追求卓越讀后感優(yōu)秀篇
導(dǎo)語：《追求卓越》曾被《福布斯》評(píng)選二十世紀(jì)最具影響力的工商書籍，排名第一。下面是語文迷小編收集整理的關(guān)于《追求卓越》的讀后感，歡迎大家閱讀參考!
追求卓越讀后感【1】
《追求卓越》告訴我們的是:員工的熱誠絕對(duì)要比譬如“今天必須說服10個(gè)人買我們的產(chǎn)品”這樣的絕對(duì)指標(biāo)來的有用。作為曾經(jīng)在銷售行業(yè)實(shí)習(xí)過的我對(duì)此非常認(rèn)同。今年寒假我在鴻星爾克專賣店做導(dǎo)購員，為了完成公司安排的每月指標(biāo)，我們每天要達(dá)到9000元的成交額才能交差。當(dāng)時(shí)正值新任店長(zhǎng)與舊任店長(zhǎng)做交接工作。當(dāng)時(shí)每天開會(huì)舊任店長(zhǎng)簡(jiǎn)單說明今天要成交的金額外，還會(huì)跟我們交流一些銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店長(zhǎng)卻不停地把焦點(diǎn)放在成交額有沒有完成這個(gè)問題，即使我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)完成了成交額，他也在不斷提醒我們不能得意太早，因?yàn)閯e人已經(jīng)快要追上來了。時(shí)間一久，我們導(dǎo)購員的積極性明顯倒退了很多。面對(duì)每天的成交額都顯得力不從心了。如果新任店長(zhǎng)能明白這個(gè)道理，關(guān)心我們、鼓勵(lì)我們、信任我們，我們導(dǎo)購員的積極性也許不會(huì)在最后關(guān)頭才消退導(dǎo)致不能完成公司安排指標(biāo)。
不可否認(rèn)的，每個(gè)人都想要自己出類拔萃。在成功的組織中，這種想法更為強(qiáng)烈。我們一再發(fā)現(xiàn)，企業(yè)只要讓員工對(duì)自己的命運(yùn)有些許控制權(quán)，就能激發(fā)他們強(qiáng)大的動(dòng)力，死心塌地為公司效力。有個(gè)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)足供佐證。在這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，受試者須解幾道謎題和做校對(duì)的工作，但是周遭環(huán)境很嘈雜:有兩個(gè)人在說西班牙文，有一個(gè)人在說亞美尼亞語，還有一臺(tái)油印機(jī)運(yùn)作的聲音，以及計(jì)算器、打字機(jī)和街上的噪音。實(shí)驗(yàn)人員把受試者分成兩組，一組只能照吩咐解謎題和做校對(duì);另一組則可以按按鈕把噪音關(guān)掉，這是一種控制的象征�？梢钥刂圃胍糸_關(guān)鈕的受試者，答對(duì)謎題的數(shù)目是另一組受試者的5倍，校對(duì)所發(fā)生的錯(cuò)誤也只有另一組的幾分之一而已。最重要的是“可以控制噪音開關(guān)鈕的那組受試者完全沒有用到這個(gè)按鈕，光是知道自己有這樣的控制權(quán)，就足以造成明顯的差異”。
在研究卓越企業(yè)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，很多人在解釋自己公司的特質(zhì)時(shí)，經(jīng)常用到故事、口號(hào)和傳奇。企業(yè)更注重“軟性”的東西，特別是文化。從企業(yè)的角度來看，這些故事、神話和傳奇都非常重要，因?yàn)樗鼈兛梢詡鬟_(dá)公司共同的價(jià)值觀和文化。文化的主導(dǎo)和連貫，對(duì)卓越企業(yè)而言是一種非常重要的特質(zhì)，這點(diǎn)在卓越企業(yè)之間毫無例外。文化的力量越強(qiáng)，越以市場(chǎng)為導(dǎo)向，公司就越不需要政策手冊(cè)、組織圖和詳細(xì)的程序與規(guī)則。在這些公司里，員工知道在大多數(shù)情況下應(yīng)該怎么做，因?yàn)楣镜膬r(jià)值觀非常明確。
雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會(huì)影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運(yùn)營帶來的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則，你會(huì)贏，肯定會(huì)贏，我永遠(yuǎn)不會(huì)這樣說。我要說的.是，忽視這8條原則，你會(huì)失敗，肯定會(huì)失敗”。
追求卓越讀后感【2】
這本曾被《福布斯》評(píng)選二十世紀(jì)最具影響力的工商書籍中排名第一的名著給我了很大啟發(fā)。在這個(gè)多元化的社會(huì)中，知識(shí)之多，工具之多，咨詢之多，都是史無前例的。但是，人們往往在這些精致的陷阱中，看花了眼，甚至迷失了自我。然而，全球最著名的管理學(xué)大師之湯姆·彼得斯與羅伯特·沃特曼在此書中，讓我們真正以一種全新的視角重新審視自己，審視社會(huì)�？粗鴥�(yōu)秀企業(yè)的做法，其實(shí)真理并不復(fù)雜，反而常常簡(jiǎn)單的嚇人!
