有關(guān)年度工作總結(jié)五篇

　　總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。

年度工作總結(jié) 篇1

　　為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市召開的安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，有效防范安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，今年以來，XXX區(qū)安全生產(chǎn)工作以“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭，把“安全第一、生命至上”的理念落實(shí)到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的全過程、各環(huán)節(jié)，時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持“命”字在心，堅(jiān)決堵塞安全生產(chǎn)監(jiān)管漏洞，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，XXX區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

　　一、上半年工作總結(jié)

　�。ㄒ唬┘�中開展各行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。在當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，全國(guó)及省內(nèi)安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重壓下，XXX區(qū)多次召開安委會(huì)成員單位會(huì)議，起草了《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的實(shí)施意見》，迅速在各行業(yè)開展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，主要突出非煤礦山、道路交通、建筑施工、消防、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆炸物品、冶金等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域。此次大檢查采取更加嚴(yán)格、有效的措施，依法集中進(jìn)行打擊和整治。同時(shí)要求安委會(huì)各成員單位、各企業(yè)，真正做到認(rèn)識(shí)上再提高，措施上再深化，責(zé)任上再落實(shí)，監(jiān)管上再?gòu)?qiáng)化，有效防范和堅(jiān)決遏制較大及以上安全生產(chǎn)事故。今年1-6月份，共組成71個(gè)檢查組，組織檢查人員629人次，對(duì)轄區(qū)內(nèi)609家企業(yè)進(jìn)行了執(zhí)法檢查，打擊非法違法、治理糾正違規(guī)違章行為1059起。

　�。ǘ�）成功舉辦XXX市第十二個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。

　　根據(jù)XXX市政府安委會(huì)的相關(guān)要求，XXX市第十二個(gè)“安全

　　生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式暨宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)于6月1日在火炬公園東廣場(chǎng)舉行，出席活動(dòng)儀式的有市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，參與活動(dòng)的市、區(qū)安委會(huì)成員單位和企業(yè)人員達(dá)500余人，展出展板300余塊，印發(fā)各類宣傳材料1200余份，設(shè)立咨詢臺(tái)23個(gè)。啟動(dòng)儀式得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，也得到了廣大市民的積極響應(yīng)和熱情參與，取得了預(yù)期的宣傳效果。通過活動(dòng)也進(jìn)一步提升了市民的安全意識(shí)，為下一步開展好“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)拉開了序幕。

　�。ㄈ�）督促指導(dǎo)�；�品企業(yè)隱患排查治理常態(tài)化。通過定期召開季度危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管工作例會(huì)，向企業(yè)講解了《山東省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》和《危險(xiǎn)化學(xué)品事故隱患排查治理實(shí)施導(dǎo)則》，分析了危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)形勢(shì)，落實(shí)了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，研究、指導(dǎo)了危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全監(jiān)管工作，促進(jìn)了危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)建立事故隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。

　�。ㄋ模┎粩嗌罨�企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)帶班制度。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)帶班制度的落實(shí)，按照《關(guān)于在全市�；�品重大危險(xiǎn)源企業(yè)安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)和采集企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)干部及駐廠安全員相關(guān)信息的通知》的要求，安監(jiān)局對(duì)重大危險(xiǎn)源企業(yè)帶班領(lǐng)導(dǎo)信息進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集，安裝人臉識(shí)別機(jī)器等措施，并將帶班領(lǐng)導(dǎo)信息錄入監(jiān)管系統(tǒng)�，F(xiàn)XXX區(qū)9家重大危險(xiǎn)源企業(yè)均已按要求采集相關(guān)78個(gè)帶班領(lǐng)導(dǎo)信息。

