社會(huì)治安年終工作總結(jié)九篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的社會(huì)治安年終工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀與收藏。
社會(huì)治安年終工作總結(jié) 篇1
為大力營(yíng)造深化平安錫鎮(zhèn)建設(shè)的濃厚氛圍，深入推進(jìn)平安錫林郭勒建設(shè)，筑牢祖國(guó)北疆安全穩(wěn)定屏障，根據(jù)鎮(zhèn)綜治委和鎮(zhèn)農(nóng)牧業(yè)局關(guān)于開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作統(tǒng)一部署，我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，進(jìn)行了細(xì)致周詳?shù)陌才�，并成立了由站領(lǐng)導(dǎo)一把手負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了此項(xiàng)工作的順利完成。現(xiàn)將我站*年社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，健全和落實(shí)由站“一把手”負(fù)總責(zé)的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并把綜和治理工作和創(chuàng)建“平安單位”工作擺上站里重要議事日程，納入精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)承當(dāng)起責(zé)任，抓好維護(hù)穩(wěn)定和社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí)。任務(wù)到人，責(zé)任到人。
二、強(qiáng)化法制教育，提高創(chuàng)安意識(shí)
為了不斷提高單位干部職工的安全意識(shí)、道德觀念、法制觀念，領(lǐng)導(dǎo)小組加大了普法宣傳力度，大力宣傳綜合治理工作的方針、政策、任務(wù)，通過(guò)開(kāi)會(huì)討論，集中學(xué)習(xí)的形式，動(dòng)員廣大干部職工積極參與綜合治理工作，創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)干部職工遵紀(jì)守法意識(shí)和安全防衛(wèi)能力，增強(qiáng)了他們的責(zé)任感和參與意識(shí)，有效地提高了單位內(nèi)部的自制、自防、自衛(wèi)能力。
三、 結(jié)合工作實(shí)際，注重實(shí)效
錫鎮(zhèn)土肥站充分調(diào)動(dòng)全站干部職工參與社會(huì)治安綜合治理工作，于3月15日在XX市開(kāi)展“社會(huì)治安綜合治理宣傳活動(dòng)”。此次宣傳活動(dòng)結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“3·15”肥料打假保春耕宣傳活動(dòng)，全方位地宣傳各級(jí)黨委、政府和政法綜治維穩(wěn)部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)政法綜治工作的新思路、新舉措。通過(guò)宣傳使廣大農(nóng)牧民群眾更多地了解法律法規(guī)、黨的優(yōu)惠政策和當(dāng)前形勢(shì)，為推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安營(yíng)造良好的輿論氛圍。執(zhí)法技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)向農(nóng)牧民講解了如何選用、識(shí)別安全優(yōu)質(zhì)的肥料品種，同時(shí)通過(guò)發(fā)放肥料知識(shí)宣傳單、便民服務(wù)卡、測(cè)土配方施肥技術(shù)叢書(shū)和農(nóng)民現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等形式進(jìn)行宣傳。通過(guò)宣傳活動(dòng)嚴(yán)肅了肥料市場(chǎng)秩序，維護(hù)了廣大農(nóng)牧民的合法權(quán)益。為我鎮(zhèn)營(yíng)造了一個(gè)安全生產(chǎn)、放心使用肥料的良好和諧社會(huì)氛圍。
四、開(kāi)展了肥料打假專(zhuān)項(xiàng)治理工作，規(guī)范了肥料市場(chǎng)
年初，根據(jù)工作安排，我站制定了《*年錫鎮(zhèn)土肥站肥料打假專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)實(shí)施方案》。今年錫鎮(zhèn)土壤肥料和節(jié)水農(nóng)業(yè)工作站和旗縣土肥站、執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)全鎮(zhèn)各旗縣的化肥銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和有機(jī)肥料生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行全面檢查。在打假檢查工作中我們堅(jiān)持“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”一是由被動(dòng)管理向主動(dòng)執(zhí)法轉(zhuǎn)變，二是由臨時(shí)檢查為主的執(zhí)法向日常化執(zhí)法轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步強(qiáng)化肥料打假工作的主體地位�！叭齻�(gè)延伸”：即從單一肥料市場(chǎng)管理向農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)全過(guò)程執(zhí)法監(jiān)督延伸；從單一查標(biāo)識(shí)、證書(shū)向內(nèi)在質(zhì)量管理延伸；從單一查市場(chǎng)向查源頭、打“窩點(diǎn)”延伸，經(jīng)過(guò)全鎮(zhèn)土肥工作人員和執(zhí)法人員的不懈努力，肥料市場(chǎng)運(yùn)行良好。全年我鎮(zhèn)共檢查了6個(gè)旗縣（市區(qū)）的36家化肥銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和4家有機(jī)肥生產(chǎn)企業(yè)。共出動(dòng)執(zhí)法人員45人次，出動(dòng)執(zhí)法檢查車(chē)輛24車(chē)次，檢查整頓市場(chǎng)6個(gè)，共檢查化肥基數(shù)4326.5噸，抽檢化肥樣品6個(gè)，有機(jī)肥樣品2個(gè)。并對(duì)6個(gè)品牌的化肥產(chǎn)品進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)備案。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，基本摸清和掌握了錫鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的肥料生產(chǎn)及銷(xiāo)售企業(yè)的基本情況，為今后規(guī)范管理錫鎮(zhèn)肥料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，維護(hù)廣大消費(fèi)者利益，打下了良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)綜合治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，我站盡管在社會(huì)治安綜合治理方面做了很多工作，也有一定的成效，但與上級(jí)的要求和社會(huì)對(duì)我們的要求仍有一定的差距，在以后的工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真將法制工作與綜合治理工作統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排、扎實(shí)學(xué)習(xí)、按照綜合治理工作的要求，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社會(huì)治安年終工作總結(jié) 篇2
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政法工作會(huì)議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)管理各項(xiàng)重點(diǎn)工作，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全力維護(hù)鄉(xiāng)社會(huì)政治穩(wěn)定，為鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)治安環(huán)境。現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年社會(huì)治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視全鄉(xiāng)社會(huì)綜合治理工作，認(rèn)真對(duì)照《全縣社會(huì)管理綜合治理工作要點(diǎn)》，召開(kāi)了社會(huì)綜合治理工作暨網(wǎng)格化工作專(zhuān)題會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書(shū)記李某任組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記董明琪擔(dān)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)綜治工作的統(tǒng)一安排部署工作，鄉(xiāng)黨委定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取綜治工作情況匯報(bào)，對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，安排專(zhuān)人，限期解決，并將調(diào)處情況作為年終鄉(xiāng)村干部目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。年初，召開(kāi)村三職干部會(huì)，簽訂社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)， 把責(zé)任落實(shí)到人，把任務(wù)分解到村，增強(qiáng)大家對(duì)綜合治理的責(zé)任感。同時(shí)堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)落實(shí)情況作為各村、各單位年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，對(duì)全鄉(xiāng)的綜治、維穩(wěn)工作起到了加壓和激勵(lì)的作用。
