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誠信建設(shè)工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的誠信建設(shè)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
誠信建設(shè)工作總結(jié)1
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算自己20xx年工作總結(jié)吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的'購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
誠信建設(shè)工作總結(jié)2
為貫徹國家質(zhì)檢總局開展“四個走進(jìn)”專項活動部署，落實省、市政府“20××年為民辦實事民生工程”中關(guān)于加強誠信計量建設(shè)工作目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固“整治缺斤少兩，誠信計量惠民”工作成果，按照“止滑提速保增長”的總體要求，圍繞我縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際，我局上下高度重視，積極行動，創(chuàng)造性地開展了誠信計量活動�，F(xiàn)將此項工作總結(jié)如下：
一、全縣誠信計量體系建設(shè)總體情況
20××年開展周期檢定兩次，共免費檢定計量器具××臺(支)，合格××臺（支），合格率為97%，依法沒收××臺件（其中：電子秤×臺，桿秤××支，家用度盤秤××臺），立案查處利用電子秤作弊的違法行為×起，罰款×××元，免收檢定費××××元，創(chuàng)建“誠信計量單位”×個、“計量規(guī)范達(dá)標(biāo)市場”×個。
20××年，進(jìn)一步鞏固誠信計量創(chuàng)建成果，完成兩年目標(biāo)規(guī)劃——創(chuàng)建×個先進(jìn)誠信計量市場和×個誠信計量達(dá)標(biāo)市場。對我縣主城區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的唯一一家菜市場——延慶市場按照《關(guān)于深入推進(jìn)誠信計量菜市場建設(shè)意見》精神和集貿(mào)市場誠信計量監(jiān)管7要素的要求，逐條梳理、規(guī)范。按要求100%設(shè)立了電子公平秤，100%配備了計量管理人員和標(biāo)準(zhǔn)砝碼，100%開展了計量巡查，固定攤位在用秤支100%檢定合格，100%進(jìn)行了登記造冊，100%淘汰了家用度盤秤和市斤秤。
二、20××年誠信計量工作情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有序、措施得力
推進(jìn)誠信計量體系建設(shè)不僅是政府目標(biāo)，而且是與老百姓日常生活息息相關(guān)的民生大事�？h局多次向縣人大、縣政府、縣政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報，并加強與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)�？h委、縣政府高度重視，召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人專題研究，成立了以縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，縣商務(wù)局、縣工商局和縣質(zhì)監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員的“誠信計量工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織全縣誠信計量建設(shè)工作，明確了相關(guān)職能部門的具體分工和職責(zé)，真正把誠信計量工作納入了“質(zhì)量興縣”工作目標(biāo)，進(jìn)行長效管理。同時，我局及時出臺了《古縣縣質(zhì)監(jiān)局二0一一年“計量惠民”工作要點》，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實了責(zé)任，明確了工作措施。分管局長毛春利牽頭帶隊，各股、所室負(fù)責(zé)人為成員，加強對創(chuàng)建誠信計量工作的督促和管理：要求各組開展定期和不定期專項巡查，并做好巡查記錄；將集貿(mào)市場計量巡查開展情況納入每月對中層干部的目標(biāo)考核，作為每次中層干部會必須匯報的工作內(nèi)容；同時，局黨組對各個集貿(mào)市場進(jìn)行隨機抽查，發(fā)現(xiàn)問題立即對該市場責(zé)任小組進(jìn)行通報，明確了獎懲措施，計入年終目標(biāo)考核。在巡查中，巡查人員耐
心細(xì)致地對集貿(mào)市場逐攤位、逐臺件進(jìn)行核對、檢定，如實填寫集貿(mào)市場在用計量器具，并登記造冊，不留死角；督促市場管理方建立臺帳，完善規(guī)章制度，開展定期巡查，為圓滿完成計量專項整治工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)，有利地推動了整治工作的順利開展。
2、加強宣傳，把握輿論導(dǎo)向，提高全民參與意識
與新聞媒體密切配合，多措并舉，繼續(xù)向社會宣傳計量工作的重要性，通報誠信計量建設(shè)工作成果，引起社會的廣泛關(guān)注，取得了很好的效果。一是在全縣集貿(mào)市場懸掛、粘貼宣傳標(biāo)語和宣傳圖畫，共計編發(fā)市場誠信計量簡報、信息××期；二是利用“3﹒15”、法制宣傳日等活動宣傳集貿(mào)市場計量知識和法規(guī)，累計印發(fā)各類宣傳資料××余份；三是充分利用古縣電視臺、古縣信息等媒介對專項行動進(jìn)行宣傳報道；四是召集市場主辦者、經(jīng)營者、縣級職能部門（工商局、商務(wù)局）行政管理人員進(jìn)行計量知識培訓(xùn)，提高計量管理水平和能力，要求計量管理與各部門日常管理有機結(jié)合，促進(jìn)了全縣誠信計量建設(shè)工作的開展。
3、履職盡責(zé)，幫助扶持
我局一方面動員市場主辦方加強市場建設(shè)，另一方面主動向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。為確保市場計量器具周期檢定率達(dá)100%，計量所制定了集貿(mào)市場周期檢定計劃，并進(jìn)行了兩次周期檢定；在檢定過程中嚴(yán)格按市計量科的要求作好檢定記錄，發(fā)放檢定合格證，粘貼統(tǒng)一的.檢定標(biāo)志。全年共對××多臺件計量器具進(jìn)行了周期檢定。在檢定過程中，加強對市場內(nèi)流動商販的秤支檢定工作，做到發(fā)現(xiàn)一支、檢定一支，促進(jìn)了市場整體誠信計量水平的提高，避免了計量糾紛的發(fā)生。
三、開展誠信計量建設(shè)工作的成果和發(fā)現(xiàn)的不足
通過兩年開展對集貿(mào)市場的集中整治和誠信計量體系建設(shè)工作，取得了較好的成果：一是菜市場計量糾紛明顯減少；二是市場計量管理水平明顯提高；三是老百姓的計量維權(quán)意識明顯增強；四是極大的促進(jìn)了城市文明程度；五是當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T對集貿(mào)市場計量工作關(guān)注度明顯提高，古縣縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、人大代表多次在各種場合對集貿(mào)市場誠信計量工作成果進(jìn)行肯定。同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，一是工商、質(zhì)檢體制改革，在一定程度上影響著職工思想波動，給我們的市場計量監(jiān)管帶來負(fù)面影響；二是集貿(mào)市場量大面廣，特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的菜市場基本上是自由交易場所，地域分散，成分復(fù)雜，規(guī)模不一，在用計量器具從木桿秤、案秤到度盤秤，電子秤，種類較多，監(jiān)管難度大，治標(biāo)容易，治本難。
四、計量專項整治工作下一步思路
一是繼續(xù)開展對集貿(mào)市場計量器具免費周期檢定工作，嚴(yán)防漏檢，確保在用計量器具檢定合格。二是抓好行政執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊利用作弊計量器具坑害老百姓的違法行為，防止家用秤、市斤秤在市場交易活動中死灰復(fù)燃。三是繼續(xù)運行集
貿(mào)市場監(jiān)管長效機制，進(jìn)一步加強對集貿(mào)市場主辦方、管理者、經(jīng)營者的培訓(xùn)教育，組織集貿(mào)市場開展誠信計量承諾，繼續(xù)開展“誠信計量規(guī)范達(dá)標(biāo)”市場和“先進(jìn)誠信計量”市場的建設(shè)，為古縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
誠信建設(shè)工作總結(jié)3
一、成立機構(gòu)，落實責(zé)任
