網絡管理員工作總結(15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的網絡管理員工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網絡管理員工作總結1
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向,F在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務;在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉,發(fā)生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
在公司的.這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規(guī)劃的要求,令我受益匪淺。看到公司良好的發(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
網絡管理員工作總結2
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過半,作為公司的一名計算機管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y:
工作內容:
一、計算機方面:
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面:
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;不能處理的通知廠商上門服務
三、電話方面:
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通話權限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
四、門禁方面:
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:
領導安排的其他工作。
(二)工作完成情況:
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近250多臺電腦(含服務器),由于機器較多且大多數為配置較低的機器,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
下圖為20xx年上半年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障情況:
B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的'清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網絡線路。
D、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
(三)查找不足,反思改進,提高認識,持續(xù)進步
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有IP沖突而導致網絡中斷的情況發(fā)生。
總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配情況,根據實際情況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
網絡管理員工作總結3
一、概述
(一)職務名稱:學生網絡管理員
。ǘ┧鶎俨块T:教育技術中心網絡信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r間:XX年-20xx學年度
。ㄋ模┞殑招再|:勤工助學
(五)主要工作職責
1.按照規(guī)定流程開通校園網用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話,負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4.統(tǒng)計當天網絡故障報修數據,并上傳至網管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務,F將工作成績與不足之處總結如下。
。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。
。┛简灹藨碧幚韱栴}和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
(八)個人認為,工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網絡管理工作。也就是說,以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的,而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”,現場查看卻并非如此,造成人力浪費。
這類情況可能有三方面的原因:
一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;
二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;
三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩,不好溝通,但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議:
(1)學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;
(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的`耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
。ǘ╆P注網絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。
在擔任學生網絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
(四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年5月起,我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員工作總結4
我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設,F對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出題,
本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾件,系統(tǒng)件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用,oie辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有23的機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,由于沒有及時防,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe件被感染,運行速度緩慢,共享件夾自動復制病毒件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防方面一定要加強教師的防意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
二、學校網站維護工作及校園網絡的建設
工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學校網站方面的建設情況
8月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網站的建設和完善網站的內容。經規(guī)劃和維護后,我校的量明顯上升,在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
(二)新鄭二中校園網的建設
新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成:
1、新鄭二中網站
2、新鄭二中內部。為了建立新鄭二中校內資源庫,經網絡主管領導同意,對網管專用機器進行升級,增大內存和容量。11月左右,新鄭二中內部網站基本建立,基本實現了上傳和下載功能,同時為了網絡安全方面的考慮及現今階段學校的需求,校園只能在新鄭二中網絡內部。同時與新鄭二中網站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時,經主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的題,另外,計算機管理雖有成的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的'控制,從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網絡管理規(guī)劃中存在部分題。
明年工作計劃:
本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網站的維護建設開發(fā),主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網,現今校園網已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
網絡管理員工作總結5
