景管理處先后組織了危險(xiǎn)源辨識(shí)會(huì)議、安全反思會(huì)議結(jié)合本單位實(shí)際情況分析安全工作問(wèn)題，調(diào)動(dòng)員工安全工作的積極性�？蛻�(hù)中心組織大家現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)滅火器的使用方法及學(xué)習(xí)物業(yè)管理有限公司突發(fā)事件方案，使我們?nèi)巳诵闹杏邪踩�。設(shè)備中心對(duì)管轄73部電梯機(jī)房、供暖鍋爐進(jìn)行重點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改并完善平景水池警報(bào)系統(tǒng)，增加通風(fēng)設(shè)施為確保供水設(shè)施安全運(yùn)行作出努力；運(yùn)營(yíng)中心集中力量完成了小區(qū)二次加壓水池清洗消毒、配電室清掃檢修等項(xiàng)目消除安全隱患。通過(guò)基層單位自查、公司集中力量聯(lián)查等形式發(fā)動(dòng)全體員工查找安全隱患，落實(shí)整改措施，落實(shí)三級(jí)安全檢查制度，安全生產(chǎn)月活動(dòng)中查處安全隱患18項(xiàng)，通過(guò)整改不安全隱患7項(xiàng)。通過(guò)開(kāi)展各種全活動(dòng)，營(yíng)造了良好安全生產(chǎn)氛圍。
四、認(rèn)真作好安全宣傳、培訓(xùn)工作，努力提高員工的安全意識(shí)
為作好安全月宣傳發(fā)動(dòng)工作，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況組織員工參加了集團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽，制做并在小區(qū)懸掛安全月宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅；為提高物業(yè)員工對(duì)安全法規(guī)的認(rèn)知，加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，杜絕各類(lèi)安全責(zé)任事故，結(jié)合物業(yè)的實(shí)際情況和多年發(fā)生具體案例自行編制PPT教材于6月9日組織舉辦了物業(yè)公司總經(jīng)理、各項(xiàng)目單位領(lǐng)導(dǎo)干部及各崗位安全員共計(jì)40余人參加的《安全生產(chǎn)法》知識(shí)培訓(xùn)；6月20日物業(yè)公司、業(yè)力物業(yè)公司07年入司的45名新員工的安全文化培訓(xùn)。培訓(xùn)中圍繞安全法規(guī)的講解展開(kāi)，向參訓(xùn)人員介紹了安全理念，并結(jié)合國(guó)家近幾年發(fā)生的多起重大安全事故的案例及物業(yè)公司具體案例向參訓(xùn)人員強(qiáng)調(diào)了安全形勢(shì)的嚴(yán)峻。通過(guò)分析與討論，紛紛表示安全生產(chǎn)工作馬虎不得，要加強(qiáng)自身的安全防范意識(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作職責(zé)、流程，以保證各項(xiàng)工作的安全順利進(jìn)行。培訓(xùn)后運(yùn)營(yíng)中心設(shè)備中心進(jìn)行會(huì)議傳承有效地提高物業(yè)員工的安全意識(shí)。
五、20xx年下半年安全工作設(shè)想
安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，新的開(kāi)始又?jǐn)[在我們面前，如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)？為此，我們?cè)诳偨Y(jié)過(guò)去的基礎(chǔ)上，對(duì)20xx年下半年安全工作進(jìn)行設(shè)想。
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)管理工作，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解、層層落實(shí)、責(zé)任到人。
2、完善和強(qiáng)化安全檢查和監(jiān)督措施，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，防止檢查走過(guò)場(chǎng)，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點(diǎn)部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全管理人員要做到職能到位，人員到位，責(zé)任到位，工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開(kāi)展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對(duì)安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn)，努力提高職工的安全、技能素質(zhì)。
4、作為鍋爐、電梯、配電等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作，消除設(shè)備安全隱患，確保設(shè)備安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程的安全檢查力度確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化小區(qū)車(chē)輛管理，加強(qiáng)小區(qū)亂堆亂放的管理消除火災(zāi)隱患，提高小區(qū)安全環(huán)境程度。
物業(yè)月工作總結(jié) 11
“以人為本、安全第一”，是建筑施工現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人都耳熟能詳?shù)囊痪湓?huà)，也是建筑企業(yè)及開(kāi)發(fā)公司必須恪守的承諾。安全是人類(lèi)最重要最基本的需求，也是發(fā)展生產(chǎn)力的最基本保證，更是實(shí)現(xiàn)施工及開(kāi)發(fā)企業(yè)效益的源動(dòng)力。工程進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)是需要安全、質(zhì)量作為前提條件的，也可以說(shuō)安全與質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)建筑產(chǎn)品的兩條生命線(xiàn)。
