季度工作總結(jié)范文合集七篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的季度工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼一季度已經(jīng)過(guò)去，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下、在各部門的大力配合下，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大綱和生產(chǎn)計(jì)劃，已較好的完成了公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，下面把生產(chǎn)部一季度的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)總結(jié)。
一、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況：
1、一季度共生產(chǎn)完成互感器2361臺(tái)，APG絕緣件2945臺(tái)與上年同期相比有明顯增加，列表對(duì)比如下：
二、管理情況：
1、加強(qiáng)生產(chǎn)線員工的安全責(zé)任意識(shí)，廣泛開(kāi)展安全教育，對(duì)于存在嚴(yán)重安全隱患的設(shè)備加強(qiáng)監(jiān)控和整改。電壓、電流繞線機(jī)、澆注設(shè)備及APG設(shè)備的定期維護(hù)和保養(yǎng)，明確責(zé)任落實(shí)到人，從根本上最大限度的降低事故的發(fā)生，確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)日常生產(chǎn)過(guò)程管理，生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)“5s”標(biāo)準(zhǔn)化管理及班組建設(shè)，合理調(diào)配生產(chǎn)資源，對(duì)每一環(huán)節(jié)的完成情況進(jìn)行跟蹤，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)中不出現(xiàn)脫節(jié)怠工現(xiàn)象，通過(guò)對(duì)工序的進(jìn)一步規(guī)范，特別是對(duì)工序間銜接存在的問(wèn)題進(jìn)一步合理化，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)跟蹤，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，使生產(chǎn)過(guò)程更加合理、更加流暢，并通過(guò)每周召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議確保重點(diǎn)合同的及時(shí)完成，對(duì)每月的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確保合同的順利交付。
加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，對(duì)繞制車間、澆注車間、工位器具，根據(jù)“5s”要求對(duì)生產(chǎn)區(qū)域重新進(jìn)行了布置，制定了車間衛(wèi)生管理規(guī)定，從工位器具的擺放，運(yùn)轉(zhuǎn)車、線圈防護(hù)，模具擺放，設(shè)備清潔、原材料余料回交庫(kù)房等工作進(jìn)行了明確要求，對(duì)裝脫模及澆注工序做到當(dāng)天產(chǎn)生的廢料垃圾裝袋及時(shí)清理出車間，保證車間環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各方面得到了很大提高，亂扔亂放的現(xiàn)象得到遏制�，F(xiàn)場(chǎng)管理的加強(qiáng)，車間環(huán)境衛(wèi)生得到明顯的改善。
在班組建設(shè)管理過(guò)程中通過(guò)每周召開(kāi)班組會(huì)議將公司的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、目標(biāo)、前景，以及通過(guò)月度打分等考核方式，使班組的管理進(jìn)一步的得到規(guī)范，工作積極性有了極大的提高。
三、一季度生產(chǎn)部主要針對(duì)以下兩方面工作作為重點(diǎn)：
�。ㄒ唬┕�(jié)能減排方面：
1、廣泛開(kāi)展宣傳教育，增強(qiáng)節(jié)能減排意識(shí)。組織開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，宣傳節(jié)能減排工作的重要性，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的資源意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，倡導(dǎo)節(jié)儉文明的生活方式，人人都是節(jié)能減排的宣傳員、落實(shí)者、執(zhí)行者。
2、細(xì)化節(jié)能減排措施，努力降低能耗和費(fèi)用。節(jié)電措施：
�。�1）盡可能少開(kāi)烘箱和設(shè)備，確需開(kāi)啟時(shí)由部門和班組共同制定生產(chǎn)計(jì)劃，精細(xì)組織使每一度點(diǎn)都用到實(shí)處。
�。�2）白天充分利用自然光照，盡量減少照明設(shè)備使用時(shí)間；離開(kāi)工作區(qū)時(shí)做到隨手關(guān)燈。
（3）盡量減少待機(jī)能耗，烘箱、繞線機(jī)、澆注設(shè)備等用電設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間不用應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源。
�。�4）下班時(shí)要關(guān)閉所有設(shè)備電源。
