季度工作總結(jié)八篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)8篇，希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
本人從事基站維護(hù)工作。回顧這段時間來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過段時間來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將段時間來的工作情況總結(jié)如下：
一、負(fù)責(zé)市區(qū)23個基站的巡檢和故障處理工作、自維基站固定資產(chǎn)盤查、綜合資管的核查工作。(20xx年6月進(jìn)行調(diào)整，未調(diào)整前為60多的自維宏基站、40多的自維微基站)。
二、負(fù)責(zé)市區(qū)轉(zhuǎn)供電基站和對電業(yè)局結(jié)算基站的電費(fèi)、租賃費(fèi)結(jié)算和預(yù)算上報、報表統(tǒng)計上報、電費(fèi)結(jié)算新增基站地點(diǎn)供應(yīng)商增加工作、與計劃建設(shè)部核查新出電費(fèi)基站地點(diǎn)工作、解決電費(fèi)租賃費(fèi)合同到期洽談和糾紛解決問題等。(截至20xx年12月28日租賃費(fèi)結(jié)算16筆;轉(zhuǎn)供電電費(fèi)結(jié)算139個地點(diǎn);對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算約為230張發(fā)票)。其中對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算在20xx年10月后交由徒弟米新星負(fù)責(zé)。
三、與王舜共同負(fù)責(zé)基站(宏蜂窩、微蜂窩、WLAN)合同簽訂和洽談工作。
四、參與微基站的基站初驗工作。對驗收工作中發(fā)現(xiàn)的問題要求建設(shè)方及時解決。
五、完成基站維護(hù)中心的內(nèi)培和外培工作，制定培訓(xùn)計劃，要求
外培人員回歸后進(jìn)行基站中心的內(nèi)部培訓(xùn)工作，做到知識的中心和代維人員的共同普及。實(shí)行代維人員輪崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)制度。代維公司的維護(hù)人員，到移動分公司網(wǎng)絡(luò)部基站維護(hù)中心進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)期間按照移動分公司網(wǎng)絡(luò)部基站維護(hù)中心的員工進(jìn)行管理，有故障時實(shí)地進(jìn)行故障處理，無故障時學(xué)習(xí)技術(shù)理論知識，制定細(xì)致、全面的考核評估細(xì)則，切實(shí)提升代維人員的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。
六、參與市區(qū)內(nèi)應(yīng)急通信保障工作，20xx年9月與王麗霞和其它中心員工共同參與防汛應(yīng)急檢查工作。20xx年全年參與了5起應(yīng)急通信保障工作，其中出動應(yīng)急通信車4次。加強(qiáng)自身對應(yīng)急通信保障工作內(nèi)容與流程的學(xué)習(xí)，了解自己在應(yīng)急通信保障工作中的職責(zé)。
七、定期上報省公司經(jīng)典基站故障案例每季度2篇、另外上報齊鐵鋒曙光派出所糾紛處理案例獲得好評，并部分內(nèi)容可作為在居民區(qū)建站前期準(zhǔn)備工作參考。
八、負(fù)責(zé)2G、TD基站故障和工程搬遷工作等技術(shù)支撐支援工作。完成全區(qū)2G、TD基站故障的技術(shù)支撐工作，完成甘南、克山、市區(qū)等基站搬遷等支援工作，其中甘南基站搬遷為首例板房基站整體搬遷工作，對板房基站搬遷工作有較大的借鑒意義。
九、負(fù)責(zé)基站維護(hù)工作創(chuàng)新工作，個人上報基站創(chuàng)新15個，在20xx年1季度全公司舉行的創(chuàng)新活動中獲得榮譽(yù)。自行編寫“基站相關(guān)數(shù)據(jù)管理辦法”、“基站庫房出入管理制度”、“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”等創(chuàng)新成果，其中“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”申報中國移動黑龍江公司管理創(chuàng)新成果。
十、完成對聯(lián)通公司共享機(jī)房的設(shè)備租賃和共享機(jī)房的電量抄表、電費(fèi)結(jié)算工作。
十一、負(fù)責(zé)TD備件的協(xié)調(diào)派發(fā)工作。確保全區(qū)能夠及時處理TD故障。
十二、20xx年共帶徒弟3人其中已經(jīng)出師可以獨(dú)立完成基站維護(hù)相關(guān)的各項工作。
十三、作為基站維護(hù)中員工的B角，在休假期間完成其直放站室分管理和基站故障分析和周報上報等工作。
十四、完成20xx年基站、WLAN周報的匯總和上報工作。(20xx年10月后交由徒弟負(fù)責(zé)匯總和上報)
十五、負(fù)責(zé)全區(qū)基站四代換型的統(tǒng)計和協(xié)調(diào)工作、工程信息發(fā)布工作。配合建華建設(shè)部完成基站宏站和微站的換型工作，完成替換機(jī)柜和板件的統(tǒng)計入庫工作。協(xié)調(diào)庫管部門存放替換機(jī)柜和板件。申請苫布做好替換機(jī)柜和板件的遮擋工作。(20xx年8月后交由徒弟負(fù)責(zé)替換機(jī)柜和板件的統(tǒng)計入庫工作)
十六、完成外國語學(xué)校、飛機(jī)場、鐵路工程學(xué)校、百花園、百花紅樓、百花科技電子城、嫩江賓館等基站糾紛問題。以及計劃建設(shè)部要求醫(yī)學(xué)院南、齊大北等基站的進(jìn)站建設(shè)工作問題等。
十七、協(xié)調(diào)省公司出納、工商銀行站前支行共同解決關(guān)于鐵路15位企業(yè)下屬帳號匯款問題。
十八、完成大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)，基站維護(hù)中心側(cè)接待講解工作。