　�。ㄎ澹┱J(rèn)真開展危險(xiǎn)化學(xué)品輸送管道普查工作。按照《危險(xiǎn)化學(xué)品輸送管道安全管理規(guī)定》要求，對(duì)轄區(qū)管轄�；�品企業(yè)廠區(qū)外危險(xiǎn)化學(xué)品輸送管道進(jìn)行普查登記，XXX區(qū)涉及危險(xiǎn)化學(xué)品輸送的企業(yè)共有7家，涉及焦?fàn)t煤氣、氫氣、氧氣、氮?dú)獾?6條危險(xiǎn)化學(xué)品輸送管線共計(jì)約18500米，最長(zhǎng)輸送管線6900米，其中有5條管線穿越公共區(qū)域。

　�。�六）全面部署非煤礦山汛期安全生產(chǎn)工作。進(jìn)入汛期以來，為切實(shí)做好非煤礦山汛期安全生產(chǎn)工作，有效防范汛期生產(chǎn)安全事故發(fā)生，安監(jiān)局多措并舉扎實(shí)做好非煤礦山汛期安全生產(chǎn)工作。一是督促非煤礦山企業(yè)建立防汛組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立汛期包礦安全監(jiān)督責(zé)任小組，健全防汛的各項(xiàng)管理制度，落實(shí)防汛安全責(zé)任和防范措施，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位，確保非煤礦山企業(yè)安全渡汛。二是以應(yīng)急預(yù)案演練周活動(dòng)為契機(jī)，督促轄區(qū)礦山制定和完善汛期應(yīng)急救援預(yù)案，成立了應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，按規(guī)定儲(chǔ)備必需的搶險(xiǎn)物資和裝備，集中開展了停產(chǎn)撤人等演練工作。三是點(diǎn)對(duì)非煤礦山截水溝、排水系統(tǒng)和邊坡安全穩(wěn)定性進(jìn)行了全面檢查，對(duì)查出的隱患和問題，立即采取有效措施，落實(shí)責(zé)任人，落實(shí)整改資金，限期完成整改任務(wù)，徹底消除汛期安全事故隱患。

　�。ㄆ撸┎粩嗉哟笃髽I(yè)安全培訓(xùn)力度。今年以來，安監(jiān)局從優(yōu)化安全培訓(xùn)工作流程入手，進(jìn)一步理順服務(wù)職責(zé)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加快服務(wù)效率，按照“流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、服務(wù)最佳”的要求，在服務(wù)中提升培訓(xùn)力度，主動(dòng)做好事前告知服務(wù)。今年上半年，共舉辦各類安全培訓(xùn)班6期，共培訓(xùn)安全管理人員434人。其中一般行業(yè)128人，危險(xiǎn)化學(xué)品248人，非煤礦山58人。

　�。ò耍�XXX區(qū)安全生產(chǎn)工作受到市政府督查組肯定。4月26日、6月14日，市政府安委會(huì)第一和第九督查組先后兩次來XXX區(qū)對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督查，重點(diǎn)檢查了隱患排查治理情況、開

　　展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)情況、聯(lián)合執(zhí)法檢查情況等內(nèi)容，對(duì)XXX區(qū)安全生產(chǎn)工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。督查組認(rèn)為，XXX區(qū)工委、管委領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視安全生產(chǎn)工作，安全控制指標(biāo)完成很好，安全工作扎實(shí)、效果明顯、亮點(diǎn)突出，重大安全隱患整治效果顯著，連續(xù)6年未發(fā)生較大安全事故的成績(jī)來之不易，為全市安全形勢(shì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

　　二、下半年工作打算

　　下半年，安監(jiān)局將進(jìn)一步加大工作力度，努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)確保：確保不發(fā)生較大以上事故，確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

　�。ㄒ唬├^續(xù)開展全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。結(jié)合正在開展的“打非治違”和隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)，在非煤礦山、�；�品、道路交通、建筑施工等重點(diǎn)領(lǐng)域，全面排查治理各種事故隱患，嚴(yán)厲查處各類非法違法和違規(guī)違章行為。

