關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板錦集9篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
不知不覺(jué)，兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這次實(shí)習(xí)開拓了我的視野，提升了我的專業(yè)技能，也加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力，讓我與專業(yè)知識(shí)實(shí)踐、與社會(huì)生活進(jìn)行了一次零距離接觸，這次實(shí)習(xí)是我人生旅途中一次彌足珍貴的經(jīng)歷。在這次專業(yè)實(shí)習(xí)我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我收獲了知識(shí)，收獲了經(jīng)驗(yàn)，收獲了信心，收獲了友情，相信兩個(gè)月實(shí)踐學(xué)習(xí)，將會(huì)為我以后的工作起到至關(guān)重要的作用。
一、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年X月X日至20xx年X月X，我在xx市xx科技有限責(zé)任公司進(jìn)行了將近兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，公司地點(diǎn)位于xx市匯春路4號(hào)金湖大夏4層。成立于二00二年十月，是一家專業(yè)面向軍區(qū)、學(xué)校提供綜合弱電系統(tǒng)集成工程設(shè)計(jì)，施工、技術(shù)服務(wù)。xxxx工程公司的主要業(yè)務(wù)分為：安防監(jiān)控系統(tǒng)工程、樓宇自動(dòng)化工程、智能門禁、考勤、巡更系統(tǒng)工程、LED顯示屏系統(tǒng)工程、公共廣播系統(tǒng)工程、多媒體投影會(huì)議系統(tǒng)工程、舞臺(tái)音響工程、電視電話會(huì)議工程、綜合布線專業(yè)投影租賃。公司同時(shí)向廣西IT同行提供渠道、直接用戶提供投影機(jī)及其周邊設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、音響設(shè)備、辦公設(shè)備的批發(fā)、零售及售后維修服務(wù)。xxxx公司面向軍區(qū)和學(xué)校提供弱電系統(tǒng)集成，各類工程都擁有獨(dú)創(chuàng)性設(shè)計(jì)、施工及維護(hù)能力，其中面向軍區(qū)綜合類工程設(shè)計(jì)和技術(shù)服務(wù)有豐定經(jīng)驗(yàn)，憑借強(qiáng)大的設(shè)計(jì)安裝隊(duì)伍及豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)，在該行業(yè)一直處于領(lǐng)先水平，業(yè)務(wù)范圍遍及廣西各地。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，出色地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。我采用了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式;工作態(tài)度端正，遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)管理制度，才能較強(qiáng)，任務(wù)肯干，仔細(xì)，嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)實(shí)踐，同時(shí)還刻苦研究業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)日子，聽從實(shí)習(xí)布置，尊崇指點(diǎn)教員及實(shí)習(xí)單位人員的安排和意見。兩個(gè)月下來(lái)，我主要是從以下幾方面完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、專業(yè)技術(shù)實(shí)習(xí)。剛到公司，第一時(shí)間為公司組建了內(nèi)部局域網(wǎng)，解決了公司內(nèi)部資源共享的老大難問(wèn)題，并為公司選購(gòu)管理軟件做出了成本、技術(shù)等方面的綜合分析。公司主要是安全防范項(xiàng)目工程的承包實(shí)施，在技術(shù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，對(duì)于其常用到的相關(guān)設(shè)備和技術(shù)，進(jìn)行了大量的調(diào)試與實(shí)施應(yīng)用，保障了技術(shù)關(guān)、服務(wù)關(guān)，多次贏得客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
2、業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。作為一個(gè)規(guī)模較小的私營(yíng)企業(yè)，需要的更多是萬(wàn)金油類型的人才。進(jìn)入公司不久，業(yè)務(wù)經(jīng)理就讓我跟他學(xué)習(xí)：首先完成了一份完整的公司業(yè)務(wù)宣傳資料的制作，然后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)各方面的了解和渠道，我同幾位實(shí)習(xí)同事順利拿下了幾單小業(yè)務(wù)，并做好實(shí)施工作。在橫縣某機(jī)關(guān)單位的項(xiàng)目工程中，由我配合業(yè)務(wù)經(jīng)理，出色的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)定下的任務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力與人際關(guān)系實(shí)習(xí)。在校期間一直擔(dān)任學(xué)生干部的我，在人際關(guān)系處理和領(lǐng)導(dǎo)能力上具備優(yōu)勢(shì)：剛進(jìn)公司一周左右，我就被公司領(lǐng)導(dǎo)委任了實(shí)習(xí)生小組組長(zhǎng)，并在工作中出色處理好與實(shí)習(xí)同事、與上司的關(guān)系。其中在橫縣、上思兩個(gè)工程實(shí)施過(guò)程中起到了重要的溝通紐帶作用。
這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我在進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足，并加以改正。同時(shí)學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
1、真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。我經(jīng)常微笑著和同事們打招呼，因?yàn)槲铱傆X(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師，同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
2、溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到實(shí)習(xí)單位，老師并不了解我的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚我會(huì)做那些工作，不清楚我想了解的知識(shí)，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。在這方面的工作中，我真正學(xué)到了專業(yè)教科書上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我越來(lái)越感到溝通的重要性，溝通無(wú)論是在人際關(guān)系處理中，還是在完成工作過(guò)程中都起到不可估量的作用。
3、激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做好一份工作，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。像這樣工作我深深地感覺(jué)到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。在專業(yè)技術(shù)方面，更是需要激情和耐心去面對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，面對(duì)工作中的枯燥，去對(duì)付人世間的復(fù)雜情形。
4、細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)。細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實(shí)習(xí)期間，我承擔(dān)的是試測(cè)設(shè)備和系統(tǒng)集成的工作，在做這些工作的過(guò)程中，我深刻的感受到了工作思路和敏感性是多么的重要，不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒(méi)有基本的專業(yè)素養(yǎng)，就很容易出現(xiàn)漏洞。
5、主動(dòng)。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在中心機(jī)房的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫老師做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和老師走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，老師就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)和我一同來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生因有事請(qǐng)了一天假，我就自高奮勇，去幫助做他當(dāng)天應(yīng)該做的工作，等當(dāng)天工作做完的時(shí)候，我心里感覺(jué)很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且還得到了老師的認(rèn)可。
