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    春運(yùn)工作總結(jié)

    時間:2020-11-28 10:28:35 工作總結(jié) 我要投稿

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)

      總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)1

      一、春運(yùn)工作目標(biāo)

      圍繞20xx年春運(yùn)工作“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通”的總體要求,積極配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門,科學(xué)調(diào)配人力、物力,全力以赴打造和諧春運(yùn),實現(xiàn)“保運(yùn)輸安全、保交通秩序”工作目標(biāo),使廣大人民群眾過上一個平安、祥和、歡樂的春節(jié)。

      二、組織春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)

      成立S102潁上江店孜至阜陽四十鋪改建工程03標(biāo)項目部20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)標(biāo)段春運(yùn)工作,協(xié)調(diào)解決春運(yùn)工作中標(biāo)段出現(xiàn)的安全隱患等問題。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:組長:周圣蘭

      副組長:李睿杰、鐘尤志

      成員:金偉、王亞楠、李明、劉明華、程全興、王海峰、苗青青、戴雨彤、葛曉偉、葛浩成、劉凱歌、朱建生

      領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在S102潁上江店孜至阜陽四十鋪03標(biāo)項目部。

      三、春運(yùn)小組職責(zé)分工

      各個小組均由項目部領(lǐng)導(dǎo)帶班,春運(yùn)期間安排專人24小時值班,并公布了值班電話:137055XX(白天)、139655XXXX(晚間)。項目部春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)本標(biāo)段的春運(yùn)安全防護(hù)工作,制定春運(yùn)工作方案,協(xié)調(diào)處理春運(yùn)中出現(xiàn)的各類突發(fā)安全事件和問題,保證春運(yùn)工作所需的人力、物力等。每天安排小組人員排班輪班上路巡查我標(biāo)段的沿線安全防護(hù)及維護(hù)。

      四、強(qiáng)化安全管理,及時排除隱患。

      1、按照上級的安排,在春運(yùn)前,對我標(biāo)段所轄路段和重點部位要進(jìn)行一次全面的安全檢查,對存在安全隱患的地方及時進(jìn)行了整改,做到了不留死角;

      2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期深入一線,實行現(xiàn)場辦公,由一把手負(fù)總責(zé),擔(dān)負(fù)起安全第一責(zé)任人的責(zé)任;

      3、對所管轄橋梁進(jìn)行定期監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。

      五、是加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)和安全監(jiān)控。

      1、根據(jù)要求設(shè)立公路示警安全設(shè)施,并及時進(jìn)行了維修。

      2、各留守人員值班,全力做好冬季公路養(yǎng)護(hù)工作,保持路面平整、路基穩(wěn)定、無坑槽、水溝,保證暢通;

      3、是做好防凍防滑工作。對易打滑、易冰凍的路段備足了砂石等抗滑材料。在公路交叉品、陡坡、彎道設(shè)置醒目的路牌安全標(biāo)志。

      六、建立完善的春運(yùn)制度

      1、明確責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作。要明確任務(wù),建立健全工作責(zé)任制,把各項工作落實到崗、落實到人。

      2、創(chuàng)新服務(wù)方式,提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。

      3、完善應(yīng)急措施,確保春運(yùn)安全有序。有針對性地制定和完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,建立責(zé)任明晰、反應(yīng)迅速、處置果斷、應(yīng)對有效的應(yīng)急工作聯(lián)動機(jī)制。要加強(qiáng)預(yù)警預(yù)報,一旦發(fā)生突發(fā)事件,要果斷采取措施,啟動相應(yīng)預(yù)案,盡快恢復(fù)交通秩序。要結(jié)合實際情況,儲備部分機(jī)動運(yùn)力和應(yīng)急物資,并確保應(yīng)急時可以迅速投入使用。要進(jìn)一步做好惡劣天氣防范工作,及時掌握天氣變化情況,提前做好防雪、防凍、防滑、防霧、防風(fēng)等工作。

      4、加強(qiáng)輿論宣傳,落實信息報送制度。

      七、全面總結(jié)

      我項目已沿線路兩側(cè)安放防護(hù)墩、彩條旗、安全標(biāo)志牌等,在深溝處加強(qiáng)防護(hù)安全警示墩,安全警示欄桿。路面有較大的坑槽已及時用水穩(wěn)補(bǔ)料填補(bǔ)。

      春運(yùn)工作牽動面廣,關(guān)系到千家萬戶和節(jié)日期間的社會穩(wěn)定,我項目部確實有效地加大了春運(yùn)期間的人、財、物等方面的投入,切實把抗冰凍、保暢通、保安全當(dāng)作春運(yùn)安全工作的一項十分緊迫的任務(wù),對春運(yùn)各個環(huán)節(jié)作了周密的部署,不留管理漏洞,竭力消除安全隱患,為我標(biāo)段春運(yùn)提供了一個安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的公路交通環(huán)境。

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)2

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,各位朋友,大家好!

      xxxx,為期40天的春運(yùn)已經(jīng)拉開帷幕了。我公司作為專業(yè)從事旅客運(yùn)輸?shù)膯挝唬诖汗?jié)運(yùn)輸工作中扮演著重要角色,前期各級部門也已經(jīng)召開了春運(yùn)動員大會,為進(jìn)一步落實會議精神,更好地服務(wù)春節(jié)旅客運(yùn)輸,確保旅客生命、財產(chǎn)安全,保證旅客走得好、走得了,結(jié)合我公司特點,圍繞“和諧春運(yùn)、安全出行”的春運(yùn)工作目標(biāo),按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則,我謹(jǐn)代表大元公司作如下表態(tài)發(fā)言:

      一、眾所周知,各級領(lǐng)導(dǎo)歷來非常重視一年一度的春運(yùn)工作,春運(yùn)對開好頭、起好步關(guān)系重大,意義深遠(yuǎn)。不但影響到社會和諧和穩(wěn)定,單位的信譽(yù)和發(fā)展,而且涉及到千家萬戶的幸福和安寧。為此我們公司成立了以一把手掛帥的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,把這次會議精神落實在行動上,體現(xiàn)在管理中,貫穿于服務(wù)工作的始終,我們將從講政治的高度,把春運(yùn)工作作為一項中心工作來抓。春節(jié)運(yùn)輸工作的核心是確保安全有序、方便快捷,這也是各級政府和我們客運(yùn)企業(yè)追求的目標(biāo)。我們制定周密的春運(yùn)工作方案,精心組織實施,周密安排,層層落實安全責(zé)任和安全措施,與所有的駕駛員和相關(guān)的管理人員逐個簽訂了安全責(zé)任狀,消除隱患,避免重、特大事故的發(fā)生,確保春運(yùn)取得圓滿成功。

      二、加強(qiáng)宣傳發(fā)動,營造濃烈春運(yùn)安全氛圍。采用多種形式、全方位強(qiáng)化全體員工的安全宣傳教育,客服麻痹松懈情緒,讓大家以飽滿的熱情投入到春運(yùn)工作中來。對乘客也進(jìn)行必要的安全提醒,努力營造“春運(yùn)安全,人人有責(zé)”的和諧氛圍。我們將利用客運(yùn)中心的廣播、橫幅、電子屏幕等形式向廣大職工、駕乘人員及過往旅客進(jìn)行交通安全法律、法規(guī)的宣傳,增強(qiáng)他們的交通安全意識和自覺遵守交通法律、法規(guī)的自覺性,充分發(fā)揮客運(yùn)窗口單位的宣傳和源頭管理作用。

      三、認(rèn)證貫徹《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范條例》,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站,五不出站”制度,狠抓源頭管理,采取切實措施,嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)和駕駛員上崗關(guān),對參加春運(yùn)的駕駛員進(jìn)行資格審查,對所有參加春運(yùn)車輛進(jìn)行春運(yùn)車況檢測,確保100%合格。加強(qiáng)對旅客攜帶行李物品的安全檢查工作,不放松不偷懶,確保違禁物品不進(jìn)站,不上車,嚴(yán)防一切意外事故的發(fā)生。

      四、時刻注意天氣變化,應(yīng)急預(yù)案早定制,事故隱患早排查,全力做好后勤保障工作,加強(qiáng)對雨雪、濃霧、冰凍等極端惡劣天氣的防范。采取有效的行動,嚴(yán)格控制違法違章現(xiàn)象,禁止駕駛員疲勞駕駛酒后駕駛等嚴(yán)重違法行為,利用GPS和3G視頻對所有車輛進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控管理,盡力消除事故苗頭和不安全因素。

      五、努力實現(xiàn)春運(yùn)工作目標(biāo),讓旅客感到“舒心、安心、放心”。在確保安全的前提下,加強(qiáng)戰(zhàn)場秩序管理,時刻保持車況良好,車容整潔,正班正點,文明禮貌,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。遇客流高峰期加班加點,增設(shè)售票窗口,延長售票時間,保證不滯留一名旅客,讓每位旅客走得好走得了,走得及時和放心。

      六、加強(qiáng)春運(yùn)值班和應(yīng)急處理工作,深入基層,相互配合協(xié)作,及時了解掌握運(yùn)輸情況,保持信息快捷暢通。

      四十天的春運(yùn)對我們來說,既是艱巨的任務(wù),也是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的職責(zé)。要效益更要安全,要圓滿必須安全。一分耕耘一分收獲,注重過程看結(jié)果,抓住當(dāng)前看長遠(yuǎn),xxx春運(yùn),我們一定會攜手堅持到底,20xx年春運(yùn),我們期待圓滿!

      作為專業(yè)的運(yùn)輸企業(yè),最后我祝大家新年吉祥,身體健康,合家歡樂,也祝我們xxx年春運(yùn)工作圓滿成功!

