【實(shí)用】年終工作總結(jié)8篇
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時(shí)間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間20xx年已畫上句號(hào)。20xx年也正在向我們邁進(jìn)，而每個(gè)人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對(duì)于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對(duì)于“香江商業(yè)集團(tuán)”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因?yàn)樵谶@一年里“香江商業(yè)集團(tuán)”又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階。集團(tuán)公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時(shí)也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識(shí)。無論是企業(yè)，還是個(gè)人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時(shí)俱進(jìn)�！白儎t通，通則久�！痹谀婢持星笞儯潜粍�(dòng)的變，在順境忠的“變”，則是主動(dòng)的變，這是一種進(jìn)步，是更高層次的變，只有這種主動(dòng)更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會(huì)珍惜；只有珍惜，才會(huì)愛護(hù)；只有愛護(hù)，才會(huì)付出。感謝父母，因他們給了你生命；感謝朋友，因?yàn)樗麄兘o了你幫助；感謝你的敵人，因?yàn)樗麄兡ゾ毩四愕囊庵荆黾恿四愕闹腔�，寬廣了你的心胸；感謝公司，因?yàn)楣静攀俏覀儼采砹⒚牡胤�。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會(huì)到公司的付出和自身的職責(zé)。一個(gè)有著感恩之心的員工，會(huì)把對(duì)公司的感激，轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)有著感恩之心的員工，常常會(huì)關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會(huì)，和公司同呼吸共命運(yùn)。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來的日子，我必會(huì)抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅(jiān)定的信念，腳踏實(shí)地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和計(jì)劃：
20xx年將一切以經(jīng)營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭(zhēng)取完成20xx年預(yù)算指標(biāo)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率
�。ㄒ唬┨岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標(biāo)達(dá)到7%；
（二）一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤；
�。ㄈ┲匾曃C(jī)，及時(shí)處理；對(duì)重要客訴及時(shí)處理，避免負(fù)面影響。
二、專營店管理
�。ㄒ唬┐蛟鞖W洲城樣板店管理模式：從人員的精神面貌、商品陳列與維護(hù)、服務(wù)理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場(chǎng)環(huán)境等各方面全面提升，以點(diǎn)帶面，達(dá)到全面提升的效果；
�。ǘ╀N售數(shù)據(jù)管理：關(guān)注客單價(jià)、成交率、銷售數(shù)據(jù)的分析、商品品類占比等數(shù)據(jù)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商圈信息的收集、整理、分析、總結(jié)，做到知己知彼；
�。ㄈ┙⒅匾櫩托畔�(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪；
四）跟好每一期促銷活動(dòng)，做好促銷方案的培訓(xùn)、賣場(chǎng)布置、商品擺場(chǎng)，分析每次廣告推出后銷售情況的對(duì)比。
�。ㄎ澹┳龊脤I店人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
三、配送中心的管理
�。ㄒ唬┑诙径扰渌椭行脑谏钲诔闪⑸祥T服務(wù)小組，針對(duì)購買達(dá)到一定金額的顧客，提供主動(dòng)上門服務(wù)，維護(hù)客戶資源；
�。ǘ┌惭b工上門規(guī)范服務(wù)的落實(shí)到細(xì)節(jié)：服務(wù)用語、工衣規(guī)范、安裝規(guī)范、安裝技能、服務(wù)意識(shí)等，通過上門問訪、顧客滿意度反饋等方面的監(jiān)控；
�。ㄈ﹤}庫的標(biāo)準(zhǔn)化管理：從倉庫的商品進(jìn)出，商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運(yùn)費(fèi)用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對(duì)能源費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用分析對(duì)比，有效的控制。
五、培訓(xùn)工作
（一）新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn)；
（二）銷售人員熟練掌握商品知識(shí)和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問；
�。ㄈ┲攸c(diǎn)對(duì)新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程；
（四）加強(qiáng)客服人員的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)、315案列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高綜合服務(wù)水平；
（五）計(jì)劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競(jìng)賽，通過競(jìng)賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
年終工作總結(jié) 篇2
這一年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，順利結(jié)束了本學(xué)期工作。為使今后更好地開展工作，緊跟時(shí)代的步伐，現(xiàn)將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想方面
一年來，我堅(jiān)持時(shí)事政治的學(xué)習(xí)和新聞報(bào)紙的收看，積極參加黨課的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好政治筆記，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，處處以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，用教師的職業(yè)道德要求來約束自己，為人師表、教書育人、愛崗敬業(yè)，服從組織分配，對(duì)工作盡職盡責(zé)，任勞任怨。能嚴(yán)格遵守校級(jí)校規(guī)，嚴(yán)格按照作息上下班，團(tuán)結(jié)同志，能與同事和睦相處。教育教學(xué)中，始終把關(guān)愛學(xué)生，使學(xué)生的身心健康發(fā)展當(dāng)作自己德育工作的終結(jié)點(diǎn)。時(shí)時(shí)事事以平等的、愉快的、平常的心態(tài)善待每一件事，每一個(gè)人。一年來，我從不因故請(qǐng)假、遲到、曠工。不怕苦，不怕累，以負(fù)責(zé)為己任，以助人為樂趣，以百倍的熱情積極的工作。