6、講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在實(shí)習(xí)單位工作的時(shí)候日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以項(xiàng)目主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣菧\。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的，我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。努力過(guò)后，我學(xué)到了很多，也驗(yàn)證了之前所學(xué)的知識(shí)，并從實(shí)踐中掌握得更加深刻了，而且也了解到學(xué)習(xí)是一種樂(lè)趣，善于提出問(wèn)題可快速提高自己的能力，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;積極參與討論可從其他人中取長(zhǎng)補(bǔ)短，并在協(xié)作完成任務(wù)中鍛煉出團(tuán)結(jié)友愛(ài)品格。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在社會(huì)工作崗位中取得新的突破。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
在學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我上午在暑假期間為25個(gè)工作日的時(shí)間，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)吉林分公司完成夏季管理實(shí)習(xí)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司，吉林移動(dòng)通信公司是根據(jù)國(guó)務(wù)院管理，郵電分營(yíng)，電信改革的精神要求，8月12日，1999年從企業(yè)分離，獨(dú)立運(yùn)作，管轄8個(gè)市分公司，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)，業(yè)務(wù)部門三個(gè)單位的40個(gè)縣（市）直屬的全資附屬公司。在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)力度，同時(shí)提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同步，始終堅(jiān)持以溝通，從內(nèi)心的想法和追求顧客滿意。目前，全省客戶超過(guò)200萬(wàn)，并具有覆蓋面廣，在全省建立高品質(zhì)的溝通，業(yè)務(wù)豐富，服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量3.98萬(wàn)。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出，在五大洲70多個(gè)國(guó)家超過(guò)140個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際漫游服務(wù)。正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)，移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體服務(wù)，并積極推動(dòng)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。為了要了解該通信公司的實(shí)際運(yùn)作模式，熟悉通信公司的運(yùn)作模式，知識(shí)學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中進(jìn)行測(cè)試，清楚了解他們的業(yè)務(wù)定位，良好的實(shí)習(xí)到明年的就業(yè)準(zhǔn)備與的吉林移動(dòng)人力資源接觸，通過(guò)在人力資源處和辦公室兩次采訪，我的Mishu柯實(shí)踐辦公廳放在我的部門主要負(fù)責(zé)人是公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，幫助以導(dǎo)致該公司的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，起草有關(guān)文件規(guī)定，企業(yè)職能及其他綜合事務(wù)的協(xié)調(diào)。
我跟隨在吉林移動(dòng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，青島海爾集團(tuán)參觀，訪問(wèn)期間，豐富我的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力，我有一個(gè)新的企業(yè)文化，核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解，是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析和研究，所以我有CRM管理系統(tǒng)的深刻理解，在參與吉林移動(dòng)客戶的短消息系統(tǒng)的可行性研究和發(fā)展，這樣我就可以應(yīng)用他們學(xué)到了什么，以提高綜合能力；在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面了解歷史移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)的方向和未來(lái)，其全面的概念有了更深的理解，積極關(guān)注。實(shí)習(xí)，我付出與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。我相信，在25個(gè)工作日內(nèi)實(shí)習(xí)，將成為我的生活，華麗的運(yùn)動(dòng)，提高青年，跳躍的音符！第一章是企業(yè)文化的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化，包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)理念，企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理的深層次問(wèn)題。良好的企業(yè)文化，將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團(tuán)在某些情況下，企業(yè)的各種資源，因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動(dòng)實(shí)習(xí)，由有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，我來(lái)到楊屏已久的青島海爾集團(tuán)，海爾人的訪問(wèn)和研究，所到之處，是挑戰(zhàn)自我，勇于創(chuàng)新，文化氛圍無(wú)止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過(guò)程中，海爾形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化三個(gè)層面，物質(zhì)文化-系統(tǒng)的行為，文化-核心價(jià)值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂，海爾發(fā)布創(chuàng)新的翻譯，指出了，戰(zhàn)略創(chuàng)新，創(chuàng)新的概念為指導(dǎo)，創(chuàng)新做保障組織機(jī)制的方向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新的依托，以產(chǎn)品創(chuàng)新，市場(chǎng)創(chuàng)新的目的。茍日新，熏陶，但也是新的，這是海爾文化，這是海爾常勝經(jīng)久不衰的法寶。在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)踐，使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，以應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求的快速增長(zhǎng)。全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略，文化資源的開發(fā)，形成共同的價(jià)值觀和員工的行為準(zhǔn)則，并為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的需要，提供了一個(gè)重要保證。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)文化為導(dǎo)向，以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)理念，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工的環(huán)保意識(shí)滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則，反映在個(gè)人形象的整體形象和工作人員。建設(shè)一支高素質(zhì)的員工，并達(dá)到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)以人為本的管理思想。建設(shè)企業(yè)文化的核心任務(wù)是要關(guān)注人的價(jià)值，加強(qiáng)信仰的人，提高人的素質(zhì)，激發(fā)人的創(chuàng)造潛能，培訓(xùn)和造就一流的員工，形成尊重人類，理解，關(guān)心，培養(yǎng)人們良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。培養(yǎng)，建立商業(yè)模式的數(shù)字，反映企業(yè)和先進(jìn)群體的精神，創(chuàng)造與進(jìn)步的企業(yè)文化的命運(yùn)，并逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開發(fā)，加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，不斷滿足員工的需求，開園的企業(yè)文化，企業(yè)文化論壇，以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高員工的思想文化意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)活力。吉林移動(dòng)應(yīng)大力宣傳，企業(yè)理念系統(tǒng)，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司將創(chuàng)建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業(yè)形象，提高員工的整體素質(zhì)，鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，贏得了競(jìng)爭(zhēng)的任務(wù)，以實(shí)踐集團(tuán)企業(yè)制度的概念，員工行為規(guī)范的管理創(chuàng)新的重點(diǎn)，技術(shù)創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為目的，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
