年度工作總結(jié)
年度工作總結(jié)1
XX年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好!
年度工作總結(jié)2
光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響耳邊，實感時間飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙，20xx這一年來工作，我感受很多，收獲豐富，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，在同事的支持與幫助下，取得一些體會如下：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，認(rèn)真地完成各項保衛(wèi)工作，以及其他日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到，早退。
2，對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情接待，同時做好詢問，登記和電話預(yù)約工作，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
3、有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出公司時，主動上前為其開門。
4、積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)組織各項活動。
以上是我在這一年中力爭做好的工作�？v觀一年的工作，客觀自我剖析，自己在下列工作方面存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正批評，以待今后的工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、工作中有松懈，應(yīng)更加于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過去，我講滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明天花更紅，我堅信在公司的領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下公司的明天會更好，做為其中一份子，在明年的工作中我講不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，與其他同事相互交流好的經(jīng)驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。
年度工作總結(jié)3
20xx年，主要工作總結(jié)如下：
一、主要故障。
1、xx月份發(fā)生備四尾輪電纜橋架著火事故，原因施工電焊火星引起，爐間臺電纜井著火，焦炭塊滴入花格窗引起。xx月份備八電纜橋架著火，施工方引燃通廊塑料板。xx月份焦線小振動篩橋架著火，著火部位系以前施工更換消防管道引起電纜著火，造成了電纜有中間纜接頭。
2、xx月份脫硫脫硝高壓變頻器功率單元故障一次。
3、地面站除塵風(fēng)機(jī)控制電纜直流電源對地一次，臨時處理。
二、做好日常工作同時，重點技改，主要工作如下。
1、與設(shè)備能源處完成了筒倉變電所高壓系統(tǒng)的設(shè)備安裝調(diào)試，特別對變電所進(jìn)出線進(jìn)行了架空高進(jìn)高出處理，確保了電纜溝無積水。
2、配合施工方完成了脫硫脫硝電氣儀表自動化安裝調(diào)試工作，利用這次項目改造機(jī)會完成了地面站，余熱鍋爐，脫硫脫硝操作室合并工作，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
3、配合施工方完成了化產(chǎn)尾氣回收項目的電氣儀表自動化安裝調(diào)試工作，利用這次項目改造機(jī)會完成了化產(chǎn)中控操作臺更換升級工作。
4、完成焦?fàn)t中控的搬遷工作，對焦?fàn)t中控的操作臺進(jìn)行了升級更換，視頻監(jiān)控進(jìn)行安裝改造。
5、對各配電室按6S工作要求進(jìn)行了整理整改，硬件上對1#變直流屏室，余熱鍋爐配電室的防靜電地板進(jìn)行了徹底更換。
6、完成了全廠路燈照明的改造工作，重新對線路進(jìn)行了開槽布線工作。
7、利用焦?fàn)t編碼電纜大車對位系統(tǒng)實現(xiàn)地面站除塵管道切換閥與裝煤推焦的連鎖，確保焦?fàn)t不因誤操作而冒煙。
8、對全廠配電室電纜溝做了室外電纜井排水井，確保了配電室電纜溝無積水。
三、存在問題，明年主要任務(wù)。
1、重點推進(jìn)全廠電氣柜本體內(nèi)部整理整頓。
2、完成焦罐車編碼電纜對位系統(tǒng)的改造工作。
3、完成東煤場筒倉改造的電氣自動化施工安裝配合工作。
4、推進(jìn)全廠電纜橋架及電纜整理工作，加強(qiáng)電纜橋架防火工作。
5、幾次電纜著火都與外協(xié)施工有關(guān)，外協(xié)施工人員需加強(qiáng)管理。
6、焦化五冶電工人員流動量過大，穩(wěn)定率低，不熟悉現(xiàn)場，維修效率低，現(xiàn)缺員5人，特別是骨干點檢人員也出現(xiàn)流動現(xiàn)象，已無儀表專業(yè)檢修員工，不能及時維修，給生產(chǎn)帶來了嚴(yán)重影響。
20xx年，將繼續(xù)采取計劃工作，未雨綢繆的思路，堅持技改精神，用表格化，臺賬化，局域網(wǎng)的方法把電氣工作做好。
年度工作總結(jié)4
xxxx年，全市科技工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初確定的"把握一條主線、實施兩大工程、構(gòu)筑三大體系"的工作目標(biāo)，在推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作、完善公共技術(shù)服務(wù)平臺、加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、優(yōu)化科技進(jìn)步環(huán)境等方面加大了工作力度，為推動全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快、全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供了較好的科技支撐。
一、抓科技計劃的組織實施，加快了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程