十九、負(fù)責(zé)TD-lte、td七期涉及基站維護(hù)中心的各項工作，如配合優(yōu)化中心和計劃建設(shè)部選址等。
以上是我這季度的工作情況。在以后的工作中，我要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
季度工作總結(jié) 篇2
根據(jù)縣政府安委會要求，故縣鎮(zhèn)多次召開黨政班子聯(lián)席會，鄉(xiāng)村干部和各施工企業(yè)負(fù)責(zé)人專題安全會議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，研究境內(nèi)安全生產(chǎn)形勢，部署全**全生產(chǎn)大檢查工作。同時繼續(xù)落實(shí)黨政班子成員分包責(zé)任制，采取自查、整改上報、督查等方式，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰檢查，誰負(fù)責(zé)”的原則，扎實(shí)有效地開展安全生產(chǎn)大檢查活動，繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)較好形勢，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。
現(xiàn)將我鎮(zhèn)三季度安全生產(chǎn)大檢查工作開展情況總結(jié)如下：
一、全**全隱患排查整治情況
�。ㄒ唬┺r(nóng)村道路交通安全及汛期房屋安全檢查情況
我鎮(zhèn)針對全鎮(zhèn)12個村的農(nóng)村道路交通和房屋安全進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)用車違規(guī)載人現(xiàn)象雖然得到了治理，但仍存在個別行為，對此，鎮(zhèn)、村兩級繼續(xù)加大對群眾宣傳力度、對違規(guī)車主進(jìn)行了嚴(yán)肅處理和批評教育。同時對危房危窯內(nèi)住戶再次進(jìn)行排查，經(jīng)排查共存在100余戶危房危窯戶，因為強(qiáng)降雨，倒塌房屋50余間，受災(zāi)群眾240口人，竹園溝村竹園溝組成為地質(zhì)災(zāi)害已發(fā)區(qū)，影響該組群居住安全。針對以上險情，故縣鎮(zhèn)黨委政府和各村干部對人員進(jìn)行了妥善安置，避免安全隱患
�。ǘ⿲W(xué)校安全隱患。
我鎮(zhèn)重點(diǎn)對全鎮(zhèn)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、學(xué)生宿舍、學(xué)校食堂、學(xué)生星期天回家乘車等易發(fā)生安全事故部位的隱患進(jìn)行了全面檢查。經(jīng)檢查，全鎮(zhèn)13處學(xué)校（教學(xué)點(diǎn)）的教室沒有問題，鎮(zhèn)中（鎮(zhèn)�。┑膶W(xué)生宿舍內(nèi)個別開關(guān)損壞，已要求中心校立即進(jìn)行了更換。汛期中，鎮(zhèn)中學(xué)、小學(xué)附近漫水橋因山洪暴發(fā)，不能通行。鎮(zhèn)政府加強(qiáng)宣傳教育、設(shè)立警示標(biāo)志，禁止人員經(jīng)過，防止落水事故發(fā)生
�。ㄈ⿲び娬卷椖亢投醋訙衔驳V庫。
一是檢查了河南中廣建設(shè)集團(tuán)有限公司承建的**縣尋峪水電站在冷水溝和前池兩個工作面的引水涵洞開挖工地。重點(diǎn)檢查了該項目的安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和搶險應(yīng)急預(yù)案建立情況、空壓機(jī)等特種設(shè)備使用管理以及施工安全隱患排查治理，經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)有以下安全隱患：1、職工宿舍內(nèi)物品混亂，電線無安全防護(hù)，易發(fā)生火災(zāi)；2、操作記錄和排查制度執(zhí)行不規(guī)范，需完善。二是河**威礦業(yè)有限公司的尋峪洞子溝尾礦庫，于20xx年底已經(jīng)完成了閉庫，在這次檢查過程中發(fā)現(xiàn)以下問題：尾礦庫壩面植被影響尾礦庫安全，需清理。針對以上問題，鎮(zhèn)政府已給尋峪水電站項目部和河**威礦業(yè)有限公司下達(dá)了整改通知書，要求其在近日內(nèi)整改到位。
�。ㄋ模┍R**速和安虎線改造工程。
經(jīng)檢查，盧**速十標(biāo)、九標(biāo)、八標(biāo)存在以下問題：1、**坡棄土場易形成滑坡、泥石流，需加固，并建設(shè)擋土墻（屬重大隱患，已上報縣安監(jiān)局）；2、前邢家河大橋樁基施工中存在工人上班穿拖鞋、安全防護(hù)措施不到位問題；3、瓦子坡大橋工地，部分工人施工中不系安全帶，部分橋墩施工中沒有安全防護(hù)網(wǎng)，部分工棚內(nèi)電線連接混亂。安虎線改造工程6標(biāo)存在以下問題： 1號橋梁施工中存在部分工人不戴安全帽現(xiàn)象。針對以上問題，鎮(zhèn)政府明確要求各相關(guān)單位高度重視，在施工中要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，及時排查并整改安全隱患，同時要加強(qiáng)對工作人員的安全知識和安全意識教育，把安全生產(chǎn)工作落實(shí)到平時。
�。ㄎ澹�**縣長盛石料場。
焦寺河村長盛石料場經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)了以下問題：1、破碎作業(yè)場地護(hù)坡塌方，應(yīng)立即修復(fù)；2、電焊、氧氣焊作業(yè)現(xiàn)場安全距離不夠；3、采石場存在懸石；4、工地電線連接混亂。鎮(zhèn)政府已向企業(yè)負(fù)責(zé)人下達(dá)了整改通知，并要求限期整改完畢。
二、當(dāng)前全**全生產(chǎn)存在的主要問題
一是部分群眾對安全生產(chǎn)不夠重視，存在僥幸心理，麻痹大意。
二是安全生產(chǎn)長效機(jī)制不夠完善。除了鎮(zhèn)政府進(jìn)行安全生產(chǎn)定期檢查、不定期督查和開展大規(guī)模的集中整治活動外，各村、各企業(yè)在落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管方面，存在不夠主動，措施不力，監(jiān)管不到位等現(xiàn)象，檢查效果不能持久。