吉林移動(dòng)應(yīng)用的企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)宗旨，在全省移動(dòng)員工的企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一的想法，中國(guó)移動(dòng)，在每個(gè)員工的思想規(guī)范員工的行為顯然自律，調(diào)整的限制，最終的結(jié)果是一個(gè)共同的價(jià)值尺度來(lái)調(diào)整他們違背自己的行為和思維的主觀意識(shí)的員工，使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到發(fā)展的最高目標(biāo)。吉林移動(dòng)創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng)造無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命，追求顧客滿意的經(jīng)營(yíng)宗旨，文明辦公，文明服務(wù)活動(dòng)，將實(shí)現(xiàn)只讓放心，政府顧客滿意，誠(chéng)信守法的社會(huì)公認(rèn)的世界一流的移動(dòng)通信公司的目標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的理論研究。通過(guò)多種方式對(duì)企業(yè)文化理論的宣傳和教育，使全體員工，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，管理人員進(jìn)一步明確了建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容，意義和運(yùn)作模式的作用，并加強(qiáng)做一份好工作，在企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)性，利用政策研究會(huì)開展企業(yè)文化研究的理論，形成了一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)隊(duì)伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，支持企業(yè)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它可以是更詳細(xì)的業(yè)務(wù)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，很長(zhǎng)一段時(shí)間，的質(zhì)量在企業(yè)內(nèi)部的含義，在企業(yè)獨(dú)特的表達(dá)；的過(guò)去，目前和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，支持企業(yè)和企業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境倡議可以實(shí)現(xiàn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓，映入我的眼睛是一個(gè)非常搶眼的10米長(zhǎng)的巨型橫幅，上面寫著：如果等待無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的消亡，那么你會(huì)死在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。
聯(lián)想海爾通過(guò)艱難而輝煌的歷史，在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠(yuǎn)的意義。在橫幅上，我看到海爾人勇于面對(duì)，積極進(jìn)取的態(tài)度。這使我認(rèn)為移動(dòng)通信市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙已經(jīng)不清除移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，以保持在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，移動(dòng)會(huì)像海爾稱為硬前進(jìn)，中國(guó)移動(dòng)的改革和創(chuàng)新，以只爭(zhēng)朝夕的精神，把壓力變成動(dòng)力，并迅速的發(fā)展，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由吉林移動(dòng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月，我意識(shí)到：整體競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)唯一的企業(yè)某一方面的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)中的核心地位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，影響該命令的一般競(jìng)爭(zhēng)力的整體競(jìng)爭(zhēng)力。從企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同表現(xiàn)形式的角度來(lái)看企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三類：核心產(chǎn)品，核心技術(shù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品從技術(shù)，技術(shù)來(lái)自能力之間的密切關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)和其他類型的核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因是為什么，是因?yàn)樗哂幸韵氯齻�(gè)主要特點(diǎn)：1。有價(jià)值的。豐富的戰(zhàn)略價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力，它可以為客戶提供一個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)鍵利率，為企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的舉措，創(chuàng)造價(jià)值利潤(rùn)超過(guò)行業(yè)平均利潤(rùn)水平。兩個(gè)。唯一性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，長(zhǎng)期在企業(yè)文化的培育和積累，品種，深度整合內(nèi)部員工之間的共同擁有的企業(yè)質(zhì)量，是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3�？蓴U(kuò)展性。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以成為新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以更多的生命力擴(kuò)展的大力支持。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)基本的能力，是一種固態(tài)的平在一起，企業(yè)的指導(dǎo)能力。延展性，以確保企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)多元化戰(zhàn)略的成功。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，為什么有些公司經(jīng)常可以蓬勃發(fā)展，一些成功只能是暫時(shí)的，有些公司甚至有成功的機(jī)會(huì)不大？人們不能簡(jiǎn)單地從企業(yè)環(huán)境，行業(yè)，企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)，企業(yè)組織，企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問(wèn)題的奧秘大小的形式，因?yàn)檫@是企業(yè)性質(zhì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是戰(zhàn)斗的企業(yè)，為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境，業(yè)務(wù)需求，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)對(duì)環(huán)境資源的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論未能作出滿意的答復(fù)的興起和秋季長(zhǎng)期的原因。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力，擴(kuò)展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長(zhǎng)期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續(xù)性，必須有長(zhǎng)期比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)化配置資源的能力，也就是說(shuō)，必須有一個(gè)強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何進(jìn)行企業(yè)的管理，包括五個(gè)部分組成的鑒定，規(guī)劃，培訓(xùn)，部署和維護(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理。識(shí)別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，能力，資源，并確定公司是否需要培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的支持元素。規(guī)劃是企業(yè)的基礎(chǔ)上確定的，必須具有前瞻性的發(fā)展計(jì)劃，以確保企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中往往蓬勃發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
