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社工實(shí)習(xí)工作報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的社工實(shí)習(xí)工作報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
社工實(shí)習(xí)工作報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年1月21日至20xx年2月21日
二、實(shí)習(xí)單位
廣州啟智社會(huì)工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
啟智社會(huì)工作服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì)提供綜合性、專業(yè)性社會(huì)工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會(huì)啟智服務(wù)總隊(duì),啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì)有,開(kāi)展社會(huì)服務(wù)四十多項(xiàng),服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢(shì)群體。每年為社會(huì)提供志愿者服務(wù)時(shí)間超18萬(wàn)小時(shí)。
啟智社會(huì)工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號(hào),其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
四、實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)啟智社會(huì)工作中心的實(shí)習(xí),掌握社會(huì)工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會(huì)工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)崗位
青少年發(fā)展部
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)培訓(xùn)
正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前,啟智中心的主任對(duì)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來(lái)源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級(jí),并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
(二)小組工作
在上級(jí)社工的指導(dǎo)下,我策劃開(kāi)展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對(duì)3—5歲兒童的折紙小組以及針對(duì)8—12歲青少年的合唱小組。期間完成了對(duì)此兩個(gè)小組的小組計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)、小組活動(dòng)的監(jiān)督實(shí)施、活動(dòng)結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)等工作,而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃?huì)并取得良好反饋。
。ㄈ┩庹够顒(dòng)
在實(shí)習(xí)期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。在此之前,我對(duì)“外展”一詞一無(wú)所知,而經(jīng)過(guò)親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的重要渠道之一,在進(jìn)行外展的.社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過(guò)彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社工、認(rèn)識(shí)啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔,為社區(qū)服務(wù)的順利開(kāi)展做出了鋪墊。
。ㄋ模┘以L活動(dòng)
家訪活動(dòng)是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈?jiǎn)單直接的手段,我在中心實(shí)習(xí)的時(shí)間里,曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪活動(dòng),從中出來(lái)能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動(dòng)中,我也曾遇見(jiàn)許多感人的場(chǎng)景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓?jiān)诩,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來(lái)很不幸的家庭卻意外的樂(lè)觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識(shí)更珍貴的體驗(yàn)。
(五)電話訪問(wèn)
電話訪問(wèn)與家庭訪問(wèn)類似,不過(guò)電話訪問(wèn)較為隨意簡(jiǎn)短,同時(shí)也節(jié)省來(lái)回走動(dòng)的時(shí)間,因此在實(shí)習(xí)期間,我很多時(shí)間都在對(duì)當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問(wèn),有時(shí)候甚至一天連續(xù)打了50多個(gè)電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識(shí),更重要的是對(duì)案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠(chéng)。
(六)督導(dǎo)培訓(xùn)
在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請(qǐng)了一位來(lái)自香港的社工督導(dǎo),并對(duì)中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn),作為實(shí)習(xí)生,我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來(lái)求助的原因?偠灾,雖然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
七、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)啟智社會(huì)工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本配合外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
。ㄒ唬┦紫,我覺(jué)得在學(xué)校和社會(huì)的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作,而是浪費(fèi)了整個(gè)小組組員的時(shí)間,因此在工作的時(shí)候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
。ǘ┢浯危矣X(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
。ㄈ┳詈,我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進(jìn)步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
社工實(shí)習(xí)工作報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)背景介紹