三、下一步安全生產(chǎn)工作安排
我們將繼續(xù)把安全生產(chǎn)大檢查作為全鎮(zhèn)各項工作的重中之重來抓，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度。重點(diǎn)做好以下工作：
一是注重督查。每月定期和不定期開展安全生產(chǎn)督查、檢查，不斷加**全隱患排查整治力度;
二是狠抓落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各企業(yè)的安全生產(chǎn)月報制度，對排查出的重點(diǎn)部位和存在的隱患及時整改消除，把安全生產(chǎn)的隱患消滅在萌芽之中。
三是嚴(yán)格獎懲。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到安全生產(chǎn)各環(huán)節(jié)有責(zé)任、有落實(shí)、有成效、有獎懲。時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，確保全鎮(zhèn)人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
季度工作總結(jié) 篇3
(一)人才工作
縣委縣政府召開了縣人才工作會議，總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)工作。
引進(jìn)人才。計劃招聘高層次儲備人才50名，已開始實(shí)施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個，報縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施招聘。
繼續(xù)推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調(diào)查研究，擬訂實(shí)施方案。
(二)就業(yè)工作
縣政府召開
了縣就業(yè)和社會保障工作會議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會保障工作。
完善就業(yè)工作責(zé)任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、長興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責(zé)任制度的意見，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。五大園區(qū)的就業(yè)工作責(zé)任制度已經(jīng)建立。
新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計6559人)。
實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。
完善就業(yè)政策。對《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見》(崇府辦發(fā)〔〕20號)作進(jìn)一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見報縣政府研究決定。
(三)社會保障工作
進(jìn)一步提高農(nóng)村社會保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標(biāo)的28.3%。
提高農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。從1月1日起，農(nóng)保基礎(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。同時，對本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼40元。增加養(yǎng)老金和補(bǔ)貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和財政專項資金中列支。
季度工作總結(jié) 篇4
20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)安全事故情況
未發(fā)生一般C類及以上等級生產(chǎn)安全責(zé)任事故
二、主要安全管理工作
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
�。ǘ╅_展形式多樣的安全檢查
1、對被托管的存續(xù)公司安全生產(chǎn)情況進(jìn)行安全評估
2、開展安全生產(chǎn)檢查、突擊檢查與復(fù)驗，對系統(tǒng)內(nèi)23家重點(diǎn)單位開展了34次各類安全檢查，包括常規(guī)安全檢查5次、安全評估6次、安全突擊檢查17次、安全現(xiàn)狀調(diào)研2次及安全檢查復(fù)驗4次
�。ㄈ┩晟瓢踩芾眢w系
�。ㄋ模┙M織《安全資格證書》換證培訓(xùn)報名工作
（五）組織開展“安全生產(chǎn)月”活動
1、開展形式多樣的安全檢查
�。病㈤_展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育活動
�。�、積極開展應(yīng)急演練
�。┙M織召開或參加各類安全工作會議或培訓(xùn)
（七）開展“進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作集中開展安全生產(chǎn)專項整治行動”活動，組織各單位進(jìn)行自查自糾和隱患整改并如實(shí)上報
�。ò耍┙M織系統(tǒng)內(nèi)危險化學(xué)品運(yùn)輸有關(guān)情況的統(tǒng)計與上報
�。ň牛┬抻喠恕栋踩a(chǎn)費(fèi)用管理規(guī)定》等六項安全管理規(guī)章制度
�。ㄊ┩七M(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定
（十一）其他工作
1、發(fā)布《夏季極端天氣生產(chǎn)安全提示》
