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    電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)報告

    發(fā)布時間:2017-04-18  編輯:沈舒文 手機(jī)版

      3,正式訪問:

      a,出示訪問員證,解釋訪問的目的,請被訪者家人避開訪問現(xiàn)場,

      b,誦讀指導(dǎo)語,記錄起始時間,開始念讀題目并記錄答案

      c,記錄訪問結(jié)束時間,現(xiàn)場核查無誤后簽名

      d,向被訪者致謝,派發(fā)禮金與感謝信

      4,調(diào)查問卷核實(shí)無誤后,把問卷交還給公司,留下與負(fù)責(zé)人一起看看有沒有錯誤。

      七、實(shí)習(xí)總結(jié)

      在將近一個月的實(shí)習(xí)時間里,自己的大二實(shí)習(xí)也隨著落下了帷幕,自己卻是在實(shí)習(xí)中學(xué)會了如何成長。在實(shí)習(xí)的這段時間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里學(xué)不到的東西,同時也讓我體驗(yàn)到了以前沒有過的種種經(jīng)歷,無論是對待學(xué)習(xí)與做事的態(tài)度,與上司,同事該如何去相處,怎樣才能提高做事的效率,如何與被訪者溝通好等。這些都是要一點(diǎn)一滴的去學(xué)習(xí),去實(shí)踐.此次的實(shí)習(xí),可分為入職適應(yīng)階段,學(xué)習(xí),提高階段,這兩個階段。雖然是短短的幾十天實(shí)習(xí),但我明白了此時此刻什么對我來說才是最重要的,什么才是我所要追逐的。

      1,初始入職適應(yīng)階段:從入職到培訓(xùn)期間,這段時間是非常重要的,因?yàn)樗械膷徫灰螅L問員應(yīng)具備的素質(zhì),問卷應(yīng)該注意的問題都在培訓(xùn)的內(nèi)容里面,要是精神不夠集中,不能適應(yīng)新的環(huán)境,以后做的問卷或許會出現(xiàn)大的錯誤。因此,在訪問期間,也曾出現(xiàn)過錯誤,讓我明白了無論什么時候,無論在任何地方,認(rèn)真,負(fù)責(zé)的態(tài)度是非常重要的,或許這也是成功的關(guān)鍵所在。

      培訓(xùn)結(jié)束后,便開始了第一天的工作,任務(wù)是要完成一份時長達(dá)40分鐘的問卷。在訪問之前,首先是邀約被訪者,從中可以學(xué)習(xí)到該如何去邀約,改用什么技巧,從這里讓我受益匪淺。之后,便是要找到被訪者的住所,這是非常麻煩的一件事,因?yàn)樵谶@里人生地不熟的,公交路線又不熟悉,只能去問,只能去找,但卻可以鍛煉人的毅力與膽色,這方面的能力也是不容忽視的。在接下來的訪問期間,這是最考驗(yàn)人的,這與人的溝通能力,應(yīng)變能力,提問技巧,聯(lián)系課堂里的知識是息息相關(guān)的。因?yàn)樵谡n堂上上過這門課,所以覺得不會太難,但卻應(yīng)了那句話“書到用時方恨少”,這是后悔已無任何作用。經(jīng)過前期的實(shí)習(xí),覺得自己在不斷的成長,做事沒以前那么緊張了,不過其他的能力還沒有跟上來,因?yàn)槲颐靼祝倚枰^續(xù)的去學(xué)習(xí),不斷的去增強(qiáng)自己的其他能力。由于是第一次做的問卷,里面出現(xiàn)了不少的問題,回到公司后,負(fù)責(zé)人對我說做錯了不要緊,重要的是別犯同樣的錯誤,然后耐心教導(dǎo)我該如何去做,自己此時的感想便是做什么事一定要認(rèn)真對待,不可馬虎。同時也讓我明白了平時應(yīng)當(dāng)勤學(xué)好問,等到真正用到知識的時候,才不會驚慌失措。

      2,學(xué)習(xí),提高階段。經(jīng)過前一段時間的實(shí)習(xí),這個工作相對來說是比較熟悉的,所以此時的工作覺得應(yīng)該可以做的更好了,最起碼沒那么緊張了,與被訪者的溝通也比較好了,這段時間應(yīng)該從各方面來提高自己的能力與擴(kuò)展自己的知識面,加強(qiáng)對電子商務(wù)的認(rèn)識。雖然這段時間的工作量比以前加大了不少,但還是感到樂在其中,此時覺得自己更加的充實(shí)。雖然期間還會出現(xiàn)一些小的錯誤,但卻可以在錯誤中去學(xué)習(xí)新的知識,新的經(jīng)驗(yàn)。在這個階段,讓我知道了提高自己的能力是多么的不容易,做事的效率也不高,因?yàn)樽约旱膶I(yè)知識,其他方面的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還得繼續(xù)去學(xué)習(xí),去探索。這也讓我有了更清楚的目標(biāo),該學(xué)什么,該補(bǔ)充什么。同時還要注意與同事之間的關(guān)系,這樣才有更好氛圍去做好工作。

