合療工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的合療工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
合療工作總結1
我院于20xxx年12月25日開業(yè),210xx年3月被批準為新型農村合作醫(yī)療市級定點醫(yī)院,分先后批準婦產科和內、外、兒科為新型農村合作醫(yī)療服務科室,由于受病人的自由選擇因素,暫時主要開展婦產科醫(yī)療服務項目。下面就我院20xx年度新型農村合作醫(yī)療工作簡要匯報如下:
一、取得成績
1、努力降低醫(yī)療費用。今年,我院的重點工作是降低醫(yī)療費用,提高服務質量。從210xx年12月26日至20xx年12月25日,收住新型農村合作醫(yī)療病人1320人次,單病種占30%,醫(yī)療總費用453.1萬元,新農合補助311.1萬元,住院人均費用3433.1元,人均補助2357.3元。外縣合作醫(yī)療病人122人,補助26.1萬元,橫山縣病人114人次,補助 24.3萬元,單病種占54%。
今年與去年相比較,住院總人數增加了357人;住院總費用增加了75.1萬元,合療補助總費用增加了53.4萬元;人均住院費用降低了493.1元,人均合療補助降低了319.4元;總補償率提高了0.49%;單病種提高了16.8%。
2、認真學習貫徹市、縣合作醫(yī)療會議精神。今年,市合療辦、縣合療辦召集定點醫(yī)院召開各類型會議六次,我院都
有院長和合療科工作人員參加,每次會議回來,由院長主持組織全體醫(yī)護人員認真學習。對會議上提出所有問題進行自查自糾,哪些是針對我院提出的,有些問題雖然沒有提及到我們醫(yī)院,我們也要坐在一起認真捋一捋,看這些問題是否在我們醫(yī)院也存在,哪些工作還做得不到位,逐條予以貫徹落實,不能認為合作醫(yī)療是否做好了,要求合療工作的標準是只能做到更好。對于一些合療醫(yī)療政策性文件復印發(fā)至門診醫(yī)師、住院部醫(yī)護人員人手一冊。
3、堅持做到“四合理”。藥品費用占總費用比例為36.02%,制定并嚴格實施《抗生素使用管理制度》;各種檢查費用僅占醫(yī)療總費用的5%左右,陽性率在75%以上;對于可住院可不住院的病人,盡量說服門診治療,嚴把病人入院指征;最近,從20xx年11月17日起,我院大幅降低了一些檢查費用和診療費用,降幅遠遠低于陜西省物價局20xx年版醫(yī)療收費標準,甚至降至比同級醫(yī)院現(xiàn)行收費標準還要低,降幅在20%以上。嚴格要求病歷書寫規(guī)范,醫(yī)院專門成立病歷質控領導小組,有專人負責,對出院的所有病歷嚴格按照衛(wèi)生部20xx年版病歷書寫標準要求,不合格的不能入病案室,并制定了一整套處罰措施。
4、建立院內合作醫(yī)療病人回訪制度。對于所有出院的合作醫(yī)療病人進行回訪,其回訪主要內容是:服務態(tài)度是否滿意,治療效果是否滿意,收費價格是否能接受等。
5、強力進行問題整改。前半年,市合療辦抽查我院病歷,認為我院利普刀手術率偏高。針對這一問題,我院制定了利普刀手術八條硬性指征。嚴格控制利普刀手術適應癥,后半年,利普刀手術比例明顯下降,降幅達35%。
6、針對婦科治療費用問題。根據不同的病種及癥狀,全程把握治療指征,防止過度治療。
二、存在問題
1、前半年,手術指征把關不嚴,利普刀手術率偏高;
2、醫(yī)療費用偏高。分析其原因,因為我院是縣內唯一的一所婦產?漆t(yī)院,設備齊全,醫(yī)務人員相對很專業(yè),面對的是一些治療難度大、病情比較復雜的病人。
3、縣合療辦和外縣合療辦給我院確定總額預付額偏少,現(xiàn)“合作醫(yī)療總額預付”透支。
4、醫(yī)護人員對合作醫(yī)療政策床頭一對一宣傳沒耐心、不細致。
三、今后工作打算
(一)緊緊圍繞“四合理”要求,執(zhí)行好新型農村合作醫(yī)療工作。
1、切實降低醫(yī)療總費用。
2、嚴把合作醫(yī)療病人住院指征,堅決杜絕人情住院,切斷提高收入亂收病人住院的邪念。
。ǘ├^續(xù)做好醫(yī)護人員對合作醫(yī)療政策一對一宣傳。
。ㄈ﹫猿帧耙蝗涨鍐巍敝贫,讓病人看病滿意,消費明白,讓廣大農民朋友從內心切實感受到新型農村合作醫(yī)療的好處。
。ㄋ模┘訌娫簝裙ぷ魅藛T合作醫(yī)療政策學習。
四、建議
。ㄒ唬┟鞔_外送在外地醫(yī)療檢驗中心做檢驗后,發(fā)票是用檢驗中心的`(因為醫(yī)療檢驗中心的發(fā)票不能及時收到),還是用本醫(yī)院的?