節(jié)水措施：
（1）洗手后要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
（2）杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象。
原材料節(jié)約措施：
�。�1）領(lǐng)料要有專人領(lǐng)取嚴(yán)格按照用料明細(xì)領(lǐng)取。
�。�2）對(duì)領(lǐng)出庫(kù)房的原材料要有專人管理。
（3）對(duì)大宗材料如樹(shù)脂、銅線、銅排、銅帶、絕緣材料等要從源頭抓起從個(gè)人入手，做到每一份材料都用到實(shí)處。
（4）加強(qiáng)對(duì)員工技能的培訓(xùn)，提高操作水平有效降低物料消耗。
3、制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。對(duì)資源使用行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)造成嚴(yán)重浪費(fèi)的，要予以嚴(yán)厲批評(píng)并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行上述節(jié)約規(guī)定的，將在全公司進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。全體工作人員不僅要自覺(jué)參加節(jié)能降耗活動(dòng)，而且要主動(dòng)監(jiān)督資源浪費(fèi)行為，人人爭(zhēng)做節(jié)能減排工作的模范帶頭人。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為有效開(kāi)展節(jié)能減排工作，成立辦節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在公司的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)分工，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；要從戰(zhàn)略和全局的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)節(jié)能減排工作的重要意義，認(rèn)真做好節(jié)能減排工作，落實(shí)工作責(zé)任；組織開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)資源節(jié)約的緊迫感和責(zé)任感；倡導(dǎo)樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)理念，形成節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥和精打細(xì)算、積極營(yíng)造“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約、環(huán)環(huán)節(jié)約”的良好氛圍，確保節(jié)能減排工作取得實(shí)效。
（二）現(xiàn)場(chǎng)管理方面：
為規(guī)范生產(chǎn)車間的.現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理、人員衛(wèi)生管理和生產(chǎn)流程中衛(wèi)生的控制，制定相應(yīng)的管理制度。
每天進(jìn)行日常清潔、整理歸位，每周五進(jìn)行一次徹底的清理和清潔，車間主任和辦公室人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。設(shè)備、工具、成品、半成品、原料等按車間規(guī)定擺放。
1、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理
�。�1）、地面、墻面、固定物清潔
�。�2）、地面清潔、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)積水、無(wú)死角。
�。�3）、墻壁（角）和天花板清潔、無(wú)污染、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)死角。
�。�4）、門窗明亮干凈、無(wú)積灰、無(wú)污跡、無(wú)蛛網(wǎng)。
�。�5）、桌凳保持干凈，物品堆放整齊。
�。�6）、水池及地下水道清潔、排水暢通、無(wú)阻塞現(xiàn)象。
�。�7）、現(xiàn)場(chǎng)目視牌保持清潔、無(wú)污跡。
�。�8）、車間四周責(zé)任區(qū)內(nèi)清潔、無(wú)垃圾、無(wú)煙蒂。
�。�9）、廁所、洗手處保持清潔干凈、地面無(wú)積集水、墻面無(wú)污跡。
2、設(shè)備清潔
�。�1）、設(shè)備保持干凈無(wú)油污（包括消防器材），計(jì)量器具清潔內(nèi)外清潔、無(wú)污漬。
�。�2）、不使用的設(shè)備、生產(chǎn)用具（包括各種計(jì)量?jī)x器、轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施等）
（3）、定期清洗，無(wú)污漬設(shè)備、管路每周進(jìn)行一次日常保養(yǎng)，含清潔清理的內(nèi)容，做到表面目視無(wú)灰塵、油漬、污漬等異物。
3、工具、材料清潔、整理
�。�1）、工具、容器、衡器、搬運(yùn)工具等按指定地點(diǎn)擺放整齊，并保持其清潔。
�。�2）、操作工具、容器等在使用前后均應(yīng)清洗、無(wú)污漬。
�。�3）、衡器的托底（盤）、游標(biāo)及砝碼在使用前、后揩拭干凈。
�。�4）、未用的原料、輔料及時(shí)清理、堆放整齊。
（5）、各種半成品用轉(zhuǎn)運(yùn)箱、輸送平板及垃圾箱保持清潔。
�。�6）、產(chǎn)品包裝（塑料瓶、塑料桶、產(chǎn)品標(biāo)簽和紙板箱）保持清潔、擺放整齊。
4、廢品、垃圾清理