　�。ǘ�）加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施 “三同時(shí)”工作。對(duì)批準(zhǔn)設(shè)立的新企業(yè)、新項(xiàng)目，在開工生產(chǎn)后，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)決克服檢查走過場(chǎng)的現(xiàn)象。對(duì)企業(yè)管理混亂，不能確保安全生產(chǎn)的，堅(jiān)決停產(chǎn)整頓。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)各部門聯(lián)合執(zhí)法。組織相關(guān)部門和執(zhí)法人員，密切協(xié)作、聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治，發(fā)現(xiàn)一處、嚴(yán)懲一處，發(fā)現(xiàn)一人、嚴(yán)懲一人，堅(jiān)決做到“四個(gè)一律”（即對(duì)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)和經(jīng)停產(chǎn)整頓仍未達(dá)到要求的一律關(guān)閉取締，對(duì)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的有關(guān)單位和責(zé)任人一律按規(guī)定上限予以處罰，對(duì)存在非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的單位一律責(zé)令停產(chǎn)整頓，對(duì)觸犯法律的有關(guān)單位和人員一律依法嚴(yán)格追究法律責(zé)任）。

　�。ㄋ模┣袑�(shí)抓好汛期安全生產(chǎn)工作。做到反應(yīng)靈敏、超前預(yù)防、果斷決策、有效應(yīng)對(duì)。特別是地下礦山企業(yè)，要嚴(yán)格執(zhí)行“逢大暴雨停產(chǎn)撤人”規(guī)定。

　　（五）狠抓好安全培訓(xùn)工作。不斷擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，加大檢查力度，以檢查促培訓(xùn)，把培訓(xùn)范圍擴(kuò)大到每一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域、每一家企業(yè)、每一個(gè)崗位，全面提升從業(yè)人員的安全意識(shí)。同時(shí)加大培訓(xùn)力度。把培訓(xùn)工作做實(shí)、做細(xì)，進(jìn)一步推進(jìn)安全班組長(zhǎng)和重點(diǎn)崗位從業(yè)人員的安全培訓(xùn)，做到培訓(xùn)有方法、培訓(xùn)見成效。

年度工作總結(jié) 篇2

　　我從20xx年8月加入某某商業(yè)連鎖集團(tuán)有限公司，成為一名公司旗下崇尚百貨某某店的一名營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)，我感到非常榮幸。深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。

　　半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并成功把某某品牌服裝招商進(jìn)�；�本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營(yíng)銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看，多聽，多想，多做�！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).

　　注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來,專柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的，人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。

　　加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購(gòu)空間。

　　堅(jiān)持公正，合理，靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑，同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費(fèi)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，20xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)，進(jìn)步著。在20xx年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商，提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!

年度工作總結(jié) 篇3

　　按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部20xx年上半年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié)，同時(shí)，將下半年的工作安排報(bào)告如下。

　　一、上半年工作總結(jié)

　　1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

　　對(duì)我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺(tái)了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后，在20xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。

　　新辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，并依據(jù)總行最新修訂的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對(duì)照自查。對(duì)于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改；一時(shí)無法整改的，則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí)，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，按照新辦法的要求，對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報(bào)。盡管辦法僅實(shí)施2個(gè)月，但，從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

　　上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí)，我部還指派部分機(jī)構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查，均取得了較好的成績(jī)。

　　2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作

　　組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試，是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練，爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日，按照省行工會(huì)的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試，全行500余名員工踴躍參加，實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng)，實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績(jī)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平，全轄參測(cè)員工合格率近100%。

　　3、對(duì)外宣傳工作

　　在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作，及時(shí)將分行的.各類工作新聞事項(xiàng)，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份，登載率100%。

　　需要重點(diǎn)說明的是，去年末，我行被遼寧省委、評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級(jí)政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī)，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合遼寧日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪，通過在遼寧日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪，來擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。

