【實(shí)用】年終工作總結(jié)集錦7篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
年終工作總結(jié) 篇1
在這篇年終工作總結(jié)，相信不難悟出春的耕耘是富有挑戰(zhàn)性的，是艱辛的；秋的收獲是豐碩的，是有意義的，它總讓人倍感欣慰，這就是教師，一個(gè)神圣的職位……
本學(xué)年里，我堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生的思想教育工作，從愛入手啟發(fā)教育學(xué)生，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進(jìn)取心，使他們茁壯成長。我還保持了與家長們的密切聯(lián)系，不斷以電話、校信通和家訪等形式同家長聯(lián)系，形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡(luò)，讓家庭和學(xué)校形成良好的教育合力，促使學(xué)生良好行為的形成。此外，在“勞動節(jié)”“國慶節(jié)”“母親節(jié)”“父親節(jié)” 等，我們班開展了形式多樣的活動，寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中，讓學(xué)生們懂得了幸福生活靠勞動創(chuàng)造，勞動最光榮，懶惰可恥，學(xué)會感恩，學(xué)會尊重各行各業(yè)的勞動者；激發(fā)了學(xué)生對父母的愛，體會到家長的辛勤和偉大。
本學(xué)年，學(xué)校狠抓教學(xué)質(zhì)量，通過集體備課，評選校內(nèi)名師，使全校上下積極向上的探究氣氛濃厚。在這良好的大環(huán)境中，我虛心地向前輩們學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析教材，積極聽課，做到教學(xué)“三多三少”。經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的努力，累積了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我注意了以課堂教學(xué)為載體，努力創(chuàng)設(shè)學(xué)生求知的氛圍，注意體現(xiàn)學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)兩者間的關(guān)系。在向老教師們的學(xué)習(xí)中，我深刻地認(rèn)識到：備課是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)！為了讓自己的課有生命力，有吸引力，我們一定要每天以充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。
總結(jié)只關(guān)乎過去，未來的路要更踏實(shí)的走。吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會大膽創(chuàng)新、研究和實(shí)踐，一步一個(gè)腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今后的道路充滿了信心！我對學(xué)校爭創(chuàng)周邊地區(qū)名校充滿希望！
年終工作總結(jié) 篇2
七個(gè)月的時(shí)間如同閃電般剎那迅速，竟是如此匆匆而過。這是我進(jìn)進(jìn)中醫(yī)院的“瞬間”�；仡欉@僅有七個(gè)月的時(shí)間，對我來說，它卻是那么的充實(shí)，耐人回味、思考……
來在中醫(yī)院開始工作。初次工作對沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的來說，年月4日。內(nèi)心有著無比矛盾的心情與壓力。但是想這對我來說也一種難得的經(jīng)歷和磨練，于是信心十足的走上了這段旅程。通過自己不段學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助我漸漸融進(jìn)到這個(gè)大家庭。這里我領(lǐng)悟到做人的道理，學(xué)會了如作甚人處事。嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)職責(zé)，以馬列主義，嚴(yán)格要求自己，不遲到不早退，踏實(shí)工作，按時(shí)參加醫(yī)院組織的各種活動。
病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作，一個(gè)合格的病案室工作職員因具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)，任勞任怨的現(xiàn)身精神。我始終相信只要自己努力、認(rèn)真的對待一定能夠被認(rèn)可。
我進(jìn)進(jìn)醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)電腦病例輸進(jìn)系統(tǒng)，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的資料及時(shí)復(fù)印發(fā)放，未完成的病例及時(shí)通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好患者”的工作理念，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿玩成工作任務(wù)，培養(yǎng)綜合素質(zhì)，進(jìn)步工作能力。不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里耽誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積存，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓復(fù)印病歷的患者在自己這里冷落，培養(yǎng)服務(wù)意識。