二、教學(xué)及教育工作上
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大主體參與教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，以主體參與教學(xué)模式為綱，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次，自己執(zhí)教兩節(jié)公開課，尤其本學(xué)期，自己執(zhí)教的公開課得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定，同時(shí)也給我提出了不少寶貴的建議，使我明確了今后講課的方向和以后xx課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課xx節(jié)，在校內(nèi)聽課xx節(jié)。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
5、我虛心向同事請(qǐng)教，積極參加教研及網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》，領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念，合理有效的利用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行教學(xué)，堅(jiān)持把微笑帶進(jìn)課堂，把愛心帶給學(xué)生，注重學(xué)生身心的全面發(fā)展，認(rèn)真，耐心的教好每一個(gè)學(xué)生，上好每一節(jié)課。為能把工作做扎做實(shí)，工作中我不恥下問，堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，邊學(xué)邊干，在教育教學(xué)中，我努力將新課程理念及網(wǎng)絡(luò)教研中較好的思想及方法充分運(yùn)用到教學(xué)設(shè)計(jì)的全過程，同時(shí)為使自己的工作有方向，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)課改理論知識(shí)，與同行共同探索交流，不斷更新觀念積極參加網(wǎng)絡(luò)教研，認(rèn)真書寫案例、反思，總結(jié)自己教育教學(xué)中的成敗，并將它撰寫成論文，以求不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
回顧這一年的工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步。當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
年終工作總結(jié) 篇3
流年似水，20xx年我都還沒有來得及回顧，就已經(jīng)快要結(jié)束了。在感慨時(shí)間飛快的同時(shí)，來做一個(gè)，以回顧自己工作來獲得的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和為新的一年做個(gè)思想準(zhǔn)備。
從九月份開始進(jìn)入公司工作已經(jīng)有四個(gè)多月了，時(shí)間的確過得很快，從剛開始進(jìn)入工作不懂到現(xiàn)在基本全部清楚熟悉了。這個(gè)過程我學(xué)到很多這方面的環(huán)保知識(shí)，公司理念，為人處事和獲得很多工作經(jīng)驗(yàn)等等的在學(xué)校沒有怎么接觸到的事情，而這些使我得到成長，學(xué)會(huì)如何去工作，如何去處理事情，如何去配合完成工作。希望我一直會(huì)堅(jiān)持不懈在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，掌握得到更多的知識(shí)，并為公司，更為自己的未來而努力。
現(xiàn)在將我的如下：
一、堅(jiān)持品德素質(zhì)修養(yǎng)，學(xué)習(xí)化驗(yàn)室檢驗(yàn)員崗位職責(zé)，實(shí)驗(yàn)室管理制度，實(shí)驗(yàn)室安全管理制度，實(shí)驗(yàn)室儀器使用管理制度，藥品管理制度，實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生管理制度，并遵守公司規(guī)章制度;
二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)化驗(yàn)相關(guān)知識(shí)。在工作中我閱讀了各種包括總鎳、總銅、總磷、氨氮、COD、六價(jià)鉻在線監(jiān)測(cè)儀器的說明書，對(duì)在線儀器有了更深的了解;閱讀了實(shí)驗(yàn)室使用儀器包括UV1800PC、電熱恒溫干燥箱等儀器的使用說明書并熟悉使用;
三、工作中時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人能力，提高行業(yè)專業(yè)水平。平時(shí)開會(huì)，外出維護(hù)都對(duì)重要的專業(yè)知識(shí)和遇到的專業(yè)難題做記錄和攻克解決。因此，我也學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和累積了很多工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的專業(yè)水平有了很大的進(jìn)步，而這些在實(shí)際工作中都給我?guī)砹撕艽髱椭�。工作�?jīng)驗(yàn)需要不斷累積。
四、做好化驗(yàn)工作。因此，我需要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和注意更多的細(xì)節(jié)。作為一名化驗(yàn)員，細(xì)節(jié)尤為重要，百分之一的疏忽，就可能導(dǎo)致百分之百的過失，所以無論什么工作都要重視小事，細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，做透，細(xì)中見精，這就是小中見大的道理。
下面總結(jié)的是工作中的不足之處：
一、很多在線監(jiān)測(cè)儀器未能學(xué)透，不熟悉運(yùn)行情況，壞了怎么修理，維護(hù)去得還不多。新的一年里有待加強(qiáng)對(duì)客戶在線儀器的了解。
二、化驗(yàn)室工作做得有一些粗心，有幾次把試劑捆錯(cuò)了。這個(gè)也要值得反省。細(xì)心有待加強(qiáng)，要認(rèn)真對(duì)待工作，不斷提高自己的工作能力。同時(shí)，工作還要注意安全，這一點(diǎn)非常重要，似乎我也是沒有太注意。這些都要改進(jìn)。
我熱愛自己的專業(yè)，工作態(tài)度端正。認(rèn)真、按時(shí)做好上司交代的工作。同時(shí)，我也積極配合其他同事做好其他工作。遇到不懂的問題也會(huì)請(qǐng)教他們也從他們身上學(xué)到很多知識(shí)。在崗上，能遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度�？偨Y(jié)將進(jìn)半年的工作，盡管有一定的進(jìn)步，但是也有不足。這有待在今后的工作中加以改進(jìn)，在化驗(yàn)工作中認(rèn)真執(zhí)行制度，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠無誤;加強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí);擺正位置，當(dāng)好參謀，相互溝通;團(tuán)結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)，協(xié)助發(fā)展;服務(wù)奉獻(xiàn)創(chuàng)新，勇爭(zhēng)更好!存在問題和解決措施。這是今后工作上努力的方面。讓我們加油努力吧!
