年度工作總結錦集8篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的年度工作總結8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結 篇1
時間過得真快，轉眼間一學年的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現本人特就本學年的工作小結如下：
站在教師的崗位上，面臨教書育人的巨大壓力、學生與教師角色的轉換、理論與實際之間的沖突，使得我不得不重新審視自己，在不斷修補自己的同時快速地適應并不斷地摸索學習。如今，已然不斷成長了起來。
一、思想方面
積極參加學校的各類政治學習，提高思想覺悟，熱愛黨的教育事業(yè)，自覺遵守《教育法》中的法律法規(guī)，認真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學規(guī)律，積極參加教研活動，服從分配，認真完成各項工作。
二、教學工作方面
這學年，本人擔任初三化學教學工作。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我采取了先獨自備課再聽取老教師示范課的方法，通過這樣的做法不斷發(fā)現自己的不足并加以完善。在教學過程中，我努力做到以下幾點：
1、課前認真細致備好每一節(jié)課：認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每一句話、每一個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、開動腦筋，上好每一節(jié)課：在教學過程中，積極開拓教學思路，把一些先進的教學思想、科學的教學方法運用于實際教學活動中，努力培養(yǎng)學生的自學能力及創(chuàng)新思維能力。
3、對于學生作業(yè)，堅持做到逢做必批，逢批必講。
4、堅持參加校內外的教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴意見，提高自身的教學水平。
三、副班主任工作方面
在本學年擔任副班主任期間，我積極配合班主任開展一系列班級活動，協助班主任做好班級日常管理工作。積極承擔起力所能及的班級日常管理事務：每周周周清的掃尾工作；部分問題學生的轉化工作；部分學生的評語填寫工作等。除此之外，我還經常利用課外時間進行思想品德教育，幫助學生確立正確的人生觀、世界觀，鼓勵他們努力學習，實現自己的人生價值。
通過這一個學年的歷練，我已慢慢從青澀走向成熟，對于自己的角色也從不適應走向習慣。隨著從事教育工作的時間慢慢增長，我也漸漸感受到了肩上的重量，“教師”這個稱謂承載著太多的責任和希望，為了對得起這個陽光下最光榮的職業(yè)，我需要努力的還有太多太多。
年度工作總結 篇2
本學期，在學生會文藝部的領導下，我團成功地舉辦了若干項活動。我團舉辦任何活動都以體現外院特色為宗旨，目的在于給大學生提供一個展示自己才華的舞臺，讓同學在學習之余能夠有一個休閑放松的機會；同時通過這些活動的舉辦，可以提高外國語學院學生的各方面素質，培養(yǎng)出更多的十字型人才。現將我團舉辦活動總結如下：
本學期我部舉辦活動較少，主要比賽為戲劇小品大賽�；顒觾热轂橛赏瑢W自由選材并編排上臺進行展示。最終評出一二三等獎、最佳男女主角及最佳組織獎。此次活動圓滿結束，但我們仍從中發(fā)現了很多問題：
1、準備不夠。由于參賽節(jié)目較多，我們沒有提前做到一一落實，所以造成賽前較為混亂的局面。
2、人員安排不合理。我部干事均為空中乘務專業(yè)學生，禮儀性活動較多，因此投入在社團內部活動的時間較少；且人員數量有限。
3、缺少與其他社團的內部聯系。為此次活動撰寫新聞稿的同學雖然提前聯系了，但比賽時沒有及時到位，對新聞稿的撰寫有一定的影響。
針對以上問題，我部決定與下學期對大學生藝術團內部事物進行大規(guī)模，徹底性的調整。
1、基于一年的經驗，以后我們在舉辦活動時或周到、細致地考慮并準備各個事項，以保證各項活動的順利進行。
2、 對于人員的安排，我部也做了大幅度的調整，對于一些只占位子不干活的成員一律予以清除。此次，在下學期的納新中，我們還是更加注重實用性，所有成員務必能真真正正為社團做貢獻，不會再納入“花瓶”式的成員。
3、 與其他社團的內部聯系也會加強，做到更好的協調與配合。
4、 對于活動的舉辦，我們的方式也會有所改變，將增加活動舉辦的次數，開展更多的文娛活動，更好的為同學提供放松的舞臺。
既然發(fā)現了問題，再下一學期的工作中，我們就會一心一意的改變，爭取把大學生藝術團打造的更完美。并且會竭盡全力創(chuàng)造出屬于大學生藝術團獨有的風格，使之成為外國語學院社團中的一大亮點。