      海寧市 責(zé)任公司

      2xxx.1.8

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)3

      在春運(yùn)來臨之前,科長對在春運(yùn)期間會遇到什么問題,在遇到困難時如何去處理等的問題對我們進(jìn)行了培訓(xùn),因此在春運(yùn)到來時大家都干得得心應(yīng)手,干勁十足。

      一. 在春運(yùn)期間給我印象最深的是大家團(tuán)結(jié)一心,心往一處想,勁往一處使,在檢票口你掉了我撿著,看到那個檢票口客流大,不忙的檢票口會主動的過來幫忙,后勤人員幫忙排隊,派出所來幫忙維持秩序,大家互幫互助,及時的把旅客輸送出去。

      二.自從站領(lǐng)導(dǎo)給我們檢票口圍上欄桿以后,封閉發(fā)車做得很好,制止了一些私自偷著發(fā)貨的和不到點的旅客進(jìn)入發(fā)車場亂抽煙的現(xiàn)象,使車站更有了秩序。

      三.遇到問題及時解決,在春運(yùn)期間帶小孩回家的比較多,經(jīng)過大家伙商量,檢票時提前把隊伍順好,量量小孩身高是否夠買票得標(biāo)準(zhǔn),買半票的旅客是否與本人相符,如果車輛滿員孩子沒有買票要耐心的勸旅客換乘下一班車,保證把每位旅客安全及時的送到目的的。

      四.安全工作放在首位,在檢票口不管人再怎么多,再怎么忙,檢票員也要嚴(yán)格的按照工作流程去做,清車清倉,查手續(xù),查三品,嚴(yán)禁超員等,保證每班車都能安全無誤的把旅客送到目的的。

      在春運(yùn)期間還存在一些因攜帶小孩未購上票而耽誤行程的旅客,有些旅客因為不明白而耽誤行車,因此要大力宣傳,我個人覺得能不能再發(fā)車時刻表上打印上旅客須知的問題,告訴旅客多高的小孩應(yīng)買票。

      春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束了,但我們的工作,我們的服務(wù)還在繼續(xù),我們彼此在春運(yùn)中收獲了很多,成長了很多,我們要把春運(yùn)中好的方面繼續(xù)堅持下去,把遇到的問題加以總結(jié)并找出方法,我相信在大家的共同努力下,我們的順和將會蒸蒸日上。

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)4

      時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我來汽車站已經(jīng)一年多了,同時加入調(diào)度室這個大家庭也一年了。從嚴(yán)寒的冬天似乎一下子就來到了炎熱的夏天,我們又工作了半年;仡欉@半年的時光,經(jīng)歷的事情很多,學(xué)到的知識也增添了不少。在站領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)懷下,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯改善,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)不斷積累,工作能力得到了全面鍛煉。

      作為總站的一名員工,必須在工作總嚴(yán)以律己,對工作盡職盡責(zé)。在這半年內(nèi),不管干室外調(diào)度還是室內(nèi)調(diào)度,我都實事求是的工作,以工作力求仔細(xì)為原則,做好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一件工作。干室內(nèi)調(diào)度,嚴(yán)查“五證兩卡”,手續(xù)全后再報班,對駕駛員逐一進(jìn)行酒精檢測。工作中不再依賴師傅,自己能處理能解決的問題自己就處理解決掉,不去等著師傅來處理解決。干室外調(diào)度,要監(jiān)督車輛的車容車貌、車輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現(xiàn)象等。如發(fā)現(xiàn)駕乘人員有違規(guī)行為,就馬上匯報給主任,如有跟車需要,我們就立即跟車,在路上將駕乘人員拿下。干室外調(diào)度,也要隨時看著車場內(nèi)的旅客,有坐車還沒買票的,就去問一下領(lǐng)著旅客去買票,有吸煙的旅客要及時的制止。根據(jù)的自己的崗位職責(zé)去做好自己的本職工作。

      在這半年中,雖然我努力工作但也存在著不足:在工作中未能全面的考慮各方面的因素,一些不應(yīng)該發(fā)生的事都因為我的不仔細(xì)認(rèn)真而發(fā)生,如果當(dāng)時能仔細(xì)認(rèn)真,完全就能避免出現(xiàn)錯誤。在處理業(yè)戶違規(guī)時不能靜下心來去處理,業(yè)戶急眼了,我就跟著急了,就跟旅客吵了起來。接電話時反應(yīng)還是很慢,應(yīng)變能力不強(qiáng)。

      在以后工作中,要多向老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們怎樣去處理各種問題,要努力克服工作不仔細(xì)認(rèn)真的情況,不出現(xiàn)不應(yīng)出的錯誤,不造成不必要的麻煩,其次要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,雖然我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)知識比以前有所提高,但還要繼續(xù)努力,爭取學(xué)到更多的知識。同時,遇到事要冷靜,不急不躁,能獨立

      處理所出現(xiàn)的問題,應(yīng)該積極應(yīng)對,這樣才能增強(qiáng)自己的工作能力,從而有更大的進(jìn)步。

      我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,為了總站明天會更好,去努力做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)自身能力,努力奮斗,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄力量。

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)5

    省交通廳:

      根據(jù)省交通廳和市經(jīng)委春運(yùn)工作部署,結(jié)合全市工作實際,我局堅持“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序”的總體要求,精心組織、周密安排,通過全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,較好地完成了春節(jié)運(yùn)輸?shù)母黜椆ぷ鳌,F(xiàn)將我局20xx年春運(yùn)工作報告如下。

      一、各項工作指標(biāo)完成情況

      今年春運(yùn)期間,全市交通行業(yè)投入營運(yùn)客車1075輛,其中公交車輛390輛,客運(yùn)班車685輛,發(fā)送70600班次(其中增加265班次),旅客運(yùn)送量201萬人,周轉(zhuǎn)量12366萬人公里,比去年同期增加3%。從旅客流向來看,盤錦至沈陽、大連、四平、梅河口等線路客流增長較快。(注:統(tǒng)計指標(biāo)中未含公交數(shù)據(jù))。

      春運(yùn)期間我市未發(fā)生一次死亡2人以上道路交通生產(chǎn)安全事故。

      二、具體做法

      1、統(tǒng)籌組織,合理安排,全面部署春運(yùn)工作

      我局高度重視今年春運(yùn)工作,為了確保春運(yùn)工作的順利實施,結(jié)合省交通廳《XX省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》和《關(guān)于認(rèn)真做好20xx 年春運(yùn)工作的通知》(盤經(jīng)發(fā)[20xx]19號)精神,制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)XX市交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案的通知》(盤交字[20xx]7 號),成立了以分管道路運(yùn)輸工作的副局長原所才、分管安全生產(chǎn)工作的副局長李鐵榮為組長,局機(jī)關(guān)相關(guān)科室、兩縣(區(qū))交通(經(jīng)貿(mào))局局長、局屬相關(guān)單位行政負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室全面協(xié)調(diào)春運(yùn)有關(guān)工作。兩縣交通局、局屬有關(guān)單位和各客運(yùn)企業(yè)也相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了運(yùn)管、車站、運(yùn)輸企業(yè)三位一體、上下聯(lián)動的保障系統(tǒng)。春運(yùn)期間我們加強(qiáng)對春運(yùn)客運(yùn)市場需求的調(diào)研工作,在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,提前做好春運(yùn)旅客流量、流時、流向分析及運(yùn)力的布局和周轉(zhuǎn)方案,編制好具體的春運(yùn)旅客運(yùn)輸計劃,核準(zhǔn)主要線路所需的車輛和班次,合理編排春運(yùn)增開線路、車輛、班次、發(fā)車時間表,并及時對外公布。重點加強(qiáng)了盤錦至沈陽、大連、北京、四平等線路的運(yùn)力組織調(diào)度工作,同時還制定了切實可行的工作措施和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保了全市春運(yùn)工作有序開展。

      2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,確保春運(yùn)工作平穩(wěn)順暢

      為確保圓滿完成今年春運(yùn)工作,我市各級交通部門狠抓一個“早”字,及早研究制定具體實施方案,及早研究確立春運(yùn)工作安全領(lǐng)導(dǎo)小組,及早把安全管理工作職責(zé)落實到人,及早加強(qiáng)宣傳教育工作,及早召開會議對春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,做到全局聯(lián)動,責(zé)權(quán)明晰。1月28日我局召開了全市交通系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作會議,按照“以人為本,安全有序,以客為主,兼顧貨運(yùn)”的原則,全面部署今年的春運(yùn)工作,市交通系統(tǒng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各運(yùn)管所和客運(yùn)企業(yè)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了會議。會上傳達(dá)了《XX省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》,對我市今年春運(yùn)工作進(jìn)行了部署,并對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了重點強(qiáng)調(diào)。會上還對春運(yùn)期間深入開展運(yùn)輸市場整治工作進(jìn)行了具體安排。各相關(guān)行業(yè)監(jiān)管部門和運(yùn)輸企業(yè)也相繼召開了春運(yùn)工作部署會或動員會,組織落實春運(yùn)工作。春運(yùn)期間,我局累計召開春運(yùn)專題會議3次,下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)文件8份,七天長假堅持深入企業(yè)督促檢查,有力地促進(jìn)了我市春運(yùn)工作的有序開展。

      3、加大監(jiān)管力度,強(qiáng)化安全管理

      加強(qiáng)對各客運(yùn)企業(yè)監(jiān)督管理。各級運(yùn)管部門深入企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作。對個別單位車輛安全例檢走過場,車容車貌不佳,消防設(shè)施沒有按規(guī)定位置擺放等問題,及時要求整改,同時要求各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行車輛檢測和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)使用制度,對上線檢測不合格、沒有安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)的客運(yùn)車輛,一律不準(zhǔn)上路運(yùn)營。市長途客運(yùn)公司與車主簽訂了《春運(yùn)安全生產(chǎn)保證書》;市客運(yùn)站對投入運(yùn)營的所有車輛實行“三卡”登記制度,對進(jìn)站車輛的營運(yùn)證件、車容車貌、車輛安全日檢卡、取暖設(shè)施、滅火器材等進(jìn)行檢查,始發(fā)車輛按照檢查項目逐一安全例檢。這些好的做法從源頭上保證了乘客安全便捷有序出行。