二、加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作
一是全鄉(xiāng)每月開(kāi)展矛盾糾紛排查兩次，定期將排查結(jié)果向鄉(xiāng)鄉(xiāng)綜治辦上報(bào)，鄉(xiāng)鄉(xiāng)司法所和綜治辦及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處工作，并將調(diào)處工作情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。二是鄉(xiāng)黨委、政府落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班，負(fù)責(zé)處理群眾的信訪接待工作，并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常群眾的信訪接待工作。三是信訪矛盾形勢(shì)分析評(píng)估制度，鄉(xiāng)黨委堅(jiān)持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動(dòng)前對(duì)全鄉(xiāng)信訪矛盾形勢(shì)進(jìn)行分析評(píng)估，對(duì)可能發(fā)生的集體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái)，全鄉(xiāng)排查解決矛盾糾紛17起，化解成功率96%。
三、開(kāi)展平安建設(shè)工作
一是鄉(xiāng)黨委、政府制發(fā)了進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)建平安鄉(xiāng)活動(dòng)實(shí)施方案，明確提出了平安創(chuàng)建活動(dòng)的具體實(shí)施目標(biāo)，和平安鄉(xiāng)、平安村、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。二是全鄉(xiāng)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心，并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度，強(qiáng)化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機(jī)制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。 三是堅(jiān)持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴(yán)打工作態(tài)勢(shì)，切實(shí)開(kāi)展嚴(yán)打整治工作。全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)命案、無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件、無(wú)販毒、種毒、制毒案件，無(wú)邪教組織活動(dòng)，無(wú)治安災(zāi)害事故，無(wú)集體性事件發(fā)生。群眾安全感增強(qiáng)，滿意率明顯提高。四是切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)。全鄉(xiāng)8個(gè)村43個(gè)小組，在充實(shí)治調(diào)組織的基礎(chǔ)上，每個(gè)村都充實(shí)了治安巡邏隊(duì)伍，并組織了巡邏隊(duì)定期不定期地開(kāi)展治安巡邏。
四、“網(wǎng)格化”服務(wù)管理工作開(kāi)展情況
一是鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓。構(gòu)建了以鄉(xiāng)、社村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鄉(xiāng)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門(mén)工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書(shū)記任站長(zhǎng)，每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心，逐步建立健全了鄉(xiāng)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)，網(wǎng)格管理員工作職責(zé)等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。鄉(xiāng)里專(zhuān)門(mén)印制民情日志8本，印制信息采集表200份，信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度。三是我鄉(xiāng)積極做好網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量，在鄉(xiāng)上選派專(zhuān)人管理網(wǎng)格化信息系統(tǒng)，做好上班每日登陸系統(tǒng)，及時(shí)錄入相關(guān)信息。
五、加強(qiáng)法律宣傳教育，提高群眾法律意識(shí)
我鄉(xiāng)按照創(chuàng)建無(wú)邪教示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)文件精神 ，深入開(kāi)展無(wú)邪教示范鄉(xiāng)鄉(xiāng)工作，調(diào)整和充實(shí)了反邪教教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制作展板，懸掛標(biāo)語(yǔ)，深入機(jī)關(guān)單位和各村，做到了進(jìn)村入戶(hù)面對(duì)面的教育，深入學(xué)校進(jìn)行了反邪教宣傳，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)青少年進(jìn)行反邪教的教育，使他們樹(shù)立正確的人生觀和世界觀，從而在全鄉(xiāng)掀起了一場(chǎng)弘揚(yáng)正氣、反對(duì)邪教的斗爭(zhēng)，使廣大人民群眾認(rèn)識(shí)到邪教的危害，樹(shù)立起崇尚科學(xué)、遠(yuǎn)離邪教的觀念。于6月10日召開(kāi)防邪工作會(huì)，全體機(jī)關(guān)干部、村社干部和部分村民代表參加了此次會(huì)議，會(huì)上首先對(duì)邪教的本質(zhì)進(jìn)行了揭示，介紹了邪教的危害和特征，接著對(duì)“創(chuàng)無(wú)”工作進(jìn)行了安排部署：要求各村領(lǐng)取反邪教宣傳掛圖和宣傳標(biāo)語(yǔ)，掛在場(chǎng)鄉(xiāng)和村上醒目位置，村干部走村入戶(hù)做好反邪教的宣傳，進(jìn)一步提高村民識(shí)邪、防邪、拒邪的能力。鄉(xiāng)黨委書(shū)記李某做了強(qiáng)調(diào)，希望大家深化認(rèn)識(shí)，防邪工作是我鄉(xiāng)一項(xiàng)長(zhǎng)期性和基礎(chǔ)性工作，不管任何時(shí)候，我們對(duì)邪教都是零容忍，對(duì)發(fā)現(xiàn)的邪教組織及其人員絕不姑息，一律依法處置。定期開(kāi)展法制宣傳，在村社干部會(huì)議上進(jìn)行法律法規(guī)宣傳、在場(chǎng)鄉(xiāng)、重要交通樞紐開(kāi)展了見(jiàn)義勇為先進(jìn)事跡宣傳、“三電”設(shè)施安全保護(hù)宣傳、反邪防邪宣傳等，懸掛宣傳畫(huà)40余幅，發(fā)放宣傳資料20xx多份，取得了一定的成效。
六、做好安全防范工作，確保安全穩(wěn)定
我們認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，大力開(kāi)展治安防范宣傳工作，建立健全社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)農(nóng)村治安防范工作，不斷提高全鄉(xiāng)社會(huì)治安防控能力。
一是加強(qiáng)治安防范宣傳。在農(nóng)村開(kāi)展治安防范宣傳工作，提高安全防范意識(shí)。二是加強(qiáng)消防安全管理。為確保全鄉(xiāng)農(nóng)村防火安全，年初與各村簽定了防火目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任。在清明期間，召開(kāi)防火工作會(huì)，認(rèn)真抓好防火安全工作，對(duì)防火安全做了安排部署，并巡回各村檢查各村防火工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)糾正。四是加強(qiáng)校園周邊環(huán)境整治。鄉(xiāng)鄉(xiāng)組織派出所等相關(guān)部門(mén)人員對(duì)中小學(xué)、幼兒園校園及周邊環(huán)境安全隱患進(jìn)行了排查和集中整治，對(duì)黑網(wǎng)吧等娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行排查，對(duì)排查情況及時(shí)整治，落實(shí)整改措施，。確保了校園和學(xué)生安全，全面推進(jìn)校園治安綜合治理，加強(qiáng)“防、控”一體化工作體系建設(shè)。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點(diǎn)人員由所在地治保會(huì)擔(dān)負(fù)主要幫教責(zé)任，派出所包片民警不定期對(duì)其進(jìn)行教育、幫助。
今年以來(lái)，我鄉(xiāng)綜合治理工作雖然取得了一定成績(jī)，但是我們還存在一些問(wèn)題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識(shí)不強(qiáng)，不能正確行使自己的民主權(quán)力，也不會(huì)通過(guò)正當(dāng)途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠，在深層次上需要下功夫。在今后的工作中，要不斷的努力，改正不足，加強(qiáng)工作力度，為全鄉(xiāng)營(yíng)造穩(wěn)定安全的社會(huì)治安環(huán)境。三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化管理人員的培訓(xùn)，加大宣傳力度，讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
社會(huì)治安年終工作總結(jié) 篇3
