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    季度工作總結(jié)

    時間:2021-12-15 09:54:31 工作總結(jié) 我要投稿

    【實用】季度工作總結(jié)(通用21篇)

      總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的季度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

    【實用】季度工作總結(jié)(通用21篇)

      季度工作總結(jié) 篇1

      鄉(xiāng)黨委政府高度重視農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,把農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作擺上重要議事議程。年初,鄉(xiāng)黨委政府確定20xx年為南岳廟鄉(xiāng)雙季稻種植和項目建設(shè)年。目前,我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作來勢良好,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,F(xiàn)將半年工作總結(jié)合下半年工作計劃如下:

      一、種植雙季稻再創(chuàng)佳績。

      年初,根據(jù)縣委、縣政府的安排,我鄉(xiāng)雙季稻生產(chǎn)種植面積由去年的1300畝要擴展到今年6000畝任務(wù)。接到任務(wù)后,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,并采取一系列措施。

     。ㄒ唬⿲嵤┌韶(fù)責(zé)制。全體班子成員、駐村干部包村、村干部包組、黨員組長包戶包丘塊,確保面積落實到田到戶。

     。ǘ┱匍_雙季稻種植示范村干部懇談會。大力宣傳有關(guān)政策,掌握各村情況,傾聽村干部呼聲。

      (三)對今年實施的種植雙季稻的村實施“一事一議”工程。

     。ㄋ模┙o20每畝的工作經(jīng)費付給村干部個人,對在規(guī)劃區(qū)內(nèi)沒有種植雙季稻的,取消其固補干部待遇。

     。ㄎ澹┼l(xiāng)政府在財政十分因難的情況下拿出100元每畝作為村里啟動工作經(jīng)費。

     。┘訌妼Υ蹇冃拿骺己。目前,我鄉(xiāng)6090畝雙季稻種植任務(wù)已完成,兩次迎接省農(nóng)業(yè)廳雙季稻生產(chǎn)集中育秧和種植面積的檢查,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,一致認(rèn)為雙季稻種植是南岳廟鄉(xiāng)黨委政府的好作品。

      二、項目建設(shè)工作進展順利。

      20xx年我鄉(xiāng)抓住的千年難逢的農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的好機遇。

     。ㄒ唬┡浜仙霞壊块T規(guī)劃我鄉(xiāng)共有10余個村的土地整理、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,累計資金3000余萬元。

      (二)是協(xié)助搞好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目村的前期測量工作。

      (三)是協(xié)助搞好白茅垅水庫和三泥沖水庫的除險加固工程。

     。ㄋ模﹨f(xié)助財政,農(nóng)業(yè)、水利等部門做好前期工作。

      三、動物防疫工作常抓不懈。

      鄉(xiāng)黨委政府高度重視動物防疫工作。采取了一系列措施:

     。ㄒ唬┦菍嵭酗L(fēng)險押金制度。由鄉(xiāng)動物防疫員向政府交500 元風(fēng)險押金,通過省、市、縣驗收合格的,實行1:1獎勵,實行同獎同罰。

     。ǘ┙M織鄉(xiāng)人大代表對動物防疫工作進行評議。評出最優(yōu)秀的動物防疫員和最差的防疫員。

      (三)鄉(xiāng)黨委政府不定期督查,組織了一次規(guī)模大的動物防疫密度排查。今年,我鄉(xiāng)春防免疫生豬1.6萬頭,牛0.2萬頭,羊0.21萬頭,家禽雞9萬羽,鵝1.2萬羽,目前已經(jīng)通過驗收,圓滿完成任務(wù)。

      四、防汛工作毫不放松。

      自從4月1號進入汛期以來,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,做到四個明確。

     。ㄒ唬┟鞔_目標(biāo)。今年的防汛目標(biāo)做到不垮一庫一塘一壩,不發(fā)生人員傷亡事故。

     。ǘ┟鞔_責(zé)任。我鄉(xiāng)共有6座水庫,實行班子成員包水庫,駐村干部、村干部、水庫業(yè)主為直接責(zé)任人。

     。ㄈ┟鞔_保障。

      1、人員保障。各村組建了民兵應(yīng)急分隊,加強防汛演練。

      2、經(jīng)費保障。給村干部和水庫業(yè)主安排了專門的經(jīng)費。

      3、物資保障。準(zhǔn)備了河砂和卵石鋼筋等物資。

     。ㄋ模┟鞔_紀(jì)律。在汛期,各責(zé)任人都必須加強值班,必須保持手機24小時暢通,同時加強水庫安全巡查。

      五、森林防火扎實開展。

      (一)是加強森林防火知識宣傳力度,利用各種方式進行宣傳。

     。ǘ┦羌訌妼σ巴庥没鸬慕逃凸芾,從而有效遏制森林火災(zāi)的發(fā)生。

     。ㄈ┦羌哟蠓阑馃秸叩拇驌袅Χ,起到震懈作用。

     。ㄋ模┦菑娀褰M干部的森林防火責(zé)任。

      同時,上半年的農(nóng)機購置補貼,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,村級財務(wù)等工作也取得一定的成績,總之,上半年的農(nóng)業(yè)工作離上級的要求相差很遠(yuǎn),在下半年的時候主要抓好以下幾個方面工作:

      一、繼續(xù)抓好雙季稻基地建設(shè)。著重抓好雙季稻統(tǒng)防統(tǒng)治工作,指導(dǎo)農(nóng)民育好晚稻秧。

      二、重點抓好涉農(nóng)資金項目工程的實施。

      三、協(xié)助上級搞好河道采砂招拍掛工作。四、繼續(xù)抓好森林防火、動物防疫工作、農(nóng)機推廣、村級財務(wù)等工作。

      季度工作總結(jié) 篇2

      20xx年護理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作基礎(chǔ)上,進一步落實責(zé)任制整體護理,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)、深入開展,促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會,季度工作重點:護理基礎(chǔ)工作,總結(jié)如下:

     。ㄒ唬⿲嵤┛茖W(xué)護理管理

      1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和?谱o理人員崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容符合責(zé)任制整體護理和護理崗位實際需求,切實提高護理管理和服務(wù)水平。季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設(shè)—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習(xí)生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫(yī)學(xué)院一附院遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn),共參加培訓(xùn)4期,學(xué)習(xí)人員110人。

      2、探索護士績效考核和分配制度,護理部根據(jù)護理崗位職責(zé)、風(fēng)險要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護士進行績效考核,并將考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護士積極性。

      3、護理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”,并每周召開一次“品管圈”專題會。

     。ǘ└纳婆R床護理服務(wù)

      1、責(zé)任護士全面落實護理職責(zé),注重護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),促進患者及早康復(fù),提高患者滿意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案,并總結(jié)反饋給科護士長及護理部。1—3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了護理人員的整體素質(zhì)。

      科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進行抽查,督導(dǎo)檢查健康教育工作落實情況,并與科室績效結(jié)合,對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關(guān)心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導(dǎo)檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調(diào)查,1—3度患者滿意度為98%以上。

      2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問題,制定切實可行的工作措施,并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題,每月進行匯總,并在每月“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學(xué)習(xí)、推廣,讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1—3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。

      3、在門(急)診、手術(shù)室等進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷改進護理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。

     。ㄈ┏掷m(xù)改進護理質(zhì)量

      1、完善護理質(zhì)量控制組織,嚴(yán)格按照護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

      2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進行PDCA的循環(huán),真正達(dá)到持續(xù)改進。1—3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次,共計持續(xù)改進問題42項,保障了護理安全質(zhì)量。

      3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進行專項檢查,并在每月的“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋,進行原因分析、提出整改措施。

      4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質(zhì)控科及護士長夜查房對此項

      工作都進行督導(dǎo)檢查,并將存在的問題反饋給相關(guān)護士長,護士長根據(jù)問題進行相關(guān)整改。

      5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),分析指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,制定并落實整改措施。

      6、各護理管理小組認(rèn)真落實相關(guān)工作。各護理管理小組每月按標(biāo)準(zhǔn)對病區(qū)相關(guān)工作進行質(zhì)控,對存在的問題及時反饋給護士長及護理部,科室對存在問題及時進行整改,護理部對該問題進行督導(dǎo)檢查。

     。ㄋ模┳o理安全管理

      1、完善護理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。

      2、加強護理安全教育,牢固培養(yǎng)風(fēng)險意識。把“安全”、“預(yù)防為主”作為護士的首要價值取向,使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。1—3月科室上報護理不良事件共4例。

      3、加強專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),提高風(fēng)險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等,以切實提高專業(yè)知識。1—3月護理部組織院級護理人員理論考試3次,參加人數(shù)450人,技能培訓(xùn)考核3項,參加培訓(xùn)及考核護理人員約人470次。

      4、加強危重患者病情變化風(fēng)險評估和安全防范措施并有效實施,記錄規(guī)范。

      季度工作總結(jié) 篇3

      1、增強基金客戶的服務(wù)工作

      目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

      我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

      每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的措施。

      每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。

      目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

      2、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式

      對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

      3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶

      隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。

      在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。xx月xx日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

      作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

      4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績

      心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。

      季度工作總結(jié) 篇4

      20XX年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):

      1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責(zé)任意識。

      2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。

      3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;

      改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。

      4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;

      對新來的員工進行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

      5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

      6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。

      從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的"工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。

      季度工作總結(jié) 篇5

      一、一季度工作總結(jié)

      一年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對保險工作的無限憧憬,我成為了一名平安產(chǎn)險的普通員工。從那天起,我懷著一顆熱汗涔涔的心,決心要做好平安人。一年的時光是短暫的,在為業(yè)務(wù)員和客戶服務(wù)的過程中,我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評;仡欉@1年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作,F(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下:

      (1)工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風(fēng)貌,認(rèn)真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

     。2)業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)團車保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險,補辦抄件和交強險標(biāo)志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機械,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴,馬虎不得,尤其是有價單證的領(lǐng)用和使用必須按規(guī)章制度

     。3)工作成績方面。來平安不到一年,自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高,同時通過自己的辛勤付出,累計收到業(yè)務(wù)員表揚件十余次,這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁,繼續(xù)為業(yè)務(wù)同事和客服良好的服務(wù)下去。

      二、自身存在的不足、工作中發(fā)現(xiàn)的問題

      我工作中的優(yōu)點是:有較強的適應(yīng)環(huán)境的能力,和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和,為人謙遜,處世積極,有良好的人際關(guān)系;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),效率高,執(zhí)行力和合規(guī)性較強;在辦理業(yè)務(wù)時,有耐心,態(tài)度和善,微笑服務(wù)。

      當(dāng)然,在工作中我也存在著不足,限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我;有時做事為求速率,導(dǎo)致質(zhì)量不高,還有點馬虎;有時候疲于打印批量保單,對個別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡,很珍惜現(xiàn)在的工作機會,在接下來的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,我會用我的真誠和服務(wù)贏得感動!為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

      三、二季度工作計劃

      1、 繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時效,積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù)。

      2、 在自己工作完成之余,積極配合小組其他同事分擔(dān)所能及的工作。

      3、 嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)提升自己專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面更好的為同事和客服服務(wù)。

      4、 按要求認(rèn)真執(zhí)行分公司和一中支各項規(guī)章制度,謹(jǐn)慎合規(guī)的弦要時刻緊繃常抓不懈。

      四、需求及建議

      具體建議:

      1、希望領(lǐng)導(dǎo)能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事,物質(zhì)上沒有就算了,精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好,我們小組經(jīng)常會有同事加班到晚上8、9點鐘,對于她們的默默奉獻(xiàn)希望領(lǐng)導(dǎo)能看在眼里記在心里。

      2、對于一些制度和辦法的制定上,希望相關(guān)部門能考慮的更人性化一些,比如“單證作廢管理辦法”,其實,負(fù)責(zé)打印的同事都不會故意去作廢單證,大多數(shù)情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶的需求不得不作廢單證,對于一刀切的處罰規(guī)定,希望能更合理的區(qū)分對待。

      3、無論是為客戶服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù),能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰,但有時業(yè)務(wù)同事會很理所當(dāng)然的認(rèn)為,我們就應(yīng)該為他們怎樣怎樣,完全不顧現(xiàn)實,比如要求我們在特定的時間內(nèi)完成某項工作,我們深知做業(yè)務(wù)不容易,我們能理解他們,所以我們加班到凌晨,希望他們也能理解我們,有些工作沒有他們想的那么簡單。

      4、還是希望能加強與業(yè)務(wù)同事的溝通,能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解,比如,欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事,投保資料的齊全性,業(yè)務(wù)員是第一責(zé)任人,在規(guī)定的時間內(nèi)補齊資料是他們的義務(wù),業(yè)務(wù)重要,合規(guī)同樣重要。

      需求:坦率地講,當(dāng)初選擇平安,就是為了美好的未來生活,現(xiàn)在過了一年了,漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,在工資待遇和福利方面,感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距,同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。

      總之,我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo):親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶提供服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。

      季度工作總結(jié) 篇6

      在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各科室的支持下,科教科在2016年第一季度取得了階段性的成績,F(xiàn)總結(jié)歸納如下:

      一、實習(xí)、進修人員教學(xué)管理工作

      1、完成在院230余人的實習(xí)教學(xué)日常管理工作,包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級臨床講座、技能培訓(xùn),督導(dǎo)教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,學(xué)生考勤、出科考試、學(xué)風(fēng)醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習(xí)生等工作。

      2、接收濱州醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生6人,辦理實習(xí)手續(xù),并按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,送到縣疾控中心實習(xí)。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員2人,各醫(yī)學(xué)院校社會實踐人員8人。

      3、臨沂衛(wèi)校護理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習(xí)生圓滿完成實習(xí)任務(wù),于3月中旬給他們辦理實習(xí)鑒定及離院手續(xù)。

      4、按照濱州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)出科考試要求,組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實習(xí)生完成二級學(xué)科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學(xué)校教學(xué)實踐部。

      二、濱州醫(yī)學(xué)院第七屆大學(xué)生臨床技能競賽嚴(yán)格按照濱州醫(yī)學(xué)院文件要求,組織臨床實習(xí)醫(yī)師進行技能培訓(xùn),選拔出兩名優(yōu)秀實習(xí)醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學(xué)院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)異成績,獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎,其中趙輝同學(xué)被選送到韓國參加實習(xí)。

      三、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)管理工作 按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求,將近三年來的有關(guān)山東醫(yī)專教學(xué)資料進行組織整理,報送到學(xué)校,并積極參加學(xué)校組織全科醫(yī)學(xué)教學(xué)研討會、臨床實習(xí)管理系統(tǒng)開發(fā)研討會。

      四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作

      1、晉升中級職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核 為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育初步審核并上報,考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格證書。

      2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檢查 嚴(yán)格按照縣衛(wèi)計局的檢查標(biāo)準(zhǔn)對近3年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛(wèi)計局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

      3、2015年市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育材料整理及上報2015年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,共計675人參加。20xx年1月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結(jié)、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質(zhì)材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核,3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書。

      4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育日常管理工作 收集2015年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學(xué)歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)。

      5、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報按照上級有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護理部進行討論,最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,并報送到市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核。

      五、科研、論文、著作、專利管理管 統(tǒng)計2015年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,并按照2014年的報銷標(biāo)準(zhǔn)匯總給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,將對以上相關(guān)人員予以獎勵,并將收集的復(fù)印件訂制成冊存檔。

      六、院內(nèi)培訓(xùn)、外出學(xué)術(shù)會議交流及外出進修管理 按照愛嬰醫(yī)院要求,對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)。按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學(xué)術(shù)會議5人。

      七、臨床技能培訓(xùn)中心搬遷按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓(xùn)室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓(xùn)室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習(xí)同學(xué)的臨床技能培訓(xùn)工作。

      八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。如參加結(jié)親連心活動、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。

      季度工作總結(jié) 篇7

      第4個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):

      一、第4季度工作總結(jié)

      1、銷售任務(wù)完成情況

      1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。

      2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

      2、銷售工作總結(jié)、分析

      1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

      2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

      銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

      5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

      6)自己工作中的不足:

      在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

      二、下個季度工作開展

      公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

      首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

      第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

      第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

      最后我希望在下個季度公司的業(yè)績更加輝煌!

      季度工作總結(jié) 篇8

      年的第四季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。

      我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

      部門工作總結(jié)

      在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

      下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:

      月總業(yè)績:166700

      月總業(yè)績:241800

      月總業(yè)績:252300

      從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

      1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

      2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,

      3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

      季度工作總結(jié) 篇9

      我在沈海復(fù)線高速公路福州段J2總監(jiān)辦A4標(biāo)段工作已經(jīng)有三個月時間了,回想這短短三個月的工作歷程,是我從學(xué)校到社會的重要過度時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:工作上的經(jīng)驗與思想上的逐漸成熟。

      我現(xiàn)在所在工作崗位是A4標(biāo)路基現(xiàn)場監(jiān)理,無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,認(rèn)認(rèn)真真、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復(fù)雜,但這些都是在要求我要對該項目的現(xiàn)狀有更進一步的熟悉了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力,F(xiàn)在我對現(xiàn)狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉,對A4標(biāo)的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!特別是帶領(lǐng)我的師傅,給了我很多幫助,教會了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過對監(jiān)理業(yè)務(wù)的了解與認(rèn)識,擴寬自己的知識面,學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不斷提高自身素質(zhì),為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)!