一是科技項目水平不斷提升。重點圍繞電子信息、光機(jī)電一體化、新材料、新能源等高新技術(shù)領(lǐng)域，主動銜接省市科技計劃，全年組織申報國家"863"高技術(shù)研究項目2項，國家、省火炬計劃23項，國家、省星火計劃8項，科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目14項，全國信息技術(shù)應(yīng)用倍增計劃項目3項，省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金項目7項，省高技術(shù)研究、科技攻關(guān)項目7項，省軟件集成電路專項6項。全年組織實施各級各類科技項目275項，其中科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金3項、省火炬計劃17項、省星火計劃4項，省、xxx市其他科技發(fā)展項目等13項，龍騰光電的"第五代薄膜晶體管液晶顯示器(TFT-LCD)筆記本電腦用面板的開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化"、華恒焊接的"焊接機(jī)器人成套裝備"被列為省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金項目，獲5200萬元科技經(jīng)費資助，雙橋傳感器的"微型動態(tài)壓阻力傳感器及其制作方法"發(fā)明專利獲國家優(yōu)秀專利獎。
二是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快。圍繞發(fā)展培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)上規(guī)模，全年組織申報國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)8家、省高新技術(shù)企業(yè)99家、省兩個密集型企業(yè)7家、省軟件企業(yè)16家、省創(chuàng)新型試點企業(yè)5家，國家重點新產(chǎn)品5只、省高新技術(shù)產(chǎn)品235只、軟件產(chǎn)品113只。認(rèn)定國家重點高新技術(shù)企業(yè)3家、省高新技術(shù)企業(yè)73家、省軟件企業(yè)12家，國家重點新產(chǎn)品3只、省高新技術(shù)產(chǎn)品159只、省軟件產(chǎn)品58只，全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值1245。2億元，占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的33。7%，比上年增長1。1個百分點。
三是科技創(chuàng)新載體不斷完善。全市已建成了功能齊全、特色鮮明的3區(qū)12基地， 12個產(chǎn)業(yè)基地先后入駐企業(yè)近800家，孵化畢業(yè)企業(yè)200余家。模具產(chǎn)業(yè)基地實現(xiàn)產(chǎn)值55億元，占全國模具產(chǎn)業(yè)的1/10;傳感器產(chǎn)業(yè)基地目前已形成了8大門類的傳感器產(chǎn)品，90%以上出口，其中熱釋紅外傳感器銷售已占世界總量的60%以上，光電產(chǎn)業(yè)園、軟件園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、可再生能源基地、新材料產(chǎn)業(yè)基地等充分顯現(xiàn)了特色產(chǎn)業(yè)基地及孵化基地的優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿�，已成為我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要孵化基地�？萍紙@區(qū)的快速發(fā)展有效推進(jìn)了全市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。
二、抓知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和保護(hù)，推進(jìn)了自主創(chuàng)新能力建設(shè)
一是實施知識產(chǎn)權(quán)百強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)培育工程。制訂出臺了《xxx市知識產(chǎn)權(quán)百強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)培育實施意見》，全年組織申報江蘇省發(fā)明專利申請資助120件、江蘇省國外專利申請資助4件，xxx市知識產(chǎn)權(quán)重點領(lǐng)域推進(jìn)項目2項，其中1項被列入xxx市推進(jìn)計劃。認(rèn)定富士康等10家企業(yè)為知識產(chǎn)權(quán)百強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)，昆士萊等10家企業(yè)為知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢培育企業(yè)，好孩子兒童用品有限公司等10家單位為專利示范企業(yè)，組織實施專利成果產(chǎn)業(yè)化項目7項;xxx高新區(qū)成為省知識產(chǎn)權(quán)試點園區(qū);完成專利申請量5600多件、授權(quán)量1600多件。
二是加大宣傳培訓(xùn)和專利信息平臺建設(shè)力度。圍繞4·26世界知識產(chǎn)權(quán)日，會同工商、版權(quán)、技術(shù)監(jiān)督、司法等部門舉行知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)場咨詢活動;在xxx日報開辟知識產(chǎn)權(quán)宣傳專版，舉辦"多威杯"知識產(chǎn)權(quán)知識競賽和"OEM生產(chǎn)中知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及涉外知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛處理"專題報告。全年共組織舉辦了23期2500多人次的知識產(chǎn)權(quán)實務(wù)培訓(xùn)。為華恒焊接建立焊接技術(shù)和設(shè)備專利數(shù)據(jù)庫，并推動華富電子、昆士萊照明科技、捷安特自行車和旭東機(jī)械等企業(yè)建立自身的專利數(shù)據(jù)庫建設(shè)。為72家單位和個人進(jìn)行了80多項專利申請、專利侵權(quán)和技術(shù)開發(fā)檢索，為200多家企業(yè)提供了專利信息服務(wù)。
三是加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)會聘請了上海、xxx及本地的`8位知識產(chǎn)權(quán)專家、學(xué)者、律師為xxx市企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)顧問，并走訪了全市100多家企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)做好知識產(chǎn)權(quán)工作、建立和完善知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制、培訓(xùn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)崗位人員，協(xié)助企業(yè)處理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛。同時，配合市新聞出版局積極開展反盜版宣傳活動，協(xié)助上級專利管理機(jī)關(guān)調(diào)處專利糾紛2起，幫助12家企業(yè)制定了專利制度和保密協(xié)議，改善了我市知識產(chǎn)權(quán)的管理環(huán)境，保護(hù)了專利權(quán)人的合法權(quán)益。