為全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作方針，創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”， 根據(jù)鎮(zhèn)綜治委xx年綜治工作安排和簽訂《社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容和要求，我院積極開(kāi)展醫(yī)院綜治工作，落實(shí)安全責(zé)任，著力整治安全隱患，確保醫(yī)院安全開(kāi)展工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，保持社會(huì)穩(wěn)定，醫(yī)院召開(kāi)平安醫(yī)院會(huì)議，明確工作目標(biāo)，讓干部職工及各村村衛(wèi)生員充分認(rèn)識(shí)社會(huì)治安工作的重要性和緊迫性，從而明確責(zé)任，提高認(rèn)識(shí)，確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。
二、強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任
xx年逐步建立完善了各項(xiàng)制度。同時(shí)，以廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作機(jī)制建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，培養(yǎng)一支有技術(shù)、服務(wù)好的隊(duì)伍，確保醫(yī)療質(zhì)量。
三、排查隱患，筑牢防線
1、各科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)各種防范措施，及時(shí)消除各種不安定因素。
2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度，鼓勵(lì)職工參政議政，增加單位職工凝聚力。
3、關(guān)心職工生活，高度重視退休職工生活，全力做好各項(xiàng)維穩(wěn)工作。
4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范醫(yī)療行為，積極參與社會(huì)治安綜合治理。
我院在上級(jí)部門(mén)的支持關(guān)懷下，認(rèn)真做好綜治維穩(wěn)工作。xx年下半年，我們將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、誠(chéng)信的工作生活環(huán)境做出努力。
社會(huì)治安年終工作總結(jié) 篇4
今年以來(lái)，工業(yè)園區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)綜治部門(mén)精心指導(dǎo)下，以維護(hù)園區(qū)治安穩(wěn)定為中心，更好的服務(wù)企業(yè)和員工，全方位開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理及平安園區(qū)（企業(yè)）創(chuàng)建工作，促進(jìn)園區(qū)健康快速發(fā)展為目標(biāo)，使綜治工作取得較好的成效�，F(xiàn)將工業(yè)園區(qū)全年綜合治理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)
為了切實(shí)加強(qiáng)園區(qū)綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，克服人少事多的困難，按照上級(jí)綜治部門(mén)相關(guān)文件精神要求，成立了由園區(qū)管委會(huì)主任親自任組長(zhǎng)的社會(huì)治安綜合治理工作委員會(huì)，明確由一名管委會(huì)副主任任副組長(zhǎng)，具體落實(shí)綜治工作，成員由綜治辦、派出所、司法所等單位組成。同時(shí)成立綜治辦、調(diào)委會(huì)等機(jī)構(gòu)，做到機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三落實(shí)，多管齊下開(kāi)展園區(qū)的社會(huì)治安綜合治理日常工作。為使工作落到實(shí)處，收到實(shí)效，根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，制定了年度園區(qū)治安綜合治理工作要點(diǎn)，創(chuàng)建了“平安園區(qū)（企業(yè)）活動(dòng)實(shí)施方案”，把綜治工作列入重要議事日程，綜治委每季度定期召開(kāi)一次全體會(huì)議，綜治辦每月定期召開(kāi)一次工作會(huì)議，調(diào)委會(huì)對(duì)每起矛盾糾紛及時(shí)召開(kāi)碰頭會(huì)，分析原因，妥善處置，及時(shí)化解，維護(hù)了園區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)了糾紛排查處理
針對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)面越來(lái)越大的實(shí)際情況，征收土地、房屋拆遷、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾所反映的遺留問(wèn)題日益突出。為及時(shí)掌握情況，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所屬村分別由園區(qū)管委會(huì)一名副主任對(duì)接包干，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)征地工作組干部一起，直接參與到征地拆遷工作中去，及時(shí)掌握了解征地拆遷工作進(jìn)度及遺留問(wèn)題，及時(shí)將各類(lèi)矛盾隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保了工業(yè)園區(qū)工程建設(shè)有序開(kāi)展。同時(shí)園區(qū)管委會(huì)依托群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，對(duì)園區(qū)建設(shè)涉及到13個(gè)村和園區(qū)所有企業(yè)，深入開(kāi)展干部夜訪工作，認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求，深入調(diào)查事情原委，并嚴(yán)格按照政策妥善疏導(dǎo)解決。干部夜訪活動(dòng)以來(lái)共收集建議100多條，園區(qū)實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)20余處，民生工程近10處，共投入建設(shè)資金500余萬(wàn)元。隨著近年來(lái)大面積征地，因利益誘導(dǎo)和機(jī)制影響，暴露出的各類(lèi)問(wèn)題日益尖銳，個(gè)別群眾頻繁上訪、層訪、鬧訪，園區(qū)始終對(duì)上訪和反映問(wèn)題的群眾熱情接待，對(duì)群眾提出的合理意見(jiàn)，虛心接受，及時(shí)整改，對(duì)群眾提出的過(guò)分要求，耐心細(xì)致進(jìn)行解釋?zhuān)衲暌詠?lái)，園區(qū)共接待調(diào)處各類(lèi)信訪件20余件，接待信訪群眾60余次，接待上訪人員500余人次。
三、強(qiáng)化了企業(yè)安全生產(chǎn)管理
園區(qū)與80多家園區(qū)企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。一年來(lái)多次會(huì)同安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、派出所等部門(mén)對(duì)重點(diǎn)要害企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。八月份，針對(duì)深刻吸收江蘇昆山中榮公司拋光車(chē)間大爆炸事故教訓(xùn)，在園區(qū)開(kāi)展為期一個(gè)月的安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)放宣傳資料200余份，整改一般隱患30件，更換滅火器120具，要求有條件的企業(yè)安裝監(jiān)控設(shè)施。要求企業(yè)充分樹(shù)立安全生產(chǎn)與企業(yè)發(fā)展同等重要性，務(wù)必成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組或安委會(huì)，對(duì)重點(diǎn)部位、重要物質(zhì)、危險(xiǎn)物品建立健全安全保衛(wèi)制度，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，每半月進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，并記錄臺(tái)帳，推動(dòng)了宜華、寶邦、志博信、通明、西滿、綠洲等百人以上工業(yè)企業(yè)綜治組織規(guī)范化建設(shè)。同時(shí)加強(qiáng)單位內(nèi)保工作，利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間不斷強(qiáng)化干部職工法律常識(shí)，讓干部職工知法、懂法、守法，聘請(qǐng)了專(zhuān)職門(mén)衛(wèi)人員，確保年內(nèi)單位無(wú)治安或刑事案件發(fā)生，無(wú)干部職工違法犯罪情況。
四、全力開(kāi)展了平安園區(qū)（企業(yè)）創(chuàng)建工作
創(chuàng)建“平安園區(qū)”、“平安企業(yè)”活動(dòng)是今年綜治工作的重中之重，嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于平安創(chuàng)建的部署和要求，緊密結(jié)合園區(qū)實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行平安園區(qū)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，廣泛動(dòng)員，深入扎實(shí)地開(kāi)展了“平安園區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，建立各項(xiàng)工作臺(tái)帳，細(xì)化方案，明確責(zé)任，做到機(jī)制健全、管理規(guī)范、防控有效，做到年初有計(jì)劃、有安排，半年有檢查、有小結(jié)，使平安創(chuàng)建的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展，確保園區(qū)有良好的治安環(huán)境。同時(shí)重點(diǎn)督促“平安企業(yè)”示范點(diǎn)宜華木業(yè)和寶邦實(shí)業(yè)完善各項(xiàng)創(chuàng)建工作及相關(guān)資料，做到創(chuàng)建機(jī)制健全，防控設(shè)施齊全，企業(yè)生產(chǎn)生活秩序良好。
五、工作亮點(diǎn)
亮點(diǎn)一：細(xì)致摸排工作重點(diǎn)