      工作中,嚴(yán)以律己,向身邊的模范學(xué)習(xí),在以后的工作中爭取起相應(yīng)模范帶頭作用。三個月以來,我在平時的工作中,力求時刻嚴(yán)格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作,身體力行,努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)這是師傅特別要求的,也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)初入社會的現(xiàn)場監(jiān)理,在協(xié)助管理現(xiàn)場工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,應(yīng)該嚴(yán)肅對待現(xiàn)場的種種問題,及時配合領(lǐng)導(dǎo)處理問題。今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,業(yè)余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經(jīng)驗。在做資料方面,由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè),有些地方還有欠缺,我會及時調(diào)整自己的狀態(tài)去適應(yīng)這種工作方式,認(rèn)真做好每一分資料。在學(xué)習(xí)方面,有時會因為施工圖紙的復(fù)雜而厭煩,這是我的缺點。我會克服這個困難,學(xué)習(xí)更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理,看懂圖紙才能在現(xiàn)場不被別人牽著鼻子走,才能讓工人按照圖紙的規(guī)范去施工。

      回顧這短短幾個月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領(lǐng)導(dǎo)的信任!

      以上是我對這三個月以來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。

      展望:希望在接下來的日子里,可以學(xué)到更多的東西,使自己積累更多的經(jīng)驗,不論工作多苦多累,我都會堅持下去并盡自己最大的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范和圖紙,積極參加各項學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷完善自己、提高自己,使自己達(dá)到一名監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)。同時汲取經(jīng)驗,自我批評,使得思想得到凈化,工作的責(zé)任心和積極性得到進一步加強。

      總之,三個月以來,從學(xué)校到現(xiàn)實社會的過度期中,我收獲頗多。從一個稚氣的學(xué)生到融入社會環(huán)境,全身心投入到工作中,這是我思想上的漸漸成熟。在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的關(guān)心幫助與信任下,我漸漸習(xí)慣了這種工作方式,接下來,我一定更加認(rèn)真工作,爭取更上一層樓!不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望!

      季度工作總結(jié) 篇10

    尊敬的牛主任、車間領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

      下午好,我是三組的現(xiàn)任負(fù)責(zé)人xxx,我非常榮幸向車間匯報三組的工作情況。三組現(xiàn)有成員7名,自成立至今,全組成員在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)車間目標(biāo)責(zé)任的要求,心系安全,克服了人員緊張,航班多,任務(wù)重等多重不利因素,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,經(jīng)過共同努力,較好地完成了車間下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

     。1)突出重點,確保飛行安全。成立以來,三組全體成員牢記“安全第一”,牢牢抓住“安全”這根紅線不松,確保了機務(wù)工作的安全和公司效益,順利的完成了生產(chǎn)任務(wù),未發(fā)生一起飛機漏接、錯接、人為差錯等事件。這些成績的取得除離不開三組兄弟們發(fā)揚不怕苦、不怕累、敢承擔(dān)、舍家庭、打硬仗的機務(wù)精神外,更與車間領(lǐng)導(dǎo)對于三組工作的大力支持密不可分,在此我謹(jǐn)代表三組向車間及技術(shù)室、兄弟工段表示感謝。

     。2)合理安排,搞好人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)。

      E190機務(wù)工作的特點是點多線長面廣,這就給我們安排統(tǒng)一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)帶來了相當(dāng)?shù)睦щy。在工作中,我們克服種種困難,采取多種方式因地制宜地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)。一方面,在合理安排生產(chǎn)的同時,仍然不放松對開展組員業(yè)務(wù)安全學(xué)習(xí)的要求,采取各種方式組織開展學(xué)習(xí);另一方面,克服人員緊張不利因素,積極參加廠里,廠方代表安排組關(guān)機務(wù)安全培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)培訓(xùn),為組員提供學(xué)習(xí)和交流的機會。

     。3)加強三組精神文化、制度文化、行為文化建設(shè)

      “如果一個企業(yè)沒有具有凝聚力的文化,這個企業(yè)就很難發(fā)展下去”這是三組全體組員的共識,在工作中,三組成員們統(tǒng)一著上裝、統(tǒng)一接機手勢,遵守各項安全規(guī)章,牢記文明用語,真誠溝通,以自己的實際行動,很好的展現(xiàn)了E190車間良好形象,并獲得了機組和旅客的一致好評。

      盡管我們的工作取得了一定的成績,但也存在一些亟待解決的問題。在今后的工作中,我們將在以下幾個方面來加強我們的工作。

     。1)繼續(xù)抓好機務(wù)管理各項規(guī)章制度的貫徹落實。加強車間制度執(zhí)行力度、風(fēng)險源意識,貫徹實施人員績效考核,要在過去所取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求有新的突破,基礎(chǔ)工作要做到規(guī)范、整潔、齊全、及時。

     。2)積極探索符合E190車間要求的排故新模式,進一步理順人、機、料、法、環(huán)幾個環(huán)節(jié)的關(guān)系,力求實現(xiàn)排故的安全、高效。

     。3)進一步加強現(xiàn)場管理工作,不斷強化管理措施、管理水平,提高三組職工隊伍素質(zhì),使一批有有理想、有抱負(fù)、想做實事的人脫穎而出,形成“人人使窗口,點點是形象,處處要閃光”的價值取向,形成一個“不讓老實人吃虧,不讓投機者鉆營”的良好工作氛圍,讓組員形成時時相互督促,相互學(xué)習(xí),相互提醒的氛圍,促進“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。 豐碑無語,行勝于言?偨Y(jié)是為了更好的行動,在以后的工作中,我們將嚴(yán)格履行自己的職責(zé),認(rèn)真對待每一項工作,虛心誠懇向同事們學(xué)習(xí),講求工作方法,注重工作效率,以求提高工作質(zhì)量。

      謝謝大家!