年終工作總結(jié) 篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級(jí)同時(shí)的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個(gè)人述職中，本人對(duì)自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié)，用心做事，以德做人是我個(gè)人的理念，在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一件事；
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的，半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度，對(duì)事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作；在實(shí)際工作對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào)；在問題反饋的同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善；充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求；
其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升，同時(shí)展開資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題的討論，并對(duì)技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評(píng)審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評(píng)審；
其三，在品質(zhì)控制管理中，對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評(píng)審，在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證，供應(yīng)商管理工作的展開；同時(shí)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防，實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證，并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常；監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施，對(duì)事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討，對(duì)內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改，以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證，督導(dǎo)問題改善徹底；組織討論改善方案，落實(shí)有效改善動(dòng)作，并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動(dòng)作；針對(duì)產(chǎn)品的特性，對(duì)產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動(dòng)作的實(shí)施；
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí)；以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向，進(jìn)行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作；維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益，爭(zhēng)取可爭(zhēng)取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障；把安全工作作為日常工作的重點(diǎn)，安全意識(shí)的宣導(dǎo)，落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，以預(yù)防為主，減少安全事故的發(fā)生；
回顧以上工作的展開，本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間，需要更進(jìn)一步的努力；以下是對(duì)本人工作的展開的思路
站在一個(gè)高度看待問題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門，熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖，從新品的開發(fā)評(píng)估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內(nèi)；一個(gè)以制造為主的企業(yè)，隨外界競(jìng)爭(zhēng)能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和了解市場(chǎng)需求；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解；開拓新視野、新思路；參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑沓鲂掳l(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程的修改，完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述，以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作，并加以考核管理；
有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率；其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo)，并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí)；對(duì)部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時(shí)間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候；首先不要去改變環(huán)境，先去適應(yīng)，在工作中尋找環(huán)境存在的問題，逐步按流程進(jìn)行問題的溝通，提出觀點(diǎn)和改變問題的得失，權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的'，最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾，本著以看問題、對(duì)待問題、處理問題得心態(tài)去面對(duì)，認(rèn)真處理、對(duì)待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時(shí)改變自己對(duì)問題的理解，讓溝通的人認(rèn)可和理解；
一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境，帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境，相對(duì)理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力；