對(duì)園區(qū)內(nèi)近百家企業(yè)進(jìn)行全面細(xì)致調(diào)查，準(zhǔn)確掌握?qǐng)@區(qū)企業(yè)用地情況、用工情況、建設(shè)情況、納稅情況、用電情況、工資待遇等企業(yè)基本情況，特別是重點(diǎn)掌握了企業(yè)安全保衛(wèi)重點(diǎn)部位、特種設(shè)備使用狀況、企業(yè)融資情況等。年初，對(duì)園區(qū)所有企業(yè)下發(fā)了社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)工作、消防工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)。
亮點(diǎn)二：細(xì)化各類(lèi)工作臺(tái)帳
在建立綜治管理基本臺(tái)帳的基礎(chǔ)上，建立了企業(yè)訴求調(diào)處臺(tái)帳、調(diào)處矛盾糾紛臺(tái)帳、排查隱患臺(tái)帳、企業(yè)用工信息臺(tái)帳、值班安排臺(tái)帳、派出所出警臺(tái)帳等，計(jì)生辦對(duì)園區(qū)企業(yè)外來(lái)人員進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，建立了流動(dòng)人口信息平臺(tái)。對(duì)新入園項(xiàng)目，下發(fā)書(shū)面基建工程流程告知書(shū)，嚴(yán)格按規(guī)范流程辦理報(bào)建手續(xù)。
亮點(diǎn)三：實(shí)行“網(wǎng)格化”精細(xì)監(jiān)管
按照班子成員分工，由每個(gè)班子成員帶領(lǐng)2名工作人員對(duì)接監(jiān)管一個(gè)產(chǎn)業(yè)，實(shí)行“網(wǎng)格化”精細(xì)監(jiān)管，明確工作目標(biāo)和工作內(nèi)容，細(xì)化分解工作責(zé)任。年內(nèi)，已開(kāi)展了綜治宣傳月活動(dòng)、法治宣傳教育活動(dòng)、一季度安全生產(chǎn)隱患排查整治活動(dòng)、勞動(dòng)密集型企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)、夏季消防大檢查、環(huán)境保護(hù)大檢查等各種活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，及時(shí)下發(fā)書(shū)面整改函并報(bào)請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)監(jiān)督。
雖然今年在綜治及維穩(wěn)安保工作上做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：法制宣傳深度和廣度還不夠，對(duì)外來(lái)企業(yè)服務(wù)方式還需探討，明年將進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作，認(rèn)真做好平安創(chuàng)建工作，努力構(gòu)建平安和諧園區(qū)。
社會(huì)治安年終工作總結(jié) 篇5
今年以來(lái)，我局社會(huì)治安綜合治理工作以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣社會(huì)治安綜合治理工作會(huì)議、文件精神，以創(chuàng)建“平安昔陽(yáng)”為目標(biāo)，全面落實(shí)綜治工作各項(xiàng)措施，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊以改革發(fā)展為中心，狠抓社會(huì)穩(wěn)定工作不放松，始終把綜治工作擺在首位，有效地杜絕各類(lèi)不穩(wěn)定事件和刑事、治安案件的發(fā)生，有力地促進(jìn)了全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，著力抓好平安建設(shè)
針對(duì)部分企業(yè)改制后發(fā)生的一系列矛盾和上訪問(wèn)題，縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并把抓好平安建設(shè)作為重要任務(wù)列入議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。在縣綜治工作會(huì)議之后，我局及時(shí)召開(kāi)了全系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理及安全生產(chǎn)工作會(huì)議，傳達(dá)了省、市、縣綜治工作會(huì)議精神，結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際安排部署。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，辦公室、業(yè)務(wù)股相關(guān)人員為成員的綜治既安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各企業(yè)也成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人。與系統(tǒng)企業(yè)簽訂了年度綜治及安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，基層領(lǐng)導(dǎo)全力抓，工作人員人人抓的工作機(jī)制落到了實(shí)處。切實(shí)做到了“三個(gè)結(jié)合、四個(gè)到位、五個(gè)防范”(即把綜合治理工作與安全生產(chǎn)管理工作相結(jié)合、與抓好日常管理工作相結(jié)合、與爭(zhēng)創(chuàng)文明單位相結(jié)合；責(zé)任夯實(shí)到位、措施落實(shí)到位、整改排除隱患到位，檢查監(jiān)督到位；防火防盜、防事故、防治安鬧事事件)，使全系統(tǒng)各項(xiàng)工作和諧穩(wěn)步發(fā)展。
二、注重實(shí)效，加大綜治宣教工作力度
按照縣綜治辦、縣依法治縣辦和有關(guān)部門(mén)的安排，我局先后4次宣傳《信訪條例》、《食鹽管理?xiàng)l例》和《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。印發(fā)宣傳資料300余份。以抓好機(jī)關(guān)干部依法行政、依法辦事學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn)，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)發(fā)放學(xué)習(xí)教材、法制培訓(xùn)和網(wǎng)上瀏覽以及討論交流等形式，深入學(xué)習(xí)《酒類(lèi)流通管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《報(bào)廢汽車(chē)回收管理辦法》、《美容美發(fā)管理暫行辦法》、《對(duì)外貿(mào)易法》、《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》、《公司法》等商務(wù)專(zhuān)業(yè)法律法規(guī)，對(duì)我國(guó)法制建設(shè)和民主建設(shè)的進(jìn)程和要旨有了更加深刻的理解，對(duì)商務(wù)主管部門(mén)依法行政的依據(jù)和范圍有了更明晰的認(rèn)識(shí)，有效地提高了執(zhí)法水平，規(guī)范了行政行為。組織干部職工深入學(xué)習(xí)縣綜治委一系列文件、會(huì)議精神，學(xué)習(xí)有關(guān)治安管理、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德和民事、刑事等方面的法律法規(guī)，增強(qiáng)了干部職工“處處防事故、日日保平安”的綜治工作思想，形成了守法經(jīng)營(yíng)、文明禮貌、誠(chéng)信服務(wù)、依法行政的良好工作氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)和宣傳教育，使全系統(tǒng)干部職工對(duì)綜治工作的重要性有了明確的認(rèn)識(shí)和積極參與的自覺(jué)性，促進(jìn)了綜治工作的全面發(fā)展。
三、嚴(yán)格管理，切實(shí)落實(shí)防范措施
按照“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針，為了提高防控工作效果，我們以加強(qiáng)單位內(nèi)部管理為重點(diǎn)，切實(shí)提高治安防范能力，狠抓“三個(gè)結(jié)合、四個(gè)到位、五個(gè)防范”工作措施，全力做到“管好自己的`人，看好自己的門(mén)，辦好自己的事”。一是結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，及時(shí)下發(fā)了全系統(tǒng)20xx年度綜治工作安排意見(jiàn)，對(duì)全系統(tǒng)綜合治理工作作出了安排部署。同目標(biāo)責(zé)任、評(píng)先受獎(jiǎng)直接掛鉤。注重做好經(jīng)常性工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。加強(qiáng)了對(duì)全縣商貿(mào)流通行業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督力度。二是嚴(yán)格值班看護(hù)制度，強(qiáng)化內(nèi)部治安管理。局機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)切實(shí)落實(shí)值班、看護(hù)、巡查等措施，對(duì)經(jīng)濟(jì)要害部位和經(jīng)營(yíng)辦公場(chǎng)所等區(qū)域?qū)嵭辛巳轿还芾�。三是加�?qiáng)監(jiān)督檢查，力排事故隱患。確保了全系統(tǒng)未發(fā)生一起事故，形勢(shì)總體平衡。四是加強(qiáng)了對(duì)本單位干部職工及其家屬子女的管教，提高了防范意識(shí)。今年以來(lái)，系統(tǒng)內(nèi)無(wú)刑事、治安案件，無(wú)干部職工違法犯罪和鬧事事件，無(wú)被盜火災(zāi)事故，無(wú)“六害”問(wèn)題發(fā)生。
四、齊抓共管，全力維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定