      季度工作總結(jié) 篇11

      在上半年度的工作中,本人就負(fù)責(zé)的收發(fā)文與內(nèi)勤工作,繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的支持下較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié):

      作為科室負(fù)責(zé)收發(fā)文與內(nèi)勤的人員,自己清醒地認(rèn)識到內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成文書處理、填寫報表和發(fā)放文件等日常程序化的工作,又要完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù)。上半年度共收文約130份(其中辦件約100件,含急件2份、新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件5份:已辦結(jié)3份,正在辦理2份;閱件約30件),發(fā)文6份(其中代擬稿2份)。

      自己工作經(jīng)驗不夠豐富,工作中存在一些不足,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,通過在工作內(nèi)外學(xué)習(xí)公文寫作方法,多聽多看全方位了解新區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)概況等信息,虛心接受他人的意見和建議,取長補短,在進一步提高自身能力與工作積極性的基礎(chǔ)上提升工作效率和工作質(zhì)量。 收發(fā)文和內(nèi)勤工作其實就是為科室各位同事服務(wù),為更好地樹立服務(wù)意識、端正工作態(tài)度以做好本職工作,我對自己提出以下要求:一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干;二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

      加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,不斷積累,努力讓自己具備扎實的理論功底、辨正的思維方法、踏實的工作作風(fēng)、果敢的處事能力,從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界;三是培養(yǎng)勤于思考、善于思考的習(xí)慣。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤才能逐漸提高自己的工作水平,確保工作高質(zhì)高效。

      季度工作總結(jié) 篇12

      xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務(wù)的同時,提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下;

      一、動漫平臺網(wǎng)站維護

      網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請平臺的各個工作室。作為網(wǎng)站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當(dāng)天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。

      二、平臺文件整理、保存

      對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。

      三、處理視頻資料

      自xx年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實訓(xùn)能夠在對外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。

      四、平臺參觀接待

      本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。

      五、動漫企業(yè)回訪

      按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預(yù)計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作

      六、其他工作

      1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進行;

      2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金

      20xx年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對xx年動漫平臺申報的項目進行綜合審查;

      工作中存在的問題:

      在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。

      季度工作總結(jié) 篇13

      20xx年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),無論業(yè)務(wù)素養(yǎng),還是在營銷能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作總結(jié)。

      一、20xx年基本工作情況

      工作方面,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。

      20xx年二季度是我們關(guān)上作為陽光服務(wù)精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,堅持陽光服務(wù),并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)恼Z氣,經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí)總結(jié),我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務(wù)好每一位客戶。

      在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴(yán)格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:

      1、嚴(yán)格規(guī)章制度,我不斷的提醒自己增強責(zé)任心,做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

      2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求,身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

      3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財?shù)葮I(yè)務(wù),通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章。

      4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,網(wǎng)點扎帳等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。

      5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一!薄

      二、工作中存在的問題和不足

      有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

      1、學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因自己還沒學(xué)會很好的處理壓力,有些時候總會迷茫,不知道下一步應(yīng)該干什么,也不想去做等因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。

      2、創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與剛畢業(yè)時還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認(rèn)證。

      3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

      三、20xx年3季度工作規(guī)劃

      6.30已經(jīng)過去,9.30即將到來,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合支行發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

      1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在3季度,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。

      2、結(jié)合陽光服務(wù)精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

      3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

      4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

      季度工作總結(jié) 篇14

      在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績匯報如下:

      一、工作業(yè)績:

      截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2.23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。

      二、日常工作:

      一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,通過對客戶的識別,客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認(rèn)知度。

      三、存在的不足:

      缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。

      四、下一步打算:

      從注重客戶隊伍建設(shè)入手,利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標(biāo)客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。

      突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展?fàn)I銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。

      最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足?傊視幾饕幻麅(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

      季度工作總結(jié) 篇15

      在這三個月以來我對自己的工作做出總結(jié),并從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:

      了解合同預(yù)算部的規(guī)章制度和合同預(yù)算部相關(guān)工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關(guān)的施工工藝,并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術(shù)部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟件進行計算。

      掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程序及每月對各家勞務(wù)隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關(guān)工作的臺帳、合同臺帳、勞務(wù)協(xié)作隊伍管理臺賬等。

      根據(jù)現(xiàn)場的施工情況對每日現(xiàn)場的人員、材料進場情況、機械設(shè)備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結(jié),計算出每日產(chǎn)值上報公司。每周總結(jié)各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計劃及產(chǎn)值計劃上報公司。每月的產(chǎn)值計劃、施工計劃上報公司。

      核對蘿崗車輛段臨時設(shè)施、視屏監(jiān)控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設(shè)計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

      在這期間我對建筑施工中的預(yù)算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預(yù)算部的一員我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。在以后的施工過程中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)來積累經(jīng)驗,使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預(yù)算的能夠合格的預(yù)算員。在這半年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

      季度工作總結(jié) 篇16

      一季度已經(jīng)過去,通過中隊隊員努力工作,基本完成了工作目標(biāo)。

      一、政治思想方面

      積極組織隊員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項規(guī)章制度以及相關(guān)的法律法規(guī)。天天提醒隊員要有良好的安全意識,使隊員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。