2、審閱各下屬單位安全管理制度，并提出修改意見
3、購買了420只XHZLC—40消防過濾式自救呼吸器發(fā)放給駐大廈辦公的系統(tǒng)內(nèi)各單位，編輯整理了《XHZLC—40消防過濾式自救呼吸器使用方法》，并要求各事業(yè)部、分子公司參考本使用方法對大廈樓內(nèi)員工進(jìn)行培訓(xùn)
4、協(xié)同物業(yè)管理事業(yè)部開展外運(yùn)大廈消防安全應(yīng)急演練與大廈應(yīng)急疏散演練
5、組織各單位特別是存續(xù)公司開展股份公司安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)V3.1數(shù)據(jù)的錄入和更新工作
6、組織系統(tǒng)內(nèi)各道路運(yùn)輸單位參加“平安交通”建設(shè)
7、按照集團(tuán)要求進(jìn)行一線從業(yè)人員應(yīng)急培訓(xùn)工作現(xiàn)狀調(diào)研
8、組織系統(tǒng)內(nèi)各單位開展安全管理體系內(nèi)部審核工作
三、目前安全管理工作存在的問題
（一）部分單位安全工作停留在表面，安全管理落實(shí)不到位
（二）部分單位存在應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，安全臺賬記錄不齊備
四、20xx年工作重點(diǎn)和計劃
�。ㄒ唬�20xx年安全工作重點(diǎn)
1、高度重視安全生產(chǎn)工作，牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識
2、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全監(jiān)督檢查機(jī)制
3、全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作，倡導(dǎo)安全文化建設(shè)
4、督促落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理
5、加強(qiáng)出租庫、承租庫管理，密切關(guān)注危險貨物及危險化學(xué)品
�。ǘ�20xx年安全管理工作計劃
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
2、安全管理體系運(yùn)行管理
3、開展安全檢查及復(fù)驗，落實(shí)隱患排查治理
4、開展安全教育培訓(xùn)
5、開展應(yīng)急演練
6、開展各類安全活動
7、推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評定
季度工作總結(jié) 篇5
時光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一季度的工作已經(jīng)落下帷幕，充滿生機(jī)的二季度已近開始。為了更好的完成公司交付的各項任務(wù)，提升自己�，F(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下。
一、心態(tài)的不斷調(diào)整和成熟：
每一個人，每到一個新的環(huán)境，都需要一段時間去適應(yīng)新的環(huán)境，調(diào)整和處理好理想與現(xiàn)實(shí)的落差，剛來到這里會有不適應(yīng)，會有懷戀自己生活學(xué)習(xí)多年的地方，但這種狀態(tài)只是短暫的，所有不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了，心態(tài)的調(diào)整讓我明白，不管在什么地方，什么職位都有發(fā)展才能，增長知識的機(jī)會，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果能以充分的熱情去做每最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
二、學(xué)習(xí)止境：
大部分人對待知識的態(tài)度是“方到用時才恨少”，但是機(jī)會往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的，所以才會有“機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人”的這一說法，人的一生本來就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。在過去三個月的時間里，我從一個對海洋化學(xué)工業(yè)一無所知的愣頭青，到現(xiàn)在對提鉀提溴有了初步了解的準(zhǔn)門衛(wèi)漢以后，為了充實(shí)自己為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也要貫徹不斷學(xué)習(xí)的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
三、工作匯報
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司新島化工（濃海水提鉀示范工程）組建的意義和背景。
3、做好本職工作，團(tuán)結(jié)同事總結(jié)這一季度的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的'新的季度里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新的天地。
季度工作總結(jié) 篇6
時間飛逝,我在20xx年的工作已經(jīng)三個月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí), 認(rèn)真鍛煉;通過多學(xué)習(xí)，多交流的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗,加深了自己對康體工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況
20xx年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個季度，主要開展了以下工作:
一是做好康體部員工管理制度落實(shí)工作，以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準(zhǔn)則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負(fù)責(zé)桑拿。在日常工作中以身作則，樹立良好的崗位作風(fēng)，帶動員工積極性、全面性督促現(xiàn)場崗位狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正處理。
二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長期處于無主管無經(jīng)理的空殼狀態(tài)，導(dǎo)致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經(jīng)過經(jīng)理長期的觀察與改進(jìn)，編排了完善的交接班制度。本人積極響應(yīng)，力爭早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過與眾多同事共同學(xué)習(xí)努力下，耗時一周終于能夠熟悉運(yùn)用。
三是做好設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作。因本部門同時配備有兩個樓層，設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作量較大。為了防止設(shè)施設(shè)備遺失與損壞等原因造成無法正常營業(yè)，本人每日嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)域服務(wù)員的崗位職責(zé)實(shí)施，根據(jù)崗位職責(zé)第三條：維護(hù)、調(diào)式好營業(yè)場所的設(shè)施設(shè)備。
四是做好康體部節(jié)能控制工作。本人當(dāng)班時間，嚴(yán)格對本部可撥打外線電話實(shí)行監(jiān)督；除正常用水用電外，嚴(yán)格對其它在衛(wèi)生打掃等非營業(yè)范圍操作進(jìn)行針對性的監(jiān)督；對辦公用品的使用情況實(shí)行監(jiān)督，力爭杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象；嚴(yán)格對布草的使用情況進(jìn)行控制，嚴(yán)禁技師員工私自拿用，在為客服務(wù)時盡量避免不必要的多用、亂用現(xiàn)象。
五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領(lǐng)用工作。監(jiān)督員工不準(zhǔn)偷吃、私拿、挪用部門物品；對領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋，無可疑消耗現(xiàn)象。每日嚴(yán)格實(shí)施桑拿區(qū)域服務(wù)員崗位職責(zé)第二條：檢查、補(bǔ)充營業(yè)物品。
六是做好對客公關(guān)迎送賓客工作。當(dāng)來賓客時，做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進(jìn)房，賓客進(jìn)房后做到主動詢問賓客需要喝什么飲品；對客公關(guān)時，能夠隨機(jī)應(yīng)變，堅決貫徹經(jīng)理所說：什么場合說什么話的理念，力爭給接待的每一位賓客留下良好的印象。
七是做好打樣收尾工作。在當(dāng)值大夜班時，與員工默契配合，嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)服務(wù)員域崗位職責(zé)第十一條：負(fù)責(zé)打洋后，門、窗、水電汽的關(guān)閉，做好交接工作。
八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺，導(dǎo)致與同事之間發(fā)生摩擦，在經(jīng)過經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后，本人自我反省，深感慚愧與錯誤。在之后的日子里，本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng)，耗時半月效果顯著。
九是關(guān)心員工生活，努力營造一個團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時間和員工多互動多交流，做到下班后皆朋友，一起游山玩水亦無不可，生活上員工有難處，力爭去給予幫助，讓自己在員工心里留下好的印象。
二、工作中存在的問題
一是自身無法帶動所有同事達(dá)成一致，再加上對桑拿管理模式自身并不十分熟知，對于桑拿管理經(jīng)驗欠缺，導(dǎo)致在具體工作開展過程中，遇到的挫折比較多，差錯也難免存在。
二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄。
三是規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。我們領(lǐng)班執(zhí)行機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
上述問題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在第二季度里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使康體部的工作再上一個新的臺階。
三、下季度工作計劃
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識和要領(lǐng)，善于終結(jié)，及時總結(jié)，取長補(bǔ)短；而且要對新知識、新制度熟悉掌握，深刻領(lǐng)會，結(jié)合自身實(shí)際，提出合理性的建議。
二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、節(jié)能控制、易耗品控制、對客公關(guān)等在內(nèi)各項環(huán)節(jié)，形成一套連貫的桑拿管理體系，逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn)。