按照發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任的要求，局機(jī)關(guān)一班人始終把維護(hù)穩(wěn)定工作擺在首位。對(duì)企業(yè)改制中發(fā)生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和矛盾糾紛，及時(shí)給予妥善處理，做到問(wèn)題不回避、責(zé)任不推卸、矛盾不上交。先后圍繞鐵廠、農(nóng)修廠等多個(gè)企業(yè)改制遺留問(wèn)題和糧食局職工上訪問(wèn)題，做了大量卓有成效的協(xié)調(diào)處理工作。年內(nèi)共接待職工上訪110多人次，依據(jù)政策說(shuō)服勸導(dǎo)率達(dá)100%，有效地維護(hù)了系統(tǒng)穩(wěn)定，保證了正常的工作和生活秩序。召開(kāi)矛盾糾紛和維穩(wěn)排查分析會(huì)4次，進(jìn)一步健全和完善工作機(jī)制，努力將問(wèn)題解決在單位內(nèi)部。在全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，全年系統(tǒng)內(nèi)未發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的氛圍，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
今年以來(lái)，我系統(tǒng)上下利用各種手段積極落實(shí)安全穩(wěn)定工作措施，強(qiáng)化“穩(wěn)定壓倒一切”的意識(shí)，為全縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航，取得了平安穩(wěn)定的良好成效。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中將進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮工作職能，全方位、多層次開(kāi)展綜合治理，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康發(fā)展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
社會(huì)治安年終工作總結(jié) 篇6
我鄉(xiāng)的社會(huì)治安綜合治理暨平安建設(shè)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政法工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，以構(gòu)建平安和諧社會(huì)為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)綜治責(zé)任，扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、富民升位創(chuàng)造了良好的社會(huì)治安環(huán)境�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
年度中鄉(xiāng)黨委政府依然將社會(huì)治安綜合治理暨平安創(chuàng)建工作作為工作重點(diǎn)，按月召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究和部署。
一是結(jié)合人事變動(dòng)的實(shí)際，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作人員，確保了工作有人抓，有人管。
二是將綜治及平安建設(shè)納入年終綜合目標(biāo)考核，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，與各村簽訂了《社會(huì)治安綜合治理暨平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
三是加強(qiáng)基層調(diào)解委員會(huì)的建設(shè)，全鄉(xiāng)現(xiàn)有人民調(diào)解委員會(huì)10個(gè)40人，各村調(diào)解委員定期對(duì)各轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行排查和化解。四是加強(qiáng)重大工程建設(shè)的協(xié)調(diào)工作，積極化解因工程建設(shè)而引發(fā)各種矛盾糾紛。
二、建立“多元化解”工作格局，加強(qiáng)社會(huì)矛盾的化解
一是成立了由黨委副書(shū)記任組長(zhǎng)，分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解工作協(xié)調(diào)中心，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)矛盾糾紛、信訪問(wèn)題調(diào)解處理化解工作，接受群眾的咨詢(xún)及來(lái)信來(lái)訪。同時(shí)，各村的人民調(diào)解委員會(huì)也根據(jù)人員變動(dòng)情況作出相應(yīng)的調(diào)整，并設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的調(diào)解室，明確了各村民小組的調(diào)解員，為百姓說(shuō)事論事搭建起在基層化解矛盾糾紛的平臺(tái)。
二是抓隊(duì)伍建設(shè)。在大調(diào)解工作中，鄉(xiāng)黨委、政府十分注重調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)的提升，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)展互幫工作等措施，有效提高了調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性，使矛盾糾紛得到及時(shí)調(diào)處，有力促進(jìn)了XX鄉(xiāng)的和諧平安建設(shè)。首先是配齊調(diào)解人員。鄉(xiāng)調(diào)解中心明確了2名干部專(zhuān)職擔(dān)任調(diào)解員，在10個(gè)村委會(huì)配備40名調(diào)解員，并將年紀(jì)輕、有魄力、熱心公益事業(yè)、品行良好、具有法律知識(shí)的離、退休干部、黨員、德高望眾的村民吸收入調(diào)解隊(duì)伍中，充分發(fā)揮其在村民中的作用,切實(shí)做到橫向到邊縱向到底的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使其掌握做好解工作應(yīng)具有的基本法律知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)新時(shí)期的調(diào)解工作。另外就是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)各村調(diào)委會(huì)成員進(jìn)行調(diào)解知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升基層調(diào)解人員處置疑難糾紛、應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)的能力和水平。最后是實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作出色、做出突出貢獻(xiàn)的人民調(diào)解員進(jìn)行年度獎(jiǎng)勵(lì)，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
三是充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用。堅(jiān)持按半月排查一次矛盾糾紛，并切實(shí)把不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。全年調(diào)解矛盾糾紛60余件，均成功化解，無(wú)一起到省到赴京上訪問(wèn)題發(fā)生。
三、認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)治安重點(diǎn)地縣排查整治工作，維護(hù)社會(huì)治安秩序良好
一是落實(shí)責(zé)任。
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部掛村制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系村排查化解矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素的督查力度。
2、落實(shí)值班守護(hù)工作責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、小學(xué)企事業(yè)單位值班人員到崗、上崗情況的不定期抽查，對(duì)不落實(shí)值班守護(hù)制度的位責(zé)令限期整改。
二是加大宣傳，營(yíng)造氛圍，促進(jìn)群眾積極參與。為加強(qiáng)大排查、大整治宣傳力度，通過(guò)召開(kāi)村組干部會(huì)、張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅等多種形式，廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)社會(huì)各方面力量積極參與排查整治工作，使排查整治工作深入人心，形成強(qiáng)大的工作合力。
三是強(qiáng)化措施，加大排查，確保排查整治取得實(shí)效。首先以村組為單位開(kāi)展片區(qū)排查。充分發(fā)揮村“兩委”、村綜治維穩(wěn)信息員的力量，為排查整治及時(shí)提供情報(bào)信息:其次是開(kāi)展重點(diǎn)排查。依托警務(wù)室、警務(wù)工作站及時(shí)、準(zhǔn)確、鮮活的獲取情報(bào)信息和基礎(chǔ)信息，全力遏制刑事犯罪高發(fā)勢(shì)頭。形成了全民參與、部門(mén)聯(lián)動(dòng)的排查整治工作氛圍。
四是重排查，重整治。深入各村、學(xué)校、校園周邊開(kāi)展了治安、消防、交通、安全、食品安全、衛(wèi)生安全摸底排查工作，對(duì)學(xué)校、幼兒園落實(shí)了安全責(zé)任制，設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)校園、幼兒園內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)了校園內(nèi)外值班備勤。確保校園安全無(wú)事故發(fā)生。
五、基礎(chǔ)工作
(一)群防群治工作。以綜治維穩(wěn)辦、警務(wù)工作站為依托，抓好了“鄉(xiāng)、村、組、戶(hù)”四級(jí)農(nóng)村治安防范網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。各村成立了治安聯(lián)防隊(duì)和義務(wù)巡防“紅袖標(biāo)”治安巡防隊(duì)伍，加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)的巡防和保衛(wèi)。
(二)法制宣傳教育工作。