在“縣工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”的組織領(lǐng)導(dǎo)下，我縣于20xx年2月成立“縣推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組（以下簡稱縣工作協(xié)調(diào)小組）”，成員單位由縣工信局、縣檢察院、縣發(fā)改委、縣監(jiān)察局、縣財政局、縣國土資源局、縣水利局、縣商務(wù)局、縣房產(chǎn)局、縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、縣交通運輸局、縣環(huán)境保護(hù)局、縣地稅局、縣工商局、縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、縣行政服務(wù)中心、縣法制辦、縣國稅局、人民銀行縣支行等部門組成。工作協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在縣工信局。各成員單位均明確了主抓這項工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)該項業(yè)務(wù)的責(zé)任人員。
縣治工辦會同縣工作協(xié)調(diào)小組組織召開了工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作會議，向各成員單位傳達(dá)了上級文件精神，對工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開和誠信體系建設(shè)工作做出了動員部署，明確了工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開和誠信體系建設(shè)公開共享平臺的建設(shè)要求，及各成員單位的工作職責(zé)。
二、制定方案，明確要求
根據(jù)贛州市治工辦的工作部署及要求，我縣及時制定了《縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作實施方案》、《關(guān)于印發(fā)<縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作實施細(xì)則>的通知》（于工信字[20xx]7號）以及有關(guān)的工作制度、管理制度、責(zé)任追究制度等一系列文件，這些文件對我縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作提出了指導(dǎo)性的`意見，進(jìn)一步明確了各成員單位的工作分工和各自職責(zé)。
該項工作啟動后，縣工作協(xié)調(diào)小組及時責(zé)成各有關(guān)部門按照《工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開基本指導(dǎo)目錄（試行）》的要求，梳理工程建設(shè)項目，編制本部門工程建設(shè)項目相關(guān)信息和公開目錄，明確公開范圍，規(guī)范工程項目審批、實施、驗收各階段的相關(guān)信息內(nèi)容和格式，以及信息收集、報送、審核、發(fā)布、檢查等方面的要求和程序規(guī)范。同時，梳理工程建設(shè)領(lǐng)域的企業(yè)（個人）信譽評價、項目考核、合同履約、個人執(zhí)業(yè)信息等相關(guān)信用信息和信用信息目錄。按照信用信息目錄和共享標(biāo)準(zhǔn)，利用現(xiàn)有資源，整合相關(guān)信息，努力建立完善工程建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)（個人）信用信息體系、企業(yè)（個人）征信和信用評價體系。
三、建立專欄，推進(jìn)公開
20xx年1月,我縣在政府站上建立“工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)”專題欄目，由各成員單位向縣信息中心提供信息，在專欄里發(fā)布項目基本信息、項目審批信息、企業(yè)基本信息以及企業(yè)不良行為記錄等內(nèi)容。
20xx年2月14日，全市啟用了統(tǒng)一的工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開和誠信體系建設(shè)共享平臺，我縣立即安排信息中心相關(guān)業(yè)務(wù)人員赴市參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，熟悉平臺操作規(guī)程，掌握相關(guān)技術(shù)規(guī)范。20xx年2月15日，我們立即組織相關(guān)成員單位工作人員，進(jìn)行平臺操作技術(shù)培訓(xùn)，使各成員單位工作人員盡快熟悉、掌握平臺操作技術(shù)，為我縣項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作的順利開展，打下了基礎(chǔ)。
20xx年2月27日起，我縣政府站正式建立鏈接，接入統(tǒng)一的工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開平臺，通過政府站就可以直接訪問縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開平臺，查看統(tǒng)一的工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息。
20xx年4月10日，縣協(xié)調(diào)小組組織各成員單位及相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加了全省工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息電子標(biāo)簽推進(jìn)培訓(xùn)視頻會議，并要求各單位按照省治工辦的要求，在項目審批、信息報送過程中規(guī)范使用電子標(biāo)簽。我縣20xx年5月以后的所有項目已基本按照項目信息“電子標(biāo)簽”的規(guī)范要求發(fā)布。
四、加強監(jiān)督，及時通報
為加快工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作進(jìn)度，20xx年4月25日，由縣治工辦牽頭，縣工作協(xié)調(diào)小組具體組織，召開了工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作推進(jìn)會，會上對各成員單位組織實施該項工作的情況進(jìn)行現(xiàn)場通報，對某些工作不到位的單位提出了批評，并限時整改到位，同時與各成員單位就在工作中遇到的問題進(jìn)行了溝通交流，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了各自的責(zé)任，推進(jìn)了該項工作的開展。
自工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開平臺開始建設(shè)以來，“縣工作協(xié)調(diào)小組”建立了檢查與通報機制，每月定期在工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開平臺后臺對各有關(guān)單位信息發(fā)布情況進(jìn)行檢查，并將各單位信息公開上傳情況，及時進(jìn)行通報，對工作開展不力、信息發(fā)布不及時的單位進(jìn)行督促整改。
截止20xx年12月31日，我縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開平臺，已公開工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息2235條，信用信息4049條，合計6284條。
今后，我們將繼續(xù)推進(jìn)我縣工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開共享平臺建設(shè)，確保該項工作正常有序開展。
誠信建設(shè)工作總結(jié)4
我鎮(zhèn)xx年的誠信建設(shè)工作在區(qū)委區(qū)政府的正確部署和區(qū)級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真組織實施，收到了良好的效果，先將今年工作總結(jié)如下：
一、樹立正確的思想意識
堅持“和諧濃溪.生態(tài)濃溪.誠信濃溪”為理念,以社會主義榮辱觀為核心,以公民道德規(guī)范為基礎(chǔ),以道德養(yǎng)成為重點，以制度建設(shè)為突破口，在全鎮(zhèn)職工、干部中實施誠信建設(shè)工程，使全鎮(zhèn)職工、干部切實提升誠信意識，養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的良好品德,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),優(yōu)化建設(shè)環(huán)境，推進(jìn)素質(zhì)教育,提升濃溪文化建設(shè)水平。
二、目標(biāo)明確
以大力提高職工、干部、村民對“誠信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠信的作用與價值、誠信的意義與要求”的認(rèn)識;引導(dǎo)職工、干部、村民牢固樹立“人人知誠信、人人講誠信”,“說誠信話、辦誠信事、做誠信人”的觀念;積極營造“誠信得益、不誠信受損”的氛圍;建立健全誠信建設(shè)制度體系和工作機制;養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的品德;打造誠信品牌,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),形成建設(shè)特色為目的。
三、措施有力
1、積極營造良好氛圍,充分發(fā)揮環(huán)境教育功能充分利用黑板
2報、廣播站、宣傳欄等陣地,營造“講誠信得益、不誠信受損”,“人人知誠信、人人講誠信”的良好氛圍。通過各類誠信作品的征集活動,將優(yōu)秀作品進(jìn)行匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳,并把誠信建設(shè)主題融入濃溪各種活動之中,使誠信意識深入人心。
