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    保潔工作總結(jié)

    時間:2023-02-25 09:03:36 工作總結(jié) 我要投稿

    保潔工作總結(jié)15篇

      總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的保潔工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    保潔工作總結(jié)15篇

    保潔工作總結(jié)1

      XX年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。

      1、人員管理

      保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職

      其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

      2、培訓(xùn)

      對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。

      在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

      加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

      經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

      3、保潔工作模式方面

      在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

      在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

      在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。

      在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

      4、保潔工作完成方面

     。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

      (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

     。3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

     。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

     。5)完成大廈垃圾的清運工作。

     。6)完成大廈外墻的2次清洗。

     。7)完成外圍地面沖刷工作。

     。8)對b1車場每月兩次的`清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)

     。9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

     。10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

      5、綠化工作方面

      5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,必須時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內(nèi)綠化推薦思考外包,保證植物可觀賞性。

      外圍綠化因防水施工未補種,XX年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。附XX年x月份購綠植明細表

      名稱購進數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)

      綠蘿20137

      散尾葵13130

      發(fā)財樹550

      綠巨人24177

      黑金剛220

      一帆風(fēng)順606

      夏威夷椰子811

      榕樹110

      搖錢樹220

      橡皮樹220

      非洲茉莉330

      6有害生物防治方面

      根據(jù)街道的關(guān)于建立國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

      7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

      隨著iso9001-XX質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。

      8成本控制方面

      XX年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。

      經(jīng)9工作中存在問題

      1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。

      2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

      3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達標準,可思考購置自走式全自動洗地機,會有必須改善。

      4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污潛力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,XX計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。

      5在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準,按要求每20分鐘吸塵一次,

      吸塵器的開關(guān)每一天近90次。

      在XX年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在XX有更好的表現(xiàn)。

      常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

    保潔工作總結(jié)2

      XX年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

      一、一年來的工作表現(xiàn)

      (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的`工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,亦要堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

      (二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,而始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格的遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

      二、工作中的不足與今后的努力方向

      一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,而主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。

      總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

    保潔工作總結(jié)3

      時光荏苒來到xxx物業(yè)公司已經(jīng)一年多了, 首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗!”。

      “細節(jié)決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預(yù)期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學(xué)習(xí)的地方。

      縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。

      在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的'畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。

      我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。

      一、工作中的不足

      1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。

      2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。

      3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。

      種種的不足給公司造成了不良影響, 在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

      二、完成的工作

      1、沖洗路面 10次,清洗水池 12 次,清理電梯進水5次,空房衛(wèi)生大掃除 6次。

      2、保潔休息室搬遷 8 次。

      3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移2 次。

      4、節(jié)日小區(qū)布置3 次。

      5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈 5次。

      6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池4次,沖便水閥 2次。

      2# 、 6# 樓衛(wèi)生開荒 5次。

      8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理 8次。

      9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻 2 次。

      17# 、 19# 樓電梯驕箱消毒 12 次。

      11、緊急清理會所門口衛(wèi)生 1 次。

      在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。

      三、工作需要改進的方面

      1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

      2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。

      3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。

      4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

      最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

    保潔工作總結(jié)4

      轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼20xx年上半年即將過去又迎來了美好的下半年;仡欉^去的半年我負責(zé)的保潔主管工作在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求,本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨“作為發(fā)展目標以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。

      經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)找出不足為年的工作打好基礎(chǔ)。

      一、年主抓的幾項工作

      1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強員工的思想教育工作。

      讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的`榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。

      同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

      2、進一步建全了各項規(guī)章制度。

      以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。

      3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理

      根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

      4、定人、定崗、定位責(zé)任到人。

      根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū),情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

      5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。

      今年遠洋公司檢查次數(shù)多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。

      6、注重搞好與甲方的關(guān)系。

      遠洋當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。

      7、親和力團結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一個員工。

      能自己的親和力團結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一個員工能,與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

      8、能及時做好月度和周工作計劃。

      使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。

      9、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。

      為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗,號召我們根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備,要勤檢查多清理從而減少,因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修,每位保潔員要做到,人走燈滅不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固,精心維護盡可能延長設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時按計劃請領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開支。

      10、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分。

      標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

      11、從零開始抓起招聘人員。

      x月份調(diào)任xx主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管xx街xx廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

      二、存在的問題

      (1)專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

      (2)各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。

      三、整改措施

      針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上,和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。

    保潔工作總結(jié)5

      商場自12月1日起xxx市眾力源企業(yè)管理咨詢有限公司進行商場衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報告如下,請領(lǐng)導(dǎo)閱審。