正確熟悉病案治理的重要作用，進(jìn)步病案治理現(xiàn)代化的熟悉，碰到打官司病歷及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，擺正位置，盡量把工作安排的井井有條�！凹葋碇�，則安之”就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。把對事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融進(jìn)到工作中果斷服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)患者。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律最大程度滿足病人的需求。
我十分喜歡、珍惜這個(gè)崗位，它既是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺，既能鍛煉自己，也能展示自己。回顧這段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助是分不開的，在此對各領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不正確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同道們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期看。
年終工作總結(jié) 篇3
一、20xx年設(shè)計(jì)部完成的主要工作(按時(shí)間順序)
(一)設(shè)計(jì)工作
1.“嘉豪公寓”公共部分裝修工程設(shè)計(jì)(方案設(shè)計(jì)完成，未施工)
2.“華尖金礦招待所”裝修工程設(shè)計(jì)(方案設(shè)計(jì)完成，未施工)
3.“英保達(dá)資訊公司辦公樓”裝修工程設(shè)計(jì)(方案設(shè)計(jì)完成，無反饋信息，未施工)
4.“呼市地稅局辦公樓”裝修工程設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)完成，正在施工)
5.“戴先生”家裝工程設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)完成，施工完成)
6.“建工集團(tuán)劉先生”家裝工程設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)完成，施工完成)
7.“青年湖別墅辦公空間”裝修工程設(shè)計(jì)(方案設(shè)計(jì)完成，無反饋信息，未施工)
8.部分裝修設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)完成，施工完成)
9.“嘉豪公寓公司新辦公空間”裝修工程設(shè)計(jì)(方案設(shè)計(jì)完成，未施工)
10.“外文局大廳、會議室”裝修設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)完成，正在施工)
11.“兒研所底下一層”裝修設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)完成，施工完成)
12.“北京水泥廠辦公樓”裝修工程設(shè)計(jì)(方案設(shè)計(jì)完成，無反饋信息，未施工)
13.“茶莊”裝修工程設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)完成，施工完成)
14.“百盛三期”部分技術(shù)圖紙繪制
(二)其他工作(按時(shí)間順序)
1.“石景山華聯(lián)超市”裝修駐場設(shè)計(jì)工作
2.“兒研所”裝修駐場設(shè)計(jì)工作
3.“呼市地稅局辦公樓”裝修駐場設(shè)計(jì)工作
4.裝修駐場設(shè)計(jì)工作
5.“花虎溝售樓處”裝修駐場設(shè)計(jì)工作
6.“外文局”裝修駐場設(shè)計(jì)工作
7.配合完成公司慣標(biāo)工作
8.編制設(shè)計(jì)部《定崗定責(zé)制》
9.完成名人廣場、花虎溝售樓處、兒研所病房樓工程實(shí)景拍攝
(三)參加業(yè)余學(xué)習(xí)活動(按時(shí)間順序)
參加“河北省廊坊新型建材展”參加“農(nóng)村別墅展”參加“梅日.梅蘭定級設(shè)計(jì)師俱樂部”
二、對設(shè)計(jì)部目前工作的幾點(diǎn)看法
在這段時(shí)間里，我除了完成自己的設(shè)計(jì)任務(wù)，去過公司所有的在施工地，盡量的多了解公司各個(gè)方面的情況及對設(shè)計(jì)部的需要。從而更好的為設(shè)計(jì)部的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。我發(fā)現(xiàn)一些好的一面，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些不足的一面，以下只是我的個(gè)人看法：
(一)值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的一面:
1.員工的公司榮譽(yù)感強(qiáng).有主人翁精神
2.工作比較踏實(shí)，能按時(shí)按量的完成公司對設(shè)計(jì)部個(gè)人下達(dá)的的各項(xiàng)事務(wù)
3.能很好遵守公司的規(guī)章制度，有責(zé)任心
(二)目前存在的問題:
1.分工過于個(gè)人化，團(tuán)隊(duì)意識不夠強(qiáng).
2.設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)相對不夠穩(wěn)定，也不夠多樣化，達(dá)不到鍛煉隊(duì)伍的目的.