目前的團(tuán)隊(duì)：從組織架構(gòu)的分工，存在依賴于某個(gè)人的力量，在有限的基礎(chǔ)上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對(duì)的知識(shí)面和說服力；需要更多的支持力量；同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動(dòng)作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實(shí)打折扣；以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善；
新生人員能力的提升和培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng) 化，新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理：熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào)；培訓(xùn)多面手，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；
后續(xù)的發(fā)展思路
利用現(xiàn)有的資源（整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)資源和管理能力資源）逐步解決、改善、克服目前存在的問題點(diǎn)，在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通，同時(shí)借助外界資源，提升團(tuán)隊(duì)的效率；學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實(shí)施
內(nèi)部整改，完善管理缺陷機(jī)制，激勵(lì)管理隊(duì)伍；人企雙贏，引用優(yōu)秀人才，不斷壯大技術(shù)和管理力量。
年終工作總結(jié) 篇5
、 不知不覺，時(shí)至深秋了。忙碌的我，忙于應(yīng)對(duì)生活中的種種，竟錯(cuò)過了欣賞花的凋落，葉的漂泊，等驀然回首，已然是滿目蕭索，不免睹物傷懷，悲從中來。快過去了，這一年真是喜憂參半，多事之秋。汶川地震的余痛還隱隱在懷，奧運(yùn)盛事的情景也還歷歷在目，世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)不知不覺悄然來到身邊。滿耳盡是那個(gè)那個(gè)公司倒閉，那個(gè)那個(gè)企業(yè)破產(chǎn)。想想自己所在的工廠還在火火經(jīng)營，不免稍感安慰。這真是別人的不幸是治療自己不幸的良藥，雖然也知道，這種心理未免陰暗點(diǎn)。
如水的時(shí)光總是讓人難以留住它急匆匆前行的腳步，昨天的艷陽不知道躲到哪里去了，今天一天的陰霾，一天的綿長秋雨。早晨到公司，習(xí)慣地打開電腦看新聞，便聽見同事在說這天氣是如何變化得快。確實(shí)，天氣變了，南方的冬天也將來臨了。廣東應(yīng)該是天氣最善變的，早上還看見大街上全是穿短袖的，到了晚上，卻像是時(shí)代廣場(chǎng)這幾天舉辦的服裝展。 對(duì)于“不知季節(jié)變換”的我來說，這是一個(gè)再普通不過日子。如果沒有同事提醒，我可能不會(huì)記得今天是霜降。早晨走出家門的時(shí)候，真的有了秋風(fēng)蕭瑟天氣涼的感覺。草木搖落露為霜的霜降，走在路上，看到了在露冷霜寒的掩映下，草地黃了，楓葉紅了，樹葉黃了，銀杏葉帶金邊了。
中午十分，和同事一起出去吃飯，秋風(fēng)瑟瑟，一股股寒意直襲而來。似乎還來不及迎接，而它，已經(jīng)停穩(wěn)腳步，立在這座惠民之州的城市中央了。小草開始退去綠裙，楓葉羞紅了面龐，菊花顯露出了白中透粉的芳華。
黃昏的來臨，使得原本就涼的風(fēng)和雨更加襲人寒顫。披了薄衫，仍舊被霜?dú)庖u的微寒。隔著透明的玻璃，靜靜欣賞著這個(gè)靜悄悄的霜降雨夜，南方的冬天是從來不會(huì)看見雪的，當(dāng)然，秋天也會(huì)有絲絲寒意，視覺所經(jīng)之處每一塊地放都綻放著清冷的幽光。推開窗戶，感受著風(fēng)雨掠過面頰后，除了冰涼還有一份來自心靈深處格外的寧靜。此時(shí)，黃昏散盡，黑夜也悄悄落幕了，窗外搖曳的樹枝漸漸變得模糊。
還有一個(gè)多月，就要成為過去了。我提前盤點(diǎn)，希望接下來的一個(gè)多月，多些幸福吧，多些平安吧，多些快樂吧。也希望我親愛的朋友們，在接下來的每個(gè)日子中，都會(huì)平安、開心、快樂�。�！
年終工作總結(jié) 篇6
今年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關(guān)心和幫助下，通過自我學(xué)習(xí)和提高，我理論聯(lián)系實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，在思想認(rèn)識(shí)上和工作能力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結(jié)如下：
一、今年主要的工作情況
（一）注重自身學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要方式，是一個(gè)人進(jìn)步的力量源泉。一年來，我端正學(xué)習(xí)態(tài)度，把提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，在學(xué)習(xí)中獲取人生中所需的精神食糧。
1、樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀，關(guān)注各級(jí)政府政治經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，領(lǐng)悟會(huì)議精神，為住房公積金的發(fā)展積極的獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、以《住房公積金管理?xiàng)l例》為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力，熟練操作"新居住房公積金管理信息系統(tǒng)"，樂于和受托銀行交流，便于更好地互換信息，為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
（二）政策規(guī)章聯(lián)系工作實(shí)際，恪盡職守。
工作中，我愛崗敬業(yè)，能按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。踏踏實(shí)實(shí)工作，力求精益求精。
1、嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》、《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》和《住房公積金會(huì)計(jì)核算辦法》，嚴(yán)肅認(rèn)真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴(yán)格把關(guān)，精準(zhǔn)入賬，嚴(yán)防審核數(shù)據(jù)和實(shí)繳數(shù)額，按要求開具業(yè)務(wù)憑證，并時(shí)時(shí)與受托銀行聯(lián)系溝通，對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行掌控，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行處理并及時(shí)入檔；協(xié)助審核提取、償還住房公積金的相關(guān)證明材料，防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生，并及時(shí)將憑證確認(rèn)進(jìn)賬。
2、根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》之規(guī)定，協(xié)助受理貸款申請(qǐng)人的咨詢業(yè)務(wù)和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時(shí)把銀行的還貸數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
