月末工作總結(jié)匯編八篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的月末工作總結(jié)8篇,歡迎大家分享。
月末工作總結(jié) 篇1
在過去一個(gè)月,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。
這一來,在和各干部的下,我參與組織開展了一系列的工作和,從中我學(xué)了很多東西,現(xiàn)我將這階段工作總結(jié)如下: 本學(xué)期,我在學(xué)生會(huì)部繼續(xù)擔(dān)任干事,主要負(fù)責(zé)與查衛(wèi)生。當(dāng)接到學(xué)院的查衛(wèi)生通知我都積極參加,在帶領(lǐng)大一的新干事,教他們?cè)u(píng)分以及違章電器相關(guān)問題時(shí)。如何與他們溝通協(xié)調(diào)好,其間我學(xué)到很多 另外,在我院本學(xué)期開展的宿舍節(jié)中,我積極宣傳相關(guān)活動(dòng)事項(xiàng),引導(dǎo)參賽,我在一定程度上提高了增強(qiáng)了素質(zhì),了能力,努力服務(wù)于同學(xué),實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。 由于主觀的平和客觀的因素的制約,在某些方面還做的不好,在以后的里我會(huì)努力改進(jìn),不斷提高自身素質(zhì),使我在以后的工作中不斷地努力和完善。
同時(shí),我想說,失敗,這就好比一對(duì)孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時(shí)候,的更快,在生和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來的。 除此之外,我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動(dòng),配合他們完成工作。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對(duì)自己得到了很大的提高,也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新的,更讓我交了那么多好。每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書,在一次次的中,我在他們身上學(xué)到了很多東西。特別是兩位部門負(fù)責(zé)人,親切果斷的工作,使我受益良多。在學(xué)生會(huì)里還有很多的經(jīng)典語句,例如:高調(diào)做事,低調(diào)做人。雖是這些詼諧的語句,確是拉進(jìn)了彼此的距離,同時(shí)也不失為一劑的良藥。
工作無,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的學(xué)期里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還必須繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做得更好。 總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在里不斷的展示自我,提升自我,,和諧,默契。
月末工作總結(jié) 篇2
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的"讓我干"到積極的"我要干".為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,醫(yī)學(xué)全在線搜集整理為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的'整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
月末工作總結(jié) 篇3
XX月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
我店XX月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。7月份的銷售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
XX月工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到XX0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
月末工作總結(jié) 篇4
xx月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xxx月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月末工作總結(jié) 篇5
在衣訊工作也差不多一個(gè)月了,總的來說女裝我也是第一次接觸,相對(duì)于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白,因?yàn)槭切碌,要學(xué)習(xí)的東西真的太多了。
比方說人員管理和銷售:
1、想做到要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責(zé),而不是光說不動(dòng),就不會(huì)有人聽從你的調(diào)遣,會(huì)幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來的是什么樣子,照出來的就是怎么樣子。這個(gè)月來說,我的工作還沒有做到位,讓新人看到的都是我不專業(yè)的一面,而沒有把我先前所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這個(gè)店鋪來,使得現(xiàn)在的寶貝們都沒有學(xué)到什么,弄得現(xiàn)在的賣場(chǎng)氣氛很懶散。
2、關(guān)于銷售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買東西不像男人那么干碎,很多時(shí)候試了很多的衣服不一定會(huì)買,像這樣時(shí)候我們應(yīng)該多一點(diǎn)耐心去引導(dǎo)客人。但是對(duì)這一塊不是很上心的我讓很多可有會(huì)成功的單從我前面走掉。只有因?yàn)槲覜]有堅(jiān)持到最后,失掉我作為一個(gè)專業(yè)導(dǎo)購應(yīng)該做到的銷售。
以上是我對(duì)于這個(gè)月工作做的總結(jié),接下來要對(duì)下個(gè)月的工作做一個(gè)好的規(guī)化:(輕、次、重、緩)