我們?cè)趯W(xué)習(xí)了企業(yè)社會(huì)工作的理論內(nèi)容之后,老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會(huì)工作的定義、內(nèi)容、和方法,了解企業(yè)管理的內(nèi)涵、特征、及理念理論,讓我們更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合,培養(yǎng)我們運(yùn)用企業(yè)社會(huì)工作的方法適當(dāng)介入企業(yè),幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個(gè)人家庭和精神上的問(wèn)題,培養(yǎng)我們解決企業(yè)社會(huì)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題的能力,并以此促進(jìn)員工福利和發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率為目的,特意安排了此次在淮安新亞國(guó)際商城為期2個(gè)星期的企業(yè)社會(huì)工作實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹
實(shí)習(xí)的第一天我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到新亞國(guó)際商城,在短暫的等待之后,新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下,我們首先參加了新亞的升旗儀式,據(jù)經(jīng)理介紹,這種升旗儀式是新亞獨(dú)特的企業(yè)文化,他們每天早上都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的在大門前升旗國(guó)旗和新亞及上級(jí)機(jī)構(gòu)的錦旗,這不僅向當(dāng)?shù)厝罕娦麄髁诵聛嗊@一大型國(guó)際商城及其獨(dú)有的文化,還潛移默化的幫助員工及百姓培養(yǎng)了高尚的愛(ài)國(guó)情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學(xué)習(xí)。
隨后,經(jīng)理帶領(lǐng)我們來(lái)到會(huì)議室,他給我們觀看了關(guān)于新亞及其上級(jí)機(jī)構(gòu)中商集團(tuán)和雨潤(rùn)集團(tuán)的視頻介紹資料,通過(guò)這一視頻我們了解了新亞與中商,中商與雨潤(rùn)之間的關(guān)系。同時(shí)也了解了雨潤(rùn)集團(tuán)是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設(shè)等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),成立于1993年,總部設(shè)立于南京市建鄴區(qū)。該集團(tuán)旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國(guó)最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤(rùn)人奉行“真誠(chéng)如雨,滋潤(rùn)萬(wàn)家,不斷創(chuàng)新,趕超一流”的質(zhì)量方針,為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)更安全、健康、營(yíng)養(yǎng)、美味的食品,為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造中國(guó)食品工業(yè)輝煌”的目標(biāo)而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤(rùn)集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤(rùn)始終堅(jiān)持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)建了一條從源頭到終端的安全食品鏈,覆蓋種植、飼料、育種、養(yǎng)殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運(yùn)、生物制藥等各個(gè)環(huán)節(jié),形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個(gè)大類、上千個(gè)品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團(tuán)擁有“雨潤(rùn)”、“旺潤(rùn)”、“福潤(rùn)”、“大眾肉聯(lián)”。
另外,雨潤(rùn)集團(tuán)還是一個(gè)極具社會(huì)責(zé)任的一個(gè)集團(tuán)。她始終懷著“反哺社會(huì)”之心,不斷參與各類社會(huì)公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后,祝義材總經(jīng)理在第一時(shí)間以個(gè)人名義捐贈(zèng)錢物超過(guò)3000萬(wàn)元。除了直接捐贈(zèng)外,祝義材及雨潤(rùn)還充分發(fā)揮國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的示范作用,加大對(duì)“老、少、邊、窮”地區(qū)的投資帶動(dòng),幫助困難農(nóng)戶脫貧致富。雨潤(rùn)在全國(guó)“老、少、邊、窮”地區(qū)建廠超過(guò)100家,累計(jì)投資300多億元,大大增強(qiáng)了這些落后地區(qū)的造血功能。雨潤(rùn)在社會(huì)公益慈善事業(yè)方面的不懈努力,贏得了社會(huì)各界的肯定與好評(píng)。在第二屆“中華慈善大會(huì)”中,雨潤(rùn)集團(tuán)董事局主席祝義材先生當(dāng)選“中華慈善獎(jiǎng)最具愛(ài)心慈善捐贈(zèng)個(gè)人”、連續(xù)10年入選胡潤(rùn)慈善榜;雨潤(rùn)集團(tuán)榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“首屆中國(guó)光彩事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“中華慈善獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。目前,雨潤(rùn)旗下?lián)碛杏隄?rùn)食品、南京中商兩家上市公司,而經(jīng)理也告訴我們淮安新亞國(guó)際市場(chǎng)是隸屬于南京中商集團(tuán)的企業(yè),這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤(rùn)集團(tuán)的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們?cè)谛聛唽?shí)習(xí)時(shí)需要注意的安全問(wèn)題及注意事項(xiàng),在了解完這些之后,我們便在經(jīng)理的分配下,去了各自的實(shí)習(xí)部門。
三、企業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負(fù)一樓的胡慶余堂參茸名補(bǔ)店面實(shí)習(xí)。在簡(jiǎn)單自我介紹之后,我認(rèn)識(shí)了胡慶余堂的店長(zhǎng)以及倆位銷售人員。店長(zhǎng)在向我問(wèn)明我的實(shí)習(xí)目的之后對(duì)我表示了熱烈的歡迎,并對(duì)我說(shuō)如果有任何問(wèn)題都可以問(wèn)他,我為遇到如此配合的店長(zhǎng)和銷售的倆位姐姐感到很開(kāi)心。我也向他們?cè)儐?wèn)了他們店面的日常任務(wù)和銷售時(shí)需要的注意事項(xiàng),知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。同時(shí)她也告訴我即將到來(lái)的圣誕節(jié)是檢驗(yàn)他們一年來(lái)銷售成績(jī)的日子,圣誕節(jié)那天新亞會(huì)為顧客制定出非常的劃算的購(gòu)物福利,以此來(lái)回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們?cè)谀且惶毂仨氫N售到指定業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的十幾天中,我除了幫助店長(zhǎng)和銷售員們做些簡(jiǎn)單的日常工作外,也幫助他們銷售了一些商品。同時(shí),我也在每天的實(shí)習(xí)中觀察這個(gè)企業(yè)中存在的問(wèn)題,也詢問(wèn)了一些員工的工作情況,他們對(duì)于企業(yè)的一些建議,了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求,新亞企業(yè)中的社會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置等。值得一題的是在這次實(shí)習(xí)的中,我看到了每位新亞員工積極向上,努力進(jìn)取的精神面貌。而在圣誕節(jié)那天,我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿的精神面貌,這些是我很感動(dòng)的地方。以另外在這實(shí)習(xí)一過(guò)程中,我也學(xué)到了那些參茸名補(bǔ)的食用方法和使用時(shí)間,我覺(jué)得這是我在新亞實(shí)習(xí)中另外學(xué)到的不小收獲。