3.人員專業(yè)素質(zhì)與心理素質(zhì)滿足不了設(shè)計(jì)部正常運(yùn)作的需要，缺乏創(chuàng)新意識，
4.方案設(shè)計(jì)與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距
5.出圖無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，投標(biāo)圖紙裝訂不夠規(guī)范
6.工作積極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力.
7.設(shè)計(jì)部資料沒有統(tǒng)一管理
8.設(shè)計(jì)參考資料極度缺乏.
9.系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會較少，對外交流和相互交流機(jī)也不多.
三、我的一點(diǎn)想法
設(shè)計(jì)部的發(fā)展的根本是設(shè)計(jì)人員的發(fā)展，設(shè)計(jì)人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，要保持激情，又要成熟，設(shè)計(jì)人員工作應(yīng)是快樂的，工作即使學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即使工作，設(shè)計(jì)部應(yīng)是一個(gè)富有活力的部門，當(dāng)然這也有個(gè)”度”，這個(gè)度就是不影響工作，不違反公司的有關(guān)規(guī)定.我們不應(yīng)該有固定的模式去衡量一個(gè)設(shè)計(jì)師的能力，創(chuàng)新很重要，更要有創(chuàng)造欲，我們要有創(chuàng)意很厲害的，要有繪圖很專業(yè)的，要有談判與演講很職業(yè)的，要有管理到位的，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神就是應(yīng)該要發(fā)揮每一個(gè)人優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)合作我們需要專才，我們更需要全才，我們不需滿腹金文的人，我們需要懂得創(chuàng)造的人。
那么設(shè)計(jì)應(yīng)該怎么去做呢?很多所謂的”現(xiàn)代設(shè)計(jì)師”都有這么一個(gè)說法“天下設(shè)計(jì)一大抄，看你會抄不會抄”，設(shè)計(jì)師參考在設(shè)計(jì)時(shí)參考別人的作品與其他一些資料是很正常的，也是必需的，牛頓說過這樣一句話”我站的高是因?yàn)槲艺驹谇叭说募绨蛏稀?可見設(shè)計(jì)參考的重要性.當(dāng)我們需要設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我們完全可以通過各種渠道去參考一些資料如圖書、網(wǎng)絡(luò)、類似工程項(xiàng)目現(xiàn)場等，如果是這種意義上的“抄”也是好的，但是設(shè)計(jì)的”主心骨”應(yīng)該是自己的，也就是說設(shè)計(jì)一定要有設(shè)計(jì)“靈魂”在里面，這需要靈感，要有思路.我們要不斷的思考，去尋找設(shè)計(jì)“靈感”，現(xiàn)在設(shè)計(jì)有很多風(fēng)格，雖然追求純粹某地方、某地區(qū)、某時(shí)代風(fēng)格的大有人在，但隨著全球文化發(fā)展的趨勢，多元化的設(shè)計(jì)理念已經(jīng)成為主流，中國文化博大精深，生在中國自要中國的特色，我們在做設(shè)計(jì)上一定要注重文化吸取，并及時(shí)了解相關(guān)新概念。有了靈感，有了思路，有了方案，我們就要有很好的表達(dá)方式，不管是手繪還是電腦，不管是效果圖、動畫還是施工圖，我們呈現(xiàn)給別人的是獨(dú)特而成熟的設(shè)計(jì)作品。
那么怎樣提高我們部門的繪圖能力呢!怎樣提高成本效益，安排舒適合理呢?“熟能生巧”我們要發(fā)揮了不同人員的特長，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了規(guī)�；�(jīng)營。此外，公司與多家互補(bǔ)專業(yè)公司建立了聯(lián)系，其中包括建筑設(shè)計(jì)公司，效果圖制作公司，材料商以及施工企業(yè)等等單位合作，達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。敏感性和團(tuán)隊(duì)精神引領(lǐng)未來的精神，努力創(chuàng)造以學(xué)治道，以道治業(yè)的企業(yè)文化，企業(yè)需要這種文化，部門更需要這種文化。