年末員工在崗總結(jié)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的年末員工在崗總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年末員工在崗總結(jié)1

　　xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將xx年的工作作以下總結(jié)。

　　一、前臺(tái)日常工作

　　1、前臺(tái)接待。

　　接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從xx年4月入職至x月以來(lái)，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

　　2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。

　　認(rèn)真接聽任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

　　3、臨時(shí)事件處理。

　　飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

　　二、綜合事務(wù)工作

　　1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。

　　項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

　　2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。

　　從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái)；辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

　　3、考勤統(tǒng)計(jì)。

　　每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

　　4、組織員工活動(dòng)。

　　每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

　　四、工作中的不足

　　1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。

　　2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

年末員工在崗總結(jié)2

　　xx年，我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在部門總的帶領(lǐng)和各位同事的密切配合下，勤奮敬業(yè)、作風(fēng)務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，不論是自身素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大的提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將xx年的學(xué)習(xí)、工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　時(shí)刻有“能力危機(jī)”和“本領(lǐng)恐慌”意識(shí)，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。在這一年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類政策、制度、文件，吃透精神，領(lǐng)悟含義，并在工作中舉一反三，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

　　三、需要改進(jìn)的方面

　　一年多來(lái)，憑著自己的熱情和努力，竭盡全力做好自己的工作和崗

　　位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，回首一年過(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己還存在一定的差距和不足。一是提高主動(dòng)意識(shí)，提升創(chuàng)新能力。在今后的工作中，不斷提高自身的主動(dòng)意識(shí)，加強(qiáng)創(chuàng)新能力，不怕多做事，不怕做小事，敢想、敢做，勇于開拓思路，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提升自己。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高業(yè)務(wù)技能。面對(duì)高效率、快節(jié)奏的工作環(huán)境，我要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，全面掌握專業(yè)知識(shí)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，以致更好地為基層服務(wù)。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

　　四、xx年的工作態(tài)度

　　新的一年，新的挑戰(zhàn)，特別是xx年，公司面臨更大的壓力和困難，我將繼續(xù)保持熱情飽滿的工作狀態(tài)，做好各項(xiàng)工作，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)功底，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我也真誠(chéng)地感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與幫助，同大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步，共同奮斗，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

年末員工在崗總結(jié)3

　　xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下，在各位同事的支持、配合下，我著力學(xué)習(xí)提升和履職盡責(zé)，完成了本職崗位和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升xx工作本領(lǐng)

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想境界。一年來(lái)，我時(shí)刻注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為一種精神追求和自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步彌補(bǔ)了理論上的短板，提升了思想深度和精神境界，為做好各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升工作本領(lǐng)。今年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我順利取得了中級(jí)職稱，這既是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間工作學(xué)習(xí)的肯定，更對(duì)未來(lái)工作和學(xué)習(xí)提出了新要求。

　　二、腳踏實(shí)地，履行好崗位職責(zé)

　　（一）做好相關(guān)文稿、報(bào)告的起草、撰寫和上報(bào)。我的工作崗位是xx，xx寫作是我工作內(nèi)容中的最重要部分。一年來(lái)，負(fù)責(zé)起草了xx等重要文稿x篇，起到了承上啟下、宣傳動(dòng)員的.作用。一是向xx集團(tuán)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了xx公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況；二是對(duì)內(nèi)有利于統(tǒng)一思想，明確下一步發(fā)展方向，為xx公司的高質(zhì)量發(fā)展凝聚力量；三是對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了梳理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)后續(xù)工作開展。

　　（二）做好相關(guān)會(huì)議和重要活動(dòng)的組織、籌辦。會(huì)議是對(duì)各種重要事項(xiàng)進(jìn)行部署和決策的一種重要形式。會(huì)議組織和籌辦情況會(huì)直接影響相關(guān)工作的開展。面對(duì)xx影響，我們進(jìn)一步精簡(jiǎn)和壓縮會(huì)議數(shù)量。會(huì)議組織上，始終按照xx集團(tuán)相關(guān)要求，堅(jiān)持在做好xx的基礎(chǔ)上，把各類會(huì)議辦好、辦精、辦成高質(zhì)量的會(huì)議。今年以來(lái)，先后組織籌辦了年度工作會(huì)議、客戶接待以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等重要會(huì)議xx余次，較好地完成了會(huì)議組織、籌辦的工作任務(wù)。通過(guò)組織各類會(huì)議，我也進(jìn)一步學(xué)到了更多的內(nèi)容，如在借助網(wǎng)絡(luò)手段組織視頻會(huì)議的方法技巧、會(huì)議場(chǎng)地的布置、會(huì)議議程的安排等方面有了新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。

　　（三）做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。辦公室工作具有綜合性和服務(wù)性的特點(diǎn)。在做好崗位工作的同時(shí)，我也時(shí)刻注意著完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。年初，面對(duì)xx的影響，我提前結(jié)束假期返回工作崗位，投入到領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作之中。6月，xx發(fā)生帶來(lái)了較大影響，我積極參與到xx的組織工作之中，有條不紊地開展各項(xiàng)工作。

　　三、自我檢視，找準(zhǔn)弱項(xiàng)再提高

　　一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持下，我的各項(xiàng)工作取得了一定的成效，我個(gè)人也成長(zhǎng)了很多。但我也深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著不小的差距，自身還存在著一些不足。

　　一是業(yè)務(wù)能力還需提高。在今年的工作中，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己文稿寫作能力上存在的不足，寫作風(fēng)格不夠靈活、遣詞造句琢磨不足等等都需要我下更大的功夫去學(xué)習(xí)、去研究、去提高。xx年我將積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升能力水平，更好地完成工作任務(wù)。

　　二是信息的獲取和歸集能力有不足。辦公室是各類信息的集散地。作為一名辦公室人員，我在信息的獲取和歸集上做得還不夠好。相關(guān)信息無(wú)法做到較早地了解和掌握，往往被領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)到時(shí)一臉錯(cuò)愕，不利于相關(guān)工作的開展。

　　三是工作中還偶有急躁情緒。xx年，因?yàn)閤x的原因，一些工作進(jìn)展受阻。再加上個(gè)人和家庭占用了一些精力，造成工作中有時(shí)出現(xiàn)急躁情緒。意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后，我及時(shí)調(diào)整了個(gè)人的思想狀態(tài)，靜下心來(lái)、腳踏實(shí)地，努力把各項(xiàng)工作做好。今后，我也將進(jìn)一步加強(qiáng)思想修養(yǎng)，保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，把工作做實(shí)、做精、做細(xì)，做更高質(zhì)量的辦公室工作，做更高水平的辦公室人員。

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