1、 6月份來了幾個(gè)新的同事,都是沒有接觸過服裝的新人。先帶好新人了解整個(gè)店鋪的整個(gè)運(yùn)程,最基本的東西一定要學(xué)會(huì)。然后教導(dǎo)她們關(guān)于銷售方面的知識(shí),在賣場(chǎng)多進(jìn)行演練,讓她們可以在面對(duì)客人的時(shí)候不會(huì)那么不好意思,多自信一點(diǎn)。觀察每個(gè)人的特長(zhǎng),調(diào)節(jié)各人的工作。
2、上個(gè)月對(duì)賣場(chǎng)的貨品款式差不多都認(rèn)識(shí)了,這個(gè)月主要看現(xiàn)在的庫存哪種類型的貨品多,調(diào)整主推,減少積貨。
3、多了解市場(chǎng),看看周邊的女裝銷售走向,分析我們的問題,解決問題。
月末工作總結(jié) 篇6
在公司又一個(gè)月過去了,感覺在公司里一天天成長(zhǎng),同樣,每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將九月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見及建議。
在本月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情況,需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià),另外,往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實(shí)際的產(chǎn)品,對(duì)于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對(duì)于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo),我會(huì)在下個(gè)月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
月末工作總結(jié) 篇7
正式在學(xué)生會(huì)生活部工作已經(jīng)幾個(gè)月了,這段日子來,在院團(tuán)委的親切指導(dǎo)下,在學(xué)生會(huì)整體的指導(dǎo)下,在學(xué)生會(huì)大哥大姐的幫助下,我的學(xué)生會(huì)工作一直處于穩(wěn)步提升狀態(tài),個(gè)人的工作能力和素質(zhì)修養(yǎng)都有了很大的提高,而自己所欠缺的語言溝通能力和語言表達(dá)能力也有了很大的提高,而我們本身的工作也大致分為生活部本部的工作和部外工作,下面我就對(duì)我的這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)如下:
一、基本情況
寢室衛(wèi)生檢查,這段時(shí)間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學(xué)生會(huì)成員以及生活部全體干事檢查,主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品,爭(zhēng)取在整體的測(cè)評(píng)上同時(shí)起到一定的督促作用,這段時(shí)間,寢室檢查工作整體上較好,內(nèi)務(wù)檢查對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)和個(gè)人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促,學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)都由開始的凌亂逐漸向正規(guī)化進(jìn)行的走向,可以說,這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果,女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯(cuò),唯一不足的就是女生寢室的東西太多,但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的,希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下,男寢的衛(wèi)生相對(duì)女寢而言就較差一點(diǎn)了,不過還是有一部分寢室還是做的很好的,男寢不僅衛(wèi)生需要提高,而且寢室的氣味也需要改善下,不過現(xiàn)在通過查寢以及各個(gè)樓層負(fù)責(zé)人的不懈努力,這些情況正在逐步改善,我相信在未來的日子里一定能做的更好。
二、取得成績(jī)
1、目前我們都是剛?cè)雽W(xué)生會(huì),主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器,違規(guī)電器目前還沒發(fā)現(xiàn),這點(diǎn)還是不錯(cuò)的,從下個(gè)學(xué)期開始學(xué)生會(huì)生活部也有可能會(huì)參與學(xué)校的查課工作,主要就是看下各個(gè)專業(yè)同學(xué)的缺勤情況,我相信我們生活部的所有成員一定會(huì)做好這項(xiàng)工作的。
2、20xx年
本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)由校主辦在本年12月我校廣場(chǎng)舉行,并邀請(qǐng)?bào)w育部生活部等學(xué)生會(huì)各部觀看,我部全體部員積極參與,為廣場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員搖旗吶喊。而且在活動(dòng)前后生活部各部員承擔(dān)起廣場(chǎng)的衛(wèi)生整頓工作,為整潔校園作貢獻(xiàn)。
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點(diǎn),同樣,我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的學(xué)生會(huì)工作中,學(xué)生會(huì)中的全體成員都各司其職,都努力的為學(xué)生會(huì)工作添磚加瓦,為我院學(xué)生會(huì)提升了榮譽(yù),而學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)結(jié)和努力,也被其他人給予了高度好評(píng),為我院學(xué)生會(huì)贏得了尊重和理解,這就是一筆寶貴的財(cái)富。