我們設(shè)計(jì)人員也應(yīng)該在自己的身心修養(yǎng)上下功夫，謙卑的反省之后才能攀得更高，我們相互學(xué)習(xí)，相互幫助，不斷地審視自我，超越自我，滿懷對設(shè)計(jì)工作高度責(zé)任感，對新知識新經(jīng)驗(yàn)的不斷學(xué)習(xí)積累，對設(shè)計(jì)強(qiáng)烈的興趣和熱情，以及敏銳活躍的設(shè)計(jì)靈感，使其對每項(xiàng)任務(wù)都力求完美出色的完成，無論設(shè)計(jì)與出圖。我一個(gè)剛到公司不久的新員工，亦以能得到這樣的信任與支持而倍感鼓舞，更將對前途充滿信心，領(lǐng)導(dǎo)其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共同開拓進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)更高的設(shè)計(jì)理想。
四、20xx年即將來臨，公司要發(fā)展離不開各個(gè)部門的發(fā)展。
“設(shè)計(jì)部”從某種意義上來講，是整個(gè)公司的“靈魂”，設(shè)計(jì)部的建設(shè)，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的重視和指導(dǎo)。這樣設(shè)計(jì)部才能盡快得到完善，從而推動公司更快的前進(jìn)。
年終工作總結(jié) 篇4
外國語學(xué)校小學(xué)部于XX年初申報(bào)了課題“小學(xué)班主任專業(yè)化發(fā)展中人文關(guān)懷的實(shí)踐研究”。在獲得批準(zhǔn)立項(xiàng)后，就開始了研究，現(xiàn)在把第一階段的研究情況匯報(bào)如下：
一、申報(bào)的基本理念。
目前的教育科研課題研究真可謂“課題林立，研究繁多”，但是在這繁華的背后，存在著十分嚴(yán)重的虛假與浮夸。我們認(rèn)為，與其提出一個(gè)被證明了無數(shù)次的正確假設(shè)，進(jìn)行重復(fù)性的研究，不如根據(jù)我校的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況結(jié)合目前的`課改需要，做一些實(shí)在的探索與思考。于是，我們把課題研究的重點(diǎn)放在如何提高班主任專業(yè)化水平這一問題上。本課題既是小學(xué)部新立項(xiàng)的課題，也是我校近年來在班主任工作方面研究的繼續(xù)和深化。
二、對研究課題的論證。
(一)課題名稱：
“小學(xué)班主任專業(yè)化發(fā)展中人文關(guān)懷的實(shí)踐研究”
(二)研究的基本內(nèi)容：
1.關(guān)心學(xué)生需求，滿足學(xué)生需要。
2.學(xué)會賞識，激發(fā)自信。
3.走進(jìn)心靈，建立互相信賴的情感關(guān)系。
4.優(yōu)化班級文化，陶冶學(xué)生情操。
5.提升學(xué)生精神品位，豐富學(xué)生心靈世界。
6.喚醒學(xué)生主體意識，塑造學(xué)生獨(dú)立人格。
7.培養(yǎng)生命意識，建構(gòu)終極關(guān)懷。
年終工作總結(jié) 篇5
200*年，在市委市政府和xx市交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞年初確立的目標(biāo)任務(wù)，高揚(yáng)科學(xué)發(fā)展旗幟，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，積極適應(yīng)交通管理體制和運(yùn)行機(jī)制“四個(gè)轉(zhuǎn)變”新形勢，應(yīng)對新挑戰(zhàn)，求真務(wù)實(shí)，奮力拼搏，扎實(shí)開展“交通發(fā)展提速創(chuàng)優(yōu)年”和“項(xiàng)目建設(shè)年”活動，加快形成社會辦交通工作格局，努力推進(jìn)交通發(fā)展提速創(chuàng)優(yōu)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐不斷加快，服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會質(zhì)量明顯提升，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，交通各項(xiàng)事業(yè)起步穩(wěn)，步子快，“十一五”開局良好。
一、主要工作完成情況：
�。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快，質(zhì)量效益明顯提升。
“十一五”投資過千萬元的交通重大建設(shè)項(xiàng)目均已開工。全市路網(wǎng)在建和開工建設(shè)里程336.83公里，完成交通建設(shè)投資1.2971億元，分別占年計(jì)劃171.48%和100.46%，較上年同期增長47.28%和35.12%。