緊張而忙碌的一年又要過去了,今年在信息技術中心領導和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作,勤勞奉獻,兢兢業(yè)業(yè),服從領導安排。和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今,說大了是要對得起學校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資;說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨著時光的推移,以及感覺很多事要做好人力不足,就沒有去做。
信息技術中心成立后,一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什么網”以及“怎樣辦網”,讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形:熱愛自我的本職工作,努力學習,認真工作。幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作,自我也體會到做事的時候要用心,很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學校校園網線路及網絡設備進行日常維護,及時排除網絡運行過程中的故障和隱患,確保網絡的安全和正常運行。由于很多網絡設備使用年限比較長,出現的因交換機老化而導致的網絡故障比較多,另外由于學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因很多網絡線路遭到破壞,有的樓棟問題較大,要重新布線,給網絡線路的維護工作造成了很大的困難。
除了幫忙學校師生解決網絡故障外,在時光允許的狀況下還經常幫忙他們解決計算機系統(tǒng)的故障,比如裝系統(tǒng)、裝驅動等。由于手機上網用戶的急劇增長,今年還經常幫忙很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網絡,讓大家能夠透過手機訪問校園網絡。日常還負責校園網絡信息的監(jiān)控,用心配合公安局網監(jiān)部門的工作,及時刪除違反國家相關法律法規(guī)的網絡信息,保障了校園網絡健康和安全。
今年由于更換新的網絡設備,還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網絡環(huán)境的建設,保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。
三、學習狀況
在實際工作中,因為感覺到自我的專業(yè)知識還有很多不足,今年開始了學習CCNADiscovery教程,目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網絡》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學習,并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗,對思科網絡設備的配置方式有了較深的了解,透過思科產品與港灣設備和中興設備的配置比較,對計算機網絡的通信原理有了更深的認識,透過理論聯(lián)系實際的方式,對計算機網絡知識有了進一步的了解。
另外時常利用周末的`時光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學術交流活動和會議,個性是關于“云計算”、“云存儲”等方面的會議,了解了一些現階段比較前沿的網絡技術和信息技術,明確了今后的學習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網絡設備的配置和應用,除了匯聚交換機和接入交換機之外,還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用,另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作,保證各類設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率,制定相關設備的配置規(guī)范,完善設備的操作流程,發(fā)揮學校網絡平臺的作用,把網絡信息化由技術平臺全面向業(yè)務平臺轉變,堅持創(chuàng)新技術,創(chuàng)新業(yè)務。
加強對網絡設備實時監(jiān)控,爭取在出現網絡故障的時候,第一時光發(fā)現和排查出產生網絡故障的原因,并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理,改造存在問題的網絡線路,改造網絡設備電源接入,改造機柜的安全裝置,嚴格執(zhí)行綜合布線的相關標準,方便后續(xù)管理。提高自我的服務意識,建立快速響應機制,建立呼叫中心,7x12小時為師生服務,并帶給7x24小時手機響應服務。
另一方面加強對校園網用戶的網絡知識培訓,引導大家合理的利用網絡資源,培養(yǎng)良好的上網習慣,保障網絡的健康發(fā)展。加強專業(yè)知識的學習和經驗的積累,提高自我的綜合素質。除了繼續(xù)完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機網絡設計和支持》,還要加強對IPV6技術、云計算技術等新技術的學習,通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提高自我的專業(yè)技術水平,進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自我得到全面的提高,進而提高自我的服務質量和服務潛力。
總之,我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽細心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力,不斷的改正和改善自我的缺點,不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實實的做事,及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。并努力學習,不斷的學習,提高自身的工作水平和工作質量,為把我們學校校園網早日建成服務型網絡貢獻自我的力量,為學校的信息化建設貢獻自我的力量。
我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
1、的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工
作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問題,確保員工的正常使用。
3、網絡的日常維護工作:
及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務比較忙,流程北冉仙伲所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數據備份,病毒查收等。制作知識及教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網絡管理員工作總結6
時間飛逝,眨眼間一年過去了,作為公司的一名網絡管理員,在公司及各部門同事的幫助下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下:
一、工作總結:
工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現問題的及時解決,防止計算機及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(ERP、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前(盈創(chuàng)+生產)由于機器較多日常出現故障的情況較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng);另外是一些網絡故障,線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司計算機的`正常使用。
二、自我反思:
這一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安裝時間解決問題,從而導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄,對現代網絡技術的發(fā)展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西。
3、和領導的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚,使得一些工作結果和領導想的有一些差距。
三、新年展望:
對于來年工作計劃,根據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:
1、在急需完善公司網絡的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。
14年已經過去,有收獲也有遺憾,本崗位作為公司服務性崗位,在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年,我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做好,讓自己進一步的提高。校園網管理員工作總結水泥廠車間管理員工作總結圖書管理員工作總結
網絡管理員工作總結7
今天是11月25號了,在南京混了一月有余現在坐辦公室無事可做,便想把這一個月的點點滴滴做個記錄!
20xx年10月20晚9點告別了同窗兩年的同學踏上了南京求職的列車,第二天(星期四)8點到了南京,大概9點的樣子接到了一家公司面試電話,當時我是特別的興奮,下午2點多去了面試,面試很輕松,談了一下大概的薪資問題,然后就是要我等復試電話,回來后又是在網上進行簡歷轟炸!星期五經親戚介紹到了一家小公司看了下,是常駐外企網絡管理員的職位,工資蠻高的,老板說現在合同還沒簽下來,等合同簽下來后就叫我來上班,當時還真是高興啊,一出去找工作便一路綠燈!