需要長(zhǎng)期艱苦細(xì)致的工作，以培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成功的關(guān)鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮了作用。領(lǐng)先地位，保護(hù)和保持定期和不定期的對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的審查，特別是在重大戰(zhàn)略決策，甚至更多這樣的企業(yè)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參觀青島海爾集團(tuán)，第三章的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化，所以在各方面的收獲，特別是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化之間的關(guān)系更深刻的認(rèn)識(shí)。首先，什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。一般所謂的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，單獨(dú)有一個(gè)特殊的工具，為用戶提供長(zhǎng)期在一個(gè)特定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力資源或知識(shí)體系。兩個(gè)重要特征的核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性和不可模仿性。根據(jù)現(xiàn)代樹理論，一個(gè)企業(yè)就像一棵樹，最終產(chǎn)品是水果，像一棵樹的樹枝的核心產(chǎn)品，而他們提供養(yǎng)分的根，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。使用海爾的話是，我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中，培育形成和遵守的最高目標(biāo)，價(jià)值觀，基本信念和行為規(guī)范的總和，包含三個(gè)層次：精神層面的企業(yè)理念形式的文化，制度層面。系統(tǒng)形式的文化和物質(zhì)文化的物質(zhì)方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層，反映公司堅(jiān)持的核心價(jià)值觀，是思想基礎(chǔ)，形成制度文化和物質(zhì)文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統(tǒng)的約束和規(guī)范的具體物化。文化體制形式，以確保實(shí)施的核心理念。實(shí)物形式的文化，企業(yè)文化的代表級(jí)別是承運(yùn)人和企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，由文化規(guī)范和物資系統(tǒng)的行為模式，標(biāo)志采用了一系列的感知，認(rèn)知理化性質(zhì)，形狀文化表演抽象的概念。是分不開的，相應(yīng)的企業(yè)文化的三個(gè)層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象，企業(yè)形象也分為三個(gè)方面的MI（理念形象），BI（形象的行為）和VI（視覺(jué)形象）。
企業(yè)文化是一個(gè)客觀存在的認(rèn)知主體的現(xiàn)實(shí)，企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現(xiàn)在認(rèn)知主體理解的目光，是前者的主觀印象是，后者是標(biāo)準(zhǔn)的。良好的企業(yè)文化是基石，良好的企業(yè)形象，企業(yè)形象建設(shè)的過(guò)程是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的外部反映。文化建設(shè)內(nèi)力，形象塑造磨練外功，內(nèi)外兼修將成為邁向世界一流的電源，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化是分不開的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。任何優(yōu)秀的長(zhǎng)壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以說(shuō)，只有依靠先進(jìn)的管理理念，企業(yè)前無(wú)盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂，以促進(jìn)能源的巨大數(shù)額，以推動(dòng)企業(yè)朝著統(tǒng)一的目標(biāo)。這是很難想象時(shí)，各成員企業(yè)有不同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，任務(wù)可以順利完成。第四，新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個(gè)對(duì)自己的文化，以及一些性能分析，一些隱性的業(yè)務(wù)。有些內(nèi)容是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)造新的月球提取一個(gè)良好的文化，拒絕不良文化，建立一種新的文化。文化變革是困難的，和文化的重新新的月球?qū)⑹且粋�(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程必須是漸進(jìn)的，逐步完善。章CRM管理系統(tǒng)，CRM管理系統(tǒng)的前端互動(dòng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)，客戶支持，客戶跟蹤，客戶挖掘和客戶自助服務(wù)，以吸引和留住客戶和業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商的角色，以保持良好的礦業(yè)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)企業(yè)的資源，包括信息資源，客戶資源，生產(chǎn)和人力資源，擴(kuò)大生存空間，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的使用。從20世紀(jì)80年代中期，為了降低成本，提高效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，許多公司業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)。以提供技術(shù)，業(yè)務(wù)流程再造，IT支持，許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP（企業(yè)資源規(guī)劃），或用不同的名字，但實(shí)質(zhì)是類似的信息系統(tǒng)，內(nèi)部業(yè)務(wù)流程（如金融，制造，庫(kù)存，人力資源，和許多其他方面的自動(dòng)化程度，使工作人員已經(jīng)從日常的日常事務(wù)中解放出來(lái)的），另一方面，原有的工藝進(jìn)行了優(yōu)化。因此，完成任務(wù)，以改善內(nèi)部運(yùn)作效率和質(zhì)量，可以有更多的精力和注意力的業(yè)務(wù)交互和外部利益相關(guān)者，以搶占商機(jī)。作為顧客為上帝，以突出的許多利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的重要性日益增加。
企業(yè)客戶（包括個(gè)人和團(tuán)體），還要求公司尊重他們更多的，及時(shí)的服務(wù)，質(zhì)量等方面的高要求。在處理與外部客戶的關(guān)系，越來(lái)越多的人不足的IT支持的CRM，CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。吉林移動(dòng)將引入CRM系統(tǒng)，本系統(tǒng)亞信CRM系統(tǒng)的建設(shè)，亞信的業(yè)務(wù)分析和決策支持系統(tǒng)AIOmniVison核心，采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，ETL，OLAP分析，顯示靈活的報(bào)告和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，結(jié)合亞信經(jīng)驗(yàn)在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域。系統(tǒng)建成后，將幫助吉林移動(dòng)的現(xiàn)有和潛在客戶的基本屬性，利潤(rùn)和信貸的價(jià)值，在深入了解消費(fèi)者行為和傾向，資費(fèi)水平，投訴記錄，客戶群的分解，其中有有針對(duì)性的提供了不同的市場(chǎng)策略，從多個(gè)角度，有針對(duì)性地，吉林移動(dòng)業(yè)務(wù)的深入了解，增加通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住現(xiàn)有客戶和吸引新客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，并最終幫助吉林移動(dòng)客戶數(shù)據(jù)分析，使運(yùn)營(yíng)商能夠了解大客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，以確保客戶滿意度和忠誠(chéng)度，準(zhǔn)確把握高端潛在客戶。行業(yè)，通信行業(yè)在20xx年上半年庫(kù)存后，顯然中國(guó)的通信市場(chǎng)有限，競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)完美的競(jìng)爭(zhēng)，從追求用戶數(shù)量來(lái)支付注意質(zhì)量用戶；注重硬件建設(shè)，把重點(diǎn)放在軟件投資；以及固定通信，移動(dòng)通信快速增長(zhǎng)的平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。因此，在最短的時(shí)間內(nèi)改變觀念，業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)移到以客戶為中心的模式，已成為時(shí)代的潮流。CRM系統(tǒng)由運(yùn)營(yíng)商的青睞，是運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)理念的變化。