。ǘ┱埵锌h合療辦加強對各醫(yī)療機構合作醫(yī)療專職人員培訓。
(三)請縣合療辦追加總額預付額。
二〇xx年一月五日
合療工作總結2
合療工作一直是醫(yī)院領導非常關注的一項工作,在醫(yī)院領導的高度重視和全院職工的共同努力下,圍繞醫(yī)院年初制定的工作目標,主要做了以下幾方面工作:
1、積極宣傳合療政策
合療工作是一項政策性很強的工作,為把黨的這一惠民政策深入人心,讓更多的參合農民享受黨的溫暖,宣傳至關重要。我們首先對各大病區(qū)醫(yī)護人員進行宣傳,給病人發(fā)放宣傳單,讓各病區(qū)將最新的合療政策公示在宣傳欄上;對行政后勤人員利用開會的機會宣傳;同時在病人辦理出入院手續(xù)時面對面再進行宣傳。由于宣傳力度較大,參合人員及醫(yī)護人員對合療政策的知曉率明顯提高。
2、微笑服務
合療辦是一個窗口科室,每天面對的不僅是合療病人,同時還監(jiān)管有城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保的工作。凡是來院咨詢的,我們總是態(tài)度和藹耐心解釋合療、醫(yī)保政策及所需證件。從未頂撞過病人,力所能及為病人排憂解難,受到很多病人的贊揚。我們知道窗口科室代表的是醫(yī)院的形象,代表的是一個醫(yī)務人員的職業(yè)道德,我們會盡其所能把此項工作做的更好。
3、建立健全規(guī)章制度
根據本科工作范疇,科室制定了合療工作制度。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保工作制度,城鎮(zhèn)居民工作制度,藥品管理制度,外出檢查審查制度,合療病人就醫(yī)須知,入出院辦理流程等。這些制度不僅寫在紙上,也是我們工作中貫串的始終。
4、實行直通車報銷
從合療實施以來,就一直實行直通車報銷,做到核算準確,帳務清楚,報帳及時,每月3號前將報銷資料送區(qū)合療辦報帳。對城鎮(zhèn)居民和職工醫(yī)保做到及時結賬,及時核算,及時報送,及時通知病人領取退款,準確填報各種表格交財務科。特別是對困難住院病人進行擔保治療,病人只需繳納自付部分即可進行治療,解決了病人為錢所困惑的燃眉之急,極大的方便了病人。
5、在管理單病種、臨床路徑上,經常到科室與醫(yī)生溝通,強調合理用藥,合理檢查,控制總費用,每月將報銷的情況公示在醒目的位置,接受群眾監(jiān)督。
6、控制自費藥品
合療病人報銷比例的高低,直接取決于藥品費用,如果自費藥品使用過高,報銷比例自然降低,對此醫(yī)院兩次下發(fā)關于控制自費藥品使用的文件,合療辦通力合作,每月將自費藥品的使用情況通報發(fā)放到科室,并與績效工資掛鉤。這一舉措極大的扼制了目錄外藥品的使用,自費藥品平均占總藥費的5%左右,達到合療辦的規(guī)定要求,病人的報銷比例在不斷上升。從今年7月1日起又實行床日混合支付報銷,將報銷比例由60%調整到70%,切實解決了農民看病難,看病貴的后顧之憂,現(xiàn)來就診及住院的人數明顯增多,醫(yī)院的經濟效益和社會效益也得到提升。
今年我院截至12月20日除臨床路徑病人外,共收合療病人4638人,住院總費用12209882,報銷總費8213161元,藥品總費用6228918元,藥品費用占總費用52%。平均人均費用2995元。日均費用336元。人均報銷1746元,報銷比例60%。合療工作是一項長期需要管理的工作,我們會繼續(xù)做好宣傳工作,加大管理,力爭把工作做的更好。
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