3、根據(jù)出納崗位責(zé)任要求，及時(shí)與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認(rèn)真記錄每一筆資金的往來，定期與銀行對(duì)賬，做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按時(shí)與會(huì)計(jì)交割，按時(shí)登記入賬，確保賬證相符、賬實(shí)相符和賬表相符。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，負(fù)責(zé)處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，遵守備用金制度；保管好支票和有價(jià)證券，及時(shí)核實(shí)和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用開支，做好相關(guān)賬務(wù)，時(shí)時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。
5、虛心求教于楚雄州點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)公司的計(jì)算機(jī)老師，做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護(hù)工作。及時(shí)做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、對(duì)賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收；并確保服務(wù)器安全，未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其它事項(xiàng)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)于律己。
這一年里，我嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章、制度，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，有堅(jiān)定的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)和高度的政治鑒別力；我潔身自好，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時(shí)時(shí)以黨性原則和（會(huì)計(jì)）職業(yè)道德規(guī)范衡量隊(duì)自己、約束自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)：
1、切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動(dòng)更加符合客觀實(shí)際，更加符合當(dāng)前的國情和時(shí)代的發(fā)展的要求，發(fā)揚(yáng)好高尚的道德風(fēng)格，以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔(dān)心地位不高，而是擔(dān)心道德修養(yǎng)不純。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng)，讀書患不多，思義患不明。我始終把學(xué)習(xí)作為工作、生活的第一需要，不斷擴(kuò)充知識(shí)面，優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高思維能力和決策能力。
3、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以公共為心者，人心樂而從之。我時(shí)時(shí)把全心全意為民服務(wù)作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語同情、行同步，加強(qiáng)親和力。堅(jiān)持原則，真抓實(shí)干；勤勉敬業(yè)，狠抓落實(shí)；崇尚科學(xué)，掌握科學(xué)方法，把握事物規(guī)律，結(jié)合本地實(shí)際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4、切實(shí)轉(zhuǎn)變生活作風(fēng)，薄于身而厚于民，約于身而廣于世。"歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢"，我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點(diǎn)滴入手，在個(gè)人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認(rèn)識(shí)艱苦奮斗的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，帶頭倡導(dǎo)艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
二、工作中存在的問題
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)還不夠，政策理論水平不高，有時(shí)不能很好地站在高度分析問題、解決問題。
�。ǘ┨爻梢�(guī)，不能把規(guī)章更好的結(jié)合實(shí)際，工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向
已過的一年中，我服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，盡職盡責(zé)，勇于進(jìn)取。
在新的一年里，我將：
�。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習(xí)，做到勤學(xué)、精學(xué)，加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取，用科學(xué)的理論知識(shí)武裝自己。
�。ǘ┮蝗缋^往的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
年終工作總結(jié) 篇7
20xx年度，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管局長的帶領(lǐng)下，在上級(jí)教研部門的指導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《貴陽市中小學(xué)教育教學(xué)工作基本要求》，緊緊圍繞“課改”“質(zhì)量”“創(chuàng)新”“提升”開展工作,突出了教研工作的系統(tǒng)性、針對(duì)性、實(shí)效性，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、創(chuàng)造性地開展課題研究，推進(jìn)校本教研，促進(jìn)教師成長，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等方面開展了大量具體的工作，取得了一定的成績，圓滿完成全年工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全面部署，謀劃工作：
圍繞推進(jìn)校本教研活動(dòng)的開展，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高的目標(biāo)工作，小學(xué)教研室先后召開了 “20xx年春季學(xué)期全市中心校教研員工作會(huì)議”、“ 20xx年秋季學(xué)期專(兼)職教研員工作會(huì)議”，全面部署了20xx年清鎮(zhèn)市小學(xué)教育教學(xué)工作。
二、工作開展情況：
(一)加強(qiáng)學(xué)科教研員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