按照集團(tuán)安全管理的總體部署，結(jié)合開(kāi)發(fā)公司的實(shí)際情況，我們清醒認(rèn)識(shí)到安全管理工作的重要性，尤其在我們開(kāi)發(fā)公司的各項(xiàng)工作中的作用顯得更加突出，因此安全管理工作也是我們各項(xiàng)管理工作的重中之重。為此全公司從上到下都給予了高度重視，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)更是多次到公司和施工現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)施工過(guò)程中的安全管理工作提出了許多具體的要求。公司從一開(kāi)始進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，就已將安全管理工作作為開(kāi)發(fā)公司的頭等大事來(lái)抓了。
今年x月份，施工總包單位、各分項(xiàng)施工單位開(kāi)始陸續(xù)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工，在簽訂各項(xiàng)合同的同時(shí)，又都分別與其簽訂了安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例和安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并對(duì)他們提出了具體的要求和比較強(qiáng)硬的處罰措施。施工現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行到現(xiàn)在，在各個(gè)單位的積極配合下，安全管理工作取得了比較令人滿(mǎn)意的成果，鞍山市各級(jí)政府以及相關(guān)職能管理部門(mén)多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作給予了高度的評(píng)價(jià)。在現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作中，我們主要掌握以下幾條主線(xiàn)：
1、對(duì)各項(xiàng)法規(guī)的貫徹和執(zhí)行
嚴(yán)格按照各級(jí)政府及行業(yè)制定的相關(guān)法規(guī)執(zhí)行，對(duì)相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員提出針對(duì)性的要求，并嚴(yán)格按照要求去檢查實(shí)施。責(zé)任落實(shí)到人，不讓制度流于形式。
2、對(duì)所有人員的安全管理
提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育。凡是出現(xiàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員，都必須按照施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理?xiàng)l例執(zhí)行，組織相關(guān)人員到其他安全管理好的建筑工地去參觀(guān)學(xué)習(xí)，也組織相關(guān)人員到其他工地的事故現(xiàn)場(chǎng)去觀(guān)看，牢記教訓(xùn)，引以為戒。重視安全意識(shí)提高，加強(qiáng)安全方面的教育和培訓(xùn)，對(duì)所有特殊崗位人員都要求持證上崗，如吊車(chē)工、電工、焊工等。
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料的安全管理
施工現(xiàn)場(chǎng)各種材料比較多，尤其是易燃易爆材料。因此針對(duì)木模板、木方等木材、燃油、油漆、油氈、塑料制品等材料都進(jìn)行了合理分區(qū)管理，并責(zé)成專(zhuān)人進(jìn)行看護(hù)，及時(shí)進(jìn)行不間斷的巡視和檢查，以避免火災(zāi)等危險(xiǎn)狀況發(fā)生。
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安全管理
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備眾多，尤其大型高空設(shè)備和易燃易爆設(shè)備。持證上崗、思想教育、操作規(guī)范和提高操作技能相結(jié)合。針對(duì)塔吊等設(shè)備的安全管理提出了具體的要求，關(guān)于焊機(jī)、氧氣瓶、乙炔、電線(xiàn)電纜、相關(guān)用電設(shè)施等都向使用方提出具體要求。
5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)合理分區(qū)，安全器材的管理
雖然現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地小，但力求各作業(yè)面分區(qū)合理，材料擺放和儲(chǔ)存也符合安全管理要求。消防器材等防火安全器具按照當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的要求做到擺放整齊、設(shè)施齊全、操作容易、拿取方便。各種提示牌、警示標(biāo)志張貼醒目易懂。
6、對(duì)特殊天氣的安全管理
施工現(xiàn)場(chǎng)受降雨、雷雨等特殊天氣影響嚴(yán)重，因此現(xiàn)場(chǎng)已認(rèn)真作為防雷、防雨、防漏電、防塌方等項(xiàng)的'安全防護(hù)工作。向各施工單位提出要求，根據(jù)天氣狀況安排施工進(jìn)度，在保進(jìn)度同時(shí)，把人的安全放在第一位。