2、深入開展誠信價值教育,提高職工、干部、村民對誠信的認(rèn)同把誠信價值教育作為師德教育的重要內(nèi)容來抓。定期開展不同層面的職工培訓(xùn)、研討及相關(guān)活動,把誠信教育作為職工品德教育的'重要主題,提高全體職工對誠信的認(rèn)同感,使廣大教職工牢固樹立誠信觀念,在誠信建設(shè)中以身作則,率先垂范。
重視創(chuàng)新載體在職工、干部、村民誠信價值教育中的積極作用。因地制宜地開展辯論會、院壩會等主題誠信活動,通過多種形式廣泛宣傳誠信的重要性,在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠信現(xiàn)象,深刻反省不誠信給個人、社會造成的影響和危害,使全鎮(zhèn)職工、干部充分認(rèn)識誠信的本質(zhì)和內(nèi)涵、誠信的作用和價值,充分認(rèn)識失信的危害！
誠信建設(shè)工作總結(jié)5
企業(yè)誠信建設(shè)情況的匯報近年來，我公司始終堅持“一切為了用戶”的經(jīng)營理念，以誠經(jīng)營，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。堅持以為用戶提供技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任，在不斷變換的市場中取得了不凡的業(yè)績。公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)均有不同程度地增長，同時也贏得了社會各界的廣泛好評。
樹立誠信經(jīng)營的理念我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求，堅持靠信用待用戶，爭市場，主要方面是：一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導(dǎo)“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業(yè)作風(fēng)，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻(xiàn)”的企業(yè)價值觀等企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設(shè)，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進(jìn)典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想；利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
強化誠信經(jīng)營的管理市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手
一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；二是在經(jīng)營銷售上建立了集市場承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營銷售工作管理辦法；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保國家認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行努力；四是在精神文明建設(shè)上，建立以公司員工守則為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項內(nèi)容。評估公司的客戶信譽度和市場認(rèn)知度，完善誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范：
二是嚴(yán)守合同契約，不計較一時一事利益得失。
三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀，公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象，贏得了員工的好評。3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對員工在勞動紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進(jìn)行考核。不斷提升員工的職業(yè)道德意識，把職業(yè)道德建設(shè)納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
硬化誠信經(jīng)營的載體優(yōu)良的'產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，是企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn)，是構(gòu)筑誠信文化的基礎(chǔ)和要件，也是企業(yè)最好的競爭手段。第一，強化質(zhì)量意識教育，夯實質(zhì)量保證基礎(chǔ)。一是抓教育，搞培訓(xùn)。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓(xùn)列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。
同時，定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場會：二是建體系，立制度。公司建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗、考核規(guī)章制度》，并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)。
第二，強化質(zhì)量保證體系。實現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。
第三，強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，樹立質(zhì)管部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”，并把質(zhì)量指標(biāo)量化到各單位的工作任務(wù)及經(jīng)濟責(zé)任制考核中，本著“三不放過”原則，不斷開展質(zhì)量問題大討論，時刻繃緊質(zhì)量這根弦。
“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動，“質(zhì)量是個人的飯碗”成為員工的共識。
固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)“人無信不立．企無信難存”。公司注重情感投入的融合力，踐諾行動的影響力，贏得社會的認(rèn)同和用戶的贊譽。一是注重以情感人，展現(xiàn)道德風(fēng)尚。堅持以情感人，以德贏心。通過實施情感培育、道德展示、達(dá)到市場結(jié)盟，建立關(guān)系，實現(xiàn)雙贏的目的。
實踐表明，誠實守信，就會收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望；利欲熏心，欺詐行事，只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財。社會呼喚誠信，時代推崇誠信，企業(yè)需要誠信，本公司堅持以誠信的思想和作為服務(wù)廣大用戶,時刻牢記誠信是企業(yè)的生命。
誠信建設(shè)工作總結(jié)6
歲末年初，又到收獲盤點之時。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了xx年的銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店營銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標(biāo)按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里實質(zhì)性的扎實工作是分不開的。在這一年里我們的具體工作總結(jié)如下：
1.對外銷售與接待
1)、旅行社和大型團隊的銷售
XX素有“XX綠寶石”之美譽，地處XX山南麓，xx平原北端。是xx_風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風(fēng)光，吸引著全國各地不同的游客。我們與XX各旅行社、XXXX景區(qū)和XX溫泉建立了長期友好的合作關(guān)系，以保證酒店的團體客源。在此其間，共接待大型團隊xx家。每一個團隊的到來，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實客戶，優(yōu)質(zhì)、人性化的'服務(wù)，也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店，無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。
XX除被譽為XX之鄉(xiāng)以外，還是全省的XX之鄉(xiāng)。去年X月份的全省XX公開賽在XX圓滿舉行，去年在酒店連續(xù)入住四天，入住房XXX間。今年全省少年組、群體職工類、成人組的XX賽仍在XX舉行，前后三次比賽，為期XX天，入住房間XXX間，共為酒店創(chuàng)收XXX萬元。
2)、商務(wù)型客戶、政府機關(guān)、企事業(yè)單位的銷售