在扎實(shí)有效地推進(jìn)學(xué)校教研工作，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的過程中，教研員肩負(fù)著不可推卸的重要責(zé)任。教研員不僅要有責(zé)任心和使命感，還必須有豐富的教學(xué)教研理論，更準(zhǔn)確地把握教學(xué)改革的脈搏。這樣，才能夠適應(yīng)新形勢(shì)下教育發(fā)展的需要。要達(dá)到這樣的要求，就必須加強(qiáng)自身建設(shè)。我們一是采用自學(xué)和集中交流相結(jié)合的方式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《貴陽市中小學(xué)教育教學(xué)工作基本要求》，同時(shí)要求各個(gè)教研員學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《新課程背景下如何評(píng)課》、《集體備課方法研究》等內(nèi)容，并定期集中交流。二是開展調(diào)研、聽課反饋交流活動(dòng)。教研員在深入學(xué)校、課堂調(diào)研、聽課后，要組織教師反饋交流會(huì)。交流時(shí)要求提出調(diào)研、聽課中發(fā)現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)，好方法。提出發(fā)現(xiàn)的問題并進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上提出解決問題的意見或建議。較好地發(fā)揮了教研員的學(xué)科教學(xué)引領(lǐng)作用。三是組織到外地培訓(xùn)和觀摩學(xué)習(xí)。分別組織了教研員帶領(lǐng)骨干教師到南京、廈門、哈爾濱、南昌、重慶等地觀摩學(xué)習(xí)，了解到了先進(jìn)的教學(xué)理念，使自身的素質(zhì)得到了很大的提高。積極參加貴陽市教科所的學(xué)科教研活動(dòng)，提高教研員的業(yè)務(wù)水平和引領(lǐng)能力;組織全市教師參加貴陽市學(xué)科教研活動(dòng)及各種培訓(xùn)活動(dòng)，教師的教學(xué)能力、教師素養(yǎng)等方面得到了提高
(二)送教下鄉(xiāng)，促進(jìn)基層小學(xué)教師改進(jìn)課堂教學(xué) 。
為推進(jìn)校本教研活動(dòng)的開展，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，教研室開展了多種形式的送課下鄉(xiāng)活動(dòng)�；顒�(dòng)以“同課異構(gòu)”形式進(jìn)行，分別在扁山小學(xué)、紅楓六小、流長小學(xué)、百花湖小學(xué)、犁倭小學(xué)為教師們上了40余節(jié)主題研討示范課。課后進(jìn)行說課和互動(dòng)研討。為做好此項(xiàng)工作，真正讓聽課老師得到啟發(fā)和幫助，我室扎實(shí)做好幾方面工作：首先，召開送教下鄉(xiāng)教師會(huì)議，具體提出工作思路，明確要求：(1)課堂教學(xué)要體現(xiàn)新理念、新方法，突出扎實(shí)、有效的特點(diǎn)。 (2)要就課堂教學(xué)進(jìn)行深入的研究，在與教師交流時(shí)要有更強(qiáng)的針對(duì)性，提高質(zhì)量。(3)要及時(shí)總結(jié)、反思，既把活動(dòng)當(dāng)作一次展示自我的機(jī)會(huì)，又能通過活動(dòng)來提高自己。其次，教研室及時(shí)將活動(dòng)安排通知各校，讓聽課教師清楚活動(dòng)內(nèi)容、形式，并做好相關(guān)的準(zhǔn)備。實(shí)踐證明，這種方式無論是對(duì)上課老師還是對(duì)聽課教師都產(chǎn)生良好的作用。
(三)深入課堂，發(fā)揮指導(dǎo)作用，促進(jìn)校本教研。
教研工作，基于學(xué)校，為了學(xué)校。只有充分調(diào)動(dòng)學(xué)校、教師的積極性，校本教研才能真正落實(shí)到學(xué)校的工作中。這同時(shí)也要求教研員的工作重心必須下移。教研員的崗位在一線，在課堂。一年來，我們以教研工作為抓手，積極開展下校視導(dǎo)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)校開展校本教研和校本研修活動(dòng)，提高課堂教育教學(xué)的有效性和實(shí)效性，指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范開展各類教育教學(xué)管理工作。在關(guān)注每一所學(xué)校的同時(shí)，把工作側(cè)重點(diǎn)放在薄弱學(xué)校，制定了各教研員分片負(fù)責(zé)和蹲點(diǎn)教研的安排表，明確了各自的工作重心與職責(zé)。深入學(xué)校時(shí)采取推門聽課、與教師探討交流及反饋指導(dǎo)等方式，為教師的專業(yè)成長提供幫助。教研室各個(gè)教研員平均聽課量達(dá)到60節(jié)/年。這一做法，一是有利于教研員深入課堂，進(jìn)行“深水作業(yè)”。二是有利于了解到學(xué)校、教師的需求并開展有針對(duì)性的工作。三是有利于促進(jìn)薄弱學(xué)校的發(fā)展，縮短學(xué)校、教師間的距離。
(四)加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
組織我市60名小學(xué)教師到貴陽市教科所參加教材培訓(xùn);在清鎮(zhèn)二中電教室組織我市一年級(jí)、三年級(jí)語文學(xué)科教材培訓(xùn)和一年級(jí)、二年級(jí)數(shù)學(xué)學(xué)科教材培訓(xùn);邀請(qǐng)貴陽市南明區(qū)教師與資源中心楊詠梅校長和貴陽市都市小學(xué)曹菁校長為全市小學(xué)教導(dǎo)主任、骨干教師作“校本教研”專題培訓(xùn)。
(五)扎實(shí)開展課題研究，提高教研層次。
組織學(xué)校積極參加貴陽市級(jí)和國家級(jí)課題申報(bào)工作，抓好課題研究，提高教師科研能力，提高學(xué)校教育教學(xué)科技含量。以課題研究為載體，強(qiáng)化學(xué)校的科研意識(shí)，使常規(guī)教學(xué)科研化，課題研究常態(tài)化，進(jìn)一步促進(jìn)校本教研活動(dòng)的有效落實(shí)。20xx年貴陽市立項(xiàng)課題中我市有6個(gè)課題順利通過了立項(xiàng)。紅楓四小綜合實(shí)踐活動(dòng)課題還立項(xiàng)為國家級(jí)課題。為了做好課題研究，我們?cè)?月29日，特意邀請(qǐng)了貴陽市教科所龍林等課題組的專家對(duì)立項(xiàng)課題親臨指導(dǎo)，并在清鎮(zhèn)一中學(xué)術(shù)廳對(duì)全市150多名骨干教師進(jìn)行了“課題研究”專題培訓(xùn)，各課題組負(fù)責(zé)人還親自到貴陽教科所參加課題專題培訓(xùn)。紅楓四小、紅楓五小、站街小學(xué)等課題分別舉行了課題開題會(huì)，教研室積極、主動(dòng)到會(huì)參加，并深入各課題學(xué)校了解課題工作開展情況，掌握了翔實(shí)的數(shù)據(jù)和信息，同時(shí)還與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師共同分析實(shí)驗(yàn)中遇到的困難和問題，并提出工作意見和建議。