      一、 保潔人員到位情況:

      因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。12月1、2日商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自3日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。

      二、保潔人員工作分配方面:

      商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。

      三、保潔人員管理方面:

      自7日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實行領(lǐng)班管理負責(zé)制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質(zhì)階段。

      12月11日起保潔人員已實行每天晨會制。其中11日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及8日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責(zé)人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。

      自15日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。

      自12月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。

      同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。

      另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導(dǎo)。

      四、 保潔計劃性執(zhí)行方面:

      保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。

      根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。

      31日起,保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,預(yù)計要4天完成。

      日常保潔用性工具已到位,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達到良好狀態(tài)。

      保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。

      五、 綜合性方面

      (1) 目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀情況發(fā)生。

     。2) 目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的.現(xiàn)象。

     。3) 目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。

     。4) 保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。

      (5) 我司不足方面:由于本部門負責(zé)行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。

      六、 綜合評價

      鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。

      上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結(jié)報告,請領(lǐng)導(dǎo)閱審。

    保潔工作總結(jié)6

      回顧過去的一年,我負責(zé)遠洋和萬達的保潔主管工作,在老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接靈導(dǎo)下,按照的工作要求,本著"您的滿義,是我們永遠的追球"的服務(wù)宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的管理理念,以"上水泙,創(chuàng)效益,樹品牌"作為發(fā)展目標,以"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位職工的信條。經(jīng)過全面職工的同心協(xié)力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。、

      一、20xx年主抓的幾項工作

      1、任真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強職工的思想培育工作。讓每位職員都能認識到"是我家"、"我們大家是一個整體"、"保潔的榮辱正是我們大家的榮辱"。狠抓職工的服務(wù)意識,樹立"業(yè)主至上、服務(wù)第一"、"客戶正是天主"讓每位職員在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為居民設(shè)想——"想居民之所想,憂業(yè)主之所憂",在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿義,讓居民琛刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一般專頁技能知識的學(xué)習(xí),因為僅有在不斷的學(xué)xxx取中才能立求發(fā)展。使每一位職工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

      2、進一步建全了各項規(guī)章制度。以有關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位職工的平常工作、行為準則,做到"定人定崗,責(zé)任到人"讓每位職工都能認識到自己的不足之處,并積極詢求改進和進取。

      3、狠抓了保潔員的儀容、儀表和形像建設(shè),狠抓了職工的禮節(jié)禮貌管理。根劇甲方和的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢察職工的儀容儀表,檢察職工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

      二、存在的問題

      1、專頁技能掌握不夠全體。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全體的進行徹底清潔,為曰后工作中也許慥成的工作失誤留下了隱患,我們還要在曰后的工作中不斷學(xué)習(xí),努厲豐富自己的知識面為曰后工作的順力嶄開鋪好路。

      2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專頁程度不足、不完膳,無專頁化的記錄表格,記錄缺伐整齊性、美觀性。

      三、整改措施

      針對以上的.不足之處,我將在明年把工作要點放在專頁技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各職工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的"個性化服務(wù)"能購更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿義,讓甲方滿義,陪養(yǎng)一支專頁性能強、服務(wù)熱情周道、能打硬仗的保潔隊伍來去報對我們的載培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,狀大下去。

      在20xx年,保潔工作整體上有所題高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在靈導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接靈導(dǎo)下,在保潔員全面的努厲下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。

    保潔工作總結(jié)7

      在保潔人員的工作安排上面處理好了物業(yè)公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃,其中由于部分樓層之間的通道比較狹窄的緣故需要做好這方面的清掃工作,而且為了不影響到其他居民的出行往往都是在人流量較少的時候進行打掃,再加上有些居民樓沒有電梯的緣故往往都要走到高層進行打掃,為了不讓保潔人員對此產(chǎn)生怨言我會選擇對他們進行安撫工作,只不過由于今年有些保潔人員工作認真負責(zé)的緣故主動承擔(dān)起這方面的任務(wù),為此我還特別向物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)申請優(yōu)秀保潔人員的名額并對他們給予了獎勵,目的還是為了給大部分保潔人員樹立榜樣并號召他們學(xué)習(xí)艱苦奮斗的工作作風(fēng)。