XX除了是一座旅游城市之外，也是輕工機械之城，國寶xx之鄉(xiāng)。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，XX的經(jīng)濟也在飛速發(fā)展。南來北往的客商、政府機關(guān)、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費對象，采取不同的銷售模式，運用靈活多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費提供快速便利的服務(wù)，共辦理vip卡XXX張，共充值XXX萬元。與此同時，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費協(xié)議和掛帳消費協(xié)議，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議xx_份，掛帳協(xié)議xx_份。并在此基礎(chǔ)上，新增了簽單卡業(yè)務(wù)，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務(wù)。同時，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時跟進(jìn)客戶，反饋客戶信息，并及時整理歸檔，維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，不斷發(fā)掘新客源。銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售，從無序工作到有序工作，從無市場調(diào)研分析到市場調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實際消費給予適當(dāng)?shù)乃头績?yōu)惠，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
3)、會議銷售
酒店擁有大中小型會議室共8間，可同時承接不同規(guī)模的大中小型會議。得天獨厚的硬件優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我們在同行業(yè)的會議銷售中一直處于遙遙的地位。在這一年里，我們共接待了大中小型會議共XXX場。其中大型會議XX場。中型會議XX場。小型會議XX場。大型會議有：輕機招商會議、XX會議、全省XX會議、全省XXXX會議等，僅這幾次會議為酒店創(chuàng)收XXX萬元。在這些大型會議中，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及員工全程跟蹤服務(wù)，加班加點，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長，即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個會議都能圓滿完成，客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚，形成了經(jīng)濟效益與社會效益雙贏的局面。
4)、宴席銷售
酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質(zhì)的飛越，聽到客戶的投訴少了，贊美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴(yán)抓服務(wù)規(guī)范、出品質(zhì)量，并勇于不斷創(chuàng)新，接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會議餐接待的同時，還做好了不同規(guī)格的自助餐。這次全省XXXX會議的自助餐就獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。宴席菜品的出品也在不斷的改進(jìn)和完善，截止到今天，共接待宴席XXXX多桌。其中，X月X日，XX輕機X總的壽宴創(chuàng)開業(yè)以來宴席的規(guī)格，我們以一流的服務(wù)，可口的味道，優(yōu)美的環(huán)境，無論從軟件服務(wù)還是到硬件設(shè)施都讓客人深深折服，使所有賓客高興而來，滿意而歸。
2.對內(nèi)管理與考核
1)、對內(nèi)管理
銷售部在去年人員編制的基礎(chǔ)上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位，并在原有基礎(chǔ)上拓展新客戶。全面協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標(biāo)，做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周利用周五填寫客戶拜訪卡，及時反饋客戶信息，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度，保證酒店預(yù)算指標(biāo)的完成。
2)、回款與績效考核
為了加強銷售部的管理，提高員工的工作積極性和主動性，今年特制定了對銷售人員的考核方案，實施按勞計酬。銷售人員根據(jù)淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務(wù)及回款任務(wù)。銷售部文員每周及時更新應(yīng)收賬款明細(xì)，部門經(jīng)理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進(jìn)行催款及跟蹤，確保酒店的流動資金。
3.適時促銷，全員營銷
銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時，我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動，答謝新老客戶，推出了周一特價房等，還利用淡季之際，深入周邊各旅游景點，做團隊市場。如：與xx溫泉簽定了七月-八月的訂房優(yōu)惠活動協(xié)議，實施淡季旺做的營銷方案。
七八月相比而言是客房的淡季，卻是餐飲的旺季。這個時候，我們實施全員營銷、績效提成的方案，大力調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。僅在七八月份我們共接待升學(xué)宴桌，為酒店創(chuàng)收XXx萬元，占XX升學(xué)宴市場份額的XX%。
4.同行合作，互利互惠
今年七月份我們和xx旅游局、xx各旅游景區(qū)賓館合作，以宣傳XX風(fēng)光一行，應(yīng)約參加在武廣的宣傳展示，在會展中心遞出了我們XXX國際大酒店這張名片。會展結(jié)束后，有些團隊拿著我們酒店的名片慕名而來，如，此次武漢之行，為酒店取得了一定的外圍客源，實現(xiàn)了同行間互利的新銷售局面。
5.存在的不足之處
一年的工作，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，成績是主要的，但仍不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴過來的反饋意見，有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的。分別如下：
1)、對外銷售需要繼續(xù)加強。
2)、在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
3)、有時由于溝通的不及時，信息掌握的不夠準(zhǔn)確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
誠信建設(shè)工作總結(jié)7
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的'工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xxxx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。我積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxxxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我今年的工作總結(jié)。
誠信建設(shè)工作總結(jié)8
今年以來，我街道根據(jù)縣委、縣政府的工作要求，全面推進(jìn)社會誠信體系建設(shè)工作，取得良好成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、推進(jìn)政府自身誠信建設(shè)
我們以建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府”為目標(biāo)，開展以下四方面工作：
一是加強政府信息公開。街道黨政辦牽頭，舉辦政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展信息公開評估工作，加強網(wǎng)上公開，加強受理窗口建設(shè)，有力地推進(jìn)了政府信息公開工作。
二是綜治辦、司法所等部門開展“法律進(jìn)機關(guān)”活動。針對不同層次人員開展法律知識講座、培訓(xùn)近3場次，并通過網(wǎng)上學(xué)法，提高公務(wù)員依法行政、誠信踐約的意識。
三是積極創(chuàng)建“誠信市場”活動。10至12月街道安全生產(chǎn)辦公室會同食安辦對市民重點關(guān)注的食品加工業(yè)、餐飲業(yè)、日用消費品市場和農(nóng)副產(chǎn)品市場開展“誠信市場”的創(chuàng)建進(jìn)行宣傳、檢查，倡導(dǎo)企業(yè)開展誠信服務(wù)。
四是開展行政執(zhí)法工作。圍繞政府關(guān)心、社會關(guān)注、群眾關(guān)切的突出問題，堅持以危及人民群眾生命財產(chǎn)安全、人民群眾反映強烈以及區(qū)域性質(zhì)量問題突出的重點產(chǎn)品為主，開展了讓老百姓吃得更放心、使用更放心、計量更放心“三個更放心”為目標(biāo)的各種專項整治和區(qū)域性整治活動。通過檢查提高了誠信經(jīng)商的意識和氛圍。
二、通過各種形式加強宣傳活動