一是以“綜治宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”、“12.4”法制宣傳月為平臺(tái)，配合日興派出所在集市場(chǎng)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)法制宣傳咨詢(xún)會(huì)，發(fā)放宣傳資料20xx余份，咨詢(xún)?nèi)藬?shù)200余人。要宣傳了“三電”整治、《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《治安處罰法》、《信訪條例》等法律知識(shí)。
二是以月月創(chuàng)平安--法制宣傳欄為基礎(chǔ)，堅(jiān)持每月一次法律知識(shí)和平安小提示的宣傳，主要宣傳發(fā)生在我們身邊的案例及涉農(nóng)法律法規(guī)，對(duì)需要注意的防范事項(xiàng)進(jìn)行提醒。
三是認(rèn)真開(kāi)展“七五”普法教育，分層次分步驟，在中小學(xué)開(kāi)展了主題為“治防范，從孩子抓起”的教育宣傳會(huì)。另外，以全鄉(xiāng)村組干部大會(huì)以及村民代表、黨員法律知識(shí)培訓(xùn)會(huì)為契機(jī)，重點(diǎn)宣傳了“三電”整治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關(guān)內(nèi)容等，并發(fā)宣傳資料3000余份。
(三)治安管理工作。協(xié)同派出所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租房屋、外來(lái)務(wù)工人員、暫人口進(jìn)行清理登記。
(四)青少年教育管理工作。繼續(xù)深化平安校園建設(shè)、警校共育活動(dòng)，XX小學(xué)校配備法制副校長(zhǎng)或輔導(dǎo)員，法制副校長(zhǎng)或輔導(dǎo)員定期到學(xué)校工作，全年小學(xué)開(kāi)展了2次法制教育.
(五)重點(diǎn)人群的管控工作。各村進(jìn)一步完善幫教機(jī)制及幫教制度，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員登記造冊(cè)，按要求每月走訪幫教一次，掌握他們的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，并對(duì)其安撫、教育、穩(wěn)控。
六、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
抓好國(guó)家安全人民防線工作，嚴(yán)防境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子煽動(dòng)、炒作，制造事端。同時(shí)，廣泛開(kāi)展反邪教警示教育，在重要會(huì)議期間、節(jié)假日實(shí)現(xiàn)了“三零”目標(biāo)，確保了社會(huì)秩序穩(wěn)定。
七、存在的困難和問(wèn)題
(一)綜治工作范圍廣，內(nèi)容繁雜，加上其他工作也較多、壓力大，綜治辦人員力量不夠，至使在工作中心有余而力不足。
(二)隨著社會(huì)發(fā)展，各種工程項(xiàng)目的建設(shè)，社會(huì)矛盾、不穩(wěn)定因素日益增長(zhǎng)，矛盾化解及對(duì)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控難度大，時(shí)間長(zhǎng)。
(三)綜治經(jīng)費(fèi)投入不足，村級(jí)治安聯(lián)防隊(duì)無(wú)經(jīng)費(fèi)及報(bào)酬，聯(lián)防隊(duì)員工作積極性不高，未能充分發(fā)揮作用。
八、對(duì)下階段工作的措施
(一)加強(qiáng)矛盾糾紛的排查調(diào)處化解，特別是鄰里之間、土地爭(zhēng)議、在建工程等矛盾糾紛，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)穩(wěn)妥解決。
(二)進(jìn)一步完善“大調(diào)解”工作體系。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用。
我鄉(xiāng)將繼續(xù)深入推進(jìn)平安建設(shè)工作， 深人開(kāi)展社會(huì)治安專(zhuān)項(xiàng)整治。做好各個(gè)敏感時(shí)期的維穩(wěn)工作，確保社會(huì)穩(wěn)定和諧。
社會(huì)治安年終工作總結(jié) 篇7
20xx年我縣供銷(xiāo)社系統(tǒng)在社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)單位創(chuàng)造工作中始終圍繞黟綜治[20xx]6號(hào)關(guān)于印發(fā)《XX縣20xx年縣直單位社會(huì)治安綜合治理工作考核辦法》的通知要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣綜治工作會(huì)議精神，狠抓綜治工作的落實(shí)，全面開(kāi)展平安建設(shè)單位創(chuàng)造工作，促進(jìn)了我社各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展�，F(xiàn)將我社社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
縣供銷(xiāo)社為了進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作，做好所屬企業(yè)的安全生產(chǎn)，維護(hù)單位的穩(wěn)定，建設(shè)平安單位，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和事故防范以及安全生產(chǎn)管理。縣社領(lǐng)導(dǎo)十分重視社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)工作，以目標(biāo)管理為核心，以創(chuàng)先單位為動(dòng)力，以一票否決為保證，始終把社會(huì)治安綜合治理平安建設(shè)工作擺上重要議事日程，并把它當(dāng)做第一責(zé)任抓好、抓實(shí)，不斷增強(qiáng)了穩(wěn)定是硬任務(wù)、是第一責(zé)任意識(shí)。全力維護(hù)社會(huì)安定、穩(wěn)定工作，將社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)與其它業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，確保了綜治工作的“四落實(shí)”（時(shí)間、內(nèi)容、人員、目標(biāo)）。年初縣社根據(jù)本單位的實(shí)際制定和簽訂了《社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)、安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，調(diào)整充實(shí)了縣社綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由縣社主任詹新平親自擔(dān)任，王月琴任副組長(zhǎng)，各單位負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)抓這項(xiàng)工作，著重強(qiáng)調(diào)正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系，在縣社上下形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，干部職工在分工范圍內(nèi)相應(yīng)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，真正做到“看好自己的門(mén)、管好自己的人、辦好自己的事”，有效地促進(jìn)了綜治、安全工作的開(kāi)展。
二、加強(qiáng)教育
縣社在社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)單位創(chuàng)造活動(dòng)中，認(rèn)真抓好干部職工的綜治、平安單位宣傳教育，開(kāi)展有針對(duì)性的法制宣傳教育，經(jīng)常組織全體干部職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《煙藥爆竹管理?xiàng)l例》，縣委、縣政府《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的實(shí)施意見(jiàn)》縣委辦、縣政府辦《關(guān)于印發(fā)貫徹落實(shí)中共XX縣縣委、XX縣人民政府<關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的實(shí)施意見(jiàn)>分工方案的通知》等相關(guān)的法律法規(guī)。突出了學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和實(shí)效性。通過(guò)集中學(xué)習(xí)，不斷提高廣大干部職工的法制觀念和個(gè)人素質(zhì)，加強(qiáng)了對(duì)綜治、安全生產(chǎn)工作的深刻理解，提高了全體員工參與平安建設(shè)的意識(shí)，形成了自覺(jué)遵紀(jì)守法、自覺(jué)維護(hù)縣社各項(xiàng)工作和生活秩序的良好氛圍，引導(dǎo)全體干部職工樹(shù)立正確的宗教信仰觀，堅(jiān)決不參與非法宗教活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕黃、賭、毒等各類(lèi)丑惡現(xiàn)象和違紀(jì)違法犯罪活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)普法開(kāi)展，全面保障和推動(dòng)了綜治、安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。
三、強(qiáng)化責(zé)任
為確保單位安全無(wú)事故，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策，我社建立了各項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，制定了安全保衛(wèi)制度、法制宣傳制度、主任辦公室等制度，同時(shí)明確以科室和各企業(yè)為治安消防安全為職能部門(mén)，負(fù)責(zé)抓好安全保衛(wèi)管理，實(shí)行定期和不定期安全、消防檢查，發(fā)現(xiàn)不安全和事故隱患及時(shí)進(jìn)行整改，認(rèn)真做好內(nèi)部的防火、防盜、防破壞、防事故的“四防”工作。每逢重大節(jié)日期間，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部職工值班制度，同時(shí)狠抓西遞、宏村古民居所在企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，采取不定期辦法深入基層檢查，易燃易爆物品，食品衛(wèi)生安全、生產(chǎn)、生活用火，電線老化、消防安全等進(jìn)行檢查和督查，確保單位全年無(wú)事故發(fā)生。