三、抓產(chǎn)學(xué)研合作，推進(jìn)了科技成果轉(zhuǎn)化和再創(chuàng)新
一是加大與高校院所的合作力度。根據(jù)年初確定的產(chǎn)學(xué)研合作活動計劃， 4、6月份，分別在西安、沈陽舉行了兩場科技創(chuàng)新發(fā)布會，我市38家企業(yè)走出xxx與西安交大、西安電子科技大學(xué)、東北大學(xué)、中科院沈陽自動化所等高校、科研院所進(jìn)行技術(shù)合作洽談，簽訂了24個科技合作項目，其中網(wǎng)進(jìn)科技(xxx)有限公司與西安電子科技大學(xué)的智能視覺監(jiān)控系統(tǒng)等3個項目已經(jīng)取得實質(zhì)性進(jìn)展。10月份，又組織舉辦了"xxxxxxx科技創(chuàng)新暨產(chǎn)學(xué)研合作洽談會"，邀請了全國近100所高校、科研院所的專家、學(xué)者150多人，請進(jìn)來與我市130家企業(yè)進(jìn)行了面對面的洽談，簽訂科技合作項目20項。
二是加大產(chǎn)學(xué)研項目的組織力度。為進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)學(xué)研合作范圍，提升產(chǎn)學(xué)研合作領(lǐng)域。在全市范圍內(nèi)廣泛征集企業(yè)技術(shù)需求與技術(shù)合作意向，共征集到近100項技術(shù)(合作意向)需求，并及時發(fā)送到相關(guān)高校、科研院所，將有關(guān)信息及時反饋給相關(guān)企業(yè)，努力促成雙方合作，將高校、科研院所的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為我市的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。全年共立項下達(dá)產(chǎn)學(xué)研科技合作項目30項。
三是加大國際科技合作的交流力度。深化與俄羅斯、澳大利亞等國的國際科技合作，結(jié)合今年 "中俄國家年"活動開展，根據(jù)省廳的要求，重點在新材料、機(jī)電設(shè)備、醫(yī)藥和農(nóng)業(yè)新品種等領(lǐng)域，有針對性地組織有關(guān)企業(yè)進(jìn)行項目需求征集。在征集中國與澳大利亞科技合作特別是資金項目方面，突出就技術(shù)轉(zhuǎn)移、委托生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售和零部件采購等進(jìn)行交流與合作，努力構(gòu)建國際技術(shù)合作和交流平臺，推進(jìn)國際技術(shù)轉(zhuǎn)移和合作。
四、抓創(chuàng)新平臺建設(shè)，提高了科技服務(wù)能力
一是加快科技研發(fā)服務(wù)平臺建設(shè)。新增龍騰光電、華恒焊接江蘇省級工程技術(shù)研究中心2家，xxx市級工程技術(shù)研究中心4家，江蘇省外資研發(fā)機(jī)構(gòu)9家、xxx市級科技研發(fā)機(jī)構(gòu)18家、xxx市級科技研發(fā)機(jī)構(gòu)20家，江蘇龍燈化學(xué)有限公司分析研究發(fā)展部、宜特科技(xxx)電子有限公司分別被認(rèn)定為國家級行業(yè)檢測公共服務(wù)中心。扶持艾利亞太區(qū)研發(fā)中心、微盟電子(xxx)有限公司研發(fā)中心等40家企業(yè)研發(fā)中心的建設(shè)。
二是加快科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)。與西安電子科技大學(xué)聯(lián)合建立了"西安電子科技大學(xué)xxx創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中心"。依托留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、軟件園、教育科技園區(qū)等載體，加快引進(jìn)高層次、創(chuàng)新型人才和高新技術(shù)孵化項目，增設(shè)5家博士后科研工作站分站。引進(jìn)深圳高特佳、南京愛博兩家科技風(fēng)險投資公司，注冊資本達(dá)2。5億元，全市科技企業(yè)的抗風(fēng)險能力得到增強(qiáng)。
三是加快科技中介服務(wù)平臺建設(shè)。按照業(yè)務(wù)特色化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理信息化、機(jī)制市場化的要求，技術(shù)市場、生產(chǎn)力促進(jìn)中心、專利信息平臺等科技中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能得到進(jìn)一步完善，業(yè)務(wù)領(lǐng)域也得到了進(jìn)一步拓展，全年為191家企業(yè)代理了科技查新，為近80家企業(yè)進(jìn)行免費專利檢索;同時，我們積極支持專利事務(wù)所的發(fā)展，專利業(yè)務(wù)代理量有了快速增長。
五、抓農(nóng)業(yè)和社會發(fā)展科技，推動了經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展
一是推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展。以推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)為工作重點，積極開展農(nóng)業(yè)科技開發(fā)和攻關(guān)。年初，根據(jù)我市農(nóng)業(yè)科技發(fā)展趨勢，確定了農(nóng)業(yè)科技項目重點支持新農(nóng)村建設(shè)科技綜合示范、農(nóng)業(yè)高新技術(shù)示范基地建設(shè)、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)以及農(nóng)業(yè)新技術(shù)培訓(xùn)等四個方面。共受理申報農(nóng)業(yè)科技項目58項，其中科技部農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金項目1項，部、省級星火計劃項目8項，省級農(nóng)業(yè)科技項目7項、xxx市級項目14項。立項下達(dá)xxx科技發(fā)展項目4項、xxx農(nóng)業(yè)科技招標(biāo)項目1項，xxx市級農(nóng)業(yè)項目28項。
二是推進(jìn)社會事業(yè)進(jìn)步。全年共受理申報社會發(fā)展項目84項，其中省自然科學(xué)基金項目1項、省科技攻關(guān)項目2項、xxx市社會發(fā)展招標(biāo)項目2項，市水利推廣站的"太湖流域圩區(qū)農(nóng)田面源污染調(diào)控技術(shù)綜合集成與示范推廣"項目被列為省科技發(fā)展計劃，巴城鎮(zhèn)的"農(nóng)村生活垃圾無害化處理技術(shù)示范"項目被立為xxx市社會發(fā)展招標(biāo)項目，組織實施市級社會發(fā)展項目28項。