充分運用宣傳欄、黑板報、宣傳標(biāo)語等宣傳載體，在全街道范圍內(nèi)大力開展經(jīng)常性誠信宣傳教育，加大輿論和社會監(jiān)督的力度，努力營造良好的社會誠信氛圍。
通過“法律六進(jìn)”活動，大力開展“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講誠信”為主要內(nèi)容的`主題教育，同時結(jié)合“3.15”維權(quán)周、稅法宣傳月、“5.25”交通安全宣傳日、“6.5”世界環(huán)境日、檔案法20周年紀(jì)念日等活動穿插誠信宣傳，也取得了良好的社會效益。
今年年8月份在全街道學(xué)校開展“學(xué)校誠信教育”活動中，向教師、學(xué)生發(fā)放宣傳單位1000份，各校開展相關(guān)主題活動26場次，并通過學(xué)生向家長宣傳誠信的重要性，提高了全街道市民知曉度和參與率。
誠信建設(shè)工作總結(jié)9
這篇總結(jié)我沒能按照一般的工作總結(jié)流程（基本情況—一些成績—經(jīng)驗及教訓(xùn)—今后的打算）來寫，想來是真的寫不出，特別是一些成績及經(jīng)驗教訓(xùn)，既然如此何來打算。也許是有一些，我自己都覺得有點牽強附會“學(xué)會了一點excle表格的簡單排版算不算？學(xué)會了一點在工作中保護(hù)自己的小技巧算不算（其實我覺得那是在逃避責(zé)任）？對行業(yè)的一點小認(rèn)識算不算呢？”之前在一本書上看過這樣的一句話：第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原則和工作方法。我不知道這是不是最重要的，但對我來說是一種遺憾。
從20xx年的12月6日至今，經(jīng)過了三個地方，三段路，現(xiàn)在回憶總結(jié)三段心路歷程。
第一段路，20xx年12月6日至20xx年3月20日，順德，大潤發(fā)賣場后勤管理部。當(dāng)時還沒有畢業(yè)，只能算實習(xí)，但對我來說沒什么兩樣，別人也沒把我當(dāng)做實習(xí)生來看（不管是工作任務(wù)還是工資）。我的主要任務(wù)是：服務(wù)賣場工作人員（打印貨架卡之類）、后來負(fù)責(zé)紡織（家紡、鞋、服飾）及生鮮各課的作業(yè)。應(yīng)該說那一段路還是很實在的，盡管很累，也學(xué)到了一些東西“做好自己的工作，不要管別人太多的想法，那樣會很累”。
快要過年的時候，思想發(fā)生了一些變化，也許是過了最初的那一點新鮮勁，每天繁瑣的工作是我筋疲力盡，沒有一點空閑的時間來思考問題，我看不到盡頭。反過來想了想我的就業(yè)途徑，過年回來之后就提出了要離開的意思，當(dāng)時也沒想到找什么樣的工作，在哪里工作的問題（反正就是去找工作的意思）。于是就有了第二段路。
第二段路，20xx年3月22日至20xx年6月25日，蘇州，蘇州康誠倉儲有限公司（大潤發(fā)華東物流配送中心）存控部，實習(xí)總結(jié)《我的實習(xí)工作總結(jié)》。不管是陰差陽錯還是鬼使神差，我就被推薦到了這里學(xué)習(xí)培訓(xùn)，心里想的是可以有機會過去蘇州學(xué)習(xí)的機會還是很不錯的。我的任務(wù)就一個：學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在看來，這個學(xué)習(xí)的含義實在太深，我可能沒有完全的理解其中的某些含義，加上中間還有一些畢業(yè)的事情在做，總之這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是失敗的。
其實這段路是最平坦的，毫無壓力可言，每天就是看著別人做事和做一點領(lǐng)導(dǎo)分配下來的事，不用自己決定做什么和怎么做。說起來有一點收獲可能就是我認(rèn)識了大多數(shù)現(xiàn)在跟我一起工作的領(lǐng)導(dǎo)們，并且關(guān)系還不錯以及平平淡淡的結(jié)束了自己的大學(xué)生活，但是對于自身的提高，沒有任何價值。
第三段路，20xx年6月26日至某年某月某日，廣州，廣州潤德發(fā)倉儲有限公司（大潤發(fā)華南物流配送中心）人資部及存控部。為什么特別提到人資部，因為確實在里面呆過（在大部隊還在華東的時候我就先回來了，被安排在人資部幫手半個月）；也因為這半個月給了我一些感受和認(rèn)識。“做一件事情之前準(zhǔn)備工作很重要”，我被安排去為公司找一家合適的飯菜供應(yīng)商，主任告訴我怎么做（一些具體的方法和注意事項）。我之后總結(jié)：第一，你得明白你是去干什么（收集餐廳資料，有名稱、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式、規(guī)模、能夠提供什么樣的服務(wù)等）并且不要偏離你的主題；第二，在哪里干（萬頃沙鎮(zhèn)上）方向；第三，怎么干（主任告訴我不要有太多的限制，只要你覺得可以的都可以去試試）；第四，準(zhǔn)備，你需要的資源（筆，筆記本、相關(guān)的證件等等）；第五，注意事項（天氣、乘車等）。在存控部我的`主要任務(wù)是負(fù)責(zé)正常作業(yè)生鮮、日配、酒飲、休食，后來被調(diào)到促銷作業(yè)百貨組相關(guān)的訂貨、出貨與采購及門店溝通等。在這里我主要學(xué)到的是工作具體的知識及相關(guān)做法，僅僅做好自己的工作還不是那么的足夠，你對于你做的事情要負(fù)起責(zé)任。
九月底，心里開始煩躁不安起來，美好的憧憬在現(xiàn)實面前不堪一擊，又一次迷茫了，應(yīng)該說是我重來都沒有想清楚過，只不過這次顯得更加的強烈。換一份工作似乎也沒那么簡單，對于已經(jīng)工作快一年的我來說，要思考的更加全面，所以顯得有點畏首畏尾了。我想不清楚應(yīng)該干什么？在哪里干？怎么干？甚至我適合干什么？這幾個問題還不知道什么時候能夠想的相對的明白一些，短時間內(nèi)似乎不能夠解決的好。
三段路，沒有很多的好的經(jīng)驗教訓(xùn)，但是失敗的經(jīng)歷可以總結(jié)一下。還需要好好的加以改正。
首先就是我對工作的遺憾了，在今后的工作里面得逐漸地形成自己的一套方法和原則，盡管現(xiàn)在還在尋找。
其實，不管是工作還是什么事，遇事應(yīng)該更加的積極主動一點，這是我很大的一個缺點，遇到事情總是喜歡拖一拖，不但不能解決問題，可能更加復(fù)雜，積極一點也能使別人看到你的努力。
再次，要發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛好，不管是什么樣的，要是自己真正喜歡的，愿意為之付出的。那些有著自己的信仰，并為之奮斗的人特別的幸福。
三點都沒有那么容易，都還需要慢慢的尋找，慢慢的摸索，慢慢的改正。我要堅持下去！
誠信建設(shè)工作總結(jié)10
時間過的真快，快樂的六月即將過去，已是這個學(xué)期的最后一個月了。我們的各項教育教學(xué)工作也將接近尾聲。通過將近一學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子們在各個方面都取得了一定的進(jìn)步，但也存在著一些不足，現(xiàn)對本月的工作做一個小結(jié)。
一、教育教學(xué)工作
本月我們開展了《小朋友過節(jié)了》《冷和熱》兩個主題活動。在6月1日這天我們結(jié)合主題活動《小朋友過節(jié)了》我們舉行了“家長開放日”請家長走進(jìn)校園，觀摩寶貝們上一節(jié)課，還和寶寶開展了親子活動“運球”，通過活動增進(jìn)了親子之間的情感交流，促進(jìn)了家園的互動與合作,小朋友們在歡樂氣氛中度過了只屬于他們的快樂節(jié)日。在“冷和熱”主題教學(xué)活動中，我們?yōu)橛變簞?chuàng)設(shè)了充足的機會，開展了《太陽感冒了》、《扇子搖搖》、《怎樣使自己涼快起來》等活動，還帶領(lǐng)幼兒共同感受冰的溫度和融化的過程。冷和熱的反差使幼兒產(chǎn)生了極大的探索興趣，更增添他們了對夏日特征的了解。
同時，我們在6月20日開展了“火災(zāi)安全演練”為這學(xué)期的安全教育工作劃上了圓滿的句號。我們還認(rèn)真做好學(xué)期結(jié)束的各項工作，根據(jù)幼兒本學(xué)期在各方面的表現(xiàn)評選出了8名“好孩子”，在對他們的進(jìn)步表示鼓勵的同時也激勵其他幼兒應(yīng)爭做“好孩子”。客觀如實地寫好幼兒的評語，做好幼兒身高、體重的測量工作并認(rèn)真填寫好幼兒成績匯報單，以對幼兒本學(xué)期的學(xué)習(xí)情況作一個總體的評價和小結(jié)。
二、衛(wèi)生保健工作
做好幼兒夏季的衛(wèi)生保健工作。加強活動室、午睡室的衛(wèi)生工作，注意防蚊、防蠅。提醒幼兒多喝開水、不做劇烈運動、天天洗澡保持身體干凈，合理吃冷飲。同時，通過日�；顒雍徒】祷顒觾煞N途徑讓幼兒了解夏季里的'一些自我防護(hù)知識。
繼續(xù)做好水痘的檢查預(yù)防工作對來園的每位幼兒進(jìn)行細(xì)致的檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，及時防止病毒的蔓延和擴散。做好午睡室的消毒通風(fēng)工作，減少細(xì)菌的滋生，保證幼兒的出勤率。
繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)教育，幫助能力較弱的幼兒正確的穿脫衣褲、端正用餐坐姿，繼續(xù)學(xué)習(xí)自己整理小床，以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習(xí)慣。
三、家長工作
繼續(xù)通過家長接送幼兒的時間渠道，主動向家長反饋幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，取得家長的配合和支持。
通過家長園地讓家長了解夏季幼兒防暑、護(hù)理幼兒的小知識。同樣，我們?nèi)砸兄x家長對我們工作的支持，積極配合主題及時收集各種活動材料，使我們的各項活動能得以順利開展。
炎熱的六月即將過去了，期待這七月的到來。