但風和日麗的前后總是會有暴風雨,到了星期一這兩家公司一直沒有消息,我想一定是黃了,而且這兩天一直沒有人叫我去面試,這下給了我沉重的打擊,一直到了27號(星期三),一連接到了三個面試電話,這下可把我樂壞了,一家是裝寬帶的公司招工程技術人員,一家一汽車公司的網絡管理員,一家是銷售李寧運動品的公司招信息管理員(我現在的公司)。
第二天我先到了帶寬公司面試,那家的HR是我碰過的'最好的最漂亮的HR,當時有兩個人和我一同面試,我是第二個面試的,面試的過程中發(fā)揮了一下嘴皮上的工夫,和那HR聊了一兩個小時,基本上把她給搞定了,她也告訴了我簡歷中和面試過程中應該注意的一些問題,在這很是感謝信她,然后她直接叫我去總經理辦公室復試,總經理可能是個搞技術的人吧,看到了我是CCNA(這花了我們20xx塊考來的證在這里終于派上了用場也是唯一一次用到的地方),稍微聊了一些技術問題,然后就走了,離開后,這家公司下午就打電話過來要我去上班。不過最終還是沒去,感覺工資太低了,但現在后悔沒去!去那家汽車公司面試的時候直接就說沒有畢業(yè)證不要,我心里直罵,不要那還叫來干嘛。
然后就是到銷售李寧運動品的公司,面試很令我舒服,兩個技術人員輪流問我問題,不過那兩個技術人員不是網絡專業(yè)的吧,把幾個專業(yè)術語一說,一下就把他們給侃倒了,然后出了一個試卷給我做,不過也沒什么難度。然后就是要我星期五過來復試,我想這下有戲了!
哎,打的好累了,一些細節(jié)不想打了,然后我就到了銷售李寧運動品的公司上班,來上班真是后悔,天天坐辦公室,無聊的死,沒有一點事做!
最倒霉的事是我的筆記本被偷了,沒筆記本了晚上顯的格外無聊,沒辦法,只好拿起書來看了,我現在看的書是《蘇菲的世界》,感覺不錯!
現在沒心思寫東西了,胡亂寫了下,請見諒!
網絡管理員工作總結8
本人自20xx年進入法院以來,一直擔負法院網絡管理工作,負責信息化工作,為全院審判、執(zhí)行工作提供保障和服務。屬于典型的沒有問題時候像透明,出了問題影響全院工作的崗位。考慮的是如何更好的面對全省法院信息化建設新趨勢、新要求。在全省法院系統(tǒng)信息化中可以不超前但不可以落后。
常規(guī)工作:負責單位網絡正常運行,各項業(yè)務系統(tǒng)平穩(wěn)工作,工作計算機的軟硬件維護,及時更新內網殺毒軟件,維護和管理會議室、審判法庭音視頻設備,負責數字化法庭、視頻會議室設備的'正常運行。
今年其他工作:為法院羈押室更新了監(jiān)控設備,協(xié)助移動公司完成全院的電話跳線以及調試,保障電話運行商變更過程中不影響干警工作 。
存在問題:沒有及時匯報,比如在為法院羈押室更新監(jiān)控的工作事項中,以為已經獲得領導放權而自動自發(fā)的操作下去了,沒有及時將有關情況向領導匯報,經過領導的悉心教育,意識到機關工作及時匯報的原則性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結匯報、其他工作提前請示匯報,突發(fā)事件及時匯報。
網絡管理員工作總結9
一、概述
。ㄒ唬┞殑彰Q:學生網絡管理員
(二)所屬部門:教育技術中心網絡信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r間:20xx—20xx學年度
(四)職務性質:勤工助學
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊
1。按照規(guī)定流程開通校園網用戶,做好審核與登記工作。
2。接聽辦公室報修電話,負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3。憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4。統(tǒng)計當天網絡故障報修數據,并上傳至網管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監(jiān)控指定網絡運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8。做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11。參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務,F將工作成績與不足之處總結如下。
。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1。 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現場維護工作提供便利。
3。在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。
。┛简灹藨碧幚韱栴}和獨立處理問題的能力。
1。在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現象。
。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
(八)個人認為,工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處指正。