      二、內(nèi)部管理方面

      1、中隊內(nèi)部提出“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生為突破口”的口號,下大力實現(xiàn)目標(biāo),從而增強隊員干好工作的信心和能力,增強中隊凝聚力。主要抓押運車輛和休息室的衛(wèi)生,在搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的同進,也要求每個隊員要以隊為家,愛護自己的工作、休息場所并將其變成一個習(xí)慣。從而培養(yǎng)了隊員的團結(jié)協(xié)作精神。

      2、第二步,以此為契機,狠抓守押“中心工作”,突出“人、車、槍、彈、標(biāo)志物”四個管理重點的落實

      3、第三步在中隊管理中突出抓隊員作風(fēng)紀(jì)律意識的養(yǎng)成,積極引導(dǎo)和帶領(lǐng)全體隊員嚴(yán)格落實守押部制度的匯編和各項規(guī)章制度,不打一點折扣的完成上級下達(dá)的各項任務(wù)和工作。

      三、以本隊出現(xiàn)先進事跡為榜樣,組織隊員學(xué)習(xí)先進事跡。出現(xiàn)在許多的好人好事。

      四、客戶溝通方面

      帶領(lǐng)中隊所屬隊員服務(wù)好客戶,客戶是守押隊伍的.根源,沒有客戶就沒有我們這支隊伍的存在,服務(wù)好客戶就是服務(wù)好自己。密切加強了與客戶單位的聯(lián)系,正確處理中隊在客戶單位中發(fā)現(xiàn)的問題

      五、下步的工作打算

      1、有針對性的抓好中隊正規(guī)化建設(shè)和隊員的思想穩(wěn)定工作,深入細(xì)致的做好思想,政治工作,確保所屬中隊所有隊員政治立場堅定,政治觀點鮮明。

      2、認(rèn)真做好個別人的工作,對屢次違反規(guī)定,并且不改的隊員,要不講面子,不講感情,嚴(yán)肅處理,把板子打在具體人的身上。

      3、帶領(lǐng)全隊隊員深入抓好勤務(wù)分析和處置預(yù)案的學(xué)習(xí),要針對不同網(wǎng)點所處的地理環(huán)境,有針對性的進行分析,制定不同的處置方案,從而下達(dá)圓滿`安全完全任務(wù)的目的。

      4、繼續(xù)突出重點的抓好,人、車、槍、彈,的管理工作,切實抓好各項規(guī)章制度的落實,確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。

      5、積極的組織和帶領(lǐng)全中隊隊員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項制度匯編、規(guī)章制度和各級職責(zé)。

      6、適時的展開業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,有針對性的對各個工種進行訓(xùn)練,讓隊員利用休假時間,在網(wǎng)點實地進行暗查和抽查,在熟練業(yè)務(wù)知識的同時,能夠靈活的運用到日常中心任務(wù)中去,使其理論和完成能夠很好的結(jié)合到一起來。

      7、配合公司搞好服裝的換發(fā)工作,提高公司形象。

      尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們,以上是我中隊一季度大致工作情況如有不到之處,盡請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,我會以此為契機,無論以后在任何工作崗位上都能發(fā)揚優(yōu)點,克服困難,彌補和改進自己存在的問題,圓滿完成上級交給的各項任務(wù),爭取更大的進步。

      季度工作總結(jié) 篇17

      金秋十月,桂花飄香的季節(jié)。轉(zhuǎn)眼間已從泉州回來兩個月了,出差了4個月,剛開始回來的時候?qū)ξ錆h這邊的工作有點生疏了,甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點不記得了。而武漢公司有出臺新規(guī)定,所以搞的像新來的人一樣,有點不懂規(guī)矩了,呵呵,經(jīng)過幾天的熟悉,趕快打成一片。好了,閑話少說,下面開始總結(jié)。10月份熱點檢修2號爐,所以我們的活兒還是很多的,加上又有8個主力隊員去惠州支援去了,我們肩上的壓力還是很大的。但是有壓力才有動力,才有干勁。由于我們組的主力都不在了,還有2個新人,出去干活還要帶帶新人,要注意的事情還是很多的,除了日常的巡檢,還要檢查2號爐的給水電動閥、風(fēng)道檔板閥、吹灰電動閥,還有幾個火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的,但是通過每天的交班日志,了解他們的處理方法,對我的啟發(fā)還是很多的,就比如2號爐的火檢。我之前對這個東西不是很了解的,在這次的檢修中,通過黃校長晚上上課的講解,總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下,而沒有火檢輸出。

      大概的原因有以下幾種;

      1、火檢探頭沒有對準(zhǔn)火焰,從而導(dǎo)致探頭檢測不到火焰,故而沒有火檢輸出;

      2、一體化火檢內(nèi)部硬件故障,比如火檢繼電器壞了或者故障繼電器動作了,從而沒有火檢輸出;

      3、外部線路故障,比如電纜被重物砸斷等;

      4、一體化火檢的火檢閥值設(shè)置的過高,導(dǎo)致在火焰強度小的情況下,火檢雖然檢測到了火焰的存在,但不會觸發(fā)火檢繼電器動作,故爾不會有火檢輸出了;大致的可能原因就這幾種了。

      現(xiàn)場的處理方法,我們可以一步一步的用故障排除法來查找原因。對于原因1,在爐膛有火焰的情況下,可以試著小幅度的轉(zhuǎn)動火檢探頭,(要注意安全,不要被燙傷了)看有火檢輸出沒有。萬一試不出來,可以在停爐檢修的時候,把火檢拆下來用強光手電照射火檢探頭(由于2號爐的火檢是集成型的火檢,強光是可以檢測的)看是否有火檢輸出;有的話可以說明火檢是好的,故障原因就是火檢探頭沒有安裝到位;對于原因2,由于一體化火檢有狀態(tài)檢測,出現(xiàn)自身硬件故障時,故障繼電器斷開,狀態(tài)就會顯示為故障,因此很好檢查;對于原因3,可以試著短路火檢信號電纜,看中控是否有火檢信號到位,有的話就說明電纜沒有問題;對于原因4,需要重新設(shè)置火檢閥值,可以試著調(diào)低些火檢閥值。

      好了,以上就是這個季度的總結(jié)。儀表行業(yè)更新快,需要一直學(xué)習(xí)才不會落伍,如同逆水行舟,,希望像這樣的培訓(xùn)上課可以多多開展!