四、企業(yè)問(wèn)題探究
在新亞實(shí)習(xí)的短短倆個(gè)星期內(nèi),通過(guò)自己的觀察和詢問(wèn),我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作方面設(shè)置的不完善,問(wèn)題主要分為員工方面和企業(yè)方面,現(xiàn)將所觀察到的問(wèn)題表述如下:
。ㄒ唬┢髽I(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善。
新亞企業(yè)基層黨組織與工會(huì)組織直接或間接地開(kāi)展著職工福利,發(fā)展培訓(xùn),協(xié)調(diào)人際,幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容并不是企業(yè)基層黨組織與工會(huì)的核心職能,只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會(huì)工作作為維護(hù)員工福利,提升員工與企業(yè)工作績(jī)效主要的角色,一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)來(lái)解決這些問(wèn)題,而在新亞的機(jī)構(gòu)中幾乎看不見(jiàn)社會(huì)工作的影子。
(二)企業(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)的社會(huì)工作人員。
企業(yè)社會(huì)工作運(yùn)用的是社工等專業(yè)的技術(shù),而在新亞的企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)是人力資源管理。目前企業(yè)社會(huì)工作尚不能有效融合人力資源管理,使專業(yè)企業(yè)社會(huì)工作者無(wú)法發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助員工解決問(wèn)題。另外我國(guó)企業(yè)社會(huì)工作內(nèi)容龐雜,包括職工權(quán)益維護(hù),心理疏導(dǎo),教育培訓(xùn),人際溝通,矛盾調(diào)節(jié),困難幫撫等系列內(nèi)容,多處于簡(jiǎn)單羅列階段,缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機(jī)契合,這也導(dǎo)致新亞組織機(jī)構(gòu)中缺乏專業(yè)企業(yè)社會(huì)工作者的原因。
(三)企業(yè)員工福利水平較低。
通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn),新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的`問(wèn)題,例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問(wèn)題。在法律規(guī)定的企業(yè)為員工繳納五險(xiǎn)一金的范圍下,新亞也實(shí)行這自己獨(dú)特的福利制度,員工與主管之間的福利不同,主管與經(jīng)理的福利不同;鶎訂T工告訴我說(shuō)在他們的福利中雖說(shuō)有五險(xiǎn)卻并沒(méi)有住房公積金,這種做法新亞無(wú)疑是是違法的。
(四)企業(yè)員工心理等問(wèn)題得不到及時(shí)疏導(dǎo)。
在新亞的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中,有些職工對(duì)自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注,但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競(jìng)爭(zhēng)阻撓,而又得不到幫助時(shí),自我貶低感就會(huì)產(chǎn)生。另外在我的觀察中,員工內(nèi)部關(guān)系也存在不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。有的企業(yè)主管盲目決策,過(guò)分相信自己的判斷力,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,結(jié)果因利益矛盾激化,導(dǎo)致上下級(jí)主管,主管與員工,同級(jí)之間關(guān)系緊張,而不利于企業(yè)發(fā)展。
五、問(wèn)題解決建議
。ㄒ唬┙⒔∪髽I(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)社工。
建立健全企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)的企業(yè)社會(huì)工作者是解決企業(yè)中存在的問(wèn)題,幫助于員工解決心理等問(wèn)題的根本基礎(chǔ)。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu),新亞企業(yè)的員工工會(huì)和企業(yè)人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業(yè)事項(xiàng),三者各司其職,個(gè)美其工,這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展,才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會(huì)工作者,員工的某些問(wèn)題才能更好的得到解決,才能更好的幫助員工實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。
。ǘ┢髽I(yè)社工應(yīng)為員工“維權(quán)”與“充權(quán)”。
在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體,很多員工對(duì)自己的合法權(quán)益不清楚,侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生也很難發(fā)現(xiàn)。企業(yè)社會(huì)工作者的重要職責(zé)就是保障員工的合法權(quán)益,企業(yè)社工在充分學(xué)習(xí)與理解各項(xiàng)政策、法令、方案、措施的基礎(chǔ)上,給企業(yè)員工進(jìn)行咨詢,幫助他們提高自己的維權(quán)意識(shí)。在新亞企業(yè)內(nèi),我們可以發(fā)現(xiàn),員工尤其是普通員工往往處于相對(duì)弱勢(shì)的地位,他們認(rèn)識(shí)到并為自己爭(zhēng)取員工福利服務(wù)時(shí),難免受到企業(yè)利益團(tuán)體的阻擾。這時(shí),企業(yè)社會(huì)工作者向員工提供信息,為員工需求正確性辯護(hù),指導(dǎo)員工維護(hù)自己的權(quán)益。
(三)企業(yè)社工為員工提供咨詢服務(wù)。
企業(yè)社工的咨詢服務(wù)就是對(duì)有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工,提供咨商服務(wù),以便協(xié)助解決其個(gè)人問(wèn)題,恢復(fù)其工作表現(xiàn)。在員工面臨個(gè)人、家庭、社會(huì)問(wèn)題的時(shí)候,企業(yè)社工將社會(huì)工作的輔導(dǎo)方法運(yùn)用到企業(yè)的具體員工身上,幫助他們解決遇到的問(wèn)題,幫助員工解決心理等問(wèn)題。
。ㄋ模┢髽I(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。
通過(guò)觀察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動(dòng)的角色,能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應(yīng)該在對(duì)員工福利需求的充分的了解上,幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等,使福利制度發(fā)揮最大的效益。
六、企業(yè)實(shí)習(xí)感悟