�。�1）、廢棄物、殘次品按指定地點(diǎn)存放整齊；不能放入垃圾箱的工業(yè)垃圾必須定時(shí)清理（二小時(shí)一次）。
（2）、工作中產(chǎn)生的垃圾，必須放入車間內(nèi)的臨時(shí)存放袋、箱中，每天下午（下班前）將生產(chǎn)區(qū)域的垃圾清理出車間。
�。�3）、員工工作期間不得佩戴手表、戒指、耳環(huán)等物品，不得化妝，不得噴香水。
�。�4）、員工正確著裝，頭發(fā)不外露，衣帽整潔，工鞋保持干凈，做到勤洗勤換。
（5）、生產(chǎn)人員上班前，須在更衣室換穿工作服，戴工作帽；調(diào)配人員按規(guī)定著裝和帶好其他防護(hù)用品（如打磨時(shí)必須戴口罩）。
5、檢查與考核
車間主任負(fù)責(zé)對(duì)車間衛(wèi)生工作進(jìn)行內(nèi)部檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促員工進(jìn)行糾正，并計(jì)入個(gè)人每月的工作績(jī)效考核。
在以后的工作里，我們生產(chǎn)部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)操作素質(zhì)和管理水平，強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感和提高工作效率。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年，**區(qū)計(jì)劃生育藥具管理工作在黨的十八大精神指引下，在上級(jí)計(jì)劃生育業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在XX區(qū)計(jì)衛(wèi)局的領(lǐng)導(dǎo)下，以及在一鎮(zhèn)三街領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生藥具發(fā)放工作人員的大力支持幫助下，取得了一定成效，順利完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)。今年以來(lái)，我們主要抓好如下工作：
一、全面抓好避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目工作
為貫徹落實(shí)廣東省人口計(jì)生委《關(guān)于印發(fā)〈廣東省緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)工作方案〉的通知》和XX市人口計(jì)生局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈廣東省緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)工作方案〉的通知》文件精神，認(rèn)真做好優(yōu)生健康惠民工程和避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，今年以來(lái)，結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況，我區(qū)認(rèn)真組織開(kāi)展以緊急避孕救助服務(wù)為主要內(nèi)容的避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目工作。我們采取了多項(xiàng)工作措施：
一、按照方案全面部署落實(shí)工作，安裝了二代身份證避孕藥具智能發(fā)放機(jī)，新增智能發(fā)放機(jī)各鎮(zhèn)街正在落實(shí)中。在避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目工作中，各鎮(zhèn)街對(duì)村居避孕藥具發(fā)放箱進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，為方便所須人群的須要，社區(qū)居委會(huì)把原來(lái)只在上班時(shí)間發(fā)放藥具改進(jìn)到現(xiàn)在24小時(shí)發(fā)放等。
二是全面開(kāi)展藥具免費(fèi)發(fā)放政策宣傳和藥具知識(shí)普及活動(dòng)。祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮(zhèn)街開(kāi)展藥具免費(fèi)發(fā)放政策宣傳和藥具知識(shí)普及培訓(xùn)共4期正在策劃中，各鎮(zhèn)街利用計(jì)生協(xié)會(huì)日、招聘會(huì)、企業(yè)健康宣傳活動(dòng)、三八婦女節(jié)演出優(yōu)生優(yōu)育、孕前優(yōu)生等大小活動(dòng)，在轄區(qū)各初中、高中、中專和技校等學(xué)校發(fā)放“關(guān)愛(ài)青春期少女，避孕意外懷孕”宣傳折頁(yè)6000份，緊急避孕藥宣傳海報(bào)宣傳小冊(cè)共5000份。
三是開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)試點(diǎn)工作。我區(qū)不斷拓展藥具免費(fèi)發(fā)放渠道和手段，創(chuàng)新發(fā)放模式，開(kāi)展免費(fèi)藥具發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋試點(diǎn)和社會(huì)化服務(wù)試點(diǎn)工作。包括：1、全區(qū)固定免費(fèi)藥具發(fā)放點(diǎn)共185個(gè)、在“三級(jí)”網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上增設(shè)住宅小區(qū)的藥具免費(fèi)固定發(fā)放箱（點(diǎn)）398個(gè)（石灣街道小區(qū)）。其他鎮(zhèn)街小區(qū)正在發(fā)展中。，網(wǎng)點(diǎn)形式有村居、機(jī)關(guān)、工廠、學(xué)校、酒店等。2、自工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)按方案部署落實(shí)工作，二代身份證避孕藥具智能發(fā)放機(jī)增設(shè)24臺(tái)、合計(jì)數(shù)24臺(tái)。3、在城區(qū)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)的免費(fèi)發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率(2.6個(gè)/平方公里)。開(kāi)展“避孕藥具進(jìn)百家工廠”活動(dòng)、各鎮(zhèn)街共辦50期。4、各鎮(zhèn)街經(jīng)常開(kāi)展“避孕藥具進(jìn)工廠”活動(dòng)，累計(jì)在30多家大型工作發(fā)放避孕藥具30箱。