誠信建設(shè)工作總結(jié)11
為落實省司法廳、市司法局開展司法鑒定誠信建設(shè)年活動的指示，切實提高我所司法鑒定管理水平，提高司法鑒定質(zhì)量和公信力，本所結(jié)合自身情況，開展了司法鑒定誠信年活動，取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、掌握目標(biāo)，明確任務(wù)
4月份，組織學(xué)習(xí)了關(guān)于《全市司法鑒定誠信建設(shè)年活動實施方案》，傳達(dá)了活動具體的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)。本次活動以增強司法鑒定誠信意識為主題，以促進(jìn)司法鑒定隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以切實解決司法鑒定執(zhí)業(yè)存在的誠信缺失問題，提高司法鑒定服務(wù)能力和水平為目的，具體任務(wù)：建立健全誠信建設(shè)的相關(guān)制度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升鑒定質(zhì)量、樹立誠信執(zhí)業(yè)品質(zhì)。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范落實
1、根據(jù)市局誠信年活動領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排，及時成立了誠信建設(shè)年活動小組，下設(shè)誠信建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
2、4月23日，召開了全體司法鑒定人會議，學(xué)習(xí)了市局文件精神，研究部署開展誠信建設(shè)年活動的具體工作，張玉峰所長作了誠信建設(shè)活動年的動員報告，結(jié)合本所目前存在的不足，指出開展誠信建設(shè)年活動的重要意義。會上全體鑒定人還簽署了《安徽宣醫(yī)司法鑒定所誠信建設(shè)承諾書》，并進(jìn)行了宣誓，確保今年活動各項任務(wù)落到實處。
3、為提升司法鑒定人的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，本所結(jié)合鑒定人公共法律知識學(xué)習(xí)的文件要求，制定了20xx誠信年建設(shè)學(xué)習(xí)計劃，編制了知識手冊，并將定期進(jìn)行舉行內(nèi)部抽考，考試結(jié)果納入年底評先評優(yōu)中。
4、加大監(jiān)督檢查力度，實行責(zé)任追究，對工作落實不到位的，由領(lǐng)導(dǎo)小組及時給以指出，并找出和解決司法鑒定工作中存在的問題，督促具體工作人員按期完成誠信建設(shè)年工作中的各項任務(wù)和工作。
三、查擺機構(gòu)及鑒定人問題
5月份，根據(jù)誠信年建設(shè)查擺問題階段的'要求，結(jié)合司法部關(guān)于開展司法鑒定規(guī)范執(zhí)業(yè)專項檢查活動內(nèi)容，制定了本機構(gòu)和司法鑒定人的專項自查表，查擺機構(gòu)和個人仍存在的問題。主要包括：
1、鑒定機構(gòu)方面：部分基本檢查工具缺質(zhì)量認(rèn)證相關(guān)資料、部分管理制度落實不到位、少數(shù)公示制度未上墻、鑒定流程有待完善、司法鑒定信息系統(tǒng)應(yīng)用有待提高等；
2、鑒定人方面：誠信執(zhí)業(yè)意識有待提高、鑒定程序不規(guī)范等。針對存在的問題，我所經(jīng)過討論采取了相應(yīng)整改措施。四、制定措施，整改提高
7月份，針對存在的問題，鑒定所組織召開了全體司法鑒定人會議，對鑒定機構(gòu)和鑒定人管理方面存在的問題進(jìn)行了剖析，研究制定了整改措施。主要工作：
1、加強制度建設(shè)。建立健全機構(gòu)內(nèi)部各項管理制度，并重點加強各項基本制度的落實，實行鑒定所的規(guī)范化管理。
2、落實所務(wù)公開。通過多途徑公示司法鑒定信息，通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳牌等公開人員名錄、誠信承諾、重要鑒定制度等內(nèi)容。
3、強化鑒定所和鑒定人監(jiān)督考核機制。鑒定所自覺接受社會監(jiān)督。適時召開座談會，邀請案件當(dāng)事人及有關(guān)律師、法律工作者，聽取評價、收集意見，提升鑒定服務(wù)意識和水平。將結(jié)合工作實際制定司法鑒定所規(guī)范化建設(shè)考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)，加強對司法鑒定人員的分類指導(dǎo)和管理。
4、加強鑒定流程管理。進(jìn)一步不斷完善工作流程，在規(guī)范內(nèi)部鑒定工作流程的基礎(chǔ)上，優(yōu)化服務(wù)流程，減少被鑒定人等候時間，盡可能的方便群眾。
5、加強司法鑒定綜合信息系統(tǒng)管理。配備專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門聯(lián)系，充分利用系統(tǒng)的各項功能，發(fā)揮信息化管理的作用。
幾個月來，鑒定所積極整改，逐項落實，目前各項工作已基本整改到位。在次基礎(chǔ)上，本所將研究誠信建設(shè)年活動的長效機制，在宣城市經(jīng)濟發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求下，不斷開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，扎實工作，提高鑒定質(zhì)量，增強服務(wù)效能，樹立司法鑒定誠信品牌。
誠信建設(shè)工作總結(jié)12
經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了，在xx公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。下面，我將生產(chǎn)實習(xí)工作總結(jié)匯報如下，敬請大家提出寶貴意見。
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗，將會使我受益匪淺。以下是我的個人實習(xí)工作總結(jié)：
第一：在與別人打交道時一定要主動積極。
我自己本身是個相對比較內(nèi)向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，但我也認(rèn)識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認(rèn)識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的，由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。
一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責(zé)備，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的`質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果，但還是要對自己的工作認(rèn)真對待，以免失誤。
就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù)，我在最后忘記把碎紙機關(guān)掉就匆匆跑去匯報任務(wù)了，機器一直開著影響了別人，領(lǐng)導(dǎo)批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時，原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷，應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟，誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤，我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號碼給撥了過去，我還信誓旦旦地說：“您好，這里是x定海分公司……”那人很驚訝的說它也是移動公司的，怎么客戶回訪她了，我也感覺很奇怪，直到那位客戶經(jīng)理拿著手機從隔壁辦公室跑到我面前，我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯誤。還好這次只是打錯了電話，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會造成更嚴(yán)重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠?qū)W到更多的知識，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù)，因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候，一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號的激活，本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù)，就是登陸每個郵箱，編寫3條x然后發(fā)送出去，通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式，即每個賬號分3次發(fā)送激活，可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后，我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法，對發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率，使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后，我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法，順利地完成了任務(wù)。