四、狠抓落實(shí)
縣社始終將安全生產(chǎn)作為一切重中之重，進(jìn)一點(diǎn)強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，堅(jiān)持每季度召開(kāi)安全生產(chǎn)、綜治工作會(huì)議制度，并養(yǎng)成大小會(huì)議上必講綜治、安全生產(chǎn)成為慣例，啟發(fā)大家警鐘長(zhǎng)鳴，強(qiáng)化安全生產(chǎn)第一責(zé)任人安全責(zé)任的落實(shí)。高度重視對(duì)虹雨煙花爆竹公司的安全經(jīng)營(yíng)管理工作。一是開(kāi)展全縣煙花爆竹安全專(zhuān)項(xiàng)整治，積極配合公安、工商、安監(jiān)、質(zhì)量技術(shù)等部門(mén)進(jìn)行安全檢查，打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和取締不符合安全的產(chǎn)品，嚴(yán)格規(guī)范全縣煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)秩序，堅(jiān)決遏制和有效防范安全生產(chǎn)事故，促進(jìn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。二是不斷強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)區(qū)域，煙花爆竹庫(kù)區(qū)消防設(shè)備使用和管理、維護(hù)工作，確保消防設(shè)施隨時(shí)保持完好狀態(tài)。近幾年來(lái)公司在經(jīng)濟(jì)不太景氣困難的情況下，多方籌措資金、興建倉(cāng)庫(kù)2幢，購(gòu)置消防泵1臺(tái)，消防水池兩個(gè)，8公斤干粉滅火機(jī)8架，庫(kù)區(qū)視頻監(jiān)控設(shè)備1套，煙花爆竹配送專(zhuān)車(chē)2輛，總投入資金達(dá)200多萬(wàn)元，從而確保了物防、技改能力。三是加強(qiáng)庫(kù)區(qū)值班制度，確保庫(kù)區(qū)安全，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真做好進(jìn)出庫(kù)區(qū)人員登記記錄工作，嚴(yán)格執(zhí)行《安全值班制度》、《安全保衛(wèi)制度》，公司實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)事故的發(fā)生。四是強(qiáng)化機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所的各項(xiàng)安全防范工作。
五、開(kāi)展矛排工作
縣社認(rèn)真進(jìn)一步分析研究本系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理、平安建設(shè)工作的特點(diǎn)，排查內(nèi)部各種不穩(wěn)定因素，特別是企業(yè)改制后存在的引發(fā)矛盾糾紛。一是縣社領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間、集中精力妥善解決關(guān)系職 群眾切身利益問(wèn)題。二是開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查，成立排查調(diào)處小組，由縣社主要負(fù)責(zé)人詹新平同志帶隊(duì)深入各基層社、縣直屬公司進(jìn)行排查調(diào)處，重點(diǎn)是對(duì)公司，基層社改制后遺留的有關(guān)存在問(wèn)題。三是認(rèn)真落實(shí)有關(guān)政策，享受有關(guān)待遇，加強(qiáng)教育對(duì)象的思想穩(wěn)定工作，促進(jìn)問(wèn)題得到妥善圓滿解決。四是進(jìn)一步完善了信訪案件查辦制度，群眾來(lái)訪接待制度，信訪工作制度等各項(xiàng)制度，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真分析，查找原因，同時(shí)按照“屬地管理、分級(jí)管理、歸口管理”的原則，要求所屬企業(yè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題吸時(shí)解決。通過(guò)采取一系列排查調(diào)處措施有效維護(hù)了本系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，從而實(shí)現(xiàn)了全系統(tǒng)無(wú)纏訪、鬧訪和越級(jí)上訪等非正常上訪人員事件發(fā)生。
社會(huì)治安年終工作總結(jié) 篇8
今年以來(lái)，我鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)綜治工作高度重視，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲等措施，加大矛盾糾紛排查力度，化解了大量的矛盾糾紛隱患，沒(méi)有發(fā)生有影響的群體性的事件，沒(méi)有發(fā)生重特大安全事故，確保了我鄉(xiāng)的社會(huì)政治穩(wěn)定。具體情況如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視是做好綜治維穩(wěn)工作的重中之重。
自去年底人事調(diào)整以來(lái)，新一任領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上高度重視綜治維穩(wěn)工作，把該工作作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，班子會(huì)、鄉(xiāng)村干部會(huì)基本做到逢會(huì)必講。尤其是鄉(xiāng)黨委書(shū)記杜芳青同志，不僅要求全體鄉(xiāng)村干部加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，而且身體力行，親自抓，親自過(guò)問(wèn)。例如今年2月21日，我鄉(xiāng)松巒村村民向某貴在縣法院為幫親屬打官司的過(guò)程中，被同村的向某華故意傷害后，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。事后死者親屬情緒激動(dòng)，將冰棺擋在縣法院門(mén)前，封堵法院出路。得知消息后，杜書(shū)記一方面安排綜治辦及派出所，迅速到場(chǎng)處置，穩(wěn)控事態(tài)，另一方面親自到場(chǎng)與親屬代表見(jiàn)面，勸說(shuō)其家屬要通過(guò)正當(dāng)途徑，反映訴求，通過(guò)耐心細(xì)致的思想工作，在迫于法治的壓力下，家屬終于同意在肇事方先行拿出13萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)及安葬費(fèi)的情況下，自行將尸體拖回家，按風(fēng)俗處理，避免了一場(chǎng)干擾公務(wù)案件的升級(jí)，及時(shí)挽回了社會(huì)影響。
二、矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處，是綜治維穩(wěn)工作的關(guān)鍵所在。
矛盾糾紛、信訪、安全隱患排查調(diào)處工作，是將工作重心前移，守住綜治維穩(wěn)工作的第一道防線，排查調(diào)處工作的好壞，直接影響到重大事件發(fā)生的次數(shù)，事關(guān)人民群眾安全感指數(shù)的高低。做好排查調(diào)處工作，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。今年上半年以來(lái)，全鄉(xiāng)各級(jí)組織共排查化解矛盾糾紛53起，全部處理到位，無(wú)一起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
三、落實(shí)責(zé)任，是做好綜治維穩(wěn)工作的力量保證。
“千金重?fù)?dān)萬(wàn)人挑，人人身上有責(zé)任”，綜治維穩(wěn)工作牽涉面廣，當(dāng)前形勢(shì)下工作難度大、任務(wù)重、時(shí)效性強(qiáng)，這些特點(diǎn)決定該工作要落實(shí)得好，必須層層分解責(zé)任，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)管轄誰(shuí)負(fù)責(zé)。綜治維穩(wěn)工作絕不是主管綜治維穩(wěn)工作的單獨(dú)責(zé)任，必須依靠全鄉(xiāng)所有黨員、干部共同努力，才能做好。
社會(huì)治安年終工作總結(jié) 篇9
今年以來(lái)，我委社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國(guó)文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場(chǎng)環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無(wú)一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
今年以來(lái)，我區(qū)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作著重以全國(guó)文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識(shí)牌建設(shè)為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)市場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作。同時(shí)，結(jié)合《旅游法》的宣貫實(shí)施，旅游、公安消防、市場(chǎng)監(jiān)管、物價(jià)、交通等相關(guān)執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)對(duì)旅行社、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂(lè)的安全市場(chǎng)監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《20xx年XX區(qū)旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》、《XX區(qū)20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《XX區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動(dòng)實(shí)施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動(dòng)方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施方案》、《XX市創(chuàng)建全國(guó)文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動(dòng)實(shí)施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作職責(zé)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)旅游市場(chǎng)環(huán)境整治專(zhuān)題會(huì)議10次以上，對(duì)旅游市場(chǎng)整治重要區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)部署，進(jìn)行集中整治整改。