商品銷售工作總結
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的商品銷售工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商品銷售工作總結1
我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的xx月讓我擔任柜長一職，這是對我工作的最大肯定�；厥鬃约阂荒晁�(jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗，銷售是一門藝術
作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面：
1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的`總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量�；ハ鄬W習，互相進步。
總之，在這一年里我工作并快樂著!自從走出學校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：x珠寶。從x月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中一年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。
商品銷售工作總結2
如今，經(jīng)過時間又過去了一年，仔細算算，剛剛過去的20xx年是我在加入xx公司的第xx年了!在這一年里，我通過充分的努力和嚴謹?shù)挠媱�，讓自己的銷售成績進一步的得到了提升和進步!給公司做出了更多的貢獻!
當然，這份成績不僅僅來源于我自身的努力，更是多虧了領導們對我的指點以及我們團隊的齊心協(xié)力所帶來的結果!在此，我對自己這一年來的工作情況做總結如下：
反思這一年，盡管在最終的結果上有了不錯的收獲，但從最初的情況來說，這一年是非常危險的一年!在市場不穩(wěn)定，以及各種外部的影響下，我們的工作不僅很難展開，甚至連原本的計劃都必須進行大幅的修改!這樣的打擊，甚至讓我們陷入了一籌莫展的境地。
但及時是這樣的情況下，我們的領導，我們團隊的核心，xx領導依舊沒有放棄，他帶領著我們積極的改進和開拓，一點點的在這個復雜的迷局中，硬生生開辟出了一條路徑!在他的帶領下，我也積極的地去試著改變了自己，讓自身從工作和思想上都得到全面的發(fā)展。
今年x月，我們終于度過了難關，盡管之前的銷售情況非常慘淡，但我們確實走了過來。在后來的時間里，我們積極的發(fā)揮自身的業(yè)務能力，在工作中團結向前，在今年的后半年取得了較好的成績!
反思自己在這一年的情況，起初的我在工作情況上也真的很糟糕，甚至想過要離開的打算。但在團隊中其他同事的鼓勵下，我再一次積極的嘗試，并通過及時的修整和改進，讓自己適應工作的環(huán)境!在巨大的壓力下，我在工作的思想和能力上都有了極大的改進和提升!也正是這份提升，讓我有了如今的成績。
可以說，今年的我們能有這樣的成績，不僅僅是我或者某個人獨自的功勞，是因為有這樣一個理想的團隊，給了我們積極向上的信念。
當然，對比過去，這一年的情況其實并不是特別理想。但我相信，面對這樣的情況，我們都能取得如今的成績!那么在今后的工作中，我們一定能取得更大的進步!我也同樣會為xx公司的發(fā)展和前進繼續(xù)努力!
商品銷售工作總結3
我是20xx年9月份到公司工作的，參加的大型活動有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視，大洲廣場活動，安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動，蘇寧一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。11年5月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經(jīng)驗的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。
為了迅速融入到這個工作中來，到創(chuàng)維公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結：
存在的不足：
1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。
4、對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學院，而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解。
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