第四：要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應(yīng)手。
一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
在經(jīng)歷了大學(xué)四年的學(xué)習(xí)后，我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識，可是到了移動公司實習(xí)后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離，且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛，就是在應(yīng)用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時，我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)審核，定期考核等，就像在我實習(xí)過程中就有市公司來我們部門考核，專門的人員會到每個辦公室，然后一對一的進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員：“我的XX資費除了問題，到你們這里應(yīng)該怎么處理呢？”“如果我XX想重新辦理，我該怎么辦呢？”“我在以前的服務(wù)信息資料該在你這里如何查詢呢？”考核人員看似普通的問題，實際上是業(yè)務(wù)人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問題。一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
也許三周的實習(xí)我還了解和總結(jié)了一些小經(jīng)驗，這里就不一一列舉出來了。此次實習(xí)我學(xué)會了很多知識，明白了實習(xí)報告怎么寫，了解了很多道理，總結(jié)了很多經(jīng)驗，這些都是一個在校學(xué)生所無法獲得的。雖然實習(xí)結(jié)束了，但是我的社會生涯才剛剛開始，我會從此次實習(xí)中吸取經(jīng)驗，認(rèn)真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的路上越走越好。
誠信建設(shè)工作總結(jié)13
誠信是一個地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn)，是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。近年來，我們始終堅持把建設(shè)“誠信××”作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，廣泛宣傳發(fā)動，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，著力打造誠信品牌，不斷提升××形象，有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為建設(shè)“誠信××”提供組織保證
近年來，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠信建設(shè)工作，審時度勢，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，于XX年4月15日，率先成立了縣誠信服務(wù)監(jiān)督局，作為縣委、縣政府一個直屬部門，從縣紀(jì)委內(nèi)部調(diào)劑三個行政編制，與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公，專門負(fù)責(zé)全縣誠信建設(shè)工作的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠信問題的投訴、接待、受理和查處工作，并實行由工商局、人行等部門參加的“誠信××”聯(lián)席會議制度，綜合協(xié)調(diào)“誠信××”創(chuàng)建及推進(jìn)工作。這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng)，得到了社會各界的充分肯定。XX年11月，縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設(shè)“誠信××”暨經(jīng)濟社會制度創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的.創(chuàng)新辦與縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110合署辦公。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實際情況相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實行分級負(fù)責(zé)制。
二、開展誠信教育，為建設(shè)“誠信××”營造良好環(huán)境
三、轉(zhuǎn)變政府職能，為建設(shè)“誠信××”創(chuàng)造有利條件
。四是實行“一站式”服務(wù)。進(jìn)一步完善縣投資服務(wù)中心功能，強化窗口服務(wù)職責(zé)，要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結(jié)時限和收費標(biāo)準(zhǔn)，為客戶和投資商提供全方位、全過程服務(wù)，做到在最短時間內(nèi)通過“一站式”服務(wù)辦結(jié)縣權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項，努力為客商提供快捷的投資服務(wù)。五是實行“立即就辦”、“無借口工作法”。要求全縣47個重點部門和73個縣直中層窗口服務(wù)單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌，公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序時限、投訴監(jiān)督電話等，做到“份內(nèi)事情立即辦，份外事情幫著辦，外來投資優(yōu)先辦，重大事項聯(lián)合辦，多頭管理協(xié)調(diào)辦，上級審批協(xié)助辦，群眾有難上門辦”。同時，要求機關(guān)工作人員堅決做到“為客商服務(wù)無借口、為發(fā)展服務(wù)無借口、執(zhí)行上級任務(wù)無借口、執(zhí)行工作紀(jì)律無借口、承擔(dān)失誤責(zé)任無借口”，努力為客商提供高效的行政服務(wù)。
四、加快制度創(chuàng)新，為建設(shè)“誠信××”奠定制度保障
一是實行工作聯(lián)席會議制度。建設(shè)“誠信××”工作面廣量大，需要有關(guān)政府部門加強協(xié)調(diào)，形成合力，扎實推進(jìn)。為此，我縣專門制定出臺了《建設(shè)“誠信××”工作聯(lián)席會議制度》，由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，定期召集成員單位，就營造“誠信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠信載體、制訂建設(shè)“誠信××”相關(guān)制度等工作進(jìn)行研究安排，切實解決“誠信××”建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題。XX年以來，共召開聯(lián)席會議45次，協(xié)調(diào)、查辦涉及誠信問題案件、糾紛490余起。二是實行超時默認(rèn)和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個有利于”要求，制定出臺了《機關(guān)工作超時默認(rèn)和缺席默許制度》，合理確定工作時限。行政機關(guān)在受理相對人的各種申請后，無論是否準(zhǔn)予，均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，超出規(guī)定時限的視為批準(zhǔn)；企業(yè)或個人向機關(guān)申請的事項，答復(fù)時限最長不超過2個工作日（特殊情況除外）；縣委、縣政府會辦或并聯(lián)審批工作時，參與部門沒有按時派員參會或?qū)徟�，視為該部門默許會辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項目。三是實行工作會辦制度。在XX年，我縣針對部分政府部門落實縣委、縣政府決策部署不及時、不扎實、不全面的現(xiàn)實，創(chuàng)新工作落實形式，實行工作會辦制度，推動各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實際，面對具體問題、具體工作想辦法、定措施、抓落實。把縣級領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人作為會辦的主體，堅持常規(guī)工作定期會辦，具體工作現(xiàn)場會辦，重點工作專題會辦，緊急問題隨時會辦，明確會辦范圍、會辦事項、落實措施、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時限，并建立督查考評機制。據(jù)統(tǒng)計，平均每年縣級領(lǐng)導(dǎo)召開會辦會730次，由“兩辦”整理下發(fā)會辦紀(jì)要235期，以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)工作交辦單228份，以文件形式交辦工作1530項，縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報、督查專報62期。