總之我們會盡自己最大的努力，將全部精力與熱情投入到大學生藝術團及其舉辦的工作中。
年度工作總結 篇3
”忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內學習行業(yè)知識、調查行業(yè)產品信息，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，以下七條是本年度的工作總結：
1．作為一個銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。
2．工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之行業(yè)知識，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使產品賣得更好更有利潤，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3．良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免沒信心，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時對待熟悉的和陌生的客戶，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4．當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
5.做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的'勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
6．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很郁悶因為業(yè)績差，通過后面的努力在11月取的了好成績信心又回來了，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
7．作為一個銷售總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發(fā)現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
年度工作總結 篇4
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥XX萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
年度工作總結 篇5
回首20xx年，我們測量組是收獲的一年，更是充實的一年，我們測量組見證了西安地鐵一號線勞動路站至漢城路站的順利貫通，也親身參與了西安地鐵三號線試驗一標段的開工儀式。這一年當中，我們有自豪也有不足之處，現將測量工作總結如下：
這一年之中，我們測量組嚴格要求每位測量人員要有較強的實際操作儀器的技能，熟練掌握各種測量儀器的使用方法，做到勤動手，勤思考，不斷總結，不斷提升自己，確保順利完成項目部交給的每項任務。在空閑之時，我們組織測量人員學習測量理論知識，通過各種考試、競賽提高自己的測量理論知識，項目部還派測量人員到外地參加公司精測隊組織的“第二屆開拓杯”測量比武大賽，從中我們感覺自己學到了許多知識。
公司精測隊還給我們測量人員培訓學習各種最新測量儀器的操作方法，如：管線探測儀、GPS（全球定位系統）靜態(tài)測量的方法。項目部在儀器方面也購置高精度全站儀徠卡TCR1201、天寶ＤＩＮＩ－０３型電子水準儀，很大方面提高了我們測量人員的工作積極性。
測量工作尤為重要，不得有絲毫馬虎，我們每次外出測量數據必須由兩位測量人員采用兩種不同的方法進行復核校對，畫示意圖并簽字確認，一定要做到心中有數方可，外業(yè)原始數據必須清晰記錄，一定要確保精確無誤，回來做好測量日志必須登記清楚，以便日后核查。
測量工作過于單調導致測量人員比較少言寡語，缺乏與領導溝通的能力，不能很好的展示自己，這一點我們將會在下一年的工作中改正。
展望20xx，我們面臨機會和挑戰(zhàn)，項目部為我們提供了一個展現自我的舞臺，我們必須抓住機遇，認真做好自己的本職工作，不斷提高自己的各方面能力，為項目部的工作貢獻自己的一份力量。
年度工作總結 篇6
一學年即將過去，學年初我由小學調入中學，承擔本校三個年級六個班的體育教學工作。一年來，我再次深刻體驗到了一名體育教師的艱辛和快樂。我把自己的青春和激情傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注在每一個學生身上。現就本學年我個人個方面的情況作簡要的總結，以期為新學年的工作確立目標。