開(kāi)發(fā)公司的安全管理工作仍在積極的進(jìn)行中，但不得不承認(rèn)施工現(xiàn)場(chǎng)仍存在很多安全方面的困難，所謂任重道遠(yuǎn)。場(chǎng)地狹小、土方開(kāi)挖、基坑支護(hù)、地基處理、深層降水、坡道防護(hù)、高空作業(yè)、交叉作業(yè)、惡劣天氣等確實(shí)給我們的安全生產(chǎn)和管理帶來(lái)很多不便，工程量大、工期緊張等又給我們?cè)黾拥木薮蟮奶魬?zhàn)。但無(wú)論如何安全生產(chǎn)的`這根弦我們一刻也不敢放松。也不得不承認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理仍存在一些管理難度，如現(xiàn)場(chǎng)人員較多且素質(zhì)較低，安全帽的佩戴，出入現(xiàn)場(chǎng)的胸卡佩戴、自架電線(xiàn)且線(xiàn)損嚴(yán)重、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)吸煙、飲酒現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。不過(guò)，借助這次集團(tuán)專(zhuān)項(xiàng)安全管理之東風(fēng)，回到鞍山一定下大力氣對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理再來(lái)一次大檢查，也再來(lái)一次較大的程度上的提高。
安全工作是我們開(kāi)發(fā)企業(yè)的頭等大事，從個(gè)人層面講是員工對(duì)自身生命和家庭責(zé)任的尊重，從企業(yè)層面講是公司對(duì)員工生命的認(rèn)真關(guān)注和社會(huì)責(zé)任的積極承擔(dān)。我們一定會(huì)秉承“以人為主，安全第一”的人性化原則，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理理念，時(shí)時(shí)牢記“安全就是效益”的經(jīng)營(yíng)思想。把開(kāi)發(fā)公司的安全管理工作全面的、堅(jiān)持不懈地抓下去。向集體領(lǐng)導(dǎo)、向全體員工、向所有員工家屬交上一份安全管理的滿(mǎn)分答卷！
物業(yè)月工作總結(jié) 12
為廣泛深入開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》相關(guān)要求，物業(yè)公司積極響應(yīng)，認(rèn)真部署，開(kāi)展了以“強(qiáng)化紅線(xiàn)意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題，以強(qiáng)化員工安全責(zé)任意識(shí)為目標(biāo)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，各部門(mén)根據(jù)活動(dòng)方案，積極行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)，在全公司內(nèi)形成了關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的良好氛圍。
一、精心組織、認(rèn)真部署
為確保本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，公司成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門(mén)主管為成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)活動(dòng)的具體組織落實(shí)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)物業(yè)公司自身實(shí)際認(rèn)真制定并下發(fā)了《xx物業(yè)服務(wù)有限公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，方案中明確了各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容及推進(jìn)計(jì)劃，各部門(mén)將各階段開(kāi)展情況及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。
二、廣泛宣傳、全面動(dòng)員
1、各服務(wù)中心通過(guò)周例會(huì)向員工宣傳“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題及活動(dòng)內(nèi)容，并將有關(guān)安全生產(chǎn)系列重要指示精神向每一位員工進(jìn)行了傳達(dá)。
2、組織員工觀(guān)看和學(xué)習(xí)《生命的紅線(xiàn)》等主題宣教片，結(jié)合鞍鋼集團(tuán)典型事故案例教育引導(dǎo)廣大干部職工，提高全體干部職工的紅線(xiàn)意識(shí)，弘揚(yáng)“人的生命大于天，安全責(zé)任重于山”的安全理念。
3、各服務(wù)中心結(jié)合自身實(shí)際制作安全板報(bào)，宣傳公司的安全管理方針、目標(biāo)及安全知識(shí)，懸掛安全標(biāo)語(yǔ)橫幅，營(yíng)造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氛圍。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高安全意識(shí)
1、利用周例會(huì)及班前班后講評(píng)會(huì)，組織全體員工對(duì)各作業(yè)環(huán)節(jié)、作業(yè)區(qū)域危險(xiǎn)源及環(huán)境因素進(jìn)行學(xué)習(xí)，使員工熟知本崗位作業(yè)過(guò)程中存在的危險(xiǎn)與危害，教育引導(dǎo)員工規(guī)范操作，促進(jìn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
2、結(jié)合危險(xiǎn)源及環(huán)境因素組織全體員工進(jìn)行討論，使員工充分了解本職崗位作業(yè)過(guò)程中存在的危險(xiǎn)及危害，進(jìn)一步提升員工安全防范及自護(hù)自救意識(shí)。
3、根據(jù)危險(xiǎn)源及環(huán)境因素辨識(shí)工作，對(duì)各園區(qū)現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，查缺補(bǔ)漏，將原來(lái)尚未辨識(shí)出的隱患及危險(xiǎn)挖出來(lái)，逐一整改，嚴(yán)密防范各類(lèi)安全生產(chǎn)事故。