      在清潔工具的維護與采購方面迎合了保潔人員的需求,針對物業(yè)清潔工具老舊或損壞的狀況特地申請了一批經(jīng)費進行了更新?lián)Q代,淘汰掉老舊的清潔工具以后使得大部分的保潔人員工作效率有所提升,而且在打掃的質(zhì)量方面可以看出比以往要干凈整潔許多,只不過也許是工具帶來的便利導(dǎo)致部分員工產(chǎn)生了懶散的作風(fēng),我為了遏制這種不良風(fēng)氣選擇親自帶領(lǐng)他們一起去進行打掃,而且在小區(qū)各個需要打掃的地方進行來回巡視并確保他們是否在認真工作。

      小區(qū)綠化帶種植樹木的時候參與其中并做好了這方面的工作,關(guān)于這點難以否認的樹木的種植給打掃工作帶來了一定的困擾,無論是水泥地面上的樹枝還是泥土都不是特別雅觀,即便知道這是栽種完畢之前的必經(jīng)過程還是為此感到有些不適,綠化帶周圍的.清掃工作在我的安排下將其處理還算不錯,只不過有時平淡而重復(fù)的保潔工作會讓自己產(chǎn)生煩躁的情緒,在我看來或許是自己比較年輕的緣故導(dǎo)致工作時有些貪圖效率,而且有時在保潔工作中得不到附近居民的理解也是讓人感到委屈的事情。

      盡管歷經(jīng)坎坷卻能在長時間的保潔工作中獲得充實的感覺,有時即便是居民的一聲稱贊都能讓我們這些保潔人員的心情愉快不少,但是為了做好基礎(chǔ)的保潔工作還是需要在后續(xù)的時間內(nèi)不斷努力才行。

    保潔工作總結(jié)8

      一、20xx年的保潔工作總結(jié):

      根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃。

      1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。

      2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計4次。

      3、除了完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

      4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

      5、員工培訓(xùn)情況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。

      6、員工管理方面:嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的'溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。

      7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。

      8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

      二、20xx年重點工作計劃:

      回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:

      1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

      2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標準進行實施。

      3、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。

      4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。

      在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。

    保潔工作總結(jié)9

      一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。因此我對今年的物業(yè)保潔工作進行了以下總結(jié)。

      一、保潔標準化

      在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

      1、按標準培訓(xùn)。針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快;先粗后細,一步到步,人走物清。

      2、按標準去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標責(zé)任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。xx師傅就是突出的一位,大廳的.玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。xx師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。xx師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

      3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混的情況,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)問題,多方協(xié)助合作。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,小區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

      二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

      一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

      1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。

      二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

      2、上級要求長效管理,我們有始有終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。xx一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

      三、團結(jié)講正氣

      在工作的實際中,不利于團結(jié)的話不說不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不做小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處;講正氣,杜絕歪風(fēng)邪氣,不互相猜疑。

      現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有勁頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的廢品回收全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的個別情況。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的現(xiàn)象,又增加了收入,看起來只是微不足道的小事,但是,恰恰就是這種小細節(jié)體現(xiàn)了一種精神和提高了一個境界,更加重要的是,促進團結(jié)便增強了員工間的團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能直指即來,樂意干活,沒有怨言。

      四、感慨與無奈

      在人們的想象中,保潔誰都能做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。

      新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為xx出力。為xx添光。

    保潔工作總結(jié)10

      美化城市市容市貌,社區(qū)街道,給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工的神圣使命,也是我們?nèi)粘9ぷ髦斜匦枰裱穆氊?zé)。為了響應(yīng)市委市政府的號召,為了把我們美麗的城市裝扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個市民的生活質(zhì)量,我在20xx年做了以下工作:

      一、愛崗敬業(yè),孜孜不倦。

      隨著市場經(jīng)濟的不斷深化,.就業(yè)遠遠不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個高尚而文靜的名字-城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們特別傲慢,同時我們也感到了責(zé)任之重大。為此,我們必需要立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為驕傲,在心靈深處珍愛這個行業(yè),讓我們把真愛化作無窮的力氣,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城市社區(qū)的巷道角落!

      二、從我做起,踴躍奉獻。

      人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依舊沉睡于夢鄉(xiāng)之中,享受著家庭暖和和天倫之樂時,冬日里我們靜靜地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風(fēng),去清理公路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飄舞,辛酸自知,盡管寒風(fēng)凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們在烈日下,在風(fēng)雨中堅守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙閑適地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃公路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾。

      在春風(fēng)中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂,我們悄悄地奉獻自己的'真心和愛意,當(dāng)陽光明媚,人們走在清潔潔凈的街道上有說有笑時,我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人的褒獎!