　　4、職工權(quán)益工作

　　按照分行黨委的工作安排，我部于今年3月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。

　　今年5月，我部還按黨委的要求，負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作，并于5月底，完成了訂購(gòu)合同的簽署，和全行1200多名員工的量體工作。

　　5、黨務(wù)工作

　　根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前，參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。

　　6、企業(yè)文化建設(shè)工作

　　為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。春節(jié)前夕，組織召開全行20xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì)；3月初，為紀(jì)念3.8國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競(jìng)賽活動(dòng)；5月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動(dòng)，等等。上述活動(dòng)的成功舉辦，大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。

　　7、其他工作

　　6月中旬，省行舉辦全省20xx年業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示，從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，到活動(dòng)的順利開展，均投入了大量的時(shí)間和人力�；顒�(dòng)結(jié)束后，我部的各項(xiàng)工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。

　　二、上半年工作中存在的主要問題

　　1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評(píng)線條還顯粗獷，考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。

　　2、在省行舉辦的20xx年度業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)中，我行僅獲得團(tuán)體總成績(jī)第四名，這一成績(jī)，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。

年度工作總結(jié) 篇4

　　根據(jù)xx辦社會(huì)治安綜合治理工作安排的通知，為做好社區(qū)治安綜合治理工作，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，我社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)班子在黨支部的帶領(lǐng)下研究制定了XX年綜合治理工作計(jì)劃，完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度，責(zé)任分工明確，做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)、完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)照今年綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任狀，將XX年工作總結(jié)如下：

　　一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證：

　　1、認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。

　　2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度，提高全民參與意識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進(jìn)行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標(biāo)語和黑板報(bào)，使我們的創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。

　　3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，今年全年，我社區(qū)共出動(dòng)義務(wù)巡邏隊(duì)7000多人次，社區(qū)工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)還給義務(wù)巡邏隊(duì)配備了小喇叭，通過播放喊話錄音提醒居民加強(qiáng)防范，社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng)，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會(huì)秩序良好，人民安居樂業(yè)。

　　4、XX年度xx區(qū)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書規(guī)定今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)委會(huì)要把工作重點(diǎn)放在群防群治工作上，我社區(qū)為了更好地做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力降低發(fā)案率，保證居民生命財(cái)產(chǎn)安全，想方設(shè)法對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)實(shí)行封閉式管理，對(duì)沒有圍墻的小區(qū)要修建圍墻，沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作，爭(zhēng)取在單元樓的樓梯口統(tǒng)一安裝防盜門。xx一區(qū)啟用義務(wù)巡邏隊(duì)員在小區(qū)門口值守，阻止閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，小區(qū)治安狀況大大好轉(zhuǎn)，車輛失竊現(xiàn)象減少，中午休息時(shí)間也沒有收廢舊的噪音出現(xiàn)，居民反映很好。6月份起，我社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)員開始在巡邏過程中運(yùn)用小喇叭播放喊話錄音，并在各居民樓張貼倡議書，號(hào)召居民們行動(dòng)起來，爭(zhēng)取統(tǒng)一在單元樓樓梯口安裝防盜門，齊心協(xié)力創(chuàng)建平安社會(huì)、平安社區(qū)。這一倡議逐漸深入到居民當(dāng)中，起到了很好的宣傳動(dòng)員作用。至今年11月為止，我社區(qū)已有49個(gè)單元樓安裝了防盜門，占轄區(qū)單元總數(shù)的28%。