      嚴(yán)格檢查,堵截“三品”。春運(yùn)期間,全市各客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部的“三不進(jìn)站五不出站”制度,共安全例檢車輛70600臺次,三品檢查 201萬人次,查扣違禁物品114件,并積極配合公安部門開展進(jìn)京去省實名制登記工作。春運(yùn)期間,省運(yùn)管局、市政府多次到各客運(yùn)站開展明查暗訪,查看車輛檢測、“三品”檢查、文明服務(wù)等情況,對我市春運(yùn)各項工作給予較好的評價。

      搞好教育,嚴(yán)格管理。參加春運(yùn)的各客運(yùn)企業(yè)緊密結(jié)合冬季交通安全的自然環(huán)境、道路環(huán)境、客流特點、天氣道路等因素有針對性地開展安全教育培訓(xùn)。對超員載客現(xiàn)象嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要求車輛必須配備防火、防滑器材,嚴(yán)格執(zhí)行小型客車配置8公斤滅火器一個以上,大型客車配置6公斤滅火器兩個以上的規(guī)定。同時加強(qiáng)對承包車和個體車管理,在安全管理方面明確雙方的責(zé)任。對進(jìn)站旅客行包都經(jīng)過安檢儀逐一檢查,無一件行包漏檢。我局根據(jù)省、市道口委關(guān)于切實做好“兩會”、春運(yùn)期間安全管理工作的通知精神,要求各企業(yè)加強(qiáng)對司乘人員的鐵路道口安全教育,克服麻痹大意思想,增強(qiáng)安全意識,確保人員、車輛安全運(yùn)行。各企業(yè)結(jié)合每月一次的安全教育培訓(xùn),及時傳達(dá)了文件精神,要求司機(jī)切實做到“一慢二看三通過”。

      4、加強(qiáng)突發(fā)應(yīng)對工作,保證通行順暢

      今年春運(yùn)期間全省范圍遭受了一次凍雨災(zāi)害,給交通運(yùn)輸帶來極大不便,各級運(yùn)管部門立即啟動應(yīng)急預(yù)案,及時掌握天氣變化情況和路面通行狀況,隨時把信息傳達(dá)到客運(yùn)企業(yè),為企業(yè)安全行車提供服務(wù)。各客運(yùn)站對停運(yùn)班車及時進(jìn)行公示,做好客車報停、旅客咨詢以及免費(fèi)退票等工作。市公路管理處緊急啟動除雪防滑預(yù)案,各級公路養(yǎng)護(hù)部門廣大干部職工以雪為令,及時到各自管養(yǎng)路段查隱患、排險情,并對全市所管轄干線XX縣級公路的橋梁、引道、彎道、鐵路平交道口等重要部位采取融雪措施,保障了春運(yùn)期間的公路暢通。

      三、基本經(jīng)驗

      今年我市圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù),我們認(rèn)為有以下四方面的基本經(jīng)驗:

      一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。全市交通系統(tǒng)把春運(yùn)工作作為開局之年的頭等大事來抓,從正月初一開始,采取領(lǐng)導(dǎo)包站的`方式,督促檢查,以此帶動全年各項工作的順利開展。

      二是組織健全,分工明確。我市各級運(yùn)管、公路等行業(yè)監(jiān)管部門和運(yùn)輸企業(yè)互相配合,協(xié)調(diào)一致,形成了全局上下一盤棋的局面,為科學(xué)預(yù)測客流,合理安排運(yùn)力,統(tǒng)籌部署各項工作打下了堅實基礎(chǔ)。

      三是準(zhǔn)備工作做得早。各單位、各部門及早出臺工作方案,落實具體工作措施,在貫徹上級文件精神、宣傳動員工作、車輛檢測和強(qiáng)化客運(yùn)站服務(wù)功能方面都為春運(yùn)工作提前做好了各項準(zhǔn)備。

      四是動態(tài)管理與源頭監(jiān)管相結(jié)合。春運(yùn)期間,我們做好各客運(yùn)站源頭管理工作,深入一線,對重點路段、鐵路道口和客運(yùn)站點進(jìn)行聯(lián)合檢查,對超速超員等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處,確保了春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸市場的安全有序。

      20xx年,我市春運(yùn)工作在省廳和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市交通系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,取得了圓滿成功,今后我們將以此為契機(jī),繼續(xù)認(rèn)真抓好道路運(yùn)輸工作,為全面實現(xiàn)我市交通行業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)6

      20xx年在省港航管理局和XX市“春運(yùn)辦”的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,以“平安春運(yùn)”為主題,全力以赴做好春運(yùn)期間旅客和重點物資的運(yùn)輸,突出重點、狠抓落實、強(qiáng)化監(jiān)管、熱心服務(wù),圓滿完成了20xx年春運(yùn)工作,F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:

      一、春運(yùn)工作完成基本情況

      在為期40天的20xx年春運(yùn)期間,我市共完成客運(yùn)量114.06萬人次,周轉(zhuǎn)量332.03萬人公里,分別為去年同期的88.6%和90.3 %,20xx年春運(yùn)溫州航區(qū)投入春運(yùn)客船23艘、6054客位。其中沿海完成客運(yùn)量4.01萬人次,周轉(zhuǎn)量110.20萬人公里,分別為去年同期的82.2 % 和84.2 %,沿海投入春運(yùn)的客船10艘,1134客位。

      營業(yè)性渡口共完成渡運(yùn)量110.05萬人次,周轉(zhuǎn)量221.83萬人公里,分別為去年同期的88.9 %和93.7%;車渡船完成車運(yùn)量12.83萬輛,周轉(zhuǎn)量19.25萬輛公里,均為去年同期的88.8%。投入營業(yè)性渡船13艘、4920客位,車渡船5艘、60車位。

      二、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)格落實責(zé)任

      我們分析了20xx年春運(yùn)工作的新情況、新特點,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),在春運(yùn)前深入調(diào)查研究客流預(yù)測情況并及時掌握高峰期的變化,安排充足的運(yùn)力和保證良好的船舶技術(shù)狀態(tài)。下發(fā)了《關(guān)于做好XX市20xx年度春運(yùn)客流及運(yùn)力安排調(diào)查工作的通知》(溫港航便函〔20xx〕99號)、《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年水路春運(yùn)工作的通知》(溫港航〔20xx〕11號)、《關(guān)于做好20xx年全市渡口春運(yùn)安全管理工作的通知》(溫渡安辦〔20xx〕1號)等有關(guān)文件,并召集各縣(市)港航局、市區(qū)分局、各縣(市、區(qū))渡口辦、各水路客運(yùn)企業(yè)與客運(yùn)站的負(fù)責(zé)人召開了全市的水路、渡口春運(yùn)工作部署會議,對全市水路、渡口春運(yùn)工作進(jìn)行了全面的動員與安排。

      同時,成立了以黃定恩局長為組長、夏鳴副局長為副組長,各相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參與的20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局運(yùn)管處,具體負(fù)責(zé)全市水路春運(yùn)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等工作。各縣(市)港航局、市區(qū)分局、各縣(市、區(qū))渡口辦也建立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了春運(yùn)工作的具體工作部門與人員,并加強(qiáng)了對轄區(qū)水運(yùn)企業(yè)、港埠企業(yè)、渡口春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),督促港航企業(yè)、渡口建立健全春運(yùn)工作機(jī)構(gòu)、落實春運(yùn)工作的具體人員,做到制度層層落實,責(zé)任細(xì)化到人,從而使XX市水路春運(yùn)工作全面開展。

      三、加強(qiáng)督查,狠抓安全管理

      認(rèn)真貫徹落實上級部門對春運(yùn)的有關(guān)政策、要求,加強(qiáng)了現(xiàn)場的管理和行業(yè)的安全監(jiān)管。春運(yùn)期間,全市港航系統(tǒng)、渡口共出動檢查63次,其中出車112輛次,出艇18艘次,參加現(xiàn)場督查人員298人次,檢查港航企業(yè)、渡口35家,檢查客(渡)運(yùn)船舶192艘次。

      由于今年雨雪冰凍等惡劣天氣較為頻繁,對春運(yùn)工作造成了較大的影響,我們下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于切實做好春運(yùn)和兩會期間交通運(yùn)輸安保工作的通知》(溫港航便函〔20xx〕16號)、《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于進(jìn)一步做好應(yīng)對當(dāng)前惡劣天氣工作等文件的緊急通知》(溫港航便函〔20xx〕19號)等文件,要求各單位按照通知精神做好轄區(qū)的水路春運(yùn)工作。同時,我們還在春運(yùn)開始的前夕,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組成四個春運(yùn)工作督查小組,對各縣(市、區(qū))水路春運(yùn)工作進(jìn)行了現(xiàn)場督察,重點檢查了水路客運(yùn)企業(yè)管理人員、組織機(jī)構(gòu)是否到位,安全管理制度是否建全、是否落實;客(渡)船是否適航,船員是否適任,有關(guān)船舶證書是否齊全,安全管理責(zé)任是否落實等情況。通過檢查,我們發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口春運(yùn)工作中存在著個別渡埠淤泥嚴(yán)重,且雜物眾多,嚴(yán)重影響旅客的通行;一些三無船舶參加渡運(yùn);部分滾裝渡口秩序管理混亂,渡運(yùn)車輛超載嚴(yán)重;一些渡口管理人員沒有佩戴明顯標(biāo)志,不利于現(xiàn)場管理;個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口渡管員沒有到位等現(xiàn)象。為此,我們專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市渡口安全工作的通知》(溫渡安辦〔20xx〕3號),要求各縣(市、區(qū))渡口辦根據(jù)通知精神,對轄區(qū)渡口再一次開展安全檢查,對存在安全隱患要加大力度立即進(jìn)行整改,該停渡的渡口堅決予以停渡,該停運(yùn)的渡船堅決予以停運(yùn),堅決杜絕危害渡運(yùn)安全行為的再次發(fā)生。我們還對安全隱患嚴(yán)重的渡埠下發(fā)了整改通知書,要求整改后再開展渡運(yùn)。同時,將渡運(yùn)車輛超載情況通報給海事部門,建議海事部門嚴(yán)加管理。