四是開(kāi)展緊急避孕救助等特色服務(wù)。全區(qū)各鎮(zhèn)街設(shè)緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)共5個(gè)((診室、專人醫(yī)生)，地址設(shè)在區(qū)人口和計(jì)劃生育服務(wù)站、祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮(zhèn)街計(jì)劃生育服務(wù)所，到今年10月份止，共為育齡人員135人提供了緊急避孕救助等特色服務(wù)。
二、建立完善的三級(jí)免費(fèi)避孕藥具服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
我區(qū)各鎮(zhèn)街統(tǒng)一思想，極為重視計(jì)劃生育藥具工作，全面建立完善三級(jí)免費(fèi)避孕藥具服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。保證此項(xiàng)工作的落實(shí)，長(zhǎng)效避孕措施的落實(shí)是關(guān)鍵，而避孕藥具的發(fā)放、使用及管理是保證長(zhǎng)效避孕措施的必要條件，是開(kāi)展知情選擇和優(yōu)質(zhì)服務(wù)減少意外懷孕、降低人流比、保護(hù)育齡群眾身心健康的重要前提。隨著改革開(kāi)放的發(fā)展，育齡群眾的結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化，不再只是工作在單位的單位人和生活在居民區(qū)的純居民，而是由“單位人”變成了“社會(huì)人”，同時(shí)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展城市流動(dòng)人口的數(shù)量也越來(lái)越多。面對(duì)新情況、新問(wèn)題，我區(qū)的藥具管理工作也加大了改革力度，全面建立了以現(xiàn)居住地為主的新的管理體制，順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。加強(qiáng)區(qū)、街道（鎮(zhèn)），村（居）三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
三、全面完成計(jì)生避孕藥具發(fā)放任務(wù)
在藥具發(fā)放及管理工作中，始終堅(jiān)持“保證供應(yīng)、滿足需要、方便群眾、提高效益”的工作方針，堅(jiān)持免費(fèi)發(fā)放、無(wú)償供給的原則，以穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以滿足廣大育齡群眾需要為目標(biāo)，以滿足廣大育齡群眾需求為宗旨，以區(qū)站、服務(wù)所、村（居）室為依托，有效地推動(dòng)了我區(qū)避孕藥具工作的改革和發(fā)展。**年1-10月市藥具站免費(fèi)調(diào)撥XX區(qū)免費(fèi)計(jì)生避孕藥具383503.9元。在各街道（鎮(zhèn)）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持、協(xié)調(diào)下，順利完成市藥具站調(diào)撥XX區(qū)**年免費(fèi)發(fā)放計(jì)生避孕藥具的發(fā)放任務(wù)。全區(qū)**年11月份止免費(fèi)發(fā)放計(jì)生避孕藥具373158.26元。為我區(qū)計(jì)劃生育工作在優(yōu)生優(yōu)育、知情選擇方面作出貢獻(xiàn)。
四、不斷加大避孕藥具知識(shí)宣傳工作力度
季度工作總結(jié) 篇3
又到了季末的時(shí)候了，上一個(gè)季度對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲很多，也是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，仔細(xì)回想一下，做這個(gè)工作真的使我成長(zhǎng)了很多。
二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn)，這是我行首次對(duì)柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn)，為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓(xùn)，更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運(yùn)，全國(guó)各地的柜面人員充滿了熱情活躍，他們對(duì)工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我，也啟發(fā)了我，要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn)，讓自己堅(jiān)持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭，這五年在興業(yè)的柜臺(tái)，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能，學(xué)微笑服務(wù)，學(xué)會(huì