4、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)作業(yè)程序和操作規(guī)程，糾正習(xí)慣性違章，在工作中遵章守紀(jì)、按章操作，杜絕并及時(shí)制止“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，培養(yǎng)良好的安全行為習(xí)慣。
5、組織公司全體干部員工參加職業(yè)安全健康知識(shí)競(jìng)賽及“安全發(fā)展、預(yù)防為主”百題問(wèn)答活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽答題的`形式提升全員職業(yè)安全健康、安全生產(chǎn)知識(shí)水平。
四、開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)
組織全體員工學(xué)習(xí)各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)處置方案，增強(qiáng)全體員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處理的能力和反應(yīng)速度，并認(rèn)真結(jié)合演練情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處置方案進(jìn)行修訂與完善，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)處置方案的可行性。在應(yīng)急演練活動(dòng)中，公司組啟動(dòng)了預(yù)案的修訂評(píng)審工作，對(duì)前期預(yù)案梳理的修改后的預(yù)案進(jìn)行全面評(píng)審，以不斷提高預(yù)案的適宜性和有效性，通過(guò)預(yù)案演練，公司總體應(yīng)急救援能力得到了有效提升。
通過(guò)全體員工的努力，物業(yè)公司在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間取得了一定的成效，尤其是在職工的安全意識(shí)、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高，但同時(shí)也有不足的地方，有些活動(dòng)開(kāi)展的不夠徹底，隊(duì)伍綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)知識(shí)水平仍有待提高，物業(yè)公司將不斷總結(jié)，積極加以改進(jìn)，將安全工作持續(xù)有效地開(kāi)展下去，確保公司的安全穩(wěn)定發(fā)展。
物業(yè)月工作總結(jié) 13
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案精神和要求，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)工作“紅線(xiàn)意識(shí)”，緊緊圍繞“四化三體系雙基”總?cè)蝿?wù)的工作理念，傳播安全知識(shí)、強(qiáng)化員工意識(shí)、提高員工安全技能和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力，使中心安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階，我中心緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題，認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下：
一、開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營(yíng)造安全氛圍
“安全生產(chǎn)月”期間，中心根據(jù)中心實(shí)際，采取多種形式，積極開(kāi)展貼近職工生產(chǎn)、生活的安全宣傳活動(dòng)。通過(guò)懸掛安全橫幅、張貼安全宣傳掛圖、播放安全教育宣傳片、觀(guān)看事故案例視頻等手段加大宣傳力度，不斷提高員工的安全責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)中心安全文化建設(shè)。
二、用電安全警示教育周
在用電安全警示教育周活動(dòng)中，利用班前會(huì)和安全例會(huì)講解用電安全知識(shí)，并結(jié)合工作實(shí)際，組織開(kāi)展用電火災(zāi)隱患專(zhuān)項(xiàng)檢查和事故案例警示教育活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)《安全用電常識(shí)》和《北京市安全生產(chǎn)責(zé)任事故典型案例匯編》中的觸電事故案例，通過(guò)播放用電安全宣傳片，懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)，等形式，普及用電安全知識(shí)，學(xué)習(xí)新型電動(dòng)車(chē)的充電安全和充電操作規(guī)范，作為夏季的車(chē)輛充電安全工作，提高中心職工的安全用電意識(shí)。
三、隱患集中排查治理周
制定安全隱患排查工作計(jì)劃，由中心經(jīng)理帶隊(duì)對(duì)中心的場(chǎng)區(qū)、庫(kù)房、員工宿舍、停車(chē)場(chǎng)等重要部位開(kāi)展全方位的隱患排查治理工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要建立臺(tái)賬，并立即整改落實(shí)，對(duì)無(wú)法立即整改的，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，確保安全。
四、《安全生產(chǎn)法》集中宣傳周
1、中心舉辦了《安全生產(chǎn)法》的集中培訓(xùn)，利用安全例會(huì)開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)。即“看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像；組織一次安全知識(shí)競(jìng)賽；集中學(xué)習(xí)一次安全規(guī)章制度�！庇兄攸c(diǎn)、分步驟的組織中心一線(xiàn)職工學(xué)習(xí)，提升職工的法治意識(shí)，防范各類(lèi)生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