1。技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網絡管理工作。也就是說,以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2。溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的,而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”,現場查看卻并非如此,造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩,不好溝通,但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議:(1)學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
(二)關注網絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。
在擔任學生網絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握的網絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的.第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年10月起,我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員工作總結10
一、職務描述
職務:網絡管理員
職責:
1.辦公室的綜合布線
綜合布線:打洞穿線、爬墻走管、樓層跳線、制做水晶頭、室內增加交換機,保證所有人能正常通過網絡辦公。根據工位的改變來布電話線、網線等。
2.辦公設備維護
維護電腦、電話、打印機、傳真機、一體機、掃描儀、投影儀、LED顯視屏等。在計算機硬件與外設方面對于出故障的計算機,我能夠準確的判斷出故障,并在我力所能及的范圍內,力求自己動手解決,盡量為公司減少開支。
3.IT技術支持
系統(tǒng)、軟件的安裝和使用、配置郵件收發(fā)客服端、查殺病毒、共享連接打印機、維護內部電話系統(tǒng)(撥打權限、號碼調換、分組代接、日常故障)、門禁系統(tǒng)、網絡故障、無線網絡運維、計算機技術咨詢與桌面支持,幫助大家盡力解決一切電腦技術問題。
4.企業(yè)郵箱賬戶的創(chuàng)建、維護、停用、信息更新(每月處理不低于100個賬戶,每賬戶需要大概4-5分鐘)。
5.視頻會議的部署組織
接到視頻會議申請后,通過電話、郵件、QQ等途徑通知到各子公司的.IT有關視頻會議的時間、主題、參加公司、需求等,準時參加會議室30分鐘準備會場,調試語音及視頻監(jiān)控網絡穩(wěn)定性等。
6.協(xié)助各子公司解決關于網絡事故、技術問題,為沒有IT的公司處理一些電腦故障技術問題通過遠程協(xié)助、電話幫助解答。
7.日常工作文件服務器的管理IP地址和用戶密碼管理
清潔機房和設備,監(jiān)控室內溫度
不定時對機房的網絡服務器、數據庫服務器、路由器進行日常巡視
二、本年工作大事記
項目一
時間:20xx.07整體工作:
1.申請辦理電話號碼
2.院內的綜合布線
3.程控電話系統(tǒng)安裝使用
項目二
企業(yè)郵箱數據的維護時間:20xx.08整體工作:
1.完善了域服務器上各公司、工廠組織結構2.企業(yè)郵箱命名規(guī)則和信息統(tǒng)一性
3.各部門人員信息更新,處理停用離職賬戶信息
4.負責北京公司、天津公司、四川公司、昆明風行、北京工廠、錦州工廠賬戶的處理工作。
現狀:根據人力提供信息實時更新員工賬戶資料
項目三
更換北京公司、工廠所有電腦系統(tǒng)及常用軟件時間:20xx.11整體工作
1.更新電腦數量信息280(臺式機)+28(筆記本)+80(簽協(xié)議筆記本)
2.統(tǒng)一了公司電腦計算機名(方便日后維護使用,比如打印設備連接)
3.登記了所有電腦的信息(包括硬件配置、生產日期、SN號、型號、現使用人等)
4.重裝系統(tǒng)后,優(yōu)化了系統(tǒng)使用率,提升了電腦使用速度。
項目四:
1.公司內全部電腦上的軟件正版化
2.郵箱服務器空間上限時幫助大家整理郵件存檔下載
3.AVAYA電話模塊增容
4.為天津公司部署域服務器、路由設備、網康設備、安裝視頻設備、解決光纖上各種問題等
5.安裝搭建了錦州、南京、昆明、天津等地的RODC服務器,并陸續(xù)發(fā)給當地正常使用。
三、收獲與問題
IT專員作為服務性崗位,其工作態(tài)度處理結果的優(yōu)劣,直接關系到我部門。為此我致力于盡最大努力幫助每一位同事處理解決好各種問題,樹我部門風范;工作中各種事情可以說是應接不暇,在事情多工作量大的情況下,我沒有絲毫怨言,從不把困難推卸,而是想方設法自我消化,在我的努力和大家的幫助下,使我職責內各種工作有條不紊正常運作,這是我最大的收獲。
存在問題:
1.硬件設備缺少備用(針對有必要性的設備草擬儲備)
2.視頻會議按時開機上線的時間觀念差(加強紀律性)
3.分機號碼使用資源緊缺(查缺補漏、充分利用資源,計劃1月20號前排查出遺漏的分機號,回收利用)。
網絡管理員工作總結11
本學期,我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面等都取得了進步,
以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結:
一、思想方面