)忍，學(xué)會(huì)平和對(duì)待事物，學(xué)會(huì)把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái)，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)內(nèi)心成熟的老柜員，不再因?yàn)榭蛻舻睦淠凸室獾箅y而憤憤不平，而影響自己的情緒，相反，一切都可以應(yīng)付自如，微笑面對(duì)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的全面熟悉，更喜歡為客戶全方面著想，從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想，既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份，終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂，其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi)，我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻(xiàn)，所以等到了合同的簽訂，我并無(wú)那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感，很踏實(shí)，容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻(xiàn)。
20xx年也正好是我30歲大關(guān)，我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里，我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外，并無(wú)其他收獲，我沒(méi)有給自己定目標(biāo)定計(jì)劃，沒(méi)有目標(biāo)的人生會(huì)很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的進(jìn)展， 于是我堅(jiān)決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的后盾，沒(méi)有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無(wú)可知道將來(lái)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么，而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始，我之前已經(jīng)浪費(fèi)那么多年毫無(wú)進(jìn)展，現(xiàn)在更應(yīng)該覺(jué)悟，而且現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺(tái)生活并未讓自己有較多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以在這個(gè)全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯(cuò)。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我不知道該如何交談，交流什么內(nèi)容，而且我害怕自己的生疏會(huì)讓客戶不愿意與我交朋友，畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理，自己的稚嫩可能會(huì)讓客戶對(duì)我不放心，所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會(huì)反省哪里做得不好，要如何改正。現(xiàn)在的思想必須高一個(gè)層次，從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。來(lái)xx這一年只做柜面業(yè)務(wù)，零售各指標(biāo)并未著手正式開(kāi)始，因此轉(zhuǎn)崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習(xí)，學(xué)貸款業(yè)務(wù)，POS機(jī)業(yè)務(wù)和汽車分期，然后做下一年儲(chǔ)備，找新客戶，因?yàn)榇婵钍橇闶劭蛻艚?jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
新的一季度工作就這么結(jié)束了，在接下來(lái)的日子里，我會(huì)調(diào)整好心態(tài)繼續(xù)做好自己的事，在新的挑戰(zhàn)工作中做出自己的特色，我也將會(huì)做到更好的成果。
季度工作總結(jié) 篇4
xx車間緊緊圍繞年產(chǎn)x噸奮斗目標(biāo)，以“提質(zhì)降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心，強(qiáng)化六項(xiàng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范職工安全操作行為，踐行“三精”理念，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。截止到x月x日，x車間完成產(chǎn)量x噸，為年計(jì)劃的x%，較去年同期增產(chǎn)x噸，創(chuàng)x生產(chǎn)以來(lái)最高水平，產(chǎn)品年合格率x%、優(yōu)等品率x%、優(yōu)一等品率x%，優(yōu)等品率、優(yōu)一等品率較去年同期分別增加x%、x%，各主要原料消耗全部達(dá)到定額或低于定額。主要抓好以下三個(gè)方面工作：