五、健全監(jiān)督體系，確保建設(shè)“誠信××”工作深入推進(jìn)
誠信建設(shè)工作總結(jié)14
不知不覺來到公司實習(xí)已經(jīng)兩個月了，對于初入職場的我來說，這是寶貴而豐富的兩個月。還記得最初來到這里時，同事們不遺余力地幫助我熟悉公司環(huán)境和工作業(yè)務(wù)，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷更是令我如沐春風(fēng)，在大家的幫助下，我學(xué)到了很多，更是收獲了不少校園中沒有的工作經(jīng)驗�；厥走^去的兩個月，在出差錯時不禁懊惱自責(zé)，也體會過完成任務(wù)時的興奮喜悅，每個時刻都伴隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與鼓勵，讓我能從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，迅速成長。
眼下臨近年終，雖然我參加工作的時間不長，也在此總結(jié)下這兩個月來的工作內(nèi)容和工作情況。既是面向領(lǐng)導(dǎo)的匯報，也是對自己的總結(jié)和激勵，為明年的工作開一個好頭。
作為一名實習(xí)生，我的工作崗位是在接待室，主要從事辦公室基礎(chǔ)日常工作，以及協(xié)助其他同事完成一些簡單的文件整理工作，工作匯報如下：
一、基礎(chǔ)日常
�、攀瞻l(fā)考勤表，記錄每天的簽到簽退情況，并登記未能按時簽到簽退員工的情況說明；
�、迫粘４蛴『脱b訂工作，及打印機、碎紙機、傳真機的管理和維護(hù)；
⑶收發(fā)報刊、信件、傳真等文字信息；
�、裙居盟牟少徏半娰M繳費工作；
�、晒揪W(wǎng)站的日常更新及網(wǎng)絡(luò)連接管理；
�、蕰h室及總經(jīng)理辦公室的打掃工作；
⑺過期報刊、作廢文件的回收和處理；
�、讨苁马椀氖瞻l(fā)和整理；
⑼接待室現(xiàn)存辦公用品的清點和整理；
�、谓哟ぷ�。
二、協(xié)助其他部門進(jìn)行的文件整理工作（按時間先后排序）
三、學(xué)習(xí)情況
�、艆⒓愚k公室組織的公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和其他培訓(xùn)；
⑵對公司相關(guān)資料的學(xué)習(xí)研究；
⑶完成個人資格證的繼續(xù)學(xué)習(xí)工作。
眼下正值公司轉(zhuǎn)變運作模式之際，雖然我的崗位平凡，工作內(nèi)容也很簡單，但我愿意盡全力為公司添磚加瓦，為公司的`明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。在與公司共同奮斗的旅途中，我一定嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守公司制度，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，加強對自己的磨練，達(dá)到一個新的高度，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和同事們對我的幫助。
在新的一年里，我計劃利用空閑時間，多多學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，了解行業(yè)趨勢，增加自己的知識儲備，同時不放下自己的專業(yè)知識，不斷擴寬、加深學(xué)習(xí)面，以更好、更高水準(zhǔn)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我有信心在新的一年里做得更好，請各位領(lǐng)導(dǎo)考驗我，磨練我，并請期待我的成長和進(jìn)步。
誠信建設(shè)工作總結(jié)15
一年的時間馬上隨著地球的轉(zhuǎn)動畫上了完美的句號，在這一年里，接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓(xùn)，前赴xx和xx兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流，和中國的科學(xué)家面對面的學(xué)習(xí)，取得了實質(zhì)性的成果。在廚房間，和師傅們學(xué)習(xí)烹飪的工作流程和餐飲的基本知識，和同事們探討工作的上不足。
在20xx年這一年里，個人的交際上邁出了主動與人溝通，也愿意和別人交流自己的內(nèi)心感受和對某個問題想法。實際操作上，熟悉了各個工作流程，工作細(xì)節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時，也帶來了一些工作上的不足，比如：人際關(guān)系上面臨共同語言的缺乏，沒有一個閃光點去吸引別人，工作上細(xì)節(jié)上還要需注意，反應(yīng)能力還要進(jìn)一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望20xx年，對于個人而言，做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。
一、食品和個人衛(wèi)生
食品安全問題是當(dāng)下中國老百姓所關(guān)心的話題，做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責(zé)任。20xx年，食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，食品儲存會按照一定的工作要求落到實處，至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū)，我會采取具體的辦法保持整潔干凈。
個人衛(wèi)生方面，將會養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，培養(yǎng)自身的身體素質(zhì)，做到“四勤”：勤洗頭，勤理發(fā)，勤洗澡，勤剪指甲。在此基礎(chǔ)上，要勤洗手，勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動，有助于降低食品安全問題的發(fā)生風(fēng)險率。有助于提升部門的形象和素質(zhì)。有助于推動中國的食品安全向著一個科學(xué)，健康的道路去發(fā)展。
二、實踐操作工作
菜肴的出品工作，是實踐操作工作的重中之重，保證菜肴的分量，數(shù)量，質(zhì)量根據(jù)工作要求來確定，保證出菜順利不亂套，按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領(lǐng)，不少領(lǐng)，以滿足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時間控制在一定的范圍內(nèi)，一次性領(lǐng)完。大單期間，領(lǐng)料比平時要多領(lǐng)，淡季時間，庫存要保持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時，小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作，明年我會深入基層學(xué)習(xí)一些基本的烹飪技法，融合自己平時學(xué)習(xí)的理念和知識，和大家一起交流和分享。
三、人際關(guān)系
在今年學(xué)習(xí)營養(yǎng)學(xué)的同時，忽略了良好的人際關(guān)系的'建立，是我今年工作中的遺憾，而這個遺憾會在20xx年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中，不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則：“先解決問題，后追究責(zé)任，不計較，不抱怨，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面，在原有的基礎(chǔ)上做出突破，積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺：
成果分享：愿意和大家交流一些共同的話題，分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛好：會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好，比如：唱歌，旅游，逛街購物，穿著打扮，體育活動。
戶外活動：會和大家交流聚餐，邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
20xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年，我實現(xiàn)了理想成功的第一步：得到了老師們的培養(yǎng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我會以實際行動來感謝他們，用學(xué)習(xí)的知識來解決自身存在的問題——人際關(guān)系問題，是我今年留下的問題。
20xx年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年，課后我會和老師們積極主動交流，來幫助大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。相信自己在明年會表現(xiàn)的更加出色，在原有良好的基礎(chǔ)上做出重大的突破!
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