中國(guó)移動(dòng)BOSS系統(tǒng)的建設(shè)完成后，投入巨資CRM建設(shè)，也顯示了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。近年來(lái)，隨著中國(guó)電信業(yè)的重組，運(yùn)營(yíng)商必須從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的過(guò)渡。我相信，激烈的競(jìng)爭(zhēng)將繼續(xù)加劇運(yùn)營(yíng)商的CRM解決方案的需求。介紹后，四川移動(dòng)和浙江移動(dòng)，吉林移動(dòng)CRM系統(tǒng)有深刻的歷史背景，更深層次的原因：在整個(gè)企業(yè)管理的理念和消費(fèi)者的價(jià)值選擇的變化經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：企業(yè)，其管理的核心理念，通過(guò)五個(gè)階段：第一是中心理論的產(chǎn)值。賣方市場(chǎng)，產(chǎn)品供不應(yīng)求的總體趨勢(shì)的市場(chǎng)條件的基本條件。當(dāng)時(shí)，在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，擔(dān)心的全盛時(shí)期，不能出售。因此，這個(gè)階段的企業(yè)管理的核心概念是產(chǎn)值的管理；第二階段是銷售中心的理論。由于現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展，該中心的管理產(chǎn)值已受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，特別是在1929-1933年經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大蕭條，產(chǎn)品大量積壓，使企業(yè)進(jìn)入了銷售危機(jī)和威脅破產(chǎn)，企業(yè)為了生存已經(jīng)拒絕了該中心的輸出值的概念，企業(yè)管理本質(zhì)上是銷售管理的百分比。為了增加銷量，加強(qiáng)在外部的營(yíng)銷理念，開展各種促銷活動(dòng)，以促進(jìn)銷售目標(biāo)的興起，內(nèi)部采取嚴(yán)格的質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和促銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)，這導(dǎo)致銷售競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技體育的質(zhì)量；第三階段是一個(gè)利潤(rùn)中心的理論。促銷活動(dòng)，使得在銷售競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，也使得產(chǎn)品的成本，銷售成本也越來(lái)越高，這種雙重業(yè)務(wù)銷售增長(zhǎng)的結(jié)果，但實(shí)際利潤(rùn)不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤(rùn)最大化的終極目標(biāo)。要做到這一點(diǎn)，把銷售的利潤(rùn)，管理中心的絕對(duì)值，從市場(chǎng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部逐步轉(zhuǎn)向利潤(rùn)中心，成本管理的管理目標(biāo)，即在生產(chǎn)和營(yíng)銷部門的各個(gè)方面，最大限度地降低生產(chǎn)成本和銷售成本壓縮到利潤(rùn)中心的時(shí)代，企業(yè)管理；第四階段是一個(gè)以客戶為中心的理論。一方面利潤(rùn)中心的管理往往是過(guò)多強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)和外在形象，而忽略了對(duì)客戶需求的價(jià)值，甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費(fèi)者利益。
這種以自我為中心的結(jié)果導(dǎo)致顧客的不滿和銷量下降，另一方面，大家都知道消耗或投入資源的成本，相對(duì)來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)常量，不能無(wú)限期地繼續(xù)削減，當(dāng)企業(yè)渴求利潤(rùn)是不可能或難以取得削減成本，抱怨的聲音，當(dāng)他們面對(duì)客戶，甚至是冷清，他們自然將目光轉(zhuǎn)向了客戶，了解和滿足客戶尋求，試圖保護(hù)他們的利潤(rùn)客戶需求的價(jià)值。這使得對(duì)利潤(rùn)中心退出了歷史舞臺(tái)，企業(yè)開始從內(nèi)部潛力，為客戶轉(zhuǎn)移時(shí)，客戶的地位已經(jīng)提升到一個(gè)前所未有的水平，由此進(jìn)入一個(gè)以客戶為中心的管理公司管理。建立以客戶為中心，其實(shí)質(zhì)就是以客戶為中心的市場(chǎng)需求的構(gòu)成，以滿足國(guó)家的需求，需求構(gòu)成了公司的盈利潛力，制約了企業(yè)的利潤(rùn)數(shù)的需求。隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)型經(jīng)濟(jì)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)，經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的服務(wù)已成為時(shí)代的潮流，顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素，在市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的需求最好的條件得到滿足，顧客滿意是企業(yè)效率的源泉。因此，客戶服務(wù)中心和升華，進(jìn)入一個(gè)更高的境界，轉(zhuǎn)化為客戶滿意中心論，這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念，也就是說(shuō)，企業(yè)必須通過(guò)第五階段。最終消費(fèi)者，選定值的變化經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段是理性消費(fèi)時(shí)代。很高的社會(huì)和物質(zhì)是尚未在這個(gè)時(shí)代足夠的恩格爾系數(shù)，生活水平低，消費(fèi)行為是相當(dāng)理性的，不能只著眼于價(jià)格，更注重質(zhì)量，追求的是價(jià)格便宜，耐用。
在這一點(diǎn)上，消費(fèi)者價(jià)值選擇的標(biāo)準(zhǔn)是好的和壞的；第二階段是消費(fèi)時(shí)代的感覺(jué)。在這個(gè)時(shí)代，社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的豐富，恩格爾系數(shù)降低人們的生活水平提高了消費(fèi)者的價(jià)值選擇不僅耐用和價(jià)格低廉，但開始把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的形象，品牌，設(shè)計(jì)和易用性，和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的好惡；第三階段是消費(fèi)時(shí)代的感情。隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展迅速，人民生活水平大大提高，消費(fèi)者越來(lái)越重視精神充實(shí)和滿足對(duì)商品的需求上升，價(jià)格和質(zhì)量水平，超越的形象和等作為限制品牌，上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣，更刻意記住在購(gòu)買商品和消費(fèi)過(guò)程中的滿意度的追求。因此，這個(gè)時(shí)代的價(jià)值，消費(fèi)者的選擇是滿意和不滿意。這兩個(gè)變化的客觀進(jìn)程，將促進(jìn)企業(yè)管理，客戶關(guān)系管理的新時(shí)代企業(yè)管理的內(nèi)容和決定性因素，因此運(yùn)營(yíng)商的生存和發(fā)展，必須是一個(gè)將引入CRM管理系統(tǒng)的時(shí)間。章客戶信息服務(wù)系統(tǒng)吉林移動(dòng)大客戶短信服務(wù)系統(tǒng)吉林移動(dòng)推出一項(xiàng)新服務(wù)，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)過(guò)多次討論后，會(huì)議的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。短消息為大客戶服務(wù)體系的基礎(chǔ)上的公司或政府部門的網(wǎng)絡(luò)短消息服務(wù)系統(tǒng)。它可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，短消息發(fā)送和其雇員的個(gè)人單發(fā)公司或政府部門的領(lǐng)導(dǎo)，并定期發(fā)送，您可以創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人的電話簿記錄。公司（政府部門）的領(lǐng)導(dǎo)和管理的好幫手！它分為實(shí)時(shí)單呼，組通話，實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)送個(gè)人電話簿，日歷，電話簿，系統(tǒng)管理幾個(gè)模塊�？蛻羰褂眠^(guò)程中的客戶信息系統(tǒng)服務(wù)，發(fā)送部分：分實(shí)時(shí)發(fā)送和自動(dòng)發(fā)送。實(shí)時(shí)發(fā)送單一呼叫，組呼模塊準(zhǔn)備的一部分，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇一個(gè)單一的通話或組呼功能。呼吁在一個(gè)單一的模塊，用戶可以填寫收件人的電話號(hào)碼的信息，收件人的電話號(hào)碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短卻也是一個(gè)足以讓我改變不少的數(shù)字!
大學(xué)的學(xué)習(xí)不能象中學(xué)那樣完全依賴教師的計(jì)劃和安排，學(xué)生不能只單純地接受課堂上的教學(xué)內(nèi)容，必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己在學(xué)習(xí)中的潛力。這種充分體現(xiàn)自主性的學(xué)習(xí)方式，將貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)的全過(guò)程，并反映在大學(xué)生活的各個(gè)方面。我覺(jué)得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識(shí)，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)也不放松。我認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對(duì)學(xué)好知識(shí)很有幫助，所以在每次考試后，我都會(huì)總結(jié)一下學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
一份耕耘一分收獲，每每看到自己可喜的成績(jī)，我就會(huì)感嘆只要你有決心，沒(méi)有什么事是不可能的。同時(shí)我也明白了一個(gè)道理——“山外有山、人外有人”，所以不能滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)該時(shí)刻鞭策自己努力奮進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才不會(huì)故步自封。
上個(gè)月，雖然工作的不多，但見識(shí)增長(zhǎng)了不少!