      三、用我們的真情,換取美妙的明天。

      讓人們能生活、工作在清潔潔凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當(dāng)人們早晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時,清潔潔凈的街道會使你心里舒爽的,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起漫步在清潔潔凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲乏,開心地、興奮地開頭享受家庭的溫馨,感受天倫之歡樂。

      不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個念頭,同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上,在物質(zhì)和精神高度文明的今日,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在漸漸上升,人們對我們的工作都日漸認可,我們有千萬個理由信任:用我們的真情,肯定會換取美妙的明天!

      我將連續(xù)以“美化環(huán)境,提高市民生活工作質(zhì)量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上悄悄耕耘,無私奉獻,給市民營造一個舒適的生活、工作空間,給人們換來一個清潔,環(huán)保,健康的明天!

    保潔工作總結(jié)11

      承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我能夠在工作中擔(dān)任保潔主管職務(wù),我在過去一年牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并認真做好保潔主管工作,即便是為了回報領(lǐng)導(dǎo)的支持也要在工作中證明自己,所幸的是我在保潔主管工作中的表現(xiàn)沒有令人感到失望,無論是管理經(jīng)驗的積累還是保潔任務(wù)的完成都體現(xiàn)出我的進步,現(xiàn)簡要總結(jié)一年來在保潔主管工作中的表現(xiàn)。

      強化對自身職責(zé)的理解并做好平時的保潔工作,想要做好保潔工作自然要先對自身職責(zé)有著深刻的認識,因此我在本年度能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨并以此來嚴格要求自己,畢竟保潔主管也是屬于管理人員自然要重視工作的完成,而我則需要對保潔人員進行管理并對當(dāng)天的工作進行部署,將不同區(qū)域的任務(wù)量都分發(fā)下去并通過巡視來檢驗工作成果,由于我在工作中能夠嚴格要求自己從而得到了保潔人員的積極配合,而我也會經(jīng)常參與到保潔工作中去從而對實際情況有所了解,隨著工作的完成也讓我對保潔人員的職責(zé)有了更多的理解。

      工作中遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并保障負責(zé)區(qū)域的干凈整潔,由于保潔工作的完成十分重要導(dǎo)致我在這一年十分重視,除了自己參與到保潔工作中以外還會合理安排底下員工的工作,通過詢問了解各個區(qū)域的狀況并監(jiān)管好底下員工的工作,而且在領(lǐng)導(dǎo)對工作有安排的時候自己也會積極參與其中,主要是通過這種方式來鍛煉自己以便于更好地完成今后的`工作,而且隨著時間的積累也能夠讓我規(guī)劃好保潔工作的發(fā)展方向,通過整體的部署來檢驗自身能力從而在保潔工作中取得不錯成果。

      注重對清潔工具的維護與更新以便于輔助保潔工作的完成,鑒于工作中可能出現(xiàn)清潔工具損壞或者遺失的狀況,及時進行修繕并購買新的清潔工具則是自己需要思考的問題,由于清潔工具是保潔工作中不可缺少的部分從而讓我十分重視,因此每當(dāng)有員工對此進行匯報的時候自己都會進行購買,而且在使用部門經(jīng)費以后也會向領(lǐng)導(dǎo)進行請示,這樣的話在進行財務(wù)報銷的時候就能夠順利一些,但我也會向員工強調(diào)愛護清潔工具的重要性并在結(jié)束當(dāng)天工作后進行回收。

      保潔工作的完成對自身的職業(yè)發(fā)展而言十分重要,我也會積極履行好保潔主管的職責(zé)并在工作中為領(lǐng)導(dǎo)分憂,希望接下來也能夠再接再厲從而在保潔工作中做得更好。

    保潔工作總結(jié)12

      本人自今年入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下:

      一、開荒工作

      工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)的問題。xx系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

      二、日常保潔工作管理

      外判保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xx次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

      同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

      三、定期消殺工作

      在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

      四、垃圾清運

      垃圾清運公司自x月x日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。

      回顧這一年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

      在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:

      1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。

      2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。

      3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

      20xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的'同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的酒泉飯店工作,是飯店給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

      一、一年來的工作表現(xiàn)

      (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。

      為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。

      一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店。

      二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。

     。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強工作作風(fēng)。

      一年來我對自身嚴格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。

      在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng),對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標。堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

      二、工作中的不足與今后的努力方向

      一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

    保潔工作總結(jié)13

      回顧一下時光我在XX清洗工程有限公司XX年,在XXX項目已經(jīng)X年多了,首先我要感謝XX物業(yè)及XX清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔項目給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合,發(fā)揚團隊合作精神,一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中,一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。