當(dāng)然,我也知道,在平時(shí)的工作中,自己也犯下過很多小的錯(cuò)誤,諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時(shí),都會(huì)因?yàn)橐恍╆P(guān)系而開一些紅燈,這些都違反了生活部的工作制度,在此,我向所有人道歉,并保證明年的工作可以更加合理的進(jìn)行。
四、對(duì)未來工作的希望和要求
1、從下季度工作開始,我會(huì)將以前的工作為基礎(chǔ),以更加飽滿的熱情和更加仔細(xì)的態(tài)度來完善自己的工作,以保證工作可以完成。
2、在工作的同時(shí),我會(huì)完善自身,避免自己犯錯(cuò)誤,從而保證自身的工作可以合力完成。
3、在以后工作中,我會(huì)以一個(gè)學(xué)生干部的身份來嚴(yán)格要求自己,以保證我們的工作合理進(jìn)行。
以上便是我這半年的工作總結(jié),大致也說出了今年工作任務(wù)以及以后的規(guī)劃,希望自己可以努力地完善自己,讓我們學(xué)生會(huì)工作更加美好。
月末工作總結(jié) 篇8
本月庫房進(jìn)行整體規(guī)劃,工作量較之前加大,到貨量也相對(duì)頻繁較多。庫房整理工作適逢嚴(yán)寒冬季,且都是晚間進(jìn)行,倉庫內(nèi)溫度較低,庫房員工此次工作當(dāng)中工作積極性很高,部門團(tuán)結(jié)一致、工作齊心協(xié)力,部分員工雖有凍傷也連續(xù)堅(jiān)持,精神可佳,此次工作結(jié)果并不是十分理想,結(jié)合日常工作,總結(jié)如下:
一、班組領(lǐng)料頻繁,零星領(lǐng)料小單過多,庫管員計(jì)劃經(jīng)常被打亂,每項(xiàng)手頭工作均不能踏實(shí)的去做,且班組要件都很急,在當(dāng)前收發(fā)料的同時(shí),為了避免領(lǐng)料人員等待,全是放下手頭工作去應(yīng)對(duì),多數(shù)都是這個(gè)還沒辦理完,下一個(gè)又來喊人,庫管員精力有限,往往越忙出錯(cuò)率會(huì)越高;此外時(shí)常出現(xiàn)班組來庫房找件叫不出名稱型號(hào),只是形容配件的外觀,庫管員再憑經(jīng)驗(yàn)去找到實(shí)貨,然后再查詢是否開單,有的原因是庫房配件沒拿齊全,有的是領(lǐng)料單漏開,彼此都耗用大量的時(shí)間。
希望生產(chǎn)部物料計(jì)劃能夠更精確些,庫房備料也會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真。
二、公司非標(biāo)機(jī)型居多,非標(biāo)盤點(diǎn)工作做得不是很理想,一是盤點(diǎn)時(shí)間沒有固定性,且訂購時(shí)間都很急,給庫房的核對(duì)時(shí)間也壓縮的很短,借用標(biāo)準(zhǔn)件必須根據(jù)庫存量做占用,即相當(dāng)于提前備料,時(shí)間緊張,庫管員多數(shù)都是在收、發(fā)料的同時(shí),先停下當(dāng)前工作,即刻盤點(diǎn)以便于采購計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行;非標(biāo)名細(xì)80%以上都是標(biāo)準(zhǔn)件,只是數(shù)量上的變更,且項(xiàng)目明細(xì)較多,每項(xiàng)都要核實(shí),耗時(shí)較長(zhǎng)。其次,電器類、外購類明細(xì)規(guī)格存在差異,例光電開關(guān)HRTR-3B2、7-V與HRTR-3B2、7一個(gè)字母之差非一種產(chǎn)品,CPIE-E40DR-A-CH與CPIE-E40DR-A差兩個(gè)字母即是同一產(chǎn)品,廠家編碼升級(jí)或送貨單與樣本、技術(shù)明細(xì)、采購訂單存在差異,庫管員很難識(shí)別,有疑問都要與技術(shù)溝通,耽誤時(shí)間較長(zhǎng)。
建議:公司整頓報(bào)目,建立內(nèi)部識(shí)別碼(即一種產(chǎn)品必須對(duì)應(yīng)一個(gè)ERP物料編碼),公司技術(shù)部與采購部物料編碼統(tǒng)一,源頭把好關(guān)后序只是執(zhí)行者。例如操作系統(tǒng)等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文,其庫管員也不具備翻譯能力,而工作做得非常輕松,物料判定準(zhǔn)確,原因就在于有共同識(shí)別碼,即系統(tǒng)物料編碼,庫管員只針對(duì)編碼收、發(fā)貨,通俗易懂且不易出錯(cuò)。
三、為了明確責(zé)任人,徹底做到專件專人管理,庫房?jī)?nèi)部分工為外購、外協(xié)、電器等,一張領(lǐng)料單多達(dá)5人去備料,工作當(dāng)中單據(jù)轉(zhuǎn)接做的不是很理想,與車間清點(diǎn)核對(duì)要每人都進(jìn)行參與,點(diǎn)料的同時(shí)每個(gè)庫管員都得輪流在場(chǎng),占用人力、時(shí)間較多。
計(jì)劃安排專人進(jìn)行物料配送,庫房?jī)?nèi)部人員先進(jìn)行核對(duì),出現(xiàn)問題找經(jīng)手人核實(shí),此外無需庫管員在場(chǎng)。生產(chǎn)部提前下達(dá)備料單,庫房負(fù)責(zé)配送,節(jié)省了班組的領(lǐng)用奔走時(shí)間,二次復(fù)核提高了準(zhǔn)確率,也可以使庫管員安心的工作,減少差錯(cuò)率。
四、庫房整理雖然每人個(gè)都很用心,但由于之前工作沒有做到位,此次整理耗時(shí)過長(zhǎng);再加上兩位老員工請(qǐng)長(zhǎng)假,新人備料整理都不太熟悉,工作效率相對(duì)較低,本部門計(jì)劃能力與執(zhí)行能力欠佳,會(huì)盡快提升,部分員工工作無條理性,雖然很忙碌但工作結(jié)果不太理想,在這方面也會(huì)加強(qiáng)管理,提升每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)技能。
本月工作量較大,房房員工也比較辛苦,工作當(dāng)中出現(xiàn)不少失誤,未進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,但開會(huì)嚴(yán)重警告每個(gè)人所出現(xiàn)的失誤給后序工作所造成的影響,庫房員工也能正確的認(rèn)識(shí)到庫存控制與操作流程的重要性,也表態(tài)有信心把工作做好,特此次寬大處理,但在今后的工作當(dāng)中如出現(xiàn)失誤會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度處理。
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