在公司時(shí)，我明白了什么是態(tài)度決定成敗!一件事，只有你真正的用心對(duì)待，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，才能把事做到最好!
一個(gè)稱職的員工，不是看他的能力有多少，而是看他的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)!
一次精彩的開學(xué)典禮，第一次開課，又讓我明白的團(tuán)隊(duì)合作的重要性!好比打水一樣，一桶水能裝多少不是決定于最高的木板，而是最低的那一塊!只有做到整體的協(xié)調(diào)，才能將其的能力發(fā)揮到最大!
一個(gè)人的工作，一份精密的計(jì)劃!——一趟完美的`旅途需要一個(gè)完善的安排!想一步走一步的行程永遠(yuǎn)不可能是一條直線!
想辦法制訂每日工作流程表，沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
珍惜現(xiàn)在我們所擁有的一點(diǎn)一滴。但是如果真的有再來(lái)一次的機(jī)會(huì)的話，我會(huì)去選擇什么樣的道路呢?在馬路上奔跑中無(wú)助的呼喊;在雪地上漫步中悵然的埋頭;盯著深邃的夜空企盼著的流星;看著翛然下落的落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒。年輕時(shí)的我們是如何被這種復(fù)雜的情感充斥著的內(nèi)心，到現(xiàn)在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無(wú)奈。
但是未來(lái)，我們所不知道的未來(lái)，那也許充滿光芒，也許也會(huì)有些許黑暗的未來(lái)，就在我們眼前。我們所能做的，就是張開雙臂，邁開雙腿迎接他的到來(lái)，并做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。習(xí)慣，總是在不經(jīng)意間養(yǎng)成;習(xí)慣，不會(huì)在不經(jīng)意間消逝。當(dāng)耐得住寂寞成為一種習(xí)慣，才會(huì)在黑暗中面對(duì)那一點(diǎn)光而一路向前;當(dāng)善良成為一種習(xí)慣，才會(huì)感覺(jué)到這個(gè)世界真真正正的充滿愛(ài);當(dāng)幸福成為一種習(xí)慣，才會(huì)在生活的各個(gè)細(xì)節(jié)之處發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴的幸福;當(dāng)期待成為一種習(xí)慣，才會(huì)一直奮勇向前去追求自己想要的明天。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，搶占市場(chǎng)份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場(chǎng)形象，著眼未來(lái)，爭(zhēng)搶核心市場(chǎng)，這類公司雖為數(shù)不多，但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路
單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開檔次，才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái)，作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng)，形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此，才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商
比如說(shuō)乾隆高科，通達(dá)信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，樹立起自己的品牌營(yíng)銷略
營(yíng)銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好，如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷手段，沒(méi)有精良的營(yíng)銷隊(duì)伍去組織實(shí)施，就根本無(wú)從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)，更無(wú)從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營(yíng)銷人員的自身高素質(zhì)，豐富的知識(shí)和閱歷，新穎的營(yíng)銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力，讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù)，確實(shí)讓他們從中受益。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
本月23日被安排到公司裝卸實(shí)習(xí)指導(dǎo)員這個(gè)崗位已有一周時(shí)光�；厥走@匆匆而過(guò)的短暫一周，在領(lǐng)導(dǎo)和班組成員的關(guān)懷和幫助下順利的完成了自己的各項(xiàng)工作，熟悉了碼頭的各項(xiàng)工作程序，通過(guò)實(shí)踐，學(xué)到了相關(guān)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)提高了工作能力，但在這個(gè)工程中也存在一些不足�，F(xiàn)將這一周的實(shí)習(xí)工作情況作出如下總結(jié)。
一、思想素質(zhì)方面
做好工作的前提是端正思想態(tài)度。作為碼頭工作人員、實(shí)習(xí)生我首先要明確自己的職責(zé)范圍、工作目的，了解碼頭工作的流程、范圍以及相關(guān)知識(shí)，要努力的從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)，為以后的工作鋪好路、搭好橋；其次，是要做好吃苦的準(zhǔn)備，樹立認(rèn)真、樸實(shí)、端正的工作態(tài)度。認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地的完成每一項(xiàng)工作；再次是要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度等知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
二、工作學(xué)習(xí)方面
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)目標(biāo)
通過(guò)在自己崗位的實(shí)踐，了解到整個(gè)碼頭運(yùn)作的流程，掌握與崗位相關(guān)的知識(shí)、技能。加強(qiáng)與同事間的交流、學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老同事學(xué)習(xí)，以及加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)提高自身能力。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)內(nèi)容
在日常工作中，我虛心的向班組成員取經(jīng)，通過(guò)認(rèn)真看、仔細(xì)聽、及時(shí)問(wèn)、耐心學(xué)的方式跟隨班組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐；同時(shí)，利用閑暇時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，拓展知識(shí)面，提高自身專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，使自己工作做得更順更好。
到崗后我跟隨班組深入現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了如何利用好手里的計(jì)劃單高效地指揮現(xiàn)場(chǎng)按規(guī)操作。一是按照計(jì)劃單的部署指揮到達(dá)堆場(chǎng)的貨物在指定位置裝柜、卸車，按規(guī)操作，同時(shí)靈活變通，根據(jù)實(shí)際情況有效改善工作方法，盡最大努力地讓工作取得最大效益；二是學(xué)習(xí)各種機(jī)械的操作方法，明白機(jī)器操作的原理，了解到機(jī)器如何更好的發(fā)揮調(diào)配作用，從而保證生產(chǎn)工作順利進(jìn)行；三是熟悉各項(xiàng)作業(yè)工序。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)現(xiàn)狀、進(jìn)度
一是深入現(xiàn)場(chǎng)，了解了碼頭貨運(yùn)各項(xiàng)作業(yè)工序，指導(dǎo)了卸車入柜工序、堆場(chǎng)一船、船一堆場(chǎng)、重進(jìn)吉出四種工序的詳細(xì)內(nèi)容和操作方式方法。
二是制定了工作流程圖和周計(jì)劃表。要想有條不絮的完成各項(xiàng)工作，需要有清晰的思路和有計(jì)劃的部署，根據(jù)這一周的實(shí)習(xí)，我掌握了工作流程和操作步驟，為了更好的完成后面的工作，我制作了崗位工作流程圖，根據(jù)圖快速的了解各個(gè)環(huán)節(jié)的工作重點(diǎn)及各環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，使指揮工作充分的發(fā)揮了它的作用，同時(shí)在這周結(jié)束時(shí)，我認(rèn)真的對(duì)這周的工作做了總結(jié)，分析了得失，為了后面的工作做得更好，避免之后的工作再犯之前的錯(cuò)誤，發(fā)揮之前在工作中的優(yōu)點(diǎn)，我制定了下一周的工作計(jì)劃表。