三是加強(qiáng)軟科學(xué)研究。圍繞提高自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、建設(shè)和諧社會等目標(biāo)，重點實施科技發(fā)展戰(zhàn)略研究、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究和和諧社會發(fā)展研究三大課題，科學(xué)制訂軟科學(xué)項目申報指南，共征集軟科學(xué)項目30項，立項下達(dá)軟科學(xué)計劃23項。同時，加大科技進(jìn)步獎的申報力度，有4項獲xxx市科技進(jìn)步獎、1項獲xxx市技術(shù)發(fā)明獎，14項獲xxx市科技進(jìn)步獎。
六、抓優(yōu)化科技進(jìn)步環(huán)境，提升了科技管理水平
一是培育創(chuàng)新型人才。針對全市省級高新技術(shù)企業(yè)、民營科技企業(yè)的中、高層經(jīng)營管理人員，圍繞企業(yè)管理、市場營銷、國際化戰(zhàn)略等方面，組織開展了企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬對抗訓(xùn)練培訓(xùn)。組織申報"江蘇省高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才引進(jìn)計劃"17名、"江蘇省高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才引進(jìn)計劃"培養(yǎng)對象17名，其中維信諾的一名科技人員獲得100萬元創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才獎勵，申報"xxx市姑蘇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才計劃"5名，有2名科技人員各獲200萬元科技經(jīng)費資助。
二是深化農(nóng)村和社區(qū)科普工作。組織舉辦了以"節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、構(gòu)建和諧"為主題的第十九屆科普宣傳周和科技下鄉(xiāng)活動，活動參與人數(shù)超過10萬人次，制訂出臺了《xxx市全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，積極開展?fàn)巹?chuàng)江蘇省農(nóng)村科普"一站一欄一員"試點市工作，舉辦市、鎮(zhèn)兩級科技素質(zhì)培訓(xùn)179期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)21880人次;深入開展"科普特色社區(qū)"創(chuàng)建活動、"雙杯獎"、"廠會協(xié)作"競賽活動和星級學(xué)(協(xié))會評選活動，共有16只項目獲獎，舉辦市級科普講座12場。
三是加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)市委、市政府的工作安排，在全局機(jī)關(guān)工作人員中深入開展了"機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年"活動和"查找廉政風(fēng)險、建立防控機(jī)制"活動，堅持每月政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每周局務(wù)會議制度，交流工作情況，制定印發(fā)工作計劃，相互溝通信息，在《xxx日報》上發(fā)布了xxxx年科技計劃項目申報公告，為開發(fā)區(qū)、10個鎮(zhèn)舉行了科技政策宣講活動。
xxxx年，全市的科技工作取得了一些成績，但我們也清醒地看到了工作中存在的不足與問題。主要是:企業(yè)自主創(chuàng)新能力比較薄弱，科技工作發(fā)展水平不夠平衡，創(chuàng)新人才結(jié)構(gòu)性供求矛盾還比較突出，科技管理隊伍整體素質(zhì)有待提高，等等。這些都有待于我們在明年的工作中予以高度重視，并采取積極有效措施，努力加以改進(jìn)。
年度工作總結(jié)5
大南邢學(xué)校的網(wǎng)站，已經(jīng)成為學(xué)校對外宣傳的一個窗口，成為教師互相學(xué)習(xí)交流的平臺，成為教師提高業(yè)務(wù)的一個有效途徑。同時，也是家長、學(xué)生之間互相交流的平臺，家庭與學(xué)�；ハ嘟涣鞯钠脚_。家長、學(xué)生、教師與外界互相交流的平臺。具體的工作總結(jié)如下：
措施與做法；程度與效果：
一、網(wǎng)校建設(shè)情況一周公布一次，網(wǎng)校建設(shè)結(jié)果作為教師評模、選優(yōu)、晉級、考核、聘任的重要依據(jù)。提出最低要求：每人每天發(fā)稿3篇。
二、及時發(fā)布各種信息，讓網(wǎng)校成為對外宣傳學(xué)校的一個窗口。二年來，我校開展的各項教育教學(xué)活動，能夠運用圖片、文字等方式，通過網(wǎng)校及時準(zhǔn)確地發(fā)布出去，使學(xué)校的各項工作得到展示和宣傳，成為與外界溝通的橋梁紐帶。二年來，我校共發(fā)布教育教學(xué)新聞稿417篇，其中，李建庭380篇；宋麗萍22篇；邢韞華13篇。
三、成為教師互相學(xué)習(xí)交流的平臺。我校所有注冊的網(wǎng)校教師都有自己的辦公平臺，他們能夠把自己的學(xué)習(xí)心得及體會以文稿的形式發(fā)布，同時把好的教學(xué)視頻及優(yōu)秀的教學(xué)課件發(fā)布出來，供大家學(xué)習(xí)、使用。我校共發(fā)布文稿7064篇，其中，邢韞華3022篇；李建庭2189篇；宋麗萍1098篇；牛變英384篇；王鳳蘭371篇。
四、成為教師提高業(yè)務(wù)的有效途徑。我校的教師能夠經(jīng)常化到網(wǎng)校上流覽各種教育教學(xué)信息，下載各種優(yōu)秀的課件。我校教師積分情況：總積分23802分；其中邢韞華9337分；李建庭7632分；王鳳蘭2479分；牛變英1678分；宋麗萍1666分。
五、成為家長與家長之間、學(xué)生與家長之間、學(xué)生與學(xué)生之間互相交流的平臺，家庭與學(xué)校互相交流的平臺，教師與外界互相交流的平臺。全校學(xué)生人人注冊，學(xué)生家長全部注冊，學(xué)生、家長、教師經(jīng)常通過網(wǎng)站平臺交流互動，溝通看法、互相學(xué)習(xí)、共同提高。其他校的學(xué)生、家長、教師經(jīng)常通過網(wǎng)站平臺與我們交流互動，溝通看法、互相學(xué)習(xí)、共同提高。日訪問量統(tǒng)計如下：邢韞華24465人次；李建庭16366人次；牛變英2905人次；宋麗萍2778人次；方曉峰2189人次；王鳳蘭20xx人次；張婧183人次；郭美生21人次。
問題與思考、下一步打算：
1、教師新聞稿撰寫質(zhì)量須加強(qiáng)，力求每篇新聞稿都被市教育網(wǎng)站采納；
2、加大教師瀏覽網(wǎng)校的次數(shù)與質(zhì)量；
3、多上傳學(xué)校教育教學(xué)工作圖片；
4、讓網(wǎng)校成為學(xué)校工作同步展示的一個有效窗口。
年度工作總結(jié)6