為期倆個(gè)星期的新亞企業(yè)社會(huì)工作結(jié)束了,在這倆個(gè)星期中我學(xué)會(huì)了很多在書(shū)本中無(wú)法體會(huì)的東西,不僅包括理論方面的,也包括實(shí)踐方面的。這次實(shí)習(xí)不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會(huì)工作這一門學(xué)科及其理論要點(diǎn),也讓我有機(jī)會(huì)將這些理論知識(shí)和企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,做出更加符合實(shí)際的思考和建議。另外,在這實(shí)習(xí)中我也理解了作為一名社會(huì)工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問(wèn)題,也能在幫助員工實(shí)現(xiàn)精神上的滿足,讓他們獲得更加精彩!
社工實(shí)習(xí)工作報(bào)告3
為了更好的了解社區(qū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運(yùn)作的過(guò)程,在實(shí)踐中發(fā)揮社會(huì)工作實(shí)務(wù)的技巧,解決實(shí)際問(wèn)題。學(xué)習(xí)在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通,通過(guò)日常生活去體會(huì)一名社會(huì)工作者的工作的原則和價(jià)值觀的內(nèi)化情況。20xx年5月,通過(guò)朋友與南山社區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,我有了一次為期兩周的社區(qū)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)的目的
根據(jù)老師和個(gè)人的要求,實(shí)習(xí)目的如下:
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識(shí)。
2、理論與實(shí)踐相結(jié)合,在社區(qū)實(shí)習(xí)中豐富的運(yùn)用并掌握專業(yè)課知識(shí)和技能。
3、了解實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的基本背景,運(yùn)行情況等。
4、發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些不足并就自己的看法給出建議。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年4月12日到4月25日為期兩周
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
石河子市新城街道南山社區(qū)
四、南山社區(qū)和社區(qū)服務(wù)站概況
南山社區(qū)始建于20xx年,是一個(gè)新興社區(qū),F(xiàn)有社區(qū)人口8349人。社區(qū)是一個(gè)開(kāi)放式的新社區(qū),人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主,輔以一些經(jīng)商人員。它位于石河子西南65公里處,轄區(qū)面積比較大,還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區(qū)內(nèi)有廠區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)等,還有很多小商販。人員流量復(fù)雜,管理難度較大。社區(qū)內(nèi)樓房老舊,危房很多。保潔工作很細(xì)致認(rèn)真但很難保持整潔。社區(qū)以中老年人口居多,同時(shí)有一部分房屋出租給周圍山區(qū)的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區(qū)內(nèi)。社區(qū)服務(wù)站現(xiàn)在實(shí)行網(wǎng)格化管理,將街道網(wǎng)格化管理體系分為四個(gè)層次:
第一層次為街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)
第二層次為街道各科室負(fù)責(zé)人
第三層次為網(wǎng)格片長(zhǎng),第四層次為網(wǎng)格責(zé)任人。
將社區(qū)劃分成8個(gè)片區(qū),12個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)。每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)30—40戶,人數(shù)約為600—700人,并制作網(wǎng)格劃分圖表按序號(hào)確定責(zé)任人,社區(qū)將網(wǎng)格責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容制作成標(biāo)牌,在責(zé)任區(qū)公示。
社區(qū)服務(wù)站的工作內(nèi)容:
1、居民信息登記的內(nèi)容。主要包括:基本情況、社會(huì)事務(wù)、綜治、維穩(wěn)、人口與計(jì)劃生育、市容創(chuàng)建、其他信息等。
2、信息處理流程:網(wǎng)格管理責(zé)任人要建立工作日志,對(duì)第一時(shí)間摸清住戶的相關(guān)信息、服務(wù)要求,要及時(shí)登記并將登記的信息及時(shí)錄入電腦,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做到信息共享。
3、信息收集、反饋的時(shí)間要求:要在當(dāng)天發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。一般性信息要在兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。
4、改變以往被動(dòng)的工作模式,在各片區(qū)設(shè)立信息收集平臺(tái)。如在樓道內(nèi)、治安崗?fù)さ鹊胤皆O(shè)立意見(jiàn)建議箱,以及在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)設(shè)立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和形式
1、將社區(qū)居民信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過(guò)整理資料可以對(duì)我實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)有更多的了解,知道機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行、軟硬件設(shè)施及各種情況。
2、與社區(qū)的工作人員一道努力工作,并運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),以專業(yè)的角度來(lái)看待社區(qū)問(wèn)題,為社區(qū)良好發(fā)展提供參考意見(jiàn)。
3、在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告,牛皮癬。雖然是體力活,但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、與社區(qū)居民互動(dòng)溝通,走入社會(huì),與人溝通,處理良好的人際關(guān)系。
5、跟著社區(qū)服務(wù)站的工作人員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)的安全檢查。了解了一些必備的安全知識(shí),學(xué)會(huì)辨別消防器材。
六、實(shí)習(xí)心得總結(jié)
在將近半個(gè)月的社區(qū)實(shí)習(xí)后,我對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)根本變化:以前我印象中的社區(qū)是一個(gè)很簡(jiǎn)陋的辦公地點(diǎn),內(nèi)部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區(qū)居民服務(wù)。但是在實(shí)習(xí)了以后發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識(shí)是完全錯(cuò)誤的。
社區(qū)有完善的工作設(shè)施,包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機(jī)和電話等硬件設(shè)施。更讓我驚訝的是工作人員,他們有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。他們的成員有年輕化、高學(xué)歷、專業(yè)化的特點(diǎn)和趨勢(shì)。這讓我感到社區(qū)將是一個(gè)可以展現(xiàn)我們功夫的良好平臺(tái),也讓我對(duì)社區(qū)的發(fā)展有了更加堅(jiān)定的信心。
實(shí)習(xí)期間,通過(guò)對(duì)社區(qū)的了解,以及在工作中的觀察,我發(fā)現(xiàn)了南山社區(qū)的一些優(yōu)勢(shì)與不足。
在優(yōu)勢(shì)方面,有以下幾個(gè)方面