      洞頭港航局多次專門組織人員到大門鎮(zhèn)、鹿西鄉(xiāng)對參加春運(yùn)的客運(yùn)企業(yè)、客船、碼頭、航道進(jìn)行安全大檢查。春運(yùn)期間該局還根據(jù)縣委、縣政府的要求,組織轄區(qū)的海事、海洋與漁業(yè)、邊防等單位,出動管理艇開展編隊巡查,全面清除了航道內(nèi)的漁網(wǎng)等礙航物,保證了客運(yùn)船舶的安全和有序運(yùn)行,得到旅客的一致好評。

      永嘉港航局在春運(yùn)第一天,全局骨干整裝持證,按片分赴五大渡口,不但對每艘客渡船進(jìn)行檢查,還利用有關(guān)特大事故為題材與船員進(jìn)行面對面的宣傳,使每位船員時時提高警惕,按章、按程序操縱船舶,并及時解決公司、船員及旅客的疑難問題。

      四、各方共同努力,確保春運(yùn)有序暢通

      為了保證全市水路春運(yùn)工作的暢通有序,港航系統(tǒng)、渡口的干部職工多方努力,做到心為旅客所想、情為旅客所系,全力以赴的投入到春運(yùn)工作中去。

      樂清港航局在春運(yùn)期間積極開展春運(yùn)宣傳和安全督查工作,在主要場所懸掛醒目橫幅6條,出動檢查人員50人次,檢查企業(yè)8家次,開展航道巡查6次。他們針對農(nóng)歷十二月二十九至正月初五南塘東山渡口碼頭客流量很大的情況,派出專人會同公安、交通、海事等單位,放棄休息時間,協(xié)同當(dāng)?shù)卣龊昧四咸翓|山渡口碼頭的秩序管理工作,確保了安全無事故。

      鰲江至南麂客運(yùn)航線春運(yùn)期間游客稀少島民增多,冬天寒流大風(fēng)多,客運(yùn)航班安排歷來是一大難題。為了使南麂島民、駐島部隊及有關(guān)單位工作人員的日常出行和生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸?shù)姆奖,平陽港航局?月24日和鰲江客運(yùn)站、客船企業(yè)及客船負(fù)責(zé)人,對春節(jié)前后三個星期的航班進(jìn)行協(xié)調(diào)安排,同時要求春節(jié)期間必需保持2艘客船的運(yùn)力,隨時聽用調(diào)度,并將安排好的航班及時在鰲江客運(yùn)站與南麂客運(yùn)站向社會公布,使島民和駐島工作人員及早作出安排,及時返回到目的地歡度春節(jié)。

      溫州航區(qū)的沿?土髦攸c在洞頭大門至樂清黃華這條客運(yùn)航線上,為春運(yùn)高峰期及時調(diào)整航班時間,洞頭港航局隨時主動和當(dāng)?shù)卣?lián)系,爭取他們的支持和理解,同心協(xié)力,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)安全暢通。大門港航管理所的工作人員在春運(yùn)高峰期間經(jīng)常放棄休息時間堅守工作崗位,維護(hù)了客運(yùn)秩序。XX縣沿?拓涍\(yùn)公司利用大門鎮(zhèn)現(xiàn)有碼頭泊位,及時疏運(yùn)在港旅客,在做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時,最大限度地為旅客創(chuàng)造一個平安出行的優(yōu)良環(huán)境,保證旅客走得了、走得好、走得愉快。

      春運(yùn)期間,我們在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r,也加強(qiáng)了對電煤等重點物資運(yùn)輸任務(wù)的指導(dǎo),確保及時疏運(yùn)。溫州港引航站克服人手少,時間緊的困難,放棄春節(jié)的休息時間,及時安排引航員上船服務(wù),及時引領(lǐng)外輪進(jìn)出港。40天內(nèi)引航站共安全引領(lǐng)船舶38艘次,其中超大型船舶5艘次。2月6日,為了滿足港口生產(chǎn)的需要,在溫州氣象臺預(yù)報風(fēng)力8級,陣風(fēng)9~10級,海上風(fēng)大浪高的情況下,該站經(jīng)過技術(shù)研討,并對安全進(jìn)行充分論證的前提下,制定出詳細(xì)的引航方案,派出二名優(yōu)秀引航員,克服種種困難,引領(lǐng)大型船舶“德興輪”安全出港。2月9日除夕之日,引航站還根據(jù)引航申請,專門安排引航員引領(lǐng)了大型船舶“ns yakutia”輪安全靠泊狀元岙碼頭和液化氣船“seoul gas”駛離小門島碼頭。溫州港集團(tuán)所屬的狀元岙、龍灣等碼頭的工作人員做好了物資裝卸、倉儲與鐵路發(fā)運(yùn)的銜接工作,特別是保證了電煤的正常供給。期間,共完成煤炭等重點物資的水鐵聯(lián)運(yùn)68.2262萬噸,10168輛火車皮,完成集裝箱37360teu,確保了全市重點物資的及時疏運(yùn)。

      五、加強(qiáng)文明建設(shè),及時信息報送

      春運(yùn)期間,我們要求各水路客運(yùn)企業(yè)與客運(yùn)站的工作人員做到熱情服務(wù),為旅客排憂解難,并要求有關(guān)船、站爭創(chuàng)文明優(yōu)質(zhì)標(biāo)兵,努力推動春運(yùn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與創(chuàng)建文明站船活動緊密結(jié)合起來,認(rèn)真推行以客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程化為內(nèi)容的“三化”目標(biāo)管理。在春運(yùn)期間各客運(yùn)站、客船、渡船沒有發(fā)生不文明的經(jīng)營行為,保障旅客了舒適出行的要求。

      為了保證春運(yùn)日常工作的正常運(yùn)行,我們專門落實春運(yùn)40天值班制度和24小時值班電話,密切掌握春運(yùn)動態(tài),每日及時收集春運(yùn)有關(guān)情況,按時逐級匯報。特別在春節(jié)惡劣天氣期間,我們根據(jù)省局的要求,做到春運(yùn)信息每日兩報,為春運(yùn)動態(tài)提供了重要的分析依據(jù),確保了春運(yùn)信息的及時、準(zhǔn)確、規(guī)范。整個春運(yùn)期間,XX市的水上運(yùn)輸工作做到安全無事故,為開創(chuàng)20xx年安全管理工作新局面打下了良好的基礎(chǔ)。

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)7

      20xx年春運(yùn)從1月26日開始至3月6日結(jié)束,為期40天。我市運(yùn)管部門和運(yùn)輸企業(yè)根據(jù)上級交通運(yùn)輸部門關(guān)于20xx年春運(yùn)工作的部署要求,圍繞“平安春運(yùn)”主題,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,提前落實保障措施,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,科學(xué)組織調(diào)配運(yùn)力,狠抓運(yùn)輸市場監(jiān)管,出臺便民服務(wù)舉措,確保廣大旅客安全、便捷、有序出行,圓滿完成春運(yùn)各項任務(wù)。

      一、基本情況

      20xx年春運(yùn)40天,全市道路運(yùn)輸企業(yè)共發(fā)送旅客2324.67萬人(不含公交車、出租車),同比下降5.2%;全市共投入營運(yùn)客車29.2萬輛次,同比下降3.5%,其中包車3497輛次,加班4908車輛次,加班班次10283班。市區(qū)六個客運(yùn)站共發(fā)送旅客158.36萬人次,同比下降6.3%。主要特點:

     。ㄒ唬┞每统鲂袝惩ㄓ行。受天氣狀況相對正常、道路通行比較通暢、民工數(shù)量有所減少、第三方運(yùn)力允許調(diào)用等利好條件推動,20xx年春運(yùn)期間我市客運(yùn)車輛運(yùn)行周轉(zhuǎn)正常,客運(yùn)站秩序普遍良好,旅客出行暢通有序,客流態(tài)勢總體平穩(wěn)。

      (二)客流總量明顯下降。受民工數(shù)量有所減少且提前出行、鐵路和民航疏運(yùn)能力提高、市區(qū)公交體制改革等因素影響,今年春運(yùn)道路客流總量明顯下降,其中中長途客流下降幅度更大。市區(qū)交運(yùn)集團(tuán)五大客運(yùn)站節(jié)前15天累計發(fā)送旅客70.59萬人次,同比下降13.7%,同比減小10萬余人次。

      (三)安全形勢總體平穩(wěn)。20xx年春運(yùn)期間,全市道路運(yùn)輸企業(yè)(不含公交車)共發(fā)生死亡事故10起,死亡14人,其中班車客運(yùn)發(fā)生1起死亡3人的較大事故,各項指標(biāo)與20xx年春運(yùn)基本持平。但是,市區(qū)城市公交春運(yùn)期間發(fā)生死亡事故3起,死亡4人,事故指標(biāo)明顯上升,安全形勢不容樂觀。

      二、主要工作

      (一)準(zhǔn)備工作充分到位

      一是及早組織春運(yùn)調(diào)查摸底。組織相關(guān)人員收集掌握鐵路、民航、公路、氣象等有關(guān)信息,主動征詢主要客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站場和班線經(jīng)營者的意見建議,綜合分析春運(yùn)有利和不利因素,為制訂春運(yùn)實施政策提供科學(xué)依據(jù)。二是及早做好春運(yùn)運(yùn)力對接。在市交通運(yùn)輸局的帶領(lǐng)下,組織市區(qū)骨干客運(yùn)企業(yè)走訪我市外來民工主要源頭省份,及早做好春運(yùn)重點地區(qū)運(yùn)力對接和合作事宜,確保春運(yùn)期間運(yùn)力充足、疏運(yùn)暢通。三是及早建立春運(yùn)工作機(jī)制。全市運(yùn)管部門在當(dāng)?shù)卣徒煌ㄟ\(yùn)輸主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,及早建立由一把手掛帥的春運(yùn)工作機(jī)構(gòu),實行春運(yùn)24小時值班和信息匯報制度。市運(yùn)管局成立了以吳光福局長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)六個專業(yè)工作組,由相關(guān)處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長。四是及早開展春運(yùn)宣傳部署。通過新聞媒體報道、發(fā)放春運(yùn)通告等形式,及早向社會公布宣傳春運(yùn)實施政策,為春運(yùn)工作營造良好的社會環(huán)境。1月17日,市局在雙嶼客運(yùn)中心召開市區(qū)春運(yùn)現(xiàn)場會,對市區(qū)企業(yè)、客運(yùn)站部署落實春運(yùn)安全管理、運(yùn)力調(diào)配、牌證發(fā)放、市場監(jiān)管等方面要求。