一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體同事們的共同努力下,我專柜較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來有以下幾點：
一、銷售情況：
截止12月我專柜完成銷售150余萬元，比去年增長10%，在整個少淑區(qū)處于較好名次。
二、營銷情況：
我專柜除積極參與公司組織的五一、十一、店慶、會員日、圣誕、元旦等營銷活動，還針對性的推出了季末折扣、換購品等促銷舉措，同時繼續(xù)做好會員制，充分發(fā)揮其在分析客群構(gòu)成、了解消費心理及動態(tài)、調(diào)整商品結(jié)構(gòu)方面的關(guān)鍵作用。因為擁有的會員越多、會員的忠誠度越高對經(jīng)營越有利，這可以說是我們一筆非常寶貴的財富。
三、現(xiàn)場管理：
1、行為規(guī)范：我專柜除按時參加公司晨會和相關(guān)會議，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，還每天在中午交接班時，召開專柜小會。我專柜員工通過一年來的學(xué)習(xí)與實踐，在不斷的吸收規(guī)章制度的矯正，各項紀(jì)律不斷往好的方面發(fā)展。
2、現(xiàn)場環(huán)境：我專柜自開業(yè)以來，在衛(wèi)生方面、商品陳列、員工服務(wù)質(zhì)量等方面都做的比較好，關(guān)于投訴方面幾乎是零記錄，給廣大顧客朋友帶來了良好的購物氛圍，取得了一定的成績，這與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)有著很大的關(guān)系。
3、商品管理：日常經(jīng)營過程中，我專柜對貨源情況進(jìn)行催促，保證貨源的更新與飽滿，使顧客能夠挑選到適合自己的產(chǎn)品，每天我們對
柜臺進(jìn)行庫存登記，確保了斷貨，斷碼的情況發(fā)生，保證了每天正常經(jīng)營的進(jìn)行。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
隨著行業(yè)的發(fā)展，對我專柜的工作提出了新的要求，有太多的東西讓我們?nèi)W(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，我們總能提高各方面的能力。今年，我專柜人員輪流參加了廠家組織的每月一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時，廠家客服也四次來現(xiàn)場向我們傳授商品陳列、接待技巧、銷售藝術(shù)等。同時，我專柜員工還參加了拓展訓(xùn)練，提升團(tuán)隊協(xié)作，激發(fā)自身潛能，加強(qiáng)心理素質(zhì)，大家對自己、對團(tuán)隊協(xié)作精神及對公司有了更深的認(rèn)識和感悟。
另外，我專柜積極參加了公司夏季運動會，利用下班時間，刻苦訓(xùn)練，取得了跳繩第一名的優(yōu)異成績。
一年來，我專柜在經(jīng)營管理工作取得了一定的成績，但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營銷創(chuàng)新、方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)和商場領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法，提高管理水平，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)7
一、根據(jù)自身實際
建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格考核，獎懲分明;認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)營體和監(jiān)理，大隊下發(fā)的各種文件和管理制度。
二、定期召開調(diào)度例會
和大隊領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干研究解決纜機(jī)運行和檢修中存在的問題，保證聯(lián)營體前后方供電安裝和維護(hù)任務(wù)，加強(qiáng)大壩冷水機(jī)組制冷水保質(zhì)保量的供應(yīng)工作。合理安排車輛保障車輛的安全性和及時性。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量
三、做到每天的調(diào)度工作記錄及上報
細(xì)記錄了纜機(jī)運行澆筑方量澆筑時間，檢修保養(yǎng)日志，冷水機(jī)組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，為大隊掌握第一手原始資料提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)，以便大隊及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;為保證生產(chǎn)計劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)緊急情況，及時向聯(lián)營體調(diào)度室和大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報并安排相關(guān)各中隊科室作好工作安排和準(zhǔn)備，做到記錄真實詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。
四、在十一月份的工作中
全體調(diào)度人員提前準(zhǔn)備、精心組織、針對纜機(jī)工作中的臨時任務(wù)和非正常方式下的故障，沒有向困難低頭，嚴(yán)格按規(guī)程要求執(zhí)行，從而保證了纜機(jī)運行正常作業(yè)，各項工作均按計劃順利進(jìn)行完成。最終實現(xiàn)了聯(lián)營體混凝土澆筑突破十九萬方大關(guān)。
五、在安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)及調(diào)度工作中
調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。將每周各中隊工作進(jìn)程和本周工作重點以簡報的形式向職工傳達(dá)并及時向大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通
做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持!這些都與日常嚴(yán)格、科學(xué)的管理是分不開的。
深刻的20xx年即將結(jié)束，在這些日子里調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)保證大隊全年的生產(chǎn)計劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當(dāng)中。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領(lǐng)導(dǎo)、各中隊科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為大隊交上一份滿意的答卷。