　　5、今年10月，我社區(qū)在xx街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，全民動(dòng)員，在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展“壓案”專項(xiàng)行動(dòng)。我們將社區(qū)原有的兩隊(duì)低保巡邏隊(duì)做出安排，要求他們分區(qū)分片負(fù)責(zé)治安巡邏，并發(fā)動(dòng)居民小組長(zhǎng)率領(lǐng)本組居民也共同參與。我們還為參加巡邏的巡邏隊(duì)員配備了紅袖章、哨子、棍子和小喇叭。與此同時(shí)，社區(qū)工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預(yù)定時(shí)間、班次、巡邏路線進(jìn)行巡邏，保證24小時(shí)都有人值班，24小時(shí)都有人巡邏，并做好巡邏記錄。同時(shí)與派出所加強(qiáng)聯(lián)系，打防結(jié)合，保一方平安。自開展“壓案”行動(dòng)以來，我社區(qū)治安、刑事案件的發(fā)案率分別比去年同期下降了60%和75%，取得了明顯的成效。

　　二、以流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降：

　　1、加強(qiáng)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對(duì)轄區(qū)常住人口，外來暫住人員，重點(diǎn)人員進(jìn)行調(diào)查、登記。目前我轄區(qū)內(nèi)登記在冊(cè)的流動(dòng)人口為787人，共有出租房屋戶184戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責(zé)任書，社區(qū)每月對(duì)出租房屋進(jìn)行治安查驗(yàn)至少1次以上，流動(dòng)人口登記率達(dá)100%。

　　2、對(duì)小區(qū)租賃戶加強(qiáng)法制宣傳教育，以誰出租、誰受益誰負(fù)責(zé)為原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會(huì)工作人員經(jīng)常利用休息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)普法宣傳教育，發(fā)放各類宣傳資料1600余份，依法保護(hù)外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。

　　3、督促轄區(qū)周邊單位堅(jiān)持“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”，“誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把流動(dòng)人口，我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作，所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生法xx功習(xí)練者及法xx功習(xí)練者發(fā)動(dòng)的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動(dòng)的非法活動(dòng)。

　　三、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作：

　　1、社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)，積極開展各項(xiàng)普法宣傳工作，營(yíng)造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍，開展法制學(xué)習(xí)12次，學(xué)習(xí)《信訪條例》、“四五普法讀本”等，組織普法考試1次，參考率100%，優(yōu)秀率100%。我社區(qū)今年懸掛各類法制宣傳橫幅及海報(bào)12條，出各項(xiàng)普法宣傳板報(bào)5期，發(fā)放各類普法宣傳單700余份，參加司法局法制培訓(xùn)3次，通過開展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識(shí)，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。

　　2、截止至今，我社區(qū)共有刑釋解教人員10人(已過幫教年限的除外)，其中：刑滿釋放人員9人;解除勞教人員1人。社區(qū)結(jié)合每人的實(shí)際情況進(jìn)行了建檔登記，社區(qū)幫教小組定期走訪，了解兩勞人員的思想動(dòng)態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作，現(xiàn)有3人待業(yè)在家;2人到外地打工;2人在市內(nèi)打工;1人自謀職業(yè);1人嫁到珠海定居;1人至今去向不明。 有2人因家庭困難申請(qǐng)并領(lǐng)取城市最低生活保障金。

　　3、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年，調(diào)委會(huì)共接受調(diào)解糾紛41起，排查率100%，調(diào)成率95%。

　　社區(qū)還定期組織工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極開展崗位練兵活動(dòng)。4月份，社區(qū)綜治工作人員到武警二支隊(duì)進(jìn)行一周封閉式體能訓(xùn)練及綜治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)每一位綜治干部進(jìn)行了體能及業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)變能力的考核，使綜治干部人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高，對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的基本情況做到了如指掌，受到居民的好評(píng)和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

　　通過一年的綜合治理工作運(yùn)行，工作中取得了一些成績(jī)，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作，改正存在不足之處，努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。