本書談的是一場(chǎng)革命--一場(chǎng)必要的管理學(xué)革命。這場(chǎng)革命向我們自以為懂得的管理知識(shí)提出了挑戰(zhàn)，并且向百余年來的美國管理傳統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。這場(chǎng)革命的根本就是，快速變化的時(shí)代要求我們，以機(jī)動(dòng)靈活、熱愛變革的精神代替我們長(zhǎng)期以來追求大批量和大規(guī)模營銷的傾向，因?yàn)楹笳咚蟮姆�(wěn)定、容易預(yù)測(cè)的環(huán)境已經(jīng)不屬于21世紀(jì)。
“全球管理大師”湯姆•彼得斯的不俗的管理言論向來被企業(yè)界視為圭臬。在這部經(jīng)典著作中彼得斯提出，未來卓越的公司必定善于正面迎接混亂，把混亂本身是為提供市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的源泉，而不是當(dāng)做避之唯恐不及的頭痛問題，寶潔、IBM、豐田等成功企業(yè)最大的成就就是抓住了這些稍縱即逝的混亂商機(jī)。基于當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，彼得斯運(yùn)用大量生動(dòng)的事實(shí)和案例，深刻探討了各類企業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)和新經(jīng)驗(yàn)，為陷入瓶頸的管理者開列了45個(gè)絕妙的管理策略，幫助他們?cè)诩ち腋?jìng)爭(zhēng)中找到自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，決勝于商機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)并存的企業(yè)叢林。
書中觀點(diǎn)新奇大膽，震聾發(fā)聵，既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴(yán)重危機(jī)，又授以變革和重生的全新方案，文思奇詭，語言潑辣，在引人入勝中發(fā)人深省，是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。
本書作者托馬斯·彼得斯，生于美國巴爾的摩市曾獲康奈爾大學(xué)土木工程學(xué)學(xué)士及碩士學(xué)位、斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士和商學(xué)博士學(xué)位，目前負(fù)責(zé)自己創(chuàng)立的顧問公司(PaloAltoConsultingCenter)，對(duì)同時(shí)任教于斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院。他曾任麥肯錫等公司顧問，并長(zhǎng)期為《華爾街日?qǐng)?bào)》撰稿。羅伯特·沃特曼，生于美國丹佛市曾獲科羅拉多州礦業(yè)大學(xué)工程學(xué)學(xué)士學(xué)位斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士學(xué)位。曾在麥肯錫顧問公司任職約二十多年。他發(fā)表了許多有關(guān)企業(yè)管理方面的文章并被斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院聘為兼職教授。
簡(jiǎn)而言之，本書的重點(diǎn)如下:
第一:
不同于戰(zhàn)略，商業(yè)和組織所宣揚(yáng)的，人和組織其實(shí)并不“理性”。如果硬把過于簡(jiǎn)化、誤導(dǎo)的理性主義套在管理方式上，會(huì)產(chǎn)生很大的風(fēng)險(xiǎn)。你不可能光“看著數(shù)字”管理，這是連想都不用想的。
第二:
大多數(shù)管理系統(tǒng)都把人視為“生產(chǎn)要素”，就如同工業(yè)機(jī)械里的小螺絲釘一樣，這樣的假設(shè)本身就很令人泄氣。每個(gè)人都有獨(dú)特之處，而且很復(fù)雜。領(lǐng)導(dǎo)者需要勇于放手讓員工去做，而不是試圖駕馭他們。
第三:
這個(gè)世界充滿了模糊地帶，非常令人困惑。管理最大的挑戰(zhàn)在于管理“軟性的東西”，特別是文化。因此，領(lǐng)導(dǎo)者若未密切注意所謂的軟性要素，終究會(huì)淪于失敗