思想上,時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識,更新當今網絡管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學期我繼續(xù)擔任網絡中心管理員工作。在這學期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作。其三,管理廣播室,其四管理學術報告廳。現對前期工作作如下總結:
1、管好學校網絡中心,保證學校網絡運行正常
管好網絡中心各服務器,及時更新相應的軟件,使服務器更加安全。采取一定的技術手段,監(jiān)視好網內的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網路暢通,并做好網內每臺計算機的上網記錄及備案。
2、維護好學校網絡辦公平臺,浙大平臺以及校園資源共享設置等網絡服務。
3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
4、做好廣播室的各項工作,確保學校上課及各類考試有順利進行。
5、定期檢查網絡各節(jié)點,做到定期維護。
對于網絡中心軟件防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網絡節(jié)點交換機,做到定期檢查,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,及時排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。
6、配合學校導學式教學改革工作。
對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像,及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成VCD,同進上傳到學校網絡平臺,以供教師和學生研討導學式教學。
三、業(yè)務方面
1、硬件方面
經過多年的歷練,我在硬件的`維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融貫通,繼續(xù)發(fā)展的空間已經不大。因此,長期注重的是軟件方面的學習。
2、軟件方面
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、ASP網站建設,VB系列編程軟件以及網絡防火墻的設置等都能運用自如,深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外,我還加強了網絡管理軟件的學習,繼續(xù)深入學習Sniffer、KiwiSysLogDaemon等軟件,做好網內上網記錄、網絡流量監(jiān)控、網絡查殺病毒,對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷,注重系統(tǒng)安全、網絡安全。
四、下學期工作計劃:
本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網站的維護建設開發(fā),主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關信息進行網絡辦公,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網,主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
網絡管理員工作總結12
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下,我通過努力,已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?偨Y如下:
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候,發(fā)現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時如發(fā)現故障和需更改設置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人最好不要進行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經過實踐,已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,事后還原則更加輕松。
經過長時間的努力與實踐,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,沒有出現大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網接口,使公司內外網穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的.時間加班改造,按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數據的防護