三是監(jiān)督相關(guān)制度，對重要制度實(shí)行實(shí)時監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并提出合理化建議，爭取在康體部向精細(xì)化管理邁進(jìn)的過程中做出自己的貢獻(xiàn)。
四是強(qiáng)化監(jiān)督和管理。對自己所負(fù)責(zé)部門人員，要強(qiáng)化監(jiān)督力度，同時對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，要善于解決，及時匯報。
五是加強(qiáng)抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團(tuán)隊作用,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
20xx.03.25
方耀
季度工作總結(jié) 篇7
20ｘｘ年第三季度，物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵下；在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下；在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗，圓滿完成了20ｘｘ年第三季度工作。
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作：
第一個方面：堅定不移做好物業(yè)品牌建設(shè)。
一、20ｘｘ年7月，物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作，先后對小區(qū)流動水景進(jìn)行徹底清洗；對小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗；對小區(qū)樹種進(jìn)行掛牌宣傳；對小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃，新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮，同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、20ｘｘ年8月，物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來投稿，把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚(yáng)、祝福、認(rèn)可，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來。此次活動也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、20ｘｘ年9月，物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識，同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷！
第二個方面：與時俱進(jìn)創(chuàng)新管理理念
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。20ｘｘ年8月物業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行制度創(chuàng)新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施，目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題；及時解決問題；及時總結(jié)問題，糾正員工服務(wù)態(tài)度，提高員工主動服務(wù)意識，讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間，員工們的思想覺悟、服務(wù)意識，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
第三個方面：居安思危加強(qiáng)物業(yè)風(fēng)險防范
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障，物業(yè)公司及時將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置，減少因超過質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護(hù)小區(qū)安全，共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進(jìn)行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機(jī)組、加壓供水設(shè)備、小區(qū)照明進(jìn)行徹底檢查；對機(jī)房進(jìn)行大掃除；對設(shè)施設(shè)備、線路空開進(jìn)行標(biāo)識，讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，讓工程維護(hù)真正做到三干凈、四不漏、五良好，從而延長設(shè)施設(shè)備使用壽命，降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個方面：全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費(fèi)用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費(fèi)用催收工作，確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時完成。
雖然說，物業(yè)公司，較之過去，有了一定的進(jìn)步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意；讓業(yè)主認(rèn)可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠(yuǎn)，還有許多地方顯得不足，需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題：1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風(fēng)險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補(bǔ)不足，不斷提高管理服務(wù)水平。