三是掌握了機(jī)械操作方法，根據(jù)實(shí)地考察、觀看和親自上崗實(shí)踐，以及向機(jī)器操作員詢問(wèn)方法經(jīng)驗(yàn)，順利的掌握了機(jī)器操作的方法。
三、取得的成績(jī)、不足及今后打算
一周的時(shí)間雖然很短，但在這一周里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，我熟悉了各項(xiàng)作業(yè)的流程，掌握了機(jī)器操作的方法，學(xué)到了港口貨運(yùn)的相關(guān)知識(shí)。我明白了“讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路”的道理。但也存在一些不足，在工作中，太過(guò)急功近利，這道工序還沒(méi)深入了解就想進(jìn)入下一道工序。
在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的積極性和對(duì)工作的熱忱，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短做好本職工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
這段時(shí)間的工作讓我感觸深刻，本著一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)，我在認(rèn)真搞好這方面的工作，我需要嚴(yán)格的去落實(shí)，作為一名實(shí)習(xí)生我來(lái)到公司之后一直都是虛心的學(xué)習(xí)，認(rèn)真去做好細(xì)節(jié)的工作，和周圍優(yōu)秀的同事請(qǐng)教，在這一階段我更加是保持了好的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我和周圍同事認(rèn)真在溝通，對(duì)于自己工作能力上面的不足和缺點(diǎn)都是有深刻的意識(shí)到，這幾個(gè)月下來(lái)我也是學(xué)習(xí)到了很多，提高了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，我也愿意去做好相關(guān)的工作安排，對(duì)于過(guò)去幾個(gè)月來(lái)的工作也總結(jié)一下。
首先我是端正著自己的態(tài)度，不管是在什么時(shí)候態(tài)度是一定要端正好的，這也是作為一名員工應(yīng)該有的樣子，這也讓我現(xiàn)在認(rèn)真的在做好規(guī)劃，剛開始步入職場(chǎng)我是比較生疏的，各個(gè)方面沒(méi)有一個(gè)清楚的了解，在這方面我也是缺少很多工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)公司認(rèn)真的搞好工作我也是清楚的意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，這給我的感覺(jué)還是比較充實(shí)的，對(duì)于這一階段的工作我也是做好了充分的準(zhǔn)備，作為一名實(shí)習(xí)生我對(duì)自己工作上面的事情比較重視的，實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真的在搞好分內(nèi)的事情，現(xiàn)階段我也是能夠清楚的意識(shí)到意識(shí)到自己不足，我也是堅(jiān)持在搞好自己的工作，現(xiàn)在我是能夠?qū)ぷ魇欠浅？陀^的。
雖然工作過(guò)得很快，但是我也是堅(jiān)在做好自己分內(nèi)的事情，我是可以把這些工作做的更好的，持續(xù)去發(fā)揮好自己的工作能力，這一點(diǎn)很關(guān)鍵，實(shí)習(xí)當(dāng)中我堅(jiān)持搞好這些細(xì)節(jié)，我能夠清楚的意識(shí)到自己自身的不足，在工作方面我是能夠讓自己得到一個(gè)很大的提高，只有認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)的工作才能夠讓自己體會(huì)到更加深層次的東西，這段時(shí)間我也認(rèn)真的搞好自己的了本職工作，對(duì)于現(xiàn)階段我的狀態(tài)我應(yīng)該進(jìn)一步去提高，我知道知道有些工作應(yīng)該要有自己的態(tài)度，在這方面應(yīng)該要做到認(rèn)真才是，在這一點(diǎn)上面應(yīng)該要做好足夠的準(zhǔn)備，實(shí)習(xí)當(dāng)中還是有非常多的工作應(yīng)該去搞好的，我和周圍的同事認(rèn)真的交流工作，當(dāng)然公司也有和我一樣實(shí)習(xí)生，積極向優(yōu)秀的同事靠攏學(xué)習(xí)，工作態(tài)度好這是十分有必要的，這幾個(gè)月來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，接下來(lái)成為正式員工我一定會(huì)認(rèn)真做的更好，處理好工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)，持續(xù)去發(fā)揮好自己的狀態(tài)，認(rèn)真搞好工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月啦，環(huán)境也已經(jīng)十分的熟悉啦，和老師們的關(guān)系也十分親近啦，并且課也已經(jīng)上啦好多堂啦，課也聽過(guò)無(wú)數(shù)堂，雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉，但是自己的教學(xué)能力提升的卻不是十分的明顯。
星期三上午的時(shí)候，我上啦一節(jié)一次函數(shù)復(fù)習(xí)課，這節(jié)課我們主要講的內(nèi)容也是他們聯(lián)系冊(cè)上的題，在一次函數(shù)這一塊需要學(xué)生的更多練習(xí)，但是也更多的需要學(xué)生們的合作探討和老師的引導(dǎo)，并且在這一章節(jié)中有好多的數(shù)學(xué)題是實(shí)際應(yīng)用題，這些題是聯(lián)系學(xué)生們的實(shí)際生活的一些題。雖然這些事件可能在學(xué)生們的生活中都遇到過(guò)，但是把這些題呈現(xiàn)在作業(yè)中，讓學(xué)生們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題的時(shí)候，他們便開始一籌莫展。
這節(jié)課我首先是復(fù)習(xí)啦一次函數(shù)的知識(shí)，然后開始講一些練習(xí)題。在這次的練習(xí)題講的時(shí)候，我先是讓學(xué)生們觀察題中給出的圖像，分析函數(shù)圖像給出的信息，然后再解決問(wèn)題。這節(jié)課基本上都是這樣的模式進(jìn)行的。在上完課以后我就去找郭主任評(píng)課。然后我將今天這節(jié)課的問(wèn)題反思以后總結(jié)如下：
1、沒(méi)有很好的帶領(lǐng)學(xué)生的積極性。讓學(xué)生充分參與進(jìn)課堂，保持課堂的緊張感，并且雖然有復(fù)習(xí)的環(huán)節(jié)，但是卻沒(méi)有起到復(fù)習(xí)的效果。因?yàn)檫@節(jié)課我的復(fù)習(xí)時(shí)采用的是全班齊答問(wèn)題的形式，所以主動(dòng)參與課堂的學(xué)生們會(huì)積極響應(yīng)我的問(wèn)題，但是還有一部分的學(xué)生還沒(méi)有參與進(jìn)課堂，并且在齊答問(wèn)題的時(shí)候他們就不會(huì)積極的思考問(wèn)題，并且積極主動(dòng)的參與進(jìn)課堂。所以針對(duì)這一問(wèn)題郭主任提出的方法是提問(wèn)單一的學(xué)生，這樣會(huì)讓學(xué)生們會(huì)因?yàn)榭赡鼙惶釂?wèn)而產(chǎn)生緊張感，以此他們便會(huì)集中注意力聽講以及積極的思考問(wèn)題，或者查閱書籍去鞏固知識(shí)點(diǎn)。
2、在給學(xué)生們講題的時(shí)候，給學(xué)生們發(fā)言的機(jī)會(huì)太少。其實(shí)讓學(xué)生發(fā)言既可以檢驗(yàn)學(xué)生們知識(shí)的掌握情況，還可以多和學(xué)生們交流意見等等，并且可以鍛煉學(xué)生們的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、在板書時(shí)以及說(shuō)話時(shí)，自己一定要注意板書的嚴(yán)謹(jǐn)性，其實(shí)老師的板書會(huì)給學(xué)生們無(wú)形中的影響，老師首先對(duì)自己的嚴(yán)格要求，才可以去嚴(yán)格要求學(xué)生，并且為學(xué)生做好模范作用。
總之，從這一次的上課中還是呈現(xiàn)的問(wèn)題是自己的表現(xiàn)欲太強(qiáng)，給學(xué)生發(fā)言以及思考的機(jī)會(huì)都太少，一堂課幾乎是滿堂灌，這樣老師既費(fèi)勁又達(dá)不到想要的效果。所以自己在以后的課堂中一定要多注意這些問(wèn)題，并且努力改正它，只有這樣才可能真正的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