――干線路網(wǎng)建設(shè)14.7公里孛桃線改造工程，元月份開工，6月底完成路面基層，10月上旬全線油面鋪筑竣工，完成貨幣工程量2950萬元。316國道路面刷黑改造工程于3月底動工，經(jīng)過破碎、挖除混凝土板，鋪筑水泥穩(wěn)定砂基層、水穩(wěn)調(diào)平層、油面下封層、油面下層及上面層多道工序施工，至10月底，除漢丹鐵路跨線橋和毛河橋加寬改建兩端連接線未完成外，全線路面竣工，其中城區(qū)段3.86公里加寬至34米，完成貨幣工程量4981萬元。府河二橋(含連接線)建設(shè)工程于4月份成立建設(shè)指揮部，5月份項(xiàng)目啟動，先后完成了勘測設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和部分征地拆遷等前期工作，9月29日舉行了盛大的開工儀式，長576延米府河二橋及7.1公里連接線正式動工建設(shè)，西端連接線5.1公里路基正在建設(shè)，橋梁下部結(jié)構(gòu)工程進(jìn)展順利，年前可完成貨幣工程量700萬元。29.2公里安趙線路面改造于10月中旬動工，年前可完成水泥路面8公里，貨幣工程量300萬元。21.4公里周天線于11月中旬動工，完成路基處理2公里，貨幣工程量40萬元。
――通鄉(xiāng)、通村公路建設(shè)通鄉(xiāng)公路10.8公里中接線路面續(xù)建工程，5月上旬油面鋪筑完工，完成貨幣工程量240萬元。通村公路完成水泥路74條203公里，油路續(xù)建24公里，完成貨幣工程量3600萬元，今年開工建設(shè)的通村公路均為水泥路面，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)全面提升。完成了農(nóng)村公路專項(xiàng)調(diào)查，建立了較為完備的農(nóng)村公路數(shù)據(jù)庫。
――公路養(yǎng)護(hù)管理列養(yǎng)公路259.12公里，完成優(yōu)等路141.44公里，干線好路率95%，支線好路率82.27%，養(yǎng)護(hù)綜合值達(dá)87.47。處理路面翻漿、坑槽等8500平方米，挖補(bǔ)油面層2.1萬平方米。農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)里程228.5公里，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了專門養(yǎng)護(hù)管理機(jī)構(gòu)，按2公里1人標(biāo)準(zhǔn)確定了農(nóng)民養(yǎng)路工，已建成通村油（水泥）路均有人管護(hù)。整治國省干線過境路段環(huán)境，依法取締馬路市場2個(gè)，查處路損案件25件，制止違法建筑34起，拆除違法搭棚30處，清除障礙物93處，查處超限運(yùn)輸車輛10430臺次，超限率控制在6%以內(nèi)。
――“路站運(yùn)一體化”建設(shè)延伸和新開通公汽線路3條35公里，確定通村客運(yùn)線路31條，組建農(nóng)村客運(yùn)公司3個(gè)，規(guī)范40余臺農(nóng)村客運(yùn)車輛定線運(yùn)行。拍賣閑置土地資產(chǎn)，籌措長途客運(yùn)站建設(shè)資金，征地50畝，擬新建長途客運(yùn)站，解決現(xiàn)有長途客運(yùn)站場地狹窄、擁擠狀況；征地38.6畝，引進(jìn)社會資金合作開發(fā)，啟動貨運(yùn)中心建設(shè)；完成了孛畈、雷公2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站建設(shè)；在經(jīng)濟(jì)活躍、人口流動大的建制村建候車棚，小的自然村灣建招呼牌，建成候車棚33個(gè)、招呼牌49個(gè)。
――渡口改造和其他建設(shè)完成煙店竹蘿渡口改造，建候渡亭2個(gè)，訂購標(biāo)準(zhǔn)渡船1只；青龍渡口改造正在建設(shè)之中。完成平林、仰棚渡改橋勘測設(shè)計(jì)、工可報(bào)告等前期工作。積極支持棠棣鎮(zhèn)張陳村新農(nóng)村建設(shè)，投資10萬元，幫助駐村搞新村規(guī)劃，建公路3.5公里，修街道下水道、花壇300余米，極大地改善了駐村基礎(chǔ)設(shè)施。承建的市政工程金秋大道毛河橋2月份開工，年前可完成主體工程，完成貨幣工程量400余萬元。
�。ǘ┮�(guī)費(fèi)征收再創(chuàng)新高，地方投資前所未有。
交通費(fèi)收執(zhí)法人員努力克服車輛嚴(yán)重外流