了探詢管理藝術(shù)的玄門幽秘。作者花費(fèi)數(shù)年時(shí)間輾轉(zhuǎn)美國各地，深入企業(yè)調(diào)查研究，取得了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料。他們把樣本選了又選，篩了又篩，最后確定把43家企業(yè)作為基本分析樣本。樣本涉及制造.信息、服務(wù)、銷售.交通.食品等諸多行業(yè)其中有我們中國讀者所熟知的跨國公司它們，般都進(jìn)入了世界500強(qiáng)，如IBM通用電器、惠普、通用汽車、3M、麥當(dāng)勞、寶潔、沃爾-馬特、愛克森、波音等等。
追求卓越讀后感【3】
管理學(xué)的基本思想在時(shí)代的發(fā)展潮流中不斷變化，具體劃分的時(shí)間我記不清了。舊的管理思想是以“理性”為中心，即通過純理論、純數(shù)據(jù)的東西去進(jìn)行管理企業(yè)。這個(gè)舊有的理性模式是直接源于泰勒的科學(xué)管理學(xué)派。而本書作者推崇的是現(xiàn)代的以“人”為中心的管理理論。說到舊的管理流派，似乎是用獨(dú)裁在專制的環(huán)境下“迫使”生產(chǎn)力發(fā)展的，這樣的做法并不能使生產(chǎn)力最大化。這樣做就像封建制度那樣，只有高層領(lǐng)導(dǎo)說了算，一切都要在他的掌控之下進(jìn)行，而他又是一位殘暴的君主，講求規(guī)矩、制度、程序、分析、普遍、獨(dú)裁等，而現(xiàn)代管理學(xué)派與之相反，用核心價(jià)值觀代替規(guī)矩與制度、刪繁就簡(jiǎn)等。
作者在書中總結(jié)了卓越企業(yè)的八大特質(zhì):
(一)采取行動(dòng)。卓越的企業(yè)不會(huì)在行動(dòng)之前先寫長(zhǎng)達(dá)70多頁的報(bào)告，然后再送給上級(jí)審核，然后可以開始行動(dòng)了就調(diào)動(dòng)整個(gè)小組一起研究實(shí)驗(yàn)。卓越企業(yè)是實(shí)施走動(dòng)式管理，有熱忱、有興趣的員工從原來的小組中調(diào)出，設(shè)立專案小組，這和“矩陣式”管理模式類似，這樣就保證參與這個(gè)項(xiàng)目的員工都是自愿的，這樣員工就會(huì)用自己應(yīng)有的水平參與工作。“采取行動(dòng)”還包括利用實(shí)驗(yàn)不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)，而不是用理論，真知是從實(shí)踐中來的。實(shí)驗(yàn)是最廉價(jià)的學(xué)習(xí)工具。
(二)接近顧客。又回到顧客這個(gè)話題上來了�，F(xiàn)代管理學(xué)都是緊緊圍繞顧客這個(gè)中心的。聽市場(chǎng)營銷學(xué)老師說過，在工業(yè)革命時(shí)期，因?yàn)槟菚r(shí)候產(chǎn)品少，供不應(yīng)求，所以商家只需關(guān)注自己的產(chǎn)品，生產(chǎn)出來即可，完全不愁銷路，你生產(chǎn)出什么都會(huì)有人來買。而現(xiàn)代同質(zhì)化商品很多，市場(chǎng)營銷要以人為中心，挖掘顧客的需求，商品才賣得出去，閉門造車，就會(huì)輸?shù)煤軕K。所謂接近顧客，就是不再把消費(fèi)者當(dāng)成虛幻的上帝，而是真真切切地把消費(fèi)者當(dāng)成自己至尊至愛的親人。處處為消費(fèi)者著想。看那銷售冠軍喬·吉拉德，他不是賣完汽車給顧客之后就把顧客忘掉，而是一直記者顧客，給予顧客最好的售后，過節(jié)還會(huì)向顧客獻(xiàn)以真摯的問候。產(chǎn)品的研發(fā)認(rèn)真傾聽顧客的意見，就像小米手機(jī)的系統(tǒng)MIUI一樣。小米MIUI團(tuán)隊(duì)傾聽用戶的意見，優(yōu)化設(shè)計(jì)出人性化的系統(tǒng)，他們不斷傾聽用戶意見，為此每周都會(huì)更新一次MIUI，所以這個(gè)系統(tǒng)才會(huì)被廣大的安卓手機(jī)用戶所喜愛。還有不要將產(chǎn)品作為獲利的工具，要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)非常執(zhí)著，將產(chǎn)品做好，利潤就會(huì)隨之而來。我無法判斷蘋果公司是不是卓越的企業(yè)，但我知道他們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和設(shè)計(jì)是非常執(zhí)著的，這在喬布斯和他的IPHONE4(4S)手機(jī)上體現(xiàn)得淋漓精致，所以利潤就滾滾而來，那時(shí)蘋果公司的股價(jià)上漲就證明了這個(gè)觀點(diǎn)。