      (二)安全管理狠抓落實

      在春運(yùn)前組織開展“百日安全”專項活動,以強(qiáng)化落實企業(yè)主體責(zé)任和運(yùn)管部門安全監(jiān)管責(zé)任為重點,以事前預(yù)防為方向,深入查找行業(yè)安全生產(chǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié),深化“打非治違”專項行動,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)各項措施,確保春運(yùn)期間安全形勢穩(wěn)定。一是督促企業(yè)嚴(yán)格落實各項安全措施。督促客運(yùn)站場加強(qiáng)源頭現(xiàn)場管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度;督促客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)車輛營運(yùn)動態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5點停車休息制度,按照規(guī)定落實道路客運(yùn)安全告知制度。二是精心組織春運(yùn)安全大檢查。從1月16日至1月31日,由市局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊,分六個檢查組,以自查和抽查方式,重點對各縣(市)運(yùn)管部門、客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站場、危貨運(yùn)輸企業(yè)開展春運(yùn)安全專項大檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題責(zé)成屬地運(yùn)管部門限期落實整改,切實加強(qiáng)春運(yùn)安全生產(chǎn),嚴(yán)防發(fā)生重大運(yùn)輸行車事故。三是及時落實上級部門文件精神。及時轉(zhuǎn)發(fā)上級部門關(guān)于應(yīng)對春運(yùn)期間雨雪低溫惡劣天氣的一系列緊急文件,督促運(yùn)輸企業(yè)落實好安全應(yīng)對措施;對全省道路運(yùn)輸暨春運(yùn)會議傳達(dá)的省公安部門允許空載客車凌晨2至5點通行規(guī)定,會后第一時間通知到相關(guān)運(yùn)輸企業(yè),確保車輛通行安全暢通。

     。ㄈ┻\(yùn)力組織科學(xué)規(guī)范

      1、充分挖掘企業(yè)內(nèi)部運(yùn)輸潛力,進(jìn)一步完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案。春運(yùn)期間,各地運(yùn)輸企業(yè)采取回場翻班加密、冷熱線調(diào)配等方式,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部的正班車運(yùn)輸潛力。重點高速客運(yùn)班線,客運(yùn)站和班線經(jīng)營者提前制定班次加班計劃;受鐵路動車組影響的班線,通過調(diào)整班次將多余運(yùn)力調(diào)劑到其他熱線班線。如溫州至貴陽班線雙方經(jīng)營企業(yè),針對市區(qū)XX方向客流密集的實際情況,各自調(diào)集企業(yè)內(nèi)部25輛高級大型客車,實行滾動循環(huán)發(fā)班模式。

      各地運(yùn)管部門依托當(dāng)?shù)卮笮凸歉蛇\(yùn)輸企業(yè),充分考慮因惡劣天氣、交通阻塞等原因出現(xiàn)班車大量脫班、旅客大面積壓站等突發(fā)情況,在借鑒往年春運(yùn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,落實好應(yīng)急備用運(yùn)力,確保急需用車時能隨時調(diào)用,做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。市區(qū)以溫州交運(yùn)集團(tuán)為龍頭,落實了40輛大客作為應(yīng)急備用運(yùn)力。

      2、規(guī)范有序調(diào)用第三方運(yùn)力,切實化解春運(yùn)高峰疏運(yùn)壓力。經(jīng)請示省局同意后,先后出臺《關(guān)于調(diào)用第三方運(yùn)力的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)力組織調(diào)配的通知》等文件,確保規(guī)范有序地調(diào)用第三方運(yùn)力。一是嚴(yán)格調(diào)用原則。嚴(yán)格遵循優(yōu)先使用本地區(qū)、本省其他地區(qū)、班線對開方地區(qū)運(yùn)力的原則,僅在緊急疏運(yùn)狀態(tài)下作為應(yīng)急運(yùn)力調(diào)用,每一趟次均須經(jīng)當(dāng)?shù)卣哼\(yùn)辦同意,且須持有車籍地地區(qū)運(yùn)管部門意見。二是統(tǒng)一進(jìn)站配客。對進(jìn)入我市境內(nèi)的第三方運(yùn)力,統(tǒng)一實行進(jìn)站報到、簽證配客制度,駐客運(yùn)站運(yùn)管人員根據(jù)客流和運(yùn)力情況,按照審批程序?qū)蟮降牡谌竭\(yùn)力進(jìn)行調(diào)配。三是落實監(jiān)管措施。嚴(yán)格審查道路運(yùn)輸證、行駛征、春運(yùn)車輛臨時檢測證、駕駛員從業(yè)資格證等證件,注明發(fā)放牌證有效期限,確保第三方運(yùn)力合法營運(yùn)?瓦\(yùn)站場按照有關(guān)規(guī)定要求,對調(diào)用的第三方運(yùn)力納入門檢管理。

      春運(yùn)期間,全市共調(diào)用第三方運(yùn)力505輛,發(fā)送1037個班次,疏運(yùn)旅客50189人次;調(diào)用的第三方運(yùn)力車籍地集中在XX、XX、XX、上海、XX、XX、XX、XX、XX、XX、北京等地,加班、包車主要方向為XX、XX、XX、重慶、XX、XX、XX等地;調(diào)用時間大多在節(jié)前,調(diào)用縣(市)以XX市區(qū)為主(包括平陽、泰順),未發(fā)生一起行車安全事故。

     。ㄋ模┦袌稣尉牟渴

      在全市范圍內(nèi)提前開展客運(yùn)市場“百日稽查”活動,精心部署“打黑車、促規(guī)范、保春運(yùn)”專項行動,嚴(yán)厲打擊“黑車”、站外組客、客運(yùn)站場違規(guī)接納車輛進(jìn)站等非法營運(yùn)行為,進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)站、客車經(jīng)營行為,營造和諧有序的春運(yùn)市場環(huán)境,保障旅客和經(jīng)營者的合法權(quán)益。春運(yùn)期間,全市運(yùn)管部門共出動稽查人員11027人次,檢查車輛47663輛,查獲各類違章車輛7023輛。同時,全市運(yùn)管部門充分發(fā)揮“96520”舉報投訴電話24小時監(jiān)督職能,使投訴案件能快速有效地得到處理,做到“有報必查、查實必糾”,切實維護(hù)了道路運(yùn)輸消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。

      1月26日春運(yùn)首日,市局開展 “打黑車保安全”專項行動,以站場周邊守候和巡查相結(jié)合的方式,嚴(yán)查黑車和站外組客等非法行為,吳光福局長親臨現(xiàn)場指揮打黑行動。此次專項行動出動稽查力量226人,查獲非法營運(yùn)自備車14輛、站外組客客車19輛、非法營運(yùn)租賃客車2輛、異地營運(yùn)出租車10輛、無服務(wù)證出租車7輛、非法營運(yùn)摩的8輛。春運(yùn)期間,蒼南運(yùn)管、交警部門聯(lián)合XX省運(yùn)管、交警部門,在104國道橋墩鎮(zhèn)設(shè)立浙閩交界省際春運(yùn)聯(lián)勤服務(wù)站,對過往的客運(yùn)車輛、危貨運(yùn)輸車輛逢車必查,共同對進(jìn)出兩省的車輛進(jìn)行有效監(jiān)控,以保障春運(yùn)期間的運(yùn)輸安全。樂清運(yùn)管部門針對春節(jié)期間“黑車”猖獗現(xiàn)象,放棄節(jié)假日休息時間,部署全體執(zhí)法人員,通過不定點設(shè)卡與流動稽查相結(jié)合的方式,重點檢查非法營運(yùn)汽車,并及時對外發(fā)布打擊成效信息,為春節(jié)期間的道路運(yùn)輸市場清障礙保平安。

      (五)服務(wù)舉措便民優(yōu)質(zhì)

      春運(yùn)期間,各地運(yùn)管部門和客運(yùn)企業(yè)堅持以人為本,強(qiáng)化服務(wù)意識,出臺便民舉措,營造和諧溫馨的出行環(huán)境,充分體現(xiàn)道路運(yùn)輸行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市局對市區(qū)春運(yùn)臨時加班、包車牌子證核發(fā)實行窗口前移、服務(wù)延伸,駐站人員實行全天24小時辦理手續(xù)制度;以市春運(yùn)辦名義發(fā)放《春運(yùn)運(yùn)力調(diào)派證明》,為我市開行到外省的第三方運(yùn)力保駕護(hù)航,確保民工順利返鄉(xiāng);落實專人每日收集整理春運(yùn)各方面信息,積極與新聞媒體保持聯(lián)系溝通,保證第一時間向社會發(fā)布,引導(dǎo)旅客合理出行。

      各地客運(yùn)站增開售票窗口、延長售票時間,采取提前預(yù)售票、發(fā)售團(tuán)體票、上門售票等措施,最大限度提升服務(wù)能力;按照“三優(yōu)”、“三化”服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),保持站容站貌和車容車貌整潔,在客流高峰期增派服務(wù)人員,為旅客提供周到熱情的服務(wù);充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、報刊雜志、手機(jī)短信、微博等媒體,及時為公眾提供出行信息。

