效能建設(shè)的工作總結(jié)
20xx年，湯口鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《xx區(qū)開展效能建設(shè)實(shí)施方案》，緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)，教育機(jī)關(guān)干部、職工樹立公仆觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，以提高為人民服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。通過健全制度，完善措施，加強(qiáng)督查考評(píng)，有效地推進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管。
湯口鎮(zhèn)黨委、政府十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作擺在重要位置，通過抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)來推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)分任正、副組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)督查工作。定期召開會(huì)議，總結(jié)分析、研究部署機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，對(duì)存在的問題，提出整改意見，交由辦公室督促落實(shí)。
同時(shí)，鎮(zhèn)黨委、政府充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用，要求領(lǐng)導(dǎo)干部要從落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為日常工作的大事來抓，從我做起，做出榜樣。同時(shí)要敢抓、敢管。對(duì)違反機(jī)關(guān)紀(jì)律制度的現(xiàn)象要堅(jiān)決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象。各部門要管好“自家人”，辦好“自家事”，虛心接受群眾監(jiān)督，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責(zé)任到位、制度完善、落實(shí)有力、獎(jiǎng)罰分明。
二、建章立制，強(qiáng)化督查。
加強(qiáng)制度建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能的'“基礎(chǔ)工程”。我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，制定了《湯口鎮(zhèn)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”實(shí)施方案》、《關(guān)于印發(fā)“辦事公開制度”等七項(xiàng)規(guī)章制度的通知》和《湯口鎮(zhèn)效能建設(shè)工作計(jì)劃表》，并不斷進(jìn)行修訂、完善，努力培養(yǎng)和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍。這些制度包括“辦事公開制度”、“首問責(zé)任制度”、“一次性告知制度”“限時(shí)辦結(jié)制度”、“失職追究制度”、“AB崗工作制度”、“服務(wù)承諾制度”等七項(xiàng)規(guī)章制度，努力做到細(xì)化、量化，增強(qiáng)實(shí)效性和可操作性。同時(shí)在完善制度建設(shè)上出實(shí)招，圍繞以硬措施改善軟環(huán)境，以軟環(huán)境促進(jìn)大發(fā)展，為改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，每周一晚上召開黨政負(fù)責(zé)同志工作例會(huì)，總結(jié)上周工作情況，制定本周工作計(jì)劃，每月月初召開全體干部職工大會(huì)，通報(bào)、部署當(dāng)月重要工作，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步充實(shí)完善了工作議事制度。
三、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)。
我鎮(zhèn)緊緊圍繞“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，進(jìn)一步樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，緊扣效能建設(shè)工作實(shí)質(zhì)，抓住重點(diǎn)，開展工作，努力改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
1、切實(shí)做好查擺問題階段各項(xiàng)工作。
為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)做的更好、更實(shí)，湯口鎮(zhèn)廣泛征求社會(huì)建議和意見，今年6月1日—9日分別組織召開了群眾、老干部座談會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子分析會(huì)、村兩委及中層干部座談會(huì)，還特別邀請(qǐng)區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表及政協(xié)委員參與政府機(jī)關(guān)效能評(píng)議活動(dòng)。并發(fā)放調(diào)查問卷50份，圍繞“四個(gè)不準(zhǔn)”和用人機(jī)制、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、辦事效率、隊(duì)伍素質(zhì)和我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等重點(diǎn)內(nèi)容自查自擺問題，查擺出旅游市場(chǎng)形象、社會(huì)穩(wěn)定因素、湯口供水質(zhì)量、退耕還林質(zhì)量、護(hù)林防火疏漏等15個(gè)問題，針對(duì)這些問題，湯口鎮(zhèn)黨委、政府分析原因、制定有效措施，并安排專人督辦，排出了每月整改進(jìn)度表，已經(jīng)全部整改完畢。