2、各項(xiàng)目部利用班前會(huì)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，并利用一周時(shí)間完成了學(xué)習(xí)，提升了全員安全意識(shí)，增強(qiáng)了安全生產(chǎn)能力。
五、安全生產(chǎn)應(yīng)急演練周
健全各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案的.實(shí)用性和可操作性。結(jié)合工作實(shí)際，采取多種形式，組織開(kāi)展消防安全、道路遣撒清理應(yīng)急演練活動(dòng)，通過(guò)演練，提高了員工的安全意識(shí)和應(yīng)急能力，對(duì)滅火器材的使用方法的熟練程度、救援方法、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)程序都有了進(jìn)一步的明確，增強(qiáng)了中心職工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，提高自救互救能力，達(dá)到了演練的目的。
物業(yè)月工作總結(jié) 14
在xx年全國(guó)安全生產(chǎn)月開(kāi)始之際，在縣委領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議之后，我鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹今年的主題“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”，就當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情況進(jìn)行了部署和安排，確保今年的安全生產(chǎn)教育和實(shí)踐能夠貫徹到實(shí)處。經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，安全生產(chǎn)工作也取得了一定的成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可與肯定，在以后的日常工作生產(chǎn)中我們一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，現(xiàn)就今年本鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)月的`工作情況總結(jié)匯報(bào)
一、增強(qiáng)作為安全生產(chǎn)工作的`責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為當(dāng)前壓倒一切的工作來(lái)抓。
目前，隨著“安全生產(chǎn)月”的臨近和召開(kāi)，我鎮(zhèn)高度重視安全生產(chǎn)工作。牢固樹(shù)立“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”的觀(guān)念，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和政治責(zé)任感，以對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照上級(jí)安全部署，把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，堅(jiān)決遏制各類(lèi)安全生產(chǎn)事故，特別是重大事故，確保全年安全生產(chǎn)“零事故”目標(biāo)。
二、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施
為了安全生產(chǎn)月能夠取得較好的成效，成立了以組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一般干部包村、村干部包隊(duì)，層層落實(shí)責(zé)任，并逐一簽訂責(zé)任狀，監(jiān)督檢查一切生產(chǎn)活動(dòng)。
三、排查的范圍和方式
這次檢查排查的范圍是鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，重點(diǎn)是高危行業(yè)，包括消防安全、危險(xiǎn)化學(xué)品、輕紡服裝、煙花爆竹、 人員密集場(chǎng)所、打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況等。排查的治理方式要做到“四個(gè)結(jié)合”。
一是堅(jiān)持把隱患排查治理工作與深入各重點(diǎn)行業(yè)安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作結(jié)合起來(lái)；
二是堅(jiān)持與日常安全監(jiān)管結(jié)合起來(lái)，消除隱患滋生根源；
三是堅(jiān)持與安全生產(chǎn)星級(jí)企業(yè)創(chuàng)建結(jié)合起來(lái)，加大安全投入，提升企業(yè)安全管理水平；
四是堅(jiān)持與加強(qiáng)應(yīng)急管理結(jié)合起來(lái)，完善事故應(yīng)急救援預(yù)案體系，落實(shí)隱患治理責(zé)任與監(jiān)控措施，嚴(yán)防整治期間發(fā)生事故。
四、工作重點(diǎn)
安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及操作規(guī)程的建立和執(zhí)行情況。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和分管安全負(fù)責(zé)人是否認(rèn)真落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全第一責(zé)任人是否認(rèn)真履行了職責(zé)，安全投入是否有保障；動(dòng)火作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)、設(shè)備檢修作業(yè)等特種作業(yè)安全管理制度是否得到了嚴(yán)格執(zhí)行。