1、在組織上,社區(qū)的工作設(shè)置比較合理。重點(diǎn)突出。他們針對(duì)社區(qū)的可能存在下崗和失業(yè)人員辦理醫(yī)保的'基本情況,設(shè)立了由專職人員負(fù)責(zé)的醫(yī)保社保專干,很好的處理了社區(qū)大量人員對(duì)社會(huì)保障的需求,可以更及時(shí)、更專業(yè)的宣傳社會(huì)保障,從而提高社區(qū)居民的基本生活水平,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,實(shí)踐了服務(wù)與基層群眾的基本宗旨。其次,針對(duì)社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作,社區(qū)設(shè)立了計(jì)劃生育專干。由于社區(qū)將近九千社區(qū)居民,計(jì)生問(wèn)題也就比較突出了。因此,社區(qū)設(shè)立這個(gè)職位從而較好的為居民提供了服務(wù)。計(jì)生專干,在日常工作中,及時(shí)的了解社區(qū)情況,對(duì)有需要幫助的或者有計(jì)生問(wèn)題的人員進(jìn)行及時(shí)地提供幫助,經(jīng)常對(duì)社區(qū)人員進(jìn)行宣傳和教育工作。宣傳國(guó)家政策,讓社區(qū)群眾更好的了解新的生育政策,更好的生活。
2、社區(qū)工作人員對(duì)待工作有熱情。社區(qū)的事情多是小事、瑣事。沒(méi)有耐心、沒(méi)有工作的熱情和沒(méi)有奉獻(xiàn)的精神,是不可能做好這份工作的。社區(qū)的工作人員大多經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),他們知道居民的需要。因此,在工作中他們都會(huì)盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問(wèn)題。在日常工作中,居委會(huì)工作人員經(jīng)常走訪社區(qū)的居民,了解居民的基本的生活情況,詢問(wèn)他們的工作狀況,幫助他們處理所遇到的困難。
社區(qū)內(nèi)仍然存在一些不足:
目前,社區(qū)管理模式還存在著缺陷,同時(shí)關(guān)于工作方法與技巧方面還存在些不足之處,這些問(wèn)題是必須要解決的。
首先:工作人員的整體專業(yè)性不強(qiáng),在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。所以,社區(qū)工作人員要注意加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能和工作方法。
其次:社區(qū)內(nèi)容相對(duì)單調(diào)。社區(qū)基本服務(wù)除了包括社會(huì)保障、安全、計(jì)生之外,其他精神娛樂(lè)幫助的服務(wù)很少。
增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
社工實(shí)習(xí)工作報(bào)告4
一、安排方式
根據(jù)學(xué)校要求,個(gè)人自己聯(lián)系單位,實(shí)習(xí)兩周。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)共有十一天,從20xx年7月4日到20xx年7月15日,每天9:00到7:30,周六周日休息。(第一天由于臺(tái)里得介紹人出差,因此正式實(shí)習(xí)是在7月5日)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
大連廣電中心社區(qū)廣播臺(tái)(新城鄉(xiāng)廣播臺(tái))FM95.6
四、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)兩年的專業(yè)學(xué)習(xí),我們基本掌握了一些專業(yè)知識(shí)和方法。在實(shí)踐中如何應(yīng)用,這對(duì)我們這些在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)幾乎還是一個(gè)空白。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我可以更加深刻地認(rèn)識(shí)和理解“社會(huì)工作”,學(xué)到一些課堂上學(xué)不到的知識(shí),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并且可以在實(shí)踐中檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論,讓我能夠更加深入的了解社會(huì)的需求和發(fā)展方向。通過(guò)與實(shí)習(xí)單位的人的接觸交流,也能夠讓我增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),積累了一定的人脈關(guān)系,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
同時(shí)作為現(xiàn)代社會(huì)的的一員,越早了解社會(huì)越能讓我們更加熟悉社會(huì),更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內(nèi)容,更快的適應(yīng)社會(huì)生活,為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、每天打掃衛(wèi)生,做力所能及的事情;
2、協(xié)助《文藝小兩口》節(jié)目提供直播時(shí)能夠用到的資料文案;
3、幫助臺(tái)里所有人做好臨時(shí)交代給我的(我會(huì)的)任務(wù):打表格、計(jì)算收聽(tīng)率、制作簡(jiǎn)單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發(fā)放禮品等等。
六、實(shí)習(xí)收獲
1、理論收獲:
觀察學(xué)習(xí)是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的一個(gè)基本概念,指通過(guò)觀察別人的行為及其結(jié)果而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。在電臺(tái),多數(shù)情況下,我這個(gè)開(kāi)學(xué)剛剛大三的實(shí)習(xí)生都是以這種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的,這讓我我體會(huì)頗多,主播以自己的經(jīng)驗(yàn)去體會(huì)聽(tīng)眾所反映的各種情況,以自己的感悟去開(kāi)導(dǎo)啟發(fā)聽(tīng)眾;領(lǐng)導(dǎo)組織各項(xiàng)活動(dòng)條理分明,分工合理,發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)為他們安排適合自己的工作。
2、能力收獲:
在本次兩個(gè)禮拜的短暫實(shí)習(xí)生活中,各方面的能力較之前都有所提高。我認(rèn)為自己待人接物的能力有所提高,同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)更加謙虛的面對(duì)周圍的人和事。這與在校園中的體會(huì)是完全不同的,在工作單位中,每個(gè)人都如此謙虛樂(lè)觀積極,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)還是職員,每個(gè)人見(jiàn)面都會(huì)相互打招呼,這與在校園中有時(shí)候見(jiàn)等于不見(jiàn)的狀態(tài)是完全不同的,這更讓我體會(huì)到禮貌在工作中是何等重要,良好的禮貌是人與人相互認(rèn)知和深一步認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),也是人脈積累的前提。
3、認(rèn)知收獲:
在觀摩中我領(lǐng)悟到我的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中加強(qiáng)。
在工作中更能體會(huì)到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。
在工作當(dāng)中我還清楚的認(rèn)識(shí)到,無(wú)論做任何事都要講究條理,如果不想讓自己在遇見(jiàn)緊急情況時(shí)手忙腳亂,就要養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣,分清主次先后,這會(huì)讓處理各種事情的人事半功倍,讓我在工作中受益匪淺。
七、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