      三、問題和建議

     。ㄒ唬┲贫ǜ訃(yán)格科學(xué)的第三方運(yùn)力調(diào)用政策。近幾年春運(yùn),我市通過開放客運(yùn)市場接納調(diào)用第三方運(yùn)力,切實化解春運(yùn)特別是節(jié)前高峰期的疏運(yùn)壓力,但在調(diào)用第三方運(yùn)力過程中也暴露出調(diào)用程序還不夠完善、安全監(jiān)管壓力大等問題。建議:一是嚴(yán)格控制調(diào)用條件。嚴(yán)格遵循優(yōu)先使用本地區(qū)、對開方地區(qū)、本省其他地區(qū)運(yùn)力的原則,僅允許第三方運(yùn)力作為惡劣天氣等突發(fā)情況下的應(yīng)急運(yùn)力調(diào)用,且調(diào)用的第三方運(yùn)力須持有車籍地地區(qū)運(yùn)管部門意見。二是縮小限定調(diào)用范圍。考慮到第三方運(yùn)力的安全監(jiān)管、運(yùn)行通暢等因素,調(diào)用第三方運(yùn)力時優(yōu)先考慮線路起點、訖點所在省(市)籍運(yùn)力,盡量不使用其他。ㄊ校┘牡谌竭\(yùn)力。

     。ǘ┏浞职l(fā)揮包車客運(yùn)在春運(yùn)高峰期的疏運(yùn)作用。隨著交通運(yùn)輸部出臺單程包車回程配客不需客源地運(yùn)管部門備案規(guī)定,結(jié)合我市節(jié)前高峰期運(yùn)力供求緊張,特別是里程遠(yuǎn)、路況差、客源集中的部分超長途班線運(yùn)力嚴(yán)重不足的實際情況,建議通過鼓勵外來務(wù)工人員的源頭。ㄊ校┌嚳瓦\(yùn)車輛來溫回程包車載客,以減輕我市節(jié)前春運(yùn)高峰疏運(yùn)壓力。此外,通過適度增加我市包車運(yùn)力投放,合理調(diào)整包車資源配置,增強(qiáng)春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力的儲備力量。

     。ㄈ┙⒍嗖块T參與的春運(yùn)市場綜合整治機(jī)制。每年春運(yùn)期間,汽車站、火車站、機(jī)場、工業(yè)園區(qū)等周邊區(qū)域外籍客車、“黑車”、“摩的”等各類非法營運(yùn)行為屢禁不止,“黃!崩同F(xiàn)象比較猖獗,這既帶來運(yùn)輸安全隱患,又損害了城市窗口形象,社會各界和新聞媒體對此十分關(guān)注。由于目前運(yùn)管部門稽查力量不足、調(diào)查取證難、執(zhí)法環(huán)境差等客觀原因,建議由市春運(yùn)辦牽頭,協(xié)調(diào)組織運(yùn)管、公安、城管、街道等部門,建立完善春運(yùn)市場綜合整治機(jī)制,加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度,進(jìn)一步優(yōu)化春運(yùn)市場環(huán)境。

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)8

      xxx年春運(yùn)已經(jīng)到來,我們運(yùn)管所將按照會議要求,立足創(chuàng)建和諧平安春運(yùn),不斷提高工作效能、提升服務(wù)水平,多措并舉保障人民群眾安全出行,決心做好以下四方面工作:

      一、宣傳發(fā)力,著力打造“文明春運(yùn)”。為了有效提高旅客出行的安全意識,及時掌握天氣道路狀況,我們將協(xié)同縣汽車站和縣運(yùn)輸公司兩個客運(yùn)站場在車站顯著位置懸掛 “平平安安回家,歡歡喜喜過年”、“和諧春運(yùn),安全第一”等為內(nèi)容的橫幅,利用廣播不間斷地播放天氣預(yù)報和道路通行信息,通過多種渠道強(qiáng)化宣傳,努力營造“安全、優(yōu)質(zhì)、有序、和諧”的春運(yùn)氛圍。

      二、組織給力,著力打造“和諧春運(yùn)”。我所已成立了由所長任組長,班子其他成員擔(dān)任副組長,股隊長等骨干成員為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化了下設(shè)的各職能小組職責(zé),充實了人員力量,制定了春運(yùn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案,將在春運(yùn)工作中做到思想不松、力度不減、職責(zé)明確、安排合理;將根據(jù)春運(yùn)特點,認(rèn)真做好客流分析預(yù)測和調(diào)查統(tǒng)計工作,在保證運(yùn)力正常的基礎(chǔ)上,積極做好運(yùn)力儲備工作;將努力做到“三結(jié)合一確保”,即春運(yùn)與本職工作相結(jié)合、與文明執(zhí)法相結(jié)合、與安全生產(chǎn)相結(jié)合,確保應(yīng)急、排查、監(jiān)管、防范、服務(wù)落實到位。

      三、措施得力,著力打造“平安春運(yùn)”。 在之前對全縣所有參運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)性能檢測的基礎(chǔ)上,我們將嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)和客車承包人做好營運(yùn)車輛的日常維護(hù)和安全例檢,會后即與 - 1 -

      客運(yùn)企業(yè)簽訂春運(yùn)安全目標(biāo)責(zé)任書,與參運(yùn)司乘人員聯(lián)合簽訂《安全駕駛承諾書》。同時,編排好參加春運(yùn)人員值班時間表和春節(jié)值班時間表,各值班人員、駐站辦公室人員嚴(yán)格按照安排時間堅持24小時值班,電話24小時暢通,及時掌握車輛運(yùn)行動態(tài)和客流量,做好上傳下達(dá)工作。加強(qiáng)工作人員守崗履職督查,嚴(yán)格制度管理,加強(qiáng)與交警聯(lián)合,共同檢查春運(yùn)過境車輛安全,同時充分發(fā)揮和履行駐站監(jiān)督作用,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站,六不出站”的安全管理規(guī)定,對車站客車?yán)龣z例保、出入登記、三品檢查等工作落實情況進(jìn)行逐輛檢查登記、督促整改。

      四、服務(wù)有力,著力打造“人文春運(yùn)”。嚴(yán)格按照“以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則,在春運(yùn)期間,組織從業(yè)人員積極為公眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一是嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),督促運(yùn)輸企業(yè)繼續(xù)推行“三優(yōu)三化”活動,落實各項客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量和效能。二是通過增開售票窗口、延長售票時間等措施最大限度方便旅客購票,減少旅客排隊等候時間。三是通過電視、廣播、網(wǎng)站等多種形式,積極為廣大旅客提供運(yùn)力、班線時刻、天氣、路況等交通運(yùn)輸出行信息,方便旅客安排行程。四是進(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度,加強(qiáng)與公安交警、物價等部門的配合,依法嚴(yán)厲打擊各類非法營運(yùn)、甩客倒客及違反價格規(guī)定等違法違規(guī)行為,及時處理旅客投訴,切實維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益。 春運(yùn)承載著團(tuán)聚的希望,團(tuán)聚凝結(jié)了濃郁的鄉(xiāng)情,春運(yùn)的和諧程度也是社會和諧的“晴雨表”,是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的“主戰(zhàn)場”,也是考驗交通運(yùn)輸部門服務(wù)質(zhì)量的“試金石”,我們?nèi)w運(yùn)管人員將不懈努力,努力使今年的春運(yùn)之旅成為一路歡歌的“文明之旅”、“安全之旅”、“和諧之旅”!

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)9

      20xx年我市春運(yùn)工作在省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,各的、各級職能部門全力以赴投入春運(yùn)工作。春運(yùn)40天,全市長途運(yùn)輸共安全發(fā)送旅客1036.04萬人次。其中:汽運(yùn)共安全輸送旅客929.75萬人次,火車共安全輸送旅客102.4萬人次,航運(yùn)安全輸送旅客3.89萬人次。整個春運(yùn)未發(fā)生一起責(zé)任死亡事故,未出現(xiàn)一起旅客長時間滯留現(xiàn)象,未發(fā)生一例重大服務(wù)質(zhì)量投訴,確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,確保了生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸暢通。圓滿的完成了春運(yùn)目標(biāo)任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:

      1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視:農(nóng)歷大年初一,市主要領(lǐng)導(dǎo)親自致電,親切慰問春運(yùn)值班人員,要求各的、各單位發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng)、值好班、服好務(wù)。市政府副市長、市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長黃德剛多次部署批示,要求認(rèn)真搞好春運(yùn)工作,市政府副秘書長、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長鄒凱軍多次及時協(xié)調(diào)解決各的各單位提出反映的問題和困難。市交通運(yùn)輸局、市交警支隊、xx車務(wù)段、市汽運(yùn)總公司、市工交公司、xx機(jī)場分公司等春運(yùn)一線部門均成立了以本部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了科室工作職責(zé),將任務(wù)落實到了有關(guān)單位和個人。各縣(市)區(qū)也都成立了工作機(jī)構(gòu)。