年度工作總結(jié) 篇5

　　在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣湖北交通運(yùn)輸“攻堅(jiān)突破年”和市委市政府提出的“工作落實(shí)年”目標(biāo)任務(wù)，緊盯重點(diǎn)工程，創(chuàng)新行業(yè)管理，深化文明創(chuàng)建，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯。全年完成道路客運(yùn)量15938萬人、旅客周轉(zhuǎn)量898629萬人公里、貨運(yùn)量15033萬噸、貨物周轉(zhuǎn)量 2219229萬噸公里，同比分別增長(zhǎng)14.14%、16.07%、15.61%、17.94%，圓滿完成了春運(yùn)、五一、防汛、中秋、十一等重點(diǎn)時(shí)段的道路運(yùn)輸保障任務(wù)。突出樞紐項(xiàng)目，站場(chǎng)建設(shè)進(jìn)展較快

　　（一）全年共完成投資20715萬元，占省計(jì)劃的124.45%。

　　規(guī)劃項(xiàng)目合理調(diào)整。在《湖北省公路水路“十二五”規(guī)劃中期調(diào)整重點(diǎn)項(xiàng)目庫》中，我市站場(chǎng)調(diào)減一個(gè)項(xiàng)目——北站，調(diào)增2個(gè)項(xiàng)目——一級(jí)樞紐站襄陽西站和二級(jí)站�？蹈咚俾糜握�，由 12個(gè)項(xiàng)目增為13個(gè)。其中，xx縣高速旅游汽車客運(yùn)站被列入國(guó)家扶貧項(xiàng)目;襄陽汽車客運(yùn)西站作為中豪襄陽國(guó)際商貿(mào)城的配套項(xiàng)目，明確由xx區(qū)政府負(fù)責(zé)建設(shè)。

　　前期工作效果明顯。評(píng)審?fù)ㄟ^了xx市高速汽車客運(yùn)站、棗陽中心站改擴(kuò)建、襄陽汽車南站、谷城北辰客運(yùn)站、�？蹈咚俾糜握镜�5個(gè)初步設(shè)計(jì)。xx縣馬橋站完成了工可報(bào)告;棗陽公鐵中心換乘站，目前已完成規(guī)劃紅線、土地預(yù)審和環(huán)評(píng)。襄陽汽車客運(yùn)西站已辦理規(guī)劃用地紅線圖、選址意見書，正在編制方案設(shè)計(jì)。除棗陽公鐵換乘中心、xx縣馬橋三級(jí)站和新增的襄陽西站外，其它項(xiàng)目前期工作全部完成。

　　施工項(xiàng)目進(jìn)展順利。襄陽汽車客運(yùn)東站投入試運(yùn)行;襄陽汽車客運(yùn)中心站改擴(kuò)建工程交付使用;襄陽市旅游長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站改造工程交付使用;xx市中心站改造工程初步設(shè)計(jì)已批復(fù)，完成了中央空調(diào)安裝，改造了發(fā)車棚、地坪、給排水管道等;xx市客運(yùn)站初步設(shè)計(jì)已批復(fù)，完成了施工圖設(shè)計(jì)和招投標(biāo)工作，正在進(jìn)行樁基施工;xx市汽車客運(yùn)中心站已竣工交付使用。

　　站棚任務(wù)超額完成。共完成港灣式候車棚21個(gè)、扶貧候車棚71個(gè)，超額完成省局計(jì)劃。綜合服務(wù)站已完成宜城雷河站、南漳涌泉站、�？邓缕赫竞徒鸲氛镜�4個(gè)農(nóng)村綜合服務(wù)站，另外�？雕R良站作為爭(zhēng)取的扶貧項(xiàng)目，資金已到位，提前完成前期工作。

　　(二)突出服務(wù)民生，城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化深入推進(jìn)

　　客運(yùn)班線公交化改造形成新模式。認(rèn)真總結(jié)樊城至太平店客運(yùn)班線公交化改造的經(jīng)驗(yàn)，一年來先后投入資金近3000萬元對(duì)太平店、東津兩條進(jìn)城班線進(jìn)行公交化改造。探索出一條“政府主導(dǎo)、行業(yè)推動(dòng)、公交主體、市場(chǎng)運(yùn)作”的道路客運(yùn)班線公交化改造工作新模式。