一、生產(chǎn)管理方面。首先從激勵(lì)機(jī)制入手，繼續(xù)推行車間管理人員考核機(jī)制和生產(chǎn)崗位橫向考核機(jī)制，把生產(chǎn)指標(biāo)與效益工資掛鉤形成經(jīng)濟(jì)壓力，增強(qiáng)了廣大職工的生產(chǎn)熱情。其次從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，針對(duì)不同工序操作人員制定工藝技術(shù)培訓(xùn)措施，通過(guò)總結(jié)推廣先進(jìn)操作法，組織學(xué)習(xí)“五檢查，五確認(rèn)”行為規(guī)范，認(rèn)真搞好傳幫帶的“學(xué)技術(shù)、練技能、強(qiáng)素質(zhì)”活動(dòng)，提升了全員業(yè)務(wù)技術(shù)能力。三是從原料和工藝優(yōu)化入手，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，避免摻有雜質(zhì)的不合格品進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)。在生產(chǎn)過(guò)程中，控制好投料比，保證雙酚A反應(yīng)完全。根據(jù)半成品化驗(yàn)結(jié)果，及時(shí)替換色度偏高的氯苯溶劑，根據(jù)離心物料的水分和加料時(shí)間的監(jiān)測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整離心機(jī)的料位探測(cè)器。通過(guò)規(guī)范化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化的操作，保證了產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。
二、設(shè)備管理方面。加強(qiáng)了對(duì)離心、雙錐等重要生產(chǎn)設(shè)備的值守監(jiān)控，強(qiáng)化預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，使設(shè)備管理由被動(dòng)性維修向預(yù)測(cè)性維護(hù)。同時(shí)，監(jiān)督指導(dǎo)外包維修人員及時(shí)對(duì)問(wèn)題設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng)，加大了對(duì)設(shè)備的跑、冒、滴、漏的治理力度，提高了設(shè)備利用率和完好率。另外，我們還通過(guò)技改技革不斷改善提高裝備素質(zhì)，增強(qiáng)設(shè)備性能。7月份，針對(duì)離心機(jī)料位探測(cè)器探針偏離、易斷裂問(wèn)題，經(jīng)過(guò)技術(shù)改造將料位探測(cè)器的探針和軸承更換成一體件，并在探針的背面安置加固筋，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的試運(yùn)行，符合生產(chǎn)工藝要求，解決了制約生產(chǎn)問(wèn)題。
三、安全管理方面。車間利用班組學(xué)習(xí)時(shí)間，采取安全事故案例分析、安全常識(shí)宣講等形式，定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。通過(guò)組織安全征文，安全生產(chǎn)格言、警句征集，深入開(kāi)展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動(dòng)，使員工積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中，從而為安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)有力的思想保證，實(shí)現(xiàn)三季度無(wú)工傷、無(wú)事故。
四季度，x車間將開(kāi)展好各項(xiàng)增產(chǎn)、降本、提質(zhì)、降耗活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)熱情，充分利用生產(chǎn)黃金期爭(zhēng)分奪秒趕進(jìn)度，堅(jiān)定信心，克服困難，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。
季度工作總結(jié) 篇5
這半年來(lái)，商場(chǎng)著重對(duì)員工的基礎(chǔ)管理進(jìn)行整頓。商場(chǎng)員工上班大多缺乏穩(wěn)定性，人員調(diào)動(dòng)很頻繁，工作意識(shí)也不強(qiáng)。新員工不熟悉商場(chǎng)紀(jì)律和銷售技巧，老員工自持待的時(shí)間長(zhǎng)銷售好不服從管理，開(kāi)始的時(shí)候真的不知道怎么管才好。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事一次次的言傳身教，我逐漸在工作中加強(qiáng)了賣場(chǎng)巡查力度和管理力度，從開(kāi)始的提醒，到警告，到最后的罰單慢慢的提高員工的工作意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)�，F(xiàn)在賣場(chǎng)內(nèi)雖不能說(shuō)沒(méi)任何問(wèn)題，但相較以前已有較大的改善，我也要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自身的理論與專業(yè)知識(shí)，這樣才能更好的管理好員工。