(三)自主與創(chuàng)業(yè)精神。在大型企業(yè)里，一樣產(chǎn)品你的推出與否的關(guān)鍵和有沒有一個(gè)狂熱的推介人有很大的關(guān)系。事情的成功與否和人是否有具備熱情是否堅(jiān)持有莫大的關(guān)系。小時(shí)候我們已經(jīng)讀過很多類似愛迪生發(fā)明燈泡，貝多芬作曲等勵(lì)志故事。如果企業(yè)沒有對(duì)產(chǎn)品執(zhí)著的推介人的存在，沒有這種為產(chǎn)品熬好幾個(gè)通宵，飯也不可不吃的“狂熱”份子存在，哪有那么容易有新產(chǎn)品的問世。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要給這些人一個(gè)良好的環(huán)境，例如容忍失敗，容忍失敗獲得成功，這樣的故事也有很多很多。
(四)尊重個(gè)人。員工是企業(yè)最大的財(cái)富。產(chǎn)品從何而來?從員工的發(fā)明創(chuàng)造中來。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)從何而來?從員工的熱情、細(xì)心、耐心的行動(dòng)中來。所以領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待員工也要像對(duì)待親人一樣。做得好，表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好給予激勵(lì)與慰問，讓員工覺得企業(yè)就是他自己的，讓員工覺得企業(yè)就是他的家，那員工自然就會(huì)做到最好。
(五)親身實(shí)踐，價(jià)值驅(qū)動(dòng)。堅(jiān)持企業(yè)自自己的核心價(jià)值觀，用價(jià)值觀引領(lǐng)思想，用正確的思想投入行動(dòng)。這個(gè)流傳于企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀就是一套做事規(guī)則與導(dǎo)向，不需要繁文縟節(jié)，只需要潛移默化的文化。而領(lǐng)導(dǎo)者的作用就是去傳播與貫徹這些價(jià)值觀，只有這樣企業(yè)管理才會(huì)有效和高效。
(六)堅(jiān)持本業(yè)。企業(yè)只有通過內(nèi)部成長(zhǎng)才能發(fā)展成卓越的企業(yè)，不然就會(huì)走向衰敗，因?yàn)檫@和核心價(jià)值觀息息相關(guān)。不同的行業(yè)其核心價(jià)值的側(cè)重是不同的，如3M更側(cè)重創(chuàng)新、寶潔產(chǎn)品質(zhì)量、迪士尼服務(wù)。企業(yè)的發(fā)展容不下與其核心價(jià)值相背離的東西，所以要堅(jiān)持本業(yè)，小心多元化經(jīng)營。
(七)組織單純，人事精簡(jiǎn)。說白了就是刪除繁文縟節(jié)，企業(yè)內(nèi)部溝通非常方便與快捷;部門堅(jiān)持“小即使美”的原則。
(八)寬嚴(yán)并濟(jì)。寬嚴(yán)并濟(jì)是卓越企業(yè)管理方式“八大特質(zhì)”里的最后一項(xiàng)，是上述所有各點(diǎn)的總結(jié)�；旧�，這些企業(yè)中央集權(quán)以及高度個(gè)人自主權(quán)并存。秉持這種原則的企業(yè)，一方面可以緊密控制，另一方面也能賦予一般員工自主權(quán)、創(chuàng)業(yè)精神以及創(chuàng)新。他們靠“信念”，也就是通過價(jià)值觀完成目標(biāo)。實(shí)行寬松的管理讓員工擁有更多的自主權(quán)，這樣他會(huì)有更多時(shí)間搞自己的小發(fā)明，這樣有利于創(chuàng)新。但是前提是企業(yè)內(nèi)有嚴(yán)格的價(jià)值觀控制。價(jià)值觀在員工間傳頌，不需要監(jiān)督，員工自己會(huì)知道自己該干什么。
這些所有的方法都是朝著終極目標(biāo)，“實(shí)現(xiàn)愿景，貫徹核心價(jià)值”邁進(jìn)的。其實(shí)就等于企業(yè)必須以核心價(jià)值為立業(yè)根基，不斷朝著這方面做好做精做大做強(qiáng)。
【追求卓越讀后感優(yōu)秀篇】相關(guān)文章：
《追求卓越》的讀后感09-13
追求卓越的讀后感03-19
追求卓越12-10
追求卓越讀后感1400字03-19
追求卓越讀后感1300字04-03
奮力向前追求卓越12-10
奮力向前，追求卓越12-13
奮力向前追求卓越12-10
追求卓越作文（精選10篇）05-20