還記得第一天去實(shí)習(xí)前的時(shí)候,心理非常忐忑,雖然他們名字是社區(qū)廣播臺(tái),但我這個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生來(lái)這里實(shí)習(xí)還是不那么專業(yè)對(duì)口的,因此感到很不自信,怕自己什么都不會(huì),別人在忙而自己閑暇無(wú)措。但是,在那兒實(shí)習(xí)幾天之后感到那兒的人都很親切自然,對(duì)待實(shí)習(xí)生也很尊重,大家相處的很好。我還發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作真的與我們這會(huì)工作者有著異曲同工之處,他們是用自己的思想來(lái)豐富大眾的生活,解開(kāi)生活的迷惑,為生活增添樂(lè)趣,讓人們的精神世界更加美好;我們是用切實(shí)的行動(dòng)幫助需要幫助的人,為他們解決生活中的各種困難,讓他們更加健康的積極的面對(duì)生活。雖然服務(wù)的方式、種類不同,但歸根結(jié)底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗,為他人更好的生活盡自己的一份力量,也都是服務(wù)性行業(yè)。
下面具體說(shuō)下我在實(shí)習(xí)中的心得體會(huì):
首先,作為一名社會(huì)工作專業(yè)的大三在校學(xué)生,在課堂上學(xué)習(xí)的與在實(shí)習(xí)中和未來(lái)的工作內(nèi)容會(huì)有很大不同的。在實(shí)習(xí)中,我做事的積極主動(dòng)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,顯然在剛開(kāi)始的幾天我都不知道如何主動(dòng),在很多情況下我都是被動(dòng)的等候別人來(lái)給我安排點(diǎn)兒什么活兒干,而不是主動(dòng)的去問(wèn)別人需要什么幫助。這也是我在實(shí)習(xí)中意識(shí)到得不足之處,由于在實(shí)習(xí)中包括我一共有四位非正式員工,在他們身上我也學(xué)到了很多優(yōu)點(diǎn),比如“眼力見(jiàn)兒”的問(wèn)題,在恰當(dāng)?shù)?時(shí)機(jī)主動(dòng)提出去幫助他人,會(huì)大大的提升別人對(duì)你的好感,這對(duì)我們未來(lái)的工作是相當(dāng)重要的,尤其是我們社會(huì)工作專業(yè)的人,因?yàn)樯鐣?huì)工作本身就是一項(xiàng)與各種不同的人打交道的職業(yè),雖然在未來(lái)我們不一定從事本行業(yè),但無(wú)論什么行業(yè)一定要會(huì)用真誠(chéng)去打動(dòng)人,很快的建立起相互之間的初步信任,這樣才有利于把工作做的更快更好。
其次,這次實(shí)習(xí)還讓我認(rèn)識(shí)到,口才和文筆都是非常重要的,這兩項(xiàng)東西起碼要有一個(gè)長(zhǎng)項(xiàng),你可以沒(méi)有口才但一定要有文采,尤其是我們文科專業(yè)的學(xué)生,以后會(huì)有很多要寫(xiě)的材料、報(bào)告、總結(jié)之類的東西的機(jī)會(huì),而文采這種東西是與長(zhǎng)期的積累分不開(kāi)的,不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的,在今后的日子里要在這方面著重加強(qiáng)。實(shí)習(xí)中,有一位姐姐在雙休日舉辦活動(dòng),需要人手,我剛好沒(méi)什么事就去幫忙,作為回報(bào),她贈(zèng)給我一本她自己寫(xiě)的書(shū),名為《紫嫣日記》,里邊的每一篇日記對(duì)我來(lái)說(shuō)都是精華,讓我若有所思,她對(duì)生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達(dá)不出的,但又那么的深入人心,讓我感同身受,相信看過(guò)的人都有這種感覺(jué)。還有在寫(xiě)有關(guān)“發(fā)現(xiàn)幸!钡奈陌笗r(shí),我頭腦中對(duì)主題的內(nèi)容和可以擴(kuò)展的東西無(wú)從下手,僅僅能寫(xiě)出一點(diǎn)自己的看法和問(wèn)卷調(diào)查等一些我所接觸過(guò)的內(nèi)容,這還多虧了上學(xué)期在社會(huì)研究方法中學(xué)到的問(wèn)卷調(diào)查,但是在看了一同實(shí)習(xí)的中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)的那位實(shí)習(xí)生所寫(xiě)的文案之后,我就感到很慚愧,發(fā)現(xiàn)自己所寫(xiě)的內(nèi)容既不夠全面也不夠深刻,我想這是我不得不承認(rèn)的差距,因?yàn)檫@與平時(shí)的鍛煉積累是分不開(kāi)的,在我們熟識(shí)后,在她的電腦中我看到好多她曾經(jīng)學(xué)過(guò)的大篇大篇的WORD文檔的作業(yè),這更加讓我意識(shí)到自己還差的遠(yuǎn)的,非常的,迫不及待的需要加強(qiáng)自己的在文字上的底蘊(yùn)。
第三,在實(shí)習(xí)中我還注意到,每個(gè)人都非常的自信,這不是別人給的,而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點(diǎn)往往可以轉(zhuǎn)化成優(yōu)點(diǎn),就比如說(shuō),在工作中有時(shí)候記性會(huì)不太好,會(huì)忘事,這點(diǎn)就可以用記事本來(lái)彌補(bǔ),還會(huì)讓工作更加有條理。
八、實(shí)習(xí)不足
1、理論不足:
實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)理論知識(shí)的欠缺,這些是在課堂教學(xué)中所不能反映出來(lái)的缺陷,在今后要更多的儲(chǔ)備專業(yè)知識(shí)和技能,汲取專業(yè)理論,爭(zhēng)取在下一次實(shí)習(xí)中克服不足,發(fā)揮的更好。
2、能力不足:
在課堂上開(kāi)展的小活動(dòng)中,偶爾會(huì)出現(xiàn)沉默不知所措的現(xiàn)象,在實(shí)習(xí)中也是。工作中有時(shí)會(huì)很急躁,導(dǎo)致任務(wù)完成的不夠完善。這些在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到得缺點(diǎn)都是我要改進(jìn)的地方
3、其他方面的不足:
由于實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,我對(duì)社區(qū)廣播只是有了初步的了解,不夠深入和詳細(xì)。在實(shí)習(xí)中專業(yè)技能的用處也不是很多。
社工實(shí)習(xí)工作報(bào)告5
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
xxxx年7月17日至8月24日,我在《xx時(shí)報(bào)》新聞一部進(jìn)行了實(shí)習(xí)實(shí)踐。在將近40天的實(shí)習(xí)中,我不但對(duì)報(bào)社的采編業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多課本之外的實(shí)踐才作經(jīng)驗(yàn),這些收獲必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到很大的指導(dǎo)性作用。現(xiàn)在,我把實(shí)習(xí)的情況和實(shí)習(xí)中學(xué)到的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單的總結(jié)一下。
在學(xué)校xx老師的幫助下,我如愿進(jìn)入《xx時(shí)報(bào)》新聞一部實(shí)習(xí),該部記者殷玉國(guó)是我實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師。殷老師是《xx時(shí)報(bào)》公安系統(tǒng)跑口記者,其采寫(xiě)的新聞包括公安、法制以及其他社會(huì)新聞。相對(duì)專業(yè)的采訪領(lǐng)域,對(duì)我這個(gè)初涉新聞界的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),是具有挑戰(zhàn)性的。
進(jìn)報(bào)社第一天,殷老師首先布置給我的`工作,就是閱讀報(bào)紙,了解報(bào)紙的風(fēng)格。借此機(jī)會(huì),我找來(lái)殷老師發(fā)表的文章,仔細(xì)閱讀,并借用其他記者的電腦,上網(wǎng)查閱相關(guān)新聞和資料,以熟悉和了解該領(lǐng)域新聞采訪報(bào)道的基本準(zhǔn)則。
