年終工作總結(jié)匯編六篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)6篇,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
水吧工作總結(jié)
在這四個(gè)月里,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟。首先,學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,把忠誠作為信念,誠信于企業(yè),忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評(píng)意見,以更好地促進(jìn)工作。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí)、新形勢、新技術(shù)。 其次,虛心向身邊的同事們請(qǐng)教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。 現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力完成好各項(xiàng)工作
1、負(fù)責(zé)本班次水吧日常營運(yùn)管理;
2、協(xié)助負(fù)責(zé)各類飲料的調(diào)制,新品開發(fā);
3、協(xié)助負(fù)責(zé)掌控本班次水吧飲食的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4、協(xié)助負(fù)責(zé)本班次水吧飲食的成本管控
5、負(fù)責(zé)水吧各類飲品的庫存管理,制作各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)營運(yùn)中與其他部門的緊密配合,制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排和計(jì)劃,并確保落實(shí);
7、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范內(nèi)容,對(duì)本部門的新進(jìn)人員進(jìn)行傳幫帶工作;
8、負(fù)責(zé)水吧各類飲品的庫存管理,制作各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
9、完成上級(jí)交付的工作.
我深知自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo):
1、 自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長處。
2、 克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,主動(dòng)去工作,在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己。
3、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化工作意識(shí),努力成為一名優(yōu)秀的職員。
我相信在我今后的工作中,我還是會(huì)一直不斷的努力,不斷的進(jìn)步的,人生路還有很長,奮斗的時(shí)間也還有很長,我需要一
直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會(huì)更加的努力,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié) 篇2
一、總務(wù)處的首要工作就是要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全,我們根據(jù)學(xué)校安全工作的要求,開展了如下方面的工作。
(一)在組織管理與制度建設(shè)方面
1、組建了以校長為組長的學(xué)校安全管理委員會(huì),各成員都有明確的分工;學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求,并落實(shí)到人。
2、每月至少召開一次安全會(huì)議,總結(jié)和部署安全工作。
3、各項(xiàng)安全管理制度、安全預(yù)警機(jī)制健全,有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全事件等專項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。
(二)在安全教育與培訓(xùn)方面
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計(jì)劃之中,利用開學(xué)前、放假前、晨會(huì)、班會(huì)、國旗下講話等時(shí)間開展安全專題教育。學(xué)生通過辦板報(bào)、手抄報(bào)和文化長廊等形式安全意識(shí)得到提高。針對(duì)突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應(yīng)急疏散演習(xí),廣大師生在演練中,提高了安全逃生能力。
2、學(xué)校定期為班主任和各實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)教室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全培訓(xùn)。
(三)日常安全管理方面
1、治安防范工作扎實(shí)有效:我校配有保安人員參與全校的治安防范工作,門衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行外來人員準(zhǔn)入制度,作好登記記錄和值班記錄,認(rèn)真履行職責(zé)。節(jié)假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。學(xué)校配有電子監(jiān)控系統(tǒng),共十八個(gè)攝像頭監(jiān)視著全校各重要部位。
2、校舍與設(shè)施方面:對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等,每天堅(jiān)持安全檢查,每周一次全面徹底的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改
3、消防安全方面:學(xué)校用電、用氣設(shè)施和設(shè)備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規(guī)定。由于是老教學(xué)樓,所以樓道狹窄,但我們能夠時(shí)刻消防通道的暢通,在明顯的位置設(shè)置消防安全疏散標(biāo)志;雖無消防栓,但滅火器、應(yīng)急燈、感應(yīng)燈等消防設(shè)施齊全并有效可用。
4、交通安全方面: 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),部分學(xué)生交通安全意識(shí)較差,在上學(xué)和放學(xué)的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī),橫穿馬路,不走過街天橋,存在安全隱患,對(duì)此,我校利用,校會(huì)、班會(huì)對(duì)班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,做好學(xué)生放學(xué)安全保護(hù),要求班主任將學(xué)生整隊(duì)帶出教學(xué)樓,并安全護(hù)送過馬路。建立了學(xué)校教師車輛的管理制度。學(xué)校組織的大型活動(dòng)租用的車輛都具有法定資質(zhì),在與之簽定的合同中明確安全責(zé)任。
5、其他安全方面:①體育課和課外體育活動(dòng),教師檢查好設(shè)施,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,采取必要的保護(hù)措施。②課間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導(dǎo)在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險(xiǎn)處疏導(dǎo)學(xué)生。③班主任、任課教師都能做到及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出缺席記錄,并知曉學(xué)生缺席的原因。④開學(xué)之初,與教師簽定安全責(zé)任狀,教師不得打罵、體罰或語言侮辱學(xué)生。
二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展是總務(wù)工作的另一重要職能。在這方面我們開展了如下的工作:
(一)、在校園環(huán)境管理方面:會(huì)同值周隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場死角,加強(qiáng)了清理,努力營造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下:
1、開學(xué)初,在教學(xué)樓西側(cè)小廣場的花壇內(nèi)清除了多年來遺留下來的破爛雜務(wù)。
2、初步清理了學(xué)校各庫室,完善了各庫室的門牌。
3、清除了建校以來都沒清理過的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢。
(二)、我們本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作:
1、根據(jù)需要,搬運(yùn)教材、購置物品。并及時(shí)發(fā)放教育、教學(xué)中的日常必須用品,確保了新學(xué)期工作的正常進(jìn)行。
2、開學(xué)初對(duì)各班桌椅、門窗、照明、開關(guān)、等物品進(jìn)行了檢查維修.按照上級(jí)有關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求配置了照明設(shè)施。
3、在財(cái)產(chǎn)管理方面,總務(wù)部門也扎實(shí)有效地展開工作,明確了物品采買的程序,領(lǐng)取物品做好登記,損壞賠償。
三、存在的問題和今后努力的方向
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對(duì)用電、用水、消防、檢查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
4、 加大對(duì)文印室的管理,節(jié)約開支。
總之,在過去的學(xué)期中,后勤部門的同志克服困難,齊心協(xié)力,各盡所能,各盡其職,完成了后勤部門該做的各項(xiàng)工作,向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒,瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作,為教育、教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),這是我們的職責(zé)。
年終工作總結(jié) 篇3