　　城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。xx市域內(nèi)所有班線一體化改造已經(jīng)全部完成;xx縣逐步形成了以縣城為中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點(diǎn)的城鄉(xiāng)公交網(wǎng)和以武鎮(zhèn)、九集、龍門為中心的三大區(qū)域鄉(xiāng)村客運(yùn)網(wǎng);xx縣形成了以中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心的專線化、公司化、區(qū)域化城鄉(xiāng)一體運(yùn)輸?shù)摹俺青l(xiāng)組團(tuán)區(qū)域化模式”;xx縣形成了以整頓、吸收、整編非法個(gè)體客運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶服務(wù)農(nóng)村客運(yùn)的“個(gè)體整編模式”。另外，xx縣公交開通，實(shí)現(xiàn)了我市縣(市)全部開通公交的目標(biāo)。

　　城際公交發(fā)展取得新突破。積極推進(jìn)河谷組群運(yùn)輸服務(wù)一體化發(fā)展進(jìn)程，開通了河口至谷城的城際公交，實(shí)現(xiàn)了市域內(nèi)城際公交零的突破，為后續(xù)線路公交化改造探索了一條新路。

　　(三)突出安全發(fā)展，行業(yè)監(jiān)管不斷強(qiáng)化

　　安全維穩(wěn)常抓不懈。以“平安交通”、“道路客運(yùn)安全年”、“安全月”活動(dòng)和安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作為契機(jī)，大力宣傳道路運(yùn)輸安全法律法規(guī)，查處安全隱患，推進(jìn)各項(xiàng)安全措施落實(shí)。全市運(yùn)管系統(tǒng)共制作安全宣傳櫥窗26個(gè)、懸掛宣傳標(biāo)語條幅80條，設(shè)置展板41塊，發(fā)放宣傳材料3325份。組織開展全市客運(yùn)班線專項(xiàng)整治，全面深入開展隱患排查和“三查一促”活動(dòng)，特別在主城區(qū)三個(gè)臨時(shí)客運(yùn)站點(diǎn)的搬遷，做了大量工作，為消除城區(qū)最大的安全隱患打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。圍繞“打非治違”開展以“兩客一危”為重點(diǎn)的市場(chǎng)整頓活動(dòng)，全市共查處各類違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為1978 起;排查治理隱患單位231家，排查治理隱患477項(xiàng)，整改治理 476項(xiàng)，治理整改率99%。全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，1家企業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)考評(píng)，4家企業(yè)完成考評(píng)程序，正在整改。

　　市場(chǎng)秩序穩(wěn)中趨好。先后開展了道路班線客運(yùn)專項(xiàng)整治、危險(xiǎn)貨運(yùn)專項(xiàng)整治、駕培行業(yè)突出問題專項(xiàng)治理、運(yùn)政信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理、出租車“打黑”等專項(xiàng)治理。共責(zé)令1家客運(yùn)班線企業(yè)整改，注銷跨縣(市)以上客運(yùn)班線4條;拆除違規(guī)駕培培訓(xùn)點(diǎn)25處;注銷不合格危險(xiǎn)運(yùn)輸企業(yè)1家，注銷達(dá)不到安全管理要求的危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛196 臺(tái);查獲各類從事出租客運(yùn)“黑車”730輛。堅(jiān)持月度統(tǒng)計(jì)情況、季度匯總通報(bào)，防止和減少同類投訴事項(xiàng)的再次發(fā)生。全年共受理各類投訴582起，投訴處理率100%，受到廣泛好評(píng)。