實(shí)習(xí)第二天,大暴雨突襲xx。下雨時(shí),我正與一起實(shí)習(xí)的同學(xué)從歷下大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物出來(lái),在省監(jiān)獄門口的人行天橋下,雨水匯集成河,流速很急。當(dāng)時(shí)幾個(gè)行人被困在了天橋上,我們淌著齊膝的雨水上了天橋。上去后,我借了一個(gè)路人的相機(jī),對(duì)著湍急的流水按下了快門。一陣拍攝后,我和相機(jī)主人約定,要她及時(shí)將照片傳給我。盡管最后因?yàn)樗焕в曛,我也一直沒(méi)有收到照片,但是我也切身體味到了一個(gè)記者要隨身攜帶采訪工具的必要性。
第一次隨記者采訪是和新聞一部趙靜老師在7·18暴雨后,去xx水囤路一帶采訪災(zāi)情。這次采訪讓我第一次親身經(jīng)歷了記者是怎樣工作的,也了解了記者的責(zé)任之大。在水囤路一建材市場(chǎng),我和趙老師淌著1米多深的污水,采訪那里的商戶,看著他們帶著無(wú)奈的眼神清理著店鋪里狼藉的一片。最讓我們震撼的是一些地勢(shì)低洼的居民小區(qū),雖然天以放晴,那里的居民還要淌著齊胸的積水出入。在邊莊9號(hào)樓,聽(tīng)到最多的是居民們的怨言與苦惱,他們把記者當(dāng)成救星,言語(yǔ)里期盼著我們能將他們的困難反映出去,讓大家來(lái)了解這場(chǎng)天災(zāi)給人們帶來(lái)的巨大傷害。
只有真正貼近群眾,才能有真正感人的新聞。在邊莊9號(hào)樓,我們了解到,暴雨夜,那里的居民是異常的團(tuán)結(jié),一樓有難,整棟樓的鄰居都來(lái)幫忙。除了這種鄰里的友情,還有無(wú)私的親情也在這個(gè)無(wú)情的夜晚不斷的上演。回到報(bào)社,我們寫(xiě)了通訊《雨夜驚魂》,文章從雨夜搶險(xiǎn)到鄰里互助,將“災(zāi)難無(wú)情人有情”詮釋得鮮活有力,讓我感受頗深。
大多數(shù)的外出采訪,我都是隨殷老師前去的。其中有一次,給我的印象較為深刻。事情是,xx市公安局經(jīng)偵支隊(duì)破獲了一起非法集資案,案情特別重大,還有許多受害人沒(méi)有登記舉報(bào),給警方工作帶來(lái)了巨大的困難。在經(jīng)偵支隊(duì),警方向我們介紹了案件的具體情況,并指出了需要媒體協(xié)助的方面。采訪后,殷老師讓我先把采訪到的內(nèi)容按要求寫(xiě)出來(lái),并向我補(bǔ)充了一個(gè)事實(shí):《xx時(shí)報(bào)》曾刊發(fā)過(guò)對(duì)涉案企業(yè)集資方式質(zhì)疑的新聞,并引起警方的注意,為案件偵破提供了一手資料。綜合兩方面的事實(shí),我和殷老師分工負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)寫(xiě)采訪到的內(nèi)容,殷老師負(fù)責(zé)整理以前的報(bào)道。稿件寫(xiě)好后,殷老師進(jìn)行了綜合。第二天,《xx時(shí)報(bào)》以半個(gè)版的版面對(duì)該新聞進(jìn)行了報(bào)道,和當(dāng)天《齊魯晚報(bào)》等其他媒體相比,《xx時(shí)報(bào)》該新聞的信息量明顯較豐富。
實(shí)習(xí)期間,單獨(dú)外出采訪的機(jī)會(huì)也有不少。8月11日早上,殷老師告訴我解放橋一派出所剛剛破獲一起案件,讓我前去采訪。接到消息后,我立即趕到了該派出所,據(jù)警方介紹,破獲的是一起普通的盜竊案件,如果是發(fā)生在普通市民身上,可能沒(méi)有多大新聞價(jià)值,但是這位小偷偷的是一位韓國(guó)留學(xué)生的手機(jī),因此受到了媒體的關(guān)注。當(dāng)天前去采訪的包括有電視、報(bào)紙等駐濟(jì)主要媒體。對(duì)案件過(guò)程有了了解后,我和各位記者主要采訪了當(dāng)事人韓國(guó)留學(xué)生小樸,其中小樸的一句“xx警察,真好,我們很有安全感!”讓我很有感觸;氐綀(bào)社后,我自己寫(xiě)了一片題為《一小時(shí)找回丟失手機(jī),韓國(guó)留學(xué)生興奮得說(shuō)——(肩題)xx警察,真好!(主題)》的消息,消息以小樸的經(jīng)歷為主線,著重表現(xiàn)xx警察之好。第二天的報(bào)紙刊發(fā)了該條消息。讓我興奮得是,發(fā)的稿件與我寫(xiě)的稿件基本上沒(méi)有改動(dòng)。我又對(duì)照了《齊魯晚報(bào)》的稿件,消息的主題大致相同,只是有幾個(gè)我后來(lái)補(bǔ)充采訪的新聞點(diǎn)《晚報(bào)》消息沒(méi)有體現(xiàn)。
社工實(shí)習(xí)工作報(bào)告6
從7月16日到8月1日我在xx日?qǐng)?bào)社進(jìn)行了為期十五天的實(shí)習(xí)。短短的實(shí)習(xí)期雖然出去采訪的次數(shù)并不多,但閱歷倒是增加不少,應(yīng)該說(shuō)留心處處皆學(xué)問(wèn),用心去感受就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多學(xué)問(wèn)。發(fā)覺(jué)書(shū)本所講的理論與實(shí)踐多少是有距離的,我們學(xué)生要在實(shí)踐中把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用起來(lái)并不是容易的事。只有真正經(jīng)歷過(guò)親身感受過(guò)才知道其中所蘊(yùn)含的道理。而經(jīng)過(guò)了四次的外出采訪,有順利接受采訪的,有被拒絕采訪的,事后都是受益匪淺的。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):書(shū)本理論與實(shí)踐相結(jié)合:在學(xué)校就知道做記者人際很重要,一個(gè)良好的人際網(wǎng),以及相關(guān)的新聞素質(zhì)是很重要的,但運(yùn)用到實(shí)際,要做到得心應(yīng)手就不容易了。
遵循新聞的事實(shí)性,客觀性,針對(duì)不同的讀者群進(jìn)行換位思考。
吳記者把我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)生叫到他面前,在網(wǎng)上隨手找了一篇報(bào)道讓我倆看,我們睜大眼睛看,是關(guān)于學(xué)校的一篇研究報(bào)道,看完了新聞我倆面面相覷卻不懂有什么看頭。吳記者就說(shuō)你們要盡力利用周圍身邊的所有資源獲取新聞,做自己熟悉的領(lǐng)域。就像現(xiàn)在從你們的學(xué)校出發(fā),從自己的最方便的出發(fā)?催@新聞你們覺(jué)得有什么可以做?我們依然沉默。“你們首先必須遵循新聞的事實(shí)和客觀性,然后想想我們這份報(bào)紙是什么人群看得多,你們自己還想從這消息事件知道什么,也站在他們的立場(chǎng)去想想他們還想知道什么,進(jìn)行這樣一個(gè)換位思考!痹趨怯浾叩囊龑(dǎo)下,我們從這消息找出還可以報(bào)道的東西,然后聯(lián)系新聞當(dāng)事人,開(kāi)始著手實(shí)習(xí)的第一篇新聞。
做自己熟悉的領(lǐng)域,不斷提高自我交際能力,擴(kuò)大交際圈
因?yàn)槭欠偶贂r(shí)間聯(lián)系不到學(xué)校教授,我們的采訪一時(shí)陷入進(jìn)退兩難的境地。報(bào)社吳記者意味深長(zhǎng)地對(duì)我們說(shuō):“現(xiàn)在科技這么發(fā)達(dá),電腦,電話,身邊的所有人都可以發(fā)生作用。再說(shuō)你們是學(xué)生,本來(lái)就具有得天獨(dú)厚的便捷,發(fā)散人力去干吧,沒(méi)有問(wèn)題是解決不了的!焙髞(lái)經(jīng)過(guò)多方面真的就是聯(lián)系上了教授。 其實(shí)當(dāng)記者真的需要很大的交際圈,有豐富的信息資源才可以盡快盡量準(zhǔn)確的辦好事情。就像一篇報(bào)道,你可以找到相關(guān)的新聞對(duì)象,根據(jù)“六人認(rèn)識(shí)論”人傳人,以一傳十,十傳百,你很快就可以找到最需要的對(duì)象。而一個(gè)至關(guān)重要的人甚至可以使你的采訪得心應(yīng)手。我們就嘗試過(guò),因?yàn)槭怯浾叩纳矸荻馐懿稍L拒絕,而老記者通過(guò)某個(gè)有點(diǎn)“權(quán)力”的朋友幫忙,我們最終還是可以進(jìn)行采訪獲得了需要的新聞信息。當(dāng)然人際在任何一個(gè)領(lǐng)域都是很重要的,而對(duì)于記者來(lái)說(shuō)更加是重中之重。
擴(kuò)展思維,從點(diǎn)延伸
主任拿起我身邊的報(bào)紙,沒(méi)看多久就叫我到他跟前,說(shuō)發(fā)現(xiàn)有新的材料可以寫(xiě)。他說(shuō)報(bào)道說(shuō)還有很不全面的地方,我們可以補(bǔ)充這些消息作為新聞,還是會(huì)有很多讀者關(guān)注。這是關(guān)于x節(jié)能燈的同一篇新聞,我看完了就把報(bào)紙扔到一邊了。而主任卻看到了可以寫(xiě)的新聞,就是新聞敏感,就是經(jīng)驗(yàn)?對(duì)于自己目光狹隘我真的無(wú)話可說(shuō),問(wèn)了主任很笨的問(wèn)題:“怎么發(fā)現(xiàn)新聞?”主任就說(shuō),“留心處處皆學(xué)問(wèn),我們就要做別人所沒(méi)有的。學(xué)會(huì)擴(kuò)展思維,從點(diǎn)延伸!