20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份,運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機(jī)用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng),實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2)20xx年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍,面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
年終工作總結(jié) 篇4
回首20xx年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,可以用十二個(gè)字來總結(jié):
一、 善于學(xué)習(xí)
大學(xué)給了我們一些基本的`理論知識(shí),但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對(duì)于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候,我是學(xué)非所用,但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會(huì)計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理,以及后來的供電所報(bào)賬會(huì)計(jì),我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會(huì)計(jì)和其他人學(xué)習(xí),自己盡快拿到了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,工作中也很勤奮、細(xì)心,幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書工作后,在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)等。經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì)議精神,熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規(guī),為日常處理群眾事務(wù),做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí)、營業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文寫作等知識(shí),極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事,也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí),我感受和獲取了很多新的知識(shí),從此也打開了一扇通往新的知識(shí)世界的大門;也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識(shí)積累,使得我在工作中更善于觸類旁通,工作能力不斷增強(qiáng),個(gè)人也日趨自信。
二、 敏于思考
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結(jié)合工作實(shí)際,善于深入基層實(shí)地,開展調(diào)查研究。針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題,敏于思考,增強(qiáng)和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問題和對(duì)策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對(duì)策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級(jí)雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,針對(duì)無符合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,我結(jié)合公司實(shí)際,結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見,成功設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版,并實(shí)用至今。
三、 勤于工作
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底,努力提高辦文、辦會(huì)水平,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報(bào)告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等;做好了每月信息的撰寫、上報(bào)工作,每月及時(shí)撰寫上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他專題會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級(jí)單位的信息員培訓(xùn),提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動(dòng)筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,撰寫了近六十篇文章,并見之于各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。
年終工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)10年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會(huì)這所最好的大學(xué),以及職場這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,從10年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營有自己的倉庫和車隊(duì),員工人數(shù)幾何級(jí)的增長,并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動(dòng),這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機(jī)和活力,也驗(yàn)證了日陸在中國的遠(yuǎn)見卓識(shí)以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個(gè)人都在過去的一年中都學(xué)到了,成長了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在20xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經(jīng)過進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨(dú)擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。
20xx年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作,同時(shí)要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納福化工、易程、金捷物流等客戶,還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項(xiàng)目。
與此同時(shí),江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人,將公司的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲(chǔ),而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對(duì)外了。 隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是:
— 繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;
— 盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)其高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,使其能夠順利接替我的職 位,繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長;當(dāng)然,我還是會(huì)繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不
可能徹底放手不管;
— 抽出時(shí)間,多多結(jié)識(shí)拜訪船公司和專業(yè)危險(xiǎn)品運(yùn)輸公司,做好公關(guān)工作,爭取主要航線的較好危險(xiǎn)品海運(yùn)運(yùn)價(jià)和陸運(yùn)運(yùn)價(jià),為將來更好的報(bào)價(jià)做準(zhǔn)備;
— 協(xié)助新任的綜合營業(yè)部李部長,不僅將罐箱的營業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務(wù)如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務(wù)量;
— 在20xx年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證
— 工資得到大幅提升
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無則加勉:
— 加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn),無論是車隊(duì)司機(jī)、調(diào)度、各部門的操作,還是營業(yè)部人員,可適當(dāng)聘請(qǐng)外來專家進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn),這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競爭力;
— 梳理清晰公司的層級(jí)和架構(gòu),使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責(zé)和權(quán)限,在這個(gè)前提下,可以鼓勵(lì)員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作;
— 多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制;
— 適當(dāng)撥給各部門一點(diǎn)公關(guān)基金,允許各個(gè)部門間互相聯(lián)誼,增進(jìn)部門及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的20xx年,我們經(jīng)歷了無情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動(dòng)。
衷心祝愿祖國強(qiáng)盛,公司繁榮,員工加薪 !