(六)開展主題研討活動(dòng)。小學(xué)階段是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期，但在我室教研員下校視導(dǎo)和開展教研活動(dòng)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了很多學(xué)生的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，尤其讀書寫字的姿勢(shì)很不規(guī)范。為了使教研活動(dòng)更具針對(duì)性和實(shí)效性，我們?cè)诒緦W(xué)期特組織全市小學(xué)一年級(jí)語文教師開展了主題為《培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣》的語文主題研討活動(dòng)，目的是通過一年級(jí)這個(gè)最佳時(shí)期規(guī)范學(xué)生的讀寫姿勢(shì)，培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。以多種有效的方式來幫助小學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從細(xì)節(jié)抓起，從現(xiàn)在做起，扎實(shí)有效、堅(jiān)持不懈地進(jìn)行良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育。在下校視導(dǎo)、蹲點(diǎn)調(diào)研以及各項(xiàng)檢查中專門對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了督查，堅(jiān)決杜絕學(xué)生不良習(xí)慣的產(chǎn)生。
(七)認(rèn)真開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力
為了配合貴陽市搞好小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)成就評(píng)價(jià)工作，教研室每學(xué)期組織全市小學(xué)進(jìn)行期末考試監(jiān)測(cè)工作，特別是春季學(xué)期。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中，我們主要落實(shí)好幾項(xiàng)工作：一是命題依標(biāo)扣本，重點(diǎn)檢查學(xué)生的基本知識(shí)能力和一定的發(fā)展能力。二是組織考試和評(píng)卷科學(xué)嚴(yán)密。各次考試的試卷工作由教研室組織教研員統(tǒng)一命題。每次考試實(shí)行交換監(jiān)考老師，集中評(píng)卷的方法，保證了各個(gè)環(huán)節(jié)的公平和公正。三是統(tǒng)計(jì)分析科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。教研室按照教育局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)每個(gè)班級(jí)的成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不存在人為因素的錯(cuò)誤。嚴(yán)密的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，教研室不但及時(shí)了解到每個(gè)教師的教學(xué)效果，而且促進(jìn)了學(xué)校之間，教師之間的競(jìng)爭(zhēng)，在全市形成了大抓教育教學(xué)質(zhì)量的良好風(fēng)氣。也對(duì)我市學(xué)校、教師的教育教學(xué)質(zhì)量做出了客觀評(píng)價(jià)，為我市教育教學(xué)決策和學(xué)校、教師評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
(八)組織開展各種形式的評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)師生參與競(jìng)爭(zhēng)的熱情。
組織品德和班隊(duì)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選并推薦優(yōu)勝教師到貴陽市參加比賽;組織小學(xué)音、體、美教師到貴陽參加專業(yè)基本功技能大賽，獲得一等獎(jiǎng)5名，二等獎(jiǎng)12名，三等獎(jiǎng)5名;組織開展小學(xué)教師教學(xué)技能大賽并推薦優(yōu)勝者到貴陽參賽，獲得較好成績;組織教師參加貴陽市第五屆小學(xué)英語優(yōu)質(zhì)課評(píng)比;組織全市中小學(xué)學(xué)生參加全國20xx年科技創(chuàng)新大賽，獲得一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)5名、三等獎(jiǎng)6名;生物學(xué)聯(lián)賽、開展20xx年科技活動(dòng)月活動(dòng)、并向貴陽市科協(xié)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。五月份協(xié)助市文明辦、市發(fā)改局、市科協(xié)開展20xx年科技活動(dòng)周活動(dòng)。安排全市各級(jí)各類小學(xué)開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)操作技能大賽，有一所學(xué)校獲得一等獎(jiǎng)，四所學(xué)校獲得三等獎(jiǎng);組織參加貴陽市22屆“春芽獎(jiǎng)”學(xué)生作文競(jìng)賽，獲得一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)11名，入圍獎(jiǎng)10名;組織參加貴陽市第七屆優(yōu)秀教育科研成果和教育科研論文評(píng)選，獲得二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)15名。實(shí)踐證明，組織開展和參加形式多樣的教學(xué)和學(xué)科競(jìng)賽等活動(dòng)，不僅豐富了教學(xué)和學(xué)生的課余生活，而且提高了學(xué)生的綜合知識(shí)素養(yǎng)和老師的工作積極性。比賽活動(dòng)具有明顯的導(dǎo)向性和促進(jìn)性。
(九)幼教方面
1、組織培訓(xùn)活動(dòng)：家長學(xué)校培訓(xùn)、教師軟雕塑培訓(xùn)、泥工培訓(xùn)、小中大班美術(shù)教師培訓(xùn)、鄉(xiāng)村保健醫(yī)生培訓(xùn)、全員輪訓(xùn)等。
2、組織教師參加貴陽市優(yōu)質(zhì)課展示月活動(dòng)、春芽杯現(xiàn)場(chǎng)寫作比賽、全國幼兒園優(yōu)秀教育活動(dòng)評(píng)選、第二屆全國幼兒園優(yōu)秀教育隨筆評(píng)比。
3、承擔(dān)國家級(jí)課題《運(yùn)用多元閱讀教育促進(jìn)幼兒自主閱讀能力的實(shí)踐研究》工作，在各實(shí)驗(yàn)園開展階段性研討活動(dòng)。
4、組建各片區(qū)研修小組，并逐區(qū)開展研修活動(dòng)。
5、編輯清鎮(zhèn)市幼兒園誠信校本教材。
6、參加貴陽市一類園復(fù)評(píng)工作。
三、存在問題
在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也遇到一些問題：專業(yè)引領(lǐng)力量的薄弱使校本教研的實(shí)效性受到制約;課題研究等一些工作還難有更明顯的進(jìn)展和突破;教研員配備的緊張，兼職過多，分散了教研員的工作精力;盡管面臨許多困難和問題，但我們相信，辦法總比困難多，只要我們不懈努力，就一定能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得新的成績。
四、今后工作打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)教研員隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)提高教研員的自身素質(zhì)，提高教研員在學(xué)科教學(xué)中的指導(dǎo)引領(lǐng)作用。
(二)在繼續(xù)作好常規(guī)教研工作的同時(shí)，加強(qiáng)校本教研工作力度，特別是要督查學(xué)校教導(dǎo)處和教研組對(duì)校本教研工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)，真正體現(xiàn)出校本教研的實(shí)效性。