好一個(gè)處處留心,做別人所沒(méi)有,因?yàn)橹魅蔚淖屑?xì)觀察,我是寫(xiě)了兩篇跟蹤報(bào)道,如果不是主任“慧眼識(shí)珠”恐怕這消息就會(huì)隨著報(bào)紙一起沉默,成了沒(méi)有的東西。其實(shí)我們也可以做到,這不只是經(jīng)久“沙場(chǎng)”的老記者才可以做到的。問(wèn)題在于自己有沒(méi)有去動(dòng)腦,有沒(méi)有用實(shí)際行動(dòng)去證明?催@新聞就要懂得從新聞?wù)倚侣,“查缺補(bǔ)漏”都可以派上用場(chǎng)。
生活精神:工作就是生活,細(xì)心一點(diǎn)記錄會(huì)發(fā)現(xiàn)生活里有很多學(xué)問(wèn)。 急轉(zhuǎn)彎把握時(shí)機(jī),改錯(cuò)都可順帶新消息
因?yàn)槭请娫挷稍L的緣故,登出來(lái)的新聞人物的一些個(gè)人資料與實(shí)際有點(diǎn)出入,當(dāng)事人的父親打來(lái)投訴電話,當(dāng)時(shí)自己卻不知道如何解決心里生怕被罵。無(wú)奈硬著頭皮尋求老記者的幫忙,誰(shuí)知老記者輕快的說(shuō):“沒(méi)事阿,用不著登什么更正消息,你應(yīng)該再聯(lián)系當(dāng)事人,希望獲取新的消息,然后在新的報(bào)道里重聲一下就行啦。”看到我緊張的樣子他還補(bǔ)充一句:“不用緊張,錯(cuò)誤是有的,有時(shí)候可以將錯(cuò)就錯(cuò),這不又可以有新聞出來(lái)了,還可以減少不必要的支出!闭娴南氩坏娇梢酝ㄟ^(guò)這樣一個(gè)途徑去解決錯(cuò)誤報(bào)道的問(wèn)題,更加想不到還可以順帶出新聞。發(fā)覺(jué)解決問(wèn)題只要用心去想,還是有很多辦法的。這是一堂很好的課。在接下來(lái)的報(bào)道我也幾乎是竭盡全力,盡力把這則“意外”的新聞寫(xiě)好。
接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達(dá)雅,渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質(zhì)。她告訴我,她畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué),來(lái)x特區(qū)報(bào)已經(jīng)有好幾年了,從在老報(bào)社上班到在新的特區(qū)報(bào)業(yè)大廈上班,一路走過(guò)來(lái)的。
看起來(lái)她是個(gè)能干精練的女記者,而且經(jīng)驗(yàn)十足,做事很干脆,我知道,未來(lái)的兩個(gè)月我將從她那里學(xué)到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實(shí)踐的第一天,我和誰(shuí)都不認(rèn)識(shí),只認(rèn)識(shí)潘未末記者。
我以為她馬上就能給我什么采訪任務(wù)和寫(xiě)稿任務(wù),所以我就坐在商貿(mào)組的大沙發(fā)上等,結(jié)果她也沒(méi)有怎么理我,只隨便交代了我?guī)拙,就讓我認(rèn)真看《x特區(qū)報(bào)》,因?yàn)樗雌饋?lái)也是很忙的樣子,一會(huì)兒打電話,一會(huì)兒匆忙寫(xiě)稿……我再也坐不下去了,就直接上前,“潘姐,我今天該去采訪什么?”
她抬眼看看我,沒(méi)有多說(shuō)什么,就拿起手頭的初稿,讓我把它整理成一篇的消息。我欣然受命,施展自己在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí),“標(biāo)題——導(dǎo)語(yǔ)——正文——結(jié)尾”“倒金塔”我在心里對(duì)自己囑咐道,不到一會(huì)兒,我就把那的消息完成了!斑@么快”潘記者很詫異地說(shuō)。我很自豪的對(duì)她說(shuō),“這種小稿件寫(xiě)的太多了,所以很快”,很自鳴得意的樣子~
幾分鐘以后,我才意識(shí)到我的輕狂和錯(cuò)誤。我的稿件被“槍斃”了,因?yàn)轱L(fēng)格問(wèn)題,也因?yàn)槊}絡(luò)問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候我才了解到潘記者讓我認(rèn)真閱讀特區(qū)報(bào)的用心了。隨后,潘記者把她在特區(qū)報(bào)發(fā)表的稿件集冊(cè)拿給我看,讓我認(rèn)真體會(huì)一下,還特別叮嚀說(shuō),一定要仔細(xì)地看,最好能隨時(shí)做個(gè)筆記。
我沒(méi)有說(shuō)什么話,從那以后我不再以為坐著看報(bào)紙是一件無(wú)聊的事情,也認(rèn)識(shí)到了一個(gè)淺顯的'道理:凡事還是從小事做起啊。幾天以后,我終于適應(yīng)了特區(qū)報(bào)的風(fēng)格并能正式開(kāi)始展開(kāi)工作了,潘記者也沒(méi)有對(duì)我客氣,一件件的采訪任務(wù)和寫(xiě)作任務(wù)就交到我手里。雖然在此過(guò)程中我不斷地犯了錯(cuò)誤,但同時(shí)也不斷地在學(xué)習(xí),在改進(jìn);商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開(kāi)始和他們后面跑跑展會(huì)、公司、酒店和政府機(jī)關(guān)等,有時(shí)候他們不方便去的時(shí)候,他們就讓我獨(dú)身前去。
感覺(jué)在x,記者還是比較吃得開(kāi)的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過(guò),x終究是個(gè)商業(yè)化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應(yīng)邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢,說(shuō)是讓我坐車回報(bào)社。鬼才相信他們呢,x的公交車費(fèi)、打的費(fèi)用雖然比全國(guó)其他地方高,可也不至于要那么多錢吧!我死活不要,他們也死活不放過(guò)我,沒(méi)有辦法,最后我只拿了100塊錢,打的回報(bào)社去了。
每個(gè)做記者的人在自己的采訪經(jīng)歷中都能遇到最最激動(dòng)人心的事情,我最有印象的是采訪x最大的臨時(shí)人員安置地黃木崗又一村,那是中國(guó)最大的臨時(shí)人員安置地,大約2、3個(gè)平方公里的地方卻住進(jìn)了十萬(wàn)人之多,他們都是全國(guó)各地來(lái)x混生活的外地打工者,里面魚(yú)龍混雜,什么人都有,不過(guò)總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。
第一次是查抄“黑”網(wǎng)吧,所謂“黑”就是因?yàn)樗鼪](méi)有執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證,那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實(shí)踐記者身份去的,一家名叫“云天”的網(wǎng)吧,72臺(tái)電腦主機(jī)和相關(guān)配件,6個(gè)網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門的同志說(shuō),這家網(wǎng)吧的老板慘了,二三十萬(wàn)的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時(shí)候,他對(duì)偶簡(jiǎn)直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機(jī)器啊,就這樣被全部沒(méi)收了。我知道,現(xiàn)在全國(guó)上下都在整治網(wǎng)吧,它只不過(guò)諸多被取締的千萬(wàn)網(wǎng)吧之一而已,但從現(xiàn)場(chǎng)觀看的諸多臨時(shí)住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來(lái),他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網(wǎng)的地方不多,而這家“云天”網(wǎng)吧收費(fèi)低廉設(shè)施齊全,正好滿足了他們的生活要求……那次采訪雖然很成功,但總也感覺(jué)不痛快。
實(shí)踐的日子是很痛苦的:每天6、7點(diǎn)就要去擠公交車,有時(shí)候人太多,竟然連公交車的門都擠不進(jìn),時(shí)常還要被別人看白眼;加班是平常事情,有時(shí)候晚上8點(diǎn)鐘還有采訪任務(wù);實(shí)踐的日子同樣也是快樂(lè)的:讓我見(jiàn)識(shí)了不少的東西,讓我第一次去五星級(jí)賓館里吃了一頓,讓我學(xué)習(xí)了不少事情,讓我體味了不少感情,讓我結(jié)識(shí)了一些朋友……
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