酒店管理的上半年工作總結(jié)范文
通過磨合酒店的管理已逐漸步入正規(guī)化,酒店也已形成一個比較系統(tǒng)化的集體,我們正根據(jù)餐飲部與正規(guī)酒店餐飲部的差距,不斷的進行實踐、摸索全新的.一種經(jīng)營管理模式,不足之處在今后的工作中還需要補充和完善,走出具有自身特色的一條路,我們也多方吸取經(jīng)驗,把其它好的經(jīng)驗和管理方式,在結(jié)合我們餐飲部運行模式的基礎(chǔ)上加以改進,形成一套自己的經(jīng)營理念。通過上半年的努力我們有了明確的經(jīng)營目標(biāo),為了更好的完成下半年的工作任務(wù)在此對上半年的工作進行一下總結(jié)。
上半年我們作為酒店輔助部門做了大量的接待工作。舉辦了酒店年夜飯、情人節(jié)燭光晚餐活動;集團職代會、團拜會和老干部接待任務(wù)均獲得好評;思想?yún)R報專題客戶招待會也取得圓滿成功;并接待過東南亞、歐美國家的團隊、會議餐等大量接待任務(wù)。
對員工的教育與照顧也是我們平日里最關(guān)心的兩個問題,同時注重、加強安全衛(wèi)生方面教育并積極配合上級做好我們部門的各項工作。
經(jīng)營收入情況如下:
XXX年度上半年經(jīng)營情況 計劃完成總額為: 元
實際營業(yè)收入: 元
其中:
14層餐廳: 元
23層餐廳:元
商品部: 元
大堂吧: 元
餐飲部
年 月 日
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