使不需外網的員工禁止訪問公司外網。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網絡接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng),使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。進一步增強IT系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網,在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
網絡管理員工作總結13
一、工作回顧近年來,在局黨組的正確領導下,我局按照省建設廳的統(tǒng)一部署,積極開展信息化推進工作。
規(guī)劃信息工作取得了一定的成績。
。ㄒ唬┙⒘藊x市規(guī)劃局計算機局域網xx年底,在規(guī)劃局黨組的大力支持下,由局信息中心負責,多方籌措資金,規(guī)劃建設了規(guī)劃局局域網。
購置了服務器、交換機,建立了內、外兩套網絡,每臺單機增加一套硬盤和隔離卡,實現了內、外網的物理隔離,既有效地保證了業(yè)務數據的安全,同時又具備了對外互聯(lián)互通的能力。
為各科室配備了計算機,業(yè)務科室人手一臺;同時還購置了投影儀、投影幕。
這些工作為我局辦公業(yè)務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。
。ǘ┭邪l(fā)xx市城市地理信息系統(tǒng),打造數xx的基礎平臺自xx年開始,范文寫作我局與武大吉奧信息技術工程有限公司合作,研發(fā)xx市城市地理信息系統(tǒng)。
xx市城市地理信息系統(tǒng)是一個把圖形管理系統(tǒng)和數據管理系統(tǒng)有機地結合起來,對各種空間信息進行收集、存儲、分析和可視化表達的信息處理與管理系統(tǒng)。
建立全市范圍的準確、動態(tài)、高效的共享型基礎空間數據庫,使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎,全面實現空間數據共享,成為數xx信息系統(tǒng)的基礎平臺。
目前該系統(tǒng)框架已經開發(fā)完成,即將投入試運行。
。ㄈ┭邪l(fā)xx市規(guī)劃管理信息系統(tǒng),使我局的規(guī)劃審批和編制工作步入科學的軌道在城市地理信息系統(tǒng)的基礎上,根據我局的工作實際,首先開發(fā)xx市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)。
該系統(tǒng)遵循實用方便、先進靈活、安全可靠以及高擴展性的原則。
利用和數據庫技術,在示范區(qū)內建立多比例尺、多數據源的基礎信息庫和規(guī)劃信息庫,建立起以申辦一書兩證為核心業(yè)務的規(guī)劃管理信息系統(tǒng),完成總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、熱門思想匯報修建性詳細規(guī)劃以及規(guī)劃用地等數據的建庫,實現數報建、規(guī)劃業(yè)務流程自動化、圖文傳遞電子化、辦案手段現代化,在規(guī)劃局內達到傳輸網絡化、圖文一體化、管理科學化的目的。
目前該系統(tǒng)的建設已經進入尾聲。
隨著該系統(tǒng)的使用,必將使我局的業(yè)務審批工作更加規(guī)范嚴謹,提高項目決策水平、管理水平、為公眾和企業(yè)服務的水平,真正實現執(zhí)政為民的服務宗旨。
(四)大力普及計算機基礎知識,推動計算機在辦公和業(yè)務處理中的廣泛應用隨著我局局域網的建設和兩套信息系統(tǒng)的應用,計算機的應用范圍不斷擴大,計算機基礎知識培訓迫在眉睫。
順應形勢,我局結合公務員培訓,對全體人員進行了數次多種多樣計算機基礎知識培訓,參加培訓的人員全部合格,為計算機在我局的廣泛應用了有力保障。
(五)加強信息化工作組織機構的.建設為積極推進信息化工作在我局的開展,xx年成立xx市規(guī)劃局信息化工作領導小組,常務副局長王吉祥同志任領導小組組長,積極推進我局信息化工作。
并組建規(guī)劃局信息中心,負責我局的計算機網絡建設、城市地理信息系統(tǒng)和規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建設及維護管理、規(guī)劃信息的發(fā)布等工作。
目前我局正在積極籌措資金,繼續(xù)完善我局信息網絡、城市地理信息數據庫和規(guī)劃成果數據庫的建設,以便更好的為我局業(yè)務審批自動化、項目決策智能化服務。
。┙⒔∪嬎銠C網絡安全制度為保證計算機網絡的正常運行,規(guī)范科室人員的計算機網絡使用行為,xx年底,我局信息化工作領導小組出臺了《xx市規(guī)劃局計算安全管理規(guī)定》、《xx市規(guī)劃局關于固定計算機地址的通知》等相關制度。
對我局計算機及局域網的使用作出了詳細的規(guī)定,經過一年多的運行,效果良好。
。ㄆ撸┡浜蟽商仔畔⒐芾硐到y(tǒng)的研發(fā),建設了部分相關數據庫我局信息中心與武大吉奧公司緊密合作,為配合兩套信息管理系統(tǒng)的研發(fā),完成了平方公里空間數據實驗庫、平方公里背景數據庫、平方公里影像數據庫、總體規(guī)劃數據庫、道路紅線數據庫等部分相關數據庫的建設。
為兩套信息管理系統(tǒng)的測試運行打下了堅實的基礎。
二、下一步工作計劃
。ㄒ唬┻M行地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的試運行經過幾年的艱苦努力,我局的地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)研發(fā)已經基本結束,具備了試運行的條件。