一、思想認識
在本學年里，作為一名年輕教師，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格自己的一言一行，力爭在思想和工作上能起到一名黨員應有的先鋒模范作用。能認真學習領會上級文件精神，自覺提高思想素質，道德水準，時常觀看和收聽廣播電視，了解國內外的大事和時事動態(tài)，追尋著奧運圣火的足跡和5。12汶川地震中的救援情況，并盡自己微薄的力量支援災區(qū)。經常向學生和家長宣傳黨的教育方針，能正確處理學校和社會、家庭的關系，積極形成教育合力，為提高學生的素質打下堅實的基矗
二、教學工作
1。在教育教學過程中，真誠公平地對待每一個學生，不體罰學生，能做耐心細致的工作，讓他們熱愛學習，發(fā)揮特長，培養(yǎng)其素質。
2。在教學過程中，能根據教學進度和教學內容的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則實行多次重復練習，使學生在學習時能在頭腦中留下比較深刻的印象，有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。
3。在工作中，能按國家頒布的〈學生體質健康標準〉對學生進行教學和測試，并按國家過頂將測試情況上報。積極開展陽光體育活動，搞好大課間改革，抓好每天的“兩操”檢查和體育鍛煉。
4。在本學年里，我認真對待，積極參與上級部門組織的各項活動，在縣“陽光。奧韻”杯長跑比賽中，我組隊參加比賽，有兩名學生獲得較好名次；組織學生參加縣教科所舉辦的集體舞比賽，效果良好；在初三年級中招體育考試前，我利用有效途徑，加大對學生的訓練，最終體育考試成績取得我校歷史最好水平。
5。強化體育學科的教學，盡力豐富教師們的校園生活。在本學年里，我成功策劃并組織了校園體藝節(jié)，做到師生全員參與，增加了全體師生的運動熱情，培養(yǎng)了他們對體育運動的愛好，強化了師生們的團結拼搏精神。
三、其他方面
我在盡力做好教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，出全勤，空堂堅持坐班。并積極利用休息時間發(fā)揮自己的特長，撰寫各類文學作品以及通訊稿件，效果頗豐。但我并不滿足這些成績，我將以更高的熱情投入到教育教學工作中去，以更高的標準來要求自己，進一步完善自我，向著更高的目標奮進。
年度工作總結 篇7
20xx年氧氣廠乙班作業(yè)區(qū)在廠領導的正確領導下，在廠內各科室、作業(yè)區(qū)的大力支持下，順利完成20xx年的生產任務，保證了作業(yè)區(qū)當班生產時間的氧氮氬保質保量生產供應，積極響應廠領導號召完善作業(yè)區(qū)內各項制度。
一．20xx年主要工作
1.生產任務順利完成。20xx年乙班作業(yè)區(qū)在當班時間內保質保量的完成了生產任務。上半年三套制氧機正常生產，自來水水壓不足導致蓄水池液位降低因及時與總調聯系協調工作為影響制氧機正常生產；年中28000單機運行順利，在當班時間內配合生產科、設備科解決水冷塔水量補充跟不上等問題，保證了單套設備的正常運行；年底由于生產需要重開萬立機組，目前兩套設備在當班時間生產正常，未發(fā)生停機事故。
2.防澇防汛提前準備，確保廠內正常生產。認真落實廠部相關防汛安排要求，在汛期內作業(yè)區(qū)內電工認真履行職責，對轄區(qū)內所管轄的潛水泵每周一檢，確保潛水泵具備隨時投入使用的條件。強化員工防汛意識，使員工可以在大雨大風時自覺關閉廠房及主要配電箱附近門窗。
3.新壓縮風空壓機培訓。作業(yè)區(qū)內下發(fā)新壓縮風空壓機操作說明，空氣、油管路圖，組織相關崗位職工學習新壓縮風空壓機啟停、切換操作步驟，熟悉閥門作用及開關。同時不放棄老空壓機業(yè)務，將操作、維護工作具體到個人，完善作業(yè)區(qū)內停車緊急預案，配合生產
科的培訓、演練，以便在有停車事故時最短時間完成重新啟動。
4.健全門衛(wèi)管理制度，確保人員車輛進出入有序。在參觀盈德、普萊克斯等企業(yè)先進管理方法后，在廠領導牽頭下完善了作業(yè)區(qū)門衛(wèi)制度的制訂與健全，安排專人對廠區(qū)大門定時開關、不間斷看管。做到無論對進廠還是離場、內部人員還是外來人員都進行登記，確保進出入正常秩序，保護了廠內貴重財產。
5.組織三大機組人員業(yè)務學習。借萬立分子篩進水，萬立空壓機油壓低停車事故組織三大機組人員進行事故分析，業(yè)務探討。學習后作業(yè)區(qū)結合會議內容寫學習報告，上交分管領導接受批評指正。