1、隱患排查治理工作開(kāi)展情況。企業(yè)是否組織本企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)的安全操作規(guī)程，全面、深入、細(xì)致地排查了各個(gè)環(huán)節(jié)的事故隱患。
2、安全生產(chǎn)投入情況。企業(yè)的安全費(fèi)用是否按照規(guī)定足額提取并在成本中列支；安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金是否足額存儲(chǔ)并實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理；企業(yè)是否依法參加了工傷保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)。
3、安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育情況。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員是否經(jīng)培訓(xùn)考核；特種作業(yè)人員是否經(jīng)過(guò)了考核培訓(xùn)并持證上崗；企業(yè)是否制定安全培訓(xùn)教育制度并嚴(yán)格實(shí)施；企業(yè)安全培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)是否能夠保證。
4、應(yīng)急管理情況。企業(yè)是否制定應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行定期演練；應(yīng)急救援器材設(shè)施是否完備并進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng)；是否建立了專(zhuān)（兼）職應(yīng)急救援隊(duì)伍或與相關(guān)應(yīng)急救援隊(duì)伍簽訂協(xié)議。
5、打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
五、檢查結(jié)果
我鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)精干力量組成安全檢查小組深入企業(yè)，深入現(xiàn)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)，不厭其煩地進(jìn)行檢查，在檢查中，將按照“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的制度，作為備案，一旦發(fā)生事故，將追究責(zé)任人的責(zé)任，并公布舉報(bào)電話(huà)。當(dāng)前，我們以對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照上級(jí)的安全部署，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題，并將采取有效措施，狠抓落實(shí)，嚴(yán)查嚴(yán)管，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。截止到目前，已對(duì)11個(gè)行政村進(jìn)行了全面細(xì)致認(rèn)真的排查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)非法儲(chǔ)存經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售煙花爆竹和易制爆化學(xué)品的非法活動(dòng)。對(duì)全鎮(zhèn)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，重點(diǎn)是高危行業(yè)，包括消防安全、危險(xiǎn)化學(xué)品、輕紡服裝、煙花爆竹、人員密集場(chǎng)所進(jìn)行了徹底檢查發(fā)現(xiàn)事故隱患30處并全部整改完畢。
物業(yè)月工作總結(jié) 15
按照市教育局[20XX]176號(hào)文件有關(guān)要求，我校以宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》為主線(xiàn)，以“關(guān)愛(ài)生命，安全發(fā)展”為主題，通過(guò)多種渠道，采取多種形式，廣泛深入地組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，取得了顯著成效，現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
按照教育局文件統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全生產(chǎn)工作，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任，我校又重新調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)組織，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，在抓好教學(xué)管理的同時(shí)，重視抓好安全防范工作，形成了一級(jí)抓一級(jí)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，推進(jìn)安全文化建設(shè)，強(qiáng)化全面安全意識(shí)，引導(dǎo)全校師生重視人的生命價(jià)值，營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍。
二、全方位開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)
學(xué)校通過(guò)國(guó)旗下講話(huà)、教職工例會(huì)、主題班會(huì)，廣泛宣傳“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)意義，讓全體師生積極參與活動(dòng)，明確責(zé)任，明確任務(wù)，保證學(xué)校各項(xiàng)安全責(zé)任和安全工作落實(shí)到位。班級(jí)黑板報(bào)和學(xué)校宣傳欄，各具特色地進(jìn)行安全工作宣傳，形成良好的'宣傳氛圍。
