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    超市員工個人工作總結

    時間:2023-03-01 14:14:19 工作總結 我要投稿

    超市員工個人工作總結

      總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的超市員工個人工作總結,希望對大家有所幫助。

    超市員工個人工作總結

    超市員工個人工作總結1

      去年9月,由于工作需要,我被調到超市擔任店長。在我的工作中,加強商品管理和人員現(xiàn)場管理,提高績效是所有工作的中心。

      一、超市工作階段

      雖然我從xx超市開業(yè)以來就加入了這個大家庭,并且對xx超市的工作人員也很熟悉,但具體的工作肯定有差異。為了盡快進入領導崗位,負起責任,我們一方面加強專業(yè)知識的學習,取得進步,閱讀報紙文章,虛心征求專業(yè)人士的意見。一方面,加強溝通,了解實際情況,與食品、收貨、出納等相關部門負責人進行溝通。在很短的時間內,我承擔了超市主管的責任。與主管經理一起,我們對超市人員進行了整改培訓,并進行了商品規(guī)劃和展示。

      超市主管負責協(xié)調所有工作,維護整個店鋪的正常運營,并處理緊急情況。在這個崗位上,他立足自身,全面掌控大局,同時充分利用這個平臺,全面提升組織協(xié)調和業(yè)務水平,深入了解出納、客服、收貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,消除漏洞,成為一名稱職的超市主管。

      二、人事管理培訓

      作為一名主管,員工管理是一門高難度的必修課。每個人的經歷和個性都不同。如何讓部門員工在一個地方思考并努力工作,并不像說話那么簡單。通過對相關專業(yè)理論知識的學習和在實際工作中的應用,我們在人事管理方面下了很大的功夫。采取了嚴格和關心的方法。

      首先,我在心理上真正關心和尊重員工,真正為員工著想,真誠地希望提高員工。在此基礎上,對員工進行有針對性的思想溝通和業(yè)務培訓,解決員工的想法,確立明確的發(fā)展目標,真正激發(fā)員工的積極性和主動性,通過業(yè)務培訓讓員工了解如何做,如何做得更好。在工作管理上,我們要始終嚴格,決不能縱容原則上的錯誤。

      然而,人在不斷變化和發(fā)展,人事管理也會隨之變化和發(fā)展。這需要自我堅持、頭腦清醒、不斷學習和提高,以便更好地發(fā)揮團隊的全部潛力。

      員工培訓也是主管的一項重要工作。xx超市通過對員工的反復培訓和溝通,從最初的基本業(yè)務知識、積累和學習到自我培訓,初步形成了系統(tǒng)的員工思想、商品知識、銷售心理和技能、紀律規(guī)則等方面的培訓教材。得到了員工的認可,并取得了必要的效果。

      三、專業(yè)知識的學習和市場控制的提高

      超市零售業(yè)的發(fā)展趨勢勢不可擋,但零售業(yè)面臨著機遇和挑戰(zhàn)。我很幸運能夠參與到這個時代的產業(yè)發(fā)展中來。我必須抓住機會,努力工作。學習、學習和再學習在工作和業(yè)余時間都是相同的任務。一方面,掌握超市管理、商品展示、合理庫存、季節(jié)性商品調整、快遞商品選擇、運營各環(huán)節(jié)銜接等基本技能,從書中理論到日常工作實踐,真正地消化并將所需的知識應用到工作中。另一方面,通過各種信息媒體,我們可以了解最新的市場信息和行業(yè)趨勢,傾聽相關專業(yè)的`培訓,讓自己的思路更加清晰,從更高的角度審視市場的變化,并向公司決策層提出戰(zhàn)略建議。

      四、不足之處和明年的工作思路

      俗話說:羅馬不是一天建成的。他加入零售業(yè)的時間很短。他剛開始在超市工作近一年,對市場和超市零售的了解是如此深刻和廣泛。經過冷靜的反省,我仍然有很多缺點?偟膩碚f,由于操作時間短,操作不夠自由。此外,具體機構目前仍處于初級階段:第一,需要加強對商品的選擇和控制。由于分工不同,對食品商品的認識相對薄弱。其次,由于經驗不足,市場分析和預測不夠準確,缺乏信心。

      面對下半年的機遇和挑戰(zhàn),我本著務實的原則,更好地負起責任,加強理論和業(yè)務學習,勇于實踐,全面提高業(yè)務水平和管理水平,并將我的全部精力投入到公司的發(fā)展中。

      總之,在未來的日子里,我將更加努力地做xx超市的生意,用發(fā)展和利益回報公司,實現(xiàn)我的人生價值。調整后,通過超市員工的共同努力,我們的銷售額大幅增長。在那之后,我們一起努力工作,從零開始。對衛(wèi)生、展示、倉儲和收貨的嚴格要求從每一個細節(jié)開始,這改變了非食品店的氛圍。與員工有更多的接觸,給員工更多的思想交流和溝通。

    超市員工個人工作總結2

      作為x超市的一名員工,我深切感到x超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,x超市人的拼搏向上的精神,F(xiàn)在我就我個人這一年工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結:

      1、進貨方面:應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。

      2、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給超市帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們超市發(fā)展的需求。

      3、上下級工作協(xié)調方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的'工作沒協(xié)調到位,導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。

      4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

      5、超市虧損方面:這一年初期,由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。

      6、關于超市以后的發(fā)展:這一年由于各方面原因,下訂單的顧客普遍反映超市貨品太少,以致一些顧客在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下一年資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單顧客的需求。很多顧客也在反映增加煙,這一年還不是一個成熟的時機,下一年煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發(fā)展需求。

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