、費(fèi)源減少等困難，加大費(fèi)收政策法規(guī)宣傳，實(shí)施精細(xì)管理，努力改善服務(wù)，為車主提供短信催繳、欠費(fèi)在線查詢服務(wù)，嚴(yán)格依法辦事，不斷加大稽查力度、依法清欠力度，全年共完成交通規(guī)費(fèi)1453萬元，占年計(jì)劃100%。完成陸路規(guī)費(fèi)1428萬元，占年計(jì)劃100%，其中：養(yǎng)路費(fèi)842萬元，客附費(fèi)365萬元，貨附費(fèi)56萬元，征稽“三費(fèi)”占年計(jì)劃100%，比去年同期增收111萬元；運(yùn)管費(fèi)165萬元，占年計(jì)劃100%。完成水上“四費(fèi)”25萬元，占年計(jì)劃100%。
為推動交通重大項(xiàng)目建設(shè)，市政府給予公路建設(shè)全力支持，今年預(yù)算投入公路建設(shè)財(cái)政資金1100萬元，并將年度公路建設(shè)上交稅款全額返還，用于公路建設(shè)。這一巨額財(cái)政資金支持，在安陸歷史上前所未有。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村通過市場引資、“一事一議”等，籌措通村公路建設(shè)資金1200余萬元。
�。ㄈ┢髽I(yè)生產(chǎn)難中求進(jìn)，行業(yè)市場穩(wěn)定有序。
公路施工企業(yè)通聯(lián)工程公司承接建設(shè)項(xiàng)目8個(gè)，其中市外工程2個(gè)；完成貨幣工程總量4436.65萬元。津雷碎石廠生產(chǎn)成品料27萬噸，創(chuàng)產(chǎn)值500余萬元。
運(yùn)輸龍頭企業(yè)市汽運(yùn)總公司積極開拓市場，經(jīng)一年多的申報(bào)、爭取和聯(lián)系，取得至上�？瓦\(yùn)班線經(jīng)營資質(zhì)，投資360萬元，新購進(jìn)豪華客車3臺，國慶節(jié)前投入運(yùn)營，我市北到北京、南到廣東、東到上海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)省際客運(yùn)班線貫通。投資150萬元，維修改造了長途客運(yùn)站。全年更新車輛13臺，開辟長短途、公汽線路5條，恢復(fù)和延伸線路4條。完善經(jīng)營管理合同，加強(qiáng)生產(chǎn)管理，克服了燃油價(jià)格上漲、保險(xiǎn)費(fèi)上調(diào)，營運(yùn)成本大幅增長帶來的經(jīng)營困難，搶抓春運(yùn)及兩個(gè)“黃金周”機(jī)遇，精心組織運(yùn)輸生產(chǎn)，全年完成營業(yè)收入1030萬元，上交稅金88萬元，分別較上年上升9.45%和31.8%。完成客運(yùn)量1051萬人次，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量30630萬人公里，分別較上年上升10.5%和11.2%。
堅(jiān)持積極引導(dǎo)，依法整治，行業(yè)市場穩(wěn)定有序。嚴(yán)格建設(shè)市場準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格施工許可制度，加強(qiáng)了施工項(xiàng)目動態(tài)管理，通過以會代訓(xùn)方式，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)管理人員60余人次。加大運(yùn)輸市場“打黑”力度，重點(diǎn)查處無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為，查處“黑車”659臺次；精心組織，圓滿完成春運(yùn)及兩個(gè)“黃金周”運(yùn)輸任務(wù)；積極協(xié)調(diào)，適當(dāng)調(diào)整運(yùn)價(jià)，努力克服燃油價(jià)格上漲帶來的不穩(wěn)定因素；明確界定各種客運(yùn)類型經(jīng)營范圍，規(guī)范經(jīng)營行為，實(shí)行服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核；嚴(yán)格控制城區(qū)三輪車運(yùn)力，順利完成出租車第三輪經(jīng)營權(quán)出讓工作。加強(qiáng)城區(qū)出租車、客運(yùn)三輪車服務(wù)監(jiān)管，加強(qiáng)車輛維修市場清理，加強(qiáng)對客運(yùn)聯(lián)營體的引導(dǎo)和管理，客運(yùn)經(jīng)營矛盾有所減少，運(yùn)輸服務(wù)投訴較上年下降40%。水上方面，與沿河鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責(zé)任書》，實(shí)行重點(diǎn)渡口專人負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格船舶技術(shù)狀況監(jiān)測、檢查和船員資質(zhì)管理，取締不適渡渡口和不適航區(qū)段渡船，重新規(guī)范渡口設(shè)置，將原14處規(guī)范減至7處。建立健全行業(yè)安全制度，新制定《安陸市水上搜救應(yīng)急預(yù)案》等6個(gè)應(yīng)急預(yù)案和2個(gè)安全管理制度。通過加強(qiáng)安全教育，增加安全檢測設(shè)備和安全防范設(shè)施，狠抓隱患查改和現(xiàn)場監(jiān)管，水陸運(yùn)輸無重大安全事故，安全指標(biāo)均控制在目標(biāo)范圍內(nèi)。