(三)加強(qiáng)課題研究的管理和實(shí)施工作。掌握全市各個(gè)學(xué)校的課題進(jìn)行情況，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)課題研究重要性的認(rèn)識(shí)，組織專業(yè)人才幫助學(xué)校搞好課題研究，并認(rèn)真總結(jié)分析研究過程中出現(xiàn)的問題。為課題的總結(jié)結(jié)題工作作好準(zhǔn)備。
(四)各教研員按照貴陽市教科所關(guān)于實(shí)施《貴陽市中小學(xué)教育教學(xué)工作基本要求》的通知要求，做好聽課、下校視導(dǎo)、專題講座、學(xué)科教研、課題研究等工作。
(五)認(rèn)真做好蹲點(diǎn)教研工作。
年終工作總結(jié) 篇8
物流部在公司章程的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉儲(chǔ)的庫存容量、倉儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等，在考慮需求數(shù)量、采購時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時(shí)和完好率。
一、運(yùn)輸主要工作如下：
1.運(yùn)輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物，也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在第八年公司物流部的努力下，通過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：
(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
(2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸，我們選擇鐵路運(yùn)輸，因?yàn)榈谝�，單位價(jià)格比較便宜;第二，雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個(gè)原因，我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。
(3)針對(duì)產(chǎn)成品，若是本地客戶，因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸，因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。
(4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過談判，獲得折扣，節(jié)省支出。
2.倉儲(chǔ)戰(zhàn)略：建立合理的倉庫儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶需求的同時(shí)，節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。
(1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。
(2)針對(duì)半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節(jié)省成本。
3.付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
二、運(yùn)輸方案分析總結(jié)
在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些，運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式，尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配，使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸，充分利用資源，不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間，所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況，減低了運(yùn)輸費(fèi)用。
第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商，減少運(yùn)輸批次，而提高運(yùn)輸規(guī)模，獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭�，以此來降低運(yùn)輸成本�？偟膩碚f，第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì)，在與客戶簽訂購銷合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高，增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻粲唵蔚捻来a。
三、倉儲(chǔ)方案：
(1)針對(duì)原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購買的方式，不僅節(jié)約采購成本，而且，我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中，什么時(shí)候需要，就直接去取貨，這樣就可以節(jié)省倉庫空間，節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。
(2)針對(duì)產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫。同時(shí)與客戶保持緊密的關(guān)系，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。
(3)針對(duì)半成品，因?yàn)楸竟緵]有半成品倉，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節(jié)省管理費(fèi)用，又可以保證及時(shí)供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)省成本。
四、倉儲(chǔ)方案分析總結(jié)
(1)原材料倉儲(chǔ)方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸，使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不會(huì)造成多余的庫存，從而占用資金，加大費(fèi)用支出。
(2)在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫存費(fèi)用，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時(shí)地將貨物運(yùn)出，一方面可以保證庫存占用減少，另一方面，可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時(shí)。
(3)在半成品方面，實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來不會(huì)很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu);其次，我們的存儲(chǔ)量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對(duì)稅金計(jì)算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無法議價(jià)。
配合支持公司所有部門，積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉儲(chǔ)方案，是我們物流部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。
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