我局決定在月份左右對兩套信息管理系統(tǒng)進行測試運行。
通過試運行,對兩套信息管理系統(tǒng)的操作性、穩(wěn)定性、工作效率、拓展性等各個方面進行實際檢驗,最全面的范文寫作網站希望通過試運行可以發(fā)現系統(tǒng)研發(fā)的不足,以便于系統(tǒng)的完善和修改,并為評審和正式運行作好充分的準備。
預計試運行需要—個月時間。
(二)繼續(xù)深入做好全局人員的計算機操作培訓工作在前一段培訓工作的基礎上,配合系統(tǒng)試運行,我局將在不影響正常業(yè)務工作的前提下,分期分批對全局人員進行兩套信息管理系統(tǒng)的操作培訓。
原則上每周辦一期培訓班,時間兩天。
預期通過兩個月時間的培訓,使全局人員都能熟練掌握系統(tǒng)操作,確保試運行的測試效果,也為將來正式運行做好準備。
。ㄈ┳龊秒娮诱⻊展ぷ鞲鶕〗ㄔO廳、市政府的要求,我局已經做好了與xx市政府專網聯(lián)通的各項準備工作,專機專網。
預計在月份即可完成。
。ㄋ模┐蛟鞌祒x平臺,建設基礎空間數據庫將xx市地理信息管理系統(tǒng)建設成為數xx的基礎平臺,使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎,全面實現數據共享,是我們的最終目標。
為此我局將用年時間分期建設基礎空間數據庫。
內容包括:平方公里空間數據庫、數據庫、四線數據庫、控規(guī)數據庫、修建詳規(guī)數據庫等。
。ㄎ澹┨剿魅S城市在規(guī)劃管理中的應用目前,規(guī)劃管理的二維狀態(tài)已經不能滿足決策的需要,缺少空間的表述和分析。
隨著三維的不斷發(fā)展,這一問題已經有了解決的可能性。
我局正在對現有的虛擬現實解決方案進行論證比較,分析其優(yōu)缺點以及與我局現有二維系統(tǒng)的銜接問題,以期找到適合我局的最佳方法,使我市的規(guī)劃管理上一個新的臺階。
我局的規(guī)劃信息化工作總結工作依然面臨著很多的困難,主要是資金短缺和人才匱乏。
但是,我們會千方百計的籌措資金,繼續(xù)大力推進我局的信息化工作。
結合我局實際,建設適合我市實際的規(guī)劃管理信息系統(tǒng),努力實現我市范圍內的信息共享與業(yè)務應用,培育規(guī)劃領域信息產業(yè)市場,提高決策和服務水平,提高為社會公眾信息服務的水平,實現政務公開、透明的目標。
網絡管理員工作總結14
20xx年轉眼成為過去。自入職以來,本人熱愛自己的本職工作,并一直遵循以下幾點做事:勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè);并聽從領導安排、跟同事相處融洽;視公司為家的思想。本人可能有些許優(yōu)點,但也存在諸多不足之處,如:做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽、細心……但我相信,通過我的努力我會與這些缺點說聲再見并與優(yōu)點同步。在這一年多的工作中,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度。工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠;出現過的紕漏與不足,在以后工作中會盡量改正與學習不足之處。本崗位目前主要有以下工作內容:
其一、計算機及其網絡維護管理;
其二、維護公司數據庫系統(tǒng)及開票系統(tǒng);
其三、維護打印機及其電腦周邊設備;
其四,配合辦公室的常務工作,F對前期工作做如下總結:
一、計算機及其網絡維護管理
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題能夠及時的解決,防治電腦及整個網絡被病毒攻擊。一年多來此項工作的具體完成情況如下:
1、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,因大部分是新購機器
所以出現問題頻率較少,主要問題出現在以前購買的舊電腦,由于機器多年的使用已經老化且已過保修期,所以出現故障頻率較高,基本上問題是運行速度慢、耽誤工作,還有就是一些硬件故障,買不到匹配的配件以及沒有維修價值,也因此在這個年度購置了6套電腦及一個顯示器。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化,部分顯示器也出現不穩(wěn)定的情況。對于近期的.新機器,除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護之外,硬件方面很少出問題。在這一年多以來來公司出現一次稍大面積的硬件故障,原因是電壓突然超高且員工下班沒有及時關閉設備電源,這次事件導致打印機一臺、電腦電源四個以及一個交換機適配器被燒,所幸的是沒有造成更大的損失。這類情況需加強員工下班關閉電源的意識方可避免。
2、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司現有33臺電腦,F在除了有6臺是單獨的寬帶、收銀間一臺開票的機器以外,其它所有電腦均已接入局域網并進入外網,并且都已經正常運行。由于機器較多且網線分布復雜,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障、網絡故障、軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等,但都能及時的排除,并使網絡能正常的運行。