通過(guò)加大整治力度，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進(jìn)了我區(qū)旅游市場(chǎng)和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點(diǎn)，扎實(shí)有序推進(jìn)。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠(chéng)實(shí)守信社會(huì)環(huán)境和公平有序市場(chǎng)環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點(diǎn)，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全檢查活動(dòng)。為凈化呈坎旅游市場(chǎng)環(huán)境，在呈坎景區(qū)開(kāi)展為期3個(gè)月旅游市場(chǎng)綜合環(huán)境整治行動(dòng)，整治占道經(jīng)營(yíng)9處，清理機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對(duì)眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治專(zhuān)項(xiàng)督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展旅行社、旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂(lè)等旅游市場(chǎng)安全檢查10次以上，全年會(huì)同公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通、物價(jià)等執(zhí)法部門(mén)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開(kāi)展執(zhí)法檢查20余次。重點(diǎn)檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營(yíng)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級(jí)酒店農(nóng)家樂(lè)服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房?jī)r(jià)是否隨意漲價(jià)等。一年來(lái)，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂(lè)、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項(xiàng)安全制度，規(guī)范了景區(qū)門(mén)票價(jià)格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車(chē)誠(chéng)信營(yíng)運(yùn)，清理了景區(qū)占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場(chǎng)秩序，推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價(jià)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點(diǎn)開(kāi)展蹲點(diǎn)值守服務(wù)，為游客全方位保駕護(hù)航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。
按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國(guó)文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時(shí)限和責(zé)任單位。落實(shí)保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實(shí)將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬(wàn)元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車(chē)場(chǎng)和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級(jí)旅游廁所已完工。投資100余萬(wàn)元在國(guó)省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識(shí)牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗(yàn)收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識(shí)牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂(lè)店招牌12塊，對(duì)眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過(guò)綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和健全市場(chǎng)安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)“安康杯”網(wǎng)上競(jìng)賽活動(dòng)�！�3.XX”、“中國(guó)旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開(kāi)展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動(dòng)，發(fā)放宣傳品20xx余份，接受旅游咨詢(xún)服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識(shí)。
5、規(guī)范服務(wù)行為，爭(zhēng)創(chuàng)旅游品牌。
積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng)。宇佳、詩(shī)畫(huà)江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)拓展市場(chǎng)，推進(jìn)旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立誠(chéng)信形象，積極打造“誠(chéng)信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽(yáng)光大酒店不斷更新星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)管理理念，大力貫徹實(shí)施飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，著重在對(duì)客服務(wù)上狠下功夫，開(kāi)展酒店員工服務(wù)技能競(jìng)賽，在建設(shè)專(zhuān)業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任，抓落實(shí)，出實(shí)效。開(kāi)展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請(qǐng)黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專(zhuān)家講課，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對(duì)呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開(kāi)展服務(wù)技能比賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。
通過(guò)加強(qiáng)旅游行業(yè)誠(chéng)信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠(chéng)信管理制度，創(chuàng)造“誠(chéng)實(shí)守信、履約踐諾、公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序”的旅游市場(chǎng)環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》，廣泛開(kāi)展旅游誠(chéng)信宣傳教育、旅游市場(chǎng)規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠(chéng)信活動(dòng)。在旅游景區(qū)開(kāi)展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)，星級(jí)酒店、農(nóng)家樂(lè)開(kāi)展餐桌文明活動(dòng)，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動(dòng)播放“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開(kāi)展文明旅游專(zhuān)題培訓(xùn)，邀請(qǐng)中海國(guó)際旅行社副總、全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，通過(guò)生動(dòng)的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識(shí)，營(yíng)造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。
7、下步工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以?xún)?yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營(yíng)造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。