      保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中,對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的.業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下:

      1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃X次;

      2.完成地下室公

      共區(qū)通道風(fēng)口清洗X次;

      3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃X次;

      4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗X次;

      5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油X次;

      6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭X次;

      7.完成地下車庫地面大清洗X次;

      8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏X次;

      9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗X次;

      10.完成單元路臺面清掃X次;

      11.完成XXX套空置房清掃X次;

      12.完成園區(qū)水景池清洗XX次;

      13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作X次;

      14.完成X區(qū)XX套樣版房清潔X次;XX棟X套樣版房清潔X次;

      15.消殺及滅鼠工作;按計劃均以實施完成。該項工作開展以來,園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好,對園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;

      16.協(xié)助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成;

      17.完成家政保潔的前期工作。

    保潔工作總結(jié)14

      回顧一年來在保潔主管工作中的表現(xiàn)自然是成長了許多,我在年初階段便對這一年需要完成的保潔工作進行了部署并將其嚴格執(zhí)行下來,隨著時間的流逝讓我較好地完成了保潔工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,但我也能夠感受到自身的工作能力還是存在著些許不足之處,而且我也希望通過自身職責(zé)的履行來更好地完成保潔工作,現(xiàn)對我在這一年保潔主管崗位上的表現(xiàn)進行相應(yīng)的總結(jié)。

      認真執(zhí)行工作計劃并根據(jù)情況的不同來收集信息,得益于年初階段制定的計劃讓我在工作中取得了不錯的進展,但隨著時間的流逝也會在工作中存在著意料之外的狀況,所以我會根據(jù)保潔工作中的表現(xiàn)來收集相應(yīng)的信息,主要是為了邊完成工作邊改進計劃以便于在今后做得更好,而且從中積累的經(jīng)驗也能夠讓我明白自己在保潔主管工作中存在哪些不足,對我來說能夠在能力方面有所提升自然可以更好地完成保潔主管工作,而且無論是進行保潔人員的管理還是參與到實際的保潔工作中去都能夠有著不錯的表現(xiàn)。

      重視對保潔人員的管理從而對日常工作進行部署,作為主管人員讓我明白管理好底下的員工是完成工作的關(guān)鍵,所以我能夠加強對保潔人員的管理以便于完成相應(yīng)的任務(wù),定期對負責(zé)的區(qū)域進行清潔工作從而保持干凈整潔的環(huán)境,對我來說這項工作中的努力也能夠讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但對我來說這項工作的完成也存在著不少問題需要自己去解決,主要是高層的垃圾清理工作往往需要耗費大量的精力,尤其是部分沒有電梯的區(qū)域很容易中途出現(xiàn)垃圾袋破損的.狀況。

      認真匯報每月保潔工作的完成狀況并親自進行監(jiān)督,由于保潔工作的完成是自己的職責(zé)所在自然要認真進行監(jiān)督才行,一方面我會安排人員對負責(zé)的區(qū)域進行多次打掃,這樣的話也能夠維持區(qū)域的干凈整潔從而方便后續(xù)工作的展開,另一方面我也會通過巡視來監(jiān)管底下員工的工作狀況,對沒有打掃干凈的情況會進行嚴厲批評并要求員工進行整改,這份對工作認真負責(zé)的態(tài)度讓我在保潔主管崗位上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,而且我也需要對工作的安排進行詳細的規(guī)劃以便于更加高效地完成任務(wù)。

      往后我會繼續(xù)做好保潔主管的本職工作從而讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心,而且我也會通過嚴格的監(jiān)管來保證保潔工作的質(zhì)量,既然選擇從事保潔工作自然會通過嚴謹?shù)膽B(tài)度來將其做好。

    保潔工作總結(jié)15

      斗轉(zhuǎn)星移20xx年即將過去,回顧過去的一年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在戴爾物管部部長的親臨親為指揮下,按照公司的要求本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“樹立形象,創(chuàng)造品牌”作為發(fā)展目標,以“服務(wù)第一、業(yè)主至上”作為每一位員工的信條。在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

      一、我作為戴爾物管部一名保潔主管:主要管理戴爾一二三號樓保潔人員的招聘、新員工崗前培訓(xùn),班長及新老保潔日常培訓(xùn),工作質(zhì)量檢查等相關(guān)工作,日常保潔巡檢中出現(xiàn)的問題下單給各班班長,由班長負責(zé)組織整改,然后再以抽查確認。