下季度，物業(yè)公司將集中精力開展如下幾方面工作；
一、以書香明都為核心，全力打造書香明都。
書香明都作為集團(tuán)迄今為止在綦江最大的一個開發(fā)項目，其核心地位毋庸置疑，物業(yè)公司將竭盡所能，精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務(wù)，全面按照ISO9000國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，開展書香明都的日常管理工作，建立健全內(nèi)部規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應(yīng)急處置預(yù)案、員工崗位職責(zé)、物業(yè)收費(fèi)臺賬，對小區(qū)進(jìn)行品質(zhì)化管理，運(yùn)用專業(yè)物業(yè)軟件，提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓書香明都的物業(yè)管理從一開始就走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化，讓德宜信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標(biāo)桿。
二、尋求物業(yè)發(fā)展合作商，助推物業(yè)經(jīng)營管理。
物業(yè)不僅要學(xué)會管理、更重要的是學(xué)會經(jīng)營。下階段，物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作，實(shí)現(xiàn)彼此之間的互惠互利，共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關(guān)企業(yè)，在小區(qū)免費(fèi)開展形式多樣的社區(qū)活動，搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關(guān)系。物業(yè)公司一定要學(xué)會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
三、甩掉虧損樓盤，減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。
物業(yè)公司于20ｘｘ年9月，對項目成本進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)就算外管4個樓盤物管費(fèi)全部收齊，也不夠支付為其工作的員工工資，更不要談維修費(fèi)、水電費(fèi)、意外事件賠付費(fèi)。而且外管樓盤，修建年生久遠(yuǎn)，部分設(shè)施設(shè)備老化嚴(yán)重，很容易出現(xiàn)故障，無形之中增加了物業(yè)公司的成本支出。本來就無利可圖，還要追加投入，進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，豈不是傷口上撒鹽嗎？
放眼當(dāng)前、展望未來，物業(yè)公司任重而道遠(yuǎn)！物業(yè)公司將發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新的工作精神，投身于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力！
季度工作總結(jié) 篇8
一、20xx年第一季度工作總結(jié)：
�。ㄒ唬┩瓿闪�8家統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺20xx年報的報表填報和20xx年2月份月報的填報以及小微企業(yè)和服務(wù)業(yè)的調(diào)查，月度勞動力的調(diào)查，核查轄區(qū)內(nèi)的民辦非企業(yè)和社會團(tuán)體共計0家。
�。ǘ└黜椫笜�(biāo)的完成情況如下：20xx年第一季度固定資產(chǎn)投資完成x萬元;限上商業(yè)營業(yè)收入x千元，同比增幅x%;服務(wù)業(yè)營業(yè)收入x千元，同比增幅x%;申報固定資產(chǎn)投資項目：汴水苑項目x億（20xx年月已經(jīng)入庫）；申報房地產(chǎn)項目：宿州市廣置業(yè)有限公司（現(xiàn)已上報統(tǒng)計局走申報流程）。
二、下一步工作謀劃，重點(diǎn)抓好以下幾項工作：
1、做好20xx年月報報表的催報工作，做到報表數(shù)出有據(jù)。
2、抓好統(tǒng)計基本單位名錄庫更新維護(hù)。
3、抓好固定資產(chǎn)投資工作。西環(huán)路項目繼續(xù)跟進(jìn)：項目總投資11億，甲方屬于市住建局，乙方屬于徽商銀行和中鐵六局，施工方是宿州興徽西環(huán)路建設(shè)有限責(zé)任公司，至今施工合同沒有簽訂。
4、認(rèn)真做好四上企業(yè)的摸排和申報工作。加大對轄區(qū)的新成立的27家企業(yè)進(jìn)行摸排，入戶登記企業(yè)的基本情況表看是否符合企業(yè)的申報條。
、搞好統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，按照市、區(qū)統(tǒng)計局的要求，搞好基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計信息化建設(shè)，宣傳統(tǒng)計法，加大統(tǒng)計執(zhí)法力度。
7、認(rèn)真做好限額以下餐飲、住宿、批發(fā)零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、個體工商戶情況調(diào)查等專業(yè)抽樣調(diào)查工作。
8、全力做好每月的月度勞動力調(diào)查工作。
9、檔案資料齊全。加強(qiáng)對統(tǒng)計各項檔案資料的整理和完善，要及時把各項資料進(jìn)行在整理和完善，確保各項檔案資料齊全。