      2、確保春運(yùn)安全:春運(yùn)期間,全市道路、鐵路運(yùn)輸各項安全指標(biāo)均較好于去年,未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故。xx車務(wù)段開展了安全大檢查活動,完善好設(shè)施設(shè)備,維護(hù)好站車秩序,加強(qiáng)“三品”查堵,確保防火防爆安全。做好臨客核對,嚴(yán)防錯辦。進(jìn)行信息聯(lián)控,強(qiáng)化行包運(yùn)輸安全,現(xiàn)場安全卡控,各站在遇到非正常情況下,能沉著應(yīng)戰(zhàn),全段未發(fā)生因應(yīng)急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務(wù)質(zhì)量投訴;市汽運(yùn)公司強(qiáng)化GPS監(jiān)控值班,春運(yùn)期間實行24小時監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行“車在運(yùn)行人在崗”監(jiān)控值班制度;強(qiáng)化了車站封閉式管理,嚴(yán)格落實“三不進(jìn)站、六不出站”制度,加強(qiáng)“三品”檢查和例保檢查,真正把“三品”堵在站外、車下,確保了廣大旅客的乘車安全;xx機(jī)場完善了通信、導(dǎo)航、氣象、弱電的設(shè)備設(shè)施,規(guī)范了對講機(jī)應(yīng)答臺帳記錄,完善了春運(yùn)期間冰雪、低云低能見度等復(fù)雜天氣的預(yù)警工作機(jī)制,與公安局建立了凈空應(yīng)急處置聯(lián)動機(jī)制,明確了發(fā)生突發(fā)情況時雙方聯(lián)動處置預(yù)案;走訪市氣象局,建立了升放系留氣球等升空物體相互通報機(jī)制,并且每天兩次對端凈空進(jìn)行巡視,監(jiān)控?zé)熁ā馇虻任锲返娜挤徘闆r。xx市公交公司與公安、武警及社會力量密切配合,采取切實有效措施,集中力量做好反扒防竊工作,嚴(yán)禁易燃、易爆、有毒有害等危險物品進(jìn)站上車,做到層層防范,確保城市公共客運(yùn)交通運(yùn)營秩序和營運(yùn)安全。市交通運(yùn)輸局春運(yùn)前夕,組成由局黨組成員帶隊的檢查組,深入全市客運(yùn)、公交、危貨運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報并要求企業(yè)限期整改,對所有參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行全面檢查,對不符合技術(shù)條件的車輛一律不得參加春運(yùn)。交警支隊加強(qiáng)道路交通安全管理,緊緊抓住320、105國道、主要省道和縣鄉(xiāng)農(nóng)村道路3類重點道路,結(jié)合道路交通安全大檢查,對企業(yè)、車輛、駕駛?cè)撕偷缆匪姆矫嬖搭^開展了大排查,抓住重點路段、重點時段、重點車輛和重點駕駛員,加大整治力度,強(qiáng)化路面管控,細(xì)化措施、強(qiáng)化責(zé)任,全力確保道路安全順暢。

      3、運(yùn)力投入齊全:春運(yùn)40天,我市道路運(yùn)輸共投放運(yùn)力1381輛,機(jī)動車177輛,發(fā)送班次28.06萬班,同比上年增加1.01萬班,未發(fā)生一例旅客滯留事件。鐵路運(yùn)輸方面:xx站開行127趟(比20xx年86趟增開41趟),其中高鐵51趟(圖定32趟,臨客19趟),普速76趟(圖定47趟、臨客29趟)。上海方向高鐵15趟,普速18趟;廣深方向高速、普速各6趟。G4768次萍鄉(xiāng)開往上海虹橋預(yù)留xx站上客,并預(yù)留了高峰線加開D6397/8次、G5101/2次2對列車。航運(yùn)方面:共保障航班452架次,因天氣原因取消 8架次;完成貨郵吞吐量7.3噸。城市公交方面:公司每天安排80輛機(jī)動車輛,針對中心城區(qū)1路、2路、3路、4路、5路、6路、7路、8路、9路(內(nèi)外)、10路、11路、17路(內(nèi)外)在客流高峰期加密班次,確保高峰期乘客不滯留;

      4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼心。各單位牢固樹立和落實以客為主的服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。xx車務(wù)段圍繞“三個出行”,完善“心連心”、“明月”、“仙女湖”服務(wù)臺等服務(wù)品創(chuàng)建工作,在進(jìn)站驗證口或查?谠O(shè)置“特殊重點旅客服務(wù)點”,為重病、急病、提拿行李較多旅客,提供親情化、人性化服務(wù)。春運(yùn)期間被中央電視臺正面報導(dǎo)7次,省部級報導(dǎo)35次,表揚(yáng)信1封。為特殊重點旅客服務(wù)15次,全段好人好事308件。市汽運(yùn)公司為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升企業(yè)形象,公司今年創(chuàng)新服務(wù)手段---開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車。針對外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長途客車夜間抵達(dá),袁州片區(qū)年前開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車,所有長途班線到達(dá)xx后一律進(jìn)xx總站下客,安排專人值班,提前開啟候車室電燈、空調(diào)、提供開水,并做好旅客上車的引導(dǎo)工作,并聯(lián)系公安部門在晚間協(xié)助駐點值班,保障旅客生命財產(chǎn)安全。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺新建公交電子站牌,通過GPS調(diào)度系統(tǒng)掌握線路運(yùn)行情況,并配置有語音播報到站信息功能。設(shè)立乘客投訴咨詢服務(wù)專線,及時處理乘客的各種疑難問題,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部門通過電視、公交車、新聞、網(wǎng)絡(luò)、報紙、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息,引導(dǎo)返鄉(xiāng)民工就的就近就業(yè)。對所有縣以上公共服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)向農(nóng)民工提供求職登記、崗位咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)探親的機(jī)會,集中組織農(nóng)民工進(jìn)行職能技術(shù)培訓(xùn),提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,護(hù)送返鄉(xiāng)45人次。

      5.宣傳氛圍濃厚。我市廣泛利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等媒體,及時向社會發(fā)布春運(yùn)動態(tài),及時提供交通安全法規(guī)、安全注意事項、勞動力市場需求等信息,為廣大旅客出行提供參考和幫助。市春運(yùn)辦通過發(fā)文、發(fā)信息等多種方式,及時報導(dǎo)我市春運(yùn)部署、各的、各部門春運(yùn)落實、省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對我市春運(yùn)督查、市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對各的、各部春運(yùn)督查等方面情況;宣傳部門在電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報導(dǎo)春運(yùn)有關(guān)政策規(guī)定,春運(yùn)一線企業(yè)的新變化,春運(yùn)期間涌現(xiàn)的好人好事和工作亮點等;xx車務(wù)段各站通過互聯(lián)網(wǎng)、電視臺、報紙等新聞媒體主動向社會發(fā)布鐵路旅客列車開行、能力安排、余票情況,在售票大廳明顯位置或站前廣場向旅客公布互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票及不同售票方式、車次所對應(yīng)的車票預(yù)售期等。市汽運(yùn)公司春運(yùn)前夕,公司組織相關(guān)單位人員,以市場為出發(fā)點,深入各大廠礦、企業(yè)、院校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中的廣泛宣傳,調(diào)查客源流時、流向情況,科學(xué)布點,組織售票,聯(lián)系包車。xx支隊積極通過“雙微”平臺、電視媒體、報刊、宣傳單、農(nóng)村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳,向社會發(fā)布信息60余條,制作了宣傳單、卡片、宣傳冊等350000余份發(fā)放。航運(yùn)部門春節(jié)前深入機(jī)場周邊村莊、學(xué)校進(jìn)行凈空宣傳,發(fā)放宣傳畫冊,為春運(yùn)期間的凈空保護(hù)打下基礎(chǔ)。氣象部門及時發(fā)布?xì)庀笮畔,預(yù)報霧霾等惡劣天氣狀況,積極引導(dǎo)市民安全、方便、快捷出行。市運(yùn)管局春運(yùn)期間發(fā)放春運(yùn)指南5千余份、宣傳資料2余萬份, 通過微信、手機(jī)短信等方式發(fā)出提示信息50條以上,引導(dǎo)廣大群眾安全有序出行。

      6.“打非”執(zhí)法有力。為了維護(hù)春節(jié)道路運(yùn)輸市場秩序,打擊機(jī)動車輛非法運(yùn)輸經(jīng)營,保障經(jīng)營者和廣大人民群眾的合法權(quán)益,全市運(yùn)管、公安、交警、城管等部門嚴(yán)格執(zhí)法,重拳出擊,嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)行為。市汽運(yùn)辦從公司機(jī)關(guān)抽調(diào)24人配合運(yùn)管機(jī)動稽查組,在轄區(qū)內(nèi)的6個高速入口設(shè)卡,實行24小時全天候輪守,對上下高速的異的非法營運(yùn)客車進(jìn)行查堵。市運(yùn)管局春運(yùn)以來安排32名執(zhí)法人員,分成8個組,對xx中心城區(qū)進(jìn)行24小時全天候常規(guī)執(zhí)法。共查處違規(guī)違法車輛269輛,其中大客30輛、非法營運(yùn)車輛114輛、摩托車3輛、出租車10輛、貨車113輛。有效的打擊和震懾了非法營運(yùn)行為,確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運(yùn)輸市場秩序良好,弘揚(yáng)了正能量。

      20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束,我們雖然做了一些工作,但離上級要求和群眾的希望,還有一定差距。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,梳理情況。針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施,完善制度,完善條件,把我市的春運(yùn)做得更好。

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)10

      通過各區(qū)縣及市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位與市、區(qū)縣各運(yùn)輸企業(yè)的共同努力,堅持以客為主、安全為先、方便有序、服務(wù)滿意的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則,精心組織、嚴(yán)密部署,各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合,合理安排各種運(yùn)輸能力,克服了我市運(yùn)能不足與雪災(zāi)等諸多困難,圓滿完成了春運(yùn)工作各項任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,在為期40天的春運(yùn)過程中,全市共運(yùn)送旅客421.7萬人次,其中:鐵路完成客運(yùn)量18.1萬人次,公路完成客運(yùn)量315.8萬人次,水運(yùn)完成客運(yùn)量87.8萬人次。實現(xiàn)了旅客進(jìn)出暢通與各種生產(chǎn)生活物資正常運(yùn)輸目標(biāo)。

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視,工作責(zé)任落實

      為加強(qiáng)我市春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)籌協(xié)調(diào),創(chuàng)建遂寧與諧春運(yùn),市、區(qū)縣進(jìn)一步完善了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),相關(guān)部門與運(yùn)輸企業(yè)建立了春運(yùn)工作機(jī)構(gòu),各級各部門結(jié)合本地、本部門實際,卓有成效地開展工作。一是制定了春運(yùn)工作方案與應(yīng)對措施,加強(qiáng)了客貨運(yùn)輸組織與協(xié)調(diào);二是制定了緊急預(yù)案與對策,以備各種突發(fā)事件與異常情況;三是建立了信息網(wǎng)絡(luò),及時掌握春運(yùn)動態(tài)與反饋信息,及時處理春運(yùn)、安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種重大問題;四是完善了日常工作制度與值班制度。1月17日,全省春運(yùn)工作電視電話會后,我市立即召開了全市春運(yùn)工作會。市人民政府副市長趙洪武對貫徹落實省春運(yùn)工作電視電話會精神提出了我市的貫徹意見,對全市春運(yùn)工作進(jìn)行動員與部署。會后,各區(qū)縣、市級有關(guān)職能部門與運(yùn)輸企業(yè)也分別召開了春運(yùn)工作動員部署會。簽訂目標(biāo)責(zé)任書,層層落實責(zé)任,形成一級對一級負(fù)責(zé),一級抓一級的工作機(jī)制。