三、多形式普及安全知識(shí)
除廣播、專(zhuān)欄、宣傳材料和有關(guān)會(huì)議進(jìn)行安全知識(shí)普及宣傳外，學(xué)校組織開(kāi)展了預(yù)防手足口�。╡v71感染）和甲型流感知識(shí)講座、食品衛(wèi)生安全知識(shí)講座等，全校共發(fā)放宣傳材料x(chóng)x余份，這些講座和宣傳材料主要介紹了手足口病和甲型流感的主要癥狀、傳播方式、預(yù)防措施和學(xué)校防控工作設(shè)想，讓每位師生明確手足口病和甲型流感是可防、防控、可治的，樹(shù)立信心，消除恐慌心理；明確疾病危害，增強(qiáng)工作緊迫感、責(zé)任感；明確防控方法，增強(qiáng)工作的科學(xué)性和可操作性，讓師生掌握安全知識(shí)，提高避險(xiǎn)排危、自救自護(hù)能力
四、有針對(duì)性地開(kāi)展活動(dòng)
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我們努力讓活動(dòng)貼近學(xué)生，貼近生活，突出重點(diǎn)，增強(qiáng)針對(duì)性。繼三月三十日“全國(guó)中小學(xué)生安全教育日”活動(dòng)之后，我們認(rèn)真組織開(kāi)展預(yù)防溺水教育活動(dòng)周工作，把“珍惜生命、預(yù)防溺水”作為主題，開(kāi)展學(xué)生承諾簽名活動(dòng)。以班級(jí)為單位組織討論和演講，學(xué)校組織體育組教師進(jìn)行游泳防溺水常識(shí)教育，工作中，我們把中高年級(jí)學(xué)生作為重點(diǎn)，給學(xué)生家長(zhǎng)致信，告之學(xué)校作息時(shí)間和防溺水防范要求，學(xué)校與家庭、教師與家長(zhǎng)聯(lián)手共抓，杜絕學(xué)生溺水事故發(fā)生。6月5日我校和市公安局交警支隊(duì)聯(lián)合舉辦了交通安全實(shí)踐演練活動(dòng)，讓學(xué)生近距離感受交通安全的重要性和可操作性，培養(yǎng)學(xué)生的良好遵守交通規(guī)則習(xí)慣。交警們采取贈(zèng)送卡通圖片，現(xiàn)場(chǎng)表演常用的交通手勢(shì)，還和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)一些易犯的交通錯(cuò)誤行為進(jìn)行實(shí)踐演練，并且耐心講解正確的交通安全規(guī)則。生動(dòng)的講解，準(zhǔn)確地手勢(shì)，靈活的方法使學(xué)生們受到了深刻的交通安全教育。
五、開(kāi)展安全隱患排查整治工作
在安全生產(chǎn)月工作中，我們對(duì)涉及師生安全的各個(gè)方面進(jìn)行分析研究，制定工作方案，成立組織，分工落實(shí)，確保隱患排查整治工作落實(shí)到位。對(duì)學(xué)校食堂、校園設(shè)施、交通、治安安全作為重點(diǎn)來(lái)抓，與鎮(zhèn)派出所等相關(guān)部門(mén)相互配合，綜合治理，努力打造平安校園，確保學(xué)校穩(wěn)定和諧。
六、開(kāi)展食品衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
學(xué)校在廣泛宣傳夏季傳染病預(yù)防知識(shí)、食品衛(wèi)生安全知識(shí)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作，對(duì)學(xué)校食堂工作流程進(jìn)行全面檢查、采樣檢測(cè)和衛(wèi)生工作指導(dǎo)。學(xué)校定期檢查食堂衛(wèi)生狀況，了解食品原料采購(gòu)、貯存、清洗、加工和成品出售等各個(gè)環(huán)節(jié)情況，檢查工作人員、工作場(chǎng)所、設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時(shí)反饋檢查信息，督促工作人員對(duì)存在問(wèn)題整改到位。切實(shí)履行工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)章，杜絕發(fā)生食堂衛(wèi)生安全事故。
七、加大值班力度。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，值班人員要盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位，接班人不到崗，交班人不得離崗。提高警惕，搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜，妥善處理突發(fā)事件，加強(qiáng)樓內(nèi)外巡視，加強(qiáng)對(duì)值班人員的責(zé)任心教育，嚴(yán)禁空崗、漏崗，確保學(xué)校的安全穩(wěn)定。
八、周密安排期末及暑期學(xué)校安全工作
暑假將至，我們根據(jù)上級(jí)要求和學(xué)校實(shí)際，進(jìn)一步增強(qiáng)作為學(xué)校安全工作的責(zé)任感和自覺(jué)性，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)安全工作制度，自覺(jué)作為各項(xiàng)安全工作，確保整個(gè)學(xué)校思想不松、勁頭不減、力度不弱、任務(wù)不拖，為全體師生平安愉悅地度過(guò)暑假，營(yíng)造和諧安定的校園氛圍和社會(huì)氛圍。
通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大師生對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高了安全意識(shí)和安全素質(zhì)，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)了全校安全形勢(shì)的穩(wěn)定，為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
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