年終工作總結(jié) 篇6
春去夏至，秋逝冬來，轉(zhuǎn)眼之間，我在總站工作已經(jīng)第三年了。20xx年又即將過去，一年里有領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，有同事的鼎力幫助,有多數(shù)旅客的理解支持，也有自己不斷地成長與進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己
學(xué)習(xí)是成長進(jìn)步的階梯，是提高完善自己的重要途徑，一年以來我一直注重不斷學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向服務(wù)對象學(xué)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)為人處世之道。
二、積極端正心態(tài)，樹立正確理念
我們售票科是總站這個(gè)窗口企業(yè)的窗口科室，每天上班都要和各種各樣的人打交道，有時(shí)也會遇到不理智的旅客對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷，這時(shí)我的心情也會受到影響，也會感到很委屈，甚至有很多旅客看上去蠻不講理，但靜下心來仔細(xì)想想，我們這種服務(wù)行業(yè)，遇到各種情況是在所難免的，但旅客是我們的服務(wù)對象，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司樹立更好的形象，是我們的職責(zé)所在，我們應(yīng)當(dāng)以熱情的服務(wù)態(tài)度，熟練的業(yè)務(wù)操作贏得旅客更大的滿意度。當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會很配合我們的工作，這也是對我工作的肯定和鼓勵，也讓我真正體會到了為他人服務(wù)的快樂。從事這樣一個(gè)每天都要面對各式各樣旅客的工作，心中偶爾會帶些情緒，但一年以來我一直堅(jiān)持在服務(wù)乘客時(shí)注意語音語調(diào)，同時(shí)不把工作以外的情緒帶到工作中，針對不同的乘客，采取不同的服務(wù)機(jī)制，做到具體問題具體分析，用熱情的態(tài)度服務(wù)好不同的乘客。不要讓錯(cuò)誤在自己身上發(fā)生第二次。
三、深刻剖析自身不足，樹立自己學(xué)習(xí)的榜樣
這一年以來，在平時(shí)工作中，我一直牢記著張站提出的“整學(xué)變升”和“十字方針”，并時(shí)刻將其作為衡量自己工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。平時(shí)，我是一個(gè)不善于表達(dá)自己又很執(zhí)拗的人，所以在“整學(xué)變升”中“變”這一方面做的很不好，沒有創(chuàng)新和改變就沒有提升。而在“十字方針”這方面，因?yàn)槲业某聊蜒裕栽诳剖椅幕ㄔO(shè)方面，也就是“文宣”這點(diǎn)上沒有做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在接下來的工作中，我會正視自己的缺點(diǎn)，從而改正自己的不足，使自己能夠更好地融入到我們科室的大集體中�？剖抑械拿恳粋�(gè)人都是我學(xué)習(xí)的榜樣，我要向婷婷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己各方面素質(zhì)，我要向趙倩學(xué)習(xí)，工作中踏實(shí)肯干，我要向大薛學(xué)習(xí)，提高自己業(yè)務(wù)，我要向張璐學(xué)習(xí)，將收獲的喜悅與大家分享。
四、找準(zhǔn)自己定位，對小組信心不斷增強(qiáng)
科室是一個(gè)溫暖的集體，是我們溫馨的家，這一年來，感謝大家對我的關(guān)愛和包容，生活在這樣一個(gè)集體里，我很榮幸。從九月份合站至今，我們一直在適應(yīng)和磨合，現(xiàn)在的科室，已經(jīng)步入正軌，我也要找準(zhǔn)自己的定位，爭取為科室作出更大的貢獻(xiàn)，我要立足于增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮自己在小組讀書培訓(xùn)中的作用，爭取做一個(gè)更好的自己。雖然我們的科室還有一些不完美的地方，比如我們的“微笑在臉服務(wù)在心活動”，并沒有更好的成效，但隨著小組計(jì)劃的不斷完善，大家的共同努力，我對我們組的每位成員都信心滿滿。