      二、按照物管處保潔規(guī)章制度嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。

      三、根據(jù)甲方的不斷更上一層要求,我處對保潔人員的儀表、儀容和形像面貌,員工的禮節(jié)禮貌做了大量的培訓(xùn),員工的統(tǒng)一著裝、員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、以禮先人微笑服務(wù)。

      四、定人、定崗、定位,責(zé)任到人,依據(jù)每位員工的工作能力結(jié)合實際情況分配,以便發(fā)揮其特長更好地做好本職工作。

      五、非常重視公司定期和不定期的檢查。公司成立物管處以來檢查次數(shù)多、嚴要求,標準高,對此情況,我處高度重視,處長經(jīng)常督促要求主管巡檢,班長勤檢,保潔自檢、互檢減少疏忽漏洞,死角的形成就是對保潔工作的極大否認,時刻警惕提高工作質(zhì)量。

      六、能自己的親和力團結(jié)每一位員工,形成一股凝聚力,以自己的形像力去影響每位員工,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,無論工作中生活中盡所力幫助她們,讓無后顧之憂積極工作及生活。

      七、不斷發(fā)現(xiàn)研究新遇到的困難與問題如:同樣的`電梯不同的材質(zhì)不同的養(yǎng)護。如電梯的空調(diào)出風(fēng)口在中央部位就可以正常不銹鋼保養(yǎng),效果非常明亮,如果空調(diào)出風(fēng)口設(shè)在四邊就不能按常規(guī)保養(yǎng),否則不銹鋼梯體會出現(xiàn)花痕不明亮。在如:天然理石地面在做過結(jié)晶后用靜電液除塵,地面即亮又很好的養(yǎng)護了理石,人造理石只需用無塵抹布濕拖地面既亮又節(jié)約成本。

      八、在兼管一二三樓工程、空調(diào)日常巡檢及報修,巡檢中發(fā)現(xiàn)任何部門需維修的問題報給相關(guān)樓宇管理人員,而后跟蹤確認以保及時報修及時處理,如遇緊急事件或特殊情況有權(quán)臨時調(diào)動各樓宇相關(guān)工作人員協(xié)助完成。

      九、對突發(fā)事件現(xiàn)場做第一指揮官:第一到現(xiàn)場人作為現(xiàn)場第一指揮官,有權(quán)指揮、調(diào)動任何人對現(xiàn)場事故的處理和控制,同時要及時準確向上一級匯報現(xiàn)場情況和處理情況。待上一級領(lǐng)導(dǎo)趕到現(xiàn)場時,向上一級匯報現(xiàn)場情況,將第一指揮官移交給上一級領(lǐng)導(dǎo),積極支持、配合領(lǐng)導(dǎo)對事情的處理和有效控制。

      針對甲方:

      一、供給物品數(shù)量的統(tǒng)計、入庫、出庫如:咖啡、茶葉、面巾紙、擦手紙、白板筆等,戴爾各部門日常物品庫房整理、管理。

      二、協(xié)助戴爾其他各供貨商出入跟蹤統(tǒng)計如:飲用水?dāng)?shù)量清點,樓層接入送出跟蹤服務(wù)等。

      三、對日本財務(wù)社內(nèi)件定期整理包裝,規(guī)定數(shù)量送往郵件收發(fā)室。四、檢查辦公家俱損壞數(shù)量及時報給戴爾相關(guān)人員同時維修跟蹤服務(wù)。

      五、與甲方日常溝通并協(xié)助日常工作如:小家電、花卉、鐘表、掛畫及LOGO的位置擺放、數(shù)量增減等。

      六、戴爾所有家電、供給物品及其他設(shè)施的友情提示貼的添加整理。

      七、戴爾的工藝活動如:定期歡樂下午茶的場地布置、音響調(diào)試、跟蹤服務(wù)、散場整理,捐贈物品的整理、重要會議的相關(guān)協(xié)助工作等等。

      八、每周定期清理一號樓三號樓的數(shù)據(jù)中心衛(wèi)生。數(shù)據(jù)中心重要區(qū)域得小心加小心不敢有半點大意。

      瑣碎的工作能磨練意志,繁忙的工作更能充實生活!

      物業(yè)管理,管理的是物,服務(wù)的是人,通過對物的管理,實現(xiàn)對人的服務(wù)!自零三年至今一直在戴爾樓宇主管保潔,雖然這期間也兼管其他樓宇保潔工作,但在五百強企業(yè)戴爾有著不斷提高工作質(zhì)量的空間,。

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