年度工作總結(jié)8
時間飛逝，光陰如梭，晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中，新年也過完了。只放了7天假，太短太短，還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開始寫，新年就過完了。好了下面言歸正傳，總結(jié)一下20xx年，這一年我都做了些什么。
一、做了什么
20xx年11月加入新公司，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經(jīng)理（純管理型）。我以前主要從事技術(shù)管理工作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后，公司給了我一個小項目A（用Java開發(fā)的MIS系統(tǒng)），讓我先適應(yīng)，這個項目是一個內(nèi)部項目，業(yè)務(wù)比較簡單，也沒用什么新技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)Agile的方法去管理項目，就當(dāng)是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了，大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線，是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話，讓我結(jié)束手上所有的案子，以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項目，目前正在運行的有四個項目，其中三個由我來負(fù)責(zé)，另外一個由我的一個同事負(fù)責(zé)。說是我的“噩夢”，其實也是對我的一個挑戰(zhàn)，因為云計算的項目很偏技術(shù)，業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次，云計算的技術(shù)也比較前沿，待解決/未解決的問題也特別的多，在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次，以前只帶一個項目，現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機(jī)會，接受挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)就不會有進(jìn)步。
二、收獲
1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型，從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。
2、參加了PMP的考試，并一次通過，取得了PMP證書。（復(fù)習(xí)真的很辛苦）
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項目管理流程，結(jié)合PMP的學(xué)習(xí)，對同事們也混熟了，結(jié)交了不少朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了，結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足，可以改進(jìn)的地方。項目結(jié)束的太匆忙，沒有太多時間去想，去總結(jié)經(jīng)驗和堅持下來，斷斷續(xù)續(xù)，總是說沒有時間。
2、業(yè)余時間沒有抓緊，太貪玩了。
3、來新公司1年多了，還沒有加薪，有點失望。
年度工作總結(jié)9
20xx年度新區(qū)支行的工作，是在上級人民銀行、銀監(jiān)部門和總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在總行各職能部門的協(xié)同共同下、在新區(qū)支行全體員工的配合盡力下，人人齊心協(xié)力為全面完成各項工作任盡心竭力。
一、取得的造詣
截止20xx年12月31日新區(qū)支行存款余額達(dá)XX萬元，頻年初余額XX萬元凈增了XX萬元，完成總行下達(dá)全年存款凈增任務(wù)XX萬的XX%；全年共計發(fā)放貸款XX萬元、收回XX萬元，貸款余額XX萬元，頻年初余額XX萬元凈增了XX萬元，完成總行下達(dá)全年貸款凈增任務(wù)XX萬的XX%；貸款客戶數(shù)達(dá)XX戶，較年初XX戶新增XX戶，完成總行下達(dá)全年新增貸款客戶數(shù)凈增任務(wù)XX戶的XX%；貸款利息收入XX萬元，剔除小額貼息貸款后收息率為XX%；手續(xù)費及傭金收入XX萬元；無不良貸款；存量手機(jī)銀行客戶XX戶，個人網(wǎng)銀客戶XX戶，企業(yè)網(wǎng)銀客戶XX戶；在其它稽核指標(biāo)上也圓滿完成了上級下達(dá)的任務(wù)。
二、步伐和措施
�。ㄒ唬┰缬媱�、早落實、實營銷、匆匆成長。
1、真抓實干、狠抓落實。年初把我行就把總行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行層層落實，把任務(wù)分配到組、到人，把各項具體工作全面進(jìn)行部署，做到各人有事做、事事有人做，各人明白本身該做什么、任務(wù)是若干、該如何去做。
2、牢靠理念、做實營銷。在省總行提倡的“各人當(dāng)司理、個個會營銷”的營銷理念指引下，新區(qū)支行全體干部職工認(rèn)真領(lǐng)悟“理念”精神，把“行興我榮、行衰我恥”作為做好工作的出發(fā)點，以“本行靠我成長、我靠本行來生存”思想看念來左右本身，明白本身所做工作是為本身做，真正做到以行為家。從而在工作中積極盡力，各人爭當(dāng)營銷能手，盡心努力，使新區(qū)支行工作獲得了新突破。
3、以快為本做好貸款營銷工作。新區(qū)支行地處城區(qū)，貸款業(yè)務(wù)競爭也相當(dāng)激烈，各家銀行都在爭奪好的客戶資源。其他銀行固然有貸款利率上的優(yōu)勢但他們在審批環(huán)節(jié)上速度相對較慢，所以我們就抓住這一弱點，充分應(yīng)用審批光陰上的優(yōu)勢以快取勝。新區(qū)支行固然信貸工作涼垠，但貸款從不積壓，為了做好貸款查詢訪問、檢察、貸后反省工作，信貸人員放棄了許多休息光陰，從而使貸款工作在今年整體經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下有了很大突破。
4、做好鼓吹、匆匆進(jìn)中間業(yè)務(wù)快速成長。在營銷存、貸款的同時注重其它中間業(yè)務(wù)。比如客戶來貸款時要求把網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行開通，并針對一些信用好、資金周轉(zhuǎn)大、有貸記卡需求的客戶把貸記卡、POS機(jī)的營銷工作摻和進(jìn)去一并營銷，使我社的中間業(yè)務(wù)也得了較快成長。
�。ǘ┗ǘα庾龊棉k事創(chuàng)優(yōu)工作