      季度工作總結(jié) 篇18

      在過去的三個月里,根據(jù)項目部安排,我在測量辦公室參與本項目的測量、監(jiān)測工作。通過閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測量儀器和觀察現(xiàn)場施工情況,熟悉了自己的工作內(nèi)容,通過向領(lǐng)導(dǎo)、師傅請教以及與同事們交流,我對自己的工作內(nèi)容認(rèn)識更加深入,工作技能也更加熟練,已經(jīng)適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過去的一個季度里,各項工作全面、有序開展,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多,也成長了很多,真心的感謝給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。現(xiàn)將過去一個季度的工作總結(jié)如下:

      一、主要工作內(nèi)容

      1、福元路站、汽車北站站導(dǎo)墻中心線及分幅線的放樣工作;

      2、福元路站、汽車北站站導(dǎo)墻頂標(biāo)高測量;

      3、福元路站、汽車北站站導(dǎo)墻尺寸控制;

      4、福元路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點的布置;

      5、福元路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點初始值的測量;

      6、工程其他測量、放樣工作,包括導(dǎo)線測量、管線測量放樣等;

      7、制作福元路站導(dǎo)墻中線施工測量放樣報驗單和導(dǎo)墻頂高程測量報表;

      8、制作福元路站地下連續(xù)墻施工技術(shù)交底單;

      9、參與福元路站、汽車北站站文明施工建設(shè);

      10、參與福元路站圍擋作業(yè);

      11、參加全員安全教育培訓(xùn)和安全知識考試;

      12、參加項目部組織的各項專業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn);

      13、二號線4標(biāo)、5標(biāo)盾構(gòu)工區(qū)豎井高程、導(dǎo)線聯(lián)系測量;

      二、工作總結(jié)

      在過去的一個季度里,我學(xué)習(xí)并掌握了基本的測量和直線放樣工作,熟悉了利用三角形法進行豎井聯(lián)系測量的原理和操作方法,熟悉了監(jiān)測測量的工作內(nèi)容并掌握了監(jiān)測測量的方法,順利地完成了本職工作。每天工作后及時總結(jié)、消化工作中出現(xiàn)的問題和得到的教訓(xùn),在工作之余,主動學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識,練習(xí)各種工程軟件的使用,努力使自己更快、更好的成長起來。

      季度工作總結(jié) 篇19

      時間飛逝,在我們感嘆時間都去哪了的時候,時間已在不知不覺中過去了3個月,一年的四分之一已經(jīng)過去了,對于這段時間市場部的工作需要進行一下梳理及小結(jié)。

     。ㄒ唬┛蛻舴矫

      1、市場部業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,今年一季度的市場部總計報價產(chǎn)品111款,與去年同期相比下降31%;訂單數(shù)量213張,與去年同期相比下降37%;銷售額為409.96萬元,與去年同期相比上升了5%;出貨率為60%,與去年同期相比下降36個百分點;出貨及時率為30%(詳見出貨及時率見出貨及時率統(tǒng)計表);20xx年一季度收到客戶投訴3件,與去年相比下降25%。

      其中產(chǎn)品報價呈現(xiàn)增長趨勢的客戶有兩家:102及402;銷售訂單數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢的客戶為102、111、402;銷售金額呈現(xiàn)增長趨勢的客戶為402、102;出貨率呈現(xiàn)增長趨勢的客戶為346;出貨及時率為100%的客戶共計兩家為206、217。

      20xx年第一季度業(yè)務(wù)量下滑明顯的客戶有103、343、346、411、413。

      2、市場部業(yè)務(wù)方面存在的問題

      (1)采購工程師更換造成業(yè)務(wù)量下降;

     。2)交貨率及交貨及時率較低,及時交貨意識較為淡。

     。3)由于生產(chǎn)能力及生產(chǎn)效率等原因,價格與同行業(yè)相比偏高;

      (4)單一客戶銷售額占總體銷售額比重較大,規(guī)避風(fēng)險能力弱。

      3、根據(jù)市場部現(xiàn)狀所采取的措施

      (1)針對工程師更換的客戶可以采取定期上門拜訪及私下情感溝通雙重舉措,爭取將丟失的業(yè)務(wù)量挽救回來;

     。2)針對出貨率及出貨及時率較低的現(xiàn)狀可采取通過視頻培訓(xùn)、案例列舉等方式講解出貨率的重要性,增強及時交貨意識;

     。3)利用生產(chǎn)班組建設(shè)及精益生產(chǎn)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,對現(xiàn)有生產(chǎn)中存在的問題加以改善,在保證生產(chǎn)質(zhì)量的同時提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。

     。4)針對單一客戶銷售額所占比重較大的問題可以在確保滿足該客戶需求的前提下積極開拓其他客戶,同時公司加工的產(chǎn)品要有自己的特點及在行業(yè)某個方面較為突出的技能,在同行業(yè)中有自己的特點及口碑,通過建立自己的“商業(yè)標(biāo)簽”的同時提高知名度。

     。ǘ┩茝V方面

      1、推廣現(xiàn)狀(詳見百度、谷歌賬戶信息表)

      百度推廣一季度展現(xiàn)量319170次,較去年同期增長—70.88%;點擊量1435次,較去年同期增長38.92%;消費3896.95元,較去年同期增長48.09%;點擊率0.4%,與去年同期相比下降0.3%;平均點擊價格2.68,較去年同期增長9.84%。推廣點擊量位居前三位的地區(qū)為河北、北京、廣東(20xx年x月x日上線)。