五、積極參與小組PK賽，爭取更好成績
小組是我們共同的家，小組取得更好的成績，爭得更多榮譽(yù)，自然不是一個(gè)人的事情，需要我們大家齊心協(xié)力，各司其職，擰成一股繩。小組PK賽，是科室組織的一個(gè)比較有意義的活動，能夠激發(fā)員工的積極性，上進(jìn)心，同時(shí)增強(qiáng)我們之間的交流，通過比賽既能激勵自己不斷上進(jìn)，又能從別的同事那里學(xué)到很多東西，要想在小組PK賽中取得更好的成績，我感覺唯有更嚴(yán)格的要求自己，更積極的配合團(tuán)隊(duì)才能取得更好的成績，我們還要把我們的短板補(bǔ)齊，比如在我們的“微笑在臉，服務(wù)在心”活動中加強(qiáng)微笑練習(xí)。
六、明年的目標(biāo)和計(jì)劃
對于明年，我做出以下計(jì)劃，讓自己跟上大家的步伐：
1、加強(qiáng)微笑服務(wù)練習(xí)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，每天背一條線路。
3、提高售票速度，像婷婷看齊。
4、加強(qiáng)普通話練習(xí)。
在今后的工作中，我會遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，努力提高自身素質(zhì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，以一個(gè)熱情，積極，認(rèn)真的面貌投入到工作中去。學(xué)無止境，時(shí)代發(fā)展瞬息萬變，各種知識日新月異，我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)，提高自己解決處理突發(fā)問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情的對待每一位旅客。
年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡單的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)計(jì)工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確
2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間；
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門；
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部；
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗；
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等；
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后，每日進(jìn)行總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20xx的工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
20xx年，在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上，對一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn)，并對統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報(bào)帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。13月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。
有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準(zhǔn)確！工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯(cuò)誤，并且解決錯(cuò)誤。有則改之，無則加勉！
回顧過去，20xx年是個(gè)不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持！過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌！
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