6.健全建立職工上下班簽到制度，確保良好勞動紀律。按照廠相關制度，作業(yè)區(qū)設立上下班簽到表，組織職工上下班半小時內進行現場簽到，監(jiān)督職工正常出勤。結合考勤和日常工作合理分配獎金，提高員工工作積極性。
7.繼續(xù)推進“6S”管理。響應總公司號召，不放松對“6S”管理工作的推進，將衛(wèi)生區(qū)域分配到個人。結合老系統人員不足的情況，重新分配衛(wèi)生區(qū)域。
二．20xx年工作展望
1.繼續(xù)加強作業(yè)區(qū)人員業(yè)務學習，使各制氧機在新的一年順利運行，不因操作產生事故。同時對儀表氣源進行學習，最低要求做到機組人員對本套己用和外供儀表氣熟知。老系統機組新空壓機操作、管網管道學習不放松，老2#、3#空壓機維護繼續(xù)按要求執(zhí)行。
2.考勤制度繼續(xù)按要求嚴格執(zhí)行，上下班簽到制在沒有新的管理
辦法的情況下繼續(xù)按照目前方法操作。
3.對門衛(wèi)管理不放松。在萬立萬五只開一套制氧機的情況下合理調配人員，保證門衛(wèi)崗位至少有一人在崗，繼續(xù)對進出入廠區(qū)車輛人員細致登記。
4.積極響應總公司節(jié)能降耗要求，及時關閉夜間照明燈，在不影響生產的情況下減少自來水注入，對職工進行節(jié)能降耗觀念培訓，減少生活用電生活用水的不必要浪費。
鋼鐵行業(yè)形勢嚴峻產能過剩，短時間內沒有大幅度的形勢改善，所以在這承上啟下的時候更應該緊緊跟隨廠領導的步伐，對作業(yè)區(qū)工作嚴格要求，順利完成新一年的生產任務，為鋼廠搬遷做出一份應有的貢獻。
乙班作業(yè)區(qū) 20xx-XX-XX
年度工作總結 篇8
本學期即將結束，通過一個學期緊張的工作和學習，我又獲得了積累了一些經驗教訓，得到成長和鍛煉，現總結如下：
在思想上，積極向黨組織靠攏，參加黨組織開展的各項黨員活動，今后我還要繼續(xù)以黨員的標準嚴格要求自己，多向優(yōu)秀黨員學習。在工作中，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，按時上下班，從不遲到早退。對工作盡心盡力，對學生愛護有加，并積極參加學校的各項學習活動，虛心好學，認真對待學校指派的每一項任務。
教學方面：本學期，我擔任的3-5年級的音樂課的教學工作。 在教學中，我充分利用教材中大量的音樂，視頻，圖片豐富了課堂，遵照課改新理念，讓學生發(fā)揮他們活潑好動的天性，注意培養(yǎng)他們的創(chuàng)編能力，多開展以小組為單位進行的創(chuàng)編活動，在表演歌曲時，學生可以隨音樂自由組合表演，同座位之間表演或單獨起來表演。讓孩子們通過互相合作共同完成一項音樂活動培養(yǎng)學生的合作精神和意識。課堂氣氛也很活躍，體現老師為主導、學生作為主體的教育理念。提高他們體驗感受各類音樂的能力。通過一些圖片，音樂資料，讓學生們更多的了解音樂世界。
在教學過程中，還適當增加一些音樂技能的教學，比如教學生打指揮拍，如何起歌，訓練學生的模唱能力，聽辨能力，繼續(xù)提高學生識譜能力，要求學生小組合作表演歌曲，要有造型，配合，情節(jié)等等。而在這個學期的教學評價方面，我從 “唱歌”， “表演”“課堂紀律、識譜、特長展示”幾個方面對學生進行評價，力求全面的培養(yǎng)學生的音樂素養(yǎng)。
本學期，還積極參加區(qū)里和學校的音樂教研活動，聽課評課活動，并在全校上了一節(jié)公開課《拉庫卡拉查》。
活動方面：為了迎接“先啟教育思想研討會”，我們全體音樂教師，于開學之初就積極響應并投入到緊張的籌備及排練工作中。本次活動是在李校長“教育就是播種愛”的辦學理論下開展的，根據本次活動的主題和宗旨，我們全力以赴、加班加點地進行著節(jié)目的排練工作。同時，全校音樂教師多次召開集體會議，布置工作任務，討論節(jié)目創(chuàng)意，交流排練心得，總結排練經驗。經過我們老師和同學們的共同努力，排練的節(jié)目京胡齊奏《夜深沉》和二胡齊奏《賽馬》 獲得了前來參觀的專家和學者的好評，見證了學校社團為學生挖掘潛力，突出個性，全面發(fā)展提供了廣闊的舞臺。不僅如此，音樂教室在我們的精心布置下，也變得格外整潔優(yōu)美，是這次研討會中一道靚麗的風景線。
新的課改理念的指導下認真實踐，總結了一些經驗，豐富了自己，為以后的教學奠定了基礎，但也有些不足的地方：
在處理學生的問題還有些急躁 ，應更耐心的與孩子交流。 另外在開展活動方面，應有所突破，不要總走老的套路，多學習和觀摩其他形式的演出。爭取以后可以有更多的鍛煉機會，取得更令人滿意的效果。
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