1、營業(yè)網(wǎng)點依照省聯(lián)社統(tǒng)一、規(guī)范的形象標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置社標(biāo)、社名、社徽、門楣等形象標(biāo)識。
2、營業(yè)廳內(nèi)各種單據(jù)、憑證、看法�。ǹ捶ㄏ洌⿺[放劃一無缺，鼓吹資料張貼有序，鼓吹內(nèi)容相符要求規(guī)定。
3、利率、收費標(biāo)準(zhǔn)等公示牌顯示精確、正常。
4、員工工作臺清潔整潔，各類印章、憑證等放置劃一有序。
5、舉止大方禮貌、親和友善、開展微笑辦事；接待客戶用語文明、貼切、表達(dá)清楚，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
6、堅持晨會，并沒天演習(xí)辦事禮儀，我行以快捷、高效、微笑的辦事在日常工作中多次受到客戶的好評，全年零投訴。
�。ㄈ┫麓蠊Ψ�、管好貸款
1、做好貸款的受理和查詢訪問工作。我行固然信貸工作涼垠，但在我社申請貸款的客戶都相當(dāng)滿意我們的辦事。為了不讓客戶久等，信貸人員犧牲了個人的許多休息光陰，每星期休息一天都感覺奢侈。并且每筆貸款查詢訪問都相當(dāng)詳細(xì)，把好貸款的查詢訪問關(guān)。
2、做好貸款的檢察工作。貸款的檢察工作我們嚴(yán)格執(zhí)行審、貸分離制度，貸款由信貸人員和主任查詢訪問后交給自力檢察人按制度進(jìn)行嚴(yán)格，相符條件的審批后實時發(fā)放，從不積壓。
3、認(rèn)真進(jìn)行貸后反省。貸款發(fā)放后我們時時對貸款的使用進(jìn)行陰郁查詢訪問，有時通過貸戶身邊的朋友對貸款的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行了解，有時直接對貸戶進(jìn)行走訪，顛末明查暗訪我行信貸人員對貸款客戶環(huán)境都對照了解。對信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)步有了絕對包管。所放貸款若有不良趨勢，積極化解，截止20xx年，不良貸款余額為0。
三、積極盡力扎實做好升級達(dá)標(biāo)工作。
一年來，在總行的組織領(lǐng)導(dǎo)下，我行積極共同，按管帳升級達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。
1、 按要求合理設(shè)置管帳機(jī)構(gòu)人員、明確管帳工作職責(zé)。
年度工作總結(jié)10
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。我們車間在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全車間員工的共同努力下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)任務(wù)為中心，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，確保了各項工作的順利推進(jìn)，從人員管理、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面比往年都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)就一車間1-11月的工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況：
1、1-11月完成半軸鍛造 件;貫通軸鍛造 件;小件件;光桿噸。
2、1-11月完成半軸調(diào)質(zhì) 件;貫通軸調(diào)質(zhì) 件;小件 件。
3、鍛造產(chǎn)品質(zhì)量合格率 。
4、重大生產(chǎn)事故和安全事故為發(fā)生骨折3起。
二、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理：
1、要完成生產(chǎn)數(shù)量，首先要保證產(chǎn)品質(zhì)量。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)開發(fā)部根據(jù)我車間現(xiàn)有人員、工裝設(shè)備、技術(shù)能力、生產(chǎn)環(huán)境、安全等各方面的因素，不斷完善了各工序的工藝文件和TS16949質(zhì)量管理程序文件，明確各工序的工作職責(zé)。車間每班按照技術(shù)文件要求進(jìn)行檢查督促，通過每周晨會對車間員工質(zhì)量意識進(jìn)行培訓(xùn)，使TS16949質(zhì)量管理體系在我車間實際運行得到不斷完善。
2、以裝備質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，今年車間在設(shè)備部大力支持下，先后完成250T擺碾機(jī)、200T擺碾機(jī)的項修和大修工作，設(shè)備維修后在該兩臺設(shè)備加工的產(chǎn)品質(zhì)量得到很大改善，提高了質(zhì)量合格率、降低生產(chǎn)成本。
3、以模具質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，配合技術(shù)開發(fā)部對部分設(shè)計不合理的模具進(jìn)行改進(jìn)，對臺亞SV71等鍛造難度大產(chǎn)品采用石墨乳噴槍，提高了產(chǎn)品質(zhì)量、延長模具使用壽命30%、降低了生產(chǎn)成本。
4、堅持質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的這一觀點，加強(qiáng)過程質(zhì)量監(jiān)督檢查，車間每天巡查各工序，對違反工藝紀(jì)律的班組和個人，嚴(yán)格處理，絕不姑息。
三、設(shè)備管理：
1、堅持每班在作業(yè)前嚴(yán)格按設(shè)備點檢內(nèi)容進(jìn)行設(shè)備點檢，提前發(fā)現(xiàn)帶“病”設(shè)備，防止設(shè)備在運轉(zhuǎn)后發(fā)生較大的設(shè)備安全事故。
2、切實做好生產(chǎn)工程中巡回檢查工作，掌握生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。根據(jù)生產(chǎn)的緩急，加班、加點的搶修設(shè)備，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
四、節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本：
1.對于能維修的堅決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體，最大限度的提高設(shè)備零部件的使用效率，杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，有車間主任簽字審批，用在哪、干什么都要作標(biāo)明，物資領(lǐng)取必須以舊換新。
2. 杜絕一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，節(jié)約用水、用電，以減少浪費;堅持人走燈滅、拉閘斷電。
3、堅持減少、避免使用高峰期用電，合理調(diào)整耗能大的工序上、下班時間，盡量使用用電低谷和平谷期，降低生產(chǎn)成本。