我們身為樓層主管，工作中一定要對(duì)各品牌商品進(jìn)行各方面的了解。比如某品牌市場(chǎng)效應(yīng)，風(fēng)格，定位，成分，價(jià)位等等。以前我對(duì)品牌印象很模糊，以為不過(guò)就是一個(gè)牌子而已。進(jìn)入公司經(jīng)過(guò)這半年的工作與學(xué)習(xí)，我才知道這里面的學(xué)問(wèn)很大。一個(gè)商品銷售好不好取決于各方面的因素，我們做百貨零售就一定要了解這些因素，才能盡可能的避免一些問(wèn)題，提高銷售，創(chuàng)造更大的利益。這些也是我以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在商場(chǎng)工作，商品或服務(wù)存在問(wèn)題難免遇到顧客投訴。開(kāi)始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣。后來(lái)在跟著同事一起處理客訴時(shí)，慢慢的學(xué)習(xí)經(jīng)練，本著一切以顧客為中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，靈活的解決客訴問(wèn)題。這半年來(lái)，我也獨(dú)立處理了幾起客訴，基本上都能讓顧客與供應(yīng)商協(xié)商解決問(wèn)題。每次解決客訴后我都有種滿足感，我自身與人溝通協(xié)調(diào)的能力也在逐漸提高。
季度工作總結(jié) 篇6
第二季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、人員招聘
月份剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員，我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與、的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘，甚至還去司前鎮(zhèn)、鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘，最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中，不斷收集、了解市場(chǎng)信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作，為人比較正直，樂(lè)于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著"干一行愛(ài)一行"的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評(píng)比，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。
四、不足之處
1.計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
2.執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng)，但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3.培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4.員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)：
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求。
季度工作總結(jié) 篇7
20xx年以來(lái)，我市認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”改革工作要求，在全市范圍內(nèi)持續(xù)深入推行“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管模式，切實(shí)加強(qiáng)行政權(quán)力監(jiān)管，各項(xiàng)工作取得初步成效。
一是健全“一單兩庫(kù)”，夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。建立健全“一單兩庫(kù)”動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，33個(gè)市級(jí)部門及各縣(區(qū))全面完成檢查對(duì)象名錄庫(kù)、執(zhí)法人員名錄庫(kù)和隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單梳理制定工作，累計(jì)發(fā)布隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單6張，健全執(zhí)法人員名錄庫(kù)773個(gè)，收錄執(zhí)法人員信息5812條，完善檢查對(duì)象信息庫(kù)28個(gè)，收錄檢查對(duì)象信息269230條，為全面推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管工作奠定良好基礎(chǔ)。
二是完善規(guī)則計(jì)劃，規(guī)范監(jiān)管程序。各級(jí)行權(quán)部門根據(jù)本行業(yè)監(jiān)管實(shí)際情況制定“雙隨機(jī)一公開(kāi)”實(shí)施細(xì)則，明確監(jiān)管對(duì)象抽查比例和頻次，保證抽查事項(xiàng)全覆蓋，抽查結(jié)果定期公示，工作流程規(guī)范有序。一季度，全市共開(kāi)展雙隨機(jī)抽查20xx輪次，抽選執(zhí)法人員5143人次，處理違法違規(guī)行為930起。
三是落實(shí)跟蹤指導(dǎo)，確保監(jiān)管效果。組織開(kāi)展“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作運(yùn)行情況專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)實(shí)施細(xì)則制定不規(guī)范、檢查結(jié)果公示不及時(shí)、人員抽取方式不規(guī)范等5類問(wèn)題39個(gè)，指導(dǎo)督促相關(guān)部門限時(shí)完成整改，充分保障社會(huì)公眾監(jiān)督權(quán)，不斷提升行政機(jī)關(guān)履職透明度，切實(shí)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
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