作為化學(xué)系的大學(xué)生，20xx的暑假，為了聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，我走進(jìn)化工有限公司，進(jìn)行為期二周的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)報(bào)告如下：
通過(guò)聯(lián)系實(shí)際，希望能夠從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng)，最重要的是通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己的能力，學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西，這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有極其重要的作用，也讓自己在畢業(yè)時(shí)能較快適應(yīng)社會(huì)，處理好人際關(guān)系，為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
通過(guò)安排到脂肪酸車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能，了解企業(yè)的內(nèi)部控制流程，在這十天的時(shí)間里，下到生產(chǎn)車間后，先了解整個(gè)脂肪酸生產(chǎn)的流程，從采購(gòu)入庫(kù)，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí)，這對(duì)我熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中，先前我對(duì)脂肪酸的生產(chǎn)幾乎一無(wú)所知，但下到車間之后，我不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了脂肪酸的生產(chǎn)工藝流程和用途。由于季節(jié)和溫度等條件的限制，對(duì)機(jī)器開工的時(shí)間長(zhǎng)度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對(duì)一些流水線的參觀，使我感受頗深。要想在里面做一名合格的工作人員，對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄等一些資料給我看，在翻看這些資料的過(guò)程中，有不懂或弄不清楚的資料，我積極向工作人員請(qǐng)教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我對(duì)車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。由于化工生產(chǎn)是不間斷的，所以車間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人，車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度.我所在的車間有四個(gè)人(主任，工藝員等)上長(zhǎng)白班，其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒.雖然我沒(méi)有被正式分配，但我時(shí)刻都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律，遇到不懂不明的地方都積極象其他工作人員請(qǐng)教，以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程，我先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備，并了解了他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我耐心講解。為了更好的工作，我把工藝流程圖畫下來(lái)以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全，因此我剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我上了一堂安全教育課，最重要的就是“第一是安全，第二是安全，第三還是安全”。后來(lái)我被安排在丙班和他們一起倒班，這樣我就可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)。在日復(fù)一日的工作中，我學(xué)到了一些技術(shù)手段，進(jìn)一步提高了工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料，可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤(rùn)滑劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等;在醫(yī)藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)脂肪酸年需求量30萬(wàn)噸，年產(chǎn)量20萬(wàn)噸，缺口10萬(wàn)噸，市場(chǎng)需求量很大。
脂肪酸的生產(chǎn)制造方法，由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品，其特征是：所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過(guò)兩個(gè)以上的水解塔，所述的水解塔內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對(duì)脫氣塔內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經(jīng)過(guò)蒸餾，冷凝后而得的成品。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過(guò)了一年，回首這一年的見習(xí)工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。剛畢業(yè)的我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，缺少實(shí)踐。一開始感到壓力很大，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、照顧以及師傅的指引下，很快的找到了自己的位置，幷逐漸清晰了工作思路，順利的開展工作并熟練完成本職工作。
這一段時(shí)間既是忙碌又是充實(shí)的，在學(xué)校課本上所學(xué)的都是理論性的知識(shí)，現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才是我一生受之不盡的寶藏�，F(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、思想修養(yǎng)與觀念
要想把工作做好，首先必須具備良好的素質(zhì)，樹立正確的世界觀
與人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年輕的工作者，我在工作中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，告誡自己：不能因?yàn)樽约旱氖韬龆鴮?duì)公司的良好發(fā)展造成不好的影響。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活中，我一直相信一份耕耘一分收獲，一步就要一個(gè)腳印。所以我一直不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
三、工作內(nèi)容
我主要做的是工程資料的管理，按照資料歸檔的要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工情況，將其相關(guān)內(nèi)容錄入輸出，形成文字資料，報(bào)到監(jiān)理處審批，合格后整理保存，待歸檔。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)需要的是更多的心細(xì)與認(rèn)真。通過(guò)工作的過(guò)程，是我更加的明白，我，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
四、工作成績(jī)
我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有取得什么成績(jī)，而且許多地方還都不懂，可我有信心在以后的工作中以百分之百的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于工作，發(fā)揮我最大的能力回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)。
五、展望
通過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí)，我很幸運(yùn)的學(xué)到了不少東西，也取得了一些小小的進(jìn)步，但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在很多問(wèn)題的處理上還很稚嫩，我將在未來(lái)的工作中，繼續(xù)多學(xué)、多思、不斷提高自己的專業(yè)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，努力地把工作做的更好。
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