3、計算機病毒的維護與防范情況
現有20多臺電腦能夠接入外網。目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。一年多來,公司電腦尚未出現比較嚴重網絡病毒。個別電腦中毒后的現象是機器殺毒軟件不能查殺,需依靠專殺工具。對于一些機器系統(tǒng)文件不能恢復的,通過重做操作系統(tǒng)都能輕松得到解決,并經過查殺病毒得到及時控制。后期病毒防范方面要加強員工的防病毒意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒及掃描。
二、維護公司數據庫系統(tǒng)及開票系統(tǒng)
公司汽配管理系統(tǒng)數據庫及服務器端安裝在服務站接待處
的電腦上,這個軟件依賴于局域網,只要當前的局域網正常運行,整個系統(tǒng)就能運作。主要問題是偶爾不能連接服務器,像這類故障基本屬于網絡故障,通過重新連接服務器就能解決問題。
另外銷售和財務常用的Access數據庫,它是一個由微軟發(fā)布的關聯(lián)式數據庫管理系統(tǒng)。主要問題是每次打開都要先新建一個Access,先打開新建的數據庫,然后在新建這個Access里面才能打開這個數據庫,這個情況是因為Access數據庫其本身處理大量數據的能力較弱,且Access對并發(fā)操作支持較差,特別是當數據庫越來越大之后,響應更成問題。
公司財務開票系統(tǒng)稅局要求使用網絡版系統(tǒng)開票,由于此開票系統(tǒng)剛投入使用,開票員對系統(tǒng)的不熟悉及系統(tǒng)本身的一些Bug,出現一些無法預知的情況,比如不能添加車型,打印不規(guī)范等,通過請教開票系統(tǒng)的技術支持以及我們開票員的認真學習,問題都能得到解決。
三、維護打印機及其電腦周邊設備
現在公司大小打印機有16臺,對于用量較大的服務站接待處和銷售部大廳這兩臺一體機,除需要經常添加粉而導致硒鼓磨損,偶爾出現芯片燒壞外,使用基本正常。配件的兩臺愛普生針式打印機故障稍高,由于使用年份較長,部件老化且使用量較大,通過電腦公司專業(yè)維修,問題都能得到解決。辦公室美能達復印機使用率高,很多問題已經浮現出來,包括打印出現重影、有黑邊等,下一步需要請專業(yè)人員檢查機器套鼓是否有問題。至于其它打印設備,使用基本正常。電腦周邊設備故障,包括路由器、交換機等,除偶爾適配器被燒外,其它一切正常。
四、配合辦公室的常務工作
在這一年多以來,處理辦公室的常務工作有考勤表的回收及發(fā)放、計算出勤情況和公交補貼;辦公耗材的采購及出差到紅河久久公司安裝局域網和投影機等;參與處理辦公室的綜合雜務,包括準備十周年慶典活動等,完成情況基本良好,但有很多力所能及的事還需要積極參與。
綜上所述,并結合這一年的工作情況,除找出自己以前的錯誤外,以后要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務工作,相信有能力一定要上,能力不足通過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方,請領導批評指正,我愿虛心聽教并努力做到更好。接下來繼續(xù)做好網絡管理工作,更加完善自己,充實自己,使用公司電腦設備及網絡信息更加穩(wěn)定的運行。同時也感謝公司領導以及各位同仁對我的信任與支持。
網絡管理員工作總結15
緊張而有序上班年過去了,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了今年的工作。
為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就上半年年的工作總結如下:
一 網絡:
上半年共維護網絡182次,其中網絡線路維護68次,其他網絡設備維護32次,網絡設置維護82次。因辦公室部門變更重新進行布線6次,光纖收發(fā)器損壞3個。
存在問題:目前公司無流量監(jiān)控和網絡行為等硬件設備,無法實時進行網絡監(jiān)控。很多人反應網速較慢,建議增加帶寬。
二 電話:
上半年共維護電話線路47次。因辦公室部門變更重新進行布線6次。
三 監(jiān)控:
公司目前監(jiān)控設備中,硬盤錄像機共13臺,監(jiān)控攝像頭共146臺,其中130臺為槍機,16臺為球機,今年9月對損壞的監(jiān)控設備進行了更換,共更換攝像頭17個,硬盤錄像機6臺。
存在問題:目前俱樂部和精制四車間線路不通,監(jiān)控室無法調取這兩條線路的畫面。
四 視頻會議系統(tǒng):
公司有視頻會議室三間,分別為一樓東視頻會議室,三樓西視頻會議室,五樓東多媒體視頻會議室,三個會議室可正常使用。
存在問題:五樓視頻會議室無專用視頻會議主機,主席臺部分接口損壞,需維修。
在這半年里,我始終要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧半年來的`工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。同時也對下半年進行了工作規(guī)劃:
一 快速有效的對各部門網絡進行維修維護,如有需要及時聯(lián)系網絡公司進行維修。
二 對于電話故障進行及時與聯(lián)通公司進行溝通,盡快解決問題。
三 快速響應其他部門的配合需求。
四 在工作之余多了解工作相關知識,加強工作能力。