年終工作總結(jié) 篇6
xx年即將過去,回顧一年來的工作,消控中心一直堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”為工作方針,順利的完成了一年的工作計(jì)劃,保證市場無火災(zāi)事故發(fā)生,為市場的穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
消防安全關(guān)系到市場的穩(wěn)定和發(fā)展,必須從思想上重視,落實(shí)責(zé)任,抓好各項(xiàng)工作要點(diǎn),確保市場安全運(yùn)行。下面我將消控中心消防安全工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),自覺接受公安消防機(jī)關(guān)的檢查。
一年來,在上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上,有了很大提高,為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》,緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理力度,加大宣傳力度,全面提高了市場商家和員工的消防安全意識(shí),使市場的消防安全工作落到了實(shí)處。通過市場各部門和全體員工的共同努力,市場全年實(shí)現(xiàn)無消防事故、無火災(zāi)責(zé)任事故發(fā)生。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和參加消防安全教育培訓(xùn),切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任制。
消防安全關(guān)系到商戶生命財(cái)產(chǎn)安全和市場穩(wěn)定,責(zé)任重于泰山。為此,我們制定了《消防安全教育、培訓(xùn)制度》、《防火巡查、檢查制度》、《安全疏散設(shè)施管理制度》、《消防控制中心管理制度》、《值班人員責(zé)任區(qū)域劃分》、《消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度》、《火災(zāi)隱患整改制度》、《用火、用電安全管理制度》。根據(jù)公安部提出的“四個(gè)能力”建設(shè),做到消防工作層層抓,把消防安全工作責(zé)任落實(shí)到部門每個(gè)員工,通過制度和責(zé)任來規(guī)范、推動(dòng)消防工作有序開展。部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)和消防技能,積極參加消防安全教育培訓(xùn),做到持證上崗
三、確保消防系統(tǒng)正常運(yùn)行。
消防控制系統(tǒng)是監(jiān)視市場消防安全的眼睛,必須確保其正常運(yùn)行。消防控制中心24小時(shí)專人值守,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,部門主管負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)消防系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查、測試、評(píng)估。做到消防系統(tǒng)完好有效運(yùn)行。平時(shí)配合保安部、義務(wù)消防員通過每日對(duì)市場進(jìn)行防火巡查和隱患的排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通過書面的形式上報(bào)到相關(guān)部門,要求限期整改并做好記錄,確保把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
四、確保視頻監(jiān)控系統(tǒng),樓宇自控系統(tǒng)正常運(yùn)行。
監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開機(jī),做好視頻文件的保存,重要文件做備份,值班人員嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控室值班制度,以高度的責(zé)任心去完成本職工作和各項(xiàng)技術(shù)工作,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),從來沒有發(fā)生過一例錯(cuò)誤操作現(xiàn)象。
五、工作積極主動(dòng),完成設(shè)備的檢修維護(hù),使設(shè)備隨時(shí)處于完好運(yùn)行狀態(tài)。
在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。配合維保公司做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出合理的科學(xué)的整改方案和意見,得到公司的肯定認(rèn)可并付諸實(shí)施。
六、完成的主要工作。
1.處理火災(zāi)誤報(bào)警信號(hào)x萬余次,修理、處理消防設(shè)備故障c余次。
2. 完成100余戶業(yè)主的裝修竣工驗(yàn)收工作。
3. 完成100余戶業(yè)主消防探測器的編碼安裝更換工作。
4. 完成xx燈具城二區(qū)消防系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。
5. 完成xx燈具城二區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。
在過去的一年里,消控中心的日常工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,保質(zhì)保量的完成了一年的工作任務(wù),但成績已是過去,我們肩負(fù)的責(zé)任非常重大,在今后的日子里我作為消控主管還要不斷的完善自己,提高自己,帶領(lǐng)好全體消控人員更加出色的做好市場消防安全工作,全心全意,盡心盡責(zé)的為保證市場的消防安全做貢獻(xiàn)!