      谷歌推廣自20xx年x月x日上線推廣以來展現(xiàn)量為105537次,點擊次數(shù)為1038次,點擊率為1.02%,平均點擊價格為5.43元,總費用為4128.63,平均排名為2.83。

      2、推廣中存在的問題

      (1)公司網(wǎng)站建設(shè)不完善

     。2)谷歌關(guān)鍵詞及推廣地區(qū)的選擇需進一步調(diào)整

      3、根據(jù)推廣現(xiàn)狀采取的措施

     。1)對公司網(wǎng)站進行優(yōu)化

      根據(jù)宣傳單頁中的產(chǎn)品圖片及介紹對公司完整的產(chǎn)品介紹板塊進行調(diào)整,做到宣傳單頁與中英文網(wǎng)站的一一對應(yīng)。

     。2)推廣關(guān)鍵詞及時調(diào)整

      百度推廣方面已將網(wǎng)盟推廣停止,日消費額度上調(diào)至80元每天,根據(jù)調(diào)整后的推廣效果及時跟進,對整體的賬戶推廣及時調(diào)整,確保達(dá)到推廣目的。

      谷歌推廣方面關(guān)鍵詞及推廣地區(qū)進行了新的調(diào)整,對于流量較大關(guān)鍵詞及地區(qū)進行適當(dāng)?shù)目刂啤9雀杩头ㄗh將美國及印度兩個國家的推廣日消費額進行控制。

      季度工作總結(jié) 篇20

      在第一季度的工作中,回場檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在機關(guān)部室的支持下,愛崗敬業(yè),在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績,在這里請允許我向所有人員道一聲感謝,謝謝大家的支持。

      一季度是一個不尋常的季度,在這個季度中我們雖然取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離,并且存在不少的不足之處,這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實,扎實工作,為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。下面我向大家做一下匯報。

      一、一季度工作目標(biāo)的完成情況

      在全站人員的努力下,認(rèn)真履行職責(zé),確保了一季度的計劃順利完成。

      全隊運行車輛完好率在98%以上。

      全隊運行車輛實際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%,其中104臺次未發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,可繼續(xù)運行,技術(shù)狀況評價為A類;48臺次有問題,可短期運行,但應(yīng)采取措施,技術(shù)狀況評價為B類;回場檢查評價為C類應(yīng)暫時停運進站處理為的車輛為0臺次。

      查出問題149項;完成工時定額0.2508萬元;為4月的局設(shè)備大檢查爭取了主動贏得了時間。

      二、下一季度的工作目標(biāo)

      1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺;

      2、加大檢查力度,主要針對通勤車輛做到勤檢細(xì)查,使車輛的狀況保持最佳狀態(tài),確保通勤工作可以正常有序的完成。

      3、加強站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高自身的技術(shù)水平,爭取早日趕超三廠二礦檢查站,成為局先進站。

      季度工作總結(jié) 篇21

      本季度撫順乳業(yè)主要圍繞原料進購脫鹽粉生產(chǎn)而展開,就實驗室一面,在完成20xx年預(yù)算后,一直將工作落實在服務(wù)生產(chǎn)之上,確保提供準(zhǔn)確數(shù)值。

      季度初期,帶領(lǐng)理化組成員,對實驗方法進行了驗證,能夠?qū)⑺岫然曳致、亞硝酸鹽、硝酸鹽、脂肪、蛋白、乳糖進行國標(biāo)法驗證,多次試驗后,將數(shù)值控制在規(guī)定范圍內(nèi)。并出具實驗原始報告,更新檢測項目的方法。在此階段,依據(jù)原有的驗證操作規(guī)程學(xué)到了檢出限驗證方法,流程和報告的書寫規(guī)范。在回收率檢測時,既能驗證實驗手法用保證了儀器的穩(wěn)定性。得出的檢出限數(shù)據(jù)可作為檢驗計劃的更新的理論依據(jù)。

      中期大批量的生產(chǎn)脫鹽粉,和儀器組成員一起倒班對微量元素進行檢測,在對成品進行檢測時發(fā)現(xiàn),在微波消解后,先加入硝酸后趕酸的效果比原有方法更有效,能夠保證不碳化的效果,而且也能夠節(jié)省出冷消解時間,而不影響實驗效果的功效。在趕酸過程中,原來應(yīng)用電爐子既不安全又不徹底,很容易造成未消解完全,而消化液已經(jīng)趕盡的現(xiàn)象發(fā)生,個人建議仍繼續(xù)用電熱板。另外現(xiàn)有的微波消解儀不適用于大批量的頻繁使用,在使用過程中應(yīng)經(jīng)常檢查壓力導(dǎo)氣管的密封性和溫度探頭的清潔性。

      三月份正式加入理化組,公司繼續(xù)進購大量的原料,批次較多,在此期間協(xié)助企業(yè)研發(fā)人員,對熱穩(wěn)定性項進行了大量的信息收集,

      將多方廠家的產(chǎn)品也做以對比,對于蛋白變性也有所了解,在水分值測定時發(fā)現(xiàn)實驗數(shù)據(jù)與廠家值差異較大,遂應(yīng)用卡爾費休進行了測定,數(shù)值得以準(zhǔn)確穩(wěn)定。

      在準(zhǔn)備生產(chǎn)期間,組織成員將藥品配制齊全,配合主任對新加項目方法藥品成本進行統(tǒng)計。將原有的理化原始記錄進行了版本更改,更適用于目前的檢測實施,和大家一起進行培訓(xùn)考核,找出知識掌握的弱點,加以改進。加強對儀器相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在三個月的時間里,有收獲,也有不足,理化組人員較多,管理方面仍需自身提高加強。

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