　　質(zhì)量信譽(yù)考核首次實(shí)現(xiàn)行業(yè)全覆蓋。全市8家縣(市)出租客運(yùn)，29家客運(yùn)企業(yè)、19家危貨運(yùn)輸企業(yè)、122家 5臺(tái)車以上建制普貨運(yùn)輸企業(yè)、10家客運(yùn)站、249家維修企業(yè)、65家駕培機(jī)構(gòu)參加質(zhì)量信譽(yù)考核，為建立行業(yè)抓監(jiān)管，企業(yè)抓自律的道路運(yùn)輸市場(chǎng)誠(chéng)信管理體系奠定了基礎(chǔ)。

　　科技信息應(yīng)用明顯提升。市區(qū)客運(yùn)監(jiān)控信息平臺(tái)以及棗陽、谷城、宜城三地客運(yùn)監(jiān)控信息平臺(tái)均已建成并投入使用。旅游客運(yùn)包車標(biāo)志牌全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)和審核發(fā)放，“兩客一危”車輛基本聯(lián)入全國(guó)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控信息平臺(tái)，gps安裝入網(wǎng)率和在線率在省局通報(bào)中名列第一。二維車輛簽卡管理進(jìn)一步規(guī)范，研發(fā)了營(yíng)運(yùn)車輛簽卡、簽證管理軟件，并在全市投入使用。

　　突出素質(zhì)提升，樹立行業(yè)良好形象

　　培樹重大先進(jìn)典型。全市道路運(yùn)輸行業(yè)圍繞道路客運(yùn)、城市公交、安全應(yīng)急、規(guī)范執(zhí)法等十個(gè)方面，挖掘和培樹先進(jìn)典型和示范品牌，襄陽公交總公司27路公交車鄂fbm223、xx市汽車客運(yùn)站、xx市道路運(yùn)輸管理所等被評(píng)為全省運(yùn)管系統(tǒng)“八個(gè)十佳”。積極開展“假如我是乘客”討論實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了干部職工增強(qiáng)群眾觀念，提升服務(wù)能力和水平。認(rèn)真開展創(chuàng)建人民滿意基層站所活動(dòng)，xx市和襄州區(qū)運(yùn)管所被評(píng)為全市“人民滿意基層站所”。

　　執(zhí)法形象全面提升。強(qiáng)力推進(jìn)運(yùn)政執(zhí)法“四統(tǒng)一”工作，制定下發(fā)《全市道路運(yùn)政執(zhí)法形象設(shè)計(jì)方案》，對(duì)全市道路運(yùn)輸行政執(zhí)法進(jìn)行了全面的形象設(shè)計(jì)，xx市作為“四統(tǒng)一”樣版在全市進(jìn)行推廣。組織了全市范圍內(nèi)的換裝儀式，并在新聞媒體上進(jìn)行宣傳。加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，組織500余名執(zhí)法人員進(jìn)行考試，60余名執(zhí)法骨干進(jìn)行培訓(xùn)。全市基層執(zhí)法單位已全部完成場(chǎng)所外觀及運(yùn)政服務(wù)大廳形象統(tǒng)一工作;執(zhí)法證件、新式執(zhí)法服裝全部換發(fā)完畢。

　　執(zhí)法行為不斷規(guī)范。全力推進(jìn)全市道路運(yùn)政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，對(duì)行政權(quán)力和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面清理歸并，并在政府的網(wǎng)站和部門網(wǎng)站上進(jìn)行公示。大力推行“電子監(jiān)控”監(jiān)管方法，大力推行行政處罰“三分離”運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。棗陽運(yùn)管所被交通運(yùn)輸部授予“20xx年全國(guó)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法評(píng)議考核優(yōu)秀單位”。

　　作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，扎實(shí)開展“三抓一促”活動(dòng)，圍繞群眾反映突出的問題，開展專項(xiàng)治理，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé)，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督，運(yùn)管干部職工精神面貌和工作狀態(tài)呈現(xiàn)出新氣象。嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)，進(jìn)一步加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制和執(zhí)行管理，規(guī)范市直運(yùn)管部門津補(bǔ)貼發(fā)放，“三公”經(jīng)費(fèi)較去年同期下降36.83%。

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