4、更改鍛造模具的脫模劑，將原采用6000元/噸的油料脫模劑更改為20xx元/噸的石墨乳，石墨乳不單成本降低，且提升了產(chǎn)品質(zhì)量和改善車間生產(chǎn)環(huán)境。
五、加強(qiáng)車間內(nèi)部管理：
1、為了確保生產(chǎn)任務(wù)的完成，車間根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計劃，編制個人、班組單班生產(chǎn)計劃，在車間內(nèi)部實行個人、班組派工單，對不能完成派工單計劃的個人和班組要求其加班都必須完成，以保證生產(chǎn)的正常有序以及計劃完成的及時性。
2、通過每周晨會和業(yè)余時間對車間員工進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)，組織相關(guān)部門和車間技術(shù)業(yè)務(wù)強(qiáng)的人員一起研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)難題，先后完成福建臺亞產(chǎn)品在1000T壓力機(jī)上批量鍛造、式爐的生產(chǎn)使用。更改調(diào)質(zhì)淬火裝爐方式，解決表面淬火變型彎曲度大、粗校直難度大等質(zhì)量問題。
3、堅持每周召開車間晨會兩次，對公司勞動紀(jì)律、安全文明生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量問題等進(jìn)行宣講，使員工的綜合素質(zhì)得到提高。對員工培訓(xùn)和宣講后要求其參加人員簽字確認(rèn)，并進(jìn)行保存。車間通過晨會廣泛開展綜合評比活動，積極宣傳和表揚工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)班組和個人。車間每月對各班組的出勤率、生產(chǎn)完成情況、產(chǎn)品合格率進(jìn)行分析，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了指導(dǎo)幫助，促進(jìn)了車間各項管理工作水平的提高，對完成生產(chǎn)任務(wù)，起到了極大的推動作用。
4、堅持每班對設(shè)備、地面進(jìn)行清掃，每周一次徹底的周保，對每班和周保不徹底的要求整改或處罰，配合公司每周進(jìn)行5S文明生產(chǎn)檢查，促使車間所有員工都具有文明生產(chǎn)意識。
風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年即將過去了，回顧20xx年的工作，首先感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對車間工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。雖然取得一些成績但離公司的要求還很遠(yuǎn)，質(zhì)量的不穩(wěn)定、工傷事故比往年上升、生產(chǎn)成本居高不下等問題。面對著種種困難，方法總比困難多，相信我們在來年定能取得更好的成績。
20xx年的工作即將開始，在20xx年的工作中我們要保持20xx年的工作優(yōu)點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。為此我將以下幾點作為15年的工作目標(biāo)：
1.提高班組長的素質(zhì)
班組長是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在生產(chǎn)中起到承上啟下的關(guān)鍵作用。由于我們車間主要是以集體計件為主，班組長主要對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé), 對上級下達(dá)的指標(biāo)負(fù)責(zé)。 他們對生產(chǎn)流程的了解、技術(shù)技能、安全意識、質(zhì)量意識的提升將有助于公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成。
2.提高班前會質(zhì)量
每天開好班前會。班前會應(yīng)至少包含以下四方面內(nèi)容: ①當(dāng)天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務(wù); ②通報近期發(fā)生的異常狀況; ③對車間個人或班組進(jìn)行口頭表揚; ④對車間員工宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。加深車間員工對企業(yè)的了解、增加員工對企業(yè)的感情;⑤安全知識和安全預(yù)防措施宣講，做到安全生產(chǎn)、預(yù)防為主。
3.及時溝通、了解車間員工思想動態(tài)
生產(chǎn)、生活中要主動與車間員工進(jìn)行溝通, 了解他們的思想動態(tài), 根據(jù)每個人的具體情況, 進(jìn)行談心并解決問題。針對新進(jìn)廠員工開展“以老帶新, 一幫一結(jié)對子”的活動, 由業(yè)務(wù)骨干傳授作業(yè)技巧, 讓新員工盡快適應(yīng)崗位工作。
完成公司20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營計劃
公司已制定20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營計劃總目標(biāo)為5萬件/月，我們車間要完成該生產(chǎn)任務(wù)，還應(yīng)做好有以下工作：①提前做好鍛造模具的維修、制作工作;②做好鍛造設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作;③根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)明細(xì)、員工業(yè)務(wù)技能、設(shè)備狀況合理安排生產(chǎn);④科學(xué)調(diào)整調(diào)質(zhì)熱處理工序的工資分配方式，依靠現(xiàn)有設(shè)備、人員使調(diào)質(zhì)工序產(chǎn)量由4萬件/提升到5萬件/月;⑤繼續(xù)推進(jìn)TS16949質(zhì)量管理體系、ERP系統(tǒng)在我車間的有效運行，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品數(shù)量管理。
新的一年意味著新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們會再接再厲，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，為了公司的發(fā)展、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興之路貢獻(xiàn)自己的微薄之力。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在今后的工作中一如既往的支持我們，我們將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛!
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