      二、合理調(diào)運(yùn),滿足客貨營運(yùn)

      由于休假制度的調(diào)整與強(qiáng)降溫雨雪惡劣氣候的影響,對我市鐵路、公路、水運(yùn)等交通運(yùn)能提出嚴(yán)峻考驗。各區(qū)、縣,鐵路、公路、水運(yùn)等部門與各運(yùn)輸企業(yè)根據(jù)春運(yùn)期間的正常客流、高峰客流與突發(fā)客流的變化規(guī)律,統(tǒng)籌安排,合理配置運(yùn)力,保證了重點地區(qū)、重點線路與重點方向的旅客運(yùn)輸,沒有出現(xiàn)旅客集聚與貨物積壓情況,滿足了旅客出行與貨物運(yùn)輸需要。

      遂寧火車站加強(qiáng)售票組織,及時解決春運(yùn)期間發(fā)生的各種急、難、險情況,保證了學(xué)生流、民工流等重點客流的出行需求。公路與水運(yùn)部門在保證正常班次的基礎(chǔ)上,積極預(yù)備充足的機(jī)動運(yùn)力,交通部門主動與成都、阿壩州等地協(xié)調(diào),調(diào)用部分符合客運(yùn)資質(zhì)的客運(yùn)車輛參加春運(yùn)加班與包車客運(yùn)。春運(yùn)期間,共開行客運(yùn)總班次 194826 班,運(yùn)送旅客315.82萬人次,其中加班車次數(shù)3842班次,開行進(jìn)出川3451班次,運(yùn)送旅客8.99萬人次,進(jìn)出廣東1082班次,運(yùn)送旅客2.89萬人次;投入營運(yùn)船舶2.9萬艘次。

      城市公交部門加強(qiáng)了與火車站、長途汽車站等客流集散點以及大型娛樂場所、風(fēng)景區(qū)、旅游熱線的運(yùn)力組織與銜接,城市公交日均運(yùn)載量達(dá)13萬人次,滿足了人民群眾的出行中轉(zhuǎn)與換乘。旅游部門加強(qiáng)旅游線路路況排查與路面檢查,狠抓旅行社團(tuán)及涉旅單位的春運(yùn)管理與駕駛員教育、培訓(xùn),確保春運(yùn)旅游安全。春節(jié)黃金周,全市共接待游客90.1萬人次,同比增長9.88%,實現(xiàn)旅游收入2.35億元,增長26.12%。其中中國觀音故里旅游區(qū)廣德風(fēng)景區(qū)接待游客創(chuàng)歷史新高,共接待游客18.7萬人次,增長315%。

      為保證節(jié)日期間企業(yè)的生產(chǎn)與城鄉(xiāng)居民生活用電、用氣、用煤、用油的需要,保障節(jié)日市場貨物供應(yīng),經(jīng)委、鐵路、交通、電力、石油等部門克服困難,積極配合與協(xié)作,科學(xué)安排生產(chǎn)與運(yùn)輸組織,促使市內(nèi)重點物資、重點企業(yè)的產(chǎn)品、原材料及時運(yùn)輸,確保了全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步快速發(fā)展。今年1-2月全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)增加值12.89億元,同比增長35.7%。

      三、強(qiáng)化監(jiān)管,確保運(yùn)輸安全

      市委、市府領(lǐng)導(dǎo)高度重視春運(yùn)安全,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把運(yùn)輸安全作為春運(yùn)工作的重中之重,強(qiáng)化安全監(jiān)管。春運(yùn)期間市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)經(jīng)委、公安、交通、安監(jiān)、農(nóng)機(jī)、旅游等市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位,對市城區(qū)的春運(yùn)道路交通安全工作進(jìn)行了督查。各區(qū)縣、鐵路、交通、公安、城建(市政)、旅游、安監(jiān)等部門加大了路檢路查力度,及時糾正客運(yùn)車輛超載超速、客貨混裝、貨運(yùn)車輛載人等違章行為;堅決禁止不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛、船舶參加春運(yùn);嚴(yán)格公眾聚集場所管理,加強(qiáng)綜合整治;堅決查堵攜帶易燃、易爆、危險品以及其它危險品乘坐車、船;堅持道路運(yùn)輸三把關(guān)一監(jiān)管,嚴(yán)格車輛五不出站 與反超載等安全管理規(guī)定,加強(qiáng)超長客運(yùn)與農(nóng)村客運(yùn)安全管理,加強(qiáng)危險貨物運(yùn)輸企業(yè)監(jiān)督管理,加強(qiáng)船舶簽單責(zé)任制度,集中整治旅游線路、交通干線的危險路段與橋梁安全隱患,增加人員執(zhí)守;加強(qiáng)客運(yùn)市場的規(guī)范管理,整頓運(yùn)輸秩序;加強(qiáng)運(yùn)價管理與執(zhí)法監(jiān)督,切實保護(hù)廣大消費(fèi)者與守法經(jīng)營者的合法權(quán)益。

      春運(yùn)期間,全市各區(qū)、縣設(shè)立了6個春運(yùn)固定執(zhí)勤點與服務(wù)站,各執(zhí)勤點不折不扣地落實了勤務(wù)計劃,一級固定執(zhí)勤點,堅持了24小時執(zhí)勤,加大了對7座以上客運(yùn)車輛的安全檢查,杜絕超載客車上路行駛;加大路面管控力度,確保安全暢通,對重點路段、危險路段與臨水、臨崖垂直高度超過10米路段以及旅游熱點路線的巡邏監(jiān)控強(qiáng)化路面管理,嚴(yán)厲查處交通違法行為,使路面行車秩序做到了平安、暢通、有序。據(jù)統(tǒng)計,全市共出動警力13654次、警車3105臺次,檢查各類機(jī)動車87956臺,其中:客運(yùn)車輛38506臺,其它車輛49450臺;查處交通違法行為9525次,其中:酒后駕駛48次,超速行駛3267次,客車超員56次,其它6154次。春運(yùn)期間全市交通安全形勢平穩(wěn)。

      四、以客為主,提高服務(wù)質(zhì)量

      春運(yùn)期間,各部門、運(yùn)輸企業(yè)、車站、港口、路橋收費(fèi)站牢固樹立與落實以客為主的服務(wù)理念,采取切實有效措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。各執(zhí)法部門樹立親民、為民、便民、利民的形象。運(yùn)輸企業(yè)、港站加強(qiáng)了對站務(wù)人員、司乘人員的教育與管理,推行規(guī)范化服務(wù),保持站容站貌、車(船)容車(船)貌整潔衛(wèi)生,秩序良好。采取預(yù)售與預(yù)訂客票、增設(shè)售票窗口、延長售票時間,增設(shè)便民措施,為老、弱、病、殘及軍人提供專項服務(wù),加強(qiáng)了運(yùn)輸調(diào)度指揮,保證車船的正班正點。客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場值班,及時幫助有困難的旅客。各收費(fèi)站在春運(yùn)高峰期,采取有效措施,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證車輛快速通行。公交部門在保證正常班次的基礎(chǔ)上,預(yù)備了充足的機(jī)動運(yùn)力,實現(xiàn)了除夕夜無旅客滯站,黃金周無旅客滯留景區(qū)的目標(biāo)。交通部門努力為旅客營造溫馨、舒適的出行環(huán)境,受到了社會各界的肯定與好評。

      五、注重宣傳,接受社會監(jiān)督

      春運(yùn)期間,各有關(guān)部門廣泛利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等媒體,以組織春運(yùn)學(xué)生流、民工流有序流動為重點,及時向社會發(fā)布春運(yùn)動態(tài),及時提供交通安全法規(guī),車船、氣象、旅游景點狀況、安全注意事項、勞動力市場需求等信息,為廣大旅客出行提供參考與幫助,正確引導(dǎo)旅客出行,保證旅行安全。1月23日,市交警支隊在市城北客運(yùn)站舉行了**年春運(yùn)啟動儀式,春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在街道以發(fā)資料、明信片、文藝表演、播放光碟等形式廣泛宣傳。

      啟動儀式結(jié)束后,副市長趙洪武帶領(lǐng)經(jīng)委、公安、安監(jiān)、交通等安委會成員單位的領(lǐng)導(dǎo),到城北客運(yùn)中心站,檢查客運(yùn)站的春運(yùn)安全責(zé)任制度落實情況。趙副市長一行向旅客發(fā)放了掛歷、宣傳單,向駕乘人員宣講了安全常識等,使城北客運(yùn)中心站的旅客與駕駛員在寒冬中感到春的暖意。遂寧電視臺、遂寧日報、各區(qū)縣新聞媒體增設(shè)專欄、專訪,加大宣傳力度,為圓滿完成全市春運(yùn)工作任務(wù)發(fā)揮了重要促進(jìn)作用與監(jiān)督作用。春運(yùn)期間發(fā)放宣傳資料3萬余份,印制交通安全年畫10萬張。

      春運(yùn)期間,轄區(qū)發(fā)生道路交通事故56件,死亡4人,受傷72人,直接經(jīng)濟(jì)損失9.12萬元,春運(yùn)工作中還存在些薄弱環(huán)節(jié)與安全隱患。各市、區(qū)縣政府主管部門要加大監(jiān)管力度,鐵路、交通、安監(jiān)、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)部門要采取強(qiáng)有力的措施,切實督促整改,消除事故隱患,努力提高運(yùn)輸能力與服務(wù)質(zhì)量

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