      此次的實(shí)習(xí)讓我找到了幾把受益匪淺的鑰匙:

      溝通:這把鑰匙可以開啟方便之門。有了它,事情可以變得更簡單,問題可以更加容易處理。它可以通向彼此的心靈,使人與人之間可以彼此理解,,彼此信任,避免出現(xiàn)誤會,耽誤了工作。

      真誠;這把鑰匙可以開啟信任之門。有了它,別人可以更容易接受你,更加相信你。那么,到哪里都是你的朋友,因?yàn)橛辛怂阌辛恕案弦粚訕恰钡臋C(jī)會。

      自信:這把鑰匙可以開啟前進(jìn)之門。有了它,腳步才可以走的更遠(yuǎn),走的更加平穩(wěn),才可以撥開重重迷霧,走向高峰之巔。

      知識:這把鑰匙可以開啟智慧之門。有了它,問題才可以得到完善的解決,命運(yùn)或許因?yàn)樗淖儭?/p>

      此次的實(shí)習(xí)同樣讓我看到了自身的不足:

      專業(yè)知識的淺薄,做什么都會遇到瓶頸,有問題解決不了,有工作勝任不了,有誤解解釋不了。所以回校以后在這方面一定要有所突破。

      綜合能力的薄弱,工作的效率不高,業(yè)績沒有什么大的突破。這需要一點(diǎn)一滴的加強(qiáng)。

      積極性不高,做事情沒有激情,不會去拓展自己的工作與知識。

      經(jīng)驗(yàn)不足,做什么事都沒有底,自信不夠。

      計劃不夠周到,導(dǎo)致許多事情被迫延遲,做事條理不清,慌慌張張的。

      八,實(shí)習(xí)后學(xué)習(xí)計劃

      經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對自己以后的職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)更加明確。首先要改變的思想與態(tài)度,因?yàn)橹挥懈淖兞诉@兩個方面,才能真正的改變自己的思維以及為人處事的方法。接著便要加強(qiáng)自己專業(yè)知識的學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識與專業(yè)技能。提高對電子商務(wù)的全面認(rèn)識,加強(qiáng)自己電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能與商務(wù)技能,再者就是要拓展自己的知識面,豐富其他方面的知識。多看點(diǎn)管理方面的書籍,了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,國家的方針與政策。在能力方面,要加強(qiáng)與人溝通的能力,動手能力,發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力,自主學(xué)習(xí)的能力。在實(shí)踐方面,多參加與專業(yè)相關(guān)的活動,多聽點(diǎn)商務(wù)性的講座,多逛逛專業(yè)網(wǎng)站,瀏覽一些由有用的信息,這樣可以吸取多點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。還有一點(diǎn)就是要提高學(xué)習(xí)的積極性,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

      九,給電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的建議

      1、電子商務(wù)專業(yè)是一個比較靈活多變的專業(yè),要把握住電子商務(wù)的發(fā)展方向,嘗試在不同的電子商務(wù)平臺上實(shí)踐操作。

      2,多組織一些與專業(yè)相關(guān)的活動,多開點(diǎn)實(shí)訓(xùn)課,提高學(xué)生的積極性與操作能力。

      3,要培養(yǎng)與提高學(xué)生敬崗愛業(yè)的精神與團(tuán)隊(duì)精神。

      4,提高電子商務(wù)商務(wù)專業(yè)學(xué)生的危機(jī)感,電子商務(wù)是個新興產(chǎn)業(yè),同時也是一個朝陽產(chǎn)業(yè),但是對于人才的要求卻很高。

      十,專題總結(jié)

      廣州聯(lián)恒市場研究公司,雖不是純電子商務(wù)公司,卻也與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián),同時公司也對電子商務(wù)的發(fā)展重視程度一般。遺憾的一點(diǎn)就是公司目前還沒有成立專門的電子商務(wù)部門,也沒有實(shí)施相關(guān)的規(guī)劃,對電子商務(wù)的認(rèn)知程度還不夠高,只是簡單把市場研究與電子商務(wù)相結(jié)合,并沒有專業(yè)的人員去管理。所以希望公司重視電子商務(wù)的發(fā)展,把電子商務(wù)與市場研究結(jié)合的更緊密,加大這方面的投資,這樣市場研究或許會做的更好。


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