2、效能建設(shè)與中心工作緊密結(jié)合。
�。�1）以實(shí)際行動(dòng)把提高為民服務(wù)意識(shí)和辦事效率落到實(shí)處，把效能建設(shè)深入到當(dāng)前生產(chǎn)生活中。
如針對(duì)“6.25”洪水所造成的湯口鎮(zhèn)13.2公頃農(nóng)作物受災(zāi)，鎮(zhèn)政府加班加點(diǎn)，組織相關(guān)部門到各村受災(zāi)比較嚴(yán)重的村組具體核實(shí)農(nóng)作物受災(zāi)情況，深入田間地頭指導(dǎo)農(nóng)民開展生產(chǎn)自救。
�。�2）全力支持高速公路建設(shè)。
如經(jīng)過鎮(zhèn)村兩級(jí)同志大量細(xì)致的宣傳解釋工作，克服分戶多，糾紛多、地類散等不利因素，僅用10天時(shí)間順利完成了高速公路十八標(biāo)段岡村棄土場(chǎng)征地任務(wù)。今年7月，我鎮(zhèn)投入200萬元，僅用三個(gè)月時(shí)間建成了占地9000平方米，可同時(shí)容納百余臺(tái)大型旅游車輛停放的湯口東嶺生態(tài)停車場(chǎng)。該停車場(chǎng)的建成大大緩解了湯口鎮(zhèn)停車難的問題，也為整治車輛亂停亂放這一影響湯口鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的頑癥提供了基礎(chǔ)性保證。充分體現(xiàn)了我鎮(zhèn)辦事效率高、為民服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
�。�3）以客運(yùn)中心建設(shè)作為貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想具體體現(xiàn)，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
今年上半年，因土地征遷工作難度大，造成我鎮(zhèn)幾個(gè)大項(xiàng)目不能如期開工，面對(duì)這種情況，根據(jù)上級(jí)要求，從8月5日起，客運(yùn)中心項(xiàng)目征遷工作被列入鎮(zhèn)當(dāng)前中心工作，為確保8月15日前如期完成土地丈量、房屋拆遷工作，項(xiàng)目征遷工作領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)內(nèi)線營運(yùn)、項(xiàng)目征地、房屋拆遷、后勤保障四個(gè)工作組，集中抽調(diào)鎮(zhèn)村力量，細(xì)化責(zé)任，明確任務(wù)，上戶宣傳引導(dǎo)，挨家挨戶摸底，深入了解情況，現(xiàn)場(chǎng)解決問題，做好宣傳發(fā)動(dòng)；并于每晚召開征遷工作匯報(bào)，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)展情況，提出存在問題，共同研討對(duì)策，完善工作方案，爭(zhēng)取每日都有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，全體鎮(zhèn)干放棄雙休日，全力投入到該項(xiàng)目的土地征用工作中，至8月15日，湯口鎮(zhèn)僅用了10天時(shí)間就完成征遷工作。
�。�4）加大宣傳，提高政務(wù)公開工作質(zhì)量。
我鎮(zhèn)按照“表褒先進(jìn)，曝光違法”的原則，認(rèn)真開展宣傳教育，積極宣傳先進(jìn)，鞭撻落后，推廣經(jīng)驗(yàn)，報(bào)道成果，形成了崇尚先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。同時(shí)著重公開群眾關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，并從注重事后公開向決策前公開和實(shí)施過程中公開拓展。對(duì)群眾的“點(diǎn)題公開”，只要不涉及保密的，都全部予以公開和反饋。并積極運(yùn)用湯口鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開頻道，擴(kuò)大了政務(wù)公開的覆蓋面，增強(qiáng)了時(shí)效性，更好更快地向社會(huì)公開了有關(guān)事項(xiàng)。
20xx年我鎮(zhèn)在抓效能建設(shè)過程中，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真制定工作方案，完善效能制度，精心組織實(shí)施，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的良好局面。但取得一定成績(jī)的同時(shí)，也存在一些不足之處，如個(gè)別部門服務(wù)態(tài)度不夠熱情；效能建設(shè)向基層推進(jìn)不夠。
20xx年我鎮(zhèn)將開展一次效能建設(shè)回頭看活動(dòng)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高行政效率，推進(jìn)政務(wù)公開，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)民